部門工作計劃15篇

時間過得可真快，從來都不等人，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編爲大家收集的部門工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

部門工作計劃1

（一）具體的實施細則如下：

1.顧客關係：與顧客進行各種形式的溝通，包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，瞭解顧客以及顧客事務的具體情況，向顧客傳達公司及其產品的最新信息，收集並解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地達到顧客的滿意。

每個員工在自己負責的顧客或者區域內至少要解決好所有的關於顧客的投訴和詢問問題，向每個服務的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應顧客的有關情況並且作出記錄，建立顧客資料數據庫，每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動，也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

2.供應商及其經銷商關係：保持與每個供應商、經銷商的聯絡，向他們瞭解原料及其產品的信息，向其宣導我公司及其產品的信息，加強與增進與其的關係往來，在重要的節假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候，在重要的促銷時期向他們宣傳或者諮詢有關情況，及時解決好供應商與經銷商之間出現的問題。

3.競爭對手關係：確認競爭對手的具體情況並且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流，避免矛盾的發生與發展，積極控制矛盾的持續擴大，絕對不採用不正當手段或者是不法目的而展開關係協調工作。

4.內部關係：團結是根本，要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現出良好的素質和敬業精神，瞭解個部門以及對象員工的工作及其個體情況，對症下藥，維護各部門的團結與工作的正常開展。

5.其他：對於其他關係，我們部門的所有員工都應該在維護我們企業的公衆形象的基礎上，努力開展同其他關係羣體及其個人的關係以建立一個公司好的經營管理環境。

（二）過程控制：

20xx年第一季度，完成對所有顧客、中間商、經銷商、競爭對手及其其他關係方的全面瞭解並熟悉具體情況，每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。

第二、三季度，開始逐漸拜訪與詢問各個關係方，建立顧客數據庫，與顧客溝通信息並將其轉化爲文字信息輸入數據庫。按照《美美電子有限公司關係營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。

第三季度，開始進入重要的節假日時期，按照《方案》對個關係方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動，在xx進入第一年的年終總結期。

部門工作計劃2

一、加強團隊隊伍，共創美好未來

一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿幹勁的團隊。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的侷限性，一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。

職位名稱：資深設計師2-3名

職位描述：房產項目的整套平面設計包裝方案等

職位要求：

1、1年以上廣告平面製作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。

2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件紮實的mac計算機軟硬件操作能力。

3、熟悉設計製作流程以及熟悉印前製作。

4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

5、性格開朗，愛好廣泛，工作積極性團隊意識強。應徵請附大作(1-2套設計方案)

二、設計部運作方案。

實行一項目一設計師方案。

經過____年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。____年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那麼的完整。相信____年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟着流程走，按制度辦事。

建議：實行一項目一設計師方案。

實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。

一項目一設計師的優點在於，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路瞭解，以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。

根據實際的市場，大膽的提出推廣與全程營銷兩體化，這樣的一個概念。以個人的觀點認爲項目的全程推廣因更具專業化，從接收新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目，還是大的項目，做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度來說服客戶，給客戶感覺我們是一個真正的，完整的，營銷、策劃、推廣爲一體的公司。

兩種不同的方式，確是面對同樣的產品，出於同樣的結果。一者更具有專業性，二另一着更具全面性。

實施建議：兩者不同模式，制定兩種不同流程制度。

三、公司企業化(文化活動)

從____年的實行來講，這一項活動只是一個開始，沒有真正的堅持執行下來，可能是一些客觀原因的影響，相信____年會做的更好。以下是一些可實施的建議。

文化活動分爲三部分：

第一，就是每週的週六下午的活動，實行辦公室人員人人蔘加原則，特殊情況除外。

內容：羽毛球比賽，乒乓球比賽，撲克牌比賽，趣味體育等

作用：一週的上班生活，在一週最後一天得到放鬆，相信能爲下一週良好工作狀態埋下伏筆。

第二，月活動，時間可放在月末，實行方式可以是全公司或則部門。

內容：可以戶外登山，郊遊，燒烤，k歌，聚餐等

作用：豐富員工業餘生活，凝聚員工之間的感情，增強團隊建設意識。

第三：可以說是總結會，就是項目的階段總結

內容：輕鬆的聚餐晚會，或者pt晚會等。

作用：慶功，鼓勵表彰，增強員工的積極性

四、內部資料整理，完善對外宣傳材料

1、每年設計整理資料

2、每年文案整理資料

3、項目完整的推廣方案

4、簡版對外宣傳ppt稿

五、加強設計素材建設

購買新版的素材庫及新版的設計年鑑《華文房地產廣告年鑑____》5本，總價格在600元左右。《____分層圖庫》1--2本，每本價格在450元左右

部門工作計劃3

外聯部，重在一個“聯”字。團結內部，聯繫外界，讓社團時刻保持對外的交流，是社團對外形象的窗口。所以，對於本部門在20xx——20xx第一學年的工作作出以下計劃：

1、社團招新

（1）外聯部要積極配合迎新工作，並各盡所能幫助新生更好更快的解決剛入學所遇到的問題，並向他們介紹本社團的工作，爲社團迎新做好準備

（2）積極配合社團招新工作，招新本部人員要認真把關，挑選出認真，活力，有優秀溝通和交流能力的社幹，爲更好的服務本部做準備。

2、聯誼

（1）招新結束後，首先走訪其他友好社團的外聯部，增強社團間的聯繫，初步打算建立各社團外聯部的一個交流平臺，方便行內交流，互相學習，互相請教，以達到共同進步的目的。例如：定期舉行培訓活動，把理論的學習與實踐鍛鍊相結合。各社團中外聯經驗豐富的幹部向新成員傳授經驗知識，同時創造機會給成員進行鍛鍊的機會（由經驗豐富的幹部帶領新干事出去進行市場調查瞭解本地廠商情況，與企業建立聯繫）。提高彼此的工作技巧，引導各成員，激發其工作熱情。

（2）與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動，如協商一致，可舉辦“愛——城市”爲主題的環境保護相關的垃圾處理設計，爲保潔阿姨和大叔省一份力，讓他們的工作不那麼艱難。

（3）對外的聯誼，還有和企業間的聯誼即拉贊助。由協會內經驗豐富的人帶着社幹拉一次贊助，同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之後可進行社幹間的小比賽，以此提高他們的學習和交際能力。

3、自身建設

（1）每月召開部門例會，總結經驗，改善工作中出現的不足，獎懲分明。並明確近期工作任務，時間安排，分工到人，責任明確

（2）營造部門和諧融洽的氛圍，活潑但不鬆懈，例會和活動都要簽到，嚴明紀律。

（3）每次活動之前召開統籌會議，結束後召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動工作經驗總結分析或口頭總結。

（4）開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關內容的培訓，以提高社乾的知識寬度，同時使他們更加了解本部門的工作。

部門工作計劃4

來到組織工作已經近一年時間了。一直以來，我在組織裏學到了許多東西也看見了組織舉辦的許多活動，對組織有了更深的瞭解。爲了更好的在組織裏工作，少走彎路，提高工作效率，爭取創造更大的工作成果，現制定我下學期的工作計劃。

1、轉變思想觀念，近一步適應大學生活，能夠做到學習和工作兩不誤，在兩個方面同時做到學生幹部應有的模範帶頭作用。

2、積極參與組織在下學期組織的各項活動，能夠盡我所能，爲活動建言獻策，更廣泛的籌集活動經費，保障活動的順利進行。

3、踏實完成組織分配給我的各項工作，並努力做好每項工作，使我在工作中學到更多有益的東西。

4、熱心參與組織其他部門的聯誼活動。在活動中，發揮自己的作用，爲組織內部建設和部門之間的團結和諧做出我的貢獻。

5、在部長和學長學姐們的引導和鼓勵下，學到更多與商家合作的技巧，更好的培養自己這方面的能力，能夠使我更有能力勝任外聯部的工作。

6、和部裏的學長學姐們，及其他同學一起爲我校與市各大高校聯誼活動出謀劃策。策劃更多的創意活動，提高聯誼活動水平，來豐富我們的校園生活。

7、更好的與部裏其他同學進行溝通和深入瞭解，更多次的與他們一起出去嘗試與商家合作，爲組織和部裏開展活動提供充足的經費和堅實的後勤保障。

8、在條件和時機成熟時，寫一份有價值的活動方案。如果活動方案得到學長學姐們的肯定和組織領導的審批，我將努力做好此次活動，鍛鍊自己的組織和協調能力。

9、在上學期與商家合作的基礎上和學長學姐們的言傳身教下，嘗試在本學期內成功與商家合作，取得互利共贏的合作效果。

以上的九點就是我下學期的工作計劃。由於我經驗淺薄，在計劃中難免會有一些不足之處，希望組織的老師、學長學姐們以及其他同學能夠予以指出，我定當改正，使我能夠完成和勝任外聯部的工作，成爲一名正式的外聯部成員。爲組織的發展，貢獻我的一份力量

部門工作計劃5

光陰似箭，201_年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

__年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業，通過整整一個月的培訓我成爲了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日，我成爲__公司的一名銷售人員，在這裏我學到了很多爲人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，爲了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。

201_年12月1日__盛大開盤，銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。

誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂鬱和黑暗，那麼客戶也會迴應給你抱怨，憂鬱和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步，無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態，這樣纔會事半功倍。

如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

20__年，我會給自己制定周詳的計劃，找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而爲而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。

祝願公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。祝願我們的公司明天更加美好，同時給大家拜個早年，新年快樂。

部門工作計劃6

一、加強團隊建設

二、內部資料整理

三、制定員工職業發展計劃

四、技術創新

五、提高設計水準

一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿幹勁的團隊。

　　一、加強團隊建設，提高設計水準

設計部運作方案。

經過20xx年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。20xx年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那麼的完整。相信20xx年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟着流程走，按制度辦事。

實行一項目一設計師方案。

實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。

一項目一設計師的優點在於，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路瞭解，以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。

百事可樂、健力寶平面設計師：何利峯

康師傅、統一、王老吉平面設計師：魏凱旋

百事可樂、康師傅3D設計師：王文林

王老吉、康師傅3D設計師：陳參見

健力寶、統一、協助設計：林宜錦

　　二、內部資料整理

1、每年設計整理資料

2、每年文案整理資料

3、元素拷貝存放

　　三、制定員工職業發展計劃

有夢想、有激情、任何人都會在這裏擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，爲他們量身訂製可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才，

鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考覈，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。 部門宗旨：靈活多變 求實創新 立足之本：精益求精

以人爲本完成公司項目的方案設計、投標、並有助於設計室的原始積累和更新發展。在人、財、物聚集到一定程度，努力承接全國範圍的廣告設計

　　四、技術創新

對於設計行業而言，創意體現了公司的品牌。爲了在技術上不斷出新、創新，我們採取以下措施：

1.每次設計後都進行經驗總結；

2.考察其他設計師的成果，吸取精華；

3. 借鑑其他優秀的設計理念；

4.鼓勵設計師在設計手法上創新，注重新材料的應用。

　　五、提高設計水平

對於我們設計部來說首先要提高我們每一個人的設計能力，從目前情況來看我們的設計能力都很薄弱，專業知識還很欠缺，我們雖都不是一個優秀的設計師，但我們一定要向優秀的設計師發展，一個優秀的設計作品=良好的心態＋優越的生活＋冷靜的思考＋絕對的自信＋深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的，不是單方面就可以做到，以上這些對於一個設計師來說是必不可少的，你想要做一個成功的作品必須知道這個，一個企業想要發展，靠的是實力、能力，打敗別人，如果我們沒有能力那能打敗別人呢，那就讓我們這幫有爲青年來打造一個全新的設計團隊，在這裏我想到了幾個方面：（1）每週有一天的時間按排設計人員一起看一些有關設計的書籍，（注：多看設計作品好的書。看人家做的作品是怎麼樣的，他的創意在哪裏？如果你來做這個作品，你會怎麼做？（2）每個設計人員每週按排時間出去看看外面的一些實物，（如萬菱，深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可採取的東西）在這些地方找找靈感,採集資料。（3）交流。 和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)

總之，20xx年是勝美最關鍵的一年，設計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展，相信通過這一年的努力，可以改善現有的設計水平，只要認真執行好各項計劃和要求，通過努力，相信設計部的工作一定能上一個新的臺階，一定會爲公司創造更多的利潤空間，發揮更大的作用。

部門工作計劃7

今年我們經營公司新一屆領導班子，願在局領導的正確領導和指揮下，鼓足幹勁，努力完成局領導交給我們的任務，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：

一、總計劃

今年計劃總收入萬元，計劃支出 萬元，實現經濟效益5萬元。

在計劃經濟收入中有以下幾項收入：

賓館計劃收入10萬元

旅遊船隻收入5萬元

上壩收費3萬元

綠化收入萬元

房屋出租收入3萬元

果園收入萬元

勞務輸出收入11萬元

總計收入萬元

計劃支出費用有以下幾項：

工資支出總額爲15萬元

提取三金萬元

勞動保險萬元

勞動保護萬元

電話費萬元

差旅費萬元

辦公費萬元

折舊及攤消6萬元

稅金萬元

（10） 招待費萬元

總計劃支出爲

二、總計劃的詳細說明和工作部署

1、金湖賓館

爲了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識，對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包，在現有狀態下，標底爲10萬元人民幣。若局裏作出計劃，對賓館投資，進行一定程度的改造，或填補一些用品、設備及線路改造的情況下，標底爲12萬元人民幣。首先，我們先開一個全體員工參加的動員大會，讓全體員工看清當前充滿競爭的形式，讓全體員工具有競爭意識，發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嚐到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結果。以此爲目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來能夠完完全全地獨立起來。

如公司內部沒有人承租金湖賓館，我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租，最後就對社會招標，用社會的力量來管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃採用的機制爲承包責任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去，掌握賓館的經營情況，及時迴流資金，爲金湖賓館的經營當好參謀把好關。

在安全上，做到每週一次安全會，一週進行一次安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一，預防爲主。對治安綜合治理上，也是做到每會必講，經常檢查，教育員工視顧客爲上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和事件，爲公司的安定團結而努力。

2、船隻管理

今年我們實行的政策，還是像以往一樣，實行公開競標。先對公司內部員工公開招標，實行競標上崗，競標底價分別爲萬元、萬元、萬元人民幣（含人員工資在內）。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標，再對局內職工招標，如局內沒有人競標，再對離退休人員招標。

對船隻的管理上，尤其在安全上，必須遵守國家、省、市有關條文規定，必須按照局安委會對船隻的要求規定執行。在公司的管理上，雖然屬承包性質，在籤合同上對各項要求都得嚴格，公司也不能對其放之不管。對船隻、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中。

3、上壩收費

在上壩收費上，我們想延續原有的方式，對全局進行公開招標，競標上崗，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價爲3萬元人民幣。

4、綠化工作

今年在綠化上實施的辦法是分片劃分，分配到人，依據工作量掛牌管理，做到經常檢查、經常督促，根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯繫好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局裏的要求，完成局計劃的所有任務。

5、房屋出租

今年的房屋出租，已經籤合同的沒有到期的繼續履行合同，把到期的合同全部重新招標租賃，尤其是飯店那一棟房子，以前有的租房者拖欠房租很長時間，有的現在還沒有還清，所以重新招租，簽字交錢。

在管理上，計劃列出一個大表格，標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等，及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查，預防不安全事故的發生。

6、果園管理

今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗，以保證果園樹木的完整度，抓好冬春的修剪工作，認真修剪，調節結果量，抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作，來保證湯河果園工作的正常進行，使收入有保證，也使果園生產有後勁。

7、勞務輸出

今年抓緊對勞務輸出人員的職業道德教育，提高出勞務人員的素質，兢兢業業做好本職工作。因爲出勞務人員在外代表了公司形象，如出勞務人員工作幹不好，被退回，不僅僅影響他個人，也影響整個公司的形象和收入，影響職工工作的安置。

8、豬場管理

在履行合同的同時，加大收繳力度，凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來，殺了給職工分肉，用來回流資金，盡最大努力地回收其所佔用的資金。

9、職工培訓

今年對集體職工的教育培養訓上，鼓勵集體職工發揮自己的潛力，積極地參與各項工作的承包，來展示自己的能力，用以發現和培養人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。

還有一個就是今年大集體管理委員會到屆，重新選舉大集體管理委員會，充分發揮管理委員會的積極作用，讓他們參政議政，提出合理化建議，起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過後再實施，增加透明度。

以上就是經營公司200*年度的工作計劃，願我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下，努力工作，完成局領導交辦的各項工作。由於收入有部分減少，在做計劃時把支出壓到最低點，所以今後工作中只有努力完成。

部門工作計劃8

本人自接手供應部工作以來，一直以服務生產需要，控制採購成本，提供高性價比物資材料爲己任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責採購工作目前的狀態，現對的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇。

首先我們供應部要積極開發新的物料資源，做好市場價格調查，做到所有原材物料貨比三家，並且同種物料至少一家的網絡比價（淘寶或阿里等），控制價格審覈流程，讓供應部的採購工

完成現有原材料供應商的評級工作，爲公司後期的大批量生產採購做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡，用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理。

物資供應是一份繁瑣，複雜的工作。同時因爲其工作性質關係，對公司產品的成本有直接影響。另外因爲相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發生，這些

情況又會直接或間接增加產品的成本。因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行監控記錄，並且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和採購計劃的進行情況都可追溯，可查覈，流程清晰，賬目清晰。

三、品質保證。

採購標準，減少不必要的浪費。及時與車間、技術、倉庫溝通，瞭解相關物資的使用狀況，對所採物資的使用狀態進行跟蹤。與質檢部門溝通了解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的對比，並及時對供應商的選擇和採購計劃作出調整。

四、成本控制。

供應部將在日常工作中進一步提高工作效率，合理安排採購時間減少人力和物力的浪費。提前做好信息蒐集工作，除採購價格方面的控制外，物資運輸成本也應控制在內，儘量做到最低。

五、採購效率。

供應部將進一步完善的供應商網絡的建設以及採購模式的優化，做到採購有計劃性（配合車間生產、倉庫庫存合理制定採購計劃），有目的性（跑最少的路幹最多的事）。儘可能的減少採購週期，提高採購的效率和及時性。並且對各種物料的採購週期進行統計計錄，以提供各請購單位制定《物料申購單》時參考。

六、異常情況的處理。

因供應商產品質量、交期或其它原因引發採購異常時，供應部應第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案；如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調

供應部做爲一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司爲重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，爲公司發展提供助力。

附錄：

採購流程

與產品有關的原材料及輔料，均需與合格廠商購買.並提供相應的產品合格證,質保書及材質單等.

1.與產品有關的原材物料必須送樣確認後方可購買.

1.1 原材物料送樣、採購原則:

A﹑所有生產所需原材料需先送樣確認方可下單採購;

B﹑必須滿足質量﹑交期﹑單價要求.

2物料需三家以上供貨商提供詢、比、議價，同時有不少於一家的網絡供應商進行比價、評估。

3物料申請:

3.1 生產所需原材料、輔料由生產部門根據《產品訂單》、《生產計劃》、物料庫存狀況確定採購產品的數量及採購進度制定《物料申購單》申購原材料、輔料。經領導審批後進行採購；

3.2 機器設備、儀器設備生產用零配件、工具由各部門填寫《物料申購單》經領導審批後進行採購；

認規格後再交由採購進行處理（購買或維修）.

4採購物料：

4.1《物料申購單》若數量、單價如有變更應及時重新填寫《物料申購單》原單據及時作廢。

4.2《原材料採購計劃》《原材料採購合同》制定和審批 《原材料採購計劃》由供應部根據生產部或倉庫的《物料申購單》制定。

《原材料採購合同》由供應部和供應商談判後協商起草，如有特殊約定必須在合同中明確提出。（執行標準、材質、壁厚、長度、噴標、第三方檢測等）

部門工作計劃9

辦公室是學校的服務部門，在學校中起着上傳下達的作用，它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細緻、高效的工作作風。

　一、指導思想

以學校總體工作部署爲指針，以教育教學工作爲中心，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”爲目標，樹立以人爲本的理念，貫徹服務宗旨，發揮協調作用，抓好內部建設，努力提高素質，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，爲學校提質量、創成績而服務。

二、常規工作

1、及時收發書面和教育網上文件、通知，並交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。並作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案於期末交辦公室分類歸檔。

2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息採集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優質、高效。

3、提前做好開學和學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。

4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。

5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通

知等事宜。

6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。

7、繼續做好各種迎檢和接待工作。

8、做好相關的年報和各類信息統計工作。

9、做好校長及常務校長及校委會安排的臨時指令性工作。

　三、主要工作

1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學爲中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋樑，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求，完善檔案管理制度，規範檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料並歸檔，使檔案管理更科學、規範，作好檔案利用工作，更好地爲教育教學及各項工作服務。

3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考覈等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。

4、創建有特色的校園文化。優化育人環境，提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作，鞏固並發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。

5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據，編制學校的基本情況表，向學校有關部門提供數據查詢和信息諮詢服務。

6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗並做好安全記錄;認真排查不穩定因素，及時化解各類矛盾糾紛。

7、做好校園網的建設工作，各處室教研組要配備電腦，並實現共享。

8、樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考覈、、繼續教育、日常考覈、職評等工作。

部門工作計劃10

一、發展定位

對於設計部，業務來源將是今後部門運作的主要問題，現主要依託公司項目發展

1、市場業務部同志

2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺

3、電話營銷的同時，對外將主要業務範圍鎖定爲：用現有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作，同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。

二、技術創新

1、對於設計行業而言，創意體現了公司的品牌，爲了在技術上不斷出新、創新，我們採取以下措施：每次設計後都進行經驗總結，並錄入設計檔案庫；

2、考察其他設計師的成果，吸取精華；

3、借鑑其他優秀的設計理念；

4、鼓勵設計師在設計手法上創新，注重新材料的應用；

此項可作爲培訓中的部分內容來執行，每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑑賞和新型設計材料的介紹和運用。

三、前期工作計劃

1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責；

2、制定每月、每季度的工作計劃

3、建立設計團隊，完善加強設計團隊能力；

4、瞭解各設計師的設計能力及各自的特長風格，以便工作派單的合理性和成功率；

5、定期按排設計師培訓，瞭解最新裝修材料及施工工藝，進行專業知識的經驗交流；

6、完善並培訓《設計部工作手冊》中的內容；

7、完成公司下達的其它任務。

四、加強團隊隊伍，共創美好未來

一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿幹勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個設計部的發展有一定的侷限性，一個完整的設計隊伍，應該是往多元化去發展，完善設計團隊。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。

職位名稱：首席設計師1名：主任設計師1名：設計師1名。

職位描述：詳見工作手冊職務描述

職位要求：詳見工作手冊職務描述

五、設計部運作方案

從現公司新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。

通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解，經過本人多年的設計部的整年運行方案，總結出一些經驗。設計部20xx年一個基礎階段，一工的運作都不是那麼的完整。相信20xx是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟着流程走，按制度辦事。

六、設計師的培訓計劃

好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好折能務培養，20xx年培訓計劃如下：

1、完善設計部製圖標準

2、講解設計部制度標準

3、規範設計部出圖流程

4、規範設計部工作流程

5、建立和培養設計團隊

6、強化設計師談單所涉及的問題

7、每月典型設計案例談論會

8、定期市場新型材料的認識及運用

9、公司安排的其它培訓計劃

七、內部資金料整理，完善對外宣傳材料

1、每年設計整理資料

2、每年文案整理資料

3、項目完整的推廣方案

4、簡版對外宣傳ppt稿

八、加強設計資料建設

購買新版的設計年鑑設計作品書籍，加強設計師的設計品質的提高

九、制定員工職業發展計劃

員工爲企業服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個人自我價值得實現，我們深知這一點，因此，建議公司制定完善的員工職業發展規劃，提出“因人設崗、因能設職”的.積極策略，要實現員工職業生涯規劃的有利保障。

有夢想，有激情，有企圖心，任何人都會在這裏擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，爲他們量身定訂製可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位，適合的人才，是企業追求的人力資源優化配置目標。

鼓勵員工通過競聘的方式提高自己，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考覈，不適合原崗位或希望競聘其崗位者，則提供輪崗換位的機會。

部門工作計劃11

在深入貫徹《幼兒園工作規程》和落實《幼兒園教育綱要》的過程中，我園教師根據幼兒的身心發展規律，結合貴陽市教科所、貴陽市雲巖區教育局xx年年—xx年第二學期工作計劃，結合我園各項工作實際，認真分析上學期保教工作存在的問題，擬定本學期的工作重點，不斷滲透新的教育理念，更新教育思想，從而提高幼兒園方方面面的工作質量，現將本學期的工作計劃擬定!

一、本學期情況分析

本學期我園有17個教學班，598名幼兒，其中大班7個班244名幼兒，中班6個班206名幼兒，小班4個班148名幼兒，其中寄宿制幼兒有兩個班。本學期爲了解決個別家長的實際困難，我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒，我園按有關規定作好入園體檢、入園接種登記等工作，上學期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發展目標，有目的有計劃地完成了各項工作，特別是小班幼兒，通過一學期的學習與生活，各方面的進步很大，大、中班幼兒在新學年裏各項目標完成不錯，教育科研工作也有了新的突破，每週都讓教科研工作有效地滲透在日常教學工作中，教師們通過學習掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法，並結合幼兒良好情緒與情感，在網上收集資料，在電腦上製作課件，讓我們的教科研充滿生機與活動，在四個中心的建設方面，也逐步進入常規化，確實做到了以科研引教研，以教研促教學，形成科研、教研、教學互相結合，相互促進，共同發展的新局面，同時我們也完善了師資培訓工作體系，深入做好青年教師的帶教培養工作，建立自培、互培、外培相互滲透的培養，從而促進了教師們專業化水平發展的提高，從上學期工作來看還存在以下幾個方面的問題

1、教師讀書活動的力度與方法要加強，圖書的種類需增加。

2、教師保育工作細節與保育工作質量需進一步提高。

3、教師愛崗敬業方面的培訓形式要進一步豐富。

4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強，實際操作的檢查與評價。

5、保育員觀察瞭解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。

6、幼兒小肌肉發展要進一步培養。

7、幼兒規則意識的能力要進一步養成。

8、幼兒衛生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的各環節，引導幼兒內化成自身的行爲。

二、本學期中心工作

1、開展保教人員愛崗敬業的培訓，加強保教人員職業豐富感。

2、按照省級示範性幼兒園的要求進一步做好區、市教研輻射與“四個中心”的工作。

3、從不同側面對做好保教人員的專業技能的培訓工作。

4、繼續開展國家xx重點課題《幼兒良好規則意識養成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研製度建設的研究》的各項研究與實施工作。

5、加強保教人員衛生保健知識，用之於一日活動的學習與檢查力度。

6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發展的培養。

7、繼續組織開展多媒體備課與多媒體教學工作。

8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作，促進幼兒大肌肉的發展。

9、做好科研文章的選評工作。

三、加強保教工作管理，提高保教質量

1、提高保教隊伍的素質

（1）教師以教書育人爲本，作爲幼兒教師更應注重自身的人格修養，只有這樣，才能影響帶動幼兒向着健康的人格方向發展，引導教師政治上要求進步、業務上不斷進取，爭取成爲德才兼備的人才。

（2）在新的教育思想指導下，樹立新的教育觀、兒童觀，立足於幼兒的角度，圍繞教育、科研目標設計教育活動和與幼兒一起創設兒童環境。注重幼兒心理環境的創設，使他們在幼兒園就象在家裏一樣溫馨，學習應用心理學的教育方式方法，引導幼兒心理健康發展。

（3）選送青年教師參加區幼教系統的學習，使他們有的鍛鍊機會，激發他們工作中的積極性、創造性和主動性，提倡、鼓勵、支持教師的創造精神和創新意識。

（4）按照教育工作者的要求，保教人員要規範自己的言行，提高自身的素養，在政治上要有所追求，業務上不斷求精。爲人師表，做一個幼兒和家長都歡迎的好老師。

（5）鼓勵教師多學習多讀書。學習電腦的使用。支持教師參加進修學習，繼續開展“與書爲伴，與書同行”的讀書活動。

2、提高保教質量

（1）通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調查表”及各項教學活動檢查，不斷改進幼兒園的各項保教工作。

（2）引導教師按時完成幼兒發展水平的各項教學工作，並不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎上，客觀真實的完成分析記錄，爲下一階段的教育提供可靠的依據。同時教師要對每位幼兒發展水平做到心中有數，根據測查結果，擬定出本學期相應的觀察目標，並在觀察記錄中有所體現。

（3）根據幼兒的身心特點，採用以遊戲爲主的教育形式，提出教育遊戲化，使遊戲滲透到各項活動中去，包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創編相關遊戲與兒歌，進一步提高幼兒的學習興趣。

（4）教師要尊重幼兒的人格，強化教師對幼兒的感情教育情況，把保教工作落實到幼兒一日生活的每個細節。在保教結合的原則基礎上，認真學習衛生保健知識，強化教師的保育意識。

（5）繼續加強青年教師的基本功訓練，提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨立自主的完成好各項教學活動。加強教育活動的檢查力度，廣泛開展教師間教科研的交流活動。

（6）堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育、規則意識與體育特色的教育，提高幼兒自我保護與規則意識。促進幼兒大肌肉的發展，全園做到無責任事故，杜絕重大意外事故的發生。

（7）環境創設圍繞主題由淺入深地爲教育教學服務。鞏固區域活動成績，繼續提高區域活動水平。按照幼兒智力發展需要，有計劃、有目的、有層次地投放遊戲材料。提高幼兒區域遊戲活動的自主能力。

（8）在課題組指導下，有計劃、有目的地開展教科研工作。

（9）加強教科研活動質量的管理，爭取一定數量的科研成果獲獎或向同行展示。

3.保健工作要求

（1）加強保教人員的責任心，牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作，並作配班與幼兒觀察記錄。

（2）堅持日常保健制度的檢查工作，並制定量化記錄標準，如進餐、戶外活動、常規檢查、課間操檢查等，間周管理人員針對檢查記錄進行分析彙總，對下一步工作提出要求，根據記錄情況與園內獎懲制度掛鉤，促進此項工作更加紮實穩妥得進行。

（3）制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實施方法，幼兒園、家長共同負起職責，使這些幼兒的健康狀況儘快有所轉變。

（4）加強春季幼兒傳染病的預防工作，要把幼兒傳染病的發病率控制在最低限度。

（5）加強幼兒體能鍛鍊活動，使幼兒從小有一個健康的身體。

（6）按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書等的消毒工作。

（7）爲幼兒創設良好的心理環境與生活環境，培養幼兒良好的情緒與情感。

（8）多種形式向家長宣傳，每月最低不少於兩次。

（9）各課題組尋找研究重點、難點，有針對性地開展教科研工作，在研究的重點融入幼兒的一日生活細節中，努力做到“新、精、活、實”。

四、家園共育，促進幼兒全面發展

1、學期初，召開家長會，向家長介紹本學期教學計劃和具體日程安排，徵求家長計劃。

2、定期請家長對全園教職工的工作質量進行評議，從社會的角度促進教師隊伍的建設，服務質量的提高。

3、突出爲家長服務的精神，同時根據家長的要求隨時增加服務措施。

4、本學期向家長開放二次半日活動，一次爲日常活動的半日開放，另一次爲"六一"兒童節的慶祝活動。聽取家長意見，組織好"六一"活動。

5、合理利用家長教育資源，讓家長參與到幼兒園教育教學工作中來，與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑，定期開展家長參與式活動、親子活動，充分利用好家園聯繫冊。

6、採用多種方式與家長溝通（如：約談、入戶指導、隨訪），做到有計劃、有目的、有針對性地開展家長工作，注重與家長交流方式，引導家長積極參與幼兒園各項工作。

五、立足本園教學特色，增強教科研意識

1、以國家xx課題《園本教研製度建設》爲依託，以國家十五課題《幼兒良好規則意識與心理健康相融合的研究》爲切入點，以科研引教研，以教研促教學，研研結合，相互促進，提高教科研工作的科學性、實效性。

2、各課題實驗班根據本班實際情況和存在的問題，擬定子課題方案和本學期工作重點，挖掘課題新論點，尋找不同切入點，拓展課題的研究範圍，同時引導教。

部門工作計劃12

　　一、主要競爭對手分析

就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動，讓利於消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作爲我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在衆多商家、衆多活動中脫穎而出，吸引的消費者，創造價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在XX年的工作重點。

xx年我們着重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啓發,我們也通過網絡瞭解和電話諮詢等,進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式爲基礎,以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅遊,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務爲軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啓發,很值得我們學習和借鑑.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了XX年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向，即時做出調整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變爲顧客，把顧客變爲老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升爲瀋陽大悅城家族的一分子、一部分，應是XX年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

　　二、廣告公關

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，纔是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告爲主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作爲主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對於現代廣告營銷而言，電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發佈信息的作用，並沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。

在XX年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出着實適合我們企業的主流媒體作爲宣傳平臺，並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實爲我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依託主流媒體進行形象宣傳的同時，儘可能多地通過各種方式增加社會影響力，如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在XX年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、爲了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審覈工作，確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場XX年度新一輪大型文化巡展活動。

　　三、購物廣場銷售區形象

綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中，作爲個人而言，對於櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當於購物廣場的門臉，對於吸引消費者起着很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，並結合實際鍛鍊摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題，爲消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分佈，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、爲彌補在櫥窗方面的不足，對於每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化爲基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

部門工作計劃13

一、確實推行ISO體系，已成立ISO專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度；

二、在十一月份的管審會議中，針對xx20xx年度各部門品質目標做出相應之討論，並由董事長制定了較爲合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行，依要求做出相應對統計，對策並持續改善，提升公司效益，降低產品成本。；

三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產排產前，事先確定人、機、料、法、環是否足夠，能否滿足生產所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在；

四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執行，並協調所發生之異常狀況，依循P—D—C—A過程方法，對每一項工作的改善起着決定性的作用；

五、建立合理的常規材料安全存量，儘量避免人爲的製造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費；

六、ISO中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：

a）以顧客爲中心的組織：滿足顧客需求並爭取超過顧客的期望；

b）領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現，使員工充分參與實現所制訂的目標；

c）全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才幹爲公司帶來收益；

d）管理的系統方法：爲實現目標，有利於提高各部門的有效性和效率；

七、加強5S實施管理，注重5S管理對產品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要，同時還可以提升企業形象。

部門工作計劃14

新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我自己必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我自己堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我自己個人的不懈努力，這將會是我自己在客服部實現蛻變的一年。現制定客服部門工作計劃如下。

一、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況和建議，做爲一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

二、勤學習，提高專業服務能力

涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多瞭解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客戶表達。

三、多行動，堅守工作職責

英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負着公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我自己們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我自己個人認爲自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤於動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我自己都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我自己的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自自己，憑藉公司的良好環境提升自己。

四、善於思考，理論聯繫實際

在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我自己逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。

部門工作計劃15

學院學生會文藝部在過去的一年各項工作都開展得有聲有色，並且成功地組織了“校園文化藝術節”、“校園十佳歌手比賽”、“消夏演唱會”、“慶元旦迎新晚會”等大型文藝活動，得到了領導、學院師生領導和同學的高度評價。這些來之不易的成功都凝聚了我們文藝部、學生會其他部門以及學院老師辛苦的汗水和智慧。又是一個新的學期，新的開始，我們迎來了新的挑戰和新的機遇。

文藝部是一個團結的羣衆，我們習慣把全體同學比喻成一隻手，每個同學就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當把手握在一齊我們就是最有力量的!回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們信心滿懷。文藝部將以“創新工作，穩中求進”爲主題，以一種團結求實的工作作風，奮發向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部同學的綜合素質和工作潛力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將用心響應號召，根據學期工作計劃，用心開展工作，狠抓落實，爭取在本學期有新的突破，特制定工作計劃如下：

(一)部門例會管理計劃

(1)由於文藝部的任務特點，將採取比較機動的會議方式，不設固定的例會時間。

(2)全體同學務必準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應及時請假，經同意後方可。

(3)嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發言踊躍，用心主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。

(二)部內同學培養管理計劃

提高本部同學的自身素質，多給助理帶給一些鍛鍊的機會，使她們的才能得到充分發揮。

(1)充分調動文藝部所有同學用心性和主觀能動性，深入瞭解和發揮文藝部同學每個人的潛力和特長，以及他們對文藝部的發展和推薦，加強文藝部同學潛力的提高，以共同進步帶動文藝部的發展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其責，落實工作，努力開創文藝部工作的新局面

(2)在每次會議中，我們將盡量讓部內同學有更多的發言權，把總結的機會留給她們，儘量讓她們發表好的意見，好的觀點，並且從中觀察他們各方面的潛力，提高部內工作質量。

(3)部內同學每月上交工作總結計劃，並對文藝部提出推薦，要求。

(4)每次活動的之前要進行計劃，做到嚴謹細緻，分工明確。要求部內各同學，工作到位。活動結束要有工作總結。此外，還將用心配合校文藝活動。

(三)部門內部管理計劃

(1)每月召開一次交流會，與各部門持續緊密的聯繫，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

(2)配合各部、文藝類社團搞好各項文娛活動。

(3)加強與學院各文藝類社團的交流。

(4)協助其他部門開展工作，共同完成學院的各項任務。

(5)加強與其他部門交流，營造團結一致的工作氛圍，有利於各項工作的順利開展

(6)在工作中不斷髮現自我的問題，總結經驗，以實事求是的、用心向上的工作態度應對新問題迎接新挑戰。

(7)我們部還要用心配合校學生會整體的工作，服從安排，一齊爲我們學院各方面的建設做出用心的貢獻。

(四)協助學院管理計劃

用心響應其他部門的工作安排，協助學院各項工作順利進行。

1、近期文藝部活動資料進行更新

2、本學期文藝部的計劃，制訂完整的計劃讓文藝部同學明白本學期活動的總的方向。

3、做到充分準備，嚴格落實。

(五)活動安排計劃

(A)開展藝術團工作

1、目的：近幾年來，學院在晚會方面取得了較輝煌的成就，但是節目重複性，創新性低，主要缺少這方面的機會和氛圍，爲了使我院的文藝更加廣博精深地發展，從“服務於同學”的宗旨出發，我部擬定成立一個藝術團籌備節目。這樣既能夠擴大同學的參與面，培養興趣、陶冶情操、激發熱情、發揮潛能，營造更好的氛圍;同時又能夠在活動中更好地挖掘、培養人才，打出我院的特色，並且爲以後的各項活動打下了堅定的基礎，避免措手不及。

2、資料：

(1)合唱組

合唱組內部又分爲通俗、民族、美聲三類。

(2)舞蹈協會

具體資料包括：民族、現代、搏擊操、隊列式舞蹈等

(3)表演組

具體資料包括：1)話劇類，包括課本劇

2)小品類，有模仿類和創編或改編類

3)相聲類、雙簧類(同小品類)

4)快板類

(4)創編組

包括：1)演員的化妝及服飾設計

2)編劇(此方面人才用於院內文化性活動以到達更好的效果)

3)時裝表演隊(此隊主要是爲我校及我院的大型活動帶給容貌、氣質均佳的禮儀小姐)

4)主持人小組(爲同學們帶給一個展示才華的舞臺，培養同學們敢於展現自我的勇氣，另一方面選拔出一批具有優秀主持才能的同學，爲大型晚會及其他活動帶給出色的主持人)

3、運作過程：

我們將透過招新選拔進行計劃。計劃在半年後進行彙報演出，展示成果。

(B)爲五月份第三屆校園文化藝術節晚會做準備

具體籌措以下幾方面：

(1)晚會資料的選定

(2)舞臺場景的設計

(3)演出形式的協定

(4)有關領導的邀請

(5)各預算的制訂及其審覈，籌集

(6)聯絡其他部門的支持幫忙

(7)內部人員的工作分配

以上是我文藝部本學期初步的工作計劃，若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作，請團委老師審閱。同時，根據各部門要求和需要，密切配合學院的各項工作，並以實際工作中的變化和需要進行調整。我們將以理解與信任爲地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協作的力量下，將文藝部工作開展的有聲有色，能夠真正起到活躍校園文化的作用，爲同學們撐起一片快樂的藍天，共同訂做屬於我們的天空。