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有關市場營銷方案錦集9篇

爲了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是爲某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?以下是小編幫大家整理的市場營銷方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關市場營銷方案錦集9篇

市場營銷方案 篇1

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十餘年曆史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“瀋陽飛龍”、“巨人腦黃金”之後就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨着市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規範,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對於保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一) 保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處於無序競爭狀態,誇大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行爲、自生自滅現象嚴重,給其他規範運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,並具一定規模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、衝擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二) XX保健品市場現狀

XX保健品市場作爲中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、XX保健品生產的企業和品種都少得可憐。由於XX產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發XX產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金XX是國內XX製品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、XX類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處於自然銷售狀態。 綜上分析,XX產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

1、消費需求

現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來後,因爲吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、淨化腸道、潤澤腸道已成爲現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便祕症。

(2) 43.8%的婦女都有不同程度的便祕。

(3) 中老年人50%以上都有便祕症狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費羣體龐大。

3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與櫃檯的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體淨腸方面的宣傳教育,淨腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到淨腸的好處和腸道不淨的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態淨腸”等都代表着淨腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現,爲腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命週期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“淨腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。

6、XX保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持XX產業的發展。

綜上分析,在近年內將XX產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五) 行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名於八大保健品板塊市場的第一位。因此,衆多的廠商都眼盯着這一“金礦”市場。對於新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位於潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、 產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇餘地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更爲加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位採取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO後,美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六) 應對市場威脅的辦法

1、本人認爲,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研製出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──XX產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢於競爭、善於競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務於市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批准文號的困難。

6、敢於面對強手,善於避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、 着眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,爲企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一) 定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求爲依據,先進行產品定位,經論證可行後再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利於準確把握市場。

(二) 產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關係到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批准。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨牀應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

淨腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

採用“成份+劑型”的形式命名爲:XX產品。

市場營銷方案 篇2

一、市場背景:

1、xx礦泉水市場競爭激烈。

xx礦泉水市場品種和品牌衆多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分着消費者的錢袋,擠佔着礦泉水的市場。

2、品牌繁多。

目前全國有礦泉水生產企業xx多家。在xx市場,有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等

二、競爭者狀況:

第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。目前在xx市各種銷售場所市場佔有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂百氏、農夫山泉。

特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純淨水又生產礦泉水,既靠純淨水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。

三、消費者狀況:

消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔一部分,偶爾購買者佔一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。

消費行爲特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純淨水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純淨水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。

四、市場潛量:

xx城區現有人口數量約爲xx萬人,加上外來流動人口約xx萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買xx瓶以上,銷量約xx——xx億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是也過億。其他季節暫忽略不計。

五、xx礦泉水市場表現:

知名度、美譽度不高。xx礦泉水原市場佔有率很低。消費者對xx礦泉水不瞭解者多數,瞭解者佔少數。

xx礦泉水富硒特點區別於其他純淨水、礦泉水,但較少人知。物以稀爲貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。

(一)營銷運作前有必要做的宣傳工作。

1、產品擴展市場的鋪墊和宣傳策略:

(1)從通訊企業多元化經營和發展、進軍礦泉水項目爲新聞點,進行宣傳,借輿論造勢爲自己創造一個有利於硒礦泉水的競爭環境,引發全社會關注。發表系列科普文章,傳播如下觀念:

①出售水就是出售健康。

②xx礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。

③xx礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質均達標的優質礦泉水,享用它物超所值。

圍繞以上觀念,我們發表一系列科普文章,題目比如是:

①兩個百歲老人告訴我們些什麼?

②21世紀我們到底喝什麼水好?

③怎樣區分礦泉水的優劣?

④“山泉”就是礦泉水嗎?

⑤爲什麼說硒谷礦泉水更珍貴?

⑥物以“硒”爲貴嗎?

⑦國際罕見的硒礦泉水。

⑧硒谷礦泉水爲什麼能改善視力?

我建議公司和xx日報聯繫開一個專欄。使這些有理有據的文章在xx日報連續刊載,讓市民瞭解硒谷礦泉水。因爲硒谷礦泉水進入市場僅1——2年,這個市場對這個產品所產生的利益還沒有形成認知,這個時候,我們就需要對這個市場進行產品認知的教育宣傳工作,這種產品的市場培育是從理性的教育開始的,特定目標消費羣體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的硒谷礦泉水隨着市場的發展定位纔會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導向性的宣傳教育工作。

要讓消費者彷彿第一次聽到這樣令人信服的聲音,讓他們瞭解產品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好,請一些相關專家在xx電視臺講座,爲礦泉水引經據典。

(2)在公交車、長途汽車、各線路旅遊汽車上刊登廣告。

(3)在xx可做電視採訪報道和報紙採訪報道,採訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。

(4)海報或廣告招貼畫,在城區各要道要形成廣告包圍城市。

(5)製造健康飲用品的氣氛:藉助建立特定人羣與硒谷礦泉水的關係,多種角度來宣傳硒谷礦泉水。

(二)xx市場營銷的策略和實施措施戰略思路:

1、與純淨水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰,只打硒谷礦泉水的礦物質量結構和功能牌,強調重要指標的價值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,並塑造一個對社會真誠負責、爲人類造福而工作的企業形象。

2、樹立品牌形象,做xx地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質指標爲核心的綠色健康產業龍頭。

3、以xx爲大本營,並以西安爲重點市場,穩住陣腳後,走向全國。

4、出售水,同時出售健康和文化。

5、以年青人爲主,以大中專院校學生爲突破口。

由於硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來說它適合所有人喝,但我認爲:礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲,xx礦泉水的功能定位――富硒,改善視力,因此消費羣明晰:

(1)大中院校學生。

(2)知識分子、電腦操作者。

(3)視力不佳的中老年人及遊客。

(三)對應的戰略思路:

1、針對各消費羣的溝通,要分步驟有主次,學生羣體是重點,學生是消費羣體比較集中的地方,要率先突破,在產品上市前要想辦法在xx大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的大專院校長期都在搞活動需要贊助商,公司可以考慮配合學校做贊助,以學生爲宣傳點,將產品信息擴大。

2、旅遊景點要壟斷銷售。xx是一個以旅遊城市爲重點建設的。因此借關係營銷,在重點旅遊場所使xx礦泉水成爲指定飲品。xx礦泉水出資爲各景點印製門票,同時在門票上印製xx礦泉水廣告,形成一對一的營銷效果。

3、大型餐飲業,賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業,賓館等地是流動人羣最多的地方,因此有必要把這一塊市場做好。

4、發展一批業務員在市內積極的聯繫業務,(比如和市民政局、衛生局、醫務工作者配合,在醫院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術後的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導向暗示飲用該水能促進體能恢復,隱含該水有助於健康的意識,並輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報》《xx日報》發表。

5、發展業務員向銷售攤點冰櫃銷售xx礦泉水。

6、累積分獎勵批發商。爲批發商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。

7、建社區直銷站,全線覆蓋xx市場。

8、主推代理制:xx市場要批發、直銷相結合;積極的聯繫一些個體戶或商超以直銷的方式銷售。

9、上市前優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;

10、對小攤小店小批發,以張貼xx礦泉水招貼畫爲條件,開始時送其3-5瓶xx礦泉水烘托氣氛,吸引進貨。

11、對xx市場的另一個措施就是把xx市場劃分爲兩塊,一個以江南爲主,一個以江北爲主。各營銷點安排負責人和業務員開拓市場,下達一定的指標。

11、九大縣的戰略思路:在每個縣建立一到兩個水站,按月下達一定的指標。每個縣發展一批業務員拓展縣級市場,不管是縣級市場的業務員還是市級市場的業務員都很重要,賣產品是人與人之間的溝通,業務員是關鍵因素,要強化業務素質和業務能力。

(四)對業務員及渠道管理的建議。

1、人員聚集的相對較多的工作學習場合如集團購買性的單位、賓館、餐館、貴族學校是桶裝水銷量較大的場合,因此對於客戶的發展方面要重點考慮和這些機構及其社會關係。

2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協調性,前提是不能給消費者帶來不便利。

3、一些重要的集團購買單位可以考慮買斷銷售,以合約規定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產品。

4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓,賣出的是水,更重要的是賣出的是健康,健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統一的培訓。

市場營銷方案 篇3

1課程性質分析

市場營銷實務是市場營銷專業的專業技能課程,也是市場營銷專業最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發,制定企業發展戰略,組織企業營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業在激烈競爭的市場環境中求生存、求發展的能力。課程主要培養企業需要的具有專業營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。

市場營銷專業培養技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業能力分析中可以看出,瞭解市場容量、瞭解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業能力培養和職業素養起主要支撐作用。

2課程設計思路分析

2.1課程設計理念

打破以知識傳授爲主要特徵的傳統學科模式,以營銷職業能力培養爲重點,以開店創業工作過程爲主線,以營銷任務爲背景,以課證融合爲指導,採用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。

2.2總體設計思路

以完成開店創業營銷方案制定的工作任務爲教學內容,以開店創業營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作爲主要教學場所,採用任務驅動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啓發引導、實戰體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價採取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業評價相結合,重點評價學生態度和職業能力。

2.3教學內容選擇

教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業畢業生的就業定位,並對銷售業務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內容緊扣崗位工作任務。

教學內容的選取充分體現“行業發展”需要。一方面課程教學主要立足於消費品行業,通過解剖消費品行業的分析方法培養學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業企業營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統的“4P”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。

教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環境分析、消費者行爲分析、市場細分和市場定位,營銷“4P”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4P”理論教學的基礎上,以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。

教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業崗位和發展崗位,重視學生職業生涯的發展。一方面要考慮學生的就業首崗主要是銷售業務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,爲學生的可持續發展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。

2.4教學內容的組織與安排

以工作過程序化教學內容,以工作任務設計教學項目,實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創業營銷方案制定的工作順序爲主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰略的確定,再到“4P”營銷策略的制定,最終完成開店創業營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。

以任務作爲教學目標,以理論作爲輔助工具,充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業能力的培養,以工作任務作爲教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。

以“三個結合”爲指導,以企業合作爲前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、仿真模擬與實戰頂崗相結合”的“三個結合”爲指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰平臺,學生在完成課內學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。

3教學方法與手段分析

3.1行動導向教學模式

教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據開店創業設計教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。

學習自主化。採用任務驅動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協作學習,對所提的任務進行分析、討論,最後通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。

實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理,從市場機會分析、確定經營商品、瞭解所選商品行情、採購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環節的參與,體驗商品銷售技術,增強市場意識、覈算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養和鍛鍊溝通技巧、應變能力等職業素養。

3.2多種教學方法的運用

啓發引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法,目的是爲了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,爲實際中的運用打好基礎。在講解中,採用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利於提高學生的聽課興趣,而且有利於提高學生分析問題的能力。

案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,註冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。

4學習策略分析

學習策略是指學習者爲了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生爲了完成具體學習任務而採取的步驟和方法;調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略;資源策略是學生合理並有效利用網絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。

學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,並具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利於他們把握學習的方向、採用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助於他們形成自主學習的能力,爲終身學習奠定基礎。

5考覈方案設計分析

教學效果評價採取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業評定相結合,重點評價學生態度和職業能力。

形成性考覈包括常規(學習態度、出勤、課堂提問、職業行爲養成等)、課堂作業(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業)、平時測試、課外作業等。

終結性考覈包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。

學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價爲指導,以評獎激勵爲手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考覈要遵循態度與業績兼顧、規範與創新兼顧的原則,充分吸收企業的評價意見,做到客觀公平。

6課程內容要求分析

參考文獻:

[1]熊璐基於工作過程導向的中職市場營銷實務課程設計與實施[J].當代職業教育,201.4(4):1.4-17.

[2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基於工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發設想[J].中國市場,20xx(1.4):1.18-1.19.

[3]李宇紅基於工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務爲例[J].中國成人教育,20xx(17):88-90.

市場營銷方案 篇4

一、銷售部經理工資計算方法:

實際工資=崗位基本工資**元 + 任務工資**元x(當月完成任務額/當月個人任務##萬元)x100%+回款獎金**元x(回款週期內完成回款額/回款週期內個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金**%+崗位管理津貼(僅銷售總監享有)。

備註:1、任務獎金不低於當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低於任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低於任務額的50%不享受此項。

2、回款週期內(**天)回款任務低於80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發放。

具體崗位待遇:

銷售總監:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。

高級銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。

銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣佔高級銷售經理的**%)回款獎金**元。

見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。

銷售部全年任務:

銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標爲***萬;二檔指標爲***萬。

二、工資獎金說明

崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經理每月外出拜訪不得低於*次,有銷售總監製表記錄,非工作原因少一次扣罰*元)。

任務工資:每月任務完成的比例的工資。

回款獎金:回款週期任務完成的回款金額比率。

超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。

 三、營銷經理的激勵政策:

1、 每個月度的月末由市場營銷總監根據酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業額分配給每個營銷經理下一月度的營銷任務。

2、市場營銷總監的任務以不低於部門任務的**%爲參考,如果部門銷售經理增加,可適當減少任務比率。其餘任務分到每個銷售經理。

3、營銷部業務考覈範圍:A、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印複印)收入。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯繫的長住房。D、協議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印複印)收入。

4、 銷售經理每月任務有市場營銷總監按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與揹負任務指標。指標從見習銷售員轉爲銷售經理時開始揹負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。

5、政府性的大型會議(如人大會、政協會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束後,以實際結算總額的**%劃分給銷售部,有部門總監根據個人情況進行分配。

6、 銷售部整體超額完成部分提成方案:

1)個人任務超出後,按超出額的金額提成*%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的*%進行再次嘉獎給部門。

2)年終超額提成獎金由部門總監進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行分配。

3)每月末,銷售總監上報總經理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經理提成統計表》。

4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考覈。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考覈,年底完成任務,可補發以往季度扣罰的金額。

7、爲保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內任務完成,**%超額提成如數發放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發放。

四、考覈辦法:

1)目標任務

以酒店財務和部門預算爲基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經理連續三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調離服務崗位。

2)銷售回款額

依據首接負責制的原則:每月銷售回款額爲上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發放超額獎勵,扣發部分待回款後發放。回款截止日期爲簽單發生日起**天之內。超出**天期限的不再發放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發當事人的工資。

3)客戶的滿意度

營銷部營銷人員的業績考覈同時結合客戶人員對銷售經理會議跟蹤的滿意度與投訴率

第一次投訴:口頭警告處理;

第二次投訴:書面警告處理;並扣罰**元罰款。

第三次投訴:記過罰款處理;並扣罰**元罰款。

三次以上者:調離服務崗位;

備註:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發的投訴,經調查覈實後區別對待。

4)客戶服務

營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養,並協助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區域的有相關部門負責人進行協調安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協助。

 五、銷售業績的管理規定

1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,並按照客戶檔案界定客戶業績的歸屬。

2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話並將業績拒爲己有(違者倒扣10倍業績)。

3、主動上門洽談業務的客戶由部門文員負責接待,後轉交當日值班的銷售經理;或有值班銷售經理負責。每月初有總監做好值班銷售經理的排班,打印張貼。

4、營銷經理每次會議,宴會等結束後,必須填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯,及時覈實分別留存,月底彙總覈對。

5、累計出現三次違紀的營銷人員,酒店質檢部處理。

六、績效工資的發放辦法

市場營銷總監每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審覈,財務部審覈無誤後報總經理審批。

業績包括銷售經理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發放,超額工資由財務部覈算後單獨發放。

七、操作表格

具體操作表格另附。

附表1:《營銷經理提成統計表》。

附表2:營銷經理權限表。

附表3:營銷經理會議接待價格體系權限表。

此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作爲總經理必須要考慮的!

市場營銷方案 篇5

一、品牌建設內容

徵集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。

如果品牌已經註冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣並不是製作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。

二、品牌定位

我們定位於中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人羣很重要。

三、品牌宣傳活動推廣品牌

1、製作企業光盤

2、編制品牌宣傳手冊

3、邀請客戶參觀企業

4、製作自己的網站

5、對公益性活動的贊助

6、良好的統一標識

7、開發創造性的廣告

三、品牌延伸推廣的策略

採用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。

四、日常品牌推廣方案

1、企業VI的日常應用

在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。

2、辦公環境中的形象建設

我們是裝修公司,那麼我們的辦公環境當然不能同於一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。

3、對外文件、媒體、報道

對外廣告宣傳、媒體採訪、報紙報道也進行vi引導。

4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因爲我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。

5、知名工程宣傳品:製作公司宣傳品作爲我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以製作等。

6、知名工程記錄製作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修後的攝像或照片進行整理並配上我們的廣告進行播放等。

五、銷售中的品牌推廣

建築開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:

1、利用我們的關係網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。

2、主要宣傳的體現爲:建築開發商的樣板辦房子建設、建築開發商的售樓部等裝修爲將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。

3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。

房地產銷售公司物業公司聯盟推廣:

1、房地產建設後,我們的主要推廣責任就在房地產銷售公司、房地產廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。

2、物業公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業公司是直接接觸我們產品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質保證的映射,當然也不是唯一的。

市場營銷方案 篇6

  一、概述

(一)活動簡介

本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是爲可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。

我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。

(二)策劃目的

1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。

2、爲團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。

  二、市場狀況分析

1、產品優劣勢分析

①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂

②優劣勢分析:

a.優勢

與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;

與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。

b.劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。

通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。

2、產品賣點

①可口可樂作爲運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。

②在炎炎夏日裏,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。

3、目標消費羣體分析

①年齡:18—25歲的青年學生

②特點:以男生爲主,尤其是熱愛運動的人羣

③消費心理分析:

a.在運動之後感覺口渴,爲解渴而購買。

b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。

c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

d.在進行促銷優惠活動時也會使目標羣體產生購買慾望。

④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者爲家庭經濟條件中等以上的學生羣體。

⑤購買方式:

a.個人主要以單買爲主,一次的消費量有限。

b.集體活動時的購買主要以團購爲主,消費量較大。

c.運動比賽時的購買主要以團購爲主,消費量較大。

d.通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。

4、市場環境分析

(1)校內環境:

①優勢:

a.消費羣體集中,易於進行較爲全方位的宣傳。

b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。

c.大學生羣體的消費慾望較強,市場十分廣闊。

②劣勢:

營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。

③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均爲銷售提供了良好的機會。

④威脅:產品面臨着各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。

(2)校外環境:

①優勢:

a.校外餐飲類的商家較多,消費羣體以學生爲主,市場潛力巨大。

b.客戶羣的類型增加,不限於學生,且客戶的一次性的需求較大。

c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也爲可口可樂的銷售帶來了巨大商機。

②劣勢:

a.商家較分散,不易進行宣傳。

b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。

c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。

③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在着巨大的商機。

④威脅:在與商家合作過程中存在着一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。

5、營銷目標

①每日銷售量:平均在80-150瓶之間

②毛利率:

在超市及食堂散賣:在20%-25%之間

訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間

  三、營銷方案

(一)、銷售方式

1、校內

①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放於以上地點,採取代銷的方式進行銷售。

②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,並提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。

③電話訂購方式:

a.在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯繫方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。

b.製作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯繫方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便於同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門並上門進行玻璃瓶的回收。

④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的羣體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。

2、校外

①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、檯球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,採取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之後,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關係,並明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品並上門進行玻璃瓶的回收。

②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00-10:00,週末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因爲在那裏的消費羣體集中且有較大的消費願望。

(二)、宣傳方式

(1)校內宣傳:

①海報宣傳:製作大幅噴繪海報,張貼於食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的衝擊刺激同學們的購買慾望。

②宣傳卡片:製作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關於產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯繫方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)

③廣告標籤的張貼:在食堂裏、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標誌的小型廣告標籤,進行全方位的宣傳。

④校區電臺:製作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。

⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ羣上發佈產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。

⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對於公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,爲其產品創造持久的競爭力。

(2)校外宣傳:

①張貼廣告標誌:在商家店中的較爲醒目的位置:如門上、牆上張貼印有可口可樂標誌的小型宣傳廣告。

②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤 冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。

(三)、促銷方式

(1)校內促銷:

①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。

③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。

④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作爲活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢羣體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。

⑤銷售團隊採取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:週一至週五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;週末全天候送貨:10:00-24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。

⑥在學校規章允許的範圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。

(2)校外促銷:

給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。

市場營銷方案 篇7

隨着以開放、共享爲理念的開放教育資源活動的發展,越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以在線課程爲核心的互聯網公司紛紛涌現並獲得飛速發展,比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容爲賣點,發佈學習資料,實現師生互動,甚至爲順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關於國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,着力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革爲目標,在合作企業超星公司的協助下,從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐,實現“以教師爲中心”的教學結構向“以學生爲中心”的教學結構轉變。

從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看,它是市場營銷專業學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:

①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;

②在實際教學中,由於教師信息化水平的侷限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然採用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;

③在考覈評價過程中,仍採用傳統考覈方法,缺乏實踐考覈等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力。可以說,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業基礎課程深度融入專業課程體系,更好地服務於經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設,取得了一些成績,現就以下幾個方面進行總結。

一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路

1. 優化課程內容設置,突出學生能力培養

課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能爲準進行適當的調整,注重教學內容的四個結合:

(1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對於理論以夠用爲度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。

(2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合,培養學生的創新素質與實踐能力。

(3)課上與課後相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課後不斷的實踐過程中培養的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。

(4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組彙報等活動,既培養了學生的團隊合作精神,又重視其個性發展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。

2. 突出實踐教學,注重課程資源的可操作性

課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程爲導向,着重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面:

(1)實踐教學內容應以課程培養目標爲準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課餘時間舉辦多種營銷活動,充分調動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。

(2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂,有助於理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內容。

(3)實踐教學內容重點在於調動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發現自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質。

3. 校企合作共建教學資源

在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業的信息化技術手段,與企業一起合作開發、建設課程網站,製作教學課件、微視頻等教學資源,並圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及製作全套的多媒體電子網絡課件,提高課件質量,增加實踐性教學環節的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,爲學生自主學習提供高品質的教學資源。

4. 改革課程評價方法

學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網絡課程的評價方案將着重於課程學習的過程性評價,在充分徵求行業專家意見的基礎上,課程採用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考覈與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。

將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作爲考覈依據,對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果彙總、商業計劃書、模擬經營結果),二是學習結果的評價,其結果之和爲學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績佔60%,結果考覈成績佔40%。

二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計

1. 教學項目化

本課程教學模式採用項目教學法來進行網絡課程設計,在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作爲一個教學項目內容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛鍊學生的操作能力,不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“爲指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。

2. 學習自主化

課程內容通過設定學習工作任務,採用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。

3. 實踐職場化

通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環境,培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質。

三、轉型升級爲資源共享課的建設思路

精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設嚮應用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設進程中充分考慮瞭如何將課程建設的成果進行分享,如何實現建設的績效最大化,不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐着重強化了以下3個方面的工作:

1. 課程資源的整體應條理清晰化

爲提高課程的系統性,課程資源的整體應條理清晰,可根據工作業務流程和認知規律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。

2. 網站開放資源的共享性

課程資源儘量不封閉和限制瀏覽與下載,儘可能實現全部資源的開發共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統,全部網民都可以自由地註冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查,保持網站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考覈、實訓平臺等功能的正常使用,發現問題,及時解決。

3. 教學資源建設持續性

爲實現以學生爲主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,並加以適當的點撥和引導,實現因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登錄時間等行爲特徵,通過論壇瞭解用戶的反饋。將各類信息進行彙總整理挖掘分析,再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。

本次探索與實踐是信息化環境下的教學內容改革,順應了時代的要求,以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求爲導向,開發應用優質數字教育資源,教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建信息化學習和教學環境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制,研究經濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發起到一些借鑑,對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。

市場營銷方案 篇8

 [摘要] 隨着現代社會物質生活條件的改善,人們的審美觀、價值觀都發生了很大變化,對包裝產品由原來的追求美觀實用發展到了今天追求多元化、個性化的新階段,中國的傳統節日形式多樣,內容豐富,是我們中華民族悠久歷史文化的一個組成部分。將節日的內容賦予到包裝設計中,能使商品的民族色彩更加濃郁,還能增加節日的熱烈氛圍。針對不同節日的市場銷售方式與包裝設計的有機結合可有力地提高商品的競爭力與銷售力,同時可提高企業品牌知名度。

[關鍵詞] 傳統節日 市場營銷 包裝設計

隨着貿易全球化趨勢的發展,世界逐漸在“變小”,我們今天在商場裏可以買到來自世界各地的商品。包裝行業要適應貿易全球化發展趨勢,包裝設計在這其中起着舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、乾溼、擠壓、震盪、光照、腐蝕的影響,還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率,這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學的設計方案,包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學合理。現代的銷售模式已使得包裝成爲消費者購買商品時的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質是隸屬於商業文化,因此出現什麼樣的商業模式,與之相適合的包裝形式也會應運而生。隨着超級自選商場成爲了主要的零售方式,在激烈的市場競爭中,包裝設計的地位被擺在了至關重要的位置,擔負着與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。

一般的'商品包裝強調商品屬性,而在節日期間售賣的所有商品因爲要配合節日的氣氛,則應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛,哪怕是一件平時也在售賣的商品,到了節日期間,一定要有裝飾。

  一、節日類商品大致可分爲自需品、禮品兩種類別,下面根據不同的節日類商品類型來對最合適的包裝設計與銷售方式進行分析。

1.自需品包裝銷售市場分析:自需品是指消費者爲了滿足基本生理需要而購買的商品。由於購買自用品的消費者動機是滿足基本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買商品前,處於商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購買商品。所以,這使得包裝設計師的主要任務非常明確地標示商品名稱和商標,然後通過有層次,有區分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。

對於自需品,消費者總是把商品的品質放在第一位,過於精美的包裝會給這類消費者產生“華而不實”的感受。因此對於自需品的節日類商品包裝設計以簡潔、實用、便利爲主。採用便攜式、方便開啓的包裝結構方式,包裝外觀以簡潔、大方爲主,需突出產品特點,並且整體設計能夠表現節日氣氛即可。

2.禮品包裝銷售市場分析:饋贈是禮品表現的主要行爲,是與其他一系列禮儀活動一同產生和發展起來的。最早的用物質來呈現情感的現象是發生在古代祭祀的時候。在祭祀時,人們除了用規範的動作、虔誠的態度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現對神敬意物品(即犧牲)奉獻於神靈。也許從那時起,在禮品的含義中,就開始有了物質的成分和表現了。即:禮可以以物的形式出現了。到了今天,送禮人往往因爲需要在社會上建立起自己的人際關係,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載着自己情感的“物質”。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值,而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解爲:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個不反覆的過程中,使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

包裝設計師可以通過以下幾個方面的設計工作來達到使收禮人在接受、打開、使用的這個過程中感受到愉快:①方便地使用過程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特徵。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝,不僅是收禮人在打開包裝時有一層層打開禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設計元素(圖案、色彩、文字)進行區分,增加包裝設計的美感。

  二、節日類商品的包裝銷售策略

節日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能,同時還要研究爲何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。

1.類似包裝銷售策略。同一企業所生產的各種商品,在包裝物外形上採用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特徵、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優點很多,可以加強消費者對本企業商品的認識,加強商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯想到這是某企業所生產的商品、有利於擴大企業和商品的影響,擴大推廣效果。

2.多種包裝銷售策略。企業或經營者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關聯的節日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在於方便消費者組合使用,這種多種包裝策略的優點是一物帶多物,利用增加銷售,使消費者不知不覺中接受新產品,達到多種商品銷售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時使大家瞭解這兩件產品在習俗上的關聯。

3.再使用包銷售裝策略。企業在包裝設計上,不但要考慮節日禮品,同時考慮商品用完後,包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別緻的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完後還可作具有藝術價值和實用價值的包裝。有些節日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既體現了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機,真是別出心裁。

節日類商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作爲禮品饋贈給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的,甚至於有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此,設計人員在設計這類商品時不僅需要注意對產品和市場方面的適應性,還要注意對節日類商品銷往國家、地區、民族的特定風尚習慣的適應性,以及人們對事物的好惡習慣,審美情趣等。

  參考文獻:

朱國勤吳飛飛:包裝設計.[M].上海:上海人民美術出版社.20xx

市場營銷方案 篇9

摘要:隨着市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成爲各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求爲企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定着電力企業未來的發展方向和市場地位,可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略

消費者的選擇決定着電力企業的市場佔有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠爲電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,佔取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量爲核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。

1優質服務在電力企業發展中的作用

1.1電力企業服務的特點

(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,爲了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。

(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因爲服務對於提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:

(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在於及時爲服務對象提供服務的時刻。

1.2優質服務的重要作用

服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠爲電力企業贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關係着電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係着我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,爲顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後,優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

2.1改變傳統觀念,增強服務意識

服務質量已成爲當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客戶之間的關係,爭取滿足客戶的合理需求,爲其提供更爲優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將爲電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化爲企業未來發展的資源優勢。

2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務

當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最爲典型的就是電力企業客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時爲客戶進行問題解答,幫助企業瞭解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶爲中心,瞭解客戶需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦,讓用戶自主選擇。

2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容

當前大部分社會大衆對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解,因爲不瞭解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大衆監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發佈通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公佈。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用爲用戶提供更高質量的服務。

2.4電力企業要規範營業服務的程序和質量

供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節,用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規範化、明確化;最後,爲了避免已因爲某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的後續進行跟蹤服務。

2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:

第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;

第三,要建立客戶投訴制度,規範投訴和舉報的管理工作,對客戶投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;

第四,對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。

2.6加強電網建設,保障電網安全穩定

電網的安全穩定運行是電力企業爲用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程項目,爲了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成後還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

3.結語

不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考覈獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。

參考文獻

[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展,20xx(18).

[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技,20xx(03).

[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用,20xx(31).