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關於市場營銷方案模板合集6篇

爲保障事情或工作順利開展,時常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案要怎麼制定呢?以下是小編爲大家收集的市場營銷方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於市場營銷方案模板合集6篇

市場營銷方案 篇1

一、20xx年河南空調市場整體回顧

20xx年河南空調市場在“非典”與“涼夏”中,草草收尾.進入20xx年度,由於各品牌政策價位不明朗,經銷商普遍持觀望態度,不久,陸續傳來”DT”“HG”“YY”“WJL”“WL”等空調廠家倒閉或生產不正常的消息,經銷商更是在操作上謹慎。二、三線品牌找經銷商難找,淡季回款不利,處於被動狀態.大品牌在具有品牌拉力,技術,款式,管理領先的情況下,在年度剛開始時,大打"健康"牌,引導消費導向.在元旦春節前後一線品牌又先後發力,價格與二三線品牌持平,優勢更加明顯,市場品牌逐漸集中,到4、5月份,一線品牌接受的欲付款遠超銷售計劃和生產能力,(爲了保證信譽也好)價格逐漸擡頭,回款政策逐漸嚴厲,同時二三線品牌也相應的改變了營銷策略,市場信譽度重新恢復.市場又開始百家爭鳴。由於連年的庫存壓力,價格變化,各品牌各經銷商在備貨方面都很謹慎,出現旺季大面積缺貨,尤其是1.5P機型.許多品牌連幾年的老品也賣光了.旺季持續了約10多天,又遭遇“涼夏”,在又連續的2周不斷的雨中結束.20xx年對經銷商來講,銷售額大多比去年要好,一線品牌均完成全年目標。雜牌機在市場上基本不見蹤影。

20xx年各品牌銷售情況:

GL空調:憑藉良好的銷售網絡和穩定的營銷模式,再一次奪魁,現在GL的網絡在某些地區甚至在四級市場出現。在廣告、銷售力度上的政策依然很大。產品高中低檔合理,今年銷7-8億左右。

HR空調:在春節後突然降價,總幅度在20%以上,其中1P機零售價¥元,1.5P零售價¥元。主打"健康"###(省略)系列,銷售增長迅速,今年估計增長40%以上,超過MD,排在第二,5億左右。

MD空調:穩健增長,淡季率先降價的一線品牌,1P零售價¥元,1.5P1380元.在市場反應很大,但旺季缺貨厲害。影響其銷量,估計銷4—5億。

KL、KBN空調:銷量在豫北上升快,經銷商主推的較多,今年有一定增長。

OKS空調:今年其廣告力度明顯下降,渠道控制亂,一度影響了他的銷量,雖然價格一再創新低,但貨源明顯跟不上,尤其在旺季,銷量1億多。

OKM空調:網絡穩定,今年增長15%左右,銷售3300萬左右.

CL空調:CL空調銷售穩定,在價格渠道多方面採取保守政策,今年去年銷量差不多4、5千萬左右。

XF空調:XF空調是今年河南市場最引人注目的品牌之一,他的營銷策略變化很大,一是做重點區域;二是低價策略。河南市場是他的重中之重(本地品牌),在價位方面令人驚訝,1P空調零售價賣900—1000元左右,1.5P空調1280——1580元左右,2P櫃機2600元左右,

在旺季價格也是市場最低的,並且沒有斷貨現象。各地大賣場均有此品牌上櫃,網絡渠道力度可見之大。今年增長200%以上,銷售額估計在8000萬至1億之間。

CH空調:由於體制關係,營銷模式不穩定,不斷在代理商與直銷經營中變化,網絡縮減嚴重,價格雖然較低,但經銷商不主推,今年下滑厲害,銷售不會到20xx萬。

XTE空調:因爲改制,各方面不到位,銷售處於停滯狀態,估計只有100多萬。

ZG空調:在淡季,渠道和價格方面均保持在一定的穩定狀態,廣告支持力度也算可以,但在旺季斷貨厲害,尤其是1.5P空調,嚴重影響其銷量,渠道不穩定,今年跟去年銷量差不多。

HX空調:今年淡季推出33特價機#元,¥元HX變頻搬回家等活動,市場反映效果可以,估計今年增長20%以上。

XK空調:20xx年銷售8000多萬,今年由於廣告力度減少,價位尷尬,雖然加大其他投入,只銷售4000萬左右。

SL空調:前期在代理制和直銷式的營銷模式中猶豫不決,前期由T總代理,但矛盾衆多,影響其後期開發,銷量一般,不到1000萬元。

YZ空調:在年初和總代理T公司在目標衆多方面談不攏,自己操作市場,銷量和去年差不多,至多20xx--2500萬元左右。

外資品牌象XP、SX、SL、RL、YLKS等品牌由於價格舉高不下,市場處於萎縮狀態,XP和YLKS更是撤出河南市場。

L#、SX兩大韓國品牌繼續在一、二級市場主推品牌戰略,做終端大賣場市場,不重視渠道,今年銷量一般。

二、20xx年度空調市場的特徵

1、品牌集中,一、二、三線品牌市場份額拉大:①由於不斷出現空調小品牌倒閉的影響,爲迴避經營風險,經銷商縮小了對二、三線品牌的支持,增大對一線品牌的支持力度。②去年因“非典”的影響,空調大打健康牌,而一線品牌在此時具有很大的廣告宣傳優勢。③一線品牌發力,價格創新低,品牌凸力增強。④政府、媒體宣傳推波助瀾,消費者的選購明顯向一線品牌傾斜。以上衆多原因導致一線品牌市場份額上升10點以上,同時衆多雜牌機退出市場。

2、價格競爭更激烈:今年空調品牌的價格之低變化之快,是許多人萬萬沒有想到的。1P空調價格在850-980之間,1.5P價格降到了1200多元。而原材料瘋漲,不禁使人懷疑空調還有多少空間,直接反映出價格戰仍然是各品牌市場競爭的主要手段,而且比往年度更慘烈。尤其是每週六週日在大賣場搞得特價機銷售活動,吸引更多消費者參與,也使價格不斷拉低。

3、各品牌庫存結構合理化:由於連年的空調戰,許多空調廠家將利潤用來補差,導致連年利潤達不到指標,並且產生了新的矛盾。今年許多品牌包括經銷商將經營風險放在第一位,爲防止補差的虧損,紛紛提出合理化銷售。從壓縮機的採購方式中也能看出各個廠家均提出了庫存合理化要求,這也導致了爲什麼在旺季1.5P的空調斷貨如此厲害。

4、二、三級渠道出貨量變化:現在的河南市場,無論是鄭州市還是下面的二級市場,大賣

場越建越多,份額也越來越集中,今後市場競爭也主要表現在大賣場之中,也就是決勝在終端,今年鄭州空調市場增長不大,二、三級市場增長明顯。

5、空調促銷手段吸引力變小,手段越來越多:在終端大賣場,空調促銷可謂五花八門,從貴的贈鑽石手錶、手機,到便宜的送空調罩、旅行包,只要能想到的幾乎就能見得到,但效果沒有那一家一鳴驚人,引起消費者的注意,銷量大量增長。

6、消費者理性增強:另一方面消費者理性購買也越來越強,不僅僅關注價格,同時也看產品的性能,售後服務,質量品牌等。這一方面給我們提供了市場機會,另一方面也對我們提出更高的要求。

三、20xx年度我們的銷售情況

河南市場20xx年度回款$萬元,總銷量$臺,其中特價機$臺,網絡$多家。這個成績應當說比20xx年有很大的提升,但是公司在20xx年投入了更多的資源,如$$$$$$$$(省略多字)支持等,不是以前任何年度能比的,離理想的銷售目標還有一定的差距。

成功點:

1、產品價格貼近市場,在市場上保持款式、質量領先的基礎上,具有一定的競爭力。

2、促銷活動力度很大,如$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$4$(省略多字)支持等,對市場的增長起到了很好的促進作用,而且爲提高經銷商在20xx年度操作市場的信心打下了基礎。

3、渠道方面:在一、二、三級市場渠道方面具有一定的增長,(省略多字)爲20xx年乃至20xx年的銷售打下了基礎。

4、售後服務:建立了完備的售後服務網絡,沒有出現投訴現象。

問題點:

1.網絡建設方面,尤其是淡季,開拓不力,空白點還是很多,沒有消滅空白地級市。

2、產品線寬度還是不夠,無論是$$$$$$(省略多字)在高、中、低三檔上均有產品可做。

3、廣告力度不夠,由於前期將$$$$(省略多字)。

4、工程機的競爭:由於我們的產品線不寬,我們往往拿我們好的產品去與別人的一般的產品在價位方面去競爭,而工程單位在採購上往往只看中價格,而不注重品質,這導致我們的優勢發揮不出來,工程機奪取的量比較少。

5、淡季出貨量少,在整個淡季市場我們銷售$$$$$$(省略多字)影響了經銷商的信心。

四、我們的代理商情況介紹

B公司是河南省家電市場中的龍頭老大之一,無論在規模還是經驗方面,均有一定的優勢,也成功的操作了許多品牌在河南市場的銷售,但從近一年來看,其變化很大,$$$$$$$$(省略上千字)其已經看到了這一點,上層領導有着豐富的市場經驗,目前也在加強企業管理,我想空調銷售目前的情況肯定會有所轉變。

五、20xx年度市場預測及市場特徵:

1、二、三級市場空調增長迅速,一級市場變化不大:從今年的銷售情況來看,二、三級市場明顯增長,顯示出強勁的後勢,預計20xx年二、三級市場增長在20%以上,同時由於二、三級市場品牌關注的不高,這也給我們更大的機會。

2、價格競爭激烈,20xx年各個品牌仍會繼續打價格戰,將此作爲殺手鐗之一,價格上升的空間不大,在櫃機方面降價的可能性比較大。

3、大賣場市場份額集中,由於大賣場本身所具備的優勢,經後幾年越建越多,誰佔有這些網絡,誰就有可能成爲大贏家。這就需要加大在終端的銷售力度,着力於大賣場。

4、工程機市場呈一定的增長趨勢,由於對辦公環境的舒適化要求較高,無論是政府還是企業事業單位,還有一些大型的酒店和商務樓,均會採購工程機。

市場營銷方案 篇2

“彬彬涼皮店”西安市場營銷方案

一、 市場分析

陝西的風味小吃中,“涼皮”是最受歡迎的品種之一,男女老少都愛吃,尤其受女性歡迎,一年四季都有賣,夏天吃的人更多。西安的大街小巷到處都有賣涼皮的。一張桌子,幾個凳子,就是一個涼皮攤,只要有賣的,就有人吃。涼皮以其綿軟滑潤,酸辣可口,不單是街頭小吃,在陝西各大飯店、飯莊,酒樓經營的陝西風味小吃中,涼皮也是必不可少的。

(一) 涼皮市場現狀

1、涼皮店到處都有,西安的風味小吃也數之不盡,因此一個小小的涼皮店 根本不可能做到人盡皆知。

2、規模小,投入少,員工少,涼皮店很容易開,但也很容易關。

3、涼皮是北方人一個不可缺少的小吃,適合北方人的口味,沒有哪種小吃 可以替代,所以還是有一定的發展空間,只要經營的好,也是會有高收益的.

4、價錢低,又方便,很容易被人們認可和接受。

綜上分析,涼皮店的發展速度還很緩慢,但同樣也有發展壯大的可能,既然外國快餐能衝入中國,那麼中國的涼皮也可以衝出國外。

(二) 消費者需求特徵分析

1、中青年人羣(70%)

涼皮的味道重,吃起來又辣又爽又可口,所以食用者主要以中青年爲主。

2、老年人羣(5%)

由於涼皮不太好咬,除了個別老年人喜歡吃陝西小吃特有的濃重口味外,一般老年食用者較少。 而且老年人也不注重吃,所以吃不吃,吃什麼也都無所謂。

3、小孩人羣(25%)

現在很多小孩喜歡結伴在外面吃涼皮,熱鬧又好玩。還有,小孩一般都比較喜歡玩,若讓他們花費較長時間吃不方便的東西,他寧可不吃。最後還有的是因爲大人工作忙,沒時間趕回來做飯,所以他們也會挑選一些簡單,便宜又好吃的餐飯。

4、女性

麪條雖然在北方來說是地位顯赫,但奇怪的是西安女性,特別是年輕女孩子在日常生活中卻愛吃另一種食物,且“上癮”的程度絲毫不亞於男士們對寬如腰帶的麪條的喜好程度,這東西就是涼皮。其愛吃程度可達到70%—80%。

5、主要以中低收入水平的人羣

由於涼皮方便實惠,所以一些外地或本地打工者,一些收入低的人羣都會傾向於它,一碗涼皮一個饅頭就是一頓飯。收入中等的有時也會吃些大魚大肉等奢侈一些的,但平時也還是以便宜實惠的食物爲主。而高收入的頓頓像吃漢堡雞翅之類的,他們吃涼皮純粹爲了換口味,當小菜吃。

(三) 市場競爭狀況

1、目前人們對涼皮的認識還侷限於一般的狀態,品種單一,常見的兩種米 皮,麪皮,且無法打出周邊地區。

2、一個地區就有好幾家賣涼皮的。

3、雖然同是涼皮,但也有種類之分。什麼擀麪皮,米麪皮,牛筋面等也都 會相互競爭。

4、同爲方便實惠,涼調或熱調的還有餄硌,涼麪等,不相上下。

5、小飯店一般環境都不太好,有些人覺得髒亂也就不喜歡來。

6、還有些人覺得在馬路邊吃,不衛生。由於什麼人都有,餐具洗不淨怕有 傳染病。

(四) 環境分析

1、 機會:

(1)店處李家村、家世界、秋林附近,地段比較繁華,人流量大。

(2)適用人羣廣泛,老少皆宜。

(3)由於周圍有好幾家大酒店,檔次高,價格貴,所以一般購物,過路的人會選擇形式簡單,價格便宜,經營單一的小店。

(4)由於人們生活水平的提高,在吃大魚大肉的同時,又傾向於口味清淡的風味小吃。

(5)隨着工作節奏的加快,人們就餐,休息的時間縮短,涼皮既快捷又好吃。

(6)最關鍵的還是人們對涼皮情有獨鍾。它的酸辣適合北方人的口味。

(7)雖然現在的快餐店也很多,但中國人還是喜歡吃傳統的食物,漢堡包是 代替不了中國小吃的。而且外國的快餐店消費比起中國小吃,一般來說還是較高的,人們不可能經常吃。

(8)西安人特別多,尤其是服務行業的人最多,如理髮店、美容院的服務員以及商店的售貨員和送貨員。因爲工作繁忙,時間緊,所以他們是涼皮店的主要消費者。

2、 威脅:

(1)因爲附近有秋林等大型的副食商品店,所以競爭也比較激烈。

(2)在人們都看好涼皮店的同時,危機也就隨之出現了,當供大於需的情況發生時導致的是收入減少,最終關門。

(3)涼皮太普遍了,發展空間比較小,市場潛力有限。

(4)隨着工作節奏的加快,人們就餐,休息的時間縮短,越來越多的快餐店相繼出現,還有類似盒飯,捲餅的快餐也衝擊着涼皮店。

(5)外國的快餐店還是優雅高檔一些,現在好多年輕人都喜歡去。而且品種多樣,口味各異,這也不失爲一個威脅。

(6)隨着快節奏工作方式的出現,許多公司爲員工都準備了工作餐,這也將失去一部分消費者。

3、 優勢:

(1)經營的涼皮店有特色,有季節之分,冬季爲熱涼皮,夏季爲冷、熱涼 皮,且還有肉夾饃以及店內特製的豆漿稀飯,備受人們歡迎。

(2)店內乾淨整潔,服務態度好。

(3)量多,實惠。

(4)調味師傅和顧客進行溝通,瞭解、掌握了各類顧客的口味,着料比較適當。

4.劣勢:

(1)店面小,餐桌少,在用餐高峯,供應緊張時,空間過於擁擠,會影響就餐者的就餐心情。

(2)冬季也應該賣冷、熱涼皮。因爲涼皮是北方人情有獨中的食物,所以無論什麼季節,都不會影響就餐者想吃的慾望,就像冰淇淋一樣。

(3)經營品種單一,檔次不夠高,環境不夠優雅,吸引的只是匆忙吃飯的人,要是也能吸引爲了聊天,聚會或是休息的人羣就更好了。

二、 目標市場與定位

(一) 市場細分

該涼皮店雖然一年四季都賣,但它也受季節的影響,季節不同,消費者的銷費量也不同。

1、 春秋季節:

在溫度適宜的春秋季,人們對涼皮的需求量一般。從口味上沒有特別的講究,所以要想在這兩個季節突破口味,可增添一些花樣。由於該季溫度比較適合人們的感覺,春暖花開,秋高氣爽,所以在吃涼皮的同時,可配備一些小菜(如:花生豆,小黃瓜),或一碗清爽可口的豆漿稀飯。有些人比較喜歡肉夾饃配涼皮,

這樣不僅涼皮賣出去了,肉夾饃也有另一條銷售渠道。

2、 夏季:

涼皮涼皮,顧名思義,就是涼爽、可口。所以在夏天,涼皮的需求量是最 高的。在這個季節主要是吃口味,因此可以在口味這方面更加精益求精。雖然北方人的口味比較重,但也有些人不習慣於太鹹太辣,那麼可以將口味分爲酸辣,芝麻醬口味,三鮮的。這樣針對不同口味的消費羣體,做到樣樣俱全,面面周到,如果還有人喜歡吃甜涼皮,不如也創新一下,勇於試試。而且,也可以增加一些專門夏天吃的同類食品,例如漿水魚魚,綠豆湯等,還可以弄一些水果拼盤。

3、 冬季:

在冬季吃涼皮就像在冬季吃冰淇淋一樣爽。隨着經濟的快速發展,任何東西在任何季節都可以吃,就連不是一個季節的水果蔬菜都可以隨時吃到,更何況只是一碗涼皮,只不過是冷熱問題和做不做的問題。在不適宜的季節吃不適宜的東西,一般來講,這不只是尋求口味,還有新鮮感。就是要在冬季吃冰淇淋,這才感覺爽,感覺有味道,這實際已經傾向消費者心理。我們也可以通過消費者心理把涼皮市場多元化,冰淇淋都可以炸,涼皮更可以熱。冬天天氣冷,人們喜歡吃點熱的暖身,那麼涼皮可以不僅僅是拌一下,還可以有炒涼皮,湯涼皮等。喜歡喝湯的可以弄成湯涼皮,不失涼皮味道,而且還有吃麪條的感覺。有些人喜歡吃炒麪,咱們還可以給它來個炒涼皮,又新鮮又有味道。而且冬天人一般吃的比較多,那麼可以在涼皮形狀上改變一下,吃的多得,可以切成大片;吃的少的,可以切成細條狀的;還可以有窄而厚的,寬而薄的??反正各式各樣的形狀,人們也會被此吸引,不論從形狀,口味還是特色小菜,都應把原本單一單味的涼皮多元化,這樣消費者的選擇也比較多。所謂衆口難調,只有別人想不到的,不能沒有別人吃不到的。

總之,根據不同季節推出不同特色,讓消費者在不同季節都能感受到涼皮的好。

1、 春秋季:(消費需求一般)

吃口味的佔30%,爲了方便的佔35%,覺得實惠的佔35%

2、 夏 季:(消費需求大)

吃口味的佔60%,爲了方便的佔25%,覺得實惠的佔15%

3、 冬 季:(消費需求小)

新鮮感佔50%,吃口味的佔20%,爲了方便的佔10%,覺得實惠的佔20%

市場營銷方案 篇3

一、合肥醫療市場總分析

近2年來,由於國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使XX市整個醫療市場趨於穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成爲醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的範圍越來越廣,其業務對象不僅僅只侷限於合肥以及三縣地區,全省範圍的市場開拓逐漸擴大,已佔據了近一半的業務營業額。

4、醫療質量隨着醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以後,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病牀使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病牀使用率全院共有5個科和一個icu,總共病牀在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病牀使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,並不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病牀使用率低、手術檯數少、市場部外圍聯繫力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,並且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作爲代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病後可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是爲了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯繫,進行公關,最

終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,爲此單位提供更方面的公關時間和公關基矗

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態,但隨着醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處於最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成爲重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因爲存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是XX區和高新區接壤地區,從醫療單位分佈來看,西3500米有XX市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處於醫療機構環繞;而且我院處於的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,並且該區是示範區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區的廣告宣傳作爲居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。

2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

1、網絡醫生的範圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生爲主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯繫緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以爲院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶

市場營銷方案 篇4

進入21世紀以來,中國經濟更加融入國際社會,中國市場也逐步與國際市場接軌。旅遊行業是中國最早與國際接軌的行業之一。旅遊業被稱爲”永遠的朝陽產業“,中國旅遊業正處於蓬勃發展時期,近年來取得了輝煌的成就。中國旅遊市場充滿了活力和生機,有着美好的前景和巨大的發展潛力。新世紀的中國旅遊業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅遊大國邁向世界旅遊強國。

一、我國旅遊市場發展現狀

1991年開始推出的旅遊黃金週激發了國內百姓的旅遊熱情,經過近20年的發展,從國內旅遊人次上看,我國已經成爲世界最大的國內旅遊市場。根據世界旅遊組織的`預測,到20xx年我國將成爲世界第一旅遊目的地國,出國旅遊人次將達世界第四位。

20世紀90年代國內旅遊出遊人數平均每年以18。5%的增長速度發展,城鎮居民和農民的出遊率不斷上升。出國(境)旅遊市場不斷升溫,從無到有,從出國探親旅遊到公民自費出國旅遊。

隨着人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節假日的延長,閒暇時間的增多,必然會極大的促進國內旅遊的發展。假日旅遊的火爆就充分證明了這一點。20xx年我國人均國民收入已經達到800美元,根據發達國家發展旅遊業的經驗表明,在人均GDP達到1000美元以後,旅遊的大衆化、普遍化便開始迅猛發展,我國已經接近於這一臨界值,說明我國的大衆旅遊時代很快就要到來。按國際慣例,國際旅遊收入與國內收入的比例爲1:8或1:9,我國目前僅達到了1:2。35,潛力很大。中國的國際旅遊與發達國家相比差距很大,入境過夜旅遊人數只及法國的一半,國際旅遊收入還不到美國的1/5。

由此可見,中國旅遊業的發展潛力巨大。迅速崛起的中國旅遊市場孕育着商機,特別是經濟全球化時代來臨,知識經濟、網絡經濟初見端倪的今天,各地的旅遊開發蔚爲壯觀,旅遊公司如雨後春筍般興起,形成了激烈的旅遊市場營銷競爭,面對這種現象,研究旅遊市場營銷十分必要。旅遊企業如何發展,成爲旅遊業一個嶄新而迫切的關鍵問題,企業面對着巨大的挑戰,同時也帶來了一次很大的機遇。

二、旅遊市場營銷涵義

旅遊市場營銷有時是指營銷行爲,有時又指營銷理論。作爲一種營銷行爲,旅遊市場營銷是指旅遊企業在履行社會責任的前提下,以旅遊者爲中心,在旅遊環境分析、旅遊購買行爲分析、旅遊市場調研和旅遊市場細分的基礎上,選擇適當的目標市場,找準本企業和旅遊產品位置,通過營銷戰略、營銷策略的整合和科學的營銷管理,實現旅遊企業、旅遊者和社會”三贏“目標。

作爲一種營銷理論,旅遊市場營銷是一門研究旅遊企業市場營銷理念、營銷活動規律及營銷戰略的應用學科。旅遊市場營銷理論是市場營銷理論的一個分支,但與一般市場營銷理論相比又有其特殊性。

三、我國旅遊市場營銷存在的問題

1、在旅遊市場營銷中存在盲目降價競爭問題

旅遊產品的定價,不僅需要科學的理論和方法爲指導,同時由於競爭和旅遊者的需要,還必須有高明的定價技巧和策略。旅遊企業的定價策略就是根據旅遊市場的具體情況,從定價目標出發,靈活運用價格手段,使其適應市場的不同情況,實現企業的營銷目標。但是有許多旅行社把降價作爲主要競爭手段,如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷,就只會影響旅遊企業產品形象,而損害旅遊企業自身利益。

2、旅遊市場營銷中存在促銷方法單一的問題

旅遊業相當有限的旅遊促銷手段,較多的是”年年歲歲花相似,歲歲年年人相同“。缺乏形式創新,更缺乏內容創新,這種傳統落後的旅遊促銷,早已沒有了昔日的光彩。手段上的落後漸漸影響了高質量的旅遊營銷策略,會制約旅遊業的規範化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。這與日益發展的各國旅遊業相距甚遠。

3、旅遊產品老化、單一,產品結構不合理,產品質量有待提高

第一,現代旅遊產品包括觀光旅遊、度假旅遊和特種旅遊三大產品結構。而我國旅遊業還是以觀光旅遊爲主,但是在激烈的旅遊市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。

其次是旅遊產品質量存在問題。旅遊產品質量可分爲普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅遊產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。

再次,產品的升級換代速度慢。總的來說,旅遊產品創新不夠,多年保持不變沒有新鮮感。

四、加強旅遊市場營銷的幾點建議

1、發展旅遊網絡營銷

隨着信息時代的到來,旅遊企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面。旅遊網絡營銷可以超越時間和空間限制進行信息交換,並跨越時空達成交易,使任何旅遊企業都有可能全天侯提供全球性營銷服務。互聯網的多媒體功能使旅遊網絡營銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創造出虛擬環境,立體化地傳播旅遊信息。互聯網具有人類社會最大限度的交互式自由空間。無論是旅遊企業和團體,還是旅遊者,都可以自由地發佈和尋找信息,自由地互動式地在網上進行交流溝通。

旅遊網絡營銷兼具直接營銷、目標營銷、雙向互動營銷、參與式營銷的優點。旅遊網絡營銷還具有高度的整合性,具有無與倫比的高效率,突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅遊網絡營銷最具經濟效益,非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用,少了實物交換的物流成本,這一切都大大降低了運營損耗。

2、旅遊市場營銷要視形象爲生命

要把旅遊公司的形象宣傳作爲一項工作目標。導遊和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力爲顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓遊客有賓至如歸的感受,使旅遊市場淡季不淡。要經常利用報刊雜誌、電視、電臺等媒體,廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等活動,積極攪動旅遊市場,讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。

3、要樹立旅遊品牌

未來旅遊市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭,是忠誠顧客的競爭。在旅遊營銷中必須制定相應的長期戰略計劃,處理好市場短期效益與長遠發展的關係,確立顧客服務的理念體系並將其視爲確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、關係營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅遊營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領域併成爲所有員工的基本行爲準則以樹立良好的旅遊品牌形象。

五、發展趨勢展望

網絡營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的。但互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。

市場營銷方案 篇5

一、營銷目標

三年內建立寧夏旅遊目的地形象,寧夏成爲西北旅遊的熱線,旅遊產業拉動區域經濟的效果明顯改善。

五年內成爲國內影響較大的旅遊目的地,旅遊成爲寧夏的龍頭產業,旅遊信息流的帶入引爆當地的價值觀念,產業結構做出重大調整,旅遊形象整體提升了當地形象,投資環境大爲改善,進而拉動寧夏地區的整體經濟發展。

五年內形成國際上有一定知名度的旅遊目的地。

二、形象策略

國內旅遊流向有由“熱線”向“溫冷線”轉移的趨勢,表明寧夏旅遊實現跨越式發展的時機已經到來,如何確立“溫冷線”上獨特鮮明的形象是寧夏旅遊營銷的重點。可供選擇的形象策略有:

1、以寧夏形象作爲市場切入點,帶動寧夏旅遊形象;

2、以寧夏整體的旅遊形象作爲宣傳訴求;

3、以寧夏旅遊核心品牌形象作爲促銷訴求;

4、宣傳單個旅遊產品的形象;

通 過對以上方案的分析可知:寧夏處於貧窮、落後的西部地區,荒涼、落後、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅遊形象效果不會很 好;如宣傳寧夏整體的旅遊形象,不僅宣傳費用很大,而且遊客也很難馬上接受;宣傳單個產品的形象,由於寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引遊客;故上述幾 種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅遊的景點,來代表寧夏的旅遊形象,宣傳旅遊品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經費取得最大的宣傳效果, 讓廣大遊客能夠接受。因此寧夏旅遊的形象策略應該是:

以核心景點形象形成寧夏旅遊品牌形象,以核心品牌旅遊形象帶動寧夏旅遊整體形象的塑造和傳播。

三、營銷區域的劃分

20xx年以西北地區爲主要目標客戶羣,以北京、天津、山東爲重點客戶羣;

20xx年以京津地區、華東地區、珠江三角洲地區和國內回族穆斯林爲主要目標客戶羣,以港澳臺、日本、韓國爲重點客戶羣;

20xx年—20xx年以國內其它地區和港澳臺、東亞地區以及南亞、西亞穆斯林爲主要目標客戶羣;以歐美爲重點客戶羣。

四、媒體選擇策略

媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體爲主。廣播電臺的聽衆以司機、老人爲主,這部分人的旅遊需求較小;雜誌讀者以22歲以下的年輕人爲主,他們屬於收入較低的 階層,旅遊需求較低;戶外媒體投入大,受衆少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受衆面多,由於衛視的價格較高,故以有線電視爲主;網絡已成爲現代人 工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網絡的人收入較高,文化層次較高,旅遊消費觀念較強,網絡媒體也可成爲主要的媒體選擇。爲在行業中樹立良好形象,可選 擇國內幾家知名的旅遊報刊。

五、價格策略

將現有門票全部改爲光盤門票,將各景區的門票價格提高30%,門票的提高部分可用於支付光盤門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅遊旺季時進行打折促銷,讓利於旅行社與遊客,價格優惠會大大提高外地旅行社的積極性。

配合特定的公關活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作爲青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用後,全年可以免費到該景區遊玩。年票的範圍僅限於16歲以下的青少年兒童。

市場營銷方案 篇6

一、活動背景:

1、自20xx年8月起海信平板電視獲得銷售第一,到目前爲止已經連續8個年頭了,本月以此爲中心,圍繞“海信電視20xx年躍上巔峯,連續8年領航中國彩電市場”做爲宣傳點做8月推廣月活動;

2、各品牌及連鎖商家在大型節假日前提前宣傳活動,國美蘇寧三聯在本月下旬陸續開業店活動,按照慣例,創維也會在8月下旬有活動動向。

3、目前團購活動已深入民心,消費者已經習慣以團購的形式購買商品,團購可以提高消費者購買積極性。

4、CW也在仿照海信做“8年銷量遙遙領先”的宣傳,純屬虛假,利用本次活動,告訴消費者海信纔是中國市場真正在王者,堅決把創維打垮。

二、活動時間: 8月13日——8月14日

三、活動範圍: 淄博市及鄒平各大賣場

四、活動主題:

賀海信電視20xx年躍上巔峯 連續8年領航中國彩電市場 8月13日-14日大型3D團購節

五、活動內容:

1、活動進度:

8月1日—1月7日 活動前期籌備

8月8日—8月12日 宣傳推廣、信息發佈

8月13日-8月14日活動執行

2、活動具體流程:

1、8月8日-8月12日開始將活動宣傳在各級媒體向公衆發佈。

2、顧客獲取活動信息。

3、顧客通過兩種方式(電話報名、QQ報名)獲取團購編號。

4、顧客通過以下方式獲得活動信息(短信、報紙、公交廣告、廣播、微博、QQ等形式)。

5、持團購編號的顧客在活動期間現場購買海信電視可抵50元現金使用,並享受最低團購價。

6、至少兩部預約電話和一個預約QQ,保證每天從早上7:00至晚上22:00均有人接聽電話,按統一口徑

要求與用戶溝通。監顧QQ報名、電話報名,同時更新微博的活動信息發佈。

7、8月8日起公司內所有成員的QQ簽名均改成活動內容,並註明報名熱線:

8月1日-8月7日內容爲: 海信大型活動準備中?.(好友中有競品的除外).

8月8日-8月13日內容爲: 8月13、14日海信電視大型團購,預約報名可抵50元現金。

8.每天發放的短信不一樣,可以將“距團購節還有*天,”累計預約人數*****名”,寫上,數字每天遞增更具有真實性,詳見短信模版。

9、8月8日—8月14日期間,在辦事處所轄區域各商場戶內及戶外按方案要求佈置,特別商場演示畫面統一放活動內容圖片加央視視頻。

10、根據顧客的團購信息,活動當天揭曉團購價格。當顧客通過任一種方式報名詢問價格時,均不外漏團購價格,統一口徑爲根據團購人員數量,總部給予價格支持,活動價格於活動當天在商場發佈。

12、顧客憑團購編號交錢,否則不能參與本次活動。

3、報名方式:

A、電話報名:

細則:

(1) 制定顧客登記表。

事前做好並打印(複印)多份登記表格以備活動使用,表格如下:

注:團購編號是以各辦首字母大寫+顧客身份證後四位組成的。

(2) 諮詢電話設置。

1電話選取 ○

對外公佈兩部座機

2接聽電話人員選取: ○

做好人員值班安排,負責接聽電話。並事前做好接聽電話培訓工作。

4熱線電話統一口徑 ○

熱線統一口徑

B、QQ報名:

1. 用處是病毒式的向外發送宣傳標語,發送時頻頻轉發到個人所有的好友和羣(海信電視所有員工至少要在QQ裏發佈100條/人信息,達到宣傳效果。明細另加附件。

C、微博:用於活動信息發佈及公佈QQ、電話、網絡報名方式

1, 已完成微博申請,名稱爲“至尊集結號”,首先申請微博並添加關注。

步驟:

第一辦事處人員先行申請,然後負責幫助促銷員完成註冊。

第二盡一切力量增加關注度,在完成申請後,查看關注程度。

第三確定完宣傳語之後,轉發此微博內容。

4、活動日程表:

六、活動政策:

詳見業務部下發團購價格文件

七、宣傳方式:

八、售場佈置:

戶內:

1、條幅:一二三級市場展臺醒目位置必須懸掛活動條幅。

2、海報:一二三級市場,8米內展臺至少4張,其中U型展臺左右兩側至少各2張,L型展臺橫向縱向至少各2張,通道型展臺兩頭入口處各兩張。8米以上展臺至少6張,兩側各3張,引人注意,烘托氣氛;四級市場可根據賣場情況至少懸掛兩張海報。一二級市場商場通道需要懸掛2-4張海報。

3、地貼:一二級商場電梯或樓梯入口處和出口處需有活動地貼,商場客流主要通道有地貼,至少每隔4米一張,炫染活動氣氛;三級市場根據商場情況在商場入口處和主通道需要有地貼。

4、花門:一二級市場一樓電梯或主樓梯入口處需有花門。在彩電所在樓層電梯或主樓梯口需有花門。

5、X展架:一二級商場主入口處有一個X展架,展臺旁有一個X展架。15米以上展臺需展臺旁有兩個X展架,兩側各一個。三級市場只需要展臺旁有一個X展架。

6、廣播:一二級市場需有店內廣播進行活動宣傳。廣播稿以活動主題爲中心,可添加幾款特價機進行宣傳。

7、臨促:一二級市場需有臨促,主要入口處和樓梯口需有臨促把單頁發放到位。展臺上也需有臨促,人數各辦事處自行安排。

備註:一二級市場如有二展的商場需要並排張貼兩張海報,並且要有一個X展架,並安排臨促進行講解。 戶外:

1、條幅:所有活動商場主入口懸掛活動條幅1條。

2、活動海報:所有商場每個門口2張。

3、水盤:主要賣場可藉助商場內的水盤在主要入口處進行宣傳。

4、噴繪:四級市場戶外需要有噴繪條幅一個。

5、拱門:一二三級市場主要賣場戶外需有拱門,單拱雙拱因情況而定。

九、培訓口徑:

產品培訓:

主推序列:

XT68系列、XT69系列、XT39系列、K16X3D系列、T29PR3D系列、V78X3D系列、39AK系列等。

1、XT68XT69終端必講:

智能一:唯一擁有智能系統品牌(打開工廠菜單中linux),無操作系統不能叫智能電視;

智能二:內置網頁瀏覽器,與電腦一樣具體網頁瀏覽,打破普通網絡電視指定網絡後臺;

智能三:智能網絡插件可無限免費下載(海信獨有),可在線觀看電影、天氣、新聞等;

智能四:無所不能的藍光解碼,包括DTS、VC-1等高清藍光視頻、音頻文件輕鬆解碼、播放。

2、智能3DLED選購標準:

A、選擇超薄3cm以下,1級能效的3DLED(薄後四重散熱、 確定LED電視的優勢)

B-選擇專用3DSOC芯片,2D轉3D成熟的3D電視(用手放在電視屏幕上,0-15-32看景深變化)

C-選擇清晰度高,內置數字一體機的3D電視(按信號源,看同樣畫面清晰度,符合廣電網標準)

D、選擇全網絡瀏覽,3D高清體感遊戲的3D電視(有線無線上網,網頁全瀏覽,戴上眼鏡玩遊戲)

3、T29PRK16X3D海信三個好 性價比就是高

一好:3D效果好(對應E82不閃式3D)

二好:智能應用好(對應E82的僞智能)

三好:人性化設計好(對應E82簡陋的功能設計)

4、V78X3D四個必講點: (針對CW-的K08)

1講外觀,唯一具備三防,三項電源的安全3D ;

2講A+級無壞點240HZ無拖尾,硬屏3D ;

3講不閃式,2D轉3D

技術成熟,有3DSOC芯片的專業3D ;

4講智能全景,能刪除添加,娛樂視頻一體的智能3D .

5、把前期下發各辦的關於中央電視臺播放的海信全球五強,連續7年銷量第一的新聞聯播,讓所有終端必演示此內容。(新聞聯播內容再次發到各辦市場助理QQ郵箱)

競品打擊:

競品對比統一口徑

十、活動物資

1、條幅:

2、單頁: