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網格員工作計劃

時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編精心整理的網格員工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

網格員工作計劃

網格員工作計劃1

認真貫徹落實區委7號文件精神,全力推進格化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、學習培訓,統一思想 先後召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什麼?爲什麼?怎麼做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,爲做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

二、實施意見,統籌協調 制定《上地街道關於落實海淀區的實施方案》。 一是精確12個格、56個格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。 二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,併成功召開了兩個委員會第一次全體會議。 三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。 四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。 五是調整十大工作組,並與社區格實現無縫銜接。 六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。

三、系統運行,穩步推進 一是社區格微循環運轉正常,格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。 二是街道格小循環運行正常,目前街道格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格反映的問題。 三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。 四、績效考評,落實督導 完成了對所屬格員、社區格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公佈了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。 存在問題和不足。 一是對格化工作認識程度還有待提高;

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。 一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。 二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。 三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。 四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。

網格員工作計劃2

網格化工作計劃爲進一步提高鼓西街道維護穩定羣衆的能力, 構建有利於我轄區跨越 式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,紮實做好學習實踐科 學發展觀, 鞏固黨的羣衆基礎, 轉變工作方式, 根據區委關於開展“網 格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區網格化管理”工作計劃如下

一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神爲指導, 以建立健全爲民服 務的長效機制爲目的,以街道黨政領導、機關黨員幹部、社區兩委成 員等爲主體,以屬地化、社會化、信息化爲前提,堅持條塊結合,以 塊爲主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網格體系,真正實現黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨羣關係更加密切,社會更加和諧的 工作目標, 爲全面推進鼓西地區經濟社會又好又快發展提供堅強的組 織保證和廣泛的羣衆基礎。

二、工作目標 每個社區劃分成若干網格, 並在每個網格區域內配置相應的服務 團隊將社區建設的各項任務分解下去,發揮機關幹部的積極作用,實 時採集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地爲羣衆 提供服務,實現聯繫羣衆全覆蓋、服務羣衆經常化,從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨羣幹羣關係、完善爲民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格,建立街道、社區、網格三級體系。“網格 化管理”的基本環節是網格的劃分。依據地理分佈和常住人口統計, 合理確定責任網格,將轄區分爲若干網格。網格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利 於組團服務,包乾責任,上門調查和麪對面服務。

2、調查摸清民情民意,建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網格化管理”的核心是做好羣衆的各項工作,建立科學有效的 信息採集、監督、反饋、督辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節約、集約管理成本,更好滿足羣衆需求。

3、合理配備組團人員,建立起素質高、業務精、作風好的管理 服務團隊。“網格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關幹部、社區幹部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的問題和意見。

4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信 息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道爲單位,建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業、計生、黨建、教育等信息資料於一體的 計算機網絡平臺, 便於及時瞭解情況, 掌握工作動態, 準確歸類彙總, 有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。

要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務更加人性化。5、充分發揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優勢,以屬地管理爲主,在外來人口集中的社區建立專門的 外來人口網格,以街道、社區幹部爲核心,外來人口中的積極分子等 爲輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。

6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發現各 類不穩定因素,採取有針對性的措施加以化解。成員之間採取靈活的 方式經常性地溝通,建立完善社區一個月一次、街道兩個月一次的網 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。

街道編制每月一期的羣衆 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,並錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向羣衆通報信息, 與羣衆互動交流。

總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理 的創新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作紮實、 穩步的提高。

網格員工作計劃3

爲進一步提高xx村維護穩定服務羣衆的能力,構建有利於塗嶺鎮跨越式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,紮實做好學習實踐科學發展觀,鞏固黨的羣衆基礎,轉變工作方式,根據塗嶺鎮黨委xx號文件關於印發塗嶺鎮社區網絡化服務管理規範化建設實施方案工作安排,現就xx村開展“社區網格化管理”工作計劃如下:

一、指導思想

堅持以以利民、惠民、便民爲宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區爲基礎,以網格化爲依託,以新體制爲保障,以社區管理爲主的網格化管理長效機制,充分體現“以人爲本”,管理服務並舉的理念,以建設平安村居爲工作目標。

二、工作目標

根據省、市、區、鎮綜治委要求,社區網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區內的居民爲服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區域內配置有各種管理服務團隊,實時採集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業務流程規範化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。

三、工作步驟

(一)學習知識、 掌握理念 、提高網格化管理工作的認識。

社區網格化管理是一種革命和創新,對村居工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,瞭解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過上級分發文件及互聯網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,瞭解實施網格化管理搞得成功的地區的做法,樹立網格化管理社區的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關於網格化管理的部署,結合社區的實際,深刻認識網格化管理對社區工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的意義。

(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。

1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,瞭解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理綜合資料信息庫,便於及時瞭解情況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等羣體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。

2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分佈的社區現狀,按照街、巷界線、小區範圍將轄區合理劃分爲十一個網格,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(企業、個體工商戶)納入網格。

3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選範圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網格管理員爲主,居民小組長、黨員骨幹、志願者爲網格聯戶成員,負責網格內居民的動態管理和服務,暢通基層羣衆直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期爲社區居民提供各類服務。

(三)、選模式、訂製度、優服務,打造全方位服務管理工作新格局。

1、選模式。首先,社區成立“網格化管理”工作領導小組,由支部書記任組長,村主任任副組長,社區工作人員爲成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創建了不同的管理模式,要通過對本社區的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區實際的網格化模式,確定網格內管理和服務的事項範圍,社區服務管理事項的範圍,形成有自己社區特色的網格化管理體系。

2、訂製度。建立各項服務管理制度,形成規範的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務管理工作開展有序展開。

3、優服務。爲確保網格化服務見成效,社區要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二爲一,建立網格黨小組,以黨小組爲單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊羣衆提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民羣衆。各網格管理員要定期對網格區調查到的信息進行整理彙總,對居民反映求助的.事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社區協調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。

四、相關工作要求

(一)、通過網格化管理,實現服務精細化。以網格爲依託,變被動管理爲主動服務,網格團隊準確蒐集羣衆基礎數據,及時掌握羣衆動態信息,做到有目的性的爲老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。

(二)、通過網格化管理,實現管理服務綜合化。堅持“以人爲本,便利公衆”的原則,優化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區工作人員、居民小組長、志願者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格羣衆的多樣化需求。

總之,我們要在鎮黨委、政府的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區各項工作紮實、穩步提高。

網格員工作計劃4

爲進一步提高綠錦社區服務羣衆的能力,夯實基層基礎,紮實做好學習實踐科學發展觀,推進和諧社區建設,根據上派鎮關於加強“開展網格化管理”工作安排,現就綠錦社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下:

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導,以不斷滿足社區居民的物質文化生活需要爲出發點,努力構建以社區爲基礎,以網格化爲依託,以社區管理爲主的網格化管理長效機制,使社區在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。

二、工作目標

依託現有的社區信息平臺,以轄區內的居民爲服務對象,將社區劃分成若干個網格作爲社區服務的基本單位。在每個網格區域內實時採集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。在年底對全社區實行網格化全覆蓋。

三、工作步驟

(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。

要通過對有關網格化管理知識的學習,瞭解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分爲五個網格區域。

(二)健全網格化管理制度。

根據社區實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長爲主體,建立社區網絡化管理組織體系。社區網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。

(三)明確責任、嚴格獎懲制度。

強化網格責任人責任意識,要求做到成爲發現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時瞭解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關係、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業情況、重點人員情況、困難羣衆狀況“三清”;轄區基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況“三掌握”。

四、相關工作要求

(一)切實加強領導,實現網格精細化。社區成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、範桂菊任副組長,成員有張豔硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協調。通過網格化管理,實現服務精細化。以網格爲依託,變被動管理爲主動服務,網格團隊準確蒐集羣衆基礎數據,及時掌握羣衆動態信息,做到有目的性的爲老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。

(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措,關係到居民羣衆的切身利益,社區廣播每天播報並設立專欄,編制《社區網格化管理工作指南》,向居民和駐區單位發放宣傳單,在社區各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發放網格責任人聯繫卡。定期對社區網格長、網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。

網格員工作計劃5

爲認真貫徹落實中央和省、市、區關於深化平安建設、創新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎,促進各村(居)平安建設,xx鎮全面開展社會治安綜合治理網格化管理工作。根據市、區相關文件精神,制定本方案。

一、網格員專項經費使用計劃

(一)網格員設置及所需經費

1、行政村網格員設置及分配。我鎮現有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,爲方便“雙實信息”統計,計劃將人口數在xx人以上的行政村劃爲xx個網格,設置xx名網格員,因此,我鎮行政村共設置網格員xx名。

2、轄區其他社區網格員設置及分配。我鎮除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,爲保證網格管理不留空白區域,將駐地單位宿舍納入我鎮網格化管理當中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數量計算,劃定網格爲xx個,共需網格員xx名。

綜上,我鎮共設置網格員xx名,按照每名網格員每年xx元的標準,我鎮共需經費xx元。

(二)網格員待遇

按照xx區《關於規範社區治理工作專項經費使用的實施意見》,每年將專項經費的xx用於給付網格員補貼,另外xx根據我鎮實際情況,用於社區服務類、社區活動類、社區管理類及社區羣衆迫切需要解決的其他服務事項。

二、工作方案

(一)網格員的選配

各行政村網格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區駐地單位宿舍網格管理員的選配,經鎮政府協調駐地單位後,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。

(二)網格員的職責

各網格員實行“定格、定人、定責”。按照“以人爲本、服務爲先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責網格內人員、房屋等“雙實信息”採集、錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求,在鎮相關部門的指導下,負責提供轄區人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人羣、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息,準確反映社情民意,及時發現報告並協助解決問題。

(三)網格員的管理

各網格員由xx鎮綜治辦統一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應包括網格管理員基本信息及聯繫方式,上崗及業務考覈情況,獎懲記錄等。

(四)網格員的培訓

我鎮將適時開展網格員上崗前培訓和上崗後培訓、綜合培訓和專業培訓,培訓內容包括政策法規、社區服務和羣衆工作知識、職業道德等方面,讓網格員明確工作職責、熟悉工作方法,更好地履行網格管理職能,不斷提升管理服務效能。

(五)網格員的考覈獎懲

由xx鎮綜治辦組織對各網格員實行平時考覈與年度考覈。平時考覈,每月一次;年度考覈,一年一次。考覈要嚴格按照網格員的工作職責和工作規定,細化項目,明確標準,合理設置分值比重,重點考覈各項服務和管理工作的績效。考覈結果與績效工資直接掛鉤。爲了增強網格員的責任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優秀網格員”。對工作考覈不合格的網格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關規定及時辭退。

網格員工作計劃6

20xx年下半年,東湖街道社區網格管理中心將緊緊圍繞全市“城市質量提升年”總體工作部署,深入貫徹落實區委區政府有關網格化管理工作重要決策,在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,以全面深化社區網格管理爲主線,推進社區網格管理改革,狠抓基礎信息採集,大力排查出租屋各類安全隱患,切實提升“四實”信息採集質量,不斷強化流動人口和出租屋綜合管理。

一、積極開展《20xx年羅湖區網格(租賃)工作績效考評標準》解讀會議。我中心於下月起,將前往各社區工作站針對市、區網格辦新下達的網格(租賃)工作績效考評標準進行解讀。我中心將以新考評標準對轄區內網格進行嚴格督導,確保達到市、區網格辦的工作要求,在各項考覈中能夠達標。

二、繼續做好社區各網格的督導工作,確保“四實”信息採集質量。根據市、區辦的下達的工作要求,嚴格落實各社區“四個實有”的信息督導工作。繼續要求我中心督導員加強對各社區工作的督導排查,重點檢查轄區內成績較差的網格工作情況。積極主動的對網格員進行業務指導,通過QQ羣,微信羣等手段及時解決網格員工作中遇到的問題,加強與網格長、網格員的溝通協調。

三、繼續完善房屋編碼管理工作,加強對轄區內房屋的管理。積極組織各社區開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、註銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,加強對實有房屋的督導力度,網格中心督導組不定期前往各社區開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎信息管理工作。

四、加大宣傳力度,提高租賃稅徵收率。要求網格員在日常巡訪中,如有發現新增的出租屋,及時督促業主或管理人繳交稅,確保應收盡收。在轄區9個社區開展房屋安全知識及私房稅徵收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業主瞭解出租房屋時應盡的各項義務。

五、繼續完善居住證登記與自主申報工作。加強關於居住證登記與自主申報的`宣傳工作,在各社區廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,同時在各花園小區樓棟出入口懸掛信息公示欄,爲轄區居民提供力所能及的便民服務,從而提高工作效率與便民性。

六、積極完成上級下達的各項任務。積極協助相關部門開展各專項工作,確保完成上級佈置的任務,做好職能範圍內的網格管理、基層維穩、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩定和諧。積極做好上級管理部門的各項檢查、考覈方面的'迎檢工作。

網格員工作計劃7

20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標,深化推進網格化管理改革,提升“四實”信息採集質量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作,取得了較好的成績,現將總結如下:

一、 網格管理工作主要成效

(一)信息採集底數清,情況明

今年1—5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新採集覈查流動人口信息12.5萬條,註銷10.6萬條,信息採集率爲99.4%,未註銷率爲0.2%,準確率爲100%;累計採集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息採集率和準確率均爲100%;採集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;採集“616”人員信息27條。

(二)圓滿完成處級領導幹部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動

按照《龍崗區處級領導幹部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網格,讓處級領導幹部充分體驗網格員的工作內容和服務流程,聽取羣衆對網格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質增效。同時,我中心率先啓動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區網格,以普通網格員的身份跟班作業,上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,瞭解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導幹部體驗當網格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、XX7個社區42個網格,走訪房屋1246套間,覈實人員信息1680條,新採集人員信息54條,發現隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。

(三)加強培訓,隊伍整體素質有了明顯提升

1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區網格員隊伍每週開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任,要求網格員着裝必須整齊統一,規範儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中,形成了網格隊伍常態化培訓內容,隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網格員業務培訓。今年以來,我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務羣衆的能力爲抓手,多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日,組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日,組織網格業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓,網格員的業務水平有了明顯提升。

3、積極組織網格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻XX做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,並在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。

(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建

據統計,截止5月25日,我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓,充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。

(五)積極開展各項專項行動,成效顯著

1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求,全面採集網格內的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數,深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共採集人口信息9萬條,註銷6.2萬條;覈查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;採集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。

2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區出租屋,對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,並通報至相關部門。據統計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者爲電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,並將處理情況做好存檔。據統計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點羣租房305棟,發現消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。爲進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩,根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網格員開展以出租屋爲重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區出租屋進行全面排查,將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並移交社區消安委辦。據統計,截止5月25日,排查發現消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天台門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。

5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續推行“逆向排查”工作方法,協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者爲電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並上報相關職能部門進行處置。據統計,從1月1日至5月25日,共排查發現電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協助處置489處。

6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數清、情況明、臺賬全”,據統計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發現隱患302處,發放《零星工程安全風險告知書》302份。

7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。

8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據統計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民羣衆知曉性和參與性有了明顯提高。

(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績

1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,進一步方便羣衆辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,徵收房屋租賃稅合計416.99萬元。

2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場,以案說法的形式,主要向居民羣衆宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規,現場共派發宣傳資料8500多份,覆蓋社區人口4萬多人。

3、加大糾紛調解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調解租賃糾紛8宗。

(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍

我中心充分利用網格員上門採集信息的有利時機,向業主(承租人)、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據統計,今年以來,發放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。

二、存在問題及不足

在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網格員工作量大,任務重,要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數量大,工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊,既要當信息採集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員,身兼多職,網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門超時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民羣衆消防安全意識薄弱,我街道城中村、農民房較多,人員流動性大,業主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。

三、下半年工作計劃

(一)繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作,切實提高網格員綜合素質,全力打造規範化、標準化、準軍事化的網格員隊伍,提高凝聚力、執行力。制定用語規範,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。

(二)紮實開展“四實”信息採集。以“四實”信息採集爲中心,通過日常採集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人羣的信息採集,強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作,夯實信息採集工作切實提高信息登記率、覈查率、更新率和準確率。

(三)提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網格員開展針對性、常態性業務培訓,切實提高網格員發現隱患的識別能力。

(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。

(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,紮實開展出租屋日常巡查工作,統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息採集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創建宜居出租屋完成率75%以上。

(六)進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動,並通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道,實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。

網格員工作計劃8

20xx年以來,在街道黨工委的正確領導下,我們按照既定的年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績。現將20xx年以來工作彙報如下:

一、採取 “四抓”舉措夯實隊伍管理基礎

1.抓班子建設,充分發揮核心作用。2.抓思想建設,有力扭轉隊伍工作作風。3.抓制度建設,促進規範管理,提高工作執行力。4.抓業務建設,着力提升網格員工作業務水平。

二、全力以赴落實重點工作

廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動爲流動人口、用人單位和出租屋業主提供政策指引和諮詢服務。二是通過派發稅務宣傳資料等多種方式向房屋業主深入淺出講解相關政策,引導村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調動廣大羣衆參與支持流動人口和出租屋管理服務工作的積極性,通過宣傳,進一步加強街道流動人口的法律意識。

三、積極、穩妥開展新村社區信息採集外包服務創新試點工作

我們積極探索社會管理創新的新路子,在轄區新村社區大力推行出租屋基礎信息採集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發揮村民自我管理、自我服務、自我監督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個人工作日誌。做到全面覈查,逐一登記,不留死角。

標籤:網格 計劃