範文齋

位置:首頁 > 行政範文 > 市場營銷

實用的市場營銷策劃模板錦集九篇

市場營銷策劃 篇1

一、前言

實用的市場營銷策劃模板錦集九篇

在當今世界快速的發展中,爲了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順着這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。

互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成爲廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成爲大衆爲之熟悉,瞭解,喜愛的品牌成爲我們的目標。

二、企業概況

HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關係,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作伙伴,將產品推向市場,並從**年六月起發展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業週刊更評選HTC爲**年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在**年將該公司列爲全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智能手機着稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣佈將推出自己的操作系統後,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成爲世界上智能手機新星!

三、網絡營銷環境分析

(一)宏觀環境分析

金融海嘯已經席捲全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動盪,更是影響手機行業的發展。**年下半年以來受全球經濟的衝擊,以手機爲代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響,手機產品也未能倖免。近一年來,手機產品缺乏革命性的創新,以及3G手機市場即將全面啓動,造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計,**年全球手機出貨量將比**年下降下降2-5% 。

但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產業的復甦很快就要來臨。隨着3g在中國市場的日趨成熟,消費者將瞭解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峯,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新換代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發展機遇。

(二)產品分析

手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是**年的彩屏化,第二次是**年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。

HTC作爲一家手機生產企業,主要以生產智能機爲主。而在生產的智能機種,主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權 ,由於HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關係進一步加強。現在HTC是Windows Mobile的主要客戶,壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月,HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基於Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7% ,Android更爲HTC帶來了許多人氣。作爲Android系統的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中,起碼有一半是HTC生產的。**年,HTC發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度採用了HTCSense界面,與Android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)行業競爭狀況分析

在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,**年第三季度的份額依舊爲37、9%,比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續憑藉黑莓新機增長了其市場份額,從**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑藉iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其**年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17、1%,相信聯手中國聯通之後,蘋果未來的出貨量還將有一個顯着的增長。

HTC在09年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額佔到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作爲一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。

而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足WM系統和Android操作系統 。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢,其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨着WM系統和Android系統的發展,HTC也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

但是,我們也不能粗心大意,一旦放鬆警惕就有可能讓別人有虛而入。隨着Android的發展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底,遲暮英雄摩托羅拉發佈了Android系統的智能機。隨後又推出了一系列基於Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發佈,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

(四)消費者市場和購買行爲分析

雖然受到金融海嘯的影響,手機行業不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何,智能手機所佔的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,**的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要羣體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率爲5個月一次,而學生購買手機着重學習,娛樂,遊戲等豐富功能。同時,隨着社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成爲主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

(五)SWOT分析

SWOT分析中,優劣勢分析主要是着眼於HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

優勢(S)

劣勢(W)

機會(O)

威脅(T)

四、網絡營銷設計方案

(一)網絡營銷目標

根據以上分析,我們可以看出HTC在普通民衆的知名度不普及,然而對於一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此爲他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是爲HTC拓寬銷售網絡,藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性爲顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,爲企業創造利潤。

品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,爲企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。

(二)網絡營銷戰略

我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,爲產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。以產品主要消費羣體爲產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

我們將以新興市場爲主要突破點,並不斷鞏固老的市場,創造新的成績。

我們將HTC定位成一傢俱有創新精神的互聯網企業,而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領爲主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。

(三)網絡營銷實施策略

從營銷手法上,我們採用傳統的4P營銷手法,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因爲現在HTC還處於一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求爲主要目標,拓寬市場,提高銷售。

1、產品和價格策略

我們要想賣出產品,首先就應該瞭解顧客需要怎麼樣的產品。賣東西,就必須以市場爲導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,纔不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位爲時尚的,具有個性的手機。他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法替代的優點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。

HTC目前主要定位於中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨着工藝的提高以及技術的發展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。

2、渠道與促銷策略

我們把網絡營銷主要分爲網站建設和產品推廣兩部分。

(1)網站建設

HTC公司的網站雖然簡潔,但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站,能吸引些潛在的客戶,增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

(2)產品推廣方案

①提供免費服務

人們都喜歡免費的東西,並且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現有的用戶,也能吸引其他用戶成爲你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,瞭解用戶的需求,提供一些免費的產品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a、你可以通過給一些註冊用戶發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶瞭解。並通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

b、建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯繫,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯繫、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。

③廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

a、標誌廣告

標誌廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站,門戶網站上發佈標誌廣告,通過發佈一些促銷信息,最近產品信息等吸引用戶點擊,增加產品的知名度,吸引潛在用戶。

b、關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低製作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便於統計。

④合作策略

由於網絡的自由、開放性,網絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行爲。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息,如何運用網絡組成一個關係可靠,互惠互利的合作聯盟,並以網絡合作爲基礎,實現資源共享,創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上夥伴關係,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易,新浪等門戶式網站結成合作夥伴聯盟,相互提供網站鏈接地址,也可以採用站內搜索的方式,相互提供搜索內容。

3、客戶關係管理策略

(1)建立消費者個人信息數據庫。

爲用戶建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時瞭解用戶的動態信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,並去消費這個產品。

(2)定期與顧客保持聯繫。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯繫,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

(3)爲你的網站訪問者提供免費的在線產品。

這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作爲具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的用戶。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據以上網絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因爲他們思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

1、活動主題

“來HTC網站,感受時尚衝擊,贏手機大獎”

2、活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

3、線上活動內容

(1)活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎爲主,只要是註冊HTC網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發佈消息給已經註冊的用戶,並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;並在各大網站上發佈網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播,使更多人蔘加。

(3)獎品設置

(二)策劃方案各項費用預算及效果

本次線上活動的具體預算及效果如下:

(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計爲××萬元。

(2)本次活動預計會有××萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。

(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,並且可以影響他們成爲潛在消費者。

(三)方案調整

世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發情況:

(1)可以根據用戶的參與度調整預算,適當的增加或者減少。

(2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。

(3)可以根據活動的影響,適當的調整方案,增加後繼的活動以引起持續的影響。

市場營銷策劃 篇2

一、銷售目標:

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經濟效益最大化

二、銷售策略:

我們把目標市場定爲珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區爲第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當採取以下策略進行銷售:

1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的.人羣對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。

2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。

3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受衆的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。

4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析:

1、 市場選定:

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、 市場評估:

1珠江三角洲:營業額546萬,

2廣州:營業額1049萬,

3深圳:營業額664萬,

4香港:?

注:a以上數據來自XX年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。有效細分的要求;

b歷史數據並沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這裏將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行鍼對性的市場開拓。

3、 現狀分析:

1廣州:

客源總量:

人口810萬人,港澳僑胞135萬人

人均收入:

1.6萬元。年人均消費1.14萬元

市場特點:

團隊組團分爲散客,企業團體、地接團三大塊。

散客出遊多以旅行社組織出遊爲主要形式。時間上爲一日遊或二日遊。

企業團體出遊形式上有旅行社和自行出遊兩種方式。時間上也以一、二日爲主。

地接團隊市場,廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠遊。

今年地接內地港澳遊團隊出團量明顯上升。

旅行社:

a共計126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳遊旅客,大約30--40萬人次。

b散客組團社實行零團費的組團方式。

c旅行社團費和利潤來源於景點門票團散差價和購物回扣。

d旅行社組織企業團體出遊多有事先計劃和安排,主導權在企業自身。

e以地接團隊爲主的旅行社,線路安排事先已定,導遊現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。

社團:

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業自身組織的活動外,各類中介機構也會組織各種活動。

市場營銷策劃 篇3

一、我校營銷策劃課程教學現狀

(一)教學內容設計

精心策劃教學內容,激發學生學習興趣。避免營銷策劃課程與市場營銷課程內容的重複,注意課程內容與其他營銷課程的銜接與配合。營銷策劃需對市場營銷學體系進行回顧。另外重點介紹策劃流程、國內外企業營銷策劃案例分析。教師堅持講重點、難點、思路、方法及學科前沿,不面面俱到。以知識爲載體,講授解決問題的思維方式和方法。教材的選擇上注重網絡資源的匹配,讓教師及學生可更多利用教材所匹配的教學網絡資源。

(二)課程教學過程設計

從教學模式上看,主要採用教師講授———學生課外作業———學生上交策劃書的流程:首先教師講授營銷策劃基本原理;其次,通過實訓,使學生學會用科學、系統的方法和創造性思維,對策劃對象的資源、環境因素進行分析、重組、優化,學會對策劃對象的調查、研究、分析、創意、設計並制定行動方案,掌握系統地制定各種營銷策劃方案的方法和技能。學生實訓過程設計:學生分組→策劃項目選擇→任務確定與分解→策劃實踐→策劃成果展示及評估。營銷策劃實訓項目的素材採用“自由選題策劃、自由創意”方式。小組完成完整的營銷策劃任務:市場調研策劃、營銷環境分析(含SWOT分析)、STP(市場細分、目標市場選擇、市場定位)營銷戰略策劃和4P(營銷組合)策劃。作業成果包括四部分:策劃流程設計、市場調研策劃、市場調研報告、營銷策劃書。

(三)課程考試方法的設計

我校營銷策劃課程改變傳統考試方法,重點在於考覈學生營銷策劃能力。考覈分爲平時成績和期末成績。平時成績包括兩部分,一部分是做案例分析,通過對成功案例的述評、失敗案例的思考,使學生將所學的理論知識與實際相結合,提高了學生分析和解決問題的能力;一部分是營銷實戰能力考覈,讓學生完成實實在在的項目並做策劃方案。期末主要是筆試,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。平時成績佔總成績的30%。期末卷面考試佔70%。

二、我校營銷策劃課程教學存在的問題

(一)教學內容與實際工作脫節

各章節內容與市場營銷學區別不大,基本只是一個市場營銷學的翻版。存在教學內容與實際工作脫節,特別是與醫藥營銷策劃實踐脫節。

(二)授課教師缺少營銷策劃實踐能力

授課教師營銷策劃實際操作能力欠缺。主要通過理論的講授,以及通過對於已經成功或者失敗的案例進行分析,學生學習興趣不高。

(三)策劃項目的選擇隨意

策劃項目的選擇採用“自由選題策劃、自由創意”方式,大部分小組的策劃項目選擇不是基於一個真實企業,屬於虛擬策劃項目,且這些項目大部分屬於難度較大的綜合性策劃項目,策劃的內容包括市場調研策劃、營銷環境分析、STP營銷戰略策劃和4P策劃。但是在短短的32學時,小組進行難度較大的綜合性項目策劃,最終效果不好。

(四)單元性策劃被忽視

我校教學實踐中,將綜合性策劃置於首要地位,忽視單元性策劃,而單元性營銷策劃包括促銷組合策略策劃、公關策劃、廣告策劃、促銷活動策劃、品牌推廣策劃、新產品上市推廣策劃等在醫藥營銷策劃實踐中需求量遠遠高於綜合性營銷策劃。另外,對綜合性營銷策劃的領悟建立在紮實掌握單元性策劃的基礎上。

(五)考覈方法不科學

策劃實訓效果主要依賴授課教師及學生的主觀評定。儘管授課教師編寫了評分標準,但由沒有策劃實踐經驗的教師和學生組成的評委組很難客觀評價各個小組的營銷策劃項目。期末卷面考試佔70%,最終的考試還是難逃你問我答的境況。存在考覈重視結果而學習過程被忽視的問題。

三、對完善我校營銷策劃教學的思考

(一)校企合作,設計課程標準及目標

《市場營銷策劃》課程設置目標,就是爲了進一步完善課程體系,以市場營銷策劃課程內容爲主體,以營銷學延伸課程和相關知識爲輔助,以營銷學各分支學科的深入爲擴展,理論與實踐有機結合,準確把握課程內容的實用性與先進性,引導學生注重營銷策劃理論的學習和實踐能力的鍛鍊。要改變“閉門造車”式的以教師爲中心的《營銷策劃》課程標準制定模式,樹立以市場導向觀念,積極引導市場專家、課程專家、企業精英、政府人士和師生代表參與《營銷策劃》課程標準的制定。

(二)課程內容設計與學生將來的工作相關聯

教學內容要與學生將來的工作相關聯和匹配,以便培養實踐型、應用型人才。以醫藥企業典型營銷策劃工作任務爲中心選擇、組織課程內容,具體可分爲:(1)市場調研策劃及調研報告撰寫;(2)戰略性市場營銷策劃;(3)CIS(企業形象識別系統)導入策劃;(4)新產品上市推廣策劃;(5)品牌推廣策劃;(6)廣告策劃;(7)銷售促進策劃。

(三)能力訓練項目接軌營銷策劃實踐

能力訓練項目即策劃素材選擇醫藥實體企業因遇到經營難題而委託的課題或項目。非模擬的實實在在的項目可訓練學生營銷策劃實戰能力。目的是要使學生認知行業實踐,提升專業知識的綜合應用能力,使學生深入瞭解醫藥行業的微觀層的營銷實踐。策劃項目選擇把單元性策劃教育置於首要地位。能力訓練項目的選擇應圍繞市場和醫藥企業需求,體現學生的需求與意願,具有可操作性。由學校出面形成相對固定的企業實習基地,經常給學生策劃項目,讓學生熟悉策劃流程,練習營銷策劃書的撰寫。還可讓企業職工(營銷策劃實戰家)參與輔導學生。派營銷策劃教師參與醫藥企業營銷策劃實戰,讓教師到企業中去,如可安排教師半年至一年到企業市場營銷部做全職或兼職,參與實踐。當然,教師也應發揮自身積極性,主動到企業中聯繫項目,參與企業項目策劃。

(四)從“能力本位”出發,進一步改革課程考覈方式

《營銷策劃》課程教學的評估要做到理論知識和動手能力的全面考覈,課程考覈注重平時學習,注重過程管理。具體分數組成:平時到課及參與情況佔20%,個人與團隊小組平時作業完成的量和質佔30%,期末考查案例分析與總結佔20%,期末營銷策劃書撰寫佔30%。期末考查的題目與要求應在課程結束前1個月左右佈置,考查不佔用課堂時間,要求利用業餘時間完成。這樣也促進學生將課內、課外學習結合起來。另外,對於學生營銷策劃項目的評價,可邀請委託單位營銷策劃實戰家做評委。在經營主體委託策劃項目的情況下,策劃效果由購買客戶、市場評定,實效是最實在的裁判。

(五)與企業專家合作,開發教學資源

營銷策劃課程內容應按工作過程和工作實際項目來設計,基本概念、基本原理是貫穿項目始終的,營銷學習情境的構建主要按照營銷專業崗位分析———營銷專業工作任務分析———行動領域的分析與確定———行動領域向學習領域轉化———學習領域向學習情境的轉化與構建的步驟進行。這就要求從醫藥企業營銷實戰中收集和歸納總結獲取核心教學資源。將實際的工作場景設計爲相應的學習情景:方案與創意、調研與分析、戰略與定位、產品與品牌、組合與促銷等。隨着營銷實踐的不斷創新,課程的設計也儘量加入一些新的內容。

市場營銷策劃 篇4

摘要:台州市××區位於東海之濱,地處我國黃金海岸線中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉”之稱,是浙江南部經濟、文化、交通、旅遊集散地,全區總面積988平方公里,人口57萬,區內及附近人口達150餘萬。自然條件優越,屬亞熱帶海洋性季風氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產豐富,山清水秀,風光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。

改革開放以來特別是近年以來,台州人憑着思想開放,勇於開拓創新的經商頭腦,使得經濟快速發展,社會進步明顯,城鄉基礎設施不斷完善,已形成多種經濟成分並存、多業並舉的良好經濟格局,創造了全市矚目的市場經濟“先進一步”的優勢,外貿和經濟每年大幅增長,爲台州的商務活動和旅遊的發展打下了良好的基礎,目前酒店的入住率和房價正節節攀升,餐飲娛樂興隆,投資經營酒店有着非常美好的前景。

關鍵詞:市場營銷策劃;思路;調查;市場分析;推廣

××酒店市場營銷策劃

一年四季在於春,凡事成功靠計劃,中國的酒店業是伴隨着改革開放30年而調整成長的,現作爲一個大產業,成爲國民經濟新的增長點,隨着經濟全球化和信息化進程的加快,以及我國加入世貿組織,旅遊企業面臨的競爭和壓力也越來越大,國際化競爭國內化,國內競爭國際化成爲必然,酒店業正面臨着新一輪的發展機遇,也面臨着更嚴峻的挑戰,在此情況下,我們如何保持自身優勢,在競爭中不斷壯大和發展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題,與之相適應,酒店營銷也應從以前不被重視,而逐步走向重現:並以營銷爲頭等大事來抓,酒店營銷管理也應從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉變,建立現代化企業市場營銷管理制度,由此,一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關重要。本營銷方案是筆者爲目前正在籌備的一家四星級商務旅遊酒店所做的一個全年市場營銷採劃方案。由於時間倉促方案不妥之處難免,敬請老師和同行糾正。

一、酒店簡介

××國際大酒店位於台州市××區,東鄰東海,南與國家AAAAA級著名旅遊景區北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃岩機場(20分鐘車程),溫州永強機場(70分鐘車程),寧波櫟社機場(120分鐘車程),杭州蕭山國際機場(150分鐘車程),甬臺溫高速公路,甬臺溫鐵路(正在建設中),104國道穿城而過,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優越。

××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級商務旅遊酒店標準進行建造和佈局,建築面積25000餘平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室爲大型停車場。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000餘中西餐位,設有大型多功能廳和各種規格會議室及桑拿浴、商務中心,會務中心,美容美髮,檯球室,乒乓球室,健身房等康樂設施,是一個設施齊備,設備高檔,裝修時尚,富有文化品位的高檔商務旅遊酒店。目前酒店已進入裝修階段,預計20xx年5月下旬試營業。

二、灑店安裝裝飾思路

1、功能佈局要合理,便於內外分開,後勤區域能滿足服務需要,前臺服務區域能發揮經營效果。設備配置合理,利於操作節能。

2、建設中要嚴抓質量和進度關,以及安全生產,爲酒店開業打好基礎,樹立品牌。

3、裝飾上講求個性化,要有亮點,裝飾要有特色和重點,以鮮明的特色來吸引客人,同時考慮到今後的更新,對必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價廉物美。

4、整個酒店突出文化品味,增加藝術氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環境藝術,專題策劃,使佈置對裝飾起到畫龍點睛的作用,突出商務和豪華氣氛。

三、區內酒店經營情況調查

目前××區及附近共有酒店9家(含社會餐飲),其中四星級0家,三星級4家,二星級0家,一星級0家,客房1000間,牀位1700牀,××區目前四星級酒店僅我們一家,現取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較:

四、客源市場分析

⑴團隊—本市旅行社及本區旅行社(台州,杭州,溫州,寧波等);

⑵散客—首先××及周邊地區;

⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業及周邊各鄉鎮商務公司;

五、不同季節營銷策略

20xx年5月份

藉助酒店開業大好時光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場,要穩紮穩打做到推廣經營管理雙管齊下。對服務規範,衛生規範,制度規範狠下功夫,在本月要留住第一批客人,並取得賓客的信任。

⑴加強對六月份市場調查。六一節兒童節——以“享受親情,歡樂無限”爲主題推出兒童歡樂節進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節——以“父親也需要關懷”爲主題進行餐、房組合銷售。(六月份第三個星期天)

⑵加強“六一”兒童節,父親節日活動促銷;

⑶加強商務促銷;

⑴餐飲部10月下旬完成製作方案;

⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境佈置方案由於春節、元宵節、情人節時間相近,可貫穿起來。

六、市場推廣方法

開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。爲什麼這樣說,因爲準確的定位,合理的房價,良好的合作信譽具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小範圍在開業初期,那麼人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

⑴會務客源促銷

1、促銷時間:上半年1至4月下半年10—12月。

2、促銷對象(a)政府各職能部門;(b)本地商務公司;(c)區外商務公司。

3、以本地區企業單位和建立市區酒店聯盟對接會務、散客。

4、健全代理制,組織市內外會務客源。策劃一些經濟類的學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。

⑵散客源

散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑,在開拓散客市場,重點是區內市場,其次是附近鄉鎮及其他區域,從戰略方向上來講最後的重點向椒江,路橋,溫嶺,溫州,寧波,杭州等地。

1、參加行業的連銷服務網,加強與各企事業單位的聯繫,穩定現有客戶,大力開發新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。

2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲及會所制。

4、大力發展長住客戶、制定內部員工合理的客房提成獎勵制度;

5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷,健全中介養價規定和訂房差價提差方法;

6、開闢網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房;

⑶餐飲部

1、增加品種和特色菜,降低價格,提高質量;

2、舉辦“美食節”促銷活動。

3、根據節慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴,長壽宴、婚慶宴等。

4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品,鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動;

5、增加旅行社制定用餐,給導遊折扣,增加團隊自送餐和風味餐消費。(每天前臺部給餐飲部提供一份導遊姓名和房單號,以便銷售部和餐飲部聯繫)。

⑷內部消費鏈建立

A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈;

1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度;

2、交通工具上的宣傳:如出租車,中巴車上做酒店介紹的宣傳;

3、人員促銷,登門拜訪促銷,信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來;

⑸內部宣傳網

客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始,就能瞭解酒店基本設施情況(製作總體設施燈箱和圖片),進入摟層又能進一步看到圖文並茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文並茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法,電視節目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅遊景點的介紹,相應的地方的風土人情等,打開電視應正在點播酒店介紹專題片。

⑹內部消費鏈的促成

通過內部交叉宣傳網將各營業部吸引客人的方法介紹給客人,並製作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

⑺提高回頭率

通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累纔會有存量的增加,才能保證相對穩定的開房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務、餐飲出品質量,其他營業部門高標準的服務),同時還可以採用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑些卡享受優惠折扣,住房一定數量後,憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。

⑻改變客源結構

通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團、散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中、小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接待檔次,一是提高開房客房物品的損耗,增加入住後的潛在消費。採用交替更換方法,達到提高團隊房價的目的。

改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量。這也是酒店後期發展的根本途徑。

⑼增收節流,強化管理

1、建全團、散下單的程序,複查程序,公費旅遊,車票等代理價格堵塞銷售漏洞;

2、進一步強化銷售員工培訓,提高員工素質、業務水平;

3、調控部門層級設置、定崗定編,降低銷售成本;

4、目標考覈、制定內外激勵機制。調動全體員工積極性。

七、酒店經營思路

1、雖然酒店地理位置優越,又爲目前××唯一的一家四星級酒店,故應在硬件上成爲一個精緻、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,溫馨,個性和品牌。經營上實行目標管理,以“效益第一,賓客第一”爲原則,使酒店每處、每項服務都產生最大效益。借開業慶典,迅速擴大酒店知名度,重點抓住本地常客,商務散客和會議,婚慶市場旅遊團隊等。

2、客房的接待以中高檔客人爲主,即瞄準本地的商務客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人爲主。客房講求私密性,豪華安全衛生及便捷,室內服務項目和物品要齊備,對商務客人在酒店的商務活動等需求要有充分考慮,如商務中心,酒吧,康體中心,美容美髮配置等。

3、酒店餐飲規模適中,應以中檔菜加特色高檔相結合,瞄準中中高檔市場客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務和不斷創新的佳餚去打動客人。並對一些有實力的客人,實行會所制形式,使客人成爲餐飲常客,同時通過俱樂部、美食節和節假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢,吸引客人。

4、康樂要求經營者實行規範管理,走正規化路線,講求高雅的環境,適當超前的硬件、正規的技術和優良的服務來吸引客人,緊跟潮流,講求項目基本齊全,技術到位,物有所值。做到男女並重,其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人爲主。

5、提倡高效務實,用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作,在各項服務上方便客人,從代客泊車、禮儀接待、會務活動跟蹤服務等以客人需求爲目標。通過經常性的培訓和操作比武活動提高員工素質和技能,充分樹立“前臺爲客人,後臺爲前臺”的服務觀念,服務質量在管理中量化,推選酒店對賓客的服務承諾制,並不斷創新服務內容,在公關銷售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環境佈置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立,培養良好的社會口碑,在臺州樹立四星級酒店形象,在商務客人中形成品牌和口碑。

6、在人員用工上,強調建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學校實習生及素質好的員工,在不影響工作和服務的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數量,節約勞動成本。在不影響服務的前提下,適當控制高工資編制,管理層精簡化,加強員工培訓,提高員工素質,壓縮後臺人員,優化前臺人員,同時要減少人員流動率,保持優質服務水平,同時對各級人員都要進行考覈並與工資和獎金掛鉤,形成獎優罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風氣。樹立員工是企業最大的資源意識,評選優秀員工,生活尤其是外來工多的情況,舉辦員工文娛活動,加強企業的文化建設,辦好店報,提高企業凝聚力和品牌。

7、管理上突出制度化,監管上要求嚴格,服務上講求細膩,以制度,規定,程序等來規範員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外,對各級管理人員強調進行現場管理,走動管理,同時提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執行“未位淘汰制”,對酒店消防、治安、衛生工作實行“誰主管誰負責”的原則,通過定期不定期質檢和考覈將工作落到實處,抓好每週一次質檢工作。加強節能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質採購領用,做好成本控制,後臺部門或可能的項目實行費用承包,以降低消耗。

八、酒店定位與銷售策略

1、酒店將以品牌策略爲營銷的靈魂,以酒店的經營文化爲中心,以硬件高檔又有特色,軟件規範又富有個性,來展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受,以此來吸引市場中高檔客人前來消費,如政府官員、企業家、商務散客,本地中高檔消費者等。立足本地市場,開拓商務客人,用俱樂部會員制形式造成一批忠實的常客並以此來帶動消費。通過專人和節假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。

2、經營上以餐飲爲主、客房爲輔,分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈,酒店餐飲規模較大的特點,通過特色菜和更新新菜,舉辦美食節,舉辦大型宴請等,使口味適合大衆,按三星級的價格來吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴大品牌,樹立形象,帶動客房。客房除常規銷售手段外,應利用俱樂部會員制,客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地常客,不以普通客人爲目標市場,重點在本區域和周邊政府及民營公司的商務客人,對常客制定消費積分卡(客史檔案),進行累計積分,並根據積分進行獎勵消費。建議康樂方面經營側重環境和項目的適當超前,以精湛的技術、良好的服務和新奇的體驗來吸引客人,並通過嚴格管理,不做偏門,用“規範、高檔、舒適”來號召消費。

3、對各部門經營實行目標管理和考覈,尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營業目標和成本費用指標進行考覈,工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售,並利用一切公關活動擴大形象與品牌,同是千方百計提高酒店各項收入,利用酒店場地,增加經營服務項目,如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務、大堂吧、票務服務、工藝品店等。並通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務上抓好一線人員接待方面的規範,禮貌和專業技能。

4、開業初期酒店客房門市價格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進行試銷售,以後根據市場反應來進行調整,力爭平均房價在280元/間左右;餐飲人均消費價格在試營業期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以後再依客人承受度來調整,力爭在100元/人(含酒水)以上;康樂人均消費價格在試營業期間考慮(建議經營者)在80元/人左右,以後再根據市場來調整,力爭在120元/人以上。

九、經營預測

1、客房收入:純指房費,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜餚,海鮮、食品、酒水、煙類的收入。康樂收入:指場地租金收入。其它收入包括:會議、租賃、商店、商務中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償等其它服務項目的收入。

2、營業稅及附加:指含所有政府規定的各項稅金、規資及附加。

3、工資/獎金/員工福利:員工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎金則按工作考覈所浮動。

4、只計算GOP(經營利潤)不計純利。純利=GOP-(保險+利息+折舊+契稅+所得稅等)。

市場營銷策劃 篇5

從電視廣告到明星代言,再到終端堆頭形象宣傳,價格一路走高,膨化食品可以堪稱是小食品中的營銷上層人物。當然這也僅限於表現較突出的薯片而已。像鍋巴這樣的產品,消費者對它的印象還只停留在太陽鍋巴、小米鍋巴那個年代,沒有任何市場動作,價格一路走低。可見膨化食品領域的兩極化多麼明顯。

對於膨化食品,其實除了打廣告,攀明星,搶終端,還可以有很多突破方式,譬如從產品口味突破,結合不同消費層;從產品銷售突破,建立不同的組合路線;從產品包裝形態突破,不只是瓶裝、長方形口袋這麼如出一轍。營銷手段比比皆是。

市場營銷策劃 篇6

信息時代的到來,顛覆了很多傳統的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養始終處於企業管理的輔助地位,儘管多數企業一味倡導營銷策劃人才戰略,但是在應對市場營銷策劃人才培養問題上,始終處於被動局面。樹立科學培養營銷策劃人才觀念,完善以人爲本的人才培養制度,是企業在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風險,步入可持續發展,保持盈利能力狀態的關鍵。

一、現階段市場營銷策劃人才培養中存在的誤區

(一)對市場營銷策劃缺乏專業性的理解市場營銷策劃核心在於如何打動消費者,讓消費者認識品牌、瞭解品牌、信任品牌到最後的依賴品牌。市場營銷策劃是爲了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。我國企業的發展完全依靠企業自主性的經營管理。在市場營銷策劃人才培養方面企業自身就缺乏對市場營銷專業性的認知。很多企業在招聘員工的時候,單純招聘一些業務能力熟練的員工,但是,在企業市場競爭中,業務能力純熟的員工佔得比例很低,大多數員工都需要進入公司後進行能力培養。市場營銷策劃人纔在乎經營活動,以佔有市場盈利爲核心目標,如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心,那麼培養人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業決策者並沒有認識到員工培養對於企業的重要作用,沒有以長遠的眼光看待人才培養的重要作用。在這樣的惡性循環下,我國企業在市場營銷策劃人才培養上,通常存在硬性矛盾,這種矛盾產生的負作用嚴重阻礙了企業發展。

(二)對市場營銷策劃培訓內容和方式不繫統、不全面市場營銷策劃涉及的內容較多,營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調研、企業形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創意與文案等。隨着現代企業制度的建立,我國企業已經形成了自主發展的規模,在企業運行方面積累了一定的經驗。一些企業在營銷策劃培養方面給予了支持,傾注了心血。但是,積極態度需要科學的人才培養方法,在很多企業中,市場營銷人才培養方面缺乏培訓內容的科學性,培訓方式的合理性。企業將培養單純實施爲業務培訓,沒有對員工實施全方位的培養。例如人格教育、道德培養、紀律要求等等,員工只是單純學會了怎麼做業務,而沒有從整體上與企業融合到一起,與企業的關係處於相互利用的對立面。培訓內容和方式的不健全是企業培訓具有片面性。

(三)對營銷策劃人才培養結果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數行業都有一個被公認的市場領先者公司,這個公司在相關的產品市場中佔有最大的市場份額,該領先者是衆多競爭者的目標,某一公司可向它提出挑戰、模仿或避免同它競爭。我國企業在市場營銷策劃人才管理上通常都處於決策者指揮的狀態,而企業決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統的,在人才培養過程中,沒有細心觀察個體差異,沒有根據個人的優勢分配工作崗位,在員工進入到工作崗位後,沒有根據市場變化和需要進行必要調整。這樣固定的選用觀念,就會造成員工的工作始終處於固態,無法發揮其主動性和積極性。

二、提高市場營銷策劃人才培養實效性的理念和途徑

(一)明確目標,以專業化培養爲基礎在知識經濟時代,拓寬企業人才培養內容和途徑,就需要以專業化思想爲前提。企業在營銷策劃人才培養方面需要掌握營銷策劃的相關理論,企業可以根據自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據員工的年齡、學歷、工作經歷等進行學習內容的劃分,在培訓過程中,開展具有生命力的活動,引導員工發揮潛能。在培訓過程中,設立長期目標和短期目標,不同部門之間實現交叉互動,使員工對於培訓產生興趣。同時,與一些大企業聯合學習,聘請講師授課,形成培訓活動長效機制,使員工在工作中學習,在學習中成長。

(二)建立系統性培訓體系營銷策劃是一門較難的工作,需要建立系統性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識,在知識經濟時代,培訓是企業保持競爭優勢的一個必然要求,知識已經成爲經濟發展的重要資源,人力資本已成爲企業最重要的資本。眼光短淺對企業的長遠發展極不利。加大培訓力度,要在營銷策劃人才的就業、上崗、升值、變更上加大調整力度,要完善企業營銷策劃的培訓,就進一步完善有關的法律法規,確保營銷策劃的培訓落到實處,更新培訓內容,提高培訓質量。建立一個系統的培訓工程,必須從企業發展的總體戰略和員工實際出發,不斷更新培訓內容,做好培訓調查工作,是培訓在有限的時間內收到良好的效果。

(三)正確評估工作實績,完善人才考覈評價辦法企業對培養的營銷策劃人才,要建立人才培訓檔案,根據具體營銷策劃的內容劃分等級,要強化考覈,建立優勝劣汰機制,要根據個人操守和工作業績、崗位水平來評定等級,對不適應發展需求的人才及時進行思想培養。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才,進行適度激勵、按需激勵和適時激勵,注重激勵的有效性、層次性、持久性,採用精神和物質激勵相結合、正反激勵相結合、內外激勵相結合的方法,發揮激勵機制的作用。

(四)發揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特徵就是能力的強大。這裏的包括學歷、知識體系、心理素質、道德品質等多種元素。社會越是發展,就業形勢就會明顯不同,對人才的需求也會在不同時期產生不同的結果。營銷策劃人才重要性的關鍵在於要發揮全部效能,利用可以利用的一切資源,促進企業發展和平衡。尊重人才的雙向選擇,要在選人用人上注意這個原則,把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。

三、結語

在知識信息化時代,人力資本對企業競爭力也越來也大,企業要實現戰略目標,在競爭中體現優勢,必須依靠和擁有一支高素質的人才隊伍,人力資源管理的根本在於對人才的充分了解和把握,對企業發展模式的充分認知。市場營銷策劃人纔是企業勞動效果成敗的最直接的決定因素,也是企業發展效果最直接的體現。積極引進市場營銷策劃人力管理培養的新模式,新理念,加快發展的速度,實現企業服務於社會和人民的積極作用,爲社會和經濟發展提供基礎性的保證。

市場營銷策劃 篇7

一、職業與崗位分析

隨着市場經濟的深化與發展,將需要大量的從事市場營銷工作的高等技術應用型人才,特別是具有一定理論水準的一線操作人員。本專業將突出一專多能人才的培養。就業崗位羣有以下幾類:

1.企業推銷員、市場調研人員、營銷策劃人員、廣告管理人員等專業崗位人員;

2.產品、定價、分 銷、廣告、推銷、市場調研等營銷各職能崗位的中、基層管理人員;

3.將市場營銷專業知識同各個具體產業部門的技術特性相結合,培養能勝任某些技術性較強、專業化程度較高的營銷人員及管理人員。

二、培養目標、規格與要求

(一)培養目標

本專業領域方向面向市場經濟條件下的各類企業,培養德、智、體、美全面發展,具有與本專業領域方向相適應的文化水平與素質、良好的職業道德和創新精神,掌握本專業領域方向的技術知識,具備相應實踐技能以及較強的實際工作能力,熟練掌握市場營銷理論知識,熟練進行企業形象策劃、市場調查和預測、市場營銷公共關係等生產經營第一線應用性專門人才。

(二)可適應的職業崗位 主要就業崗位:

企業營銷策劃工作、企業形象策劃工作、產品市場推廣工作、新產品上市推廣、企業大型活動策劃、企業外聯工作;

其它就業崗位:參與企業產品開發、參與企業產品研製、參與企業戰略制定、以及市場調研等工作。

(三)職業崗位要求 1.知識結構要求

(1)掌握實用英語基礎知識;

(2)掌握計算機應用基礎知識;

(3)掌握市場營銷基本知識;

(4)掌握市場調查與預測知識;

(5)掌握消費心理學知識、商務談判技巧、以及相關法律法規、內外貿實務、會計等知識。

2.能力結構要求

(1)具有一定市場觀察和分析能力;

(2)掌握與職業工作崗位(羣)有關的專業理論、專業技能;

(3)具有所在職業或崗位相關領域內的適應能力;

(4)具有吸收和利用國內外新的營銷理論和技術的能力。

3.素質結構要求

(1)具有良好的思想品德、行爲規範和職業道德;

(2)具有爲祖國富強、民族振興而奮鬥的精神;

(3)具有良好的文化素養和身體、心理素質;

(4)具有勇於創新、艱苦創業、愛崗敬業的精神。

(5)職業資格考級、考證要求

1.通過普通高校大學英語應用能力考試,獲得高等學校英語應用能力考試合格證書(三級);

2.獲得全國營銷員高級資格證書。

三、培養層次、招生對象及修業年限 培養層次:大專招生對象:高中畢業生(統招)、中專(職)畢業生(對口) 修業年限:全日制三年

四、技能訓練主要內容及學時安排

(一)第二學期爲期1周專業見習進行市場營銷專業見習,掌握和了解企業運行的基本程序。

(二)第三學期爲期20周頂崗實習利用所學營銷理論,開展營銷實踐,培養營銷技能,發現知識欠缺,激發學習興趣,實踐“在學習中實踐,在實踐中學習,在學習實踐中提高”的培養模式。

(二)第六學期爲期10周畢業實習進一步熟悉市場營銷理論在實際中的運用,掌握基本營銷技巧,能進行簡單的營銷策劃,爲步入社會奠定基礎。

五、主要課程介紹

1.市場營銷

要求學生牢固樹立現代市場觀念,能夠正確地進行市場細分和目標市場的確定,掌握產品定價、銷售渠道、促銷等策略,熟練地運用現代營銷策略和手段。

2.市場調查與預測

掌握市場調查、預測的技術和方法,並能利用數理統計規律和模型對相關數據進行歸納、總結,爲決策提供依據。

3.商務談判

掌握談判的原則、技巧,注重談判的禮儀與禮節,通曉商務談判的溝通方法以及語言表達的準確性。

4.商品養護

掌握商品的原料構成,產品的主要性能、用途,質量檢驗和 商品鑑別,商品的分類,包裝和養護知識。

5.現代推銷技術。

學習掌握推銷要素、推銷環境、推銷模式、推銷管理等基本的推銷理論知識;瞭解客戶開發與管理的方法與過程,學會接近與約見顧客、推銷洽談、顧客異議處理,並能夠最終成交。

6.消費心理與行爲分析

瞭解消費者行爲產生、發展及變化的規律,掌握消費者行爲產生的基礎及其影響因素,能夠熟練地運用消費者行爲分析的各種方法分析和研究消費者行爲活動,在實踐中能夠運用相關理論引導和促使消費者進行科學的購買決策,實施理性的購買行爲,更好地爲消費者服務。

7.廣告原理與實務

學習廣告基礎知識,廣告設計技巧和方法。能夠對廣告活動及創意做出正確的鑑賞和評價,能夠從事簡單的文案寫作和廣告活動的策劃。

8.銷售管理

瞭解銷售主管面臨的問題和挑戰,學習企業銷售管理和銷售主管應具備的理念、知識和基本技能。能夠運用銷售管理的基本內容和方法,提高解決銷售管理問題的能力。

9.網絡營銷

學習網絡營銷的基本原理和基本理論,熟悉網絡經濟下企業營銷活動的運作過程,瞭解企業開展網絡營銷的主要策略和手段,能夠分析和解決企業網絡營銷中的問題。

六、教學安排

(一)必修課及教學進程表

(二)選修課及教學進程表

(三)實踐教學進程表

(四)教育教學活動周計劃表

(五)教學歷程表

(六)學時分配表

(七)專業職業能力分解表

市場營銷策劃 篇8

本學期的第十八週,我們XXX班如期地迎來了市場營銷策劃的實訓。本次實訓由XXX老師和XXX老師帶隊,爲期五天(20xx年6月25日-29日)。此次實訓是爲了讓我們把從課堂上學到的知識和實際工作結合起來,達到真正的學以致用。

按照帶隊老師的要求,我們全班同學一共分爲8組,每組6-7人。因爲某些原因,我們小組一共有8人。我們小組的名稱爲“啓航”。我們做的是即將舉辦的“娃哈哈第五屆全國高校市場營銷大賽”的題目,壓力着實不小。

在確定了我們要做的項目後,隨後我們就按照每個人的特長進行了分工。其中包括有整個策劃案的整體把握,二手資料的收集,實地調查,整理資料等等,一直到PPT的製作。當然並不是每個人只做其中一樣就可以的了,我主要負責的是二手資料的收集,PPT的製作和最後的PPT解說。在這其中也幫助一下其他隊友的工作,當然這是互助的。

在瞭解了自己的工作後,我們開始風風火火的投入其中,但是由於時間的不足,讓我們沒有太多的時間去準備。無論是在二手資料上還是在某些數據上我們都沒有太多的把握和證據,也因此導致了我們做出來的方案有着不少的漏洞。

除了時間不足之外,還有一點是讓我們最糾結的,那就是我們很多人的理論知識都不過關,很多地方要用到的知識我們都不懂,當然其中也包括了我。比如說在營銷組合策略這一環節吧,我們做得就不是很好。很多地方都做得很模糊,這是一個無法改變的事實。還有就是具體實施方案方面也是一樣,看上去很專業,但事實上真要按照這個方案去做的話,我還真不知道怎麼做。

就整個實訓過程來說,我們過得並不是很愉快。因爲就這個題目而言,在這麼短的時間裏,真的很有難度。也因爲這個,我們幾乎都是工作一整天的,也導致了我們心情的浮躁。在這個時候就可以看出一個團隊的合作精神是怎麼樣的了。在我們發現了這種情況後,我們就在心態上作出了一些調整,那就是我們能做多少就做多少。畢竟裏有一些因素並不是我們能控制的,當然知識方面的不足是我們無法逃避的責任,這也是我本次實訓最大的感慨。在平時我總是以爲自己什麼都懂,但是到了真正要用到這些知識的時候才發現,原來我什麼都不懂。這時才發現自己是何其悲哀,同時也非常後悔以前沒有認真的去聽課,導致了自己錯失太多太多。希望在今後,不管是我還是其他同學都要認真地對待自己的課程或人生,不要讓自己留下太多的後悔。

市場營銷策劃 篇9

1.項目背景脫離實際

營銷策劃實訓項目應該具有實際的應用背景,這樣才能激發學生參與熱情,使其能夠切合現實環境,真正從中得到技能的鍛鍊和提升。而在教學中若沒有較爲合適的實訓基地,實訓條件不夠完善,只能在教室裏進行模擬訓練,而教師也缺乏相關的實際工作經驗,項目背景的選擇就容易脫離實際。比如有些教師就依據教材提供的實訓項目讓學生進行訓練,而這些項目基本都是虛擬的企業背景,沒有結合本地區的現實發展和具體情況來進行,因此就會出現學生積極性不高,項目無法實施的狀況。

2.項目實施步驟不夠具體細緻

項目實施步驟決定了實踐操作的有效性。每個實訓項目都應該給出具體的實訓目的、內容、步驟,教師以此指導學生開展實踐活動。其中步驟的設計最容易出現問題,因爲它涉及到操作進程的控制、策劃工作的組織和實施、各個參與人員的分工合作、項目進展中可控和不可控因素的處理預案等。而這些若要順利進行,步驟就必須做到邏輯清晰、內容細緻明確、各環節可能出現所有問題的處理預案是否考慮全面及可行。而現實教學中,往往就因爲步驟的設計缺少以上標準,使得實施無法按期完成,甚至無法有效進行下去。

3.效果評估標準不完善

實訓結束後,教師要根據一定的標準來進行實訓效果的評估,評估結果既是學生課程考覈的依據,也是學生能力素質是否得到有效提升的參考,同時根據實訓效果也能發現項目設計存在的問題,以便更好地進行改進。但是目前來看不論是相應的教材,還是實際教學都沒有一個完善的項目效果評估標準,筆者認爲,這可能和營銷策劃實訓這門課程的特殊性有關。畢竟一個營銷策劃方案是否成功要在現實的市場活動中才能得到檢驗,而我們的課程往往都是關起門來進行,無異於閉門造車,難以設定一個合理的標準。而很多院校缺乏優秀的實訓基地,缺乏和市場中的各企業建立互利互贏的合作關係,不能給該課程提供一個有效的承載平臺,那幺對於效果的評估就難以完善。

營銷策劃實訓項目設計有效實施的幾點建議

1.選擇具有實際應用背景的實訓項目

雖然市面上有很多與營銷策劃實訓課程相關的指導教材,但在選擇和使用時應該注意兩點:一是要結合本地區的實際情況,教師和學生對相關行業、產品以及市場的熟悉程度,對項目作某些修改和補充,以更加滿足實際應用的需求。比如筆者在講授營銷策劃實訓課時選擇的是《營銷策劃實訓》,該教材第二章營銷環境分析實訓中的實訓項目是“美麗園花果茶消費者座談會調查”,其背景選擇的是上海市,考慮到學生對本地市場更爲了解,開展調查也更爲現實,因此就將其改爲對西安市市場的調查研究;二是如果沒有特別合適的教材可供使用,教師資歷允許的情況下可以自編教材,或者邀請富有實際工作經驗的企業營銷策劃人員共同編寫教材。自編教材靈活度很大,有實訓基地的情況下,就根據實訓企業的背景及發展狀況進行項目設計;實訓條件不具備的情況下,教師就需要結合本地區的具體情況,多選擇一些中小型企業,對其進行背景資料的蒐集,最好能夠邀請企業營銷策劃人員提供素材共同編寫。因爲高職院校的學生畢業後大多進入的還是中小型企業,這樣選擇會更切合客觀實際。項目背景越小也越容易組織,教學目的容易達到,可以避免學生無所適從,難以下手。

2.項目設計要注意系統性、完整性

企業的營銷策劃是根據企業的營銷目標,在廣泛收集相關信息資料、作出客觀分析的基礎上,創意設計出能夠實現此種目標的最佳營銷方案的謀略活動,一般包括戰略策劃和戰術策劃。而在營銷策劃實訓中,主要是針對企業營銷戰術策劃安排教學內容,同時包含部分針對戰略策劃的教學內容,因此營銷策劃實訓具有和企業營銷實際全面對接的地位。從這個意義上說,它所承擔的教學任務是任何一門市場營銷專業其他課程的實訓教學所不能承擔的。其他課程一般是針對某一局部、某一層次、某一時段的營銷活動展開,而營銷策劃實訓具有全局性、全面性、全時性。即使針對某一具體問題的策劃活動也應從企業整體角度開展,要有全局性。因此在整個實訓課程的項目設計上,就應該注意系統性和完整性。具體來說包括以下兩個方面:

首先,要以完整的理論體系爲基礎設計各個階段的實訓項目。營銷策劃實訓是一門綜合實踐性課程,它一般包括尋找市場營銷機會、優選目標市場、市場定位策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、人員推銷策劃、營業推廣策劃、公關策劃、顧客服務策劃等內容,要對衆多課程的理論知識和技術能力進行綜合性的應用,並在應用中加深理論知識的認識和技術應用能力的掌握。因此,營銷策劃實訓的項目就應該在這些課程的理論知識指導下進行設計,確保項目的有序和完整。

其次,要對實訓項目進行整體規劃,體現全局觀。具體的營銷策劃工作是分階段實施,但都要以企業的戰略思想爲指導進行。同樣,在實訓課程中,每一個階段的實訓項目也要注意從企業整體角度進行設計。比如選擇一個企業背景,對其進行完整的營銷策劃,即各階段項目都圍繞該企業來進行。或者在不同階段的實訓項目中選擇不同企業背景,除了突出該階段的實訓重點,還要提供在該階段進行之前必要的完整的實訓資料。

3.項目設計步驟要具體可行

作爲實訓課程的指導材料,爲了確保學生能夠順利完成實訓活動,就必須注意對每一個實訓項目的目的、內容、步驟等進行具體規定,其中步驟設定最容易出現問題,因此要從以下幾個方面進行把控。

(1)操作進程的時間控制。實訓項目的步驟設定不應只是簡單的分階段安排任務,而要註明完成該項目的時間以及各階段的計劃用時。這樣做一方面可以有效控制項目的進展速度,確保在規定課時內完成任務;另一方面可以突出實訓工作重點,保證實訓的效率和質量。具體的做法可參考王瓊《論營銷策劃課程實訓中的時間控制》(科協論壇,20xx年第8期)中的有關論述。

(2)任務規定要細化。步驟設計除了要邏輯清晰、層次分明,還要求對任務的規定細緻明確。因此要注意在各階段任務說明中不能缺少以下幾個內容:操作的規範化說明、參與人員的職責說明、不可控因素的處理預案等。

4.建立有效的課程評價體系

營銷策劃實訓的課程評價體系根據課程開展形式的不同而有所不同。如果有實訓基地,實訓項目是與企業合作進行,那幺實訓效果的評價即可參照企業的績效評價體系來進行;如果在校內進行的模擬實訓,那幺可建立教師評分、小組組長評分、各組互評相結合的模式,同時在評分過程中,可以針對不同的任務階段,設計一個評分指標,並指定每一個指標所佔的分值比重,這種分階段綜合評分能比較客觀地反映學生在營銷策劃活動中的成績。

目前有些院校營銷策劃實訓課程還建立了教學管理系統,主要是利用計算機技術,使整個市場營銷策劃過程實現流程化、任務化,可以讓教師更方便地給學生分配策劃任務、監控整個策劃活動的進行。如果能將一套完善的實訓項目設計用這種教學管理系統來控制,那幺實際教學活動將會更規範,更高效。