超市一週工作計劃

日子如同白駒過隙，不經意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來爲今後的學習制定一份計劃。計劃到底怎麼擬定才合適呢？下面是小編整理的超市一週工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

超市一週工作計劃1

一、工作職責

1、理貨員有對商品進行驗收和爲顧客提供退貨服務的工作職責。

2、對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責。

3、有對商品進行分類，並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

4、有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責。

5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

二、日常完成本職工作的要點：

1、熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法。

2、經常性記錄所經營商品的缺貨情況，制定補貨計劃。

3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天清潔一次。

4、搞好市場調查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產品購銷計劃。

5、商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，採用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。

三、理貨員與部門主管的關係

下級服從上級，全面完成上級主管交給的各項工作任務指標，上級主管發出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規的，在服從命令的同時，有權越級向上彙報。

四、理貨員與前廳各部門的關係

理貨員與總檯的關係：顧客所購商品發生退換情況，理貨員應主動積極配合，並辦理好退貨或換貨有效手續，總檯發放贈品或促銷商品時，如短缺或其他問題時理貨員應積極配合。

理貨員與收銀服務員關係：當收銀員在給顧客結算時發現商品標價錯誤，理貨員應積極協助查找原因，在每天下班時，應到收銀處收起當天顧客未結算的商品並辦好有效手續。

理貨員與防損員的關係：應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作。發現偷竊人員應交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續。

超市一週工作計劃2

市場分析：

目前這塊市場有2種主要的經濟形態：

1、農貿市場，農貿市場裏面都是散戶，也有地攤，三輪車等，，大多在批發市場批發，然後高價零賣，散戶各自爲戰，市場很混亂，價格也不統一因爲散戶居多且聚在一塊競爭激烈，每天的出貨量上不去，爲了維持利潤，只能高價銷售，我實地調查的數據大約是100%-150%的利潤率，雖然農貿市場有髒亂差，混亂等諸如此類的問題，但不能否認它佔據着最大的市場份額，這種經濟形態也到了該淘汰的邊緣，只是現在沒有出現強有力的掠食者去搶地盤。

2、大超市生鮮區，有很多業內人士都稱這事超市的利潤真空區，由此可見大多數超市的生鮮區是做的很失敗的，失敗的主要原因是，超市經營者沒有真正用心去做，他們主要靠別的東西賺取利潤，粗放管理，導致損耗率高，市場把握沒到位，價格都定的比較高，我實地調查鄭州十幾家大型超市，他們的進貨渠道跟小商販們是一個地方，所以就不是綠色，有機等蔬菜，賣高價就有點擺譜了，利潤率大約200%-300%，如此高的價位，註定很多消費者是不會買賬的，這也就是爲什麼農貿市場還能一直存在的原因，雖然有2種經濟形態，但他們卻沒有實質上的競爭，效率都很低下。一個沒有競爭的市場猶如死水一般，消費者也得不到實惠。這種環境下正好需要一類企業去改變這種業態那就是做專業的生鮮連鎖公司，接近消費者，服務消費者，快速的布點佔領市場，最終控制市場，當然這對公司的管理和資金運作要求是非常高。當然只有不怕困難勇於競爭的企業才能踏着對手的屍體前進，才能最終奪取勝利。

營銷策略

走大衆路線，平價銷售，努力壓縮自身成本，然後把利潤率降到100%以內，就是說要做到比競爭對手的價格要低，但服務和產品卻要比他們做的好，採用精細化管理，做到財務規範，制度合理，儘快作出企業的發展標準手冊，爲快速而健康的發展做準備。公司的是本着爲百姓服務的宗旨，未來的中國經濟熱點不是出口，不是地產，而是，農業和服務業，服務業的重中之重是真正的用心去服務消費者，這是很多美國企業能全球擴張的原因，只有真正爲社會創造價值的企業纔會健康的生存和發展，公司起步之後，做到統一採購，然後統一配送，發揮連鎖企業的規模效應和管理效率。

行業前景

生鮮蔬菜，這一塊的市場是非常的巨大，就南陽來說，城市人口70萬左右，每人每天按5元的消費額來算，1年就是13個億左右市場，按30%的利潤率算，也有4個億的利潤空間。這僅僅是南陽一城而已，可見市場之廣闊，前方的路很遠，我們需要奮力的趕路。

超市一週工作計劃3

周促銷商品

每週班長對特扣碼分配，進行促銷商品爭取，每週每天有兩個以上促銷品進銷售，並且對促銷商品進行銷售跟蹤。

市調安排

每週由班長安排時間，對生鮮中分類排名前30名（不包括特扣碼）的商品進行市場調查，主要爲競爭店黃，對競爭對手價格要有所瞭解，並且進行適度調價。

生鮮中分類：精肉、熟食、海鮮、麪包、散貨、蔬菜、水果

指導計劃：

明確工作內容，工作職責，依照工作內容，和職責去擬定工作計劃。

1、設定目標值，此值需符合實際，確保可以達到。基準值爲100%，計劃值爲98%，實際值97%，那麼如果連續幾次的實際值均在96%以下，就需要調整計劃值。

2、設定細節段，有目標值之後將project 劃分幾個階段，從細節中可以看明顯看到自己能否達到設定目標值。

3、設定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現時效性。

4、設定責任人，跟進人

5、過程監控：將設定的細節段進行監控，確保目標和實際保持一致。

6、問題點描述：將過程中問題點進行描述；

7、解決方案，將有效方案進行要因分析

8、預期效果，對實際問題分析評估後，做預期效果設定

9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對

10、改善方案; 依照比對後結果，進行後期控制和改善

超市一週工作計劃4

一、思想模式的改進

超市中，儘管我們儘管分爲好幾個區域，但其實，在顧客看來，無論我們誰，都不過是xx這個整體的一部分而已。但是，回顧自己在工作中的表現，我們顯然不是那麼做的。

爲此，在下一年中，我首先要從思想上改變自己，讓重視團隊，尤其是自己的身邊的同事。超市的營業是一個整體，所以在工作上我應該看的、應該瞭解的，都應該更廣。加強團隊直接的協作，並在工作的中更加主動的互幫互助，提高團隊能力。

還記得今年，我負責xx區，但顧客向我諮詢xx這個產品的時候，我卻一時間答不上來!明明都是xx類商品，但我卻沒有更好的重視自身負責區域以外的事情，這是我的不足。

二、服務態度和方式

在工作中，我們負責整理好自身區域的貨物，同時也負責顧客的導購工作。在過去一年來，我們堅持做好了服務工作的要求，努力展現了xx超市的熱情服務。但這仍是不夠的。

市場競爭激烈的如今，服務業的要求也越發的嚴格。還記得，一次在假期裏進入xx的一家超市，儘管店面不大，但從收銀到導購都能做到對顧客熱情有禮，這讓我感到自己不能僅滿足與現狀!超市的優勢不能僅僅只是“貨比貨”，我們作爲超市的工作者，也應該要做到“人比人”，在貨物和價格上比過別人，更要在服務上讓顧客更滿意，這樣才能讓工作更加出色!

三、自我的不足和改進計劃

反思一年來的情況，我在工作中一直嚴格的要求自己，一絲不苟的完成了工作的要求。但在導購和推銷能力上還略有不足。這是我在工作中的不足。

爲此，在下一年的工作上，我不僅要重視服務，更要在服務中加強銷售和推薦的能力，給超市帶來更多的利潤，這纔是工作的核心!

超市一週工作計劃5

通過這段時間自己的各項工作情況，我充分的認識到團隊力量和自身不足。隨時都在進行自我反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限我自己發展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的`狀態。時常對自己的行爲做出總結，對自己的一言一行像一個旁觀者在監督着自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在升任店長以後自己有所感悟後對自我的要求。雖然有很大的進步但是仍然感到自己有不少不足之處：

一、經驗不足溝通不夠

因剛上任，對所接觸人還不能做到“自來熟”的程度，總是有些靦腆，雖然現在改進了很多，但是還是有所欠缺，人與人交往，真誠是守則，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話，在以前也認爲確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與他人順暢交流，至於人們內心的多樣化卻沒有 認真想過。尤其是與顧客的客情和解決紛爭以及與各部門和兄弟店面協商時，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺以及個人性格有關。我比較偏向直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。

二、心思不夠細緻缺乏創新

管理工作要求管理人員心思的細緻，包括對員工狀態的敏感度，對賣場商品的熟悉程度從而發現問題，對顧客心情的掌握等。所以心要做到細，隨時發現問題，隨時檢驗工作及個人情況。不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助、相互幫助，只有這樣才能更好的做好工作，通過這段時間來，公司裏的同事和兄弟店裏的大哥大姐們，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣會限制自己主觀新思維的發生。真正的優秀員工是需要有創新意識，在工作

方式、工作效率上的不斷革新。所以在今後的工作中，我會盡快的轉變思維，讓自己成爲更具創新思維的新青年。 以上列舉的不足之處，是我自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以後的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

三、今後提高工作水準的舉措

伴隨着已經遠去的xx，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏，我從個人的角度談談自己20xx年要爲工作所做的努力： 1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存 週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

超市一週工作計劃6

一、對店面裝修硬件配置的熟悉和了解

盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件對網吧佈局瞭解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。

空調的使用情況。

二、瞭解員工

包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日，對現職位的定義和理解個人喜好，把員工發展爲朋友。

三、對現有的規章制度的執行情況瞭解

制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。

四、完善規章制度聽取員工意見和建議

根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工

一起參與，帶動大家的積極性。

五、對班組長的責任明確工作分配到位

調整班組長的心態，激發主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。

六、組織小活動讓員工體會到什麼叫團隊合作

一起玩遊戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與，因爲大家都是網吧的一份子。

七、讓員工瞭解我尊重我不是怕我

說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關係，而不是利用和壓制。

八、瞭解消費羣體和顧客溝通

多瞭解顧客需要的是什麼，消費羣的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。