精選市場營銷營銷計劃彙編九篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,讓我們對今後的工作做個計劃吧。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?下面是小編收集整理的市場營銷營銷計劃9篇,歡迎大家分享。
市場營銷營銷計劃 篇1
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年裏銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶羣等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的XX年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
略
二、加強基礎管理,強化量化考覈指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考覈結合年終考覈,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考覈與年終考覈相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規範客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分爲a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設爲基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯繫,瞭解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流爲主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,爲其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度爲市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度、
1、全年出發不低於240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡,提高市場佔有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制、獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。
4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。
市場營銷營銷計劃 篇2
企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,纔有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就務必發展,對市場瞭解的多少也在很大程度上左右着企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!
企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書資料:新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客羣接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費羣認知到他需要什麼,引導、教育消費者。
4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引超多目標消費羣。
四、活動資料
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專櫃產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裏面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎,抽黃色球爲大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。
1、社區選取:
1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來能夠在區域內構成立體拉動,相互彰顯。
2)務必是專櫃附近的中、高檔社區,那裏是目標消費羣聚集地,在那裏促銷宣傳,能夠說是起到了“事半功倍”效果。
3)在貼合上述條件下,先選取1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。2、社區促銷定位
1)在社區促銷,務必體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣,以教育爲重點,以調查爲基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。
3、社區促銷資料
1)社區活動:
a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區內
c時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據實際狀況來確定),“一”爲社區內主宣傳點,“n”爲次宣傳點。
e活動創意:社區,很明瞭,她就是家的融合天堂,在那裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在那裏你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白那裏的人羣是在與自然交融,與休憩爲伴,在體驗人生!所以我們在那裏要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。
f活動資料:
在專櫃開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個以主題爲資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動能夠每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。
b)次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視狀況配備促銷人員,也能夠不配。
c)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區活動後的反饋狀況,即對活動進行效果評估並進行活動調整,以求到達社區促銷目的。
d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
e)宣傳資料:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作
f)宣傳方式:活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關係營銷
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期,消費者不明白產品的功能,更不明白產品能給他們帶來什麼,爲讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費羣觀念,使他們構成新的消費習慣和新的家庭行爲。目標羣試用範圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣,也能夠根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天,使用後由促銷人員到試用戶交接驗收並傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護資料
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區物業、居委會的關係營銷
借用門衛進行資料發放:在非活動期間,能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷,務必與社區物業和居委會搞好良好的關係,構成長期穩定的合作聯盟。
社區物業:根據當地實際狀況與物業管理人員接觸,與門衛接觸,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。
企業新產品推廣營銷策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體爲社區的成年人,在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告,爲調整戰略、策略、戰術帶給依據。
5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)
地點:在社區附近,最好在社區內,看具體狀況。
時間;在體驗試用後,一般安排社區試用半月後進行。
參加人:控制在20人下,要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛
座談會資料:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
6)社區訂購:
社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購,也能夠在門衛那裏進行統一登記,當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關愛俱樂部
爲什麼要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在理解時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個持續聯繫的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而構成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費羣的心,那還有什麼推廣阻礙呢
機會點;此刻有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室,中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那裏長期進行宣傳而且能夠進行產品展示,就應說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作,大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。
在今後的企業發展中,對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展纔有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才能夠成爲成功!
市場營銷營銷計劃 篇3
一、檢討與願景
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間裏,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶羣體,也是能產生最大經濟效益的客戶羣,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成爲我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司佔據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金髮售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作爲重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭爲、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關係比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回覆信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什麼的,還有個旭爲,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶羣穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求爲目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考覈獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。
五、業務人員此刻面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案
1)新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓後方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)爲了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。
4)新業務員試用期一般爲3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。
5)爲到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難爲顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1—2家客戶拜訪。。。。。。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪裏做什麼工作有什麼愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入瞭解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫忙業務建立顧客羣。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成爲顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶羣,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認爲成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝着自己的目標去奮鬥,並幫忙他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業務的用心性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷爲老業務員設置更高的奮鬥目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩週做一次培訓。
3)帶給空間。可爲老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關係搞清楚,打好關係。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少於7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的`地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場營銷營銷計劃 篇4
一、調研背景
走出國門,做世界的美的,美的集團穩紮穩打從未停下前進的步伐。
**年10月11日,美的宣佈收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。
**年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認爲是美的提高海外盈利貢獻能力和搶佔市場份額的重要一步,也是美的開始全球佈局的關鍵步驟。
截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業佈局,並與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作爲中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。
爲了瞭解香港居民對於變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、瞭解顧客能接受哪種價位的變頻空調。
2、瞭解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、瞭解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、瞭解顧客購買變頻空調的地點。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
(二)市場
1、香港行業市場狀況。
2、香港消費者的購買力。
(三)企業自身
1、美的變頻空調的產品特徵。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售後服務狀況。
四、調研方法
調研對象:網絡上潛在的消費者。
以問卷調查爲主:在網上對消費者發佈問卷。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,在網上發佈問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。
4、問卷調查成本低。
以網絡搜索爲輔:通過互聯網搜索關於變頻空調的相關資料。
調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、調研實施、流程與日程安排
第一階段:初步市場調查 1天
第二階段:制定計劃 1天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:問卷設計 半天
問卷修改確認 半天
第四階段:實施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。
市場營銷營銷計劃 篇5
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶
動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅羣的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間
相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。爲了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。
目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展爲目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程爲主,銷售目標爲600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成爲快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成爲行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——"目標集中"的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他爲目標集中而配套的策略四個方面。爲此,我們需要將湖南市場劃分爲以下四種:
戰略核心型市場——-長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域
和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間爲原則;制訂較現實的價格表:價格表分爲兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。爲了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分爲二類:
一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
A。採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B。採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;
C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
D。草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成爲一級代理的二級代理,以對一級代理成爲威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。
要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。爲此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底爲止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A。開放心胸;
B。戰勝自我;
C。專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量並作爲公司利潤增長點;
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、爲了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙爲中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙爲核心,以地市爲利潤增長點;
10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市爲基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場。
改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
市場營銷營銷計劃 篇6
一、 市場分析
(一)企業的目標和任務
“Christina咖啡屋”將在位於歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業,它以濃郁的美國鄉村氣息作爲主體格調,並匯以中國特色裝飾。儘管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等,這會佔據一定的市場份額,但本店以顧客需求爲導向,進行中西結合的服務,滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要,具有更強的吸引力。
“Christina咖啡屋”將以最快的速度搶佔市場份額,彌補需求空白,滿足顧客需求,贏得高額利潤。爲達到預期目標,我們將在嚴密的市場調查後,展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標。
(二)市場現狀和策略
1、市場現狀分析:
一方面,現代大學生越來越追求高品質的生活,對咖啡的需求越來越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式,咖啡廳已正在成爲人與人溝通和自我享受的一個重要場所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在於能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,咖啡文化消費在校園市場大有可爲。“Christina咖啡屋”,對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析,所設計的產品和室內佈置等,一切以顧客的需求爲基礎,很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求,市場發展前景廣闊。
另一方面,歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會和我們分享市場份額,成爲我們的競爭對手。但我們以差異化的產品,滿足消費者的個性選擇,再輔之以很有競爭力的價格,定能在校園咖啡市場上獨樹一幟。
2、策略:
咖啡店經營態勢走發展型到穩定型的戰略步驟;經營領域從專業化到多元化發展。除此之外還要注意差異化戰略 、目標集中戰略 、最佳成本戰略 。
(三) 主要競爭對手及其優劣勢
1、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閒環境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網服務和安靜環境。
2、優劣勢:
(1)最主要的競爭對手校園書吧,雖然是以經營書刊爲主,但是其兼營休閒飲品和收費上網。優點是具有優雅的環境,時尚的裝修。在那裏既可以喝茶聚會,又可以看書買書,同時可以提供寬帶上網服務。他們的同心多元化戰略,擴大了產品經營種類和經營方式。缺點是位於某大學內部,雖然小有名氣,但是客源有限。區別於此,我們將致力於專營、深化咖啡飲品,以此作爲我們的核心優勢,吸引更多的顧客。
(2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業競爭者,他們的優點是品種多樣,消費羣體相對較廣。缺點是經營範圍單一,環境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,重視咖啡的專業化及店內的環境氛圍,加深消費者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認可度。
3、競爭戰略:差異化戰略,專業化戰略。
(四) 營銷外部環境分析
1.經濟
世界經濟危機,國內就業形勢嚴峻,國家鼓勵大學生創業。
2.法律法規
價格:限價和水平市場分配、維持專賣價格、差別定價、掠奪性定價 分銷:產品組合要求或限制、地域地點或顧客限制、定價限制
促銷:不正當行爲或方式、欺騙行爲或方式產品:專利商標和版權、擔保、產品責任、產品安全規則
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪租金:20000元每年
裝修及設備:
(1)咖啡機(雙頭)8000元
(2)磨粉機:6000元
(3)滴濾咖啡機:4800元不等
(4)水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:員工3名,每人月工資800元左右。全年共計28800元。
店內裝修裝飾及雜項21200元。
貨款與流動資金:10000元。
總投資:80000元。
投資回報:咖啡利潤率爲30%。每天大約30人次,人均消費30元左右。月銷售額
爲27000元,月利潤爲8100元。
4.競爭
(1)、進入壁壘低,競爭性強。Christina咖啡屋一旦成功,容易導致同類產品競爭者的跟進。
但是行業進入壁壘低不代表Christina咖啡屋經營層次低,Christina咖啡屋作爲優秀的模式是不容易被複制的。我們也將堅持不懈的進行產品創新,經營創新,努力走在最前面,成爲地區校園咖啡行業的領跑者。
(2)同類產品競爭者的激烈競爭。大學區的競爭者的經營模式容易與Christina咖啡屋的相似,所以Christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業性。區域較外的其他競爭者的規模大,資金雄厚,但運營起來比較遲鈍,所以Christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短,發揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優勢。
5.技術 :新技術的引進,加強了專業化。
。用紙製滴液漏斗衝調咖啡
。用純棉滴液漏斗衝調咖啡
。用咖啡機衝調咖啡
。用液濾裝置衝調咖啡
。衝調冰咖啡
。濃縮咖啡機的基礎知識
。用專用濃縮咖啡機衝調咖啡
。用家庭用濃縮咖啡機衝調咖啡
。用咖啡爐衝調咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的製作方法
。機器的保養
。上百種咖啡種類
6.社會因素
(1).校園市場未被開發,潛力巨大。這是Christina咖啡屋經營填補的空白,滿足了廣大師生消費者的一個心願。
(2).大學生生活品味提高,個性化追求遞增。這與Christina咖啡屋發展個性化和時尚的發展理念是契合的,顯現出Christina咖啡屋廣闊的發展空間。
(3) 大學校園內外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閒、方便他們消費的時尚個性咖啡屋。
(五)內部環境分析
1。 優勢
及、爲客人提供的人性化服務 :中英文餐單和服務,優雅個性的環境 ,舒適的沙發,無線網連接,包羅萬象的時尚雜誌和圖書,人性化的客戶交流紀念照片 。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求,滿足消費者的時尚品味。
(2)、專營性。Christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡,始終堅持自身發展的主題。其他茶品和快餐僅爲輔助,爲客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業化經營水平,更能保證消費者對Christina咖啡屋的忠誠度。
(3)、地域優勢明顯。Christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段,地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者,充分節省顧客時間成本,方便消費者。且密集的人流量易於結隊消費,人羣集中,易產生示範和模仿消費效應。
(4)、格調的優勢。有些消費者本能的排斥商業氣息濃厚的咖啡廳,而Christina咖啡屋作爲學生自己的咖啡屋,異國風情,格調優雅,情感上更容易爲消費者接受。
(5)、價格有競爭性。我們將咖啡的價格定在適當的價位,具有更強的價格競爭優勢。
2。 劣勢
(1)、缺乏規模效益。雖然Christina咖啡屋規模小導致規模效益的缺乏,但是可以充分利用校內資源,一定程度上降低成本,彌補不足。
(2)。 大學生消費時間對我們的侷限。這類羣體特殊的消費時間相對過於集中,不利於Christina咖啡屋的有效循環經營,增加了管理成本和運營費用。
(3)。缺乏經營管理的經驗。Christina咖啡屋會在堅持自身經營理念的基礎上積極探索出屬於自己的特色經營管理的道路,使自己的管理經驗成熟。
3。 預期變化
首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議,支持我的經營不受影響,貨源優先供應。
其次,是價格上漲的因素。我不會爲了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其後果,或者將其轉嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。
第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。
第四,現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調味,四季溫度調節,可同時出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。
針對它的潛在威脅,我們要在產品和服務方面下功夫,增加產品的種類,保證產品的質量,並保持其一貫性。服務要以人爲本,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發茶飲品,畢竟有些人習慣喝
(1)、產品新穎,特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡、茶品和西方快餐
二.營銷策略
(一)公司發展戰略——專業化戰略和多元化戰略
專業化戰略是指企業把所有資源和能力集中從事某種核心業務,通過核心業務的發展,建立競爭優勢和市場地位的戰略。多元化就是豐富附加產品,更好的滿足顧客需求,提供方便。
(二)公司競爭戰略——差異化戰略和集中化戰略
產品差異化、服務差異化及目標客戶特定爲高校師生並細分市場的集中化戰略。
(三)公司層面和經營層面的戰略分析
1、公司層面
從專業化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時,豐富附屬產品的種類,從而更好的滿足顧客需求。
2、經營層面
(1)、資源的發掘、利用與整合
(2)、企業自身的定位
(3)、核心競爭力和戰略競爭力
(4)、經營模式規劃與設計
三。行動計劃
(一)戰略目標/預期效果
我們制定了最初兩年的市場進入目標,根據實際調查,只要運營正常,我們有足夠的信心實現這一具有挑戰性的目標。
第一個月的目標:初入市場,知名度低,盈利能力相對較低,計劃實現銷售額12000元,佔市場份額的5%。
前半年的目標:逐漸提高知名度,市場份額提高,達到20%,實現銷售額約180000元。 第一年的目標:經過一年的努力。顧客的忠實度提高,市場份額突破30%,實現銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下。
第二年的目標:加強產品創新及業務拓展,力求市場份額達到40%以上。
目標的實現要有準確的市場定位,結合實際的市場調查,制定正確的營銷策略,瞄準目標市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,致力於滿足消費者的個性化、高品質需求。同時,對消費者心理和行爲反應進行分析,調整產品結構。
(二) 目標市場描述(識別特徵 及獨特的需求、態度和行爲 )
校園咖啡市場的消費者主要爲周邊高校的在讀大學生(包括留學生)、 大學老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求,具體可細分爲:普通在校大學生、外國留學生、普通在校教師、外籍教師、學校其他工作人員。
(三)營銷組合描述
1。 產品/服務
如前所述,產品種類豐富,具有個性化突出的特色。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞,也是時尚達人的休閒好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯條、三明治,又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺。在這個咖啡店裏,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費使用無線網,或是看看書和雜誌,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個朋友。這裏是安靜優雅的,也是時尚個性的小天地。在經營進入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯,室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時,根據季節等因素適時調整。
2。 分銷
由於這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計劃。不過隨着Christina咖啡屋的品牌的建立,我們以後會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。
3。 定價
對不同咖啡價格不同,但總體價格與顧客的價格期望值相符,在市場上具有很強的競爭力。附屬產品完全採用代銷,而且品牌價值高,因而價格比市場價格略高。在經營的過程中,根據顧客反應和市場佔有率適當進行價格調整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業額和提高市場份額。
4。 促銷
在進行Christina咖啡屋的營銷傳播時,我們將強化本店根據顧客喜好,種類繁多、品質優良的特點及中西雙語服務的特色,吸引我們的目標顧客。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生羣體,爲了節省成本的同時,最大限度的擴大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學生關注最多的校內網(秦皇島部分),進行網絡宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類高品質的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們,同時也宣傳了本店;在公共關係方面我們將贊助校學生團體,進一步推廣本店,拉進本店與同學的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,使本店的良好形象一步步深入到同學當中,形成良好的口碑;同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。爲了保證本店的顧客率,我們還會針對不同的顧客羣實行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立後,我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張。
5。 市場定位
主營咖啡店,同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費羣體的地理位置,美國鄉村酒吧式裝修結合中國特色裝飾,採用先進的咖啡製作工藝,中英文雙語餐單及服務,免費提供圖書雜質閱覽和無限區域網使用。是個性、特色、優雅的中高檔咖啡屋。
四. 行動計劃
(一) 制定活動步驟
1。 職能 : 市場推廣和宣傳
2。 具體安排
(1)、市場推廣(“Christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業) 由於“Christina咖啡屋”剛剛進入校園,同學們對其並不瞭解,所以我們制定了對它的校園推廣計劃:
(a)假前宣傳。寒假前我們將會在校園內連續一週張貼海報、發放傳單(20xx份),同時我們將派發部分體驗券,以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中,引起全校同學的注意,使感興趣的同學期待本店的開業。
市場營銷營銷計劃 篇7
一、調研背景
走出國門,做世界的美的,美的集團穩紮穩打從未停下前進的步伐。
20xx年10月11日,美的宣佈收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。
20xx年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認爲是美的提高海外盈利貢獻能力和搶佔市場份額的重要一步,也是美的開始全球佈局的關鍵步驟。
截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業佈局,並與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作爲中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。
爲了瞭解香港居民對於變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。。
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下
目標:
1、瞭解顧客能接受哪種價位的變頻空調。
2、瞭解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、瞭解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、瞭解顧客購買變頻空調的地點。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
(二)市場
1、香港行業市場狀況。
2、香港消費者的購買力。
(三)企業自身
1、美的變頻空調的產品特徵。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售後服務狀況。
四、調研方法
調研對象:網絡上潛在的消費者。
以問卷調查爲主:在網上對消費者發佈問卷。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,在網上發佈問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。
4、問卷調查成本低
市場營銷營銷計劃 篇8
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2、一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉着誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。
8、心態。每天保持積極向上的心態。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、爲了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。爲下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去幹什麼。
以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有着太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景纔是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應該做好的。
市場營銷營銷計劃 篇9
房地產行業 一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。爲了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產營銷 方案必須有一個好的計劃書 ,以在整體上把握整個營銷 活動。市場 營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司 要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽 2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書 一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢 應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行爲的趨勢。
2.產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行爲的其他特徵等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢 應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料爲基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是爲了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峯的時候,也會回到一個不錯的境界,因爲我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作纔會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮。
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(熱)市場營銷總監工作職責
市場營銷總監工作職責11、協助總經理制定公司的開展戰略,銷售戰略,制定並實施完整的銷售方案,團隊將方案轉變爲銷售結果;2、開拓熱力行業業務,與客戶、同行業間(熱力行業)建立良好的.合作關係;3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;4、分解...
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市場營銷專員工作職責23篇[熱]
市場營銷專員工作職責1職責:1、負責及時溝通督導各分部日常營銷工作,促進整體營銷;2、負責協調安排產品上線的`各項工作;3、協助制定營銷競賽和相關方案,安排相關市場營銷活動等;4、根據相關產品及營銷活動攥寫相關文案,製作相關營銷宣傳資料等文案策劃。任職資格:...
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市場營銷專員工作職責精華(15篇)
市場營銷專員工作職責11、蒐集及分析市場相關信息,爲公司制定決策提供參考2、及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內部各部門密切溝通3、評估推廣效果,配合相關部門積極開拓市場,並負責制訂區域的客戶維護工作4、負責外部媒體的'關係維護工作5、具備優秀的創意、...
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(精選)市場營銷總監的職責18篇
市場營銷總監的職責1依據公司整體戰略,組織制定營銷戰略,組織市場銷售推廣工作。2.參與制定公司銷售中長期規劃,依據公司整體銷售目標年度銷售計劃和方案,年度銷售預算、計劃方案,監督實施銷售全過程,完成銷售任務。3.負責銷售項目的總體規劃、部署及資源調配等。4....