市場營銷的實習報告九篇

我們眼下的社會，報告使用的次數愈發增長，不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的市場營銷的實習報告9篇，歡迎大家分享。

市場營銷的實習報告 篇1

時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了，又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習經歷，心裏就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。

大學以前，每次放假我都呆在家裏，除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實習活動。現在上了大學，成爲一名大學生，這意味着成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，對日後的就業大有裨益。放假前我就爲假期計劃，想找一份臨時工。作爲一名市場營銷專業的學生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節日促銷員的很多，走着看着，突然看到XX(公司名)招聘春節促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我幹，於是我趕快到他們店裏應聘。去了老闆讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況，給我點資料看，並帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裏。不到十點我就到店裏了。放好東西，老闆就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那裏人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發傳單和贈品，講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發傳單和贈品，別人諮詢問題我才說話，看着其他人賣出好多東西，我心裏很不是滋味。過了會老闆走過來笑着對我說：“以前沒幹過吧?你們這些大學生缺少經驗，需要好好鍛鍊。”他和我聊了會，教我如何推銷產品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，於是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客，接觸幾個顧客後，我發現這個沒有自己想象的那麼難，第一天我不但發完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產品，老闆說我很不錯，進步很大，聽了心裏很高興，很有成就感。

工作三天後，老闆感覺我乾的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這裏的來往的人不多，和超市那裏相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老闆很滿意的表揚我，並給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功，活動結束，老闆給我的考覈評價是優秀，不僅發了工資，還發了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市裏打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習經歷。初六老闆打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年後又在那裏幹了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站着，雖然有些辛苦，但是它鍛鍊了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!

這次實習不僅讓我瞭解學到很多東西，還鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識，以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當的迴應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習，利用假期時間走進社會實習，鍛鍊、提高自己，積累經驗。成長，是一種經歷;經歷，是一種人生的體驗，人生的意義不在於我們擁有了什麼，而在於從中我們體會什麼。假期社會實習活動給了我們一個鍛鍊自我的平臺，讓我們有所體會、有所啓迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

市場營銷的實習報告 篇2

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。

2、鍛鍊自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。

3、透過實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會職責。

二、實習時間：xxx

三、實習地點：xx農化產品市場

四、實習單位：xx農用化學品有限職責公司

五、實習主要資料

在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，並瞭解公司的運作流程，以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。

我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商推薦定單，並及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策，能夠使客戶在正常的經營狀態下不至於產生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金，不產生貨物積存、資金無效佔用的缺失。最後，在訪問結束後，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然後用手機按照固有的格式向公司發送定貨信息，在收到公司的確認回執之後，再覈對一下定單的正確性，結束定貨。最後，再次很有禮貌的感謝客戶，並告訴下次的訪問時間。

在中國的農化產品市場日益成熟的這天，應對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，此刻我對市場有了一個也許的瞭解，逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了必須的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗。

幾天的實習使我對銷售有了必須的瞭解，掌握了一些基本的銷售技巧：

1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做爲一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足客戶的要求。

2、溝通技術的應用

（1）透過客戶需求調查，觸及客戶的購買問題。客戶的問題纔是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的；

（2）瞭解客戶購買心理，透過對客戶問題原因專業化的表達，使客戶產生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性後果，使客戶產生強烈關注，最終造成客戶的購買興趣；

（3）掌握對從衆型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；

（4）應對主動提問的客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然後尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

六、實習總結和收穫

在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大；

2、有時候辦事不夠幹練；

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

4、業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

由於公司規模較小，正處於發展階段，我也發現了公司存在的一些問題如：員工管理上較爲混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較爲合理的庫存管理，這也造成超多的產品積壓和庫存成本，由於產品更新較快，一些產品甚至積壓後成爲淘汰品，造成超多的資金浪費，公司就應在庫存管理方面，就應用較爲明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，構成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是十分重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負職責的人！

市場營銷的實習報告 篇3

　　一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

　　二、實習時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　三、實習地點

xx農化產品市場

　　四、實習單位

xxxx農用化學品有限責任公司

實習部門：市場營銷部

　　五、實習主要內容

在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，並瞭解公司的運作流程，以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。

我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商建議定單，並及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策，可以使客戶在正常的經營狀態下不至於產生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不產生貨物積存、資金無效佔用的缺失。最後，在訪問結束後，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然後用手機按照固有的格式向公司發送定貨短信，在收到公司的確認回執之後，再覈對一下定單的正確性，結束定貨。最後，再次很有禮貌的感謝客戶，並告訴下次的訪問時間。

在中國的農化產品市場日益成熟的今天，面對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在我對市場有了一個也許的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

幾天的實習使我對銷售有了一定的瞭解，掌握了一些基本的銷售技巧：

1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做爲一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足客戶的要求。

2、溝通技術的應用

（1）通過客戶需求調查，觸及客戶的購買問題。客戶的問題纔是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的；

（2）瞭解客戶購買心理，通過對客戶問題原因專業化的表達，使客戶產生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性後果，使客戶產生強烈關注，最終造成客戶的購買興趣；

（3）掌握對從衆型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；

（4）應對主動提問的客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然後尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

　　六、實習總結和收穫

在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對客戶，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大；

2、有時候辦事不夠幹練；

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

由於公司規模較小，正處於發展階段，我也發現了公司存在的一些問題如：員工管理上較爲混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較爲合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由於產品更新較快，一些產品甚至積壓後成爲淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較爲明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

市場營銷的實習報告 篇4

在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從XX年8月22日到9月9日，歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是爲了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，爲今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

一、商業企業的實習過程

（一）實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境爲己任，爲消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，爲消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒。

（二）我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的瞭解與認識；8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業務經營點，跟着公司的業務員學習業務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標誌着這次爲期三週的專業認識實習結束。

（三）我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。

二、商業企業的營銷特點及分析

（一）盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境爲依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。

1．該企業的'微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公衆。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公衆都是一羣思想觀念落後的中國人，使其很難在社會公衆中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

2．該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境爲媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業的銷售額。

（二）該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略爲主攻力。

綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，實現經濟與市場可持續發展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有着更爲突出的特徵：

市場營銷的實習報告 篇5

爲期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習單位：xx電腦城。xx電腦城位於xx商業中心：緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈,人民廣場等，客流量大，商業氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁，隨着xx市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。經濟的發展,生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自12月28號開始，我進行了四個階段的實習 。第一階段爲搬運，其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由於知名度不高，所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如IPOD的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓後，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因爲“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我爲什麼這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃檯,這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售後售後又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那麼幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站櫃檯的大姐對一學生說：“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

在爲期1個月的實習 裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每日9點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習 過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx電腦城也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：

（1）由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉；

（2）銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；

（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；

（4）售後服務太差，有時候會出現欺騙消費者的行爲，缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

市場營銷的實習報告 篇6

　　1、實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　2：實習內容

本次實習主要分爲兩種類型，一種是自己根據自己的意願親自去找工作的類型，另一種是跟隨學校的安排按學校制定的單位和工作進行實習的類型。無論選擇的哪種實習方式都必須讓自己投身到實踐當中，讓自己在真正的銷售一線感受

市場營銷的真諦，學會如何做市場營銷。另外，在進行實習的過程中我們每天還要至少寫10篇實習日記來記述在實習過程中每天的所做、做感、所想。最後，在整個實習結束後還要整理一篇《市場營銷認識實習報告》，在報告中主要講述自己通過這次實習體會到了什麼、學會了什麼、還有那些地方仍需要努力補充。

　3：實習時間：20xx-6-18——20xx-6-29

　　4：實習地點：國美電器艾美特專櫃

　　5：企業基本情況介紹

內蒙古慧傑商貿有限責任公司簡介：本公司從20xx年開始經營小家電，現在已成爲內蒙古地區最具有規模和實力的代理商。經營網絡密佈內蒙古中西部區，商業誠信度高、思維活躍、思想超前、競爭力強、物流配送發達、售後技術力量強大。

公司註冊地：中國 內蒙古 呼和浩特

公司成立時間：20xx年

員工人數：51 - 100 人

主要客戶：家電專營商場、超市

主營行業：電風扇 電暖器、取暖器 空氣淨化器 電飯煲、電飯鍋 電熱壺、

電熱杯 電器維修及安裝。

主營產品或服務：德昕電磁爐、艾美特小家電 艾美特電暖氣 艾美特電風扇

艾美特電磁爐 艾美特電壓力鍋 艾美特電飯煲 艾美特電

水煲 雙喜壓力鍋 雙喜電壓力鍋 艾美特空氣淨化機

　　6：實習崗位介紹

我們被分配到國美電器艾美特專櫃，主要是協助長期員工的銷售，積極引導顧客到我們的專櫃進行消費，爲顧客提供產品信息，宣傳產品的特點和其他同類產品的與衆不同，解答顧客提出的疑問。還有一個很重要的事情就是密切關注競

爭對手的銷售情況，把顧客拉到我們的專櫃這邊來，從而增加我們的銷售量，這對於競爭對手也是一個沉重的打擊。

我們第二個任務就是幫助顧客裝好已購買的產品，這好像是個很簡單的事情，但是如果手腳不麻利的話，就會很耽誤顧客的時間，顧客會很不耐煩的，甚至有放棄購買產品的念頭。所以在這樣的小事上，也不可以掉以輕心，動作要快，儘量爲顧客節約時間。

我們的第三個任務就是讓顧客填寫售後服務白表，留下顧客的一些基本信息，例如：姓名，電話號碼，年齡，職位等。對於這個工作絕大部分顧客還是認真的填寫了，因爲這與產品的售後服務是聯繫在一起的，如果產品壞了，可以得到更好更快的維修。但是有些顧客不願意填寫，主要是因爲怕泄露個人隱私，有的是因爲耽誤時間，沒功夫填寫這些售後服務表。

同時我們也要卸貨，搬貨作業，因爲有時候存貨不足，配送車到達時，我們也幫忙，雖然這加重了我們的工作量，但是這也能體現我們的工作積極肯幹的態度，給企業能留下一個好的印象。現在很多企業都認爲大學生眼高手低，我們就用實際行動來表明，我們是能夠腳踏實地的工作的，對待任何事情是一絲不苟的。

　　7：實習中發現企業營銷管理中的優勢與不足

⑴產品庫存不足，配送不及時，耽誤銷售時機：在平時一般銷售量比較平穩，存貨也能滿足銷售的需要，但是到了節假日，尤其是端午節這天，銷售猛增，存貨明顯不足，有些產品長時間斷貨，並且配送也不及時，極大的耽誤了銷售的良好時機。這裏面代理商也有一定的考慮，如果存貨過多，則代理商庫存資金所佔太多，如果存貨不足，又不能很好的滿足市場前端的銷售需要。這裏面最好的解決辦法是，及時瞭解前端的銷售狀況，如果專櫃某一種產品庫存小於一定數量時，則及時供貨。

⑵產品系列不全面，比較單一：慧傑商貿有限公司作爲小家電的代理商，代理的小家電比較雜，有艾美特的產品，也有雙喜等品牌的產品，本身作爲代理商，什麼賺錢就代理什麼產品，也無可厚非，但是慧傑商貿代理的每一個品牌的產品都不全，只是其中幾個產品而已。有的消費者買了艾美特的電風扇，還想買艾美特的其他產品，但是卻沒有，從而失去了銷售機會。不過考慮到實際因素，代理商不可能代理所有某一品牌的產品，也不可能僅僅代理某一品牌。所以慧傑商貿代理的產品顯得很雜，且產品系列不全面。

⑶促銷形式雷同，沒有新意：端午節各個商家都大力做促銷，什麼價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷，形式大都雷同，我們的艾美特專櫃也不例外，主要是人員促銷，贈品促銷兩種。形式單一,缺乏創新之處,終端促銷的目的也不明確.無論我們走到哪個賣場,一進門擡頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現,限量優惠等，讓人看得眼花繚亂，無論是節日，店慶什麼的，就連平時的週末賣場的促銷陣容也不能忽視，但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,因爲促銷天天搞，減弱了消費者的購買慾望。

⑷激勵機制不夠，銷售員缺乏積極性：慧傑商貿主要是要求專櫃員工和我們這些促銷員完成下達的銷售額，但是沒有相應的激勵機制，激勵力度不大，主要是對於超額完成銷售額的專櫃給予一定獎勵，而不是銷售提成。這也極大影響了員工的積極性。對於我們這些臨時促銷員，更是沒有任何的激勵，當然，我們並不在乎這些，因爲我們畢竟是來實習的，以積累經驗爲主，但是對應於那些長期員工來說，則不是一個好事情，員工沒有積極性，則會影響終端的銷售，也會影響代理商的利潤。

⑸專櫃長期員工的工資不能按時發放，經常拖一到二個月才能發下來工資，這在很大程度上打擊了員工的積極性，員工對於公司的忠誠度和歸屬感也慢慢下降，甚至有辭職的可能。這其中的原因可能是代理商的資金週轉需要一定的週期，也可能是代理商惡意剋扣員工工資，表面上，好像對於代理商有利，但長期來看是個危險的信號，如果長期員工辭職的話，代理商不得不重新尋找員工，又要重新培訓他們，很顯然這對於代理商是很不利的。

⑹售後服務不到位：商家在宣傳時大力鼓吹自己的售後服務是多麼的好，但是在實際處理中卻存在很多問題，最大的問題就是維修的時間週期太長，顧客等不了那麼長的時間，其次就是，服務人員的態度較差，不願意爲他們提供相應的服務，因爲售後服務對於他們來講是沒有任何報酬的，所以她們自然就不積極了，一般都是冷淡處理。

　　8：實習心得體會

實習的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間裏加深對實際企業的瞭解,找出自身的不足.這次工作的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫.總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高. 而且，通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫.這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

在實習中，總結起來我有以下幾點體會：要注意如何協調各部門之間的關係問題以及工作交接問題.關注細節問題；一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業實際；要有責任心。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時彙報，以免耽誤全組人的工作。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力.這對我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。在這裏，我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，並在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛鍊。

市場營銷的實習報告 篇7

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團錄用，成爲一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xxxx啤酒銷售總公司；於是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作爲總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，xx元/箱；xx20帶3，xx元/箱；xx10帶2，xx元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成爲集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校xx商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司xx副總對我的關心，感謝主管x經理對我的培養，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

市場營銷的實習報告 篇8

一、實習目的

1．增強實戰經驗，在實際的買賣活動中學會更多的銷售技巧，積累更多的銷售經驗。

2．提高分析市場，挖掘數據的能力；

3．學會把握交易洽談的技巧和實際銷售策略；

4．做到合理組合營銷策略，找到最有效的營銷策略。

5．培養獨立工作的能力，提高學生的綜合素質。

二、實習時間、地點與方式

（一）時間安排：20xx年xx月xx日-xx月xx日

（二）實踐教學地點：

1.商品買賣活動在校內外進行；

2.市場營銷模擬操作在實驗室進行。

（三）實踐教學方式：以小組爲單位，每6-8人爲一組，指定組長一人，按實踐教學內容進行。

三、實習內容

商品買賣實踐活動；或市場營銷模擬操作。

四、實習體會

通過市場營銷學的實習，我學到很多，使我受益匪淺。我進行的是室外實習，與另一個同學賣的a4紙。在大學，a4是經常要用到的，無論是平時的小考，還是課後作業，都要用到。而同學們一般都不會去批發，只是零買，我們抓住了這個商機，進行了實習。我們從超市買了三大盒，每盒500張，20元。拿回宿舍後在晚上進行銷售，挨個宿舍推銷，一元23張，由於比較便宜，所以很受歡迎。賣完後又進了幾次貨，全部銷售完。雖然最後沒掙多少錢，但過程是最重要的。有的同學猶豫，有的同學講價，期間還遇到競爭對手，這都要要憑藉自己的三寸不爛之舌和推銷技巧來解決。在銷售方面我不敢說有了深刻的理解，但通過學習和時間是我理清了思路，找準了切入市場營銷的道路，有入門的趨勢，不再在門外徘徊。

市場營銷對我來說是既熟悉又陌生的，所謂陌生，是在這之前我從沒有從真正意義上去學習和研究過他，對他的認識只停留在表面；所謂熟悉，是市場營銷一直陪伴在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店都能遇到他，有時在家裏也不可避免的與他接觸，市場營銷可謂出現在我們生活的各個角落！

隨着生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環境既能提供機遇，也能創造威脅。成功的企業都知道持續不斷的觀察並適應變化着的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤後纔可以制定計劃。無論做哪種產品的市場營銷首先都要了解這個產品，瞭解產品的性能和優缺點，瞭解產品的所有信息，瞭解這個產品的市場發展起源和現在以及以後的發展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。當然，每種產品都有不同的消費羣體，一個優秀的市場營銷者都會認清自己產品消費羣體的特點，例如你的產品主要針對於個人還是公司，如果針對公司，那麼針對的公司是什麼類型，如果針對個人，那麼是老年人還是兒童，不同的行業有不同的模式。另外，尊重你的競爭對手也是必要的，很多業務員把其他企業的業務員看成敵人，這種做法是錯誤的。如果你剛好在客戶那邊見到其他廠家的推銷員，應該禮貌的發張名片給他，他也會回敬你，說不定你會有意外收穫。

做營銷要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，要隨時留意市場的變化，並推斷下一步這個市場的需求，主動提前做好推廣計劃，要事事爭先，這樣你纔有資格競爭。

市場營銷其實也是營銷自己，營銷自己的理念和人格。做人很重要，不要想着去欺騙你的客戶，客戶可能會因爲相信你而上一次當，但絕不會有第二次，你會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責認，誠心也是最基本的人格保證。營銷者應該和客戶真心交朋友，多瞭解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒有生命力的，但人是有生命力的，人可以賦予產品生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響着客戶對自己的看法，一個微小的動作都可能讓你成功或全盤皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多麼的風雨交加、電閃雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。

營銷者一定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑。微笑的魔力很大，當你見到客戶時對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談你的成功率會大很多。

在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源，多給自己爭取一些機會，勤奮的市場營銷者纔會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

持之以恆對營銷者也很重要，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果因爲懼怕困難和拒絕而放棄那麼就永遠不會成功，堅持到底纔有見到曙光的那一天。

通過這次實訓我們也可以看到我們自身的關於創業的好點子，可以打開另一個我們通往成功的大門。實習是一項綜合的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力。從實習中可以看出自己還存在許多問題，包括文化知識的欠缺，學習涉及的面太宰，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系等。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要提高自己各方面的能力，儘可能完善自己。

實習是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，邁好這一步，是步步提升的前提，好的開頭纔是成功的一半。

市場營銷的實習報告 篇9

市場營銷專業認識實習報告 在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從0xx年8月日到9月9日，歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是爲了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，爲今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的20xx年市場營銷專業實習報告20xx年市場營銷專業實習報告。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

一、商業企業的實習過程

（一） 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境爲己任，爲消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，爲消費者打造一個無污染的家20xx年市場營銷專業實習報告文章20xx年市場營銷治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。

（二） 我們組的實習安排從8月至8月4日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽；8月5日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月6日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月7日，休息一天；8月8 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的瞭解與認識；8月9日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況；8月30、31日，9月1、、3日，我們被分別派往業務經營點，跟着公司的業務員學習業務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標誌着這次爲期三週的專業認識實習結束。

（三） 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作

我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。

二、商業企業的營銷特點及分析

（一）盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境爲依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。