【精品】市場營銷策劃彙總五篇

市場營銷策劃 篇1

一、摘要

依據最新國家統計調查研究資料指出：近20年來每個家庭中化妝品消費額佔該家庭一般消費支出的比率有逐漸增高趨勢。在上世紀九十年代末至以後幾年（金融危機）也未有下降趨勢。根據省統計局城調隊的另一項調查啓示，女人零用錢化妝品消費額。大小也會因單身或結婚而有所不同，但在化妝品消費量上。事實上我們知道化妝品已經不是奢侈品，而是生活必需品，因在富裕的生活裏，婦女更注重自己的裝扮，所謂女爲悅己者容，即是此道理。目前中國大中城市市場化妝品組合系列只有佳麗寶美的組合化妝品，爲時下婦女喜好購買，其他品牌多屬路邊攤品牌型，購買行動較少。因此玉蘭油化妝品公司針對市場需要，推出玉蘭油組合系列，使職業婦女在繁忙之餘仍能隨時保持清爽、亮麗的外在美。

二、緒論

olay玉蘭油以全球高科技護膚研發技術爲後盾，在深入瞭解中國女性對護膚和美的需要的基礎上，不斷擴大產品範圍，目前已經涵蓋了護膚和沐浴系列，真正幫助女性全面周到地呵護自己的肌膚,使她們更年輕、更自信，煥發從內到外的美麗光彩。如今，玉蘭油全球銷售額近十億美金，成爲世界上最大、最著名的護膚品牌之一。

三、市場分析

（1）產品分析

1、水感透白系列：包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、防護、集中修護等種類。細胞級美白科學重大突破，2x祛斑。功效超越高端美白精華。

2、新生換膚系列：包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、防護、集中修護等種類。尖端科研智慧的結晶，締造高效抗皺成分，20年來的國際權威認證細胞新生抗老科技。10年來提煉堪比黃金般珍貴的抗皺成分——amino-peptide（氨基酸肽）是逆轉皮膚老化的最新科技之一。

3、焦點皙白系列：包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、防護等種類。專爲夜間設計，抗老+美白蘊含高濃度的夜間修護配方，葡萄糖胺晢白複合物

4、水漾動力系列：包含清潔、調理、特別護理、眼霜、滋潤、集中修護獨有的聚水能量因子配方，蘊含天然植物聚水菁華和維他命b3。能提供強勁水力量，幫助強固肌膚天然保溼屏障，實現主動保溼。

5、多效修護系列：包含調理、滋潤、防護三大類。蘊含七種維他命和礦物質，對抗多種皮膚歲月問題。

6、健康嫩白系列：集結四種天然精華，美白精華，桑椹萃取精華，稀有礦物成分，法國玫瑰萃取精華。

7、卓越煥能男士系列：從逾100種男士護膚配方中甄選，逾300種精選成分裏提煉。擊退乾燥，抑制油光，抗擊粗糙，掃除倦容

8、深沉潔面系列：推出各類清潔潔面乳。

9、個人清潔護理系列：將面部護理技術應用到全身，產品水嫩滋養，健康嫩白緊緻活膚。

（2）優劣分析

玉蘭油的優勢：價格相對合理，能滿足廣大工薪階層的需求；每個季度都有新產品推出並不斷創新，如採用鮮果萃取液概念，將天然水果成分加入到護膚產品中，更能得到年輕愛美女性的追捧；採用明星效應，聘請符合產品形象的明星代言；更換新包裝，採用比較豔麗的色彩，活潑的包裝更能吸引消費者；將大賣場、商場專櫃、超市、連鎖店多種渠道的重重覆蓋，最大程度的擴大年輕目標消費羣體規模，搶佔市場份額；玉蘭油市場採取了整體運作、強勢出擊的方式，這也繼承了其以往的風格套路。玉蘭油的劣勢：其目標羣體鎖定了中低端客戶，不能滿足廣大高端消費羣體的需求；其每個季度推出的新產品不多；鎖定的基本上是年輕的消費羣體，沒有全方位出擊，將覆蓋範圍擴大到老年消費羣體。

（3）競爭對手分析

佳雪：消費羣體相對更年輕，定位更精確，產品性價比很高。小護士：消費者大多爲追求自然的女性，產品效果不是很佳，不適合年紀大的人羣。大寶：產品價格低廉，採取低價位，服務大衆的理念，但不適合乾性皮膚。東洋之花：價格相對便宜包裝便於使用攜帶，產品功效一般。丁佳宜：產品性價比高，價格合理，功效不遜於大品牌。但包裝沉重。

（4）阻礙分析

國際市場上，雅芳，倩碧，歐萊雅等在國內都具有極高的知名度，美譽度，和很好的市場表現。歐萊雅推出5個品牌，其市場細分準確，對玉蘭油來說是一大威脅。在國內市場上，化妝品市場羣雄爭霸，市場競爭十分激烈。卡尼爾，小護士，年輕時尚，吸引着追求自然美的年輕消費者。在產品類型上，雖然玉蘭油種類繁多，但投放市場的產品大部分與國內品種相差無幾，個性特色突出的力量不夠。玉蘭油主要面對中端市場，消費羣體集中在中低收入女性，應該向低端和高端突圍，佔據更多的市場份額。

四、廣告策略分析

國際廣告品牌的本土化olay玉蘭油作爲寶潔公司的產品進入中國市場，產品所面對的消費者產生了變化，在國外作爲普通百姓的日常用品，進入中國之初，由於中美經濟的差異，與中國原有的日用洗潔品品牌比較，使玉蘭油成爲高檔的日用品的代名詞。爲了拉近在中國市場上與普通消費者的距離，玉蘭油一直堅持一貫的“親和”路線的原因，自進入中國市場起，就在廣告中選取普通人，在人們熟悉的場景，理性的直述商品所能給消費者帶來的利益。玉蘭油爲了深入瞭解中國消費者，在中國建立了完善的市場調研系統。開展消費者追蹤並嘗試與消費者建立持久友誼。

市場營銷策劃 篇2

一、營銷策劃書知識瞭解

營銷策劃書，是對創意後形成的概要方案加以充實、編輯，用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統性、科學性的書面策劃文件。策劃書八大要件：

(1)何事——企業策劃的目的與內容。

(2)何人——策劃團隊與相關人員。

(3)何時——策劃操作起止時間。

(4)何處——策劃實施環境場所。

(5)何因——策劃的緣由與背景。

(6)何法——策劃的方法與措施。

(7)預算——人財物與進度的預算。

(8)預測——策劃實施效果的預測。 營銷策劃書中何法、預算以及預測是營銷策劃書策劃書區別於營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特徵。營銷策劃書不易與營銷計劃書混爲一談。

策劃書的內容

由於企業策劃的目標、內容與對象不同，策劃書不應該有固定的內容與格式。但是，這決不意味着策劃書可以不分層次、不分先後，隨心所欲地去寫。它也有着自身的格式結構。一般來說，策劃書的內容及格式有十個方面：

1.封面

封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。

“起名”是國外策劃公司的一項重要業務，要儘量避免一般化，同時名副其實。如深圳華爲公司做的企業文化策劃起名爲“華爲基本法”，山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名爲“跨越巔峯工程”。當然，策劃名稱要名副其實，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目瞭然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題，還有一個起解釋說明作用的副標題。

2.序文

序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目瞭然。這裏要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。

3.目錄

目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那麼目錄就務求讀過後能使人產生強烈的瞭解策劃書全貌的衝動和慾望。

4.策劃目標

目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。儘量採用標準、規範的專業術語，避免概念含糊不清。用語儘量數字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定爲“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因爲利潤率有成本、銷售、資金等多種，不同人對“大幅度增長，，也有不同的理解，極容易產生誤解。如改爲“截止到XX年12月31日企業資金利潤率提高20%”就表達準確了。另外，策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。

5.策劃內容

這是策劃書的文本部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目瞭然爲原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務不清，方法不明，不知道策劃者到底想幹什麼，爲什麼去幹的局面。

6.費用預算

最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據，排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算，使各種花費控制在最小規模內，以獲得最優的經濟效益，實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果，供企業選擇。這樣既方便覈算，又便於事後查對。

7.策劃需要的場所、環境和條件

對在策劃項目操作過程中，需要何種環境、提供哪些場所、求助於何種協作以及需要什麼條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。

8.預測策劃效果

一個成功的策劃，其效果是可以預測的。所以，策劃者應依據已有的資料，對策劃實施後的效果進行科學的預測，並將分析成果體現於策劃書中，以增強其策劃力度。

9.參考資料

列出完成本策劃案的主要參考文獻，如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等，以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實用的資料作爲附錄。當然，有的資料不必全盤托出，類似獨家新聞，有的只公佈資料內容，不談來源;有的只談資料來源的權威性，不談細節。參考資料主要的目的是給委託企業提供一個資料平臺，以提高企業經營管理水平。

10.注意事項

列出企業策劃主體雙方的責權利;關注策劃書順利實施的條件。條件過多，會使企業感到無法實施而被否決;條件過於寬鬆，容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽;在注意事項裏，也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。

以上十項內容，是策劃書的一般內容和格式。不是所有的策劃書都應如此千篇一律，一應俱全。不同的策劃書，因其內容的不同而在格式上也可以有所變化，對此，策劃人應該在企業策劃過程中靈活運用。

營銷策劃書大格式

營銷策劃文案或稱營銷策劃書，是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規範、鮮明、具體，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內容的繁簡相一致，文案的形式要圖文並茂，文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色，文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環環相扣、彼此照應。

一般情況下，一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。

1.前言

又可稱爲導言，是策劃案的'開頭部分。其內容包括：策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行爲動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙;關鍵是指對策劃最爲緊要並起決定作用的因素。總的要求是：突出重點，明確難點，抓準關鍵。)

2.正文

正文是策劃案的主體，其內容主要有：

①起止時間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施，到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算，既能留有餘地，又能講究工作效率。

②地點環境。闡明本方案操作地域、範圍及內外環境。並予以分析說明。

③內容對象。指明本專題開發項目、具體任務、主要創意及操作要點，並提出有關要求。

④方法手段。明確本專題運行的方式方法，選擇操作的科學手段，落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定，要因事制宜，力求科學有效。

⑤程序步驟。安排本專題策劃進程，劃分運作階段，並指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標，以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。

⑥統計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況，統計其標準用量，儘可能做到勤儉節約，精打細算，充分利用，少投高效。

⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排，明確責權利，落實到人頭。 程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。

3.結尾

結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有：

①對策劃案全文作出簡要總結;

②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測，並提出應對的措施;

③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。

4.附錄

附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料，是方案的附件。其內容主要有：註明本專題所引用的文獻資料;列出方案實施中所需參考書目和經驗材料;指出其他注意事項;展示策劃操作日程表及組織機構等。最後還需註明策劃案設計單位和 執筆人的姓名，以及最終定案的時間。

營銷策劃書具體格式

一個完整的策劃案涉及到的方面比較廣，一般來說策劃案主要涉及下面內容。

1、前言

前言的作用在於引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長，一般不要超過一頁，字數應控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面：

首先，可以簡單提一下接受營銷策劃委託的情況。如：××公司接受××公司的委託，就××年度的營業推廣計劃進行具體策劃。

接下來要重點敘述爲什麼要進行這樣一個策劃，即把此策劃的重要性和必要性表達清楚，這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了，那麼前言的作用也就被充分發揮出來了。最後部分可以就策劃的概略情況，即策劃的過程，以及策劃實施後要達到的理想狀態作簡要的說明。

2、目錄

目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目瞭然，同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。因此，策劃書中的目錄不宜省略。 如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多的話，目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是：目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入，否則會增加閱讀者的麻煩。

因此，儘管目錄位於策劃書中的前列，但實際的操作往往是等策劃書全部完成後，再根據策劃書的內容與頁碼來編寫目錄的。

3、概要

提示

爲了使閱讀者對營銷策劃內容有一個非常清晰的概念，使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解，作爲總結性的概要

提示是必不可少的。換句舌說，閱讀者通過概要

提示，可以大致理解策劃內容的要點。

概要

提示的撰寫同樣要求簡明扼要，篇幅不能過長，可以控制在一頁以爲。另外，概要

提示不是簡單地把策劃內容予以列舉，而是要單獨成一個系統，因此，遣詞造句等都要仔細斟酌，要起到一滴水見大海的效果。

概要

提示的撰寫一般有兩種方法，即在製作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束後事後確定。這兩種方法各有利弊，一般來說，前者可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行，從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;後者簡單易行，只要把策劃書內容歸納提煉就行。採用哪一種方法可由撰寫者根據自己的情況來定。

4、環境分析

這是營銷策劃的依據與基礎，所有營銷策劃都是以環境分析爲出發點。環境分析一般應在外部環境與內部環境中抓重點，描繪出環境變化的軌跡，形成令人信服的依據資料。 環境分析的整理要點是明瞭性和準確性。所謂明瞭性是指列舉的數據和事實要有條理，使人能抓住重點。在具體做環境分析時，往往要收集大量的資料，但所收集的資料並不一定都要放到策劃書的環境分析中去，因爲過於龐大複雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料，可以用“參考資料”的名義列在最後的附錄裏。因此，做到分析的明瞭性是策劃者必須牢記的一個原則。 所謂準確性是指分析要符合客觀實際，不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎上，這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。

5、機會分析

這一部分可以把它和前面的環境分析看作是一個整體。而實際上在很多場合，一些營銷策劃書也確實是如此處理的。

在這裏，要從上面的環境分析中歸納出企業的機會與威脅、優勢與劣勢，然後找出企業存在的真正問題與潛力，爲後面的方案制定打下基矗企業的機會與威脅一般通過外部環境的分析來把握;企業的優勢與劣勢一般通過內部環境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優勢與劣勢之後，再根據對市場運動軌跡的預測，就可以大致找到企業問題所在了。

6、戰略及行動方案

這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內容時，必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰略與具體行動方案。這裏可以用醫生爲病人診斷的例子來說明。醫生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規檢查後(這可以看作是進行環境分析和機會分析)，必須對病人提出治療的方案。醫生要根據病人的具體情況爲其設定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據健康目標制定具體的治療方案(如同營銷戰略與行動方案)。因此，“對症下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據病人的健康狀況即承受能力下藥，藥下得太猛，病人承受不了，則適得其反。 在制定營銷戰略及行動方案時，同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道：“欲速則不達。”在這裏特別要注意的是避免人爲提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。

在制定營銷方案的同時，還必須制定出一個時間表作爲補充，以使行動方案更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。

7、營銷成本

營銷費用的測算不能馬虎，要有根據。像電臺廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表，以示準確。如價目表過細，可作爲附錄列在最後。在列成本時要區分不同的項目費用，既不能太粗，又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的，其優點是醒目。

8、行動方案控制

此部分的內容不用寫得太詳細，只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外，由誰實施，也要在這裏提出意見。總之，對行動方案控制的設計要有利於決策的組織與施行。

9、結束語

結束語主要起到與前言的呼應作用，使策劃書有一個圓滿的結束，而不致使人感到太突然。結束語中再重複一下主要觀點並突出要點是常見的。

10、附錄

附錄的作用在於提供策劃客觀性的證明。因此，凡是有助於閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是，爲了突出重點，可列可不列的資料還是不列爲宜。作爲附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料等等。作爲附錄也要標明順序，以便尋找。

市場營銷策劃 篇3

高校大規模的擴招，帶來的結果必然是就業競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位，數十人甚至數百人爭搶的事情時有發生，市場營銷、企業策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來，遇到非常多的這樣一些市場營銷專業在校大學生：他們爲了將來畢業能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶，參加各類培訓，爭取在畢業前拿到這樣那樣的資格與資質證書，作爲未來找工作的競爭籌碼。對於毫無工作經驗的在校大學生來說，除了依靠這些證書來證書自身的一些優勢與特長之外，似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師（推銷員）資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個證書呢？爲此，筆者從市場需求（用人單位）、薪水待遇與發展前途等方面做個簡單的分析：

1、市場需求（用人單位）角度：營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業大軍。部分同學認爲，既然這樣，拿個營銷師資格證書，應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業，還是其他任何專業，做營銷都可以，只要用人單位看上你，就行。在企業錄取營銷人才的過程中，他們要求應聘人最好具備三個條件：有一定的營銷天賦（語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；與應聘行業相關的從業經驗；一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件，基本上應聘成功。其實用人單位對於營銷工作崗位，他們毫不關心你是否是學市場營銷的，你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書，能夠證明你具有什麼能力或優勢麼，不能的！沒有相關材料能證明你能勝任營銷工作，照樣出局。相反，如果你擁有商務策劃師資格資質證書，可以證明你在營銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習，具備了一定的營銷策劃能力與水平。

2、薪水待遇與發展前途：一般的營銷人員，薪水通常是底薪加提成組成，業務做得多，薪水就高，底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多，也就意味着絕大部分營銷員薪水都不高。但是，對於一個商務策劃師說，薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員，很容易發展成爲公司的中高層管理者。

競爭如此激烈的市場，如果你作爲市場營銷專業或對市場營銷有着濃厚興趣的一名大學生，準備成爲一名合格的營銷人，該如何面對呢？爲此，筆者專門採訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監朱立龍先生、合肥金星機電科技發展有限公司營銷企劃總監董偉民先生，聽取專家們的觀點。

朱立龍總監：

營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業大軍。我們公司在招聘營銷人才時，不論求職者是學市場營銷專業還是其他專業，只要具備以下三個條件基本上會被錄用，即：一、有一定的營銷天賦（語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；二、與應聘行業相關的從業經驗，最好有一定的客戶資源更佳；

三、一定市場營銷策劃能力，能獨立進行市場策劃，開發與管理相應的市場。我瞭解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的，面試的時候我們會着重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外，我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業證書與獲獎證書。例如，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書，至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優秀；求職者持有策劃師證書，證明其市場營銷策劃達到了一定水平，具備了一定的策劃能力；求職者持有相關企業的實習或實踐證明文件，基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對於不能很好的證明三個方面能力的證書，我們一般不會給予過多的關注。

市場營銷策劃 篇4

前言：

這次“王老吉”的營銷策劃，主要是爲了解決其品牌定位的問題，該次策劃，主要從五大部分（即市場分析、問題診斷與目標市場選擇、市場定位與營銷創意、營銷組合策略、營銷計劃與執行這五大方面）來進行研究，並通過SWOT的分析方法來進行問題的深究，從而明確企業的現狀與困境，理清企業的發展戰略，最終能爲企業建立起品牌。

第一部分：市場分析

一、營銷環境分析

（一）、飲料市場概況

1、市場規模

飲料市場規模在不斷增大，消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加，飲料市場容量在不斷的擴大，整個飲料行業市場前景看好。據有關數據顯示，在1999年至20xx年的飲料市場的黃金成長期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲，已連續兩個年度負增長；新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩，穩中有升；增勢最爲明顯的還要數果汁飲料。

2、市場構成

飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類。

3、市場熱點

功能性飲料將熱賣飲料市場，隨着我國城市居民生活水平的不斷提高，人們對飲料的消費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是爲了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成爲今後飲料行業中又一個重要的細分市場。

二）、營銷環境分析的總結

1、劣勢與威脅

（1）、最大威脅和挑戰主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭，同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化，也表現爲廣告塑造品牌形象的同質化，從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。

（2）、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯後性等因素更是成爲制約企業發展的“瓶頸”。

（3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶飲料最低；

（4）、我國本土飲料企業大都實行分散經營，規模一般比較小；區域性飲料品牌比較多，真正在全國飲料市場上有影響的名牌產品屈指可數。

2、優勢與機會

（1）、本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌獲得消費者喜愛

（2）、消費者需求多元化爲飲料新產品開發提供廣闊的市場空間

隨着社會的進步和生活水平的不斷提高，消費者開始更多關注自我發展，主要表現爲對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尚品位等更高層面的心理需求。

（3）、日益細分化的消費羣體爲飲料企業開展目標營銷提供機會

不同飲料羣體有着不同的飲料消費需求，這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域，高度細分化的市場爲飲料企業進行市場拓展提供無限空間。

（4）、飲料企業市場滲透的地域差異爲其避實就虛策略創造空間

飲料企業可以根據各品牌市場佔有情況，對競爭企業很少進入和尚未形成領導品牌的地區進行市場滲透和重點攻擊，即集中優勢兵力對競爭品牌實現側翼包抄。同時不同地域的飲料消

費習慣和口味具有一定差異，飲料企業對此也應予以重視。

3、重點問題

體現紅色王老吉的獨特價值，建立先進的品牌經營理念和規範的運作模式

二、消費者分析

1 、消費者的總體消費態勢

（1）、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒有變化，僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了，表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加，飲料市場容量在不斷的擴大，整個飲料行業市場前景看好。

（2）、根據市場調查分析看出，喝功能性飲料的消費者越來越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。

2 、消費者行爲分析

在影響飲料購買的衆多因素中，“口味好”排名最高，比例超過50%以上。可見，口味是影響消費羣體購買的最重要因素。其次，價格的影響也不容忽視，被列爲影響購買的第二大因素。同時，品牌知名度、保質期、購買方便也成爲人們購買時普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當重要,美國健康部，包裝對購買也有一定的吸引力。

三、產品分析

1、現有飲料產品分析

現有飲料產品的不足：

調查顯示，現有飲料產品的不足主要有：1.產品太多，分不清好壞；2.共性太強,項目策劃，個性太少；3品牌雜亂；4.營養成分缺乏；5.碳酸飲料太多；6.補充體力的飲料很少； 7.功能單一。

2、產品生命週期分析

各種飲料類型在市場所處階段不同，市場空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經進入產品成熟期，品牌集中度非常高，企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益增長；果汁飲料和茶飲料均還處於產品成長期，市場空間仍然很大。現在很多地方的茶飲料消費還屬於培育期，相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成爲下一個飲料業經濟增長點，目前市場上這類飲料還沒有主打產品，消費需求也呈現出明顯的增長態勢。

3、產品品牌的分析

品牌格局日益多元，國外品牌以可口可樂和百事可樂爲主，國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌爲主。以茶飲料爲例，康師傅、統一之後，娃哈哈及衆多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高，而水/茶飲料最低。

四、企業競爭狀況分析

1、企業在競爭中的地位

加多寶集團是一家以香港爲基地的大型專業飲料生產企業，1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”，1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立生產基地。在取得“王老吉”的品牌經營權之後，其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。

2、企業的競爭對手

國內競爭對手：娃哈哈、康師傅、統一 、黃振龍涼茶等

國外競爭對手：可口可樂 百事可樂等

3、企業與競爭對手的比較

機會與威脅

機會：在研究消費者對競爭對手的看法中，發現紅色王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，並未佔據“預防上火”的飲料的定位。而

可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭者。 威脅：在兩廣以外，人們並沒有涼茶的概念，而且，內地的消費者 “ 降火 ” 的需求已經被填補，大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。作涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業，以可口可樂、百事可樂爲代表的碳酸飲料，以康師傅、統一爲代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

優勢與劣勢

優勢：在衆多老字號涼茶中，以王老吉最爲著名。王老吉涼茶發明於清道光年間，至今已有175年，被公認爲涼茶始祖，有“藥茶王”之稱,印度。到了近代，王老吉涼茶更隨着華人的足跡遍及世界各地。

劣勢：紅色王老吉受品牌名所累，並不能很順利地讓廣東人接受它作爲一種可以經常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區域浙南，消費者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論，作爲當地最暢銷的產品，企業擔心，紅色王老吉可能會成爲來去匆匆的時尚。 主要問題點

王老吉的核心問題是沒有品牌定位。

第二部分：問題診斷與目標市場選擇

一、企業問題診斷

1、企業原來市場觀點的分析與評價

廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經營權之後，其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。企業希望通過拍廣告來改變現狀，用以促進銷售。對於這種狀況，企業的這種做法屬於短視的戰略。

2、企業營銷存在的主要問題

（1）、現有消費者對其存在認知混亂；

（2）、無法走出廣東、浙南，其它地方消費者對涼茶存在認知困難；

（3）、企業宣傳概念模糊。

3、問題存在的關鍵原因

企業沒有明確的品牌定位。

二、營銷目標

1、戰略目標

紅色王老吉是作爲一個“功能飲料”，購買紅色王老吉真實動機是用於“ 預防上火”；品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活。

2、營銷目標

紅色王老吉是在“飲料”行業中競爭，其競爭對手應是其他飲料；選用了消費者認爲日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，進行宣傳與銷售，特別開拓餐飲場所，在一批酒樓打造旗艦店的形象。

3、財務目標

擴大消費者的需求，迅速地拉動產品的銷售。

三、目標市場策略

1、市場細分

碳酸飲料： 以可口可樂、百事可樂爲代表；

茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統一、匯源爲代表；

功能性飲料：以菊花茶、清涼茶等爲代表；

2、目標市場選擇

企業的產品歸屬在飲料行業中，其直接的競爭行業是“功能性飲料”。

3、目標市場戰略

紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之衝突。

紅色王老吉是作爲一個功能性飲料，購買紅色王老吉真實動機是用於 “ 預防上火”。

第三部分：市場定位與營銷創意

一、市場定位戰略

1、以往市場定位分析與評價

以往定位不清析，具體在以下幾個方面：

（1）、不知道當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣；

（2）、無法走出廣東、浙南，在兩廣以外，人們並沒有涼茶的概念，紅色王老吉和競爭對手無法明確地區分開來，這就導致產品無法走出飲料行業列強的陰影，這就使紅色王老吉面臨一個極爲尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國範圍推廣；

（3）、企業宣傳概念模糊，並不能夠體現紅色王老吉的獨特價值。

2、市場創意與定位

品牌重新的定位在“預防上火的飲料”，其競爭對手是其他飲料，產品應在“飲料”行業中競爭，其自身獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活（煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??）

3、市場定位戰略

（1）、走出廣東、浙南。由於“上火”是一個全國普遍性的中醫概念，而不再像“涼茶”那樣侷限於兩廣地區，這就爲紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

（2）、形成獨特區隔。“預防上火的飲料”品牌定位的準確與新穎，使產品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產品和競爭者能有效地區分開來。肯德基已將王老吉作爲中國的特色產品，確定爲其餐廳現場銷售的飲品。

（3）、將產品的劣勢轉化爲優勢。①、淡淡的中藥味，成功轉變爲“預防上火”的有力支撐；②、3.5元的零售價格，因爲“預防上火的功能”，不再“高不可攀”； ③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成爲預防上火“正宗”的最好的證明。

（4）、利於加多寶企業與國內王老吉藥業合作。

二、市場創意戰略

1、創意構成與要點

（1）、電視廣告選用消費者認爲日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅色王老吉。

（2）、結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱 “ 不用害怕什麼，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉 ” ，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯想到紅色王老吉，從而導致購買。

（3）、宣傳主要突出王老吉是“預防上火的飲料”，其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活。

2、創意應用與說明

主要運用廣告傳播，其包括中央電視臺和當地的強勢傳媒,也注重開發多種的宣傳渠道。 確了品牌要在消費者心智中佔據什麼定位，接下來的重要工作就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，並結合原有銷售區域（廣東、浙南）的強勢地方媒體，在20xx年短短几個月，一舉投入4000多萬元，銷量迅速提升。同年11月，企業乘勝追擊，再斥巨資購買了中央電視臺20xx年黃金廣告時段。正是這種急風暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦，給人們一個

深刻的印象，並迅速紅遍了全國大江南北。

在地面推廣上，除了在傳統渠道的POP廣告外，配合餐飲新渠道的開拓，爲餐飲渠道設計佈置了大量的終端物料，如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品，免費贈送。在傳播內容選擇上，充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望，將產品包裝作爲主要視覺元素，集中宣傳一個信息：“怕上火，喝王老吉。”餐飲場所的現場提示，最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣，消費者對紅色王老吉“ 是什麼”，“有什麼用”有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成爲紅色王老吉的重要銷售、傳播渠道之一。

第四部分：營銷組合策略

一、產品策略

王老吉產品定位爲一個功能飲料，王老吉的作用就是“ 預防上火” ，這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂爲代表的碳酸飲料和以康師傅、統一爲代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭，形成獨特區隔，相比較而言，紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神祕中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力佔據“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，並未佔據“預防上火”的飲料的定位。

二、品牌策略

品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??

紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之衝突。

“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠將自己定位爲與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作爲第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就成爲預防上火的飲料的代表，隨着品類的成長，自然擁有最大的收益。

三、定價策略

王老吉進行了成功的產品定位和品牌定位後，3.5元的零售價格，因爲“預防上火的功能”，不再“高不可攀”。

四、傳播策略

制定了推廣主題“怕上火，喝王老吉”，在傳播上儘量凸現紅色王老吉作爲飲料的性質。 在第一階段的廣告宣傳中，紅色王老吉以輕鬆、歡快、健康的形象出現，強調正面宣傳，避免出現對症下藥式的負面訴求，從而把紅色王老吉和“傳統涼茶”區分開來。

爲更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認爲日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心地享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅色王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱“不用害怕什麼，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯想到紅色王老吉，從而購買。

五、渠道策略

紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，並結合原有銷售區域（廣東、浙南）的強勢地方媒體。

在針對中間商的促銷活動中，加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外，還充分考慮瞭如何加強餐飲渠道的開拓與控制，推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作爲“王老吉誠意合作店”，投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。紅色王老吉迅速進入餐飲渠道，成爲主要推薦飲品，同時加多寶可以根據現場的特點佈置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時，餐飲渠道業已成爲廣告傳播的重要

市場營銷策劃 篇5

【摘要】

市場營銷人才的培養要結合企業與社會發展的實際需求，針對營銷人才培養過程中存在的問題，採取相應的對策。文章主要針對市場營銷人才培養過程中出現的問題，提出市場營銷創新型人才培養對策。

【關鍵詞】

市場營銷；人才培養；創新

市場營銷人才的培養要滿足當前企業的發展情況，並進行科學判斷，基於此，科學地預測和判斷其發展前景，這是市場營銷人才培養成敗的重要因素。此外，市場營銷人才培養還應從根本上考慮消費者或者顧客的需求。市場營銷人才培養要立足企業發展前景，同時結合國家政策，滿足社會主義和諧社會的需求，拓寬市場，有效將社會責任與企業文化銜接起來，落實到企業發展的各個環節。現代經濟社會，企業間的競爭歸根結底就是人才的競爭，人才資源是企業持續創新發展的第一資源。市場營銷人才培養要想有所突破，就必須針對性地對人才培養過程中出現的問題採取必要的對策。

一、市場影響人才培養存在的問題

目前，我國高校市場營銷專業人才整體素質不高，普遍缺乏實踐能力，不能滿足市場經濟發展的需要。市場營銷人才存在數量上的滯後。當前，我國市場營銷人才供應遠遠滿足不了需求。以商業行業爲例，我國具有規模級上的商業產業活動單位只佔了較小的一部分，絕大部分商業活動規模較小。市場影響課程結構不符合課程內容，滿足不了我國經濟發展的需要。市場影響課程內容存在嚴重交叉重複出現的現象。其主要表現爲：以往的學科體系與教學內容多重視完整性與系統化，尤其關注每一門課程的完整內容體系。市場影響課程課程不具有先進性與前瞻性。市場營銷需要將衆多的現代科技、文化發展與經濟發展等補充進來。新知識不能得到及時補充，畢業生掌握的知識與工作單位的需求並不相符；市場營銷教學方法理論嚴重脫離實踐。市場營銷人才的培養體現了鮮明的實踐性，不僅要求學生具備豐富的營銷理論，同時還要求學生用理論指導實踐。市場營銷實踐環節具有較低的設置層面，沒有形成規範化的課外培養環節。當前，國內市場營銷專業實踐教學存在較多的知識鞏固環節，如認識實習與市場調查等，然而，市場營銷課程並沒有讓學生動手實踐或者開展營銷策劃，缺乏培養學生創造性教學，具有較少的綜合性實踐環節。各大院校都不夠重視文化氛圍的教育意義，缺乏系統地規劃與精心設課外培養，特別是嚴重忽視了培養學生的個性。

二、市場營銷人才培養創新

（一）創新教學

市場營銷要改變教育觀念，提升學生綜合素質。市場營銷專業在人才培養中要打破原有的教育觀念，定位市場與企業用人標準，不僅重視學生理論知識的積累，而且還要關注培養學生專業技能與綜合素質，讓學生具備就業必備的基本技能，同時爲學生未來職業發展提供必要的擴充技能與昇華技能。市場營銷人才培養要不斷完善與優化市場營銷專業教學計劃。學生的培養要確保和社會無縫對接，完成培養目標，市場營銷專業教學計劃必須結合學生的實際情況，循序漸進，層層深入，不斷推進，保障保營銷理論知識的完整性與系統性，同時還要具有實用性。市場營銷人才培養要改變教學方法與手段，採取多種授課方式。傳統的教學方法與手段上多是將課堂理論授課作爲主要的授課形式，由教師爲進行主導。新形勢下的教學要堅持教育規律，有效發揮學生學習的積極主動性，將學生作爲主導，結合接理論與實踐。市場營銷教師可帶領學生參觀不同種類的工廠、賣場與企業等，讓學生感受作爲一名生產者、消費者與旁觀者的內心想法。教師要結合課程內容，情景模擬真實營銷，讓學生角色扮演，爲學生營造輕鬆的課堂氣氛，有助於學生牢固掌握理論知識，同時也知曉了“知道”與“做到”的差距，明白了細節凸顯、專業化與職業化，認識到基本形象與禮儀的必要性。

（二）開展校企融合，產學合一

爲了給學生創造一種職業知識與職業技能壓力的氛圍，讓學生樹立憂患意識，產生學習的動力與激情，教師要調動學生直接參與實踐，進行實際操作中，針對出現的實際問題，讓學生體驗不同的做法。學校通過市場營銷專業創立公司，並形成“營銷服務中心”，向外營業，這樣就使營銷服務中心在外看來是營銷服務機構，在內看來是營銷教學機構。營銷專業與企業進行合作，通過學校營銷專業固有的實驗室、實訓室與企業相互合作，成立公司，讓專業教師擔負公司的運作與日常經營管理的主要人員，學生可以隨時隨地觀察、參與，也可以按照不同批次、不同階段讓學生參加公司的業務實踐。校企合作要將市場營銷教研室作爲單位，與企業的營銷項目合作，營銷專業教師針對不同種類的營銷項目設置項目小組，如：營銷策劃方案組與商業計劃書組等。學生可以根據自己的實際情況進入項目小組中。

（三）培養多技能型教師，改變考覈方式

骨幹力量的教師擔負市場營銷專業應用型人才的培養任務，需要將營銷理論知識和技能練習融入企業營銷服務業務中，並形成高素質的、多種技能於一身的專業教師。教師在面對營銷實際問題與公司業務實際需求時，需將理論與技能訓練講述給學生，引導學生直接進入市場，投入到公司的實踐營銷運營中，深入企業進行市場調查，分析並推廣產品。當前，絕大多數的學校專業多重視考覈學生的理論知識，片面強調市場營銷專業應用，然而，企業需要學生具有相應的營銷技能，因此，營銷專業一定要改變原有的考覈方式，結合實行知識考覈與能力考覈，將職業態度、抗壓能力與親和力等顯現在能力考覈中，提升學生全方位綜合營銷素質的能力，構建完善的考覈體系。市場營銷的考覈工作不應停留在表面的形式上，要真正落實到位，建立有效的考覈監督機制，對考覈中優秀的教師要提供一定物質獎勵，只有這樣才能形成合理的考覈體系。

三、結束語

我國經濟在發展的同時，也迎來了市場環境的欣欣向榮，爲市場營銷專業人才提供了可貴的發展機遇，此外，也提出了更高要求的、市場營銷專業人才的培養。市場營銷專業學生要開展創新能力教育，使他們具備較高的市場營銷專業素質，成爲創新型人才，這是新時期專業教育要突破的一個主題。

參考文獻：

[1]何竈貴.市場營銷策劃人才培養如何提高實效性[J].現代經濟信息，20xx，（11）.

[2]吳瑱.市場定位下的市場營銷人才培養的改革分析[J].企業研究，20xx，（02）.