體檢中心工作計劃

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？以下是小編爲大家整理的體檢中心工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

體檢中心工作計劃1

爲保障我校學生身體健康，根據縣衛生局、教育局、物價局、財政局《中國小生健康體檢實施方案》的有關精神，結合我縣實際將20xx年學生健康體檢工作方案制訂如下。

一、體檢目的

1.全面瞭解和準確掌握我校學生生長髮育與健康狀況，爲研究制訂我學校衛生髮展規劃提供科學依據;

2.客觀評價學校衛生工作的針對性和有效性，促進學校衛生工作持續改進和整體水平不斷提升;

3.學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施，並落實;對問題學生協助家長進行跟蹤監測，有效改善學生的健康狀況，促進廣大學生健康成長。

二、體檢對象

我校全體學生。

三、健康體檢項目

(一)必檢項目

1.病史詢問

2.內科常規檢查：心、肺、肝、脾;

3.眼科檢查：視力、沙眼、結膜炎、色覺(新入學學生);

4.口腔科檢查：牙齒、牙周;

5.外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;

6.耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體;

7.形體指標檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測;

8.生理功能指標檢查：血壓;

9.實驗室檢查：結核菌素試驗(此項爲小、初入學新生必檢)

(二)必要時檢查項目：(由學校根據在校學生情況確定)

1.肝功能：谷丙轉氨酶、膽紅素

2.血常規檢查;

3.血型：國小入學新生;

四、經費來源及收費標準

根據文件規定，義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經費開支，不得向學生收取。

五、組織實施

體檢流程：

1.一年級外，其他年級班主任到保健室

領取各班體檢卡

2.爲了使體檢工作安全有序進行，班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知

班級下來體檢)

3.學生體檢完畢，班主任收好體檢卡交

給學校。

4.體檢順序(由班主任組織學生，科任

教師協助，校醫跟進體檢進展情況)

未輪到體檢的班級正常上課，等候校醫通知。體檢時，當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

體檢中心工作計劃2

XX年護理組以質量、禮儀、服務作爲第一要務，進一步鞏固三甲評審取得的各項成果，圍繞護理部的中心任務，在院領導及護理部、科主任的領導下，以護理安全爲根本，提高服務水平，開展感動服務，使護理工作進一步規範化、制度化和人性化，創建健康起飛護理品牌。現結合本科室實際情況，制定XX年度護理計劃。

一、加強護士在職教育，提高護理人員專業素質

1、強化相關知識學習。嚴格落實規範化培訓及專科業務學習，年初制定學習計劃，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。

2、加強對護士的考覈。強化“三基”護理知識及護理操作及專科技能訓練，每月由高年資的護士輪流出題，增加考覈力度，講究實效，不流於形式，作爲個人考評的客觀依據。

3、規範低年資護士的帶教。隨着科室規模的擴大，新進人員不斷增加，做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

二、聚焦護理安全，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控。每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。制定應急預案，並組織演練，確保受檢者安全。

2、體檢環節監控。無論單位或個人前來體檢，都要提前告知注意事項，高血壓者體檢前提前吃降壓藥，糖尿病者在採血後提前服藥，導醫在巡視過程中，發現異常，可提前爲其安排體檢。

2、病人的環節監控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者，要重點督促檢查和監控，加強導醫護士的巡迴，並且要保持地面的乾燥，預防意外事件的發生，加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，儘量減少護理糾紛的發生。

3、質控小組的監控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題，培養集體榮譽感，對做得好的護士表揚和鼓勵，調動護士的積極性，同時聽取意見和建議，邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷，瞭解個人的感受，對提出的合理要求儘量滿足。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1。培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念。把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息。每月發放調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度。嚴格落實各項規章制度，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理配備護理人員

1、完善體檢流程。XX年搬遷後，開展了1—2樓普檢區及部分VIP體檢區的工作，護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變，隨着VIP區體檢工作的全面展開，體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

2、探索排班規律。根據各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點，細化崗位，合理排班，設置各崗位負責人，由崗位負責人根據人流量，及時調整護士崗位。

通過優化體檢流程，推行感動服務。即通過感覺（從進入體檢中心，讓體檢者感受到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務確實感受很好）——感情（通過檢後服務，建立朋友關係），三個層次層層推進，使顧客感受到舒適，打造“感動服務”護理品牌。

體檢中心工作計劃3

一、體檢中心業務規劃

設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發生或延緩。也可以早期發現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民羣衆的生活質量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會效應。根據我院的`現有資源和實際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開展特色服務項目。

1、傳統健康體檢（針對疾病的、傳統的檢查項目）

（1）門診個體體檢。採取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。

（2）團體體檢（工礦、企業公司、事業機關單位等）。根據人民羣衆的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個人自由選擇。

（3）行業體檢（食品、藥業、勞動、學校和參加工作等。

（4）特種體檢（招兵、招生、入學等）。

2、特色健康風險評估

建立個人健康檔案，形成專業體檢彙總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設立健康諮詢熱線。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，諮詢有解答，就醫有指南。

3、專業功能檢測

（1）視力、聽力檢測和體能檢測。

（2）心功能檢測、肺功能檢測。

（3）內分泌功能檢測。

（4）兒童生長、發育檢測。

4、特殊醫學問題檢測

（1）肝炎病毒感染。

（2）HIV病毒感染初篩

（3）支原體與衣原體感染。

（4）腫瘤標誌物篩查。

（5）慢性病與職業病篩查。

（6）高血壓、高血脂病監測。

（7）血糖與糖尿病監測。

二、體檢中心崗位設置

體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

三、工作管理與績效考覈

建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素爲主要依據，以服務效率、服務質量、羣衆滿意度爲主要內容的綜合目標管理責任制考覈體系，通過進一步完善績效工資考覈辦法，提高體檢服務質量和效率，提高醫院的社會效益。通過成本覈算與控制，優化資源配置，促進增收節支，提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進行考覈，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

（1）目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以爲體檢者提供滿意服務。

（2）參加體檢的醫護人員和導醫資質淺，臨牀經驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發揮高端體檢的全方位服務。

（3）合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。

（4）體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。

（5）市場營銷問題。隨着我們體檢業務的開展和擴大，對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番，任務艱鉅。在加強體檢中心內部管理的同時，需要外聯部充分發揮作用，必要的市場營銷不可或缺。

第一季度

1、與責任村村委主任、書記建立聯繫，確定公共衛生聯絡員，移交公共衛生聯絡員臺帳，健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道；

2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況，掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口數，重點是流動兒童和孕產婦信息；

3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃，按照責任醫生臺帳要求，規範填寫責任醫生臺帳日誌；掌握責任村60歲以上老年人羣、慢病人羣基數情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作；

4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作；刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期，開展第13個世界防治結核病日宣傳工作，發放外來建設者健康手冊資料50份；

5、3月底前上報公共衛生信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作。

第二季度

1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第二季度重點人羣的隨訪指導工作；每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作；

2、完成社區居民花名冊填寫，掌握參保人數，爲開展農民健康體檢工作打下基礎；

3、熟悉農民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數據，及時將隨訪信息記錄入信息管理系統；

4、完成責任村流動人口調查摸底，完成責任村從業人員調查摸底，完成查螺篩查工作；

5、做好社區惠民政策宣傳，配合做好一卡通的髮卡工作；

6、規範填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛生半年度考覈；

第三季度

1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人羣的隨訪指導工作；每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作；

2、根據半年度考覈情況查漏補缺；

3、完成責任村改水改廁工作，落實水質監測；

4、配合完成中國小生健康體檢。

第四季度

1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人羣的隨訪指導工作；每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作；

2、完成本年度責任醫生全部工作，包括各類臺帳表冊，責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人羣建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行彙總整理，做好年度工作總結，積極迎接衛生局考覈評估。

農民健康體檢

根據中心衛生院總體部署，完成責任村農民健康體檢工作，及時將體檢結果信息歸類整理反饋，做好健康體檢後續管理服務，及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。

體檢中心工作計劃4

一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

20__年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持__體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;

二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況，協助總經理調查研究、瞭解公司管理情況，並提出處理意見或建議，實事求是的爲中心領導決策提供信息，供總經理決策。;

三、在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，爲檢區臨牀醫技科室提供一流的服務。

四、在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，爲臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五、在樹立__體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。爲中心的長遠建設增磚添瓦。

六、做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的製作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九、做好示範，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留餘地。個人私生活，不管;個人習慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節;__中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，20__年北京體檢中心取得更大的成績。

體檢中心工作計劃5

一、體檢中心業務規劃

設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發生或延緩；也可以早期發現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民羣衆的生活質量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開展特色服務項目。

1、傳統健康體檢（針對疾病的、傳統的檢查項目）

1）、門診個體體檢。採取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案；

2）、團體體檢（工礦、企業公司、事業機關單位等）。根據人民羣衆的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個人自由選擇；

3）、行業體檢（食品、藥業、勞動、學校和參加工作等；

4）、特種體檢（招兵、招生、入學等）。

2、特色健康風險評估

建立個人健康檔案，形成專業體檢彙總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設立健康諮詢熱線。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，諮詢有解答，就醫有指南。

3、專業功能檢測

1）、視力、聽力檢測和體能檢測；

2）、心功能檢測、肺功能檢測；

3）、內分泌功能檢測；

4）、兒童生長、發育檢測。

4、特殊醫學問題檢測

1）、肝炎病毒感染；

2）、HIV病毒感染初篩

3）、支原體與衣原體感染；

4）、腫瘤標誌物篩查；

5）、慢性病與職業病篩查；

6）、高血壓、高血脂病監測；

7）、血糖與糖尿病監測。

二、體檢中心崗位設置

1、體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

三、工作管理與績效考覈

建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素爲主要依據，以服務效率、服務質量、羣衆滿意度爲主要內容的綜合目標管理責任制考覈體系，通過進一步完善績效工資考覈辦法，提高體檢服務質量和效率，提高醫院的社會效益；通過成本覈算與控制，優化資源配置，促進增收節支，提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進行考覈，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

1、存在問題和實際困難：

1）、目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以爲體檢者提供滿意服務。

2）、參加體檢的醫護人員和導醫資質淺，臨牀經驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發揮高端體檢的全方位服務。

3）、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。

4）、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對於批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行，最大程度減少體檢者排隊等待時間。

5）、市場營銷問題。隨着我們體檢業務的開展和擴大，對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番，任務艱鉅。在加強體檢中心內部管理的同時，需要外聯部充分發揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨着新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環境，體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

2、解決思路和具體措施：

1）、加強與體檢單位的聯繫，鞏固，着重開闢團檢市場。以醫院爲依託，在穩定原有客戶的基礎上，努力開拓銀行系統等新的客戶羣。

2）、以疾病篩查及預防爲重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，着重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

3）、建立VIP客戶網絡，開闢高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對VIP人員就要有特殊待遇，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4）、加強市場營銷，打造精品服務。引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

5）、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本着“打造精品”的目標，實現規範化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成爲科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

6）、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規範行爲舉止，通過良好的品質、嫺熟的技術，親切的態度和廣博的知識爲體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

7）、建立健全健康管理系統，打造完善的客戶服務平臺。在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動（會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等），爲體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公衆形象完全傳遞給社會大衆。

8）、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

在院黨委和各級領導的正確領導下，在各科室同事的大力協助和支持下，以上這些問題都將在我們今後的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情，加強管理，提高服務。健全完善體檢工作規範、制度和服務流程，統籌調配好人員、設備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項工作再上一個新臺階，爲我院的健康快速發展作出更大的貢獻。

體檢中心工作計劃6

在我院領導的關心支持下，體檢中心的業務有了較快發展。爲了我科室在醫院遷入富邦後有更好的發展，現有一些亟待堅決的問題，總結及工作計劃如下：

一、人員相對不足

爲今後能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙於接診，下午忙於整理檔案，出結論，錄入微機，已現有的人員配置，無法達到高效率、高質量的完成工作任務，直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業務素質的參差不齊

對護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，並定期進行考覈。

三、工作協調問題

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦後的工作計劃，如下：

一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。

二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便於體檢工作的開展

三、設備配置：保證設備的可操作性強，出具結果時間快，有利於節約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。

四、提高體檢接待能力

體檢中心工作計劃7

20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法；掌握實情；加強管理；改進業務；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個臺階，爲醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：

1、着眼工作重心謀求發展體檢中心將以開拓市場業績爲今年的重心，抓緊，抓好，抓實，抓出實效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。

2、加強宣傳，外樹形象

（1）印發簡介資料，介紹我院技術力量，設備，就醫環境，就醫流程等方便羣衆就醫。

（2）印發常見病有關資料，宣傳科普知識。

（3）製作《健康體檢》手冊，方便羣衆採要。

3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。

利用我院優勢開展中醫藥預防保健服務，爲健康，亞健康和病人開展中醫體質辨識，並根據健康查體情況，提出個性化的中醫藥健康保健方案，給予中醫藥預防保健指導。

4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。

5、加強管理，合理安排，爲方便參檢人員，醫院在多處設置標誌。

如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峯期，縮短了體檢人員的等候時間，保證工作有序進行。

6、醫院將免費爲參檢人員提供營養早餐，給做完化驗的參檢人員及時補充營養。

體檢中心設置專門的接待管理人員，負責預約登記和體檢指導工作，體檢結果及時彙總，反饋到個人，並針對體檢結果，建立健全參檢人員健康檔案，便於今後查詢。

20xx年是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年。09年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關係，把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作計劃8

衆所周知，各個行業的工作計劃都不一樣，那麼工作計劃主要圍着哪些方面寫，今天談談體檢中心工作計劃，其實個人認爲工作計劃就是寫一下工作內容，有哪些不足，以及取得的成績，體檢中心工作計劃也是如此，希望一下的體檢中心工作計劃範文能給大家提供參考價值。

由於各個醫院的制度不一樣，體檢中心也有不同的發展需求，在領導的關心支持下，體檢中心的業務有了較快發展。爲科室在醫院遷入富邦後有更好的發展，現將工作計劃總結如下：

首先是人員方面相對不足，爲今後能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在存在人員安排緊張問題，護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，並定期進行考覈。

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

總的來說，體檢中心還是面臨一下問題，希望領導在以上方面做改進，提高醫院的體檢接待能力，爲醫院的進一步發展做好工作。

體檢中心工作計劃9

一、指導思想：

以新體檢中心投入使用爲契機，本着“打造精品”的目標，以健康管理爲主線，以腫瘤篩查爲重點，加強對外交流合作，依託醫院強勢品牌，完善服務流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益爲前提的原則下，共同創造更大的經濟效益。

二、具體措施：

（一）調整營銷策略，多層次開闢體檢市場。

1、加強與體檢單位的聯繫，鞏固和開闢團檢市場。以醫院爲依託，在穩定原有客戶的基礎上，開拓銀行系統等新的客戶羣。

2、以疾病篩查及預防爲重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立VIP客戶網絡，開闢高端體檢市場。利用於醫院客服中心，開展在線諮詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

（二）拓展體檢服務內容，樹立獨具特色的體檢品牌。

1、優化以客爲尊的作業流程，推行感動服務。

即：通過感覺（從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務確實感受很好）——感情（通過檢後服務，建立朋友關係）三個層次層層推進，使顧客把醫院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫有所值，營造顧客滿意的境界。

2、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。

擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規範行爲舉止，通過良好的品質、嫺熟的技術，親切的態度和廣博的知識爲體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系統，打造完善的客戶服務平臺。

在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動（會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等），爲體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公衆形象完全傳遞給社會大衆。同地，開展健康評估、跟蹤服務，爲企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的`健康管理服務。

4、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。

本着“打造精品”的目標，實現規範化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成爲科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

5、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。

申請改建擴建現有體檢中心規模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

體檢中心工作計劃10

一、指導思想：

以新體檢中心投入使用爲契機，本着“打造精品”的目標，以健康管理爲主線，以腫瘤篩查爲重點，加強對外交流合作，依託醫院強勢品牌，完善服務流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益爲前提的原則下，共同創造更大的經濟效益。

二、具體措施：

(一)調整營銷策略，多層次開闢體檢市場。

一、加強與體檢單位的聯繫，鞏固和開闢團檢市場。以醫院爲依託，在穩定原有客戶的基礎上，開拓銀行系統等新的客戶羣。

二、以疾病篩查及預防爲重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

三、建立VIP客戶網絡，開闢高端體檢市場。利用於醫院客服中心，開展在線諮詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

四、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

(二)拓展體檢服務內容，樹立獨具特色的體檢品牌。

一、優化以客爲尊的作業流程，推行感動服務。即：通過感覺(從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務確實感受很好)--感情(通過檢後服務，建立朋友關係)三個層次層層推進，使顧客把醫院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫有所值，營造顧客滿意的境界。

二、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規範行爲舉止，通過良好的品質、嫺熟的技術，親切的態度和廣博的知識爲體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

三、建立健全健康管理系統，打造完善的客戶服務平臺。在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動(會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等)，爲體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公衆形象完全傳遞給社會大衆。同地，開展健康評估、跟蹤服務，爲企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

四、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本着“打造精品”的目標，實現規範化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成爲科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

五、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。申請改建擴建現有體檢中心規模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

體檢中心工作計劃11

一、體檢目的：

貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》、《職業健康監護技術規範》等法律規定，加強職業病防治工作，有效控制職業病危害，保護作業人員的身體健康，同時體現公司對員工的關懷和重視。

二、體檢單位：

寶雞市高新醫院(高新區高新四路南段)。

三、體檢項目：

職業健康體檢的項目寶雞市高新醫院嚴格按照《職業健康監護技術規範》確定。

不能以常規體檢代替職業健康體檢。

四、體檢對象：

公司機關人員及特種作業人員。

五、體檢時間：

公司安排的參檢人員的體檢時間計爲工作時間。

六、檢前準備：

辦公室於實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫院，由寶雞市高新醫院制定詳細的體檢方案，並針對性地配發職業健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

辦公室提前2天將《職業健康檢查表》發送給參檢員工，並告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

八、結果處理：

體檢後辦公室派人至體檢單位領取職業健康檢查結果報告，並在個工作日內將體檢結果告知全體參體員工，員工簽字確認，也可至辦公室複印體檢結果留存。

發現職業禁忌或者有與所從事職業相關的健康損害的員工，將及時調離原工作崗位，並妥善安置。

對需要複查和醫學觀察的員工，公司按照體檢機構要求的時間，安排其複查和醫學觀察。

體檢中心工作計劃12

一、在院長領導下，組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務大衆健康爲目的。

二、組織制訂本部門各項規章制度及流程，根據醫院總體目標制定工作計劃並組織實施。

三、負責體檢工作中本部門與其它科室的協調工作，負責組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規和醫院的各項規章制度，保證體檢工作的科學化、規範化、制度化。

五、保持工作場所整潔衛生，爲參檢人員提供優質服務。

六、通過健康體檢，實現健康促進與干預。爲受檢者提供檢後全程式的健康諮詢與醫療服務。

七、不斷加強學習，提高工作人員思想業務素質，創建一流的健康體檢隊伍。

（一）工作計劃的格式

1、計劃的名稱。

包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××20xx年工作計劃”。

2、計劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是爲什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。

3、最後寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內容

一般地講，包括：

1、情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。

2、工作任務和要求（做什麼）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確啦工作任務以後，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，採取必要的措施，以保證工作任務的完成。

（三）制訂好工作計劃須經過的步驟

1、認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

2、根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

3、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定怎樣克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。

4、根據工作任務的需要，組織並分配力量，明確分工。

5、計劃草案制定後，應交全體人員討論。計劃是要靠羣衆來完成的，只有正確反映羣衆的要求，才能成爲大家自覺爲之奮鬥的目標。

6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，並經正式通過或批准以後，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

體檢中心工作計劃13

在我院領導的關心支持下，體檢中心的業務有了較快發展。爲了我科室在醫院遷入富邦後有更好的發展，現有一些亟待堅決的問題，總結及計劃如下：

一、人員相對不足

爲今後能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙於接診，下午忙於整理檔案，出結論，錄入微機，已現有的人員配置，無法達到高效率、高質量的完成工作任務，直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業務素質的參差不齊

對護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，並定期進行考覈。

三、工作協調問題

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦後的工作計劃，如下：

1、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。

2、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便於體檢工作的開展。

3、設備配置：保證設備的可操作性強，出具結果時間快，有利於節約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。

4、提高體檢接待能力。

體檢中心工作計劃14

一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

20xx年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;

二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況，協助總經理調查研究、瞭解公司管理情況，並提出處理意見或建議，實事求是的爲中心領導決策提供信息，供總經理決策。;

三、在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，爲檢區臨牀醫技科室提供一流的服務。

四、在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，爲臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五、在樹立xx體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。爲中心的長遠建設增磚添瓦。

六、做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的製作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九、做好示範，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留餘地。個人私生活，不管;個人習慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節;xx中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

體檢中心工作計劃15

一、加強科室管理

提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時，優質服務，科學管理，持續改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規範枝術操作規程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。

二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動

做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發揮作用，服務臨牀;第三：窗口整潔，環境優雅;第四：嚴肅認真，確保質量;第五：團隊協作，共同發展。

三、檢驗科定期到臨牀聽取臨牀意見和建議

回來制定整改措施發佈給臨牀，解決工作中不協調的問題。臨牀檢驗作爲窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本採集，患者排隊等候，環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統，爭取建立標本採集叫號系統，以及建立報告單發放自助打印系統。

四、促進醫患和諧、完善科室管理

1、完善科室內部細節化管理，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。

2、優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

五、加強實驗室質量管理

實驗室質量控制是檢驗重要工作，爲提高檢驗質量，計劃選派人員參加衛生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上，繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨牀並詳細登記記錄，提高檢驗質量並減低臨牀醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報，分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改六、加強實驗室安全和生物安全管理

繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

七、加強輸血檢驗的管理

血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作爲一個獨立學科，具有很強的專業性，也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下，臨牀和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨牀輸血工作的培訓，配合醫務科加強臨牀輸血適應症、輸血前評估、輸血後療效評價的管理。

八、實驗室管理軟件LIS系統的完善

完善LIS系統與HIS的接口，逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨牀醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。

九、檢驗設備更新維護

控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出，節能降耗，減低成本。隨着醫院的快速發展，檢驗工作量大幅增長。

十、管理團隊和人員結構調整

繼續完善管理團隊，完善專業分組建設：臨牀基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養學術水平高、責任心強的專業組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產和醫療安全。在技術方面，着重培養細胞形態學檢驗人才和微生物學檢驗人才。