單位年度工作計劃

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始制定計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？下面是小編爲大家整理的單位年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

單位年度工作計劃1

今年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”爲主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

一、主要完成經濟指標

（1~11月）實現產值：萬元，比去年同期增長%，超額完 成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；實現利潤：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標。

二、工作業績：主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面

（一）以業務爲龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進

在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂着競爭激烈的壓力，迎着招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，業務參與拓寬至xxxxxxx等地，使公司爭取到更多的中標工程業務。據統計，xxxx年參加公開招標和邀請招標中標的工程項目近項（不含50萬元以下工程），工程總造價近萬元。全年共簽訂工程合同份，預計產值億元，其中較大的項目有：xxxxxx等。同時，爲最大限度地規避風險，合同預算部進一步加強合同履約檢查、結算等工作力度，追回工程結算書共份，其結算造價合計達億元。同時編制和審覈預結算書共份，收預、結算編制費元。

（二）以項目施工管理爲重點，加大力度，提高整體素質和管理水平

1、嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達萬?，在建工程面積萬?，竣工面積萬?。在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞總公司“xxxxxx”的管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度、監理每週檔案制度、監理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作。爲保證工程質量，質安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作，在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人。爲切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司安排組織專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。

2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案今年上半年，公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細緻地初審、複審和最後的批准申請、確認簽字後，總公司年度施工會議上公佈了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。爲有效加強施工隊伍資質就位後的管理工作，擬製定出臺《施工隊伍資信評級辦法（試行）》等相關規定，根據經營情況、承建項目業績及不良行爲評價等方面對各施工隊伍進行評級，以便總公司在施工隊伍管理方面分類管理，地一步規避企業風險，以提高企業綜合素質和管理水平，確保建築工程質量。。同時，根據社會和市場的發展形勢，爲健全准入制度，規範企業管理，公司在近期開展xxx年度的施工隊伍管理資審和備案工作；

3、通過iso質量認證體系版的換版和監督複查今年1月份，按貫標換版工作計劃，通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考覈審查，使之同時建立和完善了質量管理體系，順利通過廣東質量認證中心的檢查。隨着此後運作中的持續改進和調整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心7月份的監督複查。

4、加強工程項目資金使用的管理爲加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度，經業務部門商討研究，分別制發了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監理員專用的《項目資金使用記錄薄》。通過監理員對照工地的安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度執行情況對項目部的領款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規避經營風險工作中取得了一定的成效。

（三）以內部管理爲中心，理順關係，穩健管理

1、進一步完善、健全公司內部的各項管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規定》、《項目經理使用規定》、《請銷假、外勤規定》、《工作證管理規定》、《資料留底規定》《計算機文件共享規定》、《攝像攝影規定》、《儀容語態規範》、《流動人員管理規定》、《總公司員工集體宿舍管理規定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規範化。

2、加強學習，提高素質爲有效提高員工技能，塑造多才幹、複合型的員工，公司加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實施要點講座》，進行計算機基本操作培訓，組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經理安全輪訓等培訓，進一步提高了員工隊伍的綜合素質。爲便於員工在工作與實踐中不斷學習，不斷思索，創出新意，保持企業的競爭優勢，8月，行政人事部摘錄了有關政府部門的政策導向、建築企業的實務問題、建築市場的現象等研討文章，彙編出版了《學習與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學到一些有用的知識，在實際工作中得到運用。或通過這些文章，啓迪思維，開拓思路，立足本職，結合企業實際，爲企業管理、爲企業的發展多出幾個好主意，多想幾個好方法、好思路。

3、全力以赴，材料試驗室通過國家實驗室認可和計量認證考覈在總公司領導和指揮下，爲確保“xx公司”早日通過國家實驗室認可與計量認證，試驗室全體人員加班加點地編寫質量手冊和程序文件，在各部室有關人員的共同配合協作下，加緊對質量體系實施試運行，通過了試運行內部審覈和管理評審，獲得了《中國實驗室國家認可委員會認證證書》，爲公司拓展業務，創造企業新的效益增長點奠定了基礎。

4、爲加強管理、規避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要，召開了各部門開年座談會、團員青年座談會、律師聽詢會等各種會議，會議的及時性和務實有效性等得到員工們的一致認同。6月份，就“如何規避風險，加強施工管理”等專題召開了管理研討會，與會人員共同探討業務管理中的薄弱環節和解決問題的辦法和措施。會後收集研討文章共18篇，對研討文章作整理選編，採納應用其中可行的有實用價值的建議。

5、保證資質實力，提高企業參與競爭的綜合實力爲企業進一步拓展業務奠定堅實的基礎，公司努力籌增業務資質，不斷加強資質實力。通過公司有關領導和部門的努力，公司順利通過審查，獲得了消防資質增項和“aaa”企業資信評估等級。企業資質、安全資質、房屋修繕資質，房地產開發資質正在辦理年審。

6、以人爲本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，蒐集人才資源信息，爲項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業技術人員繼續教育證書年度驗證和複驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準備，做好年度考覈考評。發放《溝通問卷》，實現員工和公司的有效溝通協調，共同營造愉悅的工作氛圍。

7、強化內部管理，提高效率，擴大企業形象宣傳爲方便業務部辦事，設計製作了《業務工作指引》；行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄；爲提高工作效率，加強程序管理，完善深化各項業務管理流程。建立、完善外聯信息網，確保各級主管部門的管理信息和文件能及時傳送到總公司，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業務經營工作。7月中旬，宣傳畫冊工作組的共同策劃、共同把關、反覆增補選材和審覈的最新的企業宣傳畫冊，終於出臺了，總公司以全新的企業形象展示在客戶面前，爲進一步拓展業務工作打下了良好的基礎。9月，公司參加了xx博覽會建設行業成果和品牌展，進一步向社會各界展示企業形象，公司在辦公室樓掛設宣傳畫板，爲來往的客戶展示公司優良工程的風采，達到深化擴大宣傳的效果。

8、各類跨部門協作的業務工作組各司其職發揮作用。

9、財務部加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發揮了部門的職能作用。通過多方努力，進一步加大力度，取消了歷史遺留的施工隊伍以總公司名義開立的4個銀行帳戶，清理了歷史遺留的建築材料公司的稅務登記證註銷手續。

（四）黨政工團齊心協力，開展形式多樣的企業精神文明建設

總公司爲增強企業的凝聚力和戰鬥力，十分重視提高員工隊伍、黨員隊伍、青年團員的全面素質，黨支部、團支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的黨團集體活動。

1、團支部組織了青年軍事訓練營活動。活動中大家都深刻體會到：團結就是力量；團結出凝聚力、生產力；服從命令聽指揮，步調一致才能勝利。這次訓練營活動，促進了員工們在日常工作中更加註意合作，達到了相互關心理解、增進感情團結的目的。

2、結合黨成立xxx週年紀念，總公司組織“七一”外出活動，舉辦紀念“七一”暨員工生日同賀晚會，進行了“黨的知識”搶答賽等活動。活動中，積極的參與搶答，使黨員和一般員工對黨史、黨的基本知識及黨員應盡職責等加深了認識；豐富多彩的文娛節目，讓員工充分展示了個人的綜合素質，集體更體現出更強的團隊凝聚力和戰鬥力。

3、紀律學習月活動中，黨支部按照xx街的部署，安排黨員參觀、觀看了區紀委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片，通過對典型腐敗案例的深刻剖析，使黨員們在警示再教育中，加強了抵制腐朽思想入侵的自覺性，增強了黨員拒腐防變的能力。

4、黨支部重視對嚮往加入黨組織的優秀年輕人的教育培養，上半年轉正1名黨員，發展2名預備黨員，爲黨支部注入了年輕、充滿活力的新鮮血液，增強了黨組織的生命力。

5、積極開展企業文化活動，組織了春節員工家屬聯歡晚會、年度股東大會、“第二屆嘉年華”煙花及化妝晚會、“五一”友誼運動會、“三八”和“五四”紀念活動等一系列弘揚企業精神、貼近員工、激勵鬥志的活動，舉辦了“風光有情，樂趣無限”攝影展，出版企業文化之窗板報五期、企業宣傳欄兩期，在公司三樓大堂更換“同在一個家”的宣傳畫，在企業內部營造了一種奮發向上的文化氛圍。

6、舉辦“一起走過的日子——企業與我”的徵文比賽。員工們在繁忙的工作中踊躍參加，以各自的方式來抒發頌揚爲我們企業發展而嘔心瀝血的領路人，表達對企業取得的輝煌業績由然而生的自豪，希盼着企業的進一步發展，充分表達了對企業的認同和感情。

三、工作計劃

1、狠抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產，爭取xxxx年創優滾動計劃任務全面完成，施工管理水平再上新臺階。

2、繼續加大業務工作力度，努力適應市場的變化發展需要，積極學習、積累和總結經驗，不斷提高編制標書的水平和能力，力求更多的中標工程業務。

3、進一步明晰、健全和完善業務工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

4、材料試驗室繼續抓緊實施質量管理體系運行，確保早日通過計量認證，進一步拓展試驗業務，擴大業務規模。

5、繼續加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進一步加強風險意識管理，增強風險預見和防範能力。

6、繼續做好人力資源調配、增員、儲備等工作，加強業務學習、研討和管理力度，加強企業文化生活和培訓工作，組織員工業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓，有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。

7、堅決貫徹市建委的開展建設行業職業技能培訓工作的要求，開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業資格培訓，實行持證上崗，爭取達標。做好並貫徹項目經理和建造師的過渡期培訓計劃，確保和增強公司業務資質和業務拓展後勁。

8、繼續加大第三產業的工作力度，努力發展多種經營，謀求新的經濟增長點。xxxx年，在總公司領導班子的帶領下，通過我們全體員工的共同努力，在建築行業市場競爭激烈、衆多同行企業效益滑坡、虧損甚至關閉的情況下，企業贏得了令人鼓舞的經營成果和可喜的榮譽業績，呈現出穩步向前、蓬勃發展的光明前景。

xxx年，我們將順應新形勢的要求，與時俱進，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發展的空間，不斷尋求新的經濟增長點，在探索奮進中走出企業創新之路，譜寫出企業發展的嶄新篇章！

單位年度工作計劃2

在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰，作爲銷售負責人的我自當不遺餘力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。

可謂白酒行業的“新” 挑戰

挑戰一：中青年消費者的理性消費對白酒市場容量的致命打擊；

隨着人們生活水平的提高，對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費會考慮更喝好點”成爲真正的白酒消費趨勢，也就是隻存在一定的中高端市場份額。

挑戰二：政府的可作爲將進一步真正影響到宏觀政策對白酒整個行業的發展方向

在很多情況下，國家的宏觀政策影響着能夠決定一個行業的發展命脈。自九十年代中後期起，國家爲了順應消費潮流以及考慮到資源、環保方面，國家先後制定了計價、計量徵稅，純糧固態發酵白酒行業規範等等宏觀政策調高進入門檻等方針政策限制高度酒的發展。白酒行業特殊，如果國家的政策真正落實到位的話，白酒企業將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業的新面孔的出現。

挑戰三：以資本整合爲核心的市場競爭讓衆多以模式複製，低級競爭的“實力”企業無法接招

蛋糕越來越小，肥肉也變成燙手山芋。白酒行業在未來五年中，很難出現新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業的競爭將是建立在以資本爲核心的整合營銷競爭，更多的區域“實力”企業將在資本大鱷面前敗下陣來，白酒行業“比得是實力”更爲凸現。

白酒行業發展“新”格局

受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行爲的影響，國內白酒企業爲規避從價、從量複合計徵的白酒消費稅，紛紛壓縮、減產中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業必然會面臨這樣一個選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實便爲白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的遊戲規則在白酒行業更爲顯著。

綜合以上所說，我們瀘州老窖精品頭曲將處於一個挑戰極大，競爭市場激烈，但同時存在有好多機會的狀態。面對本年順德的350萬銷售任務，感受到無比的壓力，在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明，最要取決於我們團隊合作及公司的策略。有明確的發展戰略，並根據戰略採取適時的營銷策略。任務側不難達到，在遇到更強大競爭對手面前，也不會退出這場洗牌運動。

以安徽口子窖爲代表的徽酒“終端爲王”的市場操作，以金六福爲代表的文化營銷，以五糧液爲代表的品牌營銷，以郎酒爲代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業績。“贏在模式”是近五年白酒行業的主旋律。

我們應該也以“終端爲王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是：絕大多數消費者是在商店中購買商品的，如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、願意再買，那麼，產品就永遠賣不出去。

以終端場所帶動影響渠道的銷售，從而增加產品的銷售，以達成銷售量的效果。首先把350萬的任務細分開來：剩下10個月的時間，每月做好銷量拆分，準確清楚自己的工作內容和狀態。（7月 萬，8月 萬，9月40萬，10月40萬，11月50萬，12月45萬，1月45萬，2月20萬，3月30萬，4月32萬，5月30萬，6月25萬） 面對這些重大的任務量，我們必須要再將它拆開到每鎮每人每客戶。01財年在不知不覺的已經走過2個月，剩下的只有短短的10個月時間，任務之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來：

9月工作重點是中秋節前的促銷活動。讓酒樓，酒行，分銷商和經銷商都充分利用好活動進貨。令到客戶感受到利潤的同時也可以滿足我們的銷量要求；同時規範團隊日常工作，制定好工作方向和內容；做好調價前的準備宣傳工作；

10月必須把勒流和龍江2個鎮開發出來，爲旺季的銷量做好準備工作。增加業務人員2名，配備促銷下姐4個，以作爲新開發區域拉動新開發場所拉動之用。加快場所的動銷，陪合好銷售業務的良性發展。做好調價後的善後工作，瞭解客戶的反應。

11月開始踏入旺季，將有銷量的場所再搜一遍，把所有的銷售機會都挖出來。開展黃、白金場所打造競賽，採用未位罰，第一賞的原則刺激個兄弟的工作積極性，提高士氣。增加場所的銷量，打擊其他競爭對手，鞏固重點終端的銷售量；

12月強勢的終端拜訪，客情增加，做好元旦的小旺季準備工作。一年工作下來，很多企業都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等，所以圍餐的機會不斷增加。所拜訪發燒友和菸酒行促銷在本月是一項重點工作。

1月全年重頭戲的時候，爲春節促銷做好充分的準備工作。一年之計在於春，新的一年，新的開始。鼓勵和刺激夥伴們的工作士氣，提高他們的積極性。安排促銷員循環拉動場所，消化庫存；

2月保持假期時候不斷貨，迅速恢復工作狀態，。瞭解客戶的庫存，永遠保持於安全線上。失去的銷量將永遠無法補回來；

3月天氣還比較泠，將網點的庫存再清點一次，清出銷量。篩選網點，建立有效的固定拜訪客戶表，爲淡季做好結實的基礎工作；

4月清明時節雨紛紛，狠拿圍餐。拜訪發燒友，跟重點場所結合推清明節的優惠菜單，吸引消費者，在市場帶領其他競爭品牌，走在最前線；

5月5。1黃金週，天氣開始轉熱，開始調整狀態。關注其他競品在淡季時場的動作，做好知己知彼，百戰百勝。

6月總結全年，將一切有可能產生銷售量的機會都把握好，盡最大的可能完成公司下達的銷售目標。全力以赴，做到最好；

以上是我01財年的一個具體工作安排，請公司領導審批指導工作。希望在以後合作的日子裏面有其他意見不合跟還有進步空間的地多多指教。

爲了完成以上的銷售目標我們必須制訂更多的獎勵方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的效率，完成目標。

終端網點必然是我們完成任務的主戰場，要完成我們也必須贏在終端纔是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度，幫助各夥伴完成各自的銷售任務，提高弟兄們的收入，從而增加他們的積極性和配合性。

單位年度工作計劃3

財務部作爲公司的核心部門之一，肩負着對成本計劃控制，各部門的費用支出，在領導的監督下財務部工作人員應合理的調節各項費用支出，使財務工作在規範化，制度化的良好環境中更好的發揮作用，從而謀取利潤最大化。

　　一、加強規範管理，做好日常覈算工作

1.作爲非盈利部門，合理控制成本，有效發揮企業內部監督職能是財務部門工作的重中之重，爲此，財務部要根據領導的旨意，加強了各項數據統計的真實性，給公司今後的發展提供了可靠的依據。 進一步加強會計覈算工作，完善財務制度建設。

2.制度屬於企業的硬性管理,任何企業都有嚴格的規章制度 財務部必須制定了各崗位工作職責分工,明確了各崗位工作職責和權限。(備有附件，已交人事部)

3.在應收賬款上財務部起到了一個有效地監督作用，在實際工作中做到每週出具應收賬款報表，加大應收賬款的管理，提高資金的運行質量。做好財務檔案管理。

4.各項收支做到賬賬相符，賬實相符，做到了出有憑，入有據，在實際工作中報銷金額與票據相符，做好重要空白憑證訂購，保管，等管理工作，起到財務部門的一個監督作用。

5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則，認真履行職責，順利完成並通過各種年審工作。

　　二.財務部工作計劃。

1.爲全面響應公司五年發展規劃，做好搞好固定資產預算治理工作，進一步做好費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析.分解和落實工作.讓預算真正發揮應有的作用。

2.加強各項費用的控制，採取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領導的領導下，指導財務部門統一控制，統一覈算，分散控制是有各個部門根據本部門職責分工，對應付的成本費用進行控制，採取行政負責，部門監督的原則，控制好業務招待費用的使用。

3.搞好固定資產，流動資產(庫存資產)的管理，(每月應對庫存產品進行盤點，賬卡物必須做到統一標識，)凡是資產都應該爲企業帶來效益，提高資產利潤率。

4.對於各項費用的開支(汽油費，運輸費，差旅費等)實行預算管理，總額控制，分層量化，責權明晰。

5.遵照領導旨意，20xx年各項財務數據採集完成，已上報總經理。

6.固定資產盤點在進行中，存貨盤點將在月底進行，31日結束。

作爲財務部的責任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅爲公司增加收益發揚團隊精神，公司利益不是個人行爲，一個人能力畢竟有限，提到整體素質，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，爲企業發展壯大做出更新的貢獻!

單位年度工作計劃4

20xx年，車站緊緊圍繞中心下達的指標和重點工作要求，踏實開展各項安全、經營和服務提升等工作，全力以赴完成大運交通保障工作，取得了精神文明和物質文明雙豐收，全年未發生一宗安全責任事故，客運業務穩步提升，大運媒體集散中心場站服務等重大項目圓滿完成，各項智能化增值服務順利開通，顯著成績得到了上級領導和各方的讚譽。回顧全年工作，車站做到了“五大實現”及“五大提升”，主要有：

五大實現

一、客運業務實現持續增長

20xx年，車站全力做好經營工作部署，克服困難，積極拓展客運業務，開拓創新，取得了明顯效果。

1、客運主業穩步增長，實現經營目標

20xx年全年車站組織各班組人員認真開展客運生產工作，安全發送班車261430班次，同比增長了3.18%，日均發班XXX班次,同比增長了3.17%。發送旅客XXXXXX人次，同比

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增長了12.16%，日均發送旅客XXXX人次, 同比增長了12.16%。目前進站經營單位達XXX家，開通線路共XXX條。

2、節假高峯提早安排，疏運安全有序

爲滿足節假日期間旅客的出行需求，應對節假日旅客出行高峯，車站提前做好相關準備工作、早抓落實，做好班車票價覈算報備及公示、提早預售票、增開售票窗口和檢票口等，重點加強運力調配落實，組織加班運力和應急運力，根據客流情況，對廣州、中山等旅客出行需求熱門線路及時安排班次加班，解決了高峯期正班車運力不足的問題，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。

20xx年，元旦、春運、清明、“五一”節、端午節、中秋節和“十一”黃金週等7個重大節假日，累計發班XXXXX班次，發送旅客XXXX人次，分別比去年的節假日增長了3.72%和17.15%。今年“十一”黃金週更是刷新了我站日發送旅客的最高記錄，達到XXXX人次。累計加班XXXX班次，加班車運送旅客XXXX人次，滿足了旅客的出行需求，圓滿完成了今年重大節假日客運生產任務，取得了良好的社會效益和經濟效益。

20xx年重大節假日發班情況一覽表

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爲儘可能方便和滿足旅客出行需求，我站積極調配運力，採取加大宣傳力度、縮短髮車間隔、加密發班班次、設立售票專窗和開闢專用檢票通道等措施，大力開發廣州南站、中山等優質專線，吸引了大批旅客進站乘車。譬如，我站廣州南站專線開通時每天僅發15班次，發班間隔爲30至40分鐘，今年客流高峯期間，該線日發班次加密至5分鐘一班，最高峯日發班達到76班次，及時疏運旅客3425人次，大大方便了旅客出行，也拉動了我站客流量的穩定增長，並創下了我站專線發班密度最大、客運量最高、效果最明顯的紀錄。

4、開拓創新引進線路，班線實現淨增

爲了完成新線路的引進工作，車站加強與經營單位和交通運輸主管部門的聯繫溝通，採取主動上門走訪，逐步協商等方式，促進新線路引進。同時，積極協助經營者辦理班車進站審批手續。經多方努力，20xx年度共引進小欖、新會、廣寧、XXX、XXX等8條新線路，爲市民出行提供了更多的便

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利，確保我站客流量、經濟效益穩步增長。新增班線全年累計發班XXX班次，發送旅客XXXX人次，直接增加經營收入約XXX萬元，促進了車站客運業務發展。

5、貨運業務扭虧爲盈，合作初見成效。

20xx年，車站圍繞“拓展業務、提高收入”這個中心，解放思想，改進貨運工作方法，提升貨運服務水平，積極推進各項貨運業務拓展工作，取得了明顯成效：20xx年貨運部實現收入約XXXX萬元，其中快件毛利收入約XXX萬元；來貨提領毛利收入約XXX萬元；其它收入約XXX萬元。

二、任務指標實現預期完成

一年來，車站的工作緊緊圍繞中心領導提出的20xx年財務工作重點和財務工作計劃進行。根據ISO9000質量目標管理的要求，有序展開財務的各項工作。根據中心財務的要求，嚴格執行中心財務相關管理制度進行財務覈算與預算管理，以務實、高效的工作作風順利地完成財務各項工作及年度經濟指標，並取得較好的成效。在中心財務部和站領導的直接領導下，車站各成員團結一致，努力營造良好的工作氛圍，全力配合，特別是迎接大運，爲車站經營業務的順利開展和完成中心下達的經營預算目標提供了有力的保障。現將一年的財務工作做如下總結和回顧。

20xx年主要財務指標完成情況金額單位:萬元

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1、全年收入情況

營業收入XXX萬元，與去年同期XXX萬元，增加XXX萬元，增幅爲7.66%，完成年度預算指標XXX萬元的105.7 %。

2、成本費用情況

全年營業成本支出XXX萬元，比去年同期XXX萬元，增加XXX萬元，增幅爲23.81%，是預算數的107.2%。同比和預算分別增加XXX萬元和XXX萬元，主要是今年比去年同比增加新的費用項目，以及覈算口徑一不致所導致。超預算的因素是：1、增加養老保險全額投保和住房公積金；2、增加大運專項費用XXX萬元。

3、利潤完成情況

20xx年賬面營業利潤爲XXX萬元，剔除折舊費XXX萬元和預算外費用XXX萬元後，考覈利潤爲XXX萬元，完成年度

5

單位年度工作計劃5

本學期，我決心通過不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，爲我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃：

一、加強學習，提高認識

我首先要加強學習，認真領會《規範》中的各項內容，讓《規範》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今後的工作中不偏離方向，不出現違反師德的行爲。

二、以身立教，爲人師表

教師的工作對象是學生，教師的思想、行爲、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響着學生。因此，教師必須 “美其德，慎其行”，不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情，自己必須做到。。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學校的各項規章制度，積極參加各項活動及公益勞動，爲學生樹立良好的學習榜樣，同時，也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。

三、加強修養，提高素質

馬卡連柯曾說過：“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學無術。”

作爲一名教師，肩負着教書育人的雙重任務，要想出色地完成任務，不僅要具備精深的專業知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨着時代的前進，學生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。因此，爲了能夠更好地完成本職工作，無愧於學生、家長及社會的期望，無愧於人民教師的光榮稱號，今後，我要繼續加強學習，在條件允許的情況下，繼續深造，努力提高自己的專業知識和專業素養，儘快提高教學水平；同時，深入學習《教育學》、《心理學》，瞭解學生的年齡和心理特徵，爲順利開展班主任工作奠定基礎。另外，在搞好教育教學工作的同時，還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好，不斷陶冶自己的情操，做一名高素質的人民教師。

四、關愛學生，無私奉獻

教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業。

在今後的教育和教學工作中，我對學生要本着關心愛護與嚴格要求的原則，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對後進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善於發現學生身上的閃光點，併爲他們創造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行爲習慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恆心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時間，不計報酬。做好對學生的家訪工作，尤其是對後進生要逐一進行家訪，加強與學生家長的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，並有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的發展變化，變盲目配合爲協作教育。

總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本着教育一個學生，挽救一個家庭，穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則，嚴肅認真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會。

單位年度工作計劃6

新的一年，我區體育局全年工作的基本要求是：瞄準石化基地建設，體育工作必須有所作爲，與我區經濟和城市建設相協調、相適應。以“把羣衆體育普及開，把競技體育搞上去，把體育產業搞得活”作爲全年工作的根本任務，把“抓職能、要地位；抓活動、樹形象；抓金牌、要影響；抓管理、強素質；抓經營、增後勁”作爲基本工作思路，將“以發展經濟的思路、措施發展體育，搞活機制，提高效益”作爲全局工作的着力點，開創我區體育新局面。

　　一、把羣衆體育普及開

全民健身是體育部門的根本任務，是全局各項工作的重中之重。發揮體育部門的職能作用，健全街、鎮、企業體育活動組織，鞏固組織網絡；進一步密切工作聯繫、搞好服務協調。推進職能轉變，實現體育部門由辦體育向管體育轉變，在管理上下功夫，形成街道、鄉鎮、企業每季一次的例會制度，爲基層體育工作出謀劃策，組織、推動工作的落實。體育設施建設是全民健身的基礎和根本條件。管好用好身邊場地，定期檢查，爲羣衆體育健身提供安全可靠的體育設施。爭取新的一年在居民區、農村居民點通過各種渠道再安裝一批體育健身路徑，把體育設施建設到羣衆身邊，爲人民提供便利的健身條件。組織羣衆體育是體育部門的工作標誌。以羣體科爲重點，組織一系列的多種形式的羣體活動，擴張活動外延，實現新突破，舉辦第一屆村幹部運動會、外資企業運動會、全民長跑比賽等有影響的活動。各科室舉辦活動一年內要達四次以上。協調組織社會各單位添設施、辦活動，發揮各自的優勢，使羣衆健身紅火起來。以社區爲重點抓好城市體育，探索符合羣衆需求又具時代色彩的羣體活動形式，搞好假日體育等傳統特色體育，創造更多的羣衆健身空間；以鎮爲重點抓好農村體育，宣傳落實《農村體育工作暫行規定》，實施《農村體育工作標準》，加強體育工作指導，抓好典型，推進農村體育工作；以學校爲重點抓好青少年體育，加強與教育部門和各級各類學校的聯繫，指導好體育傳統學校、青少年俱樂部及學校課餘訓練工作；進一步加強與有關部門的配合，加強各類人羣體育的發展，搞好職工體育、老年人體育、婦女體育、殘疾人和少數民族體育工作。體育總會要發揮管理、協調作用，每個單項協會年內舉辦活動兩次以上。進一步密切聯繫，每季召開一次工作協調會議，研究單項協會工作向深層次開展。年內成立單項協會一個。同時在聯合辦活動上進行探索，聯合各行、各業，發揮各自優勢，實現政府體育向社會體育轉變。加強體育工作指導，樹立全民健身、競技體育、體育產業等方面的基層典型經驗，並加以扶持，以點帶面地推進全區體育工作。進一步密切與新聞單位的關係，加大典型經驗、全民健身動態及有關法規政策的宣傳力度。辦好《體育信息》，及時向區委、區政府、市體育局上報情況，用科學、健康、文明的體育文化佔領羣衆思想陣地，營造濃厚的全民健身氛圍。

　　二、搞活機制，強化經營，壯大實力

增強大家的經營意識，牢固樹立“以發展經濟的思路、措施發展體育”的觀念。在全體職工範圍內搞產業知識培訓，強化經營理念，營造濃厚的經營氛圍。以市場機制建設體育設施、以市場機制舉辦體育賽事、以市場機制經營無形資產，以體爲主、多種經營，追求體育工作社會效益和經濟效益的最大化，適應體育新形式，推進體育管理制度的轉變，實現體育管理機制轉變。進一步強化體育經營，繼續健全、完善在局機關各科室實行的財務獨立、強化經營的一系列考覈制度。各科室要在履行各自職能的同時，以經濟槓桿推動工作，搞好體育多種經營，實行責權利高度統一，加快發展、壯大實力。體育中心及各陣地要進一步樹立“爲羣衆服務、爲社會服務”的指導思想，圍繞體育場館如何“管理好、經營好、服務好”的工作目標進一步解放思想、大膽實踐，向市場要效益，加強內部管理。劃小覈算單位，量化任務指標，以壓力促動力，實現責、權、利的有效統一，力爭在社會效益和經濟效益上有一個新的突破，在管理、經營和服務方面上一個新的臺階。全局上下要拓展思維、拓寬經營渠道，形成人人想事、幹事、幹成事的局面。要大膽思維，創新工作，苦幹實幹，以體爲主、多種經營，搞好體育本業及相關產業的經營。積極盤活土地資源，促其升值，充分利用體育場館，發揮最大價值。要充分開發和利用有形資產的.無形價值，力爭使其價值儘早得以實現。

　　三、加快體育中心建設

今年入夏前游泳館完工，確保夏季正式投入使用；五·一前建好體育場；9月底之前建成網球館；年內建成綜合樓。儘快形成設施相對集中、功能比較完善的體育中心，爲開展全民健身、體育競賽創造良好的硬件條件。

　　四、進一步搞好體校工作

加強體教結合，充分利用各自資源優勢聯合辦學，調整業餘訓練項目，共同辦好業體校。努力提高業餘體校辦學質量，與教育部門共同把業餘訓練、培養體育後備人才當成發展體育事業的戰略任務來抓。抓好業體校常規管理，堅持教練員定期到借讀校校訪的制度，密切與教育部門的聯繫，加強對在校生的管理，在提高運動成績的同時，嚴抓文化學習；加強教練員隊伍管理，強化崗位目標責任制，不斷規範業訓行爲；採取走出去、請進來的方式，不斷提高教練員素質和業務水平。體校在抓好業訓、輸送後備人才的同時也要面向市場，根據市場需要辦好各類培訓班，使體校不但是培養後備人才的基地，也要成爲青少年活動的俱樂部。

　　五、進一步抓好隊伍建設

發展的關鍵是班子，班子成員不僅要不斷提高個人素質而且要提高整體合力，形成謀劃大事、幹大事的氛圍。抓好班子的理論學習、廉政勤政，努力成爲政治過硬、作風優良、熟悉業務、勇挑重擔，聚精會神搞建設，一心一意謀發展的好班子。發展的根本靠隊伍。抓好體育幹部職工隊伍建設，根據主要工作的分工，各項工作都應有章法，真正形成一級抓一級、一級對一級負責的良好局面，努力培養一支團結和諧、能幹大事的幹部職工隊伍。抓好乾部職工思想政治工作。組織職工認真學習黨的路線、方針、政策，宣傳我區改革開放後取得的重大成果，增強大家的責任感，使命感。特別是抓好黨員幹部的理論學習，做到政治上嚴於律己，工作上身先士卒，發揮模範帶頭作用。加強業務培訓，定期舉辦業務知識講座，提高大家業務能力。加強黨建工作。從黨員的思想政治建設入手，用黨的理論武裝黨員幹部隊伍，樹立共產主義理想信念。有計劃地對入黨積極分子進行多方位的教育，吸納先進分子充實黨員隊伍。加強工會建設。充分發揮工會的職能作用，圍繞局中心工作，通過工會組織教育職工樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神，同時，通過工會組織解決職工生活中遇到的實際困難，送去單位的溫暖。加強社會綜合治理工作。按照區社會綜合治理工作要求，與各部門簽訂綜合治理責任書，加強幹部職工的綜治教育，抓好法律知識、消防安全知識的教育，提高安全意識和防範意識。

在新的一年中，全局上下要把加快發展、壯大實力爲己任，進一步解放思想、大膽實踐，不斷增強使命感和責任感，團結一致、形成合力，確定新標準，實現新突破，開創我區體育的新局面。

單位年度工作計劃7

　　一、目標和任務

創建文明行業，培養和建成行政執法和社會服務示範窗口，在全市執法系統爭先進位。創建文明單位，攻堅克難，堅持硬件和軟件同步發展，鞏固成績，繼續保持位次靠前。

　　二、工作計劃

一是在長效管理上有新突破。從組織領導機制到協調配合機制，從工作行動機制到督促檢查機制，從保障機制到激勵機制等，不斷改進完善，與時俱進，實現精神文明建設靠制度機制保障健康運行、深入發展，不斷夯實創建機制基礎；加快推進數字城管平臺建設，大力開展環境綜合整治工作，積極推行智慧城市管理，推進生活垃圾分類收集和廢舊物資回收工作，從源頭抓起，減少城市生活垃圾的產生量，形成“污染者付費”的理念，提高人居環境質量；落實“門前三包”責任制，強化企、事業單位和全體市民參與環境保護的責任意識。

二是堅持以人爲本的創建理念。時時處處把羣衆的滿意度作爲評判創建工作的依據，在城市建設和管理中，傾注人文關懷，切實把市民的利益放在心上，把創建工作的着眼點放在爲民辦好事、辦實事上，從小處着眼，從細微處入手，從市民最關心的事情抓起，認真解決市民亟盼解決的建築噪音污染、渣土亂傾倒、校園周邊環境衛生等問題，使創建工作真正做到貼近生活、貼近實際、貼近百姓，使市民成爲創建工作的受益者，從而使市民主動關心創衛、自覺參與創衛，充分調動他們的積極性和創造力。

三是繼續加大宣傳發動力度。加大城市管理工作的宣傳力度，發揮新聞媒體的宣傳報導作用，強化市民的城市意識、環境意識、公德意識；廣泛發動所有機關單位、部隊、人民團體、企業以及全社會方方面面的力量，積極參與，協同作戰，做到人民城市人民建、人民城市人民管；實施創建宣傳發動工作，在新聞媒體設立創建欄目（節目），做到“電臺有聲、電視有像、報紙有文”。在市區和主要出入口，利用電子屏幕、公益廣告宣傳創建，在全社會營造濃厚的創建氛圍，促進創建工作深入開展。

單位年度工作計劃8

今年全市瘧疾防治工作將重點開展瘧防人員、鏡檢人員及臨牀醫生瘧防知識、診斷水平及鏡檢技能培訓，穩定瘧防隊伍，提高瘧防質量，建立和完善相關部門協作機制，鞏固全市瘧疾防治成果，確保20xx年我市達到消除瘧疾目標。特制定本計劃。

一、工作目標

貫徹落實《省寄生蟲病防治20xx—20xx規劃》，認真執行《省年—20xx年消除瘧疾實施方案》和《市20xx—20xx年消除瘧疾實施方案》，完成瘧疾防治各項工作任務，按期實現消除瘧疾目標。

二、工作內容與指標

（一）疫情報告。

全市各級醫療單位和疾控中心對發現的瘧疾病例及時進行網絡報告和疫情專報（個案調查報告），報告率達到100%，其中實驗室診斷瘧疾病例比例應達到75%以上。

（二）傳染源管理。

所有瘧疾現症病人進行正規氯、伯喹八日或青蒿素類（惡性瘧）藥物治療，正規治療率達100%。

（三）輸入性瘧疾及疫點處理。

各鎮（街辦）衛生院應對輸入性瘧疾和本地瘧疾發生點（村）開展主動調查，搜索傳染源。以病家爲疫點，開展疫點處理，處置率達100%。在控制傳染源的基礎上，流行季節要對病家開展藥物浸帳或噴灑滅蚊，覆蓋率應達90%以上，疫點內人羣預防服藥率應在90%以上。

（四）發熱病人血檢。

各醫療機構和鎮（街辦）衛生院全年應開展瘧疾、疑似瘧疾、不明原因發熱（三熱）病人血檢。年按省下達計劃我市血檢發熱病人應達950人次以上，任務分解如下：七星臺、安福寺、問安、百里洲四個衛生院各完成140人次，、、店三個衛生院各完成100人次，店、二個衛生院各完成60人次。

三、工作要求

（一）加強疫情報告的管理。

各級醫療單位和疾控中心應按照《中華人民共和國傳染病防治法》的規定，對發現的瘧疾病人填寫疫情報告卡和個案調查表，城鎮12小時，鄉村24小時內實施疫情網絡直報和疫情專報（網絡直報要填寫病人的詳細住址，農村病人填寫到村組，城鎮病人填寫到街道居委會或具體單位，流動人口瘧疾病例要註明從某地輸入病例）。輸入性惡性瘧病例必須經血檢診斷，先可作疑似病例報告，經省疾病預防控制中心複查血片確診後作疫情報告。市疾控中心在瘧疾流行季節要到村組主動搜索病例，最大限度地減少疫情漏報。

（二）加強瘧疾傳染源的管理。

全市自年以來，已連續五年無瘧疾病人和疑似病例，故年無本地休治對象。若發現流動人口中有瘧史病人，應及時按規定給予休止期抗復發治療。如果發現輸入病例和本地新發病例，要認真落實現症病人規範治療，所有治療人員實施村醫全程督導服藥，確保治療質量。流行季節發生的瘧疾病例開展疫點處理，對重點人羣（病人家屬、四鄰或自然村居民）採用磷酸哌喹或磷酸氯喹進行預防服藥，拔除病竈點。

（三）加強抗瘧藥品的管理。

市疾控中心對抗瘧藥品要建立出、入庫登記制度，督導和檢查抗瘧藥品的使用和管理情況，嚴防抗瘧藥品流入市場，嚴禁使用過期的抗瘧藥品。

（四）加強血檢質量控制。

市疾控中心要成立瘧原蟲鏡檢中心，市綜合醫療機構和各鎮（街辦）衛生院要成立瘧原蟲鏡檢站。思想彙報專題市疾控中心負責全市瘧原蟲鏡檢人員的技能培訓、技術指導和鏡檢質量的督導檢查。鏡檢中心和各鏡檢站要按照省血檢規範操作和枝衛函[]26號文件要求做好瘧原蟲血檢工作，對臨牀初診爲瘧疾、疑似瘧疾及原因不明的發熱病人要常規檢測瘧原蟲，應制作厚、薄血膜，採用吉氏染色。保留全部陽性血片和陰性血片，認真填寫血檢登記，每月2日前向疾控中心上報上月血檢結果。

鏡檢中心負責全市鏡檢站鏡檢質量的督導檢查和血片複查，每季度一次，每次複查全部陽性血片和抽查5%陰性血片，登記複查結果，對存在的問題提出改進意見。按照省衛生廳《關於加強瘧疾病例血檢確診報告管理》（鄂衛函〔〕78號）的通知要求，及時覈查網絡報告臨牀診斷瘧疾病人血片，根據覈查結果及時更正網報病人的診斷方式。

（五）按照《省消除瘧疾工作手冊》（待發）要求，疾控中心和各級醫療衛生機構在消除瘧疾過程中注意痕跡資料的保存，並按照消除瘧疾考覈時間做好驗收準備。

（六）加強輸入性瘧疾的管理。

我市人口流動頻繁，市疾控中心要按照《衛生部辦公廳關於做好輸入性瘧疾防治工作的通知》（衛發明電〔〕233號）和省衛生廳《關於進一步做好輸入性瘧疾防控工作的通知》（衛辦發［］17號）的要求，加強與勞務輸出部門的溝通和協作，及時瞭解流動人口的相關信息，積極開展輸入性瘧疾的主動或被動監測，建立流動人口信息平臺，及時發現和處理疫情。對所有從境外惡性瘧流行區迴歸人員要及時進

單位年度工作計劃9

xx年，公司財務科在**供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務覈算、提高會計素質爲主要工作內容，以精細化覈算、數量化考覈爲工作方法，以利潤最大化爲目標，以資產經營責任爲主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本覈算，實行全員、全過程的財務管理策略，爲完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裏，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極爲公司領導經營決策當好參謀，具體有以下工作安排和計劃。

一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。

20xx年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局爲重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，爲公司領導決策當好參謀，

2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，爲公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裏，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅爲公司增加效益。

4、搞好電費清收覈算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規範，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，爲公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該爲企業帶來效益。xx年，我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

二、加強管理，挖潛增效，爲生產經營目標的實現和效益的增長服務。

管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。爲此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對於機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包乾使用，並納入年底對各單位的考覈，有效控制各項費用的不合理開支。

1、業務招待費管理。20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，佔有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室爲單位包乾到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審覈批准後進行維修；車輛用油由財務科負責採購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。

財務科作爲公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體幹羣稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計爲生產經營一線服務、上一流程爲下一流程服務、全員爲客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

單位年度工作計劃10

　　一、 信息網絡管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5. 加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7. 加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、 品牌推廣

1、 爲進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此市場部20xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、 督促全體人員始終以熱誠爲原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、 調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。爲了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、 內部管理

1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成爲執行型的團隊。

2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、 一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，爲完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

單位年度工作計劃11

財務部作爲公司的核心部門之一，肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全；服務於公司、服務於員工、服務於客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

20××年全球金融危機時刻警示着我們，在新的一年裏，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考覈制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知20××年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育，有着非常重要的作用。爲了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20××年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考覈制度：

一、繼續開展會計規範化管理工作，防範和化解操作風險。

在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計覈算管理水平，防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定；會計覈算質量；會計報表質量；計算機管理；聯行結算管理；會計檔案管理；信用社網點管理及其它；會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規範。

二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。

緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤××萬元，確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《縣農村信用社20××年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

具體抓好五項操作：

一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在覈定比例之內。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，××年5月份我們要組織人員對20××年5月至20××年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。

四、繼續規範股金，大力開展增資擴股工作。

去年12月份，市銀監局分局批覆我縣信用社自然人股入股起點爲××元，法人股入股起點爲××元，投資股比例××%。入股起點的提高，給規範股本金帶來了巨大困難，20××年雖然開展了此項工作，但離票據兌付要求還有差距，需要進一步規範。××年底投資股比例××%，還差××個百分點，需在一季內達到比例。20××年要大力開展增資擴股工作，雖然××年底縣信用社的資本充足率已達到××%，但如果按票據兌付考覈辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據，還需進一步加大增資擴股的力度，確保專項票據兌付時不受影響。

五、按標準開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露，具體對20××年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放於相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地瞭解我縣農村社各項業務經營的真實情況。

六、配合職能科室，搞好統一法人工作。

七、開展新財務制度的培訓工作。

八、做好其它各項財務工作。

1、搞好會計報表、項目電報的彙總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。

5、保證信用社日常會計覈算的正確無誤等各項工作。

6、認真編寫財務分析和項目電報分析。

7、加強信用社無息資金管理。

8、繼續做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的安全管理工作。

單位年度工作計劃12

1、對內的工作情況。根據項目的情況及要求，每月的月底統計當月的實際工程項目管理情況並及時圓滿處理解決項目現場隨時發生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議，對項目部每月的現場管理情況作出分析報告，對於工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理，及時給出合理化建議，並記錄全部的現場管理日誌，及時將公司項目部及業主相關會議內容作到上傳下達，指定到位。

在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調整，使該項目管理工作規範化。爲工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經理進行相關工程管理。

根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件，對工程項目現場進行鍼對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務(包括業主方及項目設計用材的講解、分析並及時向項目領導彙報)，在施工過程中，實行定向管理和項目設計跟蹤控制，爲項目管理水平的提升，做到科學化、人性化的有利措施，同時爲項目部及時提供一些經營資料和相關數據，及時做好項目的設計管理及現場協調工作。並及時參加項目的相關會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外(對業主和監理及材料供應商等)的工作情況。每月月底向業主提交下月的材料計劃及項目設計工作安排，預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發生的相關問題，儘量控制和保證下月工程順利進行。

並及時與監理覈對工程量，及時向業主進行工程簽證，做好相關工程項目的管理工作，特別是一些工程設計方面的問題，及時的審覈、確認材料供應商的深化加工圖紙，並積極的配合業主做好相關工作，以便使材料供應商能及時加工生產，使得工程順利施工。

總之，在工程項目設計管理上及時、準確、實事求是、把握住管理方向，對內對外相關管理工作資料齊全、用足政策、把握機會、隨時處理好業主、監理與施工方的關係，隨時遇到工作問題，及時與領導聯繫彙報，以便尋找更好的解決問題的辦法，爭取爲公司創造最大的利潤

單位年度工作計劃13

二礦緊緊圍繞公司下達的生產作業計劃、安全目標爲根本，凝神聚力，嚴抓細管，努力完成各項任務。經二礦管理委員會研究，認真制定了xxx工作計劃。

　　一、生產與技術管理工作。

1、制定生產計劃。根據公司下達的生產作業計劃，結合單位生產實際，制定內部月生產作業計劃，依此組織安排生產。

2、調整內部定額。根據公司下發的材料費用定額，從節約材料、降低成本入手，依據不同崗位、勞動強度、技術含量，髒、險程度等情況，制定各工種崗位分數，制定班組內部定額，以提高員工勞動積極性。

3、組織員工培訓。根據不同技術工種的技術要求，制定培訓計劃,編制培訓教材，組織開展培訓。特別是無軌設備、大小鑽類專業性、技術性要求較高工種，進行嚴格培訓，最大程度提升操作技能。

4、做好技術服務。進一步完善技術管理辦法，加強技術人員業務學習，努力提高自身素質，增強技術人員的服務意識，做到分工明確、責任到人，認真解決生產中的技術問題。

5、嚴抓施工管理。提前組織好工程施工設計和審批工作，確保工程及時施工及施工進度。工程技術人員結合採掘計劃及時調整工程佈局，避免工程浪費和滯後以及超前投入，保證生產的有序進行。現場管理工作按責任區嚴格管理，從巷道衛生、水溝清理到管線架設等進一步規範，達到文明生產。工程質量實行操作工人、班長、相關技術員層層負責，出現質量問題層層追究。

6、開展“降貧化，提品位”活動。把此項工作作爲一項長期的重點重要工作來做。採礦技術管理方面，認真搞好潛孔鑽穿孔編錄工作，努力控制好鑽孔穿過礦體的深度進而控制好貧化。對鑽孔礦（巖）芯取樣化驗，掌握品位變化情況。對於能夠剔除夾巖的礦體必須進行剔除夾巖設計，以避免或減少夾巖混入。礦巖混雜的礦體進行特別設計，爆破出大塊以利於手選。在出礦管理方面，嚴格按出礦通知單出礦，加強礦巖分裝分倒執行及監督管理工作，嚴格控制採礦貧化率、損失率，按出礦比例進行出礦，確保出礦品位。

7、抓好物資管理。監督管理好各類材料的使用、廢舊物資回收利用、“無泄漏工廠”等工作，把物資支領、使用各個環節，做好後續管理工作，重點物資跟蹤記錄，最大限度地堵塞漏洞，提高經濟效益。

二、安全管理工作

1、組織學習。全員安全工作報告學習，把安全工作提升一個新高度。

2、落實責任。安全生產責任狀簽訂，增強安全責任感。

3、完善制度。增補崗位操作規程、崗位責任制、安全管理辦法等規章制度，使管理精細化。

4、組織培訓。進行安全教育培訓及考試，針對新設備新工藝，加強操作工對操作流程的認識，操作規程的掌握。側重現場操作應急反應能力，現場危險預知預判能力。提高安全意識，掌握安全知識。

5、開展活動。開展安全月活動，讓安全深入人心。組織操作規程演練，培養安全作業習慣。

6、安全檢查。加強各項安全檢查，安全確認、隱患排查整改和整改驗收工作。抓好現場安全管理，加強頂板管理、通風管理、爆破器材支領使用等，做好安全監護，嚴查習慣性違章。

7、班組建設。搞好安全班組建設、安全標準化工作，加強員工操作規範。開展員工職業病防治工作，關注員工身心健康。

三、設備管理工作

1、加強設備基礎管理。抓好設備維修和保養，做好日檢及記錄相關信息收集，努力提高設備的“三率”。

2、組織操作工技術培訓。提升設備操作工使用設備操作技能；加強培養設備專業維修人員。

3、強化設備安全管理。實行每週與安全聯合檢查，加強設備事故的責任追查及整改，保障設備合理正常運轉，達到減少事故、防止損壞設備的目的。

4、注重設備維修費用管理。設備大中修實行計劃管理，嚴格控制。零小修費用攤到相應班組按定額管理。

5、嚴格控制專項工程材料管理，防止材料流失和浪費。

6、設備配件執行退舊，新件和舊件相符。機加件執行計劃審批，定點製作，成品加工驗收入庫。對管、線等易耗品分到班組或個人具體負責，如期盤點。

7、倡導修舊利廢、小改小革，對有利用價值的配件修復後再利用，提高利用價值，降低維護修理費用。

四、企業文化建設方面

1、組織學習。深入學習“十八大”報告，認真貫徹學習傳達公司重要會議、文件精神。

2、支部建設。組織“三會一課”，注重黨員培養、發展工作。

3、基層工作。堅持“五親自到位、六必訪”等，妥善穩定處理員工關心的問題。

4、宣傳工作。適時開展形勢教育，做員工的思想政治工作，增強員工凝聚力。

5、活動組織。積極參與公司組織開展的各項活動，繼續開展“提品位，降貧化”、節能降耗、小改小革、無泄漏工廠、合理化建議等活動。

單位年度工作計劃14

20xx年，我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣交通局的大力支持下，全站職工團結一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項生產任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。現將本年度工作總結匯報如下：

一、主要工作

（一）、生產經營情況

20xx年主要生產指標完成情況：

發送旅客量 28.5萬人次.

發送班次1.1萬次.

實現利潤56萬元，完成全年計劃指標的112%。

（二）紮實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。

我站本着“以人爲本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患於未然。根據《祁連縣汽車站安全管理辦法》規定，嚴格執行制度，嚴格定期檢查，嚴格安全處罰，嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續與技術性能關，把好旅客進站行李檢查關，把好車輛上站安檢關。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責任書，納入安全管理範圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行定期檢查對於車輛安全指標不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發現問題及時整改，杜絕隱患的發生。

今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅遊旺季是車站客流的高峯期，也是客運的“黃金期”，爲了搞好20xx年黃金週和旅遊旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優質高效，我們立足於早做準備，早做安排的思路，在嚴格各項管理程序的同時，“黃金週”期間，專門抽調基層一人充實一線，加大了站場內外管理人員的力量，及時和運輸企業協調好待班車輛，嚴格執行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴把客運車輛進站安全管理關；嚴把客運車輛安全出站關；嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監督力度；加強站務秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金週和夏季旅遊旺季的運輸任務。

加強對參運班車的安全複檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關企業公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設備，站領導積極調配專職複檢員，對所有參運車輛進行安全複檢，確保每一輛客車安全出站。

對全站的生產安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產宣傳工作，20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、製作橫幅、散發安全宣傳材料共計5000餘份，20xx年全年我站共印發安全簡25期，製作安全橫幅11條，發放宣傳材料3000餘份，在車站和各基層站點範圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，爲我站今後安全工作奠定堅實的基礎。

（三）優質服務爲核心，提高服務質量，打造行業新風。 我站圍繞實現“追求最規範的管理、最優質的服務、最優美的環境、最良好的公共關係”的最高奮鬥目標，通過精湛的業務素質、良好的職業道德、規範的管理制度、高度的負責精神，爲廣大旅客創造高效便捷的服務。

爲了進一步確立“以人爲本”的工作理念，讓祁連汽車站成爲旅客之家，爲旅客營造一個環境優美，衛生整潔的乘車環境，我站定於每月19日集中全站職工進行一次環境區衛生及站內衛生大掃除工作，徹底清理衛生死角，並集中開會學習理論和業務知識，討論解決一個月內各站點存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務，結合行業特點，推出了開通熱線電話，24小時提供諮詢服務：設立便民箱，提供免費開水服務，設立意見箱（簿）、監督本和監督電話，隨時接受社會監督；

（四）做好窗口服務，狠抓精神文明建設 一年來，我站十分重視精神文明建設，始終堅持物質文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領導關懷我站創建精神文明工作獲得了20xx年全省運輸管理局“精神文明示範窗口”及20xx年全省交通系統“精神文明示範窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今後的工作中將精神文明建設工作作爲重點來強抓。

（五）、加強隊伍建設，提高職工素質

不斷提高職工的綜合素質，提高職工的優質服務意識，是實現優質服務的重要條件，我站每月進行4次職工業務及職業道德知識等學習教育工作，20xx年全年職工每人累計擬寫學習筆記2

萬餘字、心得共計4篇，我站還將職工素質和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考覈目標責任書》，從職工自身建設、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業績考覈，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現。通過這些措施加強了質素意識的深化，提高了職工素質，爲豐富我站職工的身體素質與文化素質，在中國共產黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統運動會”我站全體職工踊躍參加，並取得了優異的成績，爲增強團隊凝聚力起了重要作用，於此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質得到了全面提高。

（六）、搞好綜合治理，提高防範技術，創建和諧社會 抓好安全生產首先要抓好單位的治安防範工作，綜合治理工作是一項重要基礎性工作，車站的人流多成分複雜，既要保證進站旅客的人身財產安全，又要維持良好的運營秩序，爲進一步杜絕和預防治安事件的發生，我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內安裝了9臺監控器，加強車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價里程錶、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務的措施。全站未發生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應急預案，配備齊全消防器材及設備，確保消防安全，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴防發生爆炸、破壞事故以及火災等其它治安災害性事故。20xx年，通過三品檢測

儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。

二、20xx年工作中存在的問題

一年來，我站在強化基礎、創優環境，加強管理，優質服務方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。

（1）、職工正規化培訓不足，計劃的多，實施的少，組織集中學習太少。

（2）、制度的規範化不夠，年初計劃實施較爲緩慢，考覈評比方案不成熟。

（3）、私家車及“黑車”衝擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。

三、20xx年工作思路

（1)、配合行業管理部門繼續加大對黑車的稽查力度，並通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高羣衆拒絕乘坐黑車的思想意識。

（2）、進一步強化內部管理，加強人員素質，提高服務水平，切實爲廣大旅客營造文明、舒適的乘車環境。

（3）、繼續把安全工作做爲客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發生。

總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導下，今後我站將繼續搶抓機遇，開拓創新、銳意進取，全力構建和諧、文明

單位年度工作計劃15

一、用餐規定

1、全體機關工作人員應自覺遵守機關作息時間，機關食堂的就餐時間定爲11：30，任何人不得擅自違反。機關食堂工作餐的伙食標準爲每位五元，由食堂負責人根據季節變化等因素靈活調節。

2、機關幹部應本着務實、節約的原則，對因工作前來本機關辦事的人員，如中午在機關就餐，原則上吃機關食堂工作餐，工作餐券在黨政辦領取;凡三套班子成員、機關各部門接待的上級或有關工作上的客人需要招待用餐的，一律在機關招待所按標準就餐。

3、街道組織或接待的各類會議等必須就餐的，除特殊情況外(招商活動等)，統一安排在機關招待所用餐。

4、所有機關幹部在招待所用餐的，必須事先得到分管領導同意，並由黨政辦出具就餐通知單;招待所按黨政辦通知單的就餐標準、人數給予安排。

5、用餐後，陪同人必須確認就餐金額，並在就餐菜單上籤上確認金額及姓名。

6、用餐額度無特殊情況，原則上不得超過規定標準。各部門招待就餐費計入年度各部門覈定包乾費用內。

二、內部管理

1、機關招待所(食堂)應加強內部管理，做到接待客人熱情周到，注意食品衛生、環境整潔，使之成爲街道機關對內對招待客人的服務窗口，其工作人員務必自覺遵守機關各項制度，樹立良好的服務形象。機關招待所(食堂)內部應做到明確分工、考覈細化、經常改善伙食、不斷提高服務質量和水平，盡最大努力使就餐人滿意或比較滿意。

2、招待所(食堂)在行政上由街道黨政辦扎口管理，機關財務科負責建賬立制和成本覈算，並根據實際情況提供臨時週轉金，確保機關招待所(食堂)的正常運轉。

3、招待所(食堂)要堅持日日清、每月結，做到賬物同、賬賬符，平時進貨要計量見數，採購人和驗證人簽字。日常添置設施事先提出申請，並由經辦人和招待所負責人分別簽字，報黨政辦審覈，然後經街道領導審批後報銷。

4、招待所每月結帳時，須憑就餐通知單和陪同人簽字後的清單與黨政辦和財務科結算，並報街道領導審覈後入帳。

5、招待所(食堂)內部實行嚴格的用工制度，現暫定人數爲7人，設所長1人，廚師、服務員等6人，以後確需增加人員的，必須經街道領導批准。是編制人員的按機關工作人員享受應的職級待遇;凡臨時用工的，按元委[2號文件《關於明確行政事業單位非定編人員報酬待遇及用工制度的通知》執行;對工作考評不合格者，予以辭退。