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【精華】市場營銷的實習報告範文錦集9篇

隨着個人的素質不斷提高,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的市場營銷的實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】市場營銷的實習報告範文錦集9篇

市場營銷的實習報告 篇1

實習時間:20xx.8.1~8.15

實習公司:湖南職工國際旅行社

  一、實習目的

本次實習的目的在於通過深入到社會商業經濟中,將所學到的市場營銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、瞭解消費者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會。

  二、實習內容

首先簡單介紹一下我的實習單位:湖南職工國際旅行社,是經湖南省工商局註冊具有獨立法人資格的實體單位,註冊資金200萬,是一家專業從事旅遊電子商務、各種票務代訂、旅遊新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司彙集了大批旅遊行業精英,員工都是從事該行業多年,積累了豐富的旅遊經驗的優秀員工,短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持“少做廣告,多做實惠”,在旅遊市場領域裏憑藉高質量,低價位而聞名湖南同行,良好的信譽和員工的努力,公司的形象深深紮根廣大消費者心中,併成功的樹立了自己的優秀品牌。

在實習期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文祕類工作爲主。在這半個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的瞭解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

(一)辦公室文祕類工作

由於第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在國旅實習的半個月裏,公司並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室裏雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等,雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱着隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什麼大事了。

經過一個月基礎性的工作後,我與公司同事和領導進行了相互瞭解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,並且使我學會了一定的社會交際,提高了自己爲人處事的能力。

(二)旅遊市場調研

隨着市場經濟的不斷髮展,市場營銷學正不斷地向旅遊行業滲入,現已形成了旅遊市場營銷學,並逐漸地完善。市場調研作爲市場營銷的一部分,有着最爲基礎和重要的意義。

在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校裏,經常聽文老師講些有關市場營銷的理論知識,偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極,調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務後,我提議以街區爲單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。於是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析後,把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。經過此次調研活動,我對湖南旅遊市場有了更進一步的認識瞭解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

  三、市場分析報告

目前省內的旅遊市場分析

第一,同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中,求新求變,內提升外擴張,實現了跨越式發展。一是在市場競爭中實施差異化戰略,突出優勢。近年來,省內各主要旅行社抓住後金融危機時期的發展契機,實施差異化戰略,加快結構調整,突出各自特色和優勢,不斷開闢新的市場,使旅遊市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經營高端客源的策略,主攻澳大利亞等遠程高端旅遊市場,收到了良好的效果。二是準確定位,產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場,精心設計了各具特色的產品,受到了旅遊消費者的追捧。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境遊包機產品頗具市場競爭力;湖南海外旅遊有限公司不僅擁有長沙縣鄉村旅遊產品和長沙市開福區一日遊產品的專線權,還與湖南衛視“勇往直前”欄目合作,全年推出“我與明星去旅遊”旅遊產品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅遊產品、自由行旅遊產品等適應新興市場的產品。三是創新促銷模式,加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而爲,不斷創新促銷模式,收到了良好的促銷效果,如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷方式外,突出網絡營銷和電信營銷,全面改版企業網頁,申請電信短碼96555,成立短碼服務中心,建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入,今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元,同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用於促銷,先後派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和採購5次以上,還派專人常駐新

加坡促銷。四是外延擴張與內涵提升並重,推動旅行社跨越發展。近年來,省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時,根據旅遊消費趨勢、行業特點和產品特性,結合企業經營理念和模式不斷打造品牌,增設分公司、門店等網點,朝規模化經營、品牌經營轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅遊有限公司不斷加強區域網絡擴張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。

第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨着一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作爲服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

第三,旅遊市場混亂。相信到旅遊過的人,都知道旅遊市場的大致情況。各種黑導,宰客現象,旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉,不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

  相應的解決方案

一、突出針對性,講求實效。各大旅行社認爲,根據不同的市場採取不同的促銷策略、針對性地推出產品,才能出實效,特別是境外旅遊市場。要根據旅遊市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃,有重點、分層次地進行促銷,並按照市場開拓規劃,有選擇性地參加國家旅遊局牽頭組織的境外促銷活動。

二、運用現代技術,改進促銷方式。各大旅行社認爲,攜帶大量紙質宣傳資料參加旅遊交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下采取的旅遊營銷手段和方式,在特定的環境下有一定的效果,在網絡、通訊異常發達的今天,要採取網絡營銷、電信營銷等新型營銷方式,這不僅更加符合受衆的需要,而且更加低碳、環保。

三、借船出海,協調利用其他機構促銷。各大旅行社認爲,旅遊產業本身的高關聯性決定了旅遊市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅遊局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協調與這些機構的關係,充分利用和發揮它們各自的優勢,借船出海,對旅遊宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

  四、實習報告總結及體會

在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了旅遊的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

雖然已經是進入大四了,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做纔可以慢慢的摸索出一條道路。

市場營銷的實習報告 篇2

實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下基礎。

作爲一名市場營銷專業的學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。

爲了能把專業理論知識和實踐相結合,對市場營銷運作有一個系統的感性認識,瞭解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。學校安排了我們專業在本學期第五週進行實習。

一、實習目的

實習的意義在於可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,爲了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷專業的實習成爲了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,爲後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作爲一個市場營銷專業的學生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因爲當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會,每天都上演着沒有硝煙的爲爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。

二、實習時間和地點

三、實習內容與過程

20xx年3月27號,我們從濟南某某書店進了一些報刊雜誌。週一早晨9點鐘,我們就開始了我們的實習銷售。我面帶微笑面對每個客人,本着爲一切爲了客人利益的原則,盡心爲別人介紹雜誌,而且我的價格比其他地攤位稍微低些,所以銷售情況還是比較好。而且很多人都喜歡一些比較時尚、趕潮流的服裝雜誌,銷售書籍似乎比較順利,我們也賣了不少錢,通過銷售雜誌書籍,在這兩天的實習時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實習內容,感覺真是收穫不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已。

四、實習總結及體會

通過一段時間的市場營銷專業實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落。這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學裏學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候纔會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認爲不可能的事,如果你去做了就變成現實

營銷是一個很重視實踐的專業,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對於任何營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。

在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,並且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對於每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。

對於我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因爲我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。

這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因爲在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標誌。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業知識的準備。在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這麼一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。第三,對顧客的準備。當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業績提升還需要我們瞭解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。

兩天的實習生活結束了,在這兩天裏我的感觸頗深。以前總將自己的眼光侷限在很小的空間裏,現在才知道自己是多麼的短淺,總認爲市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業認識的實習,是爲了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習通過這兩個天的實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,爲今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。

實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習機會,在有限的時間裏加深對銷售的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實習,我成長很多,作爲一個學生,一個銷售專業的學生,我學到了在學校不可能學到的知識,通過這次到企業的實習,我明確了自己以後做企業的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什麼。我會多讀書、多思考,再以後學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的瞭解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

五、存在不足和建議

雖然這次實習很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:

1本次實習的地點是學校,面對的顧客範圍比較狹窄,一些同學的商品可能很難銷售出去,這給我們實習帶來了極大的困難。

2本次實習的時間實際才兩天,在兩天的時間裏我們很難了解銷售的全貌。建議學校儘量延長實習的時間。我覺得學校提供給我們的實習機會不夠多,希望學院能認真體會到市場營銷實踐的重要性,儘可能組織多些社會實踐,讓我們多點機會了解到營銷專業以後的工作方向和方法。

3在實習的過程中,在艱苦的環境下,很多同學都難以適應這種環境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至於銷售業績不是太理想。所以在今後我們還要加強我們適應環境的能力和人際交往能力。同時,良好的服務態度至關重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言、熱情周到,儘可能滿足顧客的要求。最後我們還得具備良好的心態,因爲要經常面對拒絕。

4實習的內容狹窄,我們的實習僅限於市場一線,對其他環節不瞭解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環節,這是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。

5加大教學改革力度。以社會需求爲導向,調整課程設置。目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現爲企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成爲人才。學生怎樣才能成爲人才,是我們面臨的迫切問題。因此,我們學校應該要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學校生存的重要基礎。

6模擬平臺練兵,我建議學校應該在學校內建立一個營銷活動平臺,由老師與學生共同策劃,多點舉辦與營銷有關的賽事,組織學生參加。從長期學校發展的規劃來看,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進學生參加,提高學生創業能力和創新能力。

市場營銷的實習報告 篇3

一、實習目的

實習是市場營銷課學生在完成課業過程中的實踐環節。其主要目的在於通過實習,使同學加深對營銷專業的理解;同時,使學生比較自覺的把理論用於實踐,提高分析與解決實際問題的能力,併爲適應今後的社會工作奠定基礎。

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲正式工作做好充分的'知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作爲一個市場營銷課的學生,實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因爲當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會,每天都上演着沒有硝煙的爲爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。

二、實習時間

20xx年6月29日至7月05日

三、實習地點和方式

地點:雲南農業大學東校區門口

方式:策劃、銷售雲南農業大學鮮花系列產品

四、實習內容:

1.分組並按組領取產品、帳篷、桌子。

2.詳細瞭解七彩雲花公司及產品,可以指出公司及產品的優點

3.組內成員商討銷售方式和確定產品價格。

4.完成每天銷售任務,總結銷售過程中的問題並做出第二天工作安

排。

5.完成每天賬目清算。

五、實習體會

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學裏學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候纔會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認爲不可能的事,如果你去做了就變成現實。

通過一學期的市場營銷理論學習,使我受益匪淺,在銷售方面我有了比較系統的瞭解,市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!

做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現。這次實習,我們是在校園裏銷售鮮花系列產品,銷售下來,不管錢賺多少,還是有許多感觸的;

1、產品。產品好壞直接決定其銷量,農大鮮花系列產品質量和味道均不錯,並且對於農大學生來說,帶回家送親友,比昆明更有名的嘉華有意義。

2、價格。價格太高,沒有人願意買;價格過低,又顯得產品檔次太低。所以,合適的價格,可以賣掉大量產品,賺到更多的貨幣。另外,各組的產品價格應該統一,不然,各組銷量將受很大影響。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把產品給推銷出去。

3、渠道和促銷。譬如這次,有的組堅守攤點,有的組還去蒜村、落索坡農貿市場進行銷售,有的組還在網絡上銷售等,渠道不同,銷量也有所差別。促銷是銷售常用的方式,比如顧客購買量很大時,進行適當降價,或者送果凍等。另外,一些傳遞商品信息的宣傳單,標語等不可忽視。

4、銷售地點。比如這次實習,老校區門口的銷量最好,其中最重要的一點,這裏人流量很大,除了學生,一些老師,還有其他社會人羣來來往往,對鮮花產品感興趣的也很多,銷量自然不錯。食堂門口人也多,但是大都是大一薪水,忙於軍訓,銷量不好。

5、銷售人員自身。銷售團隊成員密切配合,分工明細,責任明確;銷售人員對產品的瞭解程度,要能清楚的解釋自己的產品,並且回答顧客的詢問,促使交易達成;銷售人員的服務態度和溝通能力,對顧客要耐心解釋,不可發脾氣或顯現出不耐煩的態度來,要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑。銷售人員要和自己的客戶真心的交朋友,多瞭解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。另外,一定要注意自己的言行。

6、時間和賬目管理。樹立科學時間管理的概念,銷售有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有計劃進行銷售,要準備好本子,把交易記錄在本子上,帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚記錄。

7、與其他單位部門要協調好。比如,我們在老校區門口,緊挨着門衛,所以要與保衛科協調好,配合好他們的工作,這樣對雙方都方便。

總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的瞭解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

市場營銷的實習報告 篇4

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成爲一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東

深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xx商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

市場營銷的實習報告 篇5

爲期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習單位:xx電腦城。xx電腦城位於xx商業中心:緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈,人民廣場等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨着xx市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。經濟的發展,生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自12月28號開始,我進行了四個階段的實習 。第一階段爲搬運,其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降,比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓後,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因爲“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我爲什麼這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃檯,這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售後售後又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站櫃檯的大姐對一學生說:“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

在爲期1個月的實習 裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每日9點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習 過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;

(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;

(4)售後服務太差,有時候會出現欺騙消費者的行爲,缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

市場營銷的實習報告 篇6

過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,爲了使我們學到的這些理論與實際相結合,系裏安排了這次爲期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位,懷着忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位。

實習第一週:

實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因爲經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

有時,望着霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒。於是,明天的我,就沉迷於幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌着愜意的微風到來了。

實習第二週:

我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間, 我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

銷售是一門非常嚴謹的科學,有着認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些纔是實習要去努力做好的,也是想成爲一名優秀營銷人員所要去做到的。

實習第三週:

實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序, 效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼。

實習第四周:

雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣纔會越來越好,不是麼。

實習第五週:

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的複製品,明天又會是今天的重複。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。生命就這樣煙着時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身後築起回憶的墳墓。我從不善於言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’。或許,只是我太過於悲觀了吧!

記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會顯得格格不入。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。

實習第六週:

幾個星期已經過了好幾天,我的實習週記還沒有寫,剛纔坐在網吧上網想着想了一陣纔在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脫節,讓學習也來的更加困難。學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業的理解真正爲企業着想,爲客戶服務。實習應該學什麼?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操。

生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什麼都不去想,什麼都與我無關,享受那幾分的安靜時光。

實習第八週:

這周接了一個大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對於這個行業來說,這是個大工程,因爲涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老闆竟然放心把這個活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。這其中涉及的環節也有很多,比如設計,合同,安裝,售後等等。所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結構問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他爲我出了好多點子,也解決了好多難題。

如果你接受一個很難實現的任務,不要放棄,不是還有團隊麼。這個時候,狼的精神就完全發揮出來了,所以如果一個人不行的話,衆志成城纔是王道啊。總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什麼完不成的。

實習第九周:

我第一次體會到挖人是什麼感覺,準確的說是被別人挖是什麼感覺,不過啊,如果老闆的人品很差的話,那時的我一定會走的,呵呵,這個社會,賺錢纔是王道,工作上的情義什麼的都是浮雲。如果提情義而不提錢的話,這個老闆的人品一定有問題。如果那樣的話,跳槽纔是王道。

實習第十週:

這周主要是合同的簽約,話說,老闆的合同也是我打的,因爲我研究過這方面的知識,所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業啦,不過爲了嚴謹我找了專業人士看過,的確沒有毛病,這歸功於我在法學上的研究。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。老闆帶着的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己說,這樣真的沒問題麼,不過啊,老闆回來,帶着10萬塊錢的定金,我懂了,開會,提我,我很懂了,說道下星期開幹, 老闆,我已經懂了。於是我和我的所有同事們,開始準備下周的大幹了。

在大學多學習一些會讓你在將來工作中游刃有餘,學習什麼都可以,反正是比看大量的小說強,還是以提高各方面的生活常識爲主吧,生活常識是需要積累的,如果能學點各方面專業的東西會更好,現在的社會,潛規則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨。

市場營銷的實習報告 篇7

爲期1個月的實習 結束了,我在這一個月的實習 中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習單位:xx電腦城。xx電腦城位於xx商業中心:緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈,人民廣場等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨着xx市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮,經濟的發展,生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自12月28號開始,我進行了四個階段的實習 。第一階段爲搬運,其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降,比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢,由於喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓後,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因爲“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我爲什麼這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃檯,這是我實習的第四個階段,主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售後售後又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站櫃檯的大姐對一學生說:“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

在爲期1個月的實習 裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天9點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習 過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售後服務太差,有時候會出現欺騙消費者的行爲,缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

市場營銷的實習報告 篇8

爲了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了爲期3周的市場營銷實訓。

一 實習目的

此次實習的主要目的在於使學生在學完市場營銷這門課程之後把所學的知識運用並領會所學理論的適用性,能更好地理論聯繫實際深入到各個部門,瞭解市場營銷工作的規律性,找出其中存在的問題及今後發展的主要趨勢。

二 實習內容

在老師的領導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內容。首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作爲其中的一部分,其次瞭解到企業文化對一個企業的長遠發展與壯大起至關重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個部分:最後,在現代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此聖誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額。總結下來,我們的實習報告內容包括三部分:一體驗式營銷;二 促銷策略; 三 企業文化因此,我們三週的實習調查工作主要是圍繞這三方面進行。

(一)體驗式營銷

看過宜家家居促銷策略之後,我們瞭解到宜家在歐洲進行營銷並沒用採用折扣,優惠券等促銷方式,而是一種創新營銷—————體驗式營銷。它突破了傳統的"理性消費"的假設,認爲消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費後的體驗,纔是研究消費者行爲與企業品牌經營的關鍵。

體驗式營銷的應用,其目的是爲消費者提供全方位的體驗服務。正如宜家專賣店裏所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產品和服務,提升產品和服務的附加值,讓消費者佔據主導地位而不是被動地接受產品和服務。在宜家的體驗式營銷裏,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現實需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業經營業績的目的。

此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業已看好此路並已經運用。例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也採用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現實場景,以便業主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修後的效果有直觀認識。

過去傳統意義上家裝質量是指施工所能達到的技術水平,但隨着消費者需求的提高,家裝質量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產品技術,消費者希望最大限度的滿足其物質需求和精神追求,宜家產品包括廚房,,衛生間,,臥室,,客廳等必不可少的傢俱,樣品上千種,無處不體現着自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店裏購物,顧客會有輕鬆隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的瞭解產品的性能與保養之道。

在家裝行業裏,日趨激烈的競爭迫使個各企業尋求差異化服務以提高自己的競爭力,於是體驗式營銷成了家裝行業的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達傢俱廣場,鵬大傢俱廣場涉及楓葉、匯豐、聖洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重於展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便。

市場營銷的實習報告 篇9

一、前言

實習是一種實踐。是理論聯繫實際,應用和鞏固所學專業的一項重要環節,是培養我能力和技能的一個重要手段。

通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融入到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業務距離,爲我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

二、實習的目的

實習對於我們來書是非常重要的,可以說沒有實習,就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否,關係到學生的就業前途,也間接地影響到現代化建設。

實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的羣衆性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。通過實習,使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識,培養學生樹立理論聯繫實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,爲後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發學生向實踐學習和探索的積極性,爲今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,在教學計劃中,實習是課堂教學的補充,實習區別於課堂教學。課堂教學中,教師講授,學生領會,而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業、考覈等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易瞭解和不易學到的生產現場的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛鍊。

三、實習單位及崗位

xx房地產開發有限公司是一家門類齊全,管理經驗成熟,經濟實力雄厚的綜合性房地產開發企業。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產銷售顧問一職,我的只要工作職責爲:

1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。

2、遵守各項操作流程,以規範行爲完成集中引導,促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。

3、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,並正確詳細記錄於客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。

4.銷售顧問的一切銷售行爲均須符合公司總的業務指令精神,並接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。四、實習內容

進入xx房地產開發公司以來,適逢公司正在開發的蘭州市某某商品住宅一體小區進入營銷階段,對此經過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排。

一)、市場定位

根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,並確定目標客戶羣定位,進行目標客戶羣體分析,在市場定位和房地產營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念。具體內容包括:項目總體市場定位;目標人羣定位;項目開發總體規劃建議;組團規劃建議;交通道路規劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議;園林景觀規劃建議;社區配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業管理建議。

二)、市場推廣策劃

根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,爲產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。

三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)

此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。

五、實習總結及體會

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在向一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間裏收穫頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做爲房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因爲我代表着公司窗口,自己的言行舉止都代表着公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服衆。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,爲顧客選對一套屬於自己的家是我們作爲置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作爲顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。

近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱着不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑑於此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會,我也很榮幸的成爲xx房地產開發有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!