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工作計劃(集合9篇)

時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,一起對今後的學習做個計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編整理的工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃(集合9篇)

工作計劃 篇1

高二學年是高中教育的一個承前啓後的過渡期,在高中階段起着決定性作用。爲了使學生儘快地適應文、理分科後的學習和生活;爲了能更充分地挖掘學生的智慧和潛能;爲了能把本班建設成具有“團結、活潑、嚴謹、求學”的班集體;爲了能把學生培養成“有理想、有道德、有文化、有紀律|”的四有新人;更爲了能讓學生在各方面都得以健康的發展和實現自己的理想。現特制定計劃如下:

一、奮鬥目標

爭創年級文科班前三名。

二、思想建設

a)高二是青少年身心發育趨於成熟的一個重要階段,極易產生一些心理問題。作爲班主任,首要任務就是儘快熟悉學生,想方設法縮短與學生的距離,積極主動地爲學生排憂解難,做到讓每一位學生都健康快樂地成長。

b)儘快地搞好高一到高二的過渡,形成一個好的開端。班主任要善於用心觀察,發現問題,及時解決,善於運用一切方法來激勵先進,調動一切力量做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷進步。

c)大力配合學校政教處、團委組織開展的各項有益活動,開好每週一次的主題班會,班幹部組織,集體參與,進行愛國主義、愛校、愛班的思想教育,培養團隊協作意識。

三、班幹建設

班級幹部組建,採取自我推薦,民主選舉的方法,使一部分熱心爲大家服務的同學走上班乾的崗位,充分發揮他們的帶頭作用,鍛鍊學生的自我管理能力。

四、制度建設

用“中學生守則”以及學校制定的`校規校章來要求學生,規範學生的行爲,使他們養成良好的行爲習慣。並且根據學生實際情況,制定獎懲公約。

五、學習方法

積極探索素質教育方法和教育途徑,配合各科任課教師,激發興趣,培養競爭意識,提高整體水平,使我班形成班風正、學風濃良好學習氛圍。

六、活動安排

第一週常規教育備註

第二週《點亮心燈》主題班會

第三週《今天我們怎樣做學生》主題班會

第四周《勿以惡小而爲之,勿以善小而不爲》主題班會

第五週《美麗心情,祝你成功》主題班會

第六週國慶放假

第七週《逆境——鍛鍊意志的磨刀石》主題班會

第八週《在我生命的每一天》主題班會

第九周《自信助我成功》主題班會

第十週校運會

第十一週期會考試和半學期學習小結

第十二週《未來不是夢——理想與現實》主題班會

第十三週《抵制誘惑,自我剋制》主題班會

第十四周《架起心靈的橋樑》主題班會

第十五週《友誼之樹長青》主題班會

第十六週《讓理解與寬容伴你同行》主題班會

第十七週備戰聯考

第十八週《今年的冬天不會冷》主題班會

第十九周《自省:我爲高二(15)班做了什麼?》主題班會

第二十週期末小結

以上計劃爭取落到實處,不足之處,在實踐過程中逐步完善。

工作計劃 篇2

遵守學生會總章,在接受量化考覈的制度中努力爲學生會工作.

所有成員要按時參加宣傳部例會,提前5分鐘到,負責會場佈置的人員提前20分鐘到,不得無故請假或遲到,有特殊原因要提前通知部長,副部長.

宣傳部實行分組輪流工作制度,每個小組接到任務之後要按時高效高質完成任務,由組長負責,部長檢查.工作中,各委員不得推脫任務,若沒有按要求完成指定任務,由組長負責所有後果.

部門內進行“每月之星”評選,以組爲單位,通過老師同學的意見打分(抽樣調查),部長審定得出結果,優秀獎勵。

工作中,每個成員要本着節約的原則,愛惜紙張和顏料,每次結束工作,要將工具清洗乾淨,將顏料蓋好,擺放整齊,並將工作地點打掃乾淨,宣傳板完成後要及時擺放出來,並且注意看管和收理.

做每一次宣傳都要精心設計,要計劃的工作,不得敷衍塞責.

工作計劃

宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內完成學生會及各部委託的任務,做好各項活動的宣傳工作.完善宣傳部自身的建設,把宣傳部建設成一個團結積極向上的'整體.宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質,並積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.

宣傳部的主要工作計劃由各部所組織的活動而定,所以在這裏只做一些設想.

1.宣傳工作會議

與會人員:各系學生會宣傳部部長

會議內容:對如何加強宣傳力度,做好宣傳工作進行交流;公佈本學期計劃,鼓勵各部長提出寶貴意見並希望予以支持。

會議召開時間:

2.海報大賽

主題:加強校風學風建設,震後重建,校慶,國慶

要求:海報類,形式不限,切合主題,能夠反映積極向上的精神

活動舉辦時間:

3.校學生會會徽徵集活動

活動意向:學生會作爲具有代表性的學生組織,應有自己的形象反映真誠爲同學服務的主旨,故面向全校同學廣泛徵集校學生會會徽。

活動舉辦時間:

4.爲12.9排練話劇

活動目的:12.9是學校的標誌性活動,通過話劇的排練不僅能爲學生會出節目又能增進部門的凝聚力。總之,一舉多得。

5、重要節日、歷史事件的宣傳

宣傳部口號:宣青春豪氣 傳時代佳音

工作計劃 篇3

一、復甦室護士必須嚴格執行各項規章制度、操作規程、護理工作標準及崗位職責等。

二、護理人員按要求着裝,上班期間嚴禁喧譁、閒談、接打私人電話;堅守崗位,不得擅離,工作要嚴肅認真、一絲不苟,服務耐心周到。

三、進入復甦室的人員着裝按手術室管理要求執行,工作人員外出要穿外出衣、更換外出鞋,參觀人員須經醫教部或護理部批准同意方可進入。

四、嚴密監測患者血壓、呼吸、脈搏、血氧飽和度、心電圖、尿量、補液量及速度和各種引流情況等,作好記錄。

五、注意觀察患者的`意識、呼吸、肌力恢復情況和鎮痛效果與藥物副作用,嚴密觀察術後患者嘔吐、誤吸、缺氧等藥物反應,發現異常及時報告處理,作好記錄。

六、病人出復甦室時,應護送至病房或ICU,並嚴格交接,認真填寫交接記錄單。

七、嚴格消毒隔離制度,做好醫院感染的預防和控制工作;做好儀器設備清潔消毒盒藥品的管理。保持室內整潔、安靜。

八、一切搶救物品和貴重物品不得隨意外借,特殊情況外借時,須登記簽名,並催促從速歸還,歸還時要認真檢查有無損壞、附件是否齊全。

九、加強業務學習,不斷提法業務技能。

十、制訂突發事件應急預案,並組織培訓和演練。

工作計劃 篇4

1, 客服職能定位

作爲汽車客戶服務職能部門,提升滿意度的根本目的在於降低客戶流失率,提升忠誠度,最終增加企業利潤,客服工作計劃。隨着中國汽車市場的持續發展,客戶滿意度水平與其他指標一起成爲衡量企業競爭力的重要方面。

客戶服務的功能,一方面針對薄弱點提供反饋,並指導其改進,最後再對改進狀況做評估和跟蹤,另一方面要爲廠商提供客戶服務質量與滿意度的狀況。

2, 客服基礎建設

1)7DC、3DC回訪及相關各類報表

仔細對每一個客戶進行回訪(新購車客戶提車後7-10天內進行回訪,維修客戶3-5天內進行回訪,並將回訪記錄以日報、週報、月報的形式進行總結分析,將需改善部分進行整改、跟蹤,在回訪過程中,針對各項服務內容要求顧客採取打分形式對我們的服務進行評分),客訪專員在回訪過程中要不斷總結回訪經驗,並整理總結出切實可行的回訪應對話術。

2)客戶關懷、生日、節日問候

每到客戶生日前2-7天內進行多種形式的生日祝賀;

每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節等等節日進行多種形式的生日祝賀。

3)保養、年審、續保等提醒

在客戶車輛需要保養、年審、續保時,在一週前以電話、短信等形式提醒顧客。

4)客戶檔案管理(要求能按多種方式檢索)

一般情況下,對客戶檔案管理要求一車兩檔,即新車銷售檔案一車一檔,維修檔案一車一檔(保修期外的客戶檔案可進行打包保存),各種檔案必須要求項目、單據齊全,並且要求能按多種方式檢索,比如:按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等,工作計劃《客服工作計劃》。

5)客戶信息統計分析、客戶流失分析

根據客戶信息,進行統計分析,比如客戶羣體分析、客戶購買結構分析、客戶流失分析、客戶忠誠度分析等各類分析,並就各種分析提出建設性意見。

6)基於軟件系統的信息化管理(如DMS系統應用)

以上5個方面的工作必須在一個系統的規範的流程下完成,因此需要一個功能強大的'軟件系統進行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達到熟能生巧

7)組織策劃針對性的客戶活動(如客戶知識講座、客戶聯誼會、自駕遊等)

客戶服務的一個重要目標就是提高客戶滿意度,針對這一目標,做好CS(即提升滿意度)計劃,以各種形式的活動(如客戶知識講座、客戶聯誼會、自駕遊等)提高忠誠度,建立充分了解、充分信任的客戶關係。

3, 客服流程規範與管理、投訴處理流程

客服部門的工作必須專業、規範、協調,並以積極負責的態度來協助處理客戶投訴。

主要工作流程: 7DC客戶檔案管理流程:

1、客戶提車後,銷售業代應及時將相關資料交銷售部車業管理員,由車業管理員整理無誤後於次日(即客戶提車後第2日)將資料轉交客服部;車業管理員必須將客戶資料分類並將統計數據填入資料交接表單,做好交接手續。

2、完整的客戶資料應包括:購車合同、附件購買合同、客戶身份證(法人機構代碼證/營業執照)、暫住證、車輛合格證、車輛零售發票(或增值稅發票)、購置稅證、購置稅收據、行駛證代辦回執、保險單、保單發票、提車確認書、銷售開票出庫單、客戶入會資料表等原件或複印件;

3、客服部收到資料後,填寫銷售檔案歸檔,及時錄入“客戶管理電子檔案”,填寫《客戶回訪管理表》並按系統提示客戶ID號對檔案進行編號並存檔。

4、所有業務人員必須在交車後2個工作日內將所有相關資料交車業管理員,逾期者將在季效考覈中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與車業管理員說明原因

4.客戶檔案管理流程:

1、客戶維修保養後,售後前臺應1個工作日內將相關資料交市場客服部;

2、完整的客戶資料應包括:接車單、派工單、結算單、常規項目檢查表; 售後前臺必須將客戶資料分類並將統計數據填入資料交接表單,做好交接手續。

3、客服部收到資料後,填寫售後檔案歸檔,及時錄入“客戶管理電子檔案”,填寫《客戶回訪管理表》並按系統提示客戶ID號對檔案進行編號並存檔。

4、所有維修保養檔案必須在1個工作日內交市場客服部,逾期者將在季效考覈中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與市場客服部說明原因。

客戶跟蹤回訪流程:

1、每天按客戶提車時間查詢出需要進行回訪的客戶名單,並對其一一進行回訪;

工作計劃 篇5

時間過得真快,轉眼間我們即將進入新的一年。新年是充滿挑戰、機遇和壓力的一年,對我來說也是非常重要的一年。因此,我制定了一個工作計劃,現在計劃如下:

一、銷量指數:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每季度7萬元,5萬元

二.規劃:

1.《房地產年度銷售計劃》是年初起草的

2.每月初擬《房地產月銷售計劃表》

三.客戶分類:

根據收到的`每個客戶,將現有客戶分爲三類:A類客戶、B類客戶、C類客戶,對各級客戶進行綜合分析。實現不同的客戶,採用不同的服務。愉快地來,滿意地回。

四.實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務工作。該公司不斷改革和建立新系統,尤其是在商業領域。作爲公司的部門經理,你必須自己承擔責任,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。

2.制定學習計劃。學習對於業務人員來說非常重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。根據需要調整自己的學習方向,補充新能源。專業知識和管理能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。

3.加強與客戶的信息交流,增加感情,堅持每週聯繫一次A類客戶,半個月聯繫一次B類客戶,每月聯繫一次C類客戶。始終與已經達成交易的客戶保持聯繫。

4.在網絡方面

充分發揮我們的網站和網絡資源,做好收集出版社和開發客戶的工作。做好生意。

工作計劃 篇6

一指導思想

根據教育局進一步加強學校安全工作的通知要求,針對我校的實際情況,通過形式多樣的安全教育活動,重點開展“防火防電”專題安全教育活動,不斷提高師生,家長的安全意識及學校安全意識的實效。真正把“防火防電”教育落到實處,杜絕火災事件的發生。

二、工作目標

以不發生造成人員傷亡和財產損失的'火災事故爲目標,以學校教學樓域爲重點,全面清查、整改學校安全隱患,杜絕傷亡事故的發生。通過開展“安全教育日”活動,進一步強化學校安全教育工作,幫助學生樹立安全意識、掌握安全知識、提高自我保護能力,動員全社會共同關注和支持學校安全工作,保證學校的教育教學工作健康有序的開展。

三、活動主題

開展防火防電教育,加強安全管理。

四、活動組織

組長:

副組長:

組員:

五、活動時間:

六、活動內容及方法

(一)專題教育,加強學生“防火防電”安全教育和日常安全管理

1。各班組織開展一次以“安全用電”爲主題的班隊活動課,對學生進行有針對性的“防火防電”安全教育活動。

2。各班出一期“防火安全教育”專題黑板報。

3。加強班級管理,認真執行學生離校請假手續,防止學生出現安全事故。

(二)開展排查,消除可能造成學生觸電事故的安全隱患

(三)家校聯手、共同防範。

1。發一份“防火災告家長書”。要求家長指導孩子認真學習,共同提高防範意識。

七、活動要求:

安全工作是學校的頭等大事,希望全體師生以“防火防電安全宣傳”爲契機,積極行動起來,全體教師要高度重視對學生的安全教育,在秋季來臨之際,對學生進行防火防電專項教育顯得尤爲重要和迫切,因此,全體教師要從重視人的生命的高度,認真開展好“珍愛生命,預防火災”教育活動。

工作計劃 篇7

藝術教育是學校實施美育的主要內容和途徑,是學校教育的重要組成部分,是加強社會主義精神文明建設、傳承中華民族傳統文化、潛移默化地提高學生道德水準、陶冶高尚情操、促進智力和身心健康發展的有力手段。通過藝術教育,使所有的學生都能受到美的教育,陶冶他們的道德情操、增強他們愛祖國、愛人民的情感,發展他們的發現美、表現美的能力。培養他們高尚的審美情趣和正確的審美觀念,使學生成爲全面發展的有用人才。

一、基礎工作

要求:擺正位置,抓好隊伍,落實課程

(一)擺正位置:正確處理好三個關係

1、藝術教育與素質教育

2、面向全體學生與藝術特長生

3、藝術素養與藝術技能

(二)抓好隊伍建設:

1、建立校藝術領導小組成員,落實藝術教育工作分管領導:楊玲李訓桃

成員:向琴向亞玲

2、輔導員協助校分管領導搞好工作,起到參謀、管理及相互溝通的聯繫作用。

(三)落實課程:

1、藝術必修課開齊、開足。其中,按國家《恩施自治州義務教育階段課程實施計劃表》規定,本學期美術、音樂課一至四年級每週每班各兩節,五、六年級每週每班各一節。其餘各科老師不得佔用或隨意調換藝術課程。其他教師不能隨便不讓學生上藝術課,分管領導做好監督工作,確保每個學生都能受到公平、全面的教育。

2、領會落實本期課改的要求,進一步探索農村國小藝術課的開展,並開展適合本校特點的藝術實踐活動。六年級本期是進行課程改革的最後一學期,繼續做好課改的各項工作,特別是評價工作要作爲重點。

(1)弘揚民族文化系列活動:音樂課儘量普及擺手舞的教學。

(2)繼續搞好特長生的輔導、展演工作。

本期將結合鄉、校級的藝術活動進行籌備。主要是“紅五月”的歌詠比賽,書畫展覽等。

二、社團建設

1、學校建立一組一隊,即:美術組、舞蹈隊並確保每週至少保證一次的活動時間,並且在活動之前各組教師應作好各種的準備工作,確保活動的質量。

2、所有的.團隊能夠在本期向全校的師生展示其活動成果。提高全校師生的興趣。

三、其他工作

1、開學初配合各班完成各班的教室後黑板報的佈置工作,使學生有一個好的學習環境。

2、配合各班班主任進行淹唱的練習,把“紅五月”歌詠比賽這一傳統活動搞得有聲有色,質量有所保證。

3、指導五、六年級的學生辦好校園裏的黑板報,能按時、生動地向全校教師和同學宣傳一些知識。

4、做好各級各類競賽的準備工作,爭取取得好成績。

5、積極認真地進行教學探索,迎接鎮級的課堂研活動。

四、教師的培訓

兩位專職藝術教師,特點都有各自的特點,要在此方面多加強自培,使自己的專業水平和教學水平不斷地提高。積極參加各種教學研討活動,和各種培訓活動,使自身素質不斷地提高,能更加勝任藝術工作。

相信通過全體領導和教師的共同努力,一定會把我校的藝術工作開展得有聲有色,真正發揮它的作用。

工作計劃 篇8

20xx,這個曾經看起來非常遙遠的數字,如今就在我的眼前。回想着過去的一年,真的非常的豐富且充實。但是走在即將結束的年末,卻又顯得是這麼的單薄。總之,一年已經快要過去了,我要趁着這個時間,對20xx年做好一個打算,讓自己在20xx的工作能更加的紮實,更加的順暢!相信在這裏做出的計劃能消去我今後在前進路上的迷茫!

現在,我先對這一年最開始的一月做好規劃,走一步算一步,紮紮實實的走好這一年的工作!我將這一月的工作計劃如下:

一、最初的任務

在新一年的'開始,我首先還是要對過去一年的工作做一個整理,對上一年沒有結束的事情要做足準備,對該清理掉的東西也要清早的清除或者收納好,防止在工作中給自己和工作帶來麻煩。

其次,針對全新的一年,我要做好全新的準備。在結束了對上一年殘餘工作的整理後,我要開始進行對自己的提升,提高自己在工作中的能力,帶着全新的心態去面對全新的工作,讓自己能在工作中做的更好。

爲了讓自己在20xx年的成績超過目標,我要在心理上重新的約束自己,讓自己在工作中能更加的認真。

二、工作中的計劃

在做好了對自己以及工作的準備後,我要在這最初的一個月努力的完成自己的責任。

首先,在工作中,我要趁着工作剛剛開始,趁機向新老顧客發送祝福,提醒顧客我們已經重新開始工作,同時,也是爲了拉近自己和顧客的關係。

其次,在上一年總結過後,我發現自己在工作中有很多的問題!這不僅僅影響我在工作中的情況,還會慢慢的造成隱患。在上一年以爲沒能好好的改正拖了很久都沒有解決。儘管年初有很多工作需要忙,但是對於過去的錯誤還是要放在重要的位置,及時的解決。

再次,針對上一年的不足,我也要着手開始準備提升自己,要在工作中有意識的讓自己去提升自己,發現自己的不足,並且在工作之餘去改進,去請教。我相信在努力後自己能有更多的提升。

三、結束語

“一年之計在於春,一日之計在於晨”,在這新年最初的的這個月裏,沒有什麼那麼的特別,最重要的是努力!嚴格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的20xx年裏開一個好頭!

工作計劃 篇9

新學期,我校團委將圍繞學校的中心工作,在學校黨總支的帶領下,全面貫徹落實學校工作要點,緊緊圍繞學校中心工作要求,努力加強全體師生的素質教育、“三創”教育、基層團建、校園文化活動建設工作,結合我校團委工作實際,進一步推動學校團工作的全面發展。

一、 圍繞學校黨政中心工作,加強青年團員思想政治教育

1.開展主題鮮明的學習教育活動。利用重大節日、紀念日開展愛國主義、社會主義、集體主義等社會主義榮辱觀教育,務實開展各種紀念活動,引導廣大青年教師和學生弘揚民族精神,樹立民族自豪感和使命感。

2.深化對十八屆四中全會精神和團的基本理論知識的學習、宣傳和貫徹,積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀,切實加強學生的思想政治教育。

3.利用業餘黨校加強對青年團員思想政治教育,指導青年團員形成正確的社會主義人生觀和價值觀。培養他們積極向上的精神狀態,積極向黨組織靠攏。

4.加強對班級團支部理論學習活動的指導,將理論學習活動作爲團支部組織生活的組成內容之一。要完善機制,建立各班團支部理論學習制度,堅持每學期開展理論學習活動,做到有明確的學習主題,有完整的討論記錄,有詳實的學習資料,有及時的團員反饋

二、積極開展適合青年學生特點的團體活動,培養學生高尚的道德情操。

1.爲調動各團支部和團員的積極性,體現團組織的魅力,團委將進一步完善“優秀團支部”、 “優秀團員”、“優秀團幹”的考覈和表彰。

2.以青年志願者隊伍建設爲學生品牌活動項目,進一步做強做大和完善對志願者工作的考覈和獎勵。

3.利用教師節、國慶節等重大節日開展豐富多彩的慶祝活動,加強學生的文藝、體育活動建設。積極開展各種健康向上,適合學生身心健康發展的文藝、體育活動,豐富校園生活、培養學生個性特長。

4.配合學校學生處,加強學校德育工作,開拓德育工作新途徑,使學校德育工作有新起色。

三、以黨建帶團建,加強團的自身建設,提高團組織的凝聚力和戰鬥力。

1.以“推優入黨”和團員意識教育爲重點,加強團員隊伍建設,加強對青年團員的教育培養工作,保質保量爲黨組織輸送人才。做好學生業餘黨校的教學管理工作。

2.以作風建設爲重點,抓好團幹部隊伍建設。認真貫徹落實上級團委要求和學校黨建工作,注重培訓,抓好考覈,強化政治意識、責任意識和創新意識。

3.加強對青年教師的`責任意識和大局觀的培養,加大教工團支部的工作力度,開展一系列的活動。以青年文明號建設爲推手,在青年教師中樹立品牌意識。

4.及時收繳和上交團費。規範有序管理團員檔案,及時辦理團員檔案的轉檔手續。

5.爲了使我校班級團支部的管理更加地規範化,要求各班團支部做到學期初有計劃、學期結束有總結,積極組織團員參加主題活動。督促各支部精心策劃,力爭組織一些內容豐富,形式多樣的集體活動,豐富團支部大多數學生的課餘生活。

四、加強對學生會工作及學生社團工作的指導。

1.本學期將重點加強對學生幹部的培養,增強學生幹部的意識觀念,理論水平和管理能力,使他們儘快適應團的各項工作,並使團的工作煥發生機和活力。

2.建立完善的學生幹部監督評判體系及考覈制度,以增強其責任心,促使其真正起到先鋒模範作用。

3.認真做好學生會日常管理工作。

4.社團工作力爭創新,爲學校的整體發展做出貢獻。

五、切實做好宣傳工作。

1.充分利用好黑板報、櫥窗,尤其是廣播等宣傳工具。

2.對宣傳櫥窗進行整體規範並策劃內容,每月出黑板報一期,出每一期黑板報前做出策劃,一學期內黑板報、廣播站要有一次對學生安全知識的宣教活動。

六、根據團縣委和上級各部門的工作部署,配合學校各處室做好各項臨時性工作。

二〇一五年八月二十七日

標籤:計劃