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市場營銷方案範文集合八篇

爲了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預先制定方案,方案是爲某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是小編爲大家整理的市場營銷方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場營銷方案範文集合八篇

市場營銷方案 篇1

在新的形勢下,爲進一步提高我市農業的綜合生產能力,加快發展現代高效農業,促進農民持續增收,全面建設社會主義新農村,持續打造蔬菜品牌,強化市場營銷,根據省、市政府有關要求,結合我市蔬菜產業發展的實際,結合“十二五”我市蔬菜產業發展規劃,特制定本營銷方案如下:

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀,以調整產業結構、增加農民收入和保障市場有效供給爲目標,統籌推進新一輪“菜籃子”工程建設,依靠科技進步,優化品種結構,努力提高蔬菜生產區域化、規模化、標準化和產業化水平,構建現代蔬菜產業體系,積極與市場對接,促進經濟社會協調健康發展。

二、工作目標

全市蔬菜種植面積達到萬畝,蔬菜總產量萬噸,產值元以上;創建個全市現代農業蔬菜示範區,良種覆蓋率達%以上,培訓蔬菜種植和營銷人員人次。

經過3年努力,使我市蔬菜品牌成爲知名品牌,走向市場,走向全省、全國。疏通渠道,搭建平臺,形成縱橫交織、四通八達的蔬菜營銷網絡。

三、工作措施

(一)強化基地建設,擴大蔬菜生產能力

1、科學規劃佈局

各縣(區)蔬菜基地要按照集中連片,規模種植的原則,優先安排有一定種植基礎、交通方便、基礎條件較好的鄉鎮作爲基地鄉鎮,每個基地面積不少於畝。要通過引進業主開發,推進土地流轉,實現蔬菜集約化、規模化、標準化、無公害化生產。特別是長江大地蔬菜,江陽區有機蔬菜基地建設,要在標準,規模,面積技術

2、加強基礎設施建設

各縣(區)政府要統籌以工代賑、扶貧開發、農村公路建設、新農村建設等項目和資金,向常年蔬菜生產基地傾斜,優先安排用於基地溝、渠、路等基礎設施建設。加強菜地基礎設施的建設和完善,加強土地平整,調整地型,培肥地力和以坡面水系綜合治理、防止水土流失爲重點的蔬菜基地改造提升建設。加強以排灌、蓄水、提灌設施等爲重點的蔬菜基地水利基礎設施建設。加強以運輸道路、菜園耕作道路、人行便道爲重點的路網建設。降低生產成本,提高抗禦自然災害能力,降低自然災害的成災率,提高農民的經營收入。

3、推進標準園建設,強化質量安全

以現代農業產業示範區鞏固建設工作爲契機,抓好全市萬畝蔬菜示範區和標準化示範基地建設。今年將新建個全市畝蔬菜示範區,全面帶動蔬菜基地建設向規模化、標準化、專業化方向發展。圍繞“三節一增”(節水、節肥、節藥、增效),重點推廣膜下微滴灌、防蟲網、粘蟲板、綠色防控、低毒低殘留農藥、高效安全肥料、測土配方施肥等關鍵技術,全市蔬菜基地無公害生產技術普及率達到100%,蔬菜基地產品質量檢測合格率達95%。

(二)加大營銷力度,努力拓展市場空間

1、批發交易市場建設

創造條件,爲蔬菜產品提供更多的銷售平臺。以市場交易爲主,在全市餘家批發交易市場的基礎上,再擴建家真正上規模、上檔次的常年性蔬菜批發市場,加強蔬菜市場的改造和建設。支持生產基地、專業合作社等發展產地批發市場和一體化冷鏈物流體系。加大政策扶持力度,重點支持蔬菜批發市場進行標準化改造,進一步擴大規模,完善市場基礎設施,增強服務功能。同時,提高和完善服務功能,規範交易行爲,擴大市場覆蓋面和知名度。抓好蔬菜優勢產區重點鎮產地批發交易市場、各縣城農貿市場、配送中心、連鎖超市建設,加快改擴建步伐,力爭全市主要蔬菜生產鎮及主要批發交易市場全部實現信息聯網。在市場建設上,市、縣、鎮三級按各自的管轄範圍,結合蔬菜發展,分別抓好典型批發交易市場建設。

2、快蔬菜銷售體系建設。

推進“農超對接”、“農校對接”、“農社對接”等,完善信息服務平臺,探索發展農產品電子商務。創新流通方式,完善流通體系,合理規劃佈局城鄉社區菜市場。增加蔬菜直銷網點建設,開設蔬菜種植大戶直銷專區,減少流通環節,降低交易成本,方便居民購買,提高菜農收入。開通蔬菜運輸“綠色通道”,對於出入我市的蔬菜運輸車輛全部免徵道路通行費,減少運輸成本,保證蔬菜運輸暢通。

(三)以培育市場競爭主體爲重點,大力推進產業化經營

培育蔬菜合作經濟組織和相關行業協會,提高農民的組織化程度。各類合作經濟組織要充分發揮其聯繫農民和企業的“二傳手”作用,形成“公司+合作組織+農戶”等多種形式的產業化經營機制,逐步推行訂單生產,使企業與農戶結成“利益共享、風險同擔”的利益共同體。加快培育蔬菜專業合作社。按照組織運行規範化、生產技術標準化、經營銷售品牌化、社員技能職業化、產品質量安全化的要求,建設規範化蔬菜專業合作社個。

同時,培育和扶持蔬菜營銷大戶和經紀人。專業營銷大戶和經紀人仍將是“十一五”期間我市蔬菜產品銷售的中堅力量,各地應繼續加以培育和扶持,引導他們加強聯合,引入現代企業經營方式,逐步做大做強。

第三、打造蔬菜知名品牌。突出我市蔬菜生態、安全和“一早一晚”優勢,整合、培育、創立以菜爲主的一批蔬菜知名品牌。抓好蔬菜產品無公害、綠色、有機認證,打造個省級知名農產品品牌。

(四)建立三大保障體系,加快蔬菜產業發展,

1、建立蔬菜產業科技體系。積極探索科技發展新機制,促進以企業爲主體的技術創新和技術進步,不斷提高花卉產業的科技水平。引進人才、藉助“外腦”,加快關鍵技術攻關和自有知識產權的花卉新品種的開發力度,發揮各級農業技術推广部門的職能作用,加強技術培訓和技術諮詢服務,形成“研發中心+推廣機構+龍頭企業+農戶”的花卉科技推廣體系。

2、建立靈活有效的市場營銷體系。一是鞏固和完善現有營銷網絡,培育專業銷售龍頭公司,建立多渠道、靈活有效的流通機制,形成適應市場特點的流通體系。二是加快培養蔬菜市場推廣經紀人。廣泛吸納跨行業、跨地區的社會力量來加強縱橫聯繫與溝通,形成產供銷一條龍體系,加快產業化進程。全方位捕捉信息,形成完善的市場信息服務體系,以實現經濟效益最大化和提高規避市場風險能力。

3、建立政策和資金扶持體系。認真落實國家和省扶持蔬菜產業發展的有關政策,制定吸引調動外資、社會閒散資金投入蔬菜產業的優惠政策,擴大信貸資金投入力度。財政應每年安排一定專項資金,用於扶持蔬菜科技開發、基礎設施建設及對產業發展做出貢獻的獎勵等。

(五)加強蔬菜技術和營銷知識培訓

加強蔬菜技術培訓,提升種植者從業技術水平。聘請蔬菜創新團隊專家、教授,組織市、區縣蔬菜主管部門人員、重點鄉鎮農技人員、加工企業、種植大戶等進行集中培訓,各區縣舉辦期以上的技術培訓班,更新專業知識,提高專業技能,全年培訓蔬菜種植人員不少於人次。同時,外地聘請營銷專家,來我我是傳經送寶,給我市的營銷管理人員、基本營銷員授課,爲全市蔬菜產業發展和人才培養提供有效支撐服務。

四、強化組織保障,促進產業健康發展

切實加強組織領導。落實“菜籃子”行政首長負責制,把蔬菜產業發展列入市政府目標考覈體系,實行獎懲制度。各相關部門要結合職能實際,全力爲蔬菜產業發展提供支持,創造條件,形成合力。市政府將常年蔬菜生產基地建設納入政府目標考覈範疇。常年蔬菜生產基地縣(區)政府與常年蔬菜生產基地鄉(鎮)簽訂目標責任書,進行硬考覈獎懲。

市場營銷方案 篇2

摘要:隨着市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成爲各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求爲企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定着電力企業未來的發展方向和市場地位,可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略

消費者的選擇決定着電力企業的市場佔有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠爲電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,佔取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量爲核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。

1優質服務在電力企業發展中的作用

1.1電力企業服務的特點

(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,爲了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。

(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因爲服務對於提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:

(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在於及時爲服務對象提供服務的時刻。

1.2優質服務的重要作用

服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠爲電力企業贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關係着電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係着我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,爲顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後,優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

2.1改變傳統觀念,增強服務意識

服務質量已成爲當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客戶之間的關係,爭取滿足客戶的合理需求,爲其提供更爲優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將爲電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化爲企業未來發展的資源優勢。

2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務

當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最爲典型的就是電力企業客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時爲客戶進行問題解答,幫助企業瞭解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶爲中心,瞭解客戶需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦,讓用戶自主選擇。

2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容

當前大部分社會大衆對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解,因爲不瞭解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大衆監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發佈通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公佈。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用爲用戶提供更高質量的服務。

2.4電力企業要規範營業服務的程序和質量

供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節,用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規範化、明確化;最後,爲了避免已因爲某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的後續進行跟蹤服務。

2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:

第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;

第三,要建立客戶投訴制度,規範投訴和舉報的管理工作,對客戶投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;

第四,對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。

2.6加強電網建設,保障電網安全穩定

電網的安全穩定運行是電力企業爲用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程項目,爲了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成後還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

3.結語

不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考覈獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。

參考文獻

[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展,20xx(18).

[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技,20xx(03).

[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用,20xx(31).

市場營銷方案 篇3

一片嘆息

曾經活躍在醫藥營銷行業,創造過無數神話的醫藥營銷大軍,現在普遍面臨一個困惑,到處都是嘆息一片:廣告監管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受衆越來越覺醒;能用的模式越來越少。

一地螞蟻

曾經虎虎生威的醫藥營銷人,走南闖北,久經沙場,戰無不勝,無堅不摧,是何等威風!現在多數被困守於一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。

一個方向

不做電視廣告如何操作市場?筆者認爲:充分挖掘終端媒體的潛力,不失爲一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。 終端媒體潛力的挖掘通常可以從以下幾個途徑考慮:

1、產品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看着順眼,摸着舒服,心裏纔會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經常見到農村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留着滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。 產品的包裝還要考慮患者使用時的方便性。口服液要能毫不費力地打開並喝到嘴裏,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便於掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。 產品的說明書正面要按國家相關規定印製,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢

終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、POP、易拉寶、產品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺衝擊力度,搶足眼球。

3、產品促銷員——形象代言人

專職招聘的產品促銷員,無異於產品的形象代言人,其作用遠遠優於電視廣告。電視廣告的投放多數都被浪費,屬廣撒網型,結果多數是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,採取適當的推薦方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產品的成功銷售。 促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫學、藥學知識。口齒伶俐,善於把握消費者心理。產品知識一定要精,不單是對自己的產品瞭解,還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。 千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對於促銷員的薪酬最好採取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者

與全體店員保持良好的關係尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。 對於店員,感情溝通是一方面,物質的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產品適當的提成。對於店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要採取娛樂的方式,寓教於樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據產品知識內容編笑話、編歌唱等等,對於公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產品知識,推薦起來跟有說辭。實現產品在店內的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關重要。 想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產品療效,切忌半途而廢,免得歸罪於產品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當的物質鼓勵;最後要把療效好的患者登記造冊,拍照,經患者本人允許,可以作爲康復明星在終端宣傳。 利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質利益進行誘導;一定要徵得患者同意,發至內心的願意給企業做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具

電話、手機的普及,成了最新傳媒。對於購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經濟條件、聯繫方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發生。體現廠家高度負責的責任感。 電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節日、患者生日,一定要發短信祝福,平常還可以發一些幽默笑話溝通,增進情感聯繫。

7、康復健康屋——高科技與專家的統一體

在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。裏面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫諮詢服務。面向所有目標羣體,不管買不買產品,都可以享受義務服務。在檢查、諮詢的過程中,可以建議試用產品,不要強推,淡化商業味道,體現公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府

把患者的家也好好利用起來吧,讓產品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化。可以免費送門簾,每次從門口經過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛曆,每次看什麼日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿着它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產品信息,起到廣告宣傳作用。 20xx年,筆者曾爲一家藥業公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家裏拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們製作的年畫。 電視廣告風采不再,終端媒體越發迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關鍵。

市場營銷方案 篇4

行業背景

1.外部環境: 隨着經濟的迅速發展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業這個龐大的市場。

2、 市場容量:具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由於我司產品消費人羣和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。

3、、競爭對手分析

xx品牌的生意從產品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款爲主,所以在渠道上目標羣體上具有很強的特殊性和針對性。

由於正式操作市場較晚,現該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五穀雜糧(機器茶粉渠道)

這些品牌進入市場較早有良好的市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上佔用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!

營銷思路:

目標分解:

20xx銷售目標制定

區域市場佈局策略

1、一季度建立好市區三大DT的戰略佈局(批發、酒店、機器茶粉)和核心二批和KA重點終端的拉動基礎,以產品區域終端價格體系管控(三國鼎立)

2、完成所有外圍市場授權核心二批的戰略佈局並提供好維護方案(諸侯爭霸)

產品策略

1、高利潤核心產品---5LB、小黃罐、茶粉 ,進行合理價格管控和促銷拉動

2、流通充量產品--S200、S100,進行返點和陳列維護

3、側翼產品——茶包進行多渠道全面開花

價格策略

1、批發價格體系嚴格管控——方法陳列買贈折價和終端維護,高毛利產品讓利給批發客戶

2、核心產品價格穩定,只通過促銷方式折扣,部分產品無折扣(如小黃罐)

3、側翼產品根據市場變化做價格折扣和促銷拉動

4、外圍批發價格全年統一價其終端供價高出市區5個點

促銷策略

1、終端價格折扣(買贈)捆綁

2、終端聯合促銷活動,品牌拉動

3、好的口岸買贈活動

4、小型品鑑會或培訓會

5、冠名立頓的快飲連鎖

6、 其他

團隊管理策略

打造和培養經銷商業務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)

收穫:

1.建立了區域市場的營銷組合(4 P)

2,月均銷量13萬

3、分渠道的經銷商招商佈局

4、市區核心二批佈局

5、開發了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)

市場營銷方案 篇5

一、市場分析

對於生活,農貿已經成爲人們必不可少的必需品。農貿,這個樸實卻又十分重要的字眼,已經成爲我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關。然而對於本市的農貿市場的競爭更是日趨激烈,不僅存在人口量多,需求量大的問題,更是容易產生價格波動的現象。對於人們的生活造成了極大地影響。這對於急需改善惠濟區的農貿市場的發展狀況,完善農貿銷售體系是一個重要的挑戰。

二、營銷對象分析

推銷對象:本市的廣大生活居民

推銷總人數:本市的居民總數

對象需求分析

(1)毛莊農貿批發市場對於當地毛莊的居民影響極大,每日的生活的農貿需求基本是從當地農貿市場購得,在他們心中,本市的毛莊農貿批發市場已經是影響他們當前生活水平的重要因素之一。

(2)本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發市場購得,它實際上供應着惠濟區大部分居民的農貿所需,成爲惠濟區發展的一個關鍵組成。

(3)本市的北大學城的諸多大學造成了當地人口量的大量增加,因此又極大地增加了惠濟區的農貿需求,迫切的需要改善毛莊的農貿批發市場的狀況。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場的實地分析:惠濟區的人口多且較爲集中,農貿需求量大且較爲明顯

(2)推銷人員:爲了更好的瞭解惠濟區的的農貿需求量,可根據地圖查看目前惠濟區的人口分佈狀況,再合適的安排人員對於各地的農貿量以及農貿價格進行調查,並作出詳細的記錄,從而推斷出各地的農貿發展狀況。

(3)人員安排:對於各地人口集中區的不同情況做出合理的安排,對於人口多,需求量大調查難度大的地方給予較多的人員進行調查訪問,相對人口少,需求量小,易調查的.地方可以減少調查人員的數量。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:享受綠色食品 共創美好生活

推銷宗旨:合理經營 安全保障 一流服務

推銷宗旨

(1) 人員招募:考慮到銷售的區域廣,面積大,人口量多的難度,我們對於人員的銷

售不必做出太高的要求,可以從當地人中進行招募,同時也可對各地區域各安排一個負責人,但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的人員勝任。

(2) 人員培訓及經驗交流:對於人才匱乏時期,我們可以對此做出一定的人員培訓,

增加銷售人員的知識﹑能力,銷售理念,滿足對於人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯繫,形成一個統一的經營體系,在不同的時期做出不同的調整,以滿足各地對農貿的需求,還可以確保加強各地人員的經驗交流。

五、推銷準備工作:

(1)提前做好整體分析,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調各成員的關係,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:在各地設置好各地的農貿銷售點,同時做出宣傳,允許進行評價及建議。

(2)宣傳與推銷:可以在各地進行定期的農貿展覽,增大農貿的宣傳力度,加強農貿的品牌質量,確保農貿的無污染,安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者,從而增大銷售量。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先在銷售上給人一種親近,易接觸的感覺,爲下一步銷售做好基礎。

(2)銷售時可詳細,但不可過於繁瑣,簡單易懂即可。在進行銷售時,也可拿出一些農貿樣品,進行介紹,這樣更容易明瞭。

(3)如果銷售成功,銷售人員可以留下自己的聯繫方式,如有問題或建議可進行反饋,以便我們及時做出調整,確保服務。

八、營銷計劃進行階段

(1)每月從各地負責人處收集整理最新徵訂情況。

(2)每月開地方會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每月開團體會,鼓舞團隊,齊心協力!

九﹑後期銷售服務

可以定期進行調查,及時收集各地顧客的意見,做出合理的調整,確保農貿的供給量,安全可靠和完善的服務,達到一流的無污染,純綠色食品,。

市場營銷方案 篇6

 [摘要] 隨着現代社會物質生活條件的改善,人們的審美觀、價值觀都發生了很大變化,對包裝產品由原來的追求美觀實用發展到了今天追求多元化、個性化的新階段,中國的傳統節日形式多樣,內容豐富,是我們中華民族悠久歷史文化的一個組成部分。將節日的內容賦予到包裝設計中,能使商品的民族色彩更加濃郁,還能增加節日的熱烈氛圍。針對不同節日的市場銷售方式與包裝設計的有機結合可有力地提高商品的競爭力與銷售力,同時可提高企業品牌知名度。

[關鍵詞] 傳統節日 市場營銷 包裝設計

隨着貿易全球化趨勢的發展,世界逐漸在“變小”,我們今天在商場裏可以買到來自世界各地的商品。包裝行業要適應貿易全球化發展趨勢,包裝設計在這其中起着舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、乾溼、擠壓、震盪、光照、腐蝕的影響,還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率,這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學的設計方案,包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學合理。現代的銷售模式已使得包裝成爲消費者購買商品時的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質是隸屬於商業文化,因此出現什麼樣的商業模式,與之相適合的包裝形式也會應運而生。隨着超級自選商場成爲了主要的零售方式,在激烈的市場競爭中,包裝設計的地位被擺在了至關重要的位置,擔負着與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。

一般的商品包裝強調商品屬性,而在節日期間售賣的所有商品因爲要配合節日的氣氛,則應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛,哪怕是一件平時也在售賣的商品,到了節日期間,一定要有裝飾。

  一、節日類商品大致可分爲自需品、禮品兩種類別,下面根據不同的節日類商品類型來對最合適的包裝設計與銷售方式進行分析。

1.自需品包裝銷售市場分析:自需品是指消費者爲了滿足基本生理需要而購買的商品。由於購買自用品的消費者動機是滿足基本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買商品前,處於商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購買商品。所以,這使得包裝設計師的主要任務非常明確地標示商品名稱和商標,然後通過有層次,有區分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。

對於自需品,消費者總是把商品的品質放在第一位,過於精美的包裝會給這類消費者產生“華而不實”的感受。因此對於自需品的節日類商品包裝設計以簡潔、實用、便利爲主。採用便攜式、方便開啓的包裝結構方式,包裝外觀以簡潔、大方爲主,需突出產品特點,並且整體設計能夠表現節日氣氛即可。

2.禮品包裝銷售市場分析:饋贈是禮品表現的主要行爲,是與其他一系列禮儀活動一同產生和發展起來的。最早的用物質來呈現情感的現象是發生在古代祭祀的時候。在祭祀時,人們除了用規範的動作、虔誠的態度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現對神敬意物品(即犧牲)奉獻於神靈。也許從那時起,在禮品的含義中,就開始有了物質的成分和表現了。即:禮可以以物的形式出現了。到了今天,送禮人往往因爲需要在社會上建立起自己的人際關係,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載着自己情感的“物質”。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值,而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解爲:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個不反覆的過程中,使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

包裝設計師可以通過以下幾個方面的設計工作來達到使收禮人在接受、打開、使用的這個過程中感受到愉快:①方便地使用過程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特徵。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝,不僅是收禮人在打開包裝時有一層層打開禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設計元素(圖案、色彩、文字)進行區分,增加包裝設計的美感。

  二、節日類商品的包裝銷售策略

節日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能,同時還要研究爲何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。

1.類似包裝銷售策略。同一企業所生產的各種商品,在包裝物外形上採用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特徵、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優點很多,可以加強消費者對本企業商品的認識,加強商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯想到這是某企業所生產的商品、有利於擴大企業和商品的影響,擴大推廣效果。

2.多種包裝銷售策略。企業或經營者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關聯的節日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在於方便消費者組合使用,這種多種包裝策略的優點是一物帶多物,利用增加銷售,使消費者不知不覺中接受新產品,達到多種商品銷售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時使大家瞭解這兩件產品在習俗上的關聯。

3.再使用包銷售裝策略。企業在包裝設計上,不但要考慮節日禮品,同時考慮商品用完後,包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別緻的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完後還可作具有藝術價值和實用價值的包裝。有些節日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既體現了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機,真是別出心裁。

節日類商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作爲禮品饋贈給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的,甚至於有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此,設計人員在設計這類商品時不僅需要注意對產品和市場方面的適應性,還要注意對節日類商品銷往國家、地區、民族的特定風尚習慣的適應性,以及人們對事物的好惡習慣,審美情趣等。

  參考文獻:

朱國勤吳飛飛:包裝設計.[M].上海:上海人民美術出版社.20xx

市場營銷方案 篇7

爲了樹立我公司高端、專業的形象,擴大公司的社會影響力,展現本部營銷團隊的潛在魅力,我部計劃在未來一年裏,充分發揮團隊營銷能力,利用IT服務項目經理的市場需求及IT服務項目經理培訓、資格認證等特色,大力發展企業、IT項目經理等客戶,並量身定做一套營銷方案,具體如下:

一、營銷目標

希望在明年裏,爭取培訓名個體客戶,名企業客戶,認證資格證。

二、營銷方式方法

(一)樹立營銷理念,加大營銷工作力度

IT服務項目經理培訓營銷是一項包括IT項目經理培訓、IT服務工程師培訓等在內的培訓體系。在原有的培訓制度下,培訓項目的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上,產品設計、差別定價等其它行業常用營銷手段在我們行業較少得到應用。

(二)改進營銷水平爲突破口,創造合作營銷機會

與營銷經驗豐富又具客戶資源優勢的公司結盟,充分利用公司豐富的客戶資源,龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經驗拓展客戶羣;同時發展兼IT服務項目經理資格認證等中間業務,尋求多元化的業務轉型。

(三)從外部營銷到樹立內部營銷理念

由於員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行爲來貫徹和體現。事實上,內部員工應是營銷活動的首要對象。“要善待客戶,必須首先善待員工”,高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關係。首先,應該培養共同參與意識、共同的價值理念和行爲準則、共同的歸屬感,努力爲員工創造個人發展的機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關係。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統及科學、公正的內部考覈制度,並前後臺效益掛鉤,樹立起羣策羣力的合作意識,保證各項政策持續而切實的貫徹。

(四)穩定現有客戶資源,深入開發上下游客戶資源

一是立足網點營銷陣地實現規模化。在個人客戶的營銷中,注重以規模化營銷搶佔市場。對已經成爲合作現有客戶時,需注重客戶引導和業務宣傳及操作培訓,同時鋪以優質企業座談、經典項目案例交流等形式,獨具特色的營銷活動,真正使個人客戶達到規模化營銷,使個人營銷業務得到充分推廣。

二是抓好客戶售後服務提高滿意度。提高售後服務,制定各項具體服務措施,增配培訓後期人員做售後服務的堅強後盾,同時站在客戶角度,從客戶的需求出發制定培訓項目服務方案,真正做到“想客戶之所想,急客戶之所急”,堅持爲所有企業客戶和部分優質個人客戶提供上門服務。對重點客戶派出專人幫助培訓、輔導、體驗我們的項目產品,直至學會、用熟,此外還採用電話、上門等方式每週定期回訪,客戶反饋意見良好,忠誠度、滿意度增強。

三、營銷措施

(一)全面溝通

用與客戶的系統化全面溝通取代傳統的推送式促銷在經紀業務的網絡化營銷中尤爲重要。全面溝通的策略要求所有經紀業務服務都要以客戶的綜合調研、客戶檔案化管理、綜合服務思路、7×24小時服務模式、自助與互動相結合方式作爲客戶交流的基礎。公司網站、呼叫中心、客戶經理等服務手段,要隨時準備滿足客戶的溝通需求。在溝通內容上,不僅限於接受客戶的委託,還要提供客戶定製功能、信息推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應顧客的情感,建立基於共同利益之上的新型的公司—客戶關係。雙向溝通也有利於協調矛盾,融合感情,培養忠誠的顧客,而忠誠的顧客則既是項目穩固的消費者,也是企業最理想的推銷者。

(二)知識促銷鎖定客戶羣體

信息網絡時代,客戶對於培訓已經從從前的交易通道需求轉變到全面信息資訊的需求。隨着信息網絡化的進一步拓展,客戶的信息需求又有了新的變化,即增值的知識訴求成爲主流。因此,結合公司的綜合信息系統,我們可以向客戶推送包括IT服務項目行情、資訊信息、分析研究、諮詢服務、個性信息定製等在內的全方位的知識體系。

(三)加大與客戶進一步合作,帶動集羣消費

動用社會關係、社會輿論及我們認證部的合法優勢和硬件優勢以及我們認證部的現有客戶關係,將認證的羣體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶增加人。在認證部領導的大力支持和幫助下,重點着手項目服務經理的認證工作充分利用多方社會關係與客戶接觸,達成共識後,爲我們拉動其身邊羣體。

市場營銷方案 篇8

一、合肥醫療市場總分析

近2年來,由於國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使XX市整個醫療市場趨於穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成爲醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的範圍越來越廣,其業務對象不僅僅只侷限於合肥以及三縣地區,全省範圍的市場開拓逐漸擴大,已佔據了近一半的業務營業額。

4、醫療質量隨着醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以後,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病牀使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病牀使用率全院共有5個科和一個icu,總共病牀在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病牀使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,並不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病牀使用率低、手術檯數少、市場部外圍聯繫力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,並且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作爲代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病後可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是爲了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯繫,進行公關,最

終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,爲此單位提供更方面的公關時間和公關基矗

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態,但隨着醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處於最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成爲重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因爲存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是XX區和高新區接壤地區,從醫療單位分佈來看,西3500米有XX市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處於醫療機構環繞;而且我院處於的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,並且該區是示範區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區的廣告宣傳作爲居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。

2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

1、網絡醫生的範圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生爲主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯繫緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以爲院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶