2016年營銷計劃
前言
1. 長遠目標:2018年實現行業品牌效應
2. 1-2年目標:打好營銷內部基礎,抓好產品品質,樹立好輝達品牌在消費者心中的形象,調研市場需求, 開發設計新產品,不斷的完善產品鏈,推動好企業正式運行品牌渠道銷售進程。
3. 2016年度目標:
①. 業績目標
理想目標:0.7個億 基本目標:0.5億
產品種類:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤
②. 營銷團隊:6-8人
③. 市場覆蓋面:國內範圍發展、一線城市、 二線城市爲主 拓展到地級市 國外市場主要以歐美 亞洲市場爲主.
④. 市場佔有率:3%-5%
⑤. 其他目標:
外貿銷售目標:做電子衡器的專業貿易公司 渠道銷售目標:做國內家用電子秤行業領軍者 構建正常運轉的營銷管理體制; 組建優秀的營銷團隊;
一、市場調研與分析
(一)經營環境
1. 國際經營環境
整個國際環境經濟萎靡,大部分垮地區、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產品國際貿易有上升趨勢
2. 國內經營環境
一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國家經濟重點開發區快速發展
(二) 市場需求
1. 行業環境:隨着人們生活的穩定,品味的提高,消費者對美的追求,對人體秤也越來越受女性朋友的
追捧,隨着人們健康的要求也越來越高,廚房秤也隨之走進千家萬戶。市場需求在不斷提高,行業處於快速發展期。
2. 市場需求和發展趨勢
家用電子稱 總需求量20億。 (源自衡器行業網絡信息)
3. 我公司數據分析
①. 2015比2014年的業績上升或下降 穩步上升
②. 個人業務發展趨勢
(三)2015年市場情況分析
1.競爭對手情況
總述:控制產品質量、降低成本,吸納研發人才,快速建立營銷團隊,提高技術、服務水平,充分展示公司規模,建立形象品牌,建立快速反應機制,搶佔重點市場家用電子稱行業。
(四)選擇目標市場
1. 市場細分:
家用電子秤:家電商場等終端用戶
地理位置:全球範圍,在中國重點主要市場:國內省會城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規模:銷量:客定20000臺以上起訂 通用的月銷量3000臺以上
主要產品:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤等 2. 市場定位(對峙定位,競爭定位,跟隨定位,補缺定位):
家用電子稱:
對峙定位:
公司說明:對峙公司是行業的標杆,是我們的榜樣,也是我們要超越的對象。
二、營銷戰略和營銷活動管理
(一)營銷戰略(市場滲透、發展新區域、研發新產品):
家用電子稱:開發新區域,形成市場銷售網絡市場滲透(在開發的區域找到更多的客戶,已經開發的客戶下單量)、開發新產品
(二)戰略聯盟規劃
1.選擇供應商合作伙伴
力求批量採購,降低價格 追求公司的零庫存
2.選擇經銷途徑合作伙伴
直接對終端服務,其他途徑經銷合作伙伴另行審批
(三)營銷組織結構
(四)市場營銷控制
1.產品定價:
以成本導向爲主,需求導向定價法、競爭導向定價法爲輔
3. 區域/產品目標分解
三、品牌和價格管理 (一)品牌管理:
推公司品牌,多產品同時運作,提供不同質量的和價格、能滿足客戶需求的產品 (二)價格管理:價格定位(高中低)、升降價管理
家用電子稱:在同類產品中價格適中,統一執行公司價格標準。先按量打折然後按職位權限打折。
四、渠道管理(公司採用直銷管理)
直銷管理
公司將採用的'直銷管理方法有:電話營銷、網絡營銷、直郵營銷、行業專業雜誌、參展等多種方法進行營銷,
重點在網絡營銷。具體分析如下:
五、促銷
(一)產品賣點:
家用電子稱:適合客戶的產品,質量經過自己的檢驗,技術服務支持團隊; (二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報:
五、銷售管理
(一)營銷團隊管理
每天9:00-12:00;14:00-17:00爲黃金時間,只能做和客戶有關的事情;8:00-9:00營銷小組會議 13:30-14:00午會,營銷故事、遊戲或笑話
1. 日管理:各小組成員自行安排當天工作,向主管彙報,確保每天8小時100%工作狀態、效率高。
2.周管理:每週事先排好一週工作,按計劃做事並及時調整,實現一週目標。
3. 月管理:以月度重點考覈指標,新簽單指標,月度回款指標,新開發客戶爲指引,安排一個月工作。 (二)客戶關係管理:客戶跟進表 客戶回訪記錄
(三)提高客戶忠誠度
1.售前服務 樣品及時:
技術部門及時提供技術支持:
2.售中服務 發貨及時: 產品質量穩定: 溝通到位:
3.售後服務 主動定期溝通: 及時處理投訴: 及時處理退貨:
(四)利益機制和客戶服務
建立合理的薪酬和考覈體系:能者多得、多勞多得,實現內部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現有客戶分類、定級、定服務標準等。具體參看《客戶評估系統》。
1. 設計及更新網站,寫出公司的域名、網址、公司統一對外的郵箱地址。
2. 網絡營銷方法及途徑、成本與收益預估。
拓展非收費的網絡營銷,全員參與;百度等各大網站競價排位。
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