範文齋

位置:首頁 > 行政範文 > 市場營銷

【精品】市場營銷策劃模板錦集8篇

市場營銷策劃 篇1

通過將近一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學習到了一定的知識。雖然一個星期只有一次課,也只是輔修,但是對於廣告學的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認真備課,儘可能讓我們學到更多。

【精品】市場營銷策劃模板錦集8篇

從我們寫生回來就開始上這門課程,4到15周,總共是十二週的課,三十個課時。薛老師帶領我們把概念性的知識與實際案例結合起來,達到更好的學習效果。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作爲一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。

市場營銷往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰略的構思,市場營銷策劃戰術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有限時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節約市場營銷時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。

現在也更加深刻的理解了市場營銷不等於推銷。推銷僅僅是市場營銷的內容之一。營銷不是推銷,營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定哪裏有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研發部門,讓研究開發部門實際出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須爲產品走向市場而設計定價,分銷和銷計劃,讓消費者瞭解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。營銷貫穿於企業經營活動的全過程。

一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場佔有率、公衆認知度、公衆信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標。之前老師讓做過一份調查問卷,當時很鬱悶,不知道要做哪方面的,也不知道調查目的是什麼,包括問題怎麼設置等等一系列,感覺沒有頭緒。不知道在企業裏做營銷策劃的是怎麼做的,他們整天跑市場嗎,然後再整理信息,找出方向,設置問卷,過程曲折應該是一言難盡。在網上也看到過設計好的問卷,從沒留意過,有興趣就填一下,不知道一份問卷要耗費那麼多的心血。或許生活就是這樣,汗水預示着結果也見證着結果。

我們同時開的還有廣告學概論和廣告策劃與創意課程,老師都要求我們做問卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設計,首先要有良好的認識素質,包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。營銷策劃是公司以企業經營方針目標爲指導,通過對企業內、外部經營環境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將產品與服務推向目標市場,以達到佔有市場、促進和引導企業不斷髮展目的的經濟行爲。從某種意義上講,營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和產品總體設計、價格定位、廣告中介服務、售後服務以及信息反饋等組成。使產品適應顧客的需要,從而促進產品的銷售,增加利潤,加快資金週轉。因此,營銷策劃一定是首先強調“以人爲本”。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的願望、需求和價值觀念來展開,這是營銷策劃的根本所在。

經過老師的細心講解和對這門課程的12周的學習,才真正發現,營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然只是短短的六個字,而裏面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對問卷設計的學習,瞭解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和產品開發建設的中間環節,是開發商將潛在市場機會轉化爲現實市場機會,從而實現企業自我發展的有效手段。通過這次課程設計使我們更加懂得並親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正爲社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,並且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處,發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。

老師爲我們安排這次作業的目的在於通過理論與實際的結合、同學之間的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作爲整個學習體系的有機組成部分,作業設計的一個重要功能,在於運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性的應用於實際工作中,並從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際操作到底有多大距離,並通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便爲完善學習計劃,改變學習內容與方法提供實踐依據。

關於本次作業設計,我的作業雖然還不夠完善,許多功能因爲時間和本身的知識水平有限無法實現,不過,至少在平時的學習基礎之上已經有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。

在此次作業設計中,學到了很多課內學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,並且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以後的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收穫固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經歷是一種擁有,這次課程設計必將成爲我們人生旅途上一個非常美好的回憶!

市場營銷策劃 篇2

一、活動目的:同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。

二、活動主題:月舞中秋、緣聚大商

三、廣告詞:

月圓金色中秋、佳節好禮相贈

花好月圓、大商情深

月明如水、大商如家

佳節共賞月如水、大商獻禮表真情

四、活動時間:X月XX日週日週二

五、商場超市中秋促銷活動內容:

1。XX大廈盛宴山城、盡享中秋美味

請食品業種全力聯繫供應商主推知名月餅如、好利來、阿美莉卡、康富月餅等著名品種,全力推出各種風格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅;口味要含蓋甜味、鹹味、鹹甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時對月餅禮盒、名煙名酒名茶進行強力推薦(建議各品類中找出一款做超低價,吸引消費)。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習俗,食品業種可考慮引入此類特色食品滿足不同需求。

同時建議公司發動全員廣泛聯繫大宗團購,團購額在5000元以上、或兩個以上單位購買且超過4000元的設立逐級獎勵辦法。食品業種務必將 中秋節氣氛強勢烘托出來,建議形成中秋食品一條街。商品要琳琅滿目、選擇要多種多樣,要與競爭店形成鮮明對比,使消費者對我店的商品產生新穎、特別、全面的購物新感覺。

2、奢華秋品、時尚綻放

穿品業種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閒、針紡。本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業種各自至少推出20個知名品種 的上市新品,作爲本次活動的主打商品。針紡業種爲即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市,同時針對夏季內衣開展底價特賣會,全場勁甩,營銷部將在DM廣告重點宣傳。會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠2折,各專櫃的商品都要有會員優惠。不參加商品上報營銷部個別明示,營業員要將會員卡標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

3、XX電器器宇軒昂:活動期間電扇、熱水器、特價手機、低配置電腦、數碼商品、部分小家電等超低價銷售。活動期間分期購家電刷中銀卡滿5000元送xxxx 一套

同時作好9月中旬家電節的備貨準備,將家電節做成全城轟動的大活動。如考慮一起做中秋促銷方案另附。

4、家居、牀品業種:牀品業種主推秋冬款品牌牀品,全場開展時尚牀品購物節、針對十月結婚的情侶提供附加服務。如婚紗照、定婚車、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅遊都可享受超低折扣。同時與新進供應商洽談有無做打品牌、佔市場的意向,可推出特價商品用以吸引消費者,營銷給予重點宣傳。同時夏季商品開 始特價銷售,也可考慮推出XX品牌的特賣會或幾家聯合的大型特賣會。

5、會員活動:(1)教師憑教師證免費領取大商會員卡。(2)教師憑教師證持會員卡購物雙倍積分。(3)活動期間累計購物前20名且卡內積分超過200分的會員贈 奧運珍品掛件一個。

6、濃情XX大廈、禮獻中秋

活動期間累計購穿品滿300元送XX品牌特製月餅一份,以此類推多買多送。持教師證加送紅酒一瓶。

六、商場超市中秋促銷活動要求:

1。本次活動迎合中秋主題,以食品業種爲主,請食品業種落實好商品。緊抓今年月餅類食品的趨勢,引進各種品牌、各種口味的月餅,同時關注相關商品作成大規模、大聲勢的促銷活動。

2。各穿品業種認真落實商品。折度必須落實到位,參加的商品必須爲主品牌、顏色款式務必新穎。

3、商品信息請於8月28日14:00前上報,上報商品突出重點,有針對性。

七、中秋促銷廣告宣傳:

1、《XX日報》9月1日-3日、8日-10日每天名片大

2、《XX晚報》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。

3、《XX廣播電視報》9月3日、10日彩色通欄。

4、《XX日報》9月8日黑白通欄。

5、電臺、電視臺9月月1日連續播出。

6、正門小幅商品信息噴繪。

7、商場天棚弔旗1000張(建議購買宮燈,每年都可以用且商場氣氛突出)。

8、將食品業種美食KT板門加以改動,製作成中秋食品一條街

9、正門LED9月1日播放。

市場營銷策劃 篇3

餅乾糕點與之中國人是一個非常實際、消費量大的小食品,從最國中國人自己的鈣奶餅乾到康師傅、達能等這些品牌的滲透,餅乾糕點市場一直是熱度居高不下的市場。然而,在其廣大的市場前景下,產品低端,質量低下,口味單一,形象老套也成了餅乾糕點行業不可否認的弊端。值得慶幸的是,網絡飯飯、奇客的推出,卻一改國內餅乾糕點類企業低端陳舊形象,給行業市場帶來了一股新風,雖然其後續工作不盡人意但也不失爲此重門的一次成功的突破。

市場營銷策劃 篇4

教育部《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》發佈後明確了“高職教育應採用工學結合的人才培養模式”的高職教育理念。爲了實現人才培養模式,就必須對基於學科體系設計的課程進行改革。筆者以廣東女子職業技術學院市場營銷專業中最具有代表性和實踐性的《市場營銷策劃》課程爲例來探索課程教學改革與實踐。

一、該課程現階段課程教學存在的問題

《市場營銷策劃》是根據市場營銷專業職業崗位要求設置的一門綜合性非常強的專業核心課程,是基於任務驅動、項目導向開發的理論與實踐一體化的學習領域課程。但現階段該課程教學存在以下一些問題:

(一)學生對該課程重要性認識不足、興趣不濃該課程從理論架構上和《市場營銷學》的內容是相同的,只不過《市場營銷策劃》的授課重點在於培養學生的發散性思維和營銷策劃的能力;但是很多學生習慣了被動的聽老師講解,課後作業缺乏主動創新的意識,加上《市場營銷策劃》課堂裏的相關理論在《市場營銷學》裏都已經學過了,就有重複學習《市場營銷學》的感覺;所以學生對該門課程的重要性認識不足,學習興趣也不大,學習效果不理想。

(二)授課教師對講授該門課程感到非常的棘手授課教師對講授該門課程感到非常的棘手,主要體現在這門課程對授課老師和學生的要求都很高。該課程實踐性很強,但大部分授課教師自身缺乏營銷策劃的實踐經驗,能教授給學生的還是營銷策劃的相關理論,而這些理論又剛好在《市場營銷學》裏有講授過的;而且在現有的教學資源和教學條件下,缺乏學生的主動性和創造性,該課程的實訓非常難以實施。

(三)偏重理論教學,實訓模式單一,缺乏與其它課程的銜接和統籌。目前該課程實訓部分設計比較好的是教師將理論模塊的內容串聯起來,通過一個實際的或虛擬的策劃項目使學生受到較系統的訓練,這在《市場營銷策劃》課程的教學中是一個比較大的進步,但是卻始終沒有與其它專業課程如《市場調査與預測》、《消費者心理學》、《促銷管理》等進行有效的統籌和銜接,只是孤立的拿出某一個營銷活動中的小部分讓學生策劃鍛鍊,這對於學生將來參加工作所要面臨的整個工作過程而言是遠遠不夠的,無法使我們的畢業生達到“上崗就頂用”的效果,這就大大降低了其市場競爭力。

基於這樣的現狀,通過對現狀的研究並結合當下學生就業環境,本文以廣東女子職業技術學院的《市場營銷策劃》課程爲例進行教學改革和實踐,通過改革和實踐該課程設計,依託學院的工商模擬市場這一實訓平臺;使該課程與《市場調研與預測》、《消費者心理學》、《商務談判與溝通》、《現代推銷學》、《渠道管理》、《促銷管理》、《客戶服務》等相關專業課有效的銜接起來,使營銷類專業課的實訓不再單一,形成系統的實訓鏈;有利於幫助學生構建系統的知識鏈,有利於培養學生的綜合素養。

二、課程改革與設計

(一)基於教學做一體化的教學理念的改革

本課程設計遵循“教--學一做”一體化的教學理念,教學思路是從學生職業能力培養的基本規律出發,依據營銷職業崗位的工作任務、工作流程中的知識與技能要求,遵循教、學、做一體化的原則’整合教學內容,相對應地設計工作項目及工作任務,以完成工作任務情況作爲衡量學習效果的主要依據。首先,教師通過案例對學生進行弓丨導,引導出本課程的學習對象與內容--老師進行教;其次通過理論知識的講解--學生進行學,最後通過模擬的市場運作項目學生進行具體的實踐活動。這種教學設計是讓學生在做中學、學中做,確保“教--學_做”教學理念的貫徹與實施。

(二)基於工作任務流程化的教學內容改革

高職教育中要體現“工學結合”。在教學內容的設計上,本課程設計的教學內容是以廣東女院及其周邊特定的市場背景和特定的消費羣體下,由學生進行SWOT分析,將學習過的《市場營銷實務》、《市場調査與預測》、《現代企業管理》、《消費心理學》等理論知識進行整合和應用,自行成立虛擬公司,並以此公司爲依託,以企業營銷策劃流程和內容爲主線,將教學內容分爲認識營銷策劃、企業戰略策劃、企業形象策劃等八大項目;緊扣真實企業的工作流程,確保教學內容的邏輯性和連貫性。

根據職業活動的工作過程,將該課程教學內容組織及安排如下:

工作流程(內容選取依據)工作項目知識內容和要求技能內容和要求,企業成立前的基礎準備項目一認識營銷策劃1.要素、原則與方法2.營髓劃棚撰寫3.營髓獻隨質與能力;要求1.策劃要麵掌握2.企業財陳件與程序

爲企業組建開展市場調研項目二市場調研策劃1.調查方案的策劃2.問卷_作、回收與分析3.撰寫漏報告;1.爾策劃方案2.翻圓製作、麵報告的撰寫

成立後企業的定位戰略項目三企業戰略策劃分析。策略3.企業總髓略與-般戰略;1.能對觀企?捫麗分析、制定STP策略2.能網艦企業的營銷戰略策劃方案

成立後企業的形象策劃項目四企業形象策劃的內涵與要素2.企業CIS的導入程序3.企業CI、MI、VI策劃能爲虛擬企業進行CIS策劃

成立後企業的產品策劃項目五企業產品策劃1.產品的整體概念-2.產品融命酬艘各隨的營髓略3.產品齡與產品開發4.產品的包裝;策略1.能分析產品級的生命週期,瓶行釀的營銷策劃。2.能進行新產品的開發策劃3.能進行M組合策劃4.能爲指_產品進行包裝策劃

成立後企業的品牌策劃項目六企業品牌策劃1.品牌的內涵2.品牌的規劃3.品牌_礎設計;1.能爲產品進行品牌決策2.能爲指定的產品進行品牌策劃

對成立後企業產品價格策劃項目七企業價格策劃1.定價的影_素2.定價的方法及目標3.價格調整的策略;1.能分析鮮對_價格策略2.對產品進行產S價格策劃3.能隨時棚能及競爭對手的價格翻自跳產品價格

成立後企業的開展各種宣傳與溝通活動項目八企業宣傳策劃1.廣告創意及表現告文案的創作3.廣告媒體的選擇4.營業推廣的方法與手段5.公共的步驟及技巧;1.廣告文案的撰寫2.企業產獅促醒合策劃方%3.企業危機公關隨巧

(三)構棄1與理論教學同步的實訓鏈的實訓內容

改革該課程是一門帶有綜合實訓性質的課程,教師將多門基礎課程與專業課程的知識與學生的實訓、實踐任務有機的結合起來,提取職業技能培養的關鍵內容對學生進行指導。在實訓設計中,將構建與理論教學

完全同步的實訓鏈,在課程所要完成的八個項目中,均由教師指導一部分內容,學生就馬上實踐一部分內容的方式,切實體現了“理論和實訓同步”,同時在實訓項目中,將實訓項目之間實現環環相扣,成爲系統的實訓鏈。第一,可以對所學的理論知識進行全面的複習和鞏固,做到了用實踐來檢驗理論,用理論來指導實踐;第二,可以將不同課程的內容按照實踐進行整合;第三,通過實訓鏈的實訓,將學生的職業技能得到全面的提升。本課程改革設計的實訓內容如下:

實訓項目及學時安排實訓內容實訓要求

項目一:創造力的實訓(2學時)1.請畫圓2.發散性思維的實訓:1.能在該課程的學習中有意識的培養自己的創造力。

項目二:市場調研策劃實訓(2學時)1.對廣東女院師生及周邊環境進行調研、分析和策劃。2.針對調研結果以團隊的方式創辦一家虛擬的企業。1.能撰寫調研策劃方案;2.能設計調查問卷,實施調研,撰寫調研分析報告;3.熟悉創辦企業的流程和條件。

項目三:企業戰略策劃實訓(2學時)根據調查結果和所成立的虛擬企業,對虛擬企業進行企業戰略策劃。能確定虛擬企業的企業的總體戰略和一般戰略;撰寫企業戰略策劃書

項目四:企業形象策劃實訓(2學時)針對實訓項目二的虛擬企業,爲該企業進行CIS策劃:能爲虛擬企業進行CIS策劃

項目五:企業產品策劃實訓(2學時)分析校內外環境,結合自身的資源,自行開發一種手工產品並對其進行包裝策劃。1.開發的手工產品要具有市場價值,能在真實的市場中進行銷售。2.形成產品策劃書。

項目六:企業品牌策劃實訓(2學時)1.針對包裝好的手工產品策劃品牌決策;2.請對該手工產品進行品牌策劃。1.對手工產品進行品牌的命名和商標的設計。2.形成企業品牌策劃書

項目七:企業價格策劃實訓(2學時)針對前面已開發的手工產品,進行價格策劃。給手工產品制定價格並撰寫產品定價策劃方案

項目八:企業宣傳策劃實訓(2學時)1.爲虛擬企業及產品策劃廣告語。2.爲研發手工產品策劃一次促銷活動。1.廣告語要簡潔、有力,能有廣告效應。2.爲手工產品制定促銷方案,並撰寫促銷策劃書。

三、本課程改革的特色解讀

(一)結合社會嚴峻的就業形勢,將課程內容巧妙地與大學生創業相結合

本課程改革提出了“就業我行,創業我能”的人才培養理念,加強學生動手能力的培養,培養主動適應經濟社會發展需要,具有較強實踐能力和創新能力的高素質應用型人才,提髙學生就業創業能力。爲此,結合現在大學生嚴峻的就業形勢,結合學院工商模擬市場,引導學生根據現實環境並結合自身的資源條件進行分析並創辦企業,並實現可行性經營,爲畢業的創業實行演練,真正提高學生的職業技能與實際動手能力。

(二)以理論與實踐、虛擬與實戰相結合的教學方法

在以前的教學過程中,儘管強調工學結合,強調“理論夠用,重在實踐”的教學理念,但對管理類和營銷類的課程,實踐往往都是通過案例分析等方式進行;而本課程卻把案例分析放在理論教學中,主要在學院及其周邊這一特定的市場環境下,學生以虛擬的企業和真實的項目爲依託,以學院的工商模擬市場爲平臺,在教師的指導下尋找真實的企業項目進行策劃,實現理論與實踐,虛擬與實戰相結合’真正將實踐落實到實處,切實提高學生的職業能力。

(三)以課內與課外相結合的教學環境

通過豐富多彩的項目制實踐活動,營造良好的學習環境,把課內的營銷策劃課程的教學與企業的模擬項目、工作任務、工作環境相結合,弓I導學生積極思考與實踐,培養學生樹立自主學習的精神,自主掌握工作思路與方法,給學生創造實訓實踐、接觸社會、接觸實際工作的良好資源環境,全面提高了學生的綜合素質和實際動手能力,使學生走出學校就可以勝任相應的崗位工作,並能在各方面迅速適應社會。

(四)以學生實訓成果轉化爲商業經營的實踐教學模式

本課程改革的實訓特色不僅體現在實訓比例的加大,真正貫徹了“理論夠用,重在實踐”的高職教育理念;本課程的實訓最大的特點在於:實訓內容充分採用因材施教,發揮廣東女子職院學生“心靈手巧”的優勢,把學生自己研發的手工產品作爲實訓主線,實訓內容環環相扣,用後面的實訓過程來檢驗前面的實訓成果;再將實訓成果轉化爲商品進行商業化運作,創造經濟價值,實現實訓成果的效益轉化:比如學生自己研發的手工產品座墊在工商模擬市場上售賣的第一天,30多個規格不同,花色不同的座墊全部售完,並出現接訂單的現象;學生將學院普通的絲網花進行不同的包裝設計,轉變成盆栽、藝術品、大學生之間互贈的禮品等,並且開發了新的渠道,將絲網花從學院這一較爲狹窄的市場拓展到了廣州大學城等相對更爲廣闊的市場;此外,還有的教師在工商模擬實訓中’對一些學生的實訓成果表示認可,在活動結束後找學生定做家裏的沙發套等等。這樣的實踐教學模式提高了學生學習的主動性和積極性,激發了學生的學習熱情,增強了學生的成就感,確保了實訓的效果。

四、構建“多位一體”的開放式實踐教學管理體系

(一)教學支持服務體系

開放式實踐教學需要探索一種能貫穿於學生整個學習實踐過程中的教學服務支持體系。具體而言,就是要實現管理機制的支持、教學條件的支持和教學手段的支持。首先要完善教學管理制度和組織機構,在教學管理、學籍管理、考試管理、學生管理上推陳出新,精簡教學管理部門,合理設置教學和科研管理機構;其次,就是要改善學校的教學硬件和教學軟件。加強學校基礎設施建設,引進各類教學資源,加強對教學資源的管理和應用,落實各項教學制度;再次,就是要開展教學手段的創新,要將集中授課和自主學習結合起來,通過網上直播、手機微視頻等手段開展網上教學服務的支持。

(二)管理支持服務系統

開放式實踐教學要制定切實可行的管理運行機制,要從教學管理到學生管理都有一整套切實可行的制度。在實際運行過程中做好課程管理、預約管理。

(三)以能力考覈爲中心的教學評價方式

本課程改革中學生成績的考覈評價總體上突出工作任務與實訓項目的完成過程和效果。考覈的項目主要由團隊項目業績及團隊項目的個人考覈和個人平時表現三部分構成。整個考覈弱化了理論考覈的比例,加強了理論知識應用能力的比例,在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端,也真正考覈出了學生對該門課程的掌握程度。績管理,對信息査詢系統及設備信息和教師信息等要進。維護和更新,在師資力量、學習環境、教學媒介等多個方面進行創新和探索,遵循時間開放、空間開放、共建、共享以及實物、實用、實效原則,從學習條件和學習過程兩方面爲學生提供較爲完善的服務。

結語

開放式實踐教學需要高校管理者更新教學觀念,在教學硬件和軟件上實行全方位的開放,在開放式教學組織落實、教學資源的提供、教學信息的傳送、學習環境的創設、教學過程的監督和評價等方面不斷深人研究,把一切圍繞學生成才作爲目標,推進實踐教學改革不斷深入。

市場營銷策劃 篇5

摘要

摘要:中國目前正大力推廣學生奶並提倡全民喝奶,其氣勢不亞於當年日本昭和年間的“勸奶令”。擁有優勢奶源,出自茫茫蒙古草原的蒙牛乳液在衆多競爭對手中脫穎而出,她以“舉起你的右手,爲中國航天喝彩”的情感訴求,通過老、青、童三代不同的形象表現,更加直接地、全面地進入民衆的日常生活,建立起了一個鮮明的“健康奶”的品牌印象,贏得了一批忠實的品牌消費者,其地位在中國的奶業市場佔有相當的份額。隨着時局的不斷變遷,面對產品同質化和消費者需求的差異化, 我們對蒙牛液態奶類產品總體市場狀況進行了探測,於是我們發現大學生牛奶市場是一個很有發展潛力的市場所以,我們必須贏得大學生的心。

關鍵詞:蒙牛乳液 大學生 健康奶

目 錄

一、 企業及產品介紹

二、 營銷環境分析

(一)宏觀營銷環境(PEST分析)

(二)微觀飲料市場

三、 SWOT分析

四、 校園推廣策劃

(一)市場潛力

(二)校園推廣方案

一、企業及產品介紹

位於呼和浩特市和林格爾盛樂經濟園區的蒙牛集團,目前擁有總資產近40億元,員工萬餘人。前後四期工程佔地面積55萬平方米、建築面積14萬平方米、綠化面積11萬平方米,憑着其獨特的優勢和經營之道,蒙牛很快贏得了“中國航天員專用乳製品”、“國家體育總局訓練局運動員專用產品”、中國大陸乳製品企業中唯一一家在海外上市的公司等多項殊榮。而這每項殊榮背後,無不體現出蒙牛的誠信,和一個誠信的蒙牛!誠信贏得消費者,對乳業而言關鍵是產品的質量。蒙牛奉行“產品等於人品”的質量理念,追求“出廠合格率100%”的質量目標。在質量管理上創造性地採取了兩項舉措,被概括爲“一淨一稠”,因此,蒙牛在國內第一個建起了“運奶車桑拿浴車間”。蒙牛乳業集團黨工團組織健全,並積極開展工作,有力地促進公司快速、持續、健康發展。

真果粒產品採用鮮牛奶製造,生產過程中對牛奶的新鮮度、微生物以及其他安全指標進行100%檢測,產品採用了高溫瞬時滅菌技術,最大程度保留了牛奶中的礦物質、蛋白質、乳糖等營養成分,從而使得產品更營養,更健康,口感更順滑。真果粒中的水果含有大量維生素,膳食纖維和鈣、磷、鉀等礦物質,熱量低。膳食纖維對促進腸道蠕動,改善人體的消化系統有積極的功效。隨時隨地一包真果粒,雙重的營養,讓美麗由內而外自然釋放,美妙的口感享受更能帶來一整天的好心情!

二、營銷環境分析

(一)宏觀營銷環境(PEST分析)

1、經濟因素

在中國的乳製品市場,激烈的市場競爭使得生產商競相通過降低價格、產品促銷等形式爭奪消費者,使得乳製品的價格下降、消費者的消費慾望提高。而不斷髮展的經濟和穩步增長的國民收入水平,使越來越多的人追求更加營養的膳食,可以說,中國的乳製品需求將不斷的擴大。

2、社會因素

社會信用體系的建立,對於乳製品的交易安全起到了積極的作用。而且蒙牛品牌在中國的成功推廣,提高了年輕消費者對健康、營養的關注程度,改變了中國消費者對於飲用乳品的消費習慣。

但是近幾年有一些不合格的、質量衛生安全得不到保障的奶產品上市銷售,甚至出現了假牛奶,這使部得分消費者對奶製品產生恐懼心理,對牛奶消費失去了信心。作爲中國知名品牌在此時更加擁有信譽優勢,這是提高市場佔有率的好契機,可以通過一定的宣傳手段贏得更多消費者的信賴。

3、科技因素

20xx年5月25日蒙牛通州工廠二期工程在北京通州食品工業園區正式開工。該工廠是目前亞洲最大的低溫牛奶生產基地。蒙牛將以此大舉進軍中國起步較晚的酸奶和低溫牛奶市場。蒙牛乳業總裁楊文俊介紹,蒙牛將充分利用北京的人才和科研優勢,圍繞這個亞洲最大的低溫牛奶生產基地,以進一步的科技開發爲突破口,鞏固蒙牛在酸奶和功能乳品市場的地位。

(二)微觀飲料市場

1、產品分析

(1)蒙牛真果粒的分析

蒙牛真果粒是專門爲年輕、時尚女性推出的果粒牛奶飲品。作爲全球首款含有可嚼果粒的常溫牛奶飲品,它有口味清新、營養豐富、口感爽滑等優點,使女

性更健康、更年輕靚麗而富有活力。

產品特點:

1)真實水果+醇香牛奶 營養均衡

2)時尚的產品外觀

3)美妙的口感,讓人品味到青春的感覺

4)完美搭配,在喝牛奶的同時也在吃水果

(2)對競爭對手的分析

在競爭激烈的市場環境中,類似的果粒奶優產品層出不窮,品牌、口感、質量上也大相徑庭。以伊利的大果粒酸奶爲例,進行分析。

伊利同樣是領軍牛奶企業的大品牌,也得到了很多消費者的青睞,大果粒奶是與蒙牛同時推出的酸奶產品,在市場上具有絕對的競爭力,但是無論是在價格上,在果粒的選取上和口感上,都沒有蒙牛做的香醇,果粒的韌性也不強,不能給人一種美妙的享受感,價格要相對蒙牛偏高。

2、消費者分析

(1)消費者心理分析

1)品牌因素

當前,消費者對商品的價值觀念變了,他們既關注商品的使用價值與交換價值,也重視購買商品的心理享受與精神滿足,會爲了獲得個性的滿足、精神的愉悅而購買某件商品。隨着廣告行爲的不斷深入和其他一些因素的影響,許多消費者在對某類產品的消費方面已經對一些品牌產生了較高的忠誠度(這些品牌往往是市場佔有率較高的名牌),而對於其他同類的非名牌商品則常常不屑一顧。

爲了瞭解大學生對牛奶品牌的選擇情況,我們對此做了調查,當問及他們對牛奶品牌的選擇時,結果如下:

衆所周知,蒙牛和伊利是中國最著名的牛奶品牌,從調查結果中我們也可以看到這兩者在消費者選擇中的比例達到76%,可以說明品牌這個因素在消費者作出選擇時影響力很大。蒙牛是我國牛奶的著名品牌之一,一定程度上可以滿足消費者對品牌的需求。

2)其他因素

根據數據可知,價格和口味等其他因素也能引響部分消費者的購買慾望。而蒙牛真果粒的各種各樣的口味可供消費者選擇,走的是時尚路線,基本上迎合了消費者對於包裝和口味的需求。其主要在中檔市場中進行推廣,所以價格比普通乳製品略高,所以我們在做品牌推廣的時候應適當的降低其銷售價,並突出它在品牌、包裝和口味等方面的優勢。

(2)消費者偏好

消費者偏好是消費者對同類產品和服務中某些品種的嗜好。消費者即使面對同一品牌的牛奶,他們也有可能會選擇不同品種或口味的牛奶。

(3)消費者需求

在品牌營銷過程是發現市場(消費者)品牌需求並通過創造品牌價值去滿足這種需求的過了滿足功能性需求,市場營銷強調的是創造產品和價值,而品牌營銷爲了滿足識別(象徵)需求和情感需求,強調的是創造品牌價值。

1)功能需求

牛奶富含很高的營養價值,能補充消費者必需的鈣質,並且磷、鉀鎂等多種礦物質搭配合理,而真果粒中的水果含有大量維生素,膳食纖維和鈣、磷、鉀等礦物質,熱量低。膳食纖維對促進腸道蠕動,改善人體的'消化系統有積極的功效。

因此,“牛奶加果粒”的蒙牛真果粒大大滿足了消費者的需求。

2)情感需求

消費者購買的是有情感依託的品牌,而非單純的產品,希望在使用產品的同時,情感上也得到安慰。消費者選擇不同的口味時會有不同的心情,蒙牛真果粒不同的口味,這正好滿足了消費者的情感需求。

3)影響消費者購買行爲的因素

①外在因素

A、地理因素

大學城遠離市區,消費者一般只能在大學城的各個超市和商店內購買到牛奶,消費者消費市場較爲集中。

B、價格因素

通過調查我們發現,蒙牛真果粒的價格與伊利果粒優酸乳相比,具有一定的優勢。蒙牛真果粒在大學城現在的價格爲每盒3.2元,而伊利果粒優酸乳的價格則爲每盒4.2元。蒙牛與其他品牌

第一文庫網

的價格也極其相近或者更低。這就使得蒙牛在與其他品牌的價格競爭方面起碼不會處於劣勢。

②內在因素

A、生理因素

真果粒豐富的營養價值,時尚的包裝,滿足了廣大消費者需要。所以在合理的價格下,消費者願意購買我們的產品。

B、心理因素

大學生在思想和行爲上都日漸漸成熟,對一種購買行爲可以衡量其是否必要,雖然不排除部分消費者在購買的時候是即興的,但總的來說,消費者在購買商品的時候都經過一定的考慮。我們應該加深蒙牛這個品牌在廣大學生心中的印象,使蒙牛真果粒能在其購買商品前的思考中佔有一定的地位。

三、 SWOT分析

優勢:

1、蒙牛集團以健康的產品爲先導,將消費者健康作爲一貫追求的目標,在全國擁有相當多忠實的消費羣體,品牌的市場知名度較高,爲蒙牛真果粒在大學城這一市場的推廣提供了良好的基礎;

蒙牛榮獲過多項殊榮,這些榮譽使得蒙牛的品牌優勢更加明顯。

2、“果粒+牛奶”營養價值高這一產品的原始特性決定了:在飲料市場日趨追求產品健康營養的情況下它要比其它非奶類軟飲料更具競爭優勢;

3、蒙牛真果粒在味道上又有多種口味選擇,——爲消費者奉上又一道“時尚與健康默契組合、美味與營養完美相遇”的盛宴。

劣勢:

1、就大學城市場來說,蒙牛真果粒的宣傳力度有所不足,在各種果汁飲料和其他品牌的牛奶在大學城內進行各種形式的推廣和宣傳時,蒙牛真果粒卻不見動靜,這種低調與一個名牌在競爭較爲激烈的的市場中所應有的行爲不相映襯。

2、很多學生的飲奶時間爲早上,而許多學生此時購買的牛奶爲一些牛奶廠家早上直接運抵各學校食堂的新鮮牛奶,使得蒙牛真果粒失去了較大的市場份額。

機會:

1、隨着營養知識的普及,保健意識的增強,更多的人養成了喝牛奶的習慣,

牛奶的潛在需求增大;

2、通過在大學城裏對蒙牛真果粒產品進行廣泛有力的宣傳,將在一定程度上在廣大學生心中樹立起良好的品牌印象。

3、大學生容易受到宣傳和潮流的影響,只要能創造起一個氛圍,因“牛奶+果粒”自身的特性及其價格因素,蒙牛真果粒在大學城必能有廣闊的市場前景。

威脅:

1、調查顯示,伊利是我們最大的競爭者,分別佔領了37%廣闊市場,促銷方式盡出以搶奪消費羣和售點有限陳列空間;

2、可替代品多。調查分析顯示,高達27%的被調查者偏好果汁飲料和茶類飲料,碳酸飲料更有32%的市場佔有率。

3、一些零散的,學生或學校部門經營的其他牛奶品牌的直銷業務,以較低的價格爲優勢吸引學生定購牛奶,成爲威脅蒙牛真果粒推廣的又一個因素。

4、許多學生對某種牛奶品牌有着較高的忠誠度,在調查中發現忠誠於伊利的學生達到35%,是我們在對蒙牛真果粒進行推廣和宣傳時一個不可忽視的威脅因素。

四、 校園推廣策劃

本次推廣的目標是面向四平大學市場,大學生羣體是目前比較穩定的消費者羣體,而大學城是一個擁有幾萬學生的巨大消費市場,從各個商業區所擁進的商家數量,已經各高校頻繁的商業贊助活動我們可以看出,大學城是一個具有巨大潛力的穩定的並在不斷增長的市場。各大公司都把他們的營銷深入到了大學校園,對於營養產品牛奶製品更應該加入這一行列中去,尋找屬於自己的市場。

(一)市場潛力

蒙牛作爲中國的三大奶製品品牌,在大學生心目中也具有很高的知名度,根據我們問卷調查初步統計得到的結果約有40%左右的學生經常喝蒙牛真果粒,還有60%左右的學生不經常喝,他們是我們潛在的市場發展對象,按照問卷調查結果每月每個學生大概要喝10盒真果粒,那麼每月的潛在市場爲大概爲近10萬盒,單單一個大學城就有每月至少的潛在市場,這麼大的市場容量還將不斷擴大。

(二)校園推廣方案

面對巨大的潛在市場,我們力圖在最小的成本下推廣蒙牛真果粒,佔有更大的大學城市場。對此我們制定了一下方案:

活動描述:

此次活動是以蒙牛真果粒品牌推廣爲重點,推廣蒙牛真果粒品牌爲目的。以蒙牛真果粒的年輕、活力的產品定位爲出發點,通過校際對抗的形式,整合、推廣蒙牛真果粒產品。並通過此次活動,鞏固和提高統一冰紅茶的品牌認可度,進一步樹立蒙牛品牌形象親切感。並以校際交流邀請賽作爲上一次活動的繼承和發展,進一步擴大宣傳影響。

蒙牛真果粒:青春碰撞 美麗動起來

活動整體策劃:

(1)活動主題

蒙牛真果粒之“健”客來襲。

(2)活動形式

大型超市促銷形式。

(3)活動目的

1)通過活動拉近蒙牛品牌與大學生消費羣體的距離,貼近大學生的生活和娛

樂,爲銷售掃除障礙。

2)通過活動充分彰顯蒙牛品牌的活力、個性和時尚,以利於在大學生羣體中形成一個生動、鮮明的品牌形象。

3)通過活動營造強勢、轟動的影響,佔據傳播熱點,在宣傳競爭中取得一定的優勢。

(4)比賽內容及形式

1)活動前期階段

①進行活動的預熱。通過活動DM單的發放,提升活動在校園內的知名度,進而能夠吸引更多的目標消費者關注產品,瞭解產品,使用產品。

②探究消費者對活動產品的消費態度和了解程度,調整下一階段的活動中營銷策略,保證活動效果和質量。

2)活動中期階段

①組織開展現場售賣活動,實現產品銷售活動的持續增長,同時能夠得到消費者較好的產品信息反饋

②順利進行遊戲活動,引起目標消費者的較高的關注度和參與度

3)活動後期階段

活動影響的延續,根據產品特點挖掘產品中能夠引發話題的因素,形成持續性營銷影響

(5)活動的詳細安排

1.活動規模

活動帳篷6頂 促銷臺12個 促銷員24人

. 誰是終極“健客”系列闖關活動運作方案

1. 組織方式:兩名參與者爲一對協作闖關,每關遊戲,兩名參與者均成功纔算通過

2. 活動第一週進行遊戲內容宣傳,吸引有意向大學生報名參與

3. 活動第一週進行遊戲內容宣傳,吸引有意向大學生報名參與,第二週在該學校展開現場活動,(接受現場報名)

4. 獎勵辦法:遊戲共分三關,三關均通過者獲得果粒一箱;通過兩關者獲得優益C掛件+老懞古酸牛奶一個;通過一關者獲得真果粒一瓶:參與獎優益C鑰匙鏈一個

5. 遊戲方案

反彈跳水

操作方法:準備1個水盆(水桶),若干乒乓球。參與者站在規定距離2米外, 投擲乒乓球,乒乓球經過着地反彈進入水盆(水桶),即算成功。 遊戲參與者每人5次機會。

後記

論文終於到了最終定稿的時刻,並沒有預想中的激動人心,只是有種塵埃落定的感覺。回想起撰寫此篇論文的全過程,本來想好好感慨一番,無奈竟一時語塞。是啊,隨着論文的完成,大學的學習生活也將結束。猛然發現,我已經在學院生活了三年了,從對未來懷着無限憧憬卻惘然不知方向的幼稚少年,到清楚自

己的理想並正努力爲之奮鬥的人。在這個過程中,實在是有太多太多的回憶,有太多太多需要感謝的人。

市場營銷策劃 篇6

一、 前言

隨着消費水平的發展,人們的消費觀念也有了很大的改變,越來越多的人開始追求生活的品質與情調,咖啡進入都市人的生活,以一種優雅的姿態吸引着都市中追求休閒和時尚的白領以及商務人士。在北京,如果你是一位星巴克的發燒友,一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。

星巴克以其“第三空間”的休閒舒適消費觀念在咖啡領域獨佔鰲頭,從一間默默無聞的小咖啡館發展成如今全球連鎖的著名品牌,現在京城的白領沒有不知道星巴克的,一杯咖啡或許就代表着他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變着人們的消費行爲。你可以不爲吃飯,而只是去那裏品嚐咖啡和聊天。爲營造這種專業、休閒又浪漫的第三生活空間,星巴克對每家店面都突出五種感覺,特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度確實是非同尋常,但是更特殊的是它推動公司品牌與業務擴張的方法,完全迥異於品牌開發的常規。星巴克誕生於資本主義最發達的美國,它的主要產品是世界上最古老的商品――咖啡,它將自己的咖啡做成與衆不同的、味道與服務質量永恆不變的、具有巨大品牌價值的產品。

星巴克吸引消費者的一個重要因素是其中西結合的氛圍。內部品味獨特的人文環境――清雅的音樂、悅目的圖畫,大到中式傢俱和考究的西式吧檯,小到咖啡製作和飲用器具,典雅、悠閒的氛圍,既透着濃濃的中國傳統文化,又保持着原汁原葉的美式風情,能使二者並行不悖,結合得如此天衣無縫,

星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環境來考慮,但是其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣,是星巴克商業鏈條上的一環,由美國的設計室專門爲每一家店創造豐富的視覺元素和統一的風格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱爲Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯繫起來。 星巴克”吸引亞洲消費者的另一個重要因素是其內部優雅獨特的人文環境。木質的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡製作器具,爲消費者烘托出一種典雅、悠閒的氛圍。更難得的是,儘管身處異地他鄉, “星巴克”亞洲分店的室內裝飾仍能保持着原汁原葉的美式風情。因此,與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比,“星巴克”正在憑藉其獨特的優勢吸引越來越多的亞洲消費者星巴克的市場營銷策劃方案星巴克的市場營銷策劃方案。 紐約經濟學家利維特提出,一家公司發展到一定階段就必須重新定位,否則可能會因爲看不到新競爭者的威脅而衰亡。

中國的消費者市場成長很快,接受能力越來越強,這是現代化的一個必經過程。是一個文化傳播和價值觀念的建立。比如星巴克的設計、佈置所體現的是一種輕鬆自由、不受拘束的生活態度。咖啡本身就是一種文化元素,一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受,成爲人們現代生活方式的一部分。而此時,當全民都走進星巴克的時候,也許小資就會拋棄它了。小資的典型特徵就是小衆文化,小資最可口的精神食糧就是小範圍內的特定文化享受。

二、市場概況

咖啡市場屬於壟斷競爭市場,在這個市場上,廠商必須深知行業內各相關產品的相互替代性,譬如,茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品。

1、星巴克概述

一樣東西能成爲一種時尚,那麼這樣東西應一定含着一種概念,或是由一種概念包裝起來星巴克。咖啡是星巴克品牌的另一核心要素,但與其說星巴克是用咖啡來服務的,不如說是在服務過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高,而生活節奏也較快,這樣就需要有一個第三空間,即工作和睡眠之外的空間。很多休閒、交往、放鬆的事情都要在第三空間來完成,星巴克提供了一個靜思的環境,提供了一個小小的療傷綠洲,這裏有外界呼吸不到的新鮮空氣,這就是除了家庭與公司之外的“第三個好去處”。顧客一走進來就能聞到親切的咖啡香味,再加上精心挑選的音樂,心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡,更是一種心情一種生活方式。

以下是星巴克消費者對於喜歡星巴克理由的投票:

對不起,我根本不喜歡星巴克。 4%

無所謂喜歡不喜歡,沒有什麼感覺... 4%

星巴克是什麼? 1%

我就是喜歡星巴克,也說不上具體的理由。 1%

我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%

我喜歡星巴克咖啡的環境和那種氛圍。 34%

我喜歡星巴克的文化和價值觀。 23%

我喜歡在星巴克裏邊喝咖啡邊讀書、上網。 13%

我喜歡星巴克的商品:咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%

因爲我太多的朋友喜歡,所以我才總去。 0

2、咖啡消費市場概述

世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡,每小時要喝掉1400萬杯咖啡,而中國平均每年每人的消費量還不到一杯。從這組數據來看,中國咖啡市場並不樂觀,然而中國是人口大國,平均數據很低,但是總銷量卻足以使整個市場活躍起來。

針對市場消費情況來看,咖啡還是很有市場的的。

首先,咖啡在中國遍地“發芽”星巴克的市場營銷策劃方案營銷管理。據國際咖啡組織提供的資料,近年來,咖啡的種植和消費在中國的發展令世界矚目。1995年,中國的咖啡種植總面積已達9萬畝。隨着中國的進一步開放,雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,爲中國市場提供了品種更多、價格更優的產品

北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨後春筍般地涌現。其次,文化的魅力就是市場的魅力。現在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光,咖啡豐富着人們的生活。有人說,麥當勞、肯德基等洋快餐之所以能快速佔領內地市場,固然與其成功的經營模式、獨特的文化積澱不無相關,但與大多數消費者對洋文化的興趣也密不可分。咖啡之所以在中國很火,不僅僅是因爲它本身的口味和質感,更重要的是一種文化和消費觀念以及咖啡館帶來的休閒、舒適的生活方式。

市場營銷策劃 篇7

一、市場環境分析:

我店經營中存在的問題

1、目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄。

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大於求,而且我們經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

2、我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個消費水平較低的鎮,居民大部分都是個體戶,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在東都鎮都是上乘的,我們一貫以中檔酒店定位於市場,面向中低檔消費羣體,對東都鎮的居民不能構成消費吸引力。

3、新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

4、我店雖然屬於三和化工有限公司(三和化工是我市著名的企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外再也沒有做過大型廣告,這導致我酒店的知名度很低。

二、周圍環境分析

我鎮的整體消費水平不高,我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒有明確指示牌客人很難找到我店位置,過往車輛不多,流動客人甚少。

三、競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的司機和本廠員工的就餐。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

而且在七月中旬有5家酒店相繼開業。

1、全國連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務,市場定位中高檔,市場競爭力很強

2、百年順風大酒店試營業期間,市場定位中檔,促銷方式每桌送鮑魚。

3、新雅大酒店重新設計裝修,建立新泰第一家閣樓式生態園,市場定位中檔以上。

4、煙臺海鮮坊重新裝修,市場本身很穩固,新泰唯一一家主營海鮮酒店,市場定位中高檔。

5、土家大院由新城賓館改造而成生態園性質,仿照泰安鄉下老家、國山家園設計

在調查考察過程中發現大批客戶的流失,現榮峯國際、名田生態園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶佔東都鎮市場,具瞭解名田生態園每季度對東都鎮領導投入費用達到8000多,榮峯國際投入更大。

四、我店優勢分析

(1)我店是三和化工有限公司分公司,三和化工是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此我們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大型的健身場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引消費者。

五、目標市場分析:

位於大衆百姓和附近的的小企業,及過往司機,在此基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性:

1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。

六、市場營銷總策略:

1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的企業,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客物美價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2、進行大力宣傳,突出本酒店的特色,讓消費者從感性上對陽和生態園有一個新的認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3、採用強勢廣告,如牆貼,以期引起“轟動效應”作爲強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

七、20xx年行動計劃和執行方案

1、改變經營的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大衆菜也可以根據需要製作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大衆菜並不等同於低檔菜,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,並根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大衆菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地,適應了不同口味人的需要。

2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②、抽獎及禮品贈送優惠。

3、爲普通百姓和司機提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。把酒店富餘的停車場增加洗車設備,爲客人免費洗車。

市場營銷策劃 篇8

頻繁營銷規劃

頻繁營銷規劃也稱爲老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成爲所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

二關係營銷的各種策略

關係營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動,應用關係營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。

三設立顧客關係管理機構

建立專門從事顧客關係管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行爲規範和評價標準,考覈工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關係營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係營銷取得成效的組織保證。

四個人聯繫

個人聯繫即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關係。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關係逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法爲愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

通過個人聯繫開展關係營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

五俱樂部營銷規劃

俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成爲會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜誌,先睹或回顧任天堂遊戲,贏者有獎,還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜誌(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和週末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。

六顧客化營銷

顧客化營銷也稱爲定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

七關於服裝摺扣業營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。