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市場營銷計劃模板集合七篇

時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,是時候認真思考計劃該如何寫了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的市場營銷計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

市場營銷計劃模板集合七篇

市場營銷計劃 篇1

一、培訓目標。

1、增長知識:銷售員肩負着與客戶顧客溝通產品信息,蒐集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領。對於銷售員來說,技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境。通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

二、培訓的負責人和培訓師。

培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員。

三、培訓的對象。

從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員、

四、培訓的內容。

1、銷售技能和推銷技巧的培訓:

一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識:

是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括瞭解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

3、市場與產業知識:

瞭解企業所屬行業與宏觀經濟的關係,如經濟波動對顧客購買行爲的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時瞭解不同類型客戶的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

4、競爭知識:

通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:瞭解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

5、企業知識:

通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行爲和企業禁止的行爲;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

6、時間和銷售區域管理知識:

銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

五、培訓的時間期限。

共計六天,根據情況可適當調整。

六、培訓的場地。

專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆。

七、培訓的方法。

1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,並從中修正自己的態度和行爲。

5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。

八、培訓預算。

1、培訓講師2500元。

2、培訓場地500元。

3、培訓材料500元。

4、餐飲住宿1000元。

5、其它500元。

合計5000元。

市場營銷計劃 篇2

一、說明:

營銷類主要培訓從事市場銷售、市場管理等工作人員。

二、培訓目標:

根據國家職業標準初級工要求,通過培訓使學員瞭解和掌握市場營銷的理論知識,操作技能和企業管理,能勝任銷售一線工作。

三、培訓要求:

1、理論培訓、技能培訓、實戰訓練各環節有機統一,做到以實踐操作爲主,加強學生的動手實踐操作能力。

2、以實際、實用、實效爲目的,通過課堂講授、現場培訓、自學、競賽等形式開展培訓工作。

四、培訓內容:

1、關於產品信息的瞭解:

(1)產品的基本性能。

(2)產品的基本功能和額外功能。

(3)產品的優勢和劣勢。

(4)產品的市場分析情況。

(5)產品的售後服務情況。

2、關於產品特定消費人羣的瞭解:

(1)消費對象的確定。

(2)消費心態。

(3)消費需求。

(4)消費者消費目的。

(5)消費者消費關注點。

(6)消費者消費顧慮點。

3、對競爭對手的分析:

(1)競爭對手的市場分析。

(2)產品的比較。

4、銷售人員自身的分析。

(1)銷售人員自身形象。

(2)營銷語言、溝通技巧。

(3)銷售技巧及策略。

(4)企業文化及公司規章制度。

(5)自身的職業生涯規劃。

(6)人際關係。

5、自身形象及禮節禮儀。

(1)衣着打扮。

(2)商務禮節禮儀。

(3)專業形象塑造課程安排。

市場營銷計劃 篇3

一、 市場分析

(一)企業的目標和任務

“Christina咖啡屋”將在位於歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業,它以濃郁的美國鄉村氣息作爲主體格調,並匯以中國特色裝飾。儘管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等,這會佔據一定的市場份額,但本店以顧客需求爲導向,進行中西結合的服務,滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要,具有更強的吸引力。

“Christina咖啡屋”將以最快的速度搶佔市場份額,彌補需求空白,滿足顧客需求,贏得高額利潤。爲達到預期目標,我們將在嚴密的市場調查後,展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標。

(二)市場現狀和策略

1、市場現狀分析:

一方面,現代大學生越來越追求高品質的生活,對咖啡的需求越來越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式,咖啡廳已正在成爲人與人溝通和自我享受的一個重要場所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在於能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,咖啡文化消費在校園市場大有可爲。“Christina咖啡屋”,對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析,所設計的產品和室內佈置等,一切以顧客的需求爲基礎,很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求,市場發展前景廣闊。

另一方面,歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會和我們分享市場份額,成爲我們的競爭對手。但我們以差異化的產品,滿足消費者的個性選擇,再輔之以很有競爭力的價格,定能在校園咖啡市場上獨樹一幟。

2、策略:

咖啡店經營態勢走發展型到穩定型的戰略步驟;經營領域從專業化到多元化發展。除此之外還要注意差異化戰略 、目標集中戰略 、最佳成本戰略 。

(三) 主要競爭對手及其優劣勢

1、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閒環境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網服務和安靜環境。

2、優劣勢:

(1)最主要的競爭對手校園書吧,雖然是以經營書刊爲主,但是其兼營休閒飲品和收費上網。優點是具有優雅的環境,時尚的裝修。在那裏既可以喝茶聚會,又可以看書買書,同時可以提供寬帶上網服務。他們的同心多元化戰略,擴大了產品經營種類和經營方式。缺點是位於某大學內部,雖然小有名氣,但是客源有限。區別於此,我們將致力於專營、深化咖啡飲品,以此作爲我們的核心優勢,吸引更多的顧客。

(2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業競爭者,他們的優點是品種多樣,消費羣體相對較廣。缺點是經營範圍單一,環境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,重視咖啡的專業化及店內的環境氛圍,加深消費者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認可度。

3、競爭戰略:差異化戰略,專業化戰略。

(四) 營銷外部環境分析

1.經濟

世界經濟危機,國內就業形勢嚴峻,國家鼓勵大學生創業。

2.法律法規

價格:限價和水平市場分配、維持專賣價格、差別定價、掠奪性定價 分銷:產品組合要求或限制、地域地點或顧客限制、定價限制

促銷:不正當行爲或方式、欺騙行爲或方式產品:專利商標和版權、擔保、產品責任、產品安全規則

3.成本

店面面積:70平方米

店鋪租金:20000元每年

裝修及設備:

(1)咖啡機(雙頭)8000元

(2)磨粉機:6000元

(3)滴濾咖啡機:4800元不等

(4)水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味,保證咖啡的味道):1200元

(5)人員開支:員工3名,每人月工資800元左右。全年共計28800元。

店內裝修裝飾及雜項21200元。

貨款與流動資金:10000元。

總投資:80000元。

投資回報:咖啡利潤率爲30%。每天大約30人次,人均消費30元左右。月銷售額

爲27000元,月利潤爲8100元。

4.競爭

(1)、進入壁壘低,競爭性強。Christina咖啡屋一旦成功,容易導致同類產品競爭者的跟進。

但是行業進入壁壘低不代表Christina咖啡屋經營層次低,Christina咖啡屋作爲優秀的模式是不容易被複制的。我們也將堅持不懈的進行產品創新,經營創新,努力走在最前面,成爲地區校園咖啡行業的領跑者。

(2)同類產品競爭者的激烈競爭。大學區的競爭者的經營模式容易與Christina咖啡屋的相似,所以Christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業性。區域較外的其他競爭者的規模大,資金雄厚,但運營起來比較遲鈍,所以Christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短,發揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優勢。

5.技術 :新技術的引進,加強了專業化。

。用紙製滴液漏斗衝調咖啡

。用純棉滴液漏斗衝調咖啡

。用咖啡機衝調咖啡

。用液濾裝置衝調咖啡

。衝調冰咖啡

。濃縮咖啡機的基礎知識

。用專用濃縮咖啡機衝調咖啡

。用家庭用濃縮咖啡機衝調咖啡

。用咖啡爐衝調咖啡

。噴霧牛奶和泡沫牛奶的製作方法

。機器的保養

。上百種咖啡種類

6.社會因素

(1).校園市場未被開發,潛力巨大。這是Christina咖啡屋經營填補的空白,滿足了廣大師生消費者的一個心願。

(2).大學生生活品味提高,個性化追求遞增。這與Christina咖啡屋發展個性化和時尚的發展理念是契合的,顯現出Christina咖啡屋廣闊的發展空間。

(3) 大學校園內外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閒、方便他們消費的時尚個性咖啡屋。

(五)內部環境分析

1。 優勢

及、爲客人提供的人性化服務 :中英文餐單和服務,優雅個性的環境 ,舒適的沙發,無線網連接,包羅萬象的時尚雜誌和圖書,人性化的客戶交流紀念照片 。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求,滿足消費者的時尚品味。

(2)、專營性。Christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡,始終堅持自身發展的主題。其他茶品和快餐僅爲輔助,爲客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業化經營水平,更能保證消費者對Christina咖啡屋的忠誠度。

(3)、地域優勢明顯。Christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段,地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者,充分節省顧客時間成本,方便消費者。且密集的人流量易於結隊消費,人羣集中,易產生示範和模仿消費效應。

(4)、格調的優勢。有些消費者本能的排斥商業氣息濃厚的咖啡廳,而Christina咖啡屋作爲學生自己的咖啡屋,異國風情,格調優雅,情感上更容易爲消費者接受。

(5)、價格有競爭性。我們將咖啡的價格定在適當的價位,具有更強的價格競爭優勢。

2。 劣勢

(1)、缺乏規模效益。雖然Christina咖啡屋規模小導致規模效益的缺乏,但是可以充分利用校內資源,一定程度上降低成本,彌補不足。

(2)。 大學生消費時間對我們的侷限。這類羣體特殊的消費時間相對過於集中,不利於Christina咖啡屋的有效循環經營,增加了管理成本和運營費用。

(3)。缺乏經營管理的經驗。Christina咖啡屋會在堅持自身經營理念的基礎上積極探索出屬於自己的特色經營管理的道路,使自己的管理經驗成熟。

3。 預期變化

首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議,支持我的經營不受影響,貨源優先供應。

其次,是價格上漲的因素。我不會爲了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其後果,或者將其轉嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。

第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。

第四,現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調味,四季溫度調節,可同時出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。

針對它的潛在威脅,我們要在產品和服務方面下功夫,增加產品的種類,保證產品的質量,並保持其一貫性。服務要以人爲本,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發茶飲品,畢竟有些人習慣喝

(1)、產品新穎,特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡、茶品和西方快餐

二.營銷策略

(一)公司發展戰略——專業化戰略和多元化戰略

專業化戰略是指企業把所有資源和能力集中從事某種核心業務,通過核心業務的發展,建立競爭優勢和市場地位的戰略。多元化就是豐富附加產品,更好的滿足顧客需求,提供方便。

(二)公司競爭戰略——差異化戰略和集中化戰略

產品差異化、服務差異化及目標客戶特定爲高校師生並細分市場的集中化戰略。

(三)公司層面和經營層面的戰略分析

1、公司層面

從專業化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時,豐富附屬產品的種類,從而更好的滿足顧客需求。

2、經營層面

(1)、資源的發掘、利用與整合

(2)、企業自身的定位

(3)、核心競爭力和戰略競爭力

(4)、經營模式規劃與設計

三。行動計劃

(一)戰略目標/預期效果

我們制定了最初兩年的市場進入目標,根據實際調查,只要運營正常,我們有足夠的信心實現這一具有挑戰性的目標。

第一個月的目標:初入市場,知名度低,盈利能力相對較低,計劃實現銷售額12000元,佔市場份額的5%。

前半年的目標:逐漸提高知名度,市場份額提高,達到20%,實現銷售額約180000元。 第一年的目標:經過一年的努力。顧客的忠實度提高,市場份額突破30%,實現銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下。

第二年的目標:加強產品創新及業務拓展,力求市場份額達到40%以上。

目標的實現要有準確的市場定位,結合實際的市場調查,制定正確的營銷策略,瞄準目標市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,致力於滿足消費者的個性化、高品質需求。同時,對消費者心理和行爲反應進行分析,調整產品結構。

(二) 目標市場描述(識別特徵 及獨特的需求、態度和行爲 )

校園咖啡市場的消費者主要爲周邊高校的在讀大學生(包括留學生)、 大學老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求,具體可細分爲:普通在校大學生、外國留學生、普通在校教師、外籍教師、學校其他工作人員。

(三)營銷組合描述

1。 產品/服務

如前所述,產品種類豐富,具有個性化突出的特色。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞,也是時尚達人的休閒好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯條、三明治,又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺。在這個咖啡店裏,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費使用無線網,或是看看書和雜誌,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個朋友。這裏是安靜優雅的,也是時尚個性的小天地。在經營進入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯,室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時,根據季節等因素適時調整。

2。 分銷

由於這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計劃。不過隨着Christina咖啡屋的品牌的建立,我們以後會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。

3。 定價

對不同咖啡價格不同,但總體價格與顧客的價格期望值相符,在市場上具有很強的競爭力。附屬產品完全採用代銷,而且品牌價值高,因而價格比市場價格略高。在經營的過程中,根據顧客反應和市場佔有率適當進行價格調整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業額和提高市場份額。

4。 促銷

在進行Christina咖啡屋的營銷傳播時,我們將強化本店根據顧客喜好,種類繁多、品質優良的特點及中西雙語服務的特色,吸引我們的目標顧客。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生羣體,爲了節省成本的同時,最大限度的擴大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學生關注最多的校內網(秦皇島部分),進行網絡宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類高品質的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們,同時也宣傳了本店;在公共關係方面我們將贊助校學生團體,進一步推廣本店,拉進本店與同學的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,使本店的良好形象一步步深入到同學當中,形成良好的口碑;同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。爲了保證本店的顧客率,我們還會針對不同的顧客羣實行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立後,我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張。

5。 市場定位

主營咖啡店,同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費羣體的地理位置,美國鄉村酒吧式裝修結合中國特色裝飾,採用先進的咖啡製作工藝,中英文雙語餐單及服務,免費提供圖書雜質閱覽和無限區域網使用。是個性、特色、優雅的中高檔咖啡屋。

四. 行動計劃

(一) 制定活動步驟

1。 職能 : 市場推廣和宣傳

2。 具體安排

(1)、市場推廣(“Christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業) 由於“Christina咖啡屋”剛剛進入校園,同學們對其並不瞭解,所以我們制定了對它的校園推廣計劃:

(a)假前宣傳。寒假前我們將會在校園內連續一週張貼海報、發放傳單(20xx份),同時我們將派發部分體驗券,以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中,引起全校同學的注意,使感興趣的同學期待本店的開業。

市場營銷計劃 篇4

2121年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營爲中心、以市場爲導向、以規範管理爲保障不斷完善、提升,逐步得到了XX廣大消費者的認可,成爲當地消費者公認的購物首選場所。

2121年上半年,我們共完成商品銷售XXX億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年XX除根據XX總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合XX當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,2121一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

1、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

2、月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在2121年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,爲員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才,發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

5、做好公司的安全工作。

市場營銷計劃 篇5

  一、自我認識。

做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟着時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。爲什麼而做,要怎麼做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面裏,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

  二、心態修煉。

做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要麼你去駕馭生命,要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

  三、專業營銷技巧。

做到“把握重點,產生銷售”。記得有這麼一個故事說:“一天一位女士到店裏買鞋,在試穿了很多雙以後還是不滿意,其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大,於是就對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會纔會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛鍊口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

  四、奪取市常做到“切入實際,找到問題的解決方法”。

在市場中,我們的品牌在某些地方由於跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營後一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。

  五、店面5s。

“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

5s的具體內容

1、微笑(smile)、

微笑是指適度的'笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,纔有可能發出出自內心的真正的微笑。

2、迅速(s peed)

迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應儘量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。

3、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛僞的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地爲顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落”,以乾淨利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。

導購員在銷售過程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。

5s企業內員工的理想,莫過於想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。

  六、團隊意識。

個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能爲團隊作戰貢獻個人力量,最後能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯繫在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標誌來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。

新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在這一年裏,只要我們跟着公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞並團結在以顏總爲核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。

市場營銷計劃 篇6

  餐飲行業

餐飲業是全中國第三產業中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食爲天。據瞭解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力很大,巨大的商機在等着準經營者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待着他們去挖掘。

經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨着經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向於在外就餐以節約時間。雖然出現了席捲全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷髮展的行業,可以說,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。

餐廳可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。

餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。

新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從國中開始住校,深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高,爲此本人特意在學校外開了一家餐廳,專爲改善學生伙食而服務。

  環境分析

情勢環境

在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。

經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對於全方位服務的餐廳尤其如此。

在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人並不認爲去餐廳是什麼奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨着全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。

  政治法規因素

餐飲業會受到各種政治因素和法律規範因素的影響。面對着金融風暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說是激活企業和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發展。而剛出臺的《勞動法》中的對於勞動人員的一些權利的規定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對於每個行業都會有自己的解決方法,而在當前社會無業人員到處遊走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。

技術因素:技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業的,包括促銷渠道,訂購和結算,會計和存貨,食品安全和配製等。中國正處在一個互連網大發展大應用的時代,在飲食業,它同樣可以發揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發展。

食品技術的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,食品配製,營養。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。

  社會文化因素

在黃石理工學院這樣一個學校環境下,能光顧餐廳的多數是學生,對於學生而言,學校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。。

另一個因素是現在改革開放三十年後,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個飲食文化大復甦的年代。

  競爭環境

據不完全統計,黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。

無疑,飲食在黃石理工是個非常重要的行業。從傳統食品到西式改進快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有着衆多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。

蘭州特色拉麪

重慶香辣火鍋

理工風味園

四川香辣館

香辣魚館

口香堂

星餐廳

胖子火鍋

鮮味園

四川麻辣燙

以上所提到的餐館有一個共同優點,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對於一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對於我們的成本降低非常的不利。因此,選址對於我們來說是一件非常值得慎重的事情。

而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個缺點,就是菜系過於簡單,並且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個優勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系爲主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。

  企業環境

我們的優勢在於我們的後發優勢,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此後發優勢,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。

很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯網技術,在古典懷舊的背後,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成爲長久優勢。

根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳裏吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然後再利用先進的技術,把一些傳統上認爲是奢侈食品的菜餚降低價格,以便大衆化。

總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場並牢牢佔領市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。

  目標市場

市場分析

如今,我們得益於長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。

中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年纔有回落的可能。人口衆多是一個長期的趨勢。

目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳爲中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人羣提供送餐服務,因爲他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因爲有些學生往往更樂於在寢室玩電腦而不願下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。

針對公司顧客的營銷組合是:

產品戰略:保證送達目的地時飯菜保持完整和溫熱,保證質量和連續性

定價戰略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,並增送優惠券

分銷戰略:準時送達,給顧客長期聯繫留下信心

促銷戰略:採用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯繫人

目標市場:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述

市場細分:講述選定目標市場的理由

競爭分析:描繪同一目標市場上的競爭者

目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發放優惠券和名片來聯繫新客戶,擁有這些優惠的人我們姑且稱之爲回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關係管理是在顧客和你聯繫時,運用你所擁有的顧客信息對其採取不同的,有針對性的服務,給這種關係添加價值。

目標市場3:年輕顧客中餐對於年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的羣體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳採用了和其競爭者不同的戰略,在追求迴歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜餚,使年輕人願意嘗試並喜愛嘗試。

  問題、威脅和機遇

WSOT分析

優勢

新中中餐廳的菜單定價是一個強項,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大衆化。

高效的管理,運用互連網系統來記錄客戶數據,並開通本店的網站,提高了知名度。

劣勢

由於是在規劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人羣的好方法。

新入市場,沒有形成規模效益,在一定的時期內,成本將可能高於預算,有一定的財會風險。

機遇

新開張店面獨特,可以吸引更多顧客

擁有自己的網站和客戶數據系統,提高管理和聯繫顧客

培訓優秀的員工,提升其服務技巧,並利用中餐廳的特色

威脅和問題

工資上漲,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,這必將會導致成本的增加。

由於要做好各個菜系的質量,不輸於競爭者,必須要提高技術和廚師的水平,這些也會給成本造成負擔。

餐廳選址也將是一個需要解決的問題

  營銷目標和目的

我們的營銷計劃目標是:通過實施營銷計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來並開始贏利。創造一定的地區知名度,提升其價值。從而爲新中的連鎖化提供條件。

營銷戰略

作爲新中中餐廳的起始營銷戰略,我們體現的關鍵詞是:迴歸、古典、休閒、創新、正宗、友好。根據這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統一菜品、服務和餐廳設計,完成市場細分。

對於顧客吸引,我們採用顧客優惠用餐體驗,並加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。

對於其他的餐廳來說,員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應,這有利於我們快速形成市場優勢,提高市場佔有率和成長率。在未來的5年於競爭激烈的、潛力巨大的環境中產生、發展、壯大。

營銷策略

新中中餐廳的營銷策略集中體現在品牌、產品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然後注意餐廳的外觀,分爲顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷活動則於店內店外同時展開,直接面對顧客。

品牌策略

商標

下面是我們新中餐廳的商標

新中餐廳

商標比較簡便,所顯示的是一箇中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。

盤子和筷子合成了一個“中”字,淺顯易懂,並且和前後的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。

商標採用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無可厚非的。

(上面的商標爲初設計,可以進一步美化)

  品牌

本餐廳的名稱爲“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了並非傳統的中餐,而是有所改進,以迴歸古典爲基礎,然後創新,爲不同的目標顧客滿足其需求。

我們將根據法律規程來及時註冊商標,保護品牌。並利用先進的網絡系統優勢,註冊互連網域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。

  產品策略

我們新中中餐廳的菜餚是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客羣體設計,並且將市場細分,將菜餚劃分爲高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,爲顧客打下種類全、味道好、周到服務和與衆不同的感覺。並根據顧客的不同需求,創新菜餚,給人一種創新菜品的感覺。

定價策略

影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。

我們的定價目標是佔有市場,我們的單位產品價格不低於可變成本之下,要制定儘可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然後設計三個檔次的菜餚,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。

我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠佔據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利於我們。

當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。並利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢

促銷策略

  打造外觀

中餐是安慶市主流的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之後,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。

打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建築和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。由於是中檔餐廳,所以店面不會很大,安排包廂和常坐就足夠了。總之是要給人一種深刻的印相,是好的印相。

  員工培訓

儘管有大部分的人願意來嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務人員的有效幫助,大多數人並不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導致顧客回頭的機率減少和只點熟悉的一兩種菜品。

在整體銷售過程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據調查,44%的顧客是因爲有了愉快的體驗才願意再次光臨。同時,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關僱用培訓成本。

  建立電子數據庫和網站

我們可以通過收集顧客名片,並在特定的時期內隨機抽取,爲幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便製作顧客的電子數據庫,然後充分利用。此手段可以幫助我們聯繫顧客,並保持好這一很好的促銷資源,並且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優勢。

在互連網建立域名,成立專門的網站,以便收集顧客的要求和滿意程度,並能夠在網上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。

  人員推銷

由於餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。

通過認真甄選和培訓推銷人員,我們確定好的推銷形式爲上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標客戶之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務,通過上門推銷讓其瞭解我們的品牌和菜餚,並通過一定的優惠手段讓他們對我們的菜餚有所喜愛,歡迎其再次訂購。

其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經常停留的場所發放傳單,這對推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優勢和其本身的工作地點不固定性的優勢,便於宣傳。

  廣告

要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇。

廣告種類企業廣告、地區廣告

初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的範圍是安慶市。

  廣告媒體

這是一個重點,出於我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體爲地區性的報紙、美食雜誌和少量廣播。當然,我們沒有忘記我們的網絡優勢,我們將會精心設計網絡廣告,提高我們的網絡廣告的誘惑力,並降低顧客的牴觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇,當我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告。

  廣告設計

遵循廣告設計的原則,我們會做好我們廣告質量的設計。

我們的廣告語是:新中中餐,體會你心目中與衆不同的中餐!

我們書面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場,同時,新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個年輕人也可以加入的場所。然後在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。

  優惠促銷

開張伊始,我們將會推出非常多的優惠活動,上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過贈送樣品、贈送優惠券、免費試吃等優惠方法,打響我們的第一炮!

  營銷組織

鑑於我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營銷工作大多隻能停留在基本層面。爲確保達到預期效果,我們可以採用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。並通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。

  小結

以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,提升其價值。

如果上述的措施都能夠實施,並且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計,能夠在一年半之內就開始盈利。

由於餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動盪,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作爲初級策劃,並會隨着環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。

市場營銷計劃 篇7

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,然後整合和優化資源配置,使其利用最大化,市場銷售工作計劃書。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,然後形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等,工作計劃《市場銷售工作計劃書》。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,然後因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,然後並細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。然後李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,然後要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。