實用的轉正述職報告集合七篇

在日常生活和工作中，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的轉正述職報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

轉正述職報告 篇1

從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的鍛鍊和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的瞭解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：

一、工作中的體會以及成長：

1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格約束自己。

2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力爲客戶解決所遇到的問題 ，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。

3、努力學習相關知識，初到公司時，我對房地產開發行業瞭解不多，通過一些基本工作，例如：一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產開發有了一定的瞭解與認識。

4、態度與責任，身處什麼樣的崗位，就應該承擔什麼樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要儘自己的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規範化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。

6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣纔能有好的工作成果。

二、今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

1、不斷加強專業知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

轉正述職報告 篇2

各位領導、各位同事：

大家好！

我叫***，來自內蒙古赤峯市，畢業於南昌大學科技學院，專業是過程裝備與控制工程，現在方案設計部任方案設計工程師一職。

接下來是我的轉正述職報告！

我是6月8號入的職，下面是我試用期三個月的業績與貢獻。

首先是6月份，行業知識掃描階段。

因爲我在六月份剛剛入職的時候，正好趕上公司盤點，再加上技術服務部的上一批培訓剛剛結束，所以只能在我們部門的帶領下，自學產品知識。在這個過程中，我稱之爲：疑問的六月。因爲剛剛走出校園，踏入消防行業，對本行業的認識真的是微乎其微，啥都不懂。每天拿着產品知識手冊，不停地看不停地記，因爲沒有見過實物，沒有實際操作，大腦裏沒有系統性的思考，所以就會產生各式各樣的疑問。有時候就算你想問，你發現你自己都不知道怎麼問，那個時候我能做的就是，死記硬背。就是這樣我死記硬背了三個禮拜，把行業知識掃描了一遍。

接下來就是七月份，培訓學習階段。

七月份正式開始在技術服務部培訓，這個月是我試用期三個月，學習東西最多，進步最大，最充實的一個月。因爲帶着六月份的疑問，就是想去探索自己不會的東西。

首先，就是前端產品的學習。這下終於見着實物了，聲光手報、煙感溫感，除了主機基本都拆一遍，拆完再裝上。這基本就是前端產品熟悉的過程。前端產品學習結束後，就開始按着五大系統的組成，分別進行實際操練。從設備的工作原理到接線、從地址點的編寫到主機的聯動、從故障解答到產品的配置、從配置再到報價。這個過程說起來簡單，但在實際操作的過程中，還是挺難的。給我印象最深的就是，故障解答。你把所有前端設備與主機連接好之後，啓動開關，主機就開始報各種故障，什麼通信故障（電壓直流13-24V，磁場干擾，設備接觸不良）、反饋故障（前端設備太多，總線電壓低，10K電阻沒接）、輸出故障（電壓不正常、設備損壞）主電故障、備電故障等等一系列故障，有時候我們整個一上午就在研究同一個故障，到了最後才發現是其中的一個設備壞了，換一個就OK了。就這樣，整整一個月，都在研究各種故障、各種問題。其實在這一個月裏，還有一個更大的收穫，就是認識了一羣在一起培訓的小夥伴，從早上晨跑到白天學習，晚上燒烤到週末出去玩，我們大家在一起真的非常開心，這就是整個充實的七月。

接下來就是八月，設計上圖階段。

八月份回到自己的部門，在我師傅章琴還有我們部門主管吳春霞的帶領下，開始學習設計上圖，我把這個過程稱之爲，興奮的八月。爲什麼這麼說呢？記得，有一次我們部門經理李飛佃，佃哥，他問我，最近學的怎麼樣，感覺如何？我當時最大的感受就是，覺得時間不夠用。不是因爲要學習的太多，而是練習的太少，達不到熟練的程度，工作效率特別低，而且還容易出錯，所以就只能多花時間去練習去磨練。

隨着練習的增加，你也越來越熟練，於是我就開始有了興奮的感覺。不是因爲熟練而興奮，而是因爲不管你怎麼熟練你都會有錯誤。所以我就越來越興奮。於是我就把減少錯誤當成了一種挑戰去面對，我發現我只要一開始挑戰，我就無比的興奮。我就不信我做不好、我就不信我不夠細心等等，雖然現在設計的圖紙還是有很多地方需要提高，但我一點都不怕，因爲我有信心，我相信，只要努力、只要堅持就一定會有進步。

整個八月份，在我的兩位師傅的帶領下，我學習並設計了火災自動報警系統12個工程項目，智能疏散系統3個項目，包括現在正在學的防火門系統2個項目。

這個過程給我印象最深的就是隔離器的設計上圖，因爲新國標要求每32個設備就要安裝一個隔離器，開在始的時候我不知道如何在圖紙上如何設計隔離器，也不知道隔離器與隔離器之間怎麼接線，就算是我師傅一遍一遍的教我，我就是覺得彆扭。在這一塊花了很長時間，才慢慢學會。

其次，就是接線的學習，我覺的對於我現在來說，最難學的就是接線。因爲根據建築結構的不同，接線的方式也各不相同，可能同一種接線方法，在不同的結構中接線的方式卻又很大不同。特別是在穿牆、樓梯、上下樓層引線尤其注意，否則就會很容易出現錯誤。

這基本就是整個八月份的學習情況，這個月我真的要感謝我師父章琴和我們主管吳春霞，因爲設計上圖對產品的功能特性以及注意事項，要求都比較高。而且建築機構複雜多樣，而我師父章琴和我們主管春霞姐，面對我接二連三的錯誤，她們也能再次細心的給我指導，我真的是特別特別的感謝。

接下來是，不足與改進措施。

首先是，粗心馬虎大意。這一塊真的讓我很頭痛，因爲設計上圖真的是一絲都不能馬虎，你這塊少放個探測器，那塊接線短路了，只要有一絲的疏忽，都可能引起很大的錯誤。而我做出來的圖，拿到我師父那，我師父總是能找到很多不足。我師父經常說的一句話就是，我不是告訴你改這塊嗎，你怎麼又沒改啊！所以在細心這一塊一定要加強。改善措施就是：學會工作時多規劃，按着計劃一步步進行，結束時多檢查，時刻提醒自己。

其次就是，設計視野不寬闊。這一塊就是在設計上圖時，思路單一，有時候不能從多方位思考問題。改善措施就是：學習火規、建規，多接看有關消防行業的書籍，瞭解產品的性能和特點，查找相關資料。

還有就是，工作經驗少熟練度不夠。這一塊主要造成的影響就是，工作效率低容易出錯。改善措施就是：多學多練多交流，學會用筆記錄過程，不懂的問題多向前輩們請教，定期回顧總結防止遺忘。

接下來就是，下一步發展規劃。

首先是產品構建及學習，我覺得自己現在對產品的熟悉度還不夠，所以還要加強。那就是：繼續學習火規、建規以及我們公司各類系統和不同產品的分類。

接下來就是，崗位工作及學習。第一個，學習BIM相關知識，爲公司普及BIM時做好充分的準備。因爲我們方案設計這一塊，可能明年開始普及BIM 所以這一塊要提前學習，做好準備。第二個，閱讀相關消防設計的書籍，拓展設計視野，增強課外知識。 這和前面說的一樣。最後是，對公司的思考與建議。

首先是，人才培養戰略。我的第一份工作，是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養非常重視，他爲了培養人才建了一棟樓，成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓，從企業文化的培訓到技能的培訓，更讓我難以置信的是，他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說，他們也接受其他外部企業人員的培訓，但前提是你得花錢。那裏面有一個，人本精益工廠的培訓，3天2998每人。這說明了什麼，這說明了他們的培訓已經形成了一個專有化的體系，不僅僅滿足了自己的對培訓的需求，而且還開始賺錢了。我在那裏上班的時候，那裏的員工自己都說，這個廠就是一個人才培養基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》裏，任正非所說的：華爲不僅僅只是一個手機行業的領頭人，更是一個人才培養基地。所以我覺得，我們一家企業要想做大做強，對人才的培養絕對是重中之重，絕不亞於對技術的研究。

接下來，就是我對公司的人才培養這一塊，做出的的一點點思考。

首先，我覺得我們公司人才培養這方面，還比較薄弱，內容單一。所以我的建議是：搭建一個平臺，建立一個專業化的培訓體系。這個體系都有哪些內容呢？首先就是管理的培訓，一個良好的管理，對企業的成功與發展至關重要。而我們公司對管理的培訓，根據我現在所知道的，就是發一些有關培訓的書籍，然後在微信上考個試。我覺得這些只是片段信息的吸取，就像我們只吃零食不吃飯，不會對我們的管理有任何系統性的思考。所以我覺第一要開的就是管理培訓課程，加強管理建設。

其次，就是開設技術、生產培訓課程。指揮的再好，沒有核心動力肯定是不行的。這裏主要指我們的研發、生產和售後服務。這一塊的我的想法就是模擬練習，正好我們四樓新裝修的展廳，在培訓時正好發揮作用。生產也是一樣，做一個模擬也不難。

最後就是文化，文化包含的就比較多了，他包括企業文化的培訓，還包括分享，比如說某個人出去了，有什麼重大發現、重大收穫，可以分享交流。

那麼這個平臺開設起來有什麼好處呢？第一個，提高了員工的技術、綜合素質、拓寬了視野。第二個就是提高交流，增強公司整體凝聚力。因爲每一次的培訓，都不只是一個部門，很多部門的人都在一起，包括研發、技術服務、生產、市場等。讓各個部門的人都有最直接的交流，從而達到提高公司整體凝聚力。

最後，留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我們再招聘的時候，應聘者問，在貴公司可以得到哪些鍛鍊，我們就可以跟他講，我們有專業化的培訓體系，你學到的不僅僅只是你的工作。挖掘人才就是在培訓過程中，發現那些人有特長，然後讓他發揮出他的特長，他的特長一定是他喜歡做的事，那麼我們員工都在做自己喜歡的事，那我們公司的強大就可想而知了，總而也達到留住人才。

其實還有一天我沒寫，那就是我們花這麼多人力物力，我們再把他賺回來，對其他外部企業開放，然後收費。也就是馬雲的策略，B2B、C2C、O2O。

最後是，對公司的思考與建議。

首先是，人才培養戰略。我的第一份工作，是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養非常重視，他爲了培養人才建了一棟樓，成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓，從企業文化的培訓到技能的培訓，更讓我難以置信的是，他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說，他們也接受其他外部企業人員的培訓，但前提是你得花錢。那裏面有一個，人本精益工廠的培訓，3天2998每人。這說明了什麼，這說明了他們的培訓已經形成了一個專有化的體系，不僅僅滿足了自己的對培訓的需求，而且還開始賺錢了。我在那裏上班的時候，那裏的員工自己都說，這個廠就是一個人才培養基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》裏，任正非所說的：華爲不僅僅只是一個手機行業的領頭人，更是一個人才培養基地。所以我覺得，我們公司未來要想做大做強，對人才的培養絕對是重中之重，絕不亞於對技術的研究。這一點就是我對公司的一點點思考。

接下來是，技術的培訓。因爲我在培訓了一個月，我覺得挺累的，晚上都做噩夢。爲啥累呢，就是我想努力的去學，但不知道如下手，所以就特別的累。後來我問了下一批人員的培訓，我問他們學的怎麼樣，他們也說不太會。所以這一塊我就思考了一下，要是我我會怎麼做？

首先是，確定目標。培訓的人是技術支持，還是其他。要是技術支持，產品熟悉後，重點培訓故障解答，把所有的故障都整理成一個題庫，學院要做的第一件事就無條件的把這個題庫給我背下來，然後考試，考試就考你背過的內容。理論背完了以後，他自己就知道幹什麼了。我覺的也沒太多的必要搞什麼創新，咱們又不是搞教育的，目標非常明確就是把理論學會了，剩下的真正技術的提高一定是在現場工地的學習。所以技術培訓這一塊，講師的任務很大。

接下來，就是加強晨讀學習。我記得我剛進公司的時候，我發現早上有晨讀，我特別開心。爲什麼呢？我在讀大學的時候，每天早上上課，我都會比別人早到二十分鐘，幹什麼呢？就是晨讀，我是大聲讀出來。讀完之後我發現自己真的是神清氣爽，上課時特別有精神。後來我就堅持下去了，四年來我讀的雜誌挺多的，反正畢業時都拿不了，最後都送給人了。所以我覺得晨讀非常好，每天開始工作之前，通過晨讀可以讓自己清醒一下，趕走一身的睡意。其實，還有一個更大的好處，就是可以減肥。

那麼我們每天晨讀的半個小時，我們要做些什麼？我大膽的設想了一下，每個人都喜歡做自己喜歡做的事情，那我們就換位。也就是說這半個小時，不做和工作有關的事情。舉例說明：比如說我們規定每天兩個人做分享，那這兩個人就要做好準備，準備好15分鐘的內容，分享給大家。當然你也可以說和工作有關的內容和事例，只要能達到效果就行。

轉正述職報告 篇3

一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關係，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度；團結同事，積極合作；

二、能夠做好本職財務工作。作爲一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審覈工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審覈一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據；

三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納；

四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據彙總完畢後報給出納，其他各項報表及時更新。

兩個月來，我儘管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：

一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨着工作的深入，我會做得更好。

二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

針對上述不足，今後的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

一、目前財務上的問題：

1、費用單據不能及時迴歸財務部。

費用單據的發生後，財務工作剛剛開始，而不是結束。財務需要根據這些費用單據即原始憑證編制記賬憑證，然後根據記賬憑證記賬。記賬後，每個月才能爲公司編制報表，分析公司的運營情況。財務要求的是日清月結。如果當日不能清，每個月就不能有準確數，到年底不準確的數就會越大。

2、總經理還在爲財務部承擔發放現金業務。

這是在別的公司不存在的現象，公司越大，總經理越是輕鬆。而我看到的是很吃力總經理，並且是在財務方面費心的總經理，這讓我這個做財務主管的汗顏，使我無地自容。

二、下一步工作思路及方針。

財務工作需要從最基層，一點一滴的進行，雖不能看到速效，但急需日趨完善。

財務部需要的崗位設置：出納、記賬會計、財務主管。

記賬會計可以多人，其他崗位爲一人。財務部是一個整體，共同協作，共同完成各個崗位的工作，每個崗位之間有緊密的聯繫，並且缺一不可。

轉正述職報告 篇4

尊敬的領導您好：

我於20xx年3月2日成爲本公司的試用員工，根據公司的規章制度，現在申請轉爲正式員工。

咋眼間一年時光匆匆流逝了。在這一年工作中、算是歷練在歷練吧，其實待在新地網絡時間不長，畢業後，這算是我第三份工作吧。從剛畢業盲目的做銷售，到爲了掙錢填飽肚子隻身去北京打工，一直到這裏，我算是穩住了陣腳。因爲，這個地方值得我留下，我有足夠的理由選擇留下。

還記得剛到公司的第一天，由於之前在家已經宅了將近兩個月的時間，終究要有份合適的工作。最後還是毅然決然的來到了新地。第一天對我來說真是一個考驗，記得那時候還不算熱，但是由於那天正好趕上公司搬倉庫。這導致晚上回去樓都是好不容易爬上去的，不過當時並沒有退縮，畢竟這不算苦，更多的苦在北京都被埋藏了。然後就漸漸的適應了這個工作，成爲了新地網絡既技術工程部的一員。

然後的一週裏我一直待在公司，偶爾跟着侯陽去下報業大廈，維護，調電話，那時候看着是多麼的神聖，多麼充滿魔力，也許就是這些神奇的力量吸引着我讓我選擇一定要學會這些知識，但是在兩週後，我被派去了馬渡，一個令我久久無法忘懷的地方，那裏風景秀麗，那裏人們友善熱情，但是那裏的工作環境卻讓我無話可說，但是我依然很堅持很努力，偶爾的會回來看看老朋友，但總是因爲工作的原因，讓我的生活慢慢的變的很單調，可是爲了那份好奇我毅然決然的還是選擇不放棄的原則，努力讓自己一層次一層次的上進在上進。

還依稀的記得第一次見到公司這麼多的產品的時候的那份驚訝，原來這個圈圈內還有這麼多我們不知道的，這又增加了對這個工作的好奇心，一直引導着我去發現去探索，去研究。當我知道了網線還有那麼多種，什麼叫做配線架，什麼是模塊，甚至說什麼是電錘這些很小很小的小問題的時候，我明白了，其實真正的老師不是學校的老師，是社會，是公司。社會給了我們學習的機會，公司成爲了我們學習的平臺，曾經很努力的爲學習拼搏，爲考試努力，但最終我們得到的是什麼，走到社會中我們還是一無所知，像一隻迷失的羔羊，找不到未來的方向，當我來到公司學會了種種讓我好奇的的東西的時候，我才明白了一點，原來這纔是學問，這纔是我們真正想要的結果！

其實這份工作的確很辛苦，但又算得了什麼，想想拉線把手拉的一道道傷疤，打配線架打到手上鮮血一直往外淌，胳膊疼了起牀時候都撐不住身體，在濟南熔接時候吃飯都是路邊小推車，接近40度高溫依然堅持，晚上爲了躲蚊子睡火車站廣場。等等… 這又算得了什麼，因爲我得到了我想得到的，我學會了別人不能學的，這是個難得的機會，這是個令人欣慰的過程，這個工作讓我們學會了更多的交流，讓我們明白什麼才上真的社會交際，當我認真的處理好一件看似很不容易處理的事情後，我偷偷的笑了，原來我還是很偉大的，其實不就是這麼回事麼，工作工作難免會有交流。報業大廈調電話，其實很簡單一個工作，當時給公然我倆難爲的沒法說，兩個大老爺們就那麼委屈的不知所措。但問題終歸會有解決辦法，都是被逼出來的，當人被逼到絕境的時候真的會絕處逢生的。靜下心來一點點的捋順，把自己懂得的一一的都實踐，雖然浪費了很多時間，但是最終還是把電話調通了，也得到了甲方的滿意。所以說，有時候真得逼着自己去做，沒有辦不到的，只有不敢去辦的！相信自己，再大的困難也要扛下去，自己選擇的路，就算跪着也要走下去！

其實說實在的前兩個月呆在工地，實實在在的讓我無聊又心有餘而力不足的感覺，總覺得我學不到該學會的，只是一味的幹活幹活。像一個被出賣的勞動力一樣，待公司畢竟時間不長，公司的專業福祿克測試，光纖熔接那時候都還不會，也只能那樣，畢竟學習是個漫長的過程，我要學的還有很多，我會努力的朝前進，爭取早日學會所有項目。早點擺脫農民工一樣的生活。

爲了早日讓我學會更多，李經理，時經理兩人也沒少操心，上次山東濟南測試，直接讓我跟去，其實除了北京我還真沒去過別的省城，有點激動，又有點害怕，怕自己做不好，不過還是很堅定的答應下來，相信這肯定是個好機會，學習熔接的好機會，光纖熔接，看似很簡單的工作，其實不然，步驟繁瑣，注意事項很多，一個不小心會讓所有的工作前功盡棄，記得剛去那天小韓讓我剝線，讓我學熔接第一芯，當時手抖的跟不是自己的手似的，比頭髮絲都細小的光纖我怎麼也放不上去，這讓我很着急，不過最後還是淡定了下來，努力讓自己不緊張，不就熔接麼。就這樣，很自然的心態去面對，第2天就親自上陣熔接了屬於我自己的24芯配線架。當時心情真的很好，覺得自己真的很偉大，但是已經加班到凌晨將近一點，但我還是沒有睡着，最先把消息回覆給了李經理，彙報了我們的工作量。山東濟南的這十幾天熔接很輕鬆的拿下，當時小韓由於腳受傷，我自己推着梯手架一個個點的跑着熔接，太陽高高照，花兒對我笑，但是我還得依然堅持熔接，最終完成了領導給我們的目標，不過還有一點在這裏再次的對領導們說聲對不起。由於當時小韓腳受傷，我沒有及時彙報領導，導致我們的工作進展過慢、還有違反了公司的制度，這對公司規章制度是一種無視。對經理的教導是一種輕蔑，所以我檢討，必須檢討。以後也絕對不會再有類似事件發生！

很多時候，同學也好，朋友也好，都勸我說：王晗，別做這工作了，換個輕鬆的吧！我都笑着說，怎麼？這工作挺輕鬆的啊。再苦再累憋在心底，只要把成功給別人看，既然選擇了這行，就必須踏踏實實的做下去。公司的各種工作也會努力的爭取早日學成，減少公司的工作壓力，爲自己的人生做好墊腳石。

其實來到這裏工作，最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還有工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，我的成長只是一小部分，更多的還要靠大家共同努力，爭取都發揮自己的最大優勢，那時候的我們將更加壯大！我也必須加油再加油，努力再努力。爭取早日獨立自主，爲公司奉獻屬於自己的一點力量，也希望領導能給予我這個機會，讓我更有動力前進，更有動力爲公司奉獻自己。我也希望能得到領導們的肯定，這莫非就是對我莫大的鼓舞。爲了自己，更爲了公司，堅持在堅持，用一份幟熱的心奮鬥吧。

轉正述職報告 篇5

我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的.信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字複印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字複印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權爲七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能爲其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其餘網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創造學習的機會

不斷爲員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行爲規範。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動。?r培訓目標：爲員工在崗成才創造條件，爲企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神裏的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於***形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，爲把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

轉正述職報告 篇6

來到一個新的工作環境，最能發現自身的不足，這幾個月，抱着虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化，瞭解公司產品框架，主要技術，主動和同事溝通、學習經驗，希望能更快的融入公司、融入開發團隊，能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限，簡單列了一些：掌握java開發語言和環境，由於在校學習時主要是以net作爲開發語言，所以在剛入職時通過一段時間學習並基本掌握了java開發技術。

熟悉公司開發流程，熟悉cbp產品框架。瞭解了核三框架的總體結構和開發流程，並能在覈三的基礎上進行項目開發。

參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發，通過開發的過程，學習和掌握了flex界面開發，hibernate和oracle數據庫

因爲自己在經驗上的不足，所以，在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在於：

1、沒有項目經驗，沒有經歷過系統和完整的系統開發。

2、對於技術的學習和掌握還不夠深入。

3、發現問題的能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發現問題的能力。今後，我會多注意在這些方面的學習和積累。

這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來*經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

轉正述職報告 篇7

各位領導、同事，你們好！

我叫 ，於20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成爲一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因爲我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作爲一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。爲了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較爲擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這裏是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見）並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，爲我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。爲了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

　　下一步工作計劃：

一、對於自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變爲爲企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情

緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒爲其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的爲業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和

積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較爲欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成爲過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——爲業主帶來“家的感受”，爲公司的進一步發展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，爲公司做出我最大的貢獻。