銀行員工述職報告通用15篇

隨着個人的文明素養不斷提升，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎麼寫的吧，以下是小編收集整理的銀行員工述職報告，希望能夠幫助到大家。

銀行員工述職報告1

(一)成立籌建工作小組，認真履行各項籌建職能。

20xx年3月9日，xxxx縣法人代表及其他15名自然人股東在xxx銀行的發起下，召開了投資人大會。會後選舉出了?xxx村鎮銀行籌建工作小組?，標誌着我行正式開始籌建。該小組成立後，認真履行職責與義務，積極籌備，主要工作包括:根據《村鎮銀行組建審批工作指引》積極向人行、銀監上報材料;根據《公司法》、《商業銀行法》及《村鎮銀行管理暫行規定》制定了我行《章程(草案)》;制定了我行第一次股東會與董事會的各項表決辦法、議事規則、各項議案等近40個，奠定了我行法人治理的基本結構;聘請會計師事務所對我行實收資本金進行了審驗，出具了《驗資報告》;召開了我行創立大會、第一次股東大會暨第一屆董事會，選舉出來董事長，聘任了行長、副行長，確定了我行高級管理層。

此外，爲了實現全電子化、高效率、全天候的辦公條件，我行又投入巨資採購辦公設備，完善生活設施等，先後投入資金共計萬元。

(三)嚴格人員招聘，加強員工培訓。

爲了選拔適合我行發展的實用型人才，我行在籌建初期即認真準備招聘工作。本着?公開、公平、公正、競爭?的原則，我行籌備組藉助電視、報紙、網絡等媒體，面向社會及所有符合要求的應、往屆畢業生髮布招聘信息。通過筆試、面試、體檢程序，最終擇優錄用了人。目前我行共有員工人，均擁有大專以上學歷。

人員招聘就位後，考慮到絕大部分員工無銀行從業經驗，爲了使員工儘快適應銀行工作，我行與xxx銀行溝通，統一安排員工到xxx銀行培訓中心進行了爲期45天的崗前培訓。內容廣泛，涉及銀行會計、櫃面業務、風險管理、模擬實務操作等多方面知識。爲了使理論與實踐操作相結合，在xxx安排下，我行員工又在xxx面業務實習操作。員工基本具備了銀行從業素質。

爲了更好迎接開業，在試營業期間，並補購齊全了櫃員辦公6萬餘元，聘請深圳思達禮儀培訓公司資深講師，對全行員工進行了爲期3天一晚的行爲、禮儀培訓，取得了良好效果。

二、完善服務條件，明確服務方向，以獨特的市場定位快速切入縣域金融市場。

各項準備工作充分後，我行於20xx年9月22日正式營業。爲了快速切入市場，打開局面，我行除了同步配套大量戶外廣告外，還在服務條件與服務方式上作了許多努力和創新，具體工作體現在以下方面:

(一)因地制宜，實事求是，差異化制定我行貸款利率。

考慮到xxx縣域經濟特色和客戶羣體經濟承受能力的差異，本着服務?三農?、切實支持農業發展的初衷，我行創新利率制度，實行了有差異化的利率政策:

企業類貸款月利率爲12‰-15‰，在我行開立基本賬戶的企業，貸款利率享受12‰優惠，其他企業貸款按月利率15‰執行;個體工商戶貸款金額在5012‰標準執行，50萬元以上的，月利率按照15月利率爲9。99‰。

目前，明顯，針對自身資金實力較弱，位臵較偏，我行及時認清在堅持服務?三農?前提下，積極利用我行股東的本地背景和資源，挖掘以煤礦企業爲主的優質客戶資源。另一方面，在服務方式上提供更貼近百姓需求的金融服務，努力實現產品平民化、社區化，服務方式多樣化、細緻化目標。以較低的服務費用和真正的上門服務，讓居民深刻體會到在足不出戶中也能享受到我行的金融服務，牢牢樹立?xxx村鎮銀行是百姓最貼心的銀行，是xxx人民自己的銀行?的形象，極力爭取和開拓社會資源。

通過努力，我行在開業幾天內，即吸收存款餘萬元;12月初，當中國人民銀行給予我行萬元的貸款規模時，我行爲了充分用足該規模，在短短二十天時間內，即實現存款余余萬元，貸款餘額萬元。充分顯示出了我行政策得力，發展潛力巨大。

(三)加強貸款管理、強化風險控制。

由於我行貸款扶持對象主要是縣域?三農?和中、小、微企業。強，抵禦市場風險的能力較弱。企業又面臨着較大的行業風險。在此種情況下，前調查、貸時審查和貸後檢查的?三查?制度，並嚴格按照《貸款通則》和?三個辦法一個指引?的相關要求，控制各項貸款的走款比例，很好的從源頭和用途上控制住了貸款風險。

我行還不遺餘力的致力於客戶貸款資料的蒐集、完善和客戶檔案的建立工作，確保每一名客戶的信貸資料真實、合法、有效，並以逐步實現我行客戶信息與他行客戶信息系統的聯動對接，爲及時掌握客戶信用狀況奠定了基礎。

通過以上努力和措施，自我行正式營業以來，累計發放的筆貸款中，筆到期貸款全部收回，所有利息均做到了成功清收，成功實現貸款到期回收率100%與利息收取率100%的?雙百?目標。

(四)積極申報，爭取相關賬戶與業務的開通與獲批，努力改善我行服務條件。

開業以來，我行進行的業務僅僅限於以存摺形式提供的個人部門申請開通大小額支付系統、同城xxx銀行申請開通與xxxxxx銀行卡業務等。

三、強化內部管理，加強制度與人才隊伍建設，塑造全新企業形象和文化內涵，有效提高我行核心競爭力。

(一)合理設臵組織結構，完善部門監督機制。

本着充分發揮職能，合理設臵組織機構的原則，我行目前設職能部門5個，分別是綜合管理部、財務會計部、客戶經理部、營業部、風險管理部。既明確了各部門工作職責和重點，又理順了各職能部門的關係:通過行長辦公會、信貸審批委員會、財務費用審批委員會、案件防控工作領導小組、數據報送小組、個人身份信息真實性覈實小組等組織機構，分工明確又互有交叉，形成了各部門之間互相監督與制衡的關係，提高了部門運作效率。

(二)以內部制度建設爲推動，促進規範化管理上臺階。制度建設與內控管理制度的完善則是保證各職能部門有效運轉的必備條件。我行十分重視制度建設和內控管理，大力加強各項管理制度的修訂與完善，不斷強化業務操作的規範與監督程序，加強內控管理。

制度建設方面:的制度、辦法、規則有、《內部審計制度(試行)》、《財務管理暫行辦法》、、個，均通過紅頭文件下發。目前營業部、時將有近30管理、風險管理、內控建設、業務發展等多個方面。

在內控管理方面，我行從培育合規文化，合規意識入手，確立了?業務越發展，內控越強硬?的理念，大力加強內部合規管理與合規經營，專門制定了《合規風險管理制度》，以規範日常工作。在高風險的一線櫃檯業務方面，我行實行綜合櫃員制度，明確綜合櫃員的職責是通過臨櫃窗口辦理對公會計、出納、儲蓄等業務，其中支付匯劃業務實行復核提交制度，即匯劃交易記賬後經複覈確認方可完成匯劃，複覈人員與業務主管均不具備記賬權限，複覈只負責對重要業務進行授權，主管對經複覈確認以後的大額匯劃交易進行再次確認後，才最終完成匯劃。通過雙重管控，層層覈實，避免因操作失誤和監管漏洞，給銀行造成損失。

通過以上管理制度和措施的投入運行，我行內部管理工作思路逐漸清晰，職責分明，日常各項工作均能做到有制度可依，有規則可循，以嚴格落實與科學化管理爲手段，力爭我行規範化管理水平上臺階。

(三)努力做好安全保衛工作

銀行工作無小事，我行嚴格按照xxx、《安全《安保人員管理制度》等六個制度。名，實行晝夜輪班制。我行患進行全面排查，並責任到個人。爲了提高安保人員的職業素養，我行20xx年派安保主管到xxx銀行安全保衛部門進行了爲期半個月的安保培訓。爲了加強我行安保人員和員工的警惕性，提高應對突發事件的處理能力，在xxx銀行的組織領導下，在全行員工的參與配合下，我行於12月25日進行了本行自成立以來第一次?防搶劫應急演練?，取得了很好的效果。

(四)注重人才隊伍建設，提升員工職業素養，打造優秀員工隊伍。

我行目前名員工中有男性名，女性人，平均年齡歲，最小年齡歲;本科生人，大專生人;有銀行從業經驗者僅人。開業以來，針對員工普遍年輕，銀行工作經驗缺乏、業務不夠嫺熟、各部門缺乏業務骨幹的情況，制定了旨在打造一支?業務精湛，素質優良、作風過硬、公正廉潔?人才隊伍爲目的的'人才培養計劃。爲此，我行按崗位、分批次、側重點地派遣員工赴xxx銀行和其他兄弟村鎮銀行求學?取經?。財務方面，除5財務知識外，還於10月底，村鎮銀行財務總監來我行規範了財務

11月份，在xxx營業部負責人一行赴昭通流各自工作經驗，吸取先進做法的效果。

12月份，我行在xxx銀行安全保衛部的組織領導下，在全行開展了一次高仿真的?防搶劫應急演練?，使我行?五防二保?工作的重要性進一步深入，既提高了我行員工對安全工作的警惕性，又鍛鍊了安保人員的應急處理能力。

下一步工作中，我行還將對全行員工進行一系列有針對、普遍性的培訓。爲此，我行已制定詳細的培訓計劃，並獲xxx銀行批准。20xx年我行將有人分批次到xxx銀行相關業務部門或分支行進行跟班學習，以期達到儘快培養出我行業務骨幹的目的。

(五)重視思想政治工作，加強基層黨、團建設與工會組織建設。

我行十分重視基層組織建設與員工政治素養的培養，通過向xxx銀行黨委、xxx銀行團委、xxx銀行工會委員會申20xx大組織力量。

(六)重文化建設，努力塑造我行全新形象

開業以來，我行把企業文化建設作爲促進銀行業務發展的一項重要措施來抓。提出?一手抓業務經營與制度建設，一手抓企業文化建設不放鬆?的經營方針，努力將公司文化建設轉化爲推動銀行發展的動力。爲此，我行從服務禮儀，文化宣傳與學習環境等方面，大力塑造銀行形象，豐富企業文化內函。

1、嚴格禮儀規範，落實?三聲?服務，塑造員工全新形象。在服務禮儀上，我行嚴格要求員工按照深圳思達禮儀培訓規範，落實?三聲?服務和微笑服務，切實做到客戶?來有迎聲，走有送聲，問有答聲?。通過認真落實晨會制度與早操制度，要求所有員工作中統一着裝，掛牌上崗，營業廳隨時保持窗明几淨，服務中使用普通話和?十字文明用語”等措施，很好展示了我行員工精神風貌和文明形象，培養了員工嚴謹的生活作風和工作態度。

2、注重宣傳，提高我行影響力和認知度

對此，投入大量資金用於辦公的良好接觸，通過與xxx縣郵政局合作，製作了含有我行特色和企業形象的紀念郵冊，以期能起到從多方面，多角度宣傳我行的效果。

3、營造良好學習環境，大興自主學習之風。

爲了調動全員學習的積極性和主動性，我行以創造良好學習條件爲重點，投入資金，建成小型圖書室一個，購買金融、文學、法律等類圖書餘冊。爲了鼓勵員工自學成才並能將知識運用到實踐工作中，我行通過業務技能競賽和業務知識競賽等形式，對成績優異者給予獎勵，逐漸在我行形成?比、學、趕、追?的良好學習氛圍。

四、認清形勢，明確目標，有條不紊開展我行新一年的各項工作。

通過全行領導員工的共同努力，目前雖然各項工作取得了不錯進展，但是，還須清醒看到在激烈的縣域市場競爭中，我行還面臨着地理位臵偏僻、金融產品單一，服務能力不強，區域影響20xx年是我行能否順利擴大業務，信心，認真領悟20xx充分挖掘客戶資源，大力開拓業務規模。

自己活着，就是爲了使別人活得更美好。

銀行員工述職報告2

尊敬的領導，各位同事們：

大家好！

XX年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，進步專業技能，完善服務素質，在工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的爲客戶提供滿意的服務。一年多以來，在XX銀行的大家庭裏，我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況，總結以下：

一、勤奮努力，愛崗敬業

在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細緻地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱讚，謙虛謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中延續磨練，現在已熟練把握了相干業務及規章制度，逐漸成爲一位業務熟手。

隨着業務的發展，窗口的業務爬升，我不斷總結經驗，進步速度，單月業務量接近XX筆，日均業務量近XX筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行裏制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務，並連續數月無過失。

二、團隊協作，共同進步

銀行工作需要的是集體合作，一個人的'氣力是有限的。所以不能僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗，向他們學習，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了，支行的業務水平才能上一個臺階。

三、強化業務學習，進步本身綜合素質

我積極參加金融業相干各項考試，考取了XX。拓展業務知識，利用休息時間來櫃面學習把握會計櫃業務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我師焉。

固然各方面取得了進步，但我依然存在着不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續努力，不斷進步。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守XX銀行各項規章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關係XX，能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學習金融業理論知識，並參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助，我會在XX的工作中再接再厲，與XX銀行共同成長，謝謝！

述職人：XX

　　XX年X月X日

銀行員工述職報告3

尊敬的領導：

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了，在這一年裏，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠於職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家彙報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。

一、立足平凡，踏實工作

在xx支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我作爲一名農商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的，櫃員是直接面對客戶的羣體，櫃檯是展示農商行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我爲自己的崗位而自豪！爲此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作，共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作爲一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面，積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫺熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考覈爲我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高着自己的業務理論水平。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。

五、回顧檢查自身存在的問題，我認爲

一是學習不夠.當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的.挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。

二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

銀行員工述職報告4

過去的一年，在分行領導以及黨支部的帶領下，我積極服從支行領導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現做20xx年度工作述職如下：

一、踏實認真工作，積極學習櫃面業務知識。

自從參加工作後?我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，只有這樣才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作和生活上，同事和領導都給與了我無微不至的照顧，讓我飛快地成長，業務不斷變得嫺熟。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，爲客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務，不僅不耽誤客戶寶貴時間更能改善客戶對我行的印象。一年來，我始終堅持學習各種理論知識，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀，給自己創造更多的正能量。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在業務方面，我不斷學習新的`業務知識，嚴格要求自己熟練掌握更多業務技能，在20xx年的等級考試中，取得了優異的成績，成功被聘爲一級櫃員；同時通過了人民銀行組織的反假考試，取得了貨幣反假上崗證，爲自己的職業生涯畫上完美的一筆。

二、努力把握提升自我的機遇，爲自己創造更高更大的平臺。

20xx年，區分行下發了內部競聘客戶經理與會計主管助理的通知，在支行領導和同事的鼓勵和支持下，我結合自身的職業規劃，勇敢地去競聘會計主管助理的崗位。通過平時自己的努力和領導的精心栽培，我先後通過了筆試和麪試這兩大關，榮幸被晉升爲會計主管助理。這次崗位的轉變給了我繼續努力的動力和激情，讓我更有能量去完成更多的任務，爭取更大的進步。

三、團結進取，共同營造良好的工作環境。

正所謂團結力量大，我們每一個網點，都是一個有共同目標的團體，只有上下同心，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人、共同進取，也是我爲人處世的態度。在工作中，我能夠團結同事與和睦相處、相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助、互相關心共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位、更新觀念，爲了統一的目標而努力奮進。

這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發展與進步，但也還存在着很多不足，如還是對某些業務不熟練，特別是對公業務存在很多的缺陷，以至於在新的崗位上有些力不從心的感覺；在前臺遇到緊急情況機動性有待提高；對金融財會知識瞭解得不夠等。今後我會十二分地嚴格要求自己，時刻叮囑自己要多學多問多做，爭取在新的一年中取得更好的成績。

銀行員工述職報告5

轉眼20××年又開始了還記得往年今時，時光飛逝。剛剛進行的乃至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行裏的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，不管是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。

在修水支行，我從事着一份最平凡也是最基層的工作櫃員。作爲一位一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和複雜事務。而在銀行員工中，櫃員又是直接面對客戶的羣體，櫃檯是展現銀行形象的窗口。櫃員的平常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操縱、熱情服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感遭到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔，所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱，專心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在爲客戶服務的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，做到操縱標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了很多客戶的讚美。在做好櫃面服務的基礎上，我們千方百計爲客戶提供更加周到的服務。由於，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務。所以在平常工作中，主管帶領我們積極刻苦研究新知識，新業務，理論結合實踐，熟練把握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業務知識，積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的進步。

在獲得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足的地方：

一是，業務能力方面進步不快，還需要努力學習；

二是，本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開闢不夠大膽。

面對新的一年，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業務技能。

3、學精於勤而荒於嬉，實踐是不斷獲得進步的基礎。我要通過實踐不斷的.鍛鍊自己的膽識和魄力，進步自己解決實際題目的能力，並在實踐的進程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對待每件工作。

今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作爲一位成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在首創銀行美好明天的進程中實現本身的人生價值。

銀行員工述職報告6

尊敬的領導：

時光如電，轉瞬即逝，轉眼間20xx已離我們遠去，這一年的工作中，在支行領導們的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，在工作業績方面有一點小小的收穫，現述職如下：

一、努力開拓市場，取得良好業績

作爲對公客戶經理，努力發展新客戶拓展新業務，效果顯著。在過去的一年中，在貸款方面，截止20xx年底。

二、積極參加培訓，掌握客戶動態

擔任客戶經理以來，我積極參加總分行各項培訓，不斷提升自身業務能力、及時瞭解我行相關政策變化，做一名懂業務、精業務的客戶經理。平時從各方各面蒐集相關客戶信息，及時掌握客戶動態，發現問題及時上報，盡職盡責。對於授信客戶，認真做好貸前盡職調查，貸後定期對企業進行檢查，隨時對企業跟蹤調查，檢查資料及時提交審查及歸檔。

三、強化重點營銷，建立良好關係

利用一切可利用的關係和資源，開展團隊營銷，重點營銷具有壟斷優勢的資質優良的公司，完成好領導和工作崗位賦予我的任務，加強技術和業務的融合，做好綜合營銷。

四、履行崗位職責，求嚴求細求實

信貸工作來不得半點馬虎，依法合規放好每一分貸款，是支行每名工作人員的'責任和義務，在日常工作中我能夠認真貫徹執行信貸制度，嚴格履行崗位職責，刻苦鑽研業務和理論知識，對發放的每一筆貸款都能夠做到貸前認真調查、貸時嚴格審查、貸後及時檢查，在工作上求嚴、求細、求實，確保發放的每一筆貸款都放的出、收的回，效益好。

五、存在的問題

雖然20xx年工作取得了一定成績，但也存在一些不足：

一是銀行專業知識有待進一步加強。面對如今xx市場經濟的下滑、xx市場經濟的動盪，企業更需要銀行全方位的支持，這更需要客戶經理全面瞭解銀行產品及政策，充分利用資源爲企業保駕護航。

二是清收不良方面，還需要更強有力的措施推動不良清收工作。

三是存款營銷方面，針對不同客戶，還需朝細緻精準化管理方面進行加強。

在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習鑽研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務品質意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝着更高、更遠的方向努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

銀行員工述職報告7

尊敬的領導：

您好！

20xx年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績

20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的櫃員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品。

二、認真學習

提高政治思想覺悟和業務工作水平20xx年，我認真學習黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意爲客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海裏，運用到實際工作中，爲自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行佈置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作

作爲一線前臺櫃員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。爲此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，爲客戶做好服務工作。着重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的'鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行爲，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，爲擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，爲銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

銀行員工述職報告8

20xx年在領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的收穫，。

這一年裏，我始終保持着良好的工作狀態。衆所周知，在城西支行是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，小鈔和殘幣也特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。

一年裏，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，

一是學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫺熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的'理論素質和專業水平外，作爲一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對郵政事業的激情和熱情，爲我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行員工述職報告9

在即將過去的XXXX年裏，在行領導和同事的關心和幫助下，我始終保持着良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爲我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作爲一名櫃員，我深深地明白業務技能的`重要性，只有充分掌握並靈活運用，才能使工作得心應手。通過一個月的集中培訓，讓我掌握了點鈔，小鍵盤和五筆等基本技能，但是時間有限，我們會在是後的工作過程中不斷鞏固和加強，更好地爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

這半年裏，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下，半年的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故，並且不斷豐富業務知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行裏組織的各種學習和培訓，瞭解更多的業務知識和保險知識，自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，堅持刻苦鑽研業務知識，不斷提自己工作技能。回顧這半年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠於職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細緻地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

回顧XXXX年，展望XXXX年。新的一年裏，我一方面要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風，克服自己的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年裏我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這裏總結這半年的工作，是爲了汲取經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

銀行員工述職報告10

各位領導，同志們：

大家好

三年歲月流似水，三春奮鬥盡朝暉。

我是工行所有前臺櫃員當中年齡最大的老同志，在xx年被評爲先進工作者，xx年第一次評選優秀服務明星時，我十分榮幸的第一個被評選上了，這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可，也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽爲動力，變動力爲壓力。在我接櫃的歲月裏，我用成績捍衛榮譽，愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣，煥發時代青春，書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前，我認真細緻地做好他們的工作。三年來，我發展、穩定優質客戶百餘人，轉存、留存、續存三千多筆，餘額達千萬元，並且做到了常年無投訴，我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年裏，我愛崗敬業，愛行如家，舍小家、顧大家，識大體、顧大局。

xx年，在前臺櫃員人員緊張的情況下，我放棄了15天的公休時間，一心撲在工作上，我對工作積極認真，誠誠懇懇，任勞任怨，無私奉獻，嚴格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺這個光榮而艱鉅的`工作崗位上，有一份光，發一份熱。用我辛勤勞動的汗水，托起三尺櫃檯前那片藍藍的天，我決心再用更優質、高水平的服務，托起三尺櫃檯前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺櫃檯當做人生的旋轉大舞臺，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹好我行的新形象，用勤勞的雙手，努力的寫好人生的每一步，爲工行的發展唱頌歌，爲工行人續寫新的詩文和篇章，讓前進中工行再創佳績，再創輝煌。

老牛明知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。

我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻，迎着朝陽敘夕陽 ，攜手共度好時光，爲工行的發展錦上添花，我更加努力奮鬥。

謝謝大家

銀行員工述職報告11

尊敬的領導、同志們：

在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下，希望大家提出寶貴意見。

加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。爲儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

忠於職守，嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

厲行節約，杜絕浪費

爲了明確文印室裏的辦公耗材使用情況，我們製作了 文印登記簿 ，對打印、複印或油印超出材料，都要如實登記。 厲行節約，杜絕浪費 。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

不足之處和今後打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的'應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，做好個人工作計劃，力爭做一名優秀的工作人員，爲我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。

工作內容

工作目標

有目標纔會有前進的方向。

試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個月後能夠順利轉正。

執行計劃

爲了實現工作目標，我的執行計劃如下：

在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，並自願加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

銀行員工述職報告12

尊敬的領導、同志們：

在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下，希望大家提出寶貴意見。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。爲儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司裏交給的材料和文件的錄入、校對、複印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便於大家使用。

三、忠於職守，嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

　四、厲行節約，杜絕浪費

爲了明確文印室裏的辦公耗材使用情況，我們製作了“文印登記簿”，對打印、複印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

五、不足之處和今後打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，做好個人工作計劃，力爭做一名優秀的工作人員，爲我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。

　六、工作內容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的`相關知識，並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

　七、工作目標

有目標纔會有前進的方向。

試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中，我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

　八、執行計劃

爲了實現工作目標，我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，爲方便講解，製作成PPT。培訓後，總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題，並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在2天內準備齊全。由於之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力爲銷售部人員培訓按揭貸款的知識，並讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，並自願加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

銀行員工述職報告13

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

20xx年x月，我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx分理處，在這裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx分理處已經25個年頭了，我始終保持着良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻着，爲我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的`所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位領導和同事們彙報如下：

一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷xx保險32萬元，xx保險3.4萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，爲本行創造了中間業務收入。

四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧20xx，展望20xx，在新的一年裏我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

謝謝大家!

銀行員工述職報告14

一年來，我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：

一、加強自身的思想認識和業務知識學習。

一年來通過行領導的講話精神，學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品，努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，爲我行長期戰略性發展做好充分的準備。

二、做到更優質的服務。

在以前也許我只要求自己的語言、行爲，熱心服務客戶，認真辦理業務，只要不犯錯誤就行。現在我學會了通過辦理業務、服務客戶當中，本着爲我們的客戶利益着想，與客戶建立成友好關係，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產收益最大化，使客戶成爲我行長期忠誠的客戶。

三、大力宣傳我行戰略性產品，積極營銷中間業務。

在龍信多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣。一年來，在行領導的帶領下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的'營銷意識比以前更主動了，思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起着舉足輕重的作用。從而更瞭解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行，再行領導的帶領下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業務收入有的前所未有的發展，我不斷的爲提高我們的收入而做出自己最大的努力。

總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待於進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務。

伴隨着時代的發展，我們將面臨更嚴峻的挑戰，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。

銀行員工述職報告15

過往的一年，在分行領導和黨支部的帶領下，我積極服從支行領導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操縱技能、優良服務等方面都有了一定的進步。現將本年度的工作述職以下：

1、加強學習，努力進步政治與業務素養。

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使本身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固建立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優良的服務的宗旨，用滿腔熱忱積極、認真地完成好每項任務。在平時工作同，我也比較重視團結同道，由於我堅信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能爲客服提供更好的服務，才能爲我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識，不斷充實自己，進步自己。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想熟悉上的進步使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作，我也還存在着以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新題目層見疊出，新知識新科學不斷問世，面對嚴重的挑戰，我有時缺少學習的緊急感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠純熟，需要繼續加強。

針對以上題目，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步進步本身素質。對金融業務的熟習，不能取代對進步個人素養更高層次的尋求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規和金融業務知識、相干政策的學習，增強分析題目、解決題目的'能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶然消極情緒，進步工作質量和效力，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除要加強自己的理論素質和專業水平外，作爲一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過往的一年裏，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都獲得了很大進步，並充分熟悉到金融工作的重要性和艱鉅性，在後面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，獲得更大的成績，爲我們支行經營效益的進步作出自已的一份貢獻。