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【精品】工作計劃模板錦集七篇

時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,是時候寫一份詳細的計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】工作計劃模板錦集七篇

工作計劃 篇1

一、教學目標

1.運動技能

讓學生學習掌握廣播體操,以及跑跳投的部分項目的技術動作,全面發展學生的身體素質,提高學生的體育素質。

2.運動參與

培養學生良好的體育學習習慣,積極參加體育鍛煉的終身體育鍛煉意識。

3.身體健康

教育引導學生正確認識身體健康的重要性,掌握基本的體育知識、衛生保健和安全常識及鍛鍊身體的方法,能把“健康第一”體現在學習、生活和工作當中。

4.心理健康與社會適應

在教學中滲透團隊和集體主義精神教育,培養和提高學生善於溝通、交流的能力,心理健康水平,以適應社會的發展變化,提高社會適應能力。

二、教學重難點

1.把培養學生的“健康第一”思想放在第一位,培養學生自覺參加體育鍛煉的意識。

2.培養學生不遲到、不早退和不曠課的良好學習習慣。

3.加強體育運動中安全教育,增強學生的安全意識。

4.讓學生學習掌握廣播體操和部分跑跳投的運動技能。

5.培養學生的團隊意識和集體主義精神。

三、教學方法

1.講解與示範;2.保護與幫助;3.遊戲;4.表揚、鼓勵;5.糾錯;6.啓發、引導;7.自主學習;8.探究等。

工作計劃 篇2

一、組建由行政主任掛帥、治保調解主任具體負責,小組長和黨員積極參與的網絡化領導班子,確保工作按計劃開展。

二、加強對人民調解組織建設和工作機制建設

1.繼續深入開展“雙十佳”活動,建設好調解工作室,進一步提高調解協議、調查筆錄、檔案管理的規範和統一。

2.主動積極介入調處矛盾糾紛,抓早抓小,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態,確保“大事不出街,小事不出居”。

3.加大對調解網絡的建設和延伸,使我們的工作深入到社區的每一位居民進行普法教育。

三、在人民調解委員會中設立專門的法制宣傳窗

1.定期更換宣傳窗內容,每月出大黑板二期,宣傳窗一期,小黑板報三期。

2.以宣傳窗爲載體,加大對消防、禁賭、合同法的宣傳。

3.登載典型的糾紛案件調處文章,以此宣傳人民調解委員會的法律地位和自身立足於社區的價值。

四、切實開展刑釋人員建檔工作。建立、健全有關資料。第一時間瞭解他們的困難和想法,予以解決和聯繫。

五、依靠派出所,堅持集中排查制度,做好“四防”工作。

六、堅持法律諮詢日、道德法庭活動,強化社區法律援助功能。

總之,時間能夠證明一切,通過我們社區人不斷的努力、學習和進步,一定能出色完成上級和居民賦予我們的神聖職責,爲國家的長治久安,寫下我們基層組織的壯麗詩篇!

一、 外用宣傳窗、黑板報等宣傳形式及時報道一些特出的治安和典型案例,提出有針對性的防範措施,提高宣傳和教育的力度。

二、 堅持治保會登記制度。建立建全有關登記薄。如:四防安全檢查 ,治安案件登記薄、治案信息登記薄,、暫住人口登記薄,出租私房登記薄等。

三、 要銳意進取,不斷創新,努力開創治保工作新局面,發展治保工作應有作用,以適應社會發展的需要。

四、 堅持兩方抓:一方抓打擊;一方抓防範。組織羣衆抓好各項安全防範工作。

五、 積極協助派出所做好基礎防範工作,起好橋樑和紐帶作用。

六、 充分發動和依靠羣衆,繼續開展經治保會辦立體的羣防羣治工作,逐步形成羣防羣治的動態管理網絡。

工作計劃 篇3

我踏上七尺講臺已經七年了,在這七年裏,我從教學上青澀的新手漸漸成長爲有一定教學能力和經驗的教師,通過自己的努力和各位教師和領導的幫助也取得了一點成績,在XX年被評爲區骨幹教師。在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裏,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨幹教師的帶頭作用和輻射作用,我希望達到如下的預期目標:

一、不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校和區裏組織的各類競賽和教研活動,不斷的磨礪自己,早日成爲一名業務上的排頭兵。

二、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累,積極申請課題,早日成爲一名貫徹二期課改精神的排頭兵。

三、不斷提高自己的組織工作能力,起好帶頭作用。認真履行自己的職責,加強和結對教師的交流與切磋,上好示範課,積極地爲學校的建設出謀劃策,當好一個優秀黨員的排頭兵。

根據我今年的預期目標,我也切實的分析了自己的現狀:

一、 在教學方面有一定的經驗,但是還需要進一步的充電。自從99年從大學的英語教育專科畢業後,我在XX年又參加了華東師範大學的英語本科的學習,並且在XX年完成三年的夜大學學習,在這期間,我能夠一邊工作,一邊堅持學習,使自己的專業知識有了進一步的提高。但是時代在飛速的發展,在這兩年來,我基本上在安於現狀,沒有參加別的培訓和學習,這樣勢必會使自己逐步被時代所淘汰。在教學上也沒有以前那麼幹勁十足了,有一種怕難畏險的思想,這樣也是不能夠與時俱進的。

二、 具有一定的科研能力,但對世界上先進的教學理念和思想還是不夠敏銳。我有被區裏立項的課題,也有被送到參加市裏選拔的課題,但是這些課題都有着比較共同的缺陷,就是觀念還不夠新穎,還有就是實際操練的不夠,這和自己平時閱讀教育雜誌,專業理論不多是有關係的。

三、 作爲一名骨幹教師的輻射能力還不強。去年,我在區裏開了一節公開課,而且在全校做了一次有二期課改的講座,並且帶教了周晶婧老師。但是,我做的還很不夠,平時最多的是和本年級組,本辦公室的老師進行切磋,也很少對學校的建設提出具體的實施意見。

因此,我定下了如下的具體措施:

一、 一學年讀和教育有關的書籍不少於兩本,並且寫好讀後感。

二、 積極參加區裏面的各種教學方面的活動,不斷提高自己的教學水平。

三、 和組內的教師結成對子,認真聽好課,互相取長補短。

四、 積極申請課題,把先進的理念帶到平時的實踐中去。爭取文章能夠在市級刊物上發表。

五、每學年上好一節校內示範課,真正起到先鋒模範作用。

六、多關心國事校事,以校爲榮,校以我榮,每學期至少爲學校提供2到3條有價值的建議,爲江小的繁榮貢獻自己的力量。

江橋中心校骨幹教師工作計劃

姚忠

爲加強自身學習,促進個人發展,起到模範帶頭作用,根據江橋中心校骨幹教師職責所提出的要求,特制定本學期骨幹教師工作計劃如下:

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

1、加強政治理論學習,嚴格遵守教師職業道德,熱愛本職,踏實工作。

2、加強業務知識學習,努力提高綜合素質。從實踐中學,向同事學習,學習他們先進方法和思想。從書上學,學習自己專業知識,學習教育教學理論,每學期讀好兩本以上與教育相關的專著,並撰寫兩篇以上讀後感。(每篇不少於1000字)。

3、積極撰寫教育教學論文,爭取在區級以上刊物發表。

4、繼續做好《家庭參與學校家庭教育指導新模式的探索研究》市級課題的研究工作,做好《班主任專業化發掌》課程的開發工作,完善“家庭結對制”特色工作。

5、按時參加各級各類培訓,做好筆記,定期總結。

二、創新教學,努力做到有突破,形成特色。

1、積極參加上海市美術教學評比嘉定區選拔活動。

2、上好一節公開課,做好一次教學講座。

3、以二期課改的新理念,創造性地設計教案與教學思路,學習FLASH等美術教學現代化多媒體應用手段,

4、在美術學科中滲透民族精神教育與生命教育,承擔美術民族項目拓展課程的教學。

工作計劃 篇4

百年大計教育爲本,教育大計教師爲本。教師是素質教育的實施 者。新課程使教師的職業角色和職能發生了很大轉變,這就要求教師 必須自覺實現自身角色的轉換,自我設計專業發展,提升自己各方面 的素養; 而學校應該努力從外部因素和內部因素兩方面創設環境和條 件,關注和促進教師的專業發展,以適應新形勢發展要求。

一、指導思想

由於我校教師隊伍年輕化,教師隊伍的整合至關重要和迫切。因 此, 我們必須把教師專業發展作爲學校今後一個時期一切工作的核心 來抓,高度重視,刻不容緩。

我們針對學校發展的實際和實施課程改革的需要, 本着教師發展 “適度超前”的原則,建立我校教師專業發展學校,把教師教育作爲實 施課程改革,推進我校跨躍式發展的一項基礎性工程,力求在短時間 內造就一批高素質、高水平教師。併力求使廣大教師能主動適應當代 經濟建設和基礎教育課程改革的需要,全面提高教師的專業知識、基 礎理論和教育教學技能的實際能力。

我校實施教師教育發展的目的是使每一個教師不僅能勝任本職 工作,成爲合格的人民教師,而且還要把他們鍛造成爲一支政治思想 過硬,業務能力強,掌握現代教育技術,能夠進行校本課程的開發的 科研型教師。在推進教師專業發展中,一定要把提高教師的思想政治 教育放在教師教育的首要位置, 切實提高教師的思想政治素質和師德 水平,使教師具有堅定正確的政治方向,熱愛教育事業,具有高尚的 道德品質、作風正派、嚴於律己、以身作則,能爲人師表。

經過學校認真研究,充分討論,現擬定20xx學年度汝南縣第三 國小教師專業發展學校實施年度工作計劃如下

(一)、領導重視、健全制度 爲提高教師對自身專業發展重要性的認識,本着對教師負責、對 教育事業負責的態度, 我校把教師專業發展工作擺在優先實施的戰略 地位,納入學校工作的重要議事日程,統籌規劃,認真實施。根據上 級文件並結合學校實際, 研究制定教師專業發展年工作措施和實施方 案,併成立“教師發展年”活動領導小組,由校長任組長,學校主要行政、部門負責人爲成員的領導小組,負責組織實施教師專業發展年 工作。

(二)、擬定個人三年規劃 促快速成長 我校組織教師制定個人專業發展三年規劃、年度專業發展計劃。

爲了更好地讓教師邊學習邊整理自己, 我校特爲每位中青年教師 制訂了一份教師個人專業發展規劃表,讓老師們進行自我剖析,找出 自己的優缺點,並及時進行取長補短。能過教師個人專業發民規劃表 讓老師們再一次擁有照鏡子的機會,根據自己所定的三年目標,藉助 學校這個得力的平臺努力使自己達成目標,並有更高層次的發展。

(三)、學習內容

1、教育學、心理學理論。

2、教師師德培訓。加強政治學習,正確理解並運用黨的方針、 政策, 提高教師政治思想覺悟; 進行師德修養、 職業道德規範的培訓, 增強教師的職業道德觀念。

3、實施課程改革的通識性理論培訓,使廣大教師能夠正確理解、 掌握國家實施課程改革實驗的基本理論,正確運用新課程標準,參與 實施課程改革實驗。

把新課程理論學習與研究及運用能力的培訓工作 作爲學校各項工作的重心,作爲學校今後進行繼續教育的核心內容。

抓好實施課程改革的學科性培訓, 認真組織開展各科課程標準的學習 和探討。

5、實施課題研究。

(四) 、學習形式 堅持自學與學校組織集體學習相結合, 堅持舉辦校本研修與聘請 專家來校舉辦專題講座相結合; 堅持選派優秀骨幹教師參加各種短期 培訓學習和集體派遣外出參觀學習相結合。

(1)專家指導,專題講座。

我們本着“量力而行,適度超前”的發展策略,通過外請名家到校 講學或指導課堂教學, 把推進課堂教學的現代化, 校本課程開發建設, 校本培訓和校本研究,作爲提高教師專業化素質的重要途徑。

一是充分利用“請進來”的智力資源優勢,邀請專家或名師來校 指導課堂教學,在指導過程中,我們把專題講座與聽評課活動有機結 合起來,採取“教師現場上課——老師從課中提取問題,確立研討主 題——專家指導”的形式,使我們的老師既從中吸收理論營養,又得 到實踐操作的實際指導。

二是舉辦校本研修,力求使我校的全體教師,通過在校本研修活 動中的學習獲得實惠,在吸納先進教育教學思想的同時,把教師的思 想統一到“科研興校、 特色揚校、 進取建校、 創新強校”的工作思路上。

(2)專題論壇,互學互助。

任課教師在積極參與國家、省、市級課題研究的同時,要鼓勵積 極進行小課題研究, 爲此各科教師在小課題研究上課題組老師們力求 從思想觀念和教育行爲入手, 改變教師過去那種“單兵作戰”的研究方 式, 向規模研究要效益。

一是開展學習式教研活動。

通過研修班學習、 小組集體備課、相互交流等形式,吸引儘可能多的教師參與進來,實 現教育資源共享;二是開展活動式教研。主要是根據各學科特點,以 學科備課組爲單位,開展“常規教學”和“示範課教學”的“教學雙優”活 動,通過教學常規研究、教學問題研究、新課程研究三個層次的研討 活動,爲教師的成長構建起發展的臺階。三是外出參觀學習,擴大教 師視野。根據學校的需要,選派教師外出培訓和參觀學習,並規定每 一位外出參觀學習的教師,都必須結合自己的工作實際寫出學習心 得,及時查找不足,以便於更好的彌補。

(3)同伴互助,共同成長。

在實施校本研究過程中,我們充分發揮我校的教師年輕、工作熱 情高和勤學鑽研等人力資源,讓同學科教師形成積極的同伴互助模 式,加快我校師資隊伍的整合和教育教學素質的提高。

一是以老帶新。讓新教師與科研能力相對較弱的教師,向老教師 與科研能力相對較強的老師拜師學藝,以提高教師隊伍的整體素質。

二是師徒結對子。通過探索課、引領課及示範課教學活動,讓教 師自己研究在授課中的長處與不足。

使具有不同教學特色的教師結成 對子,相互取長補短,逐步完善自己,迅速成爲教學和研究的骨幹。

三是聘請名師指點。爲教師聘請專家、知名教師爲指導教師,不 定期接受培訓,使他們總結形成自己的教學特色,充分挖掘自身的發 展潛力。

(4)構建 “網上交流平臺” 學校利用網絡設施及技術優勢,構建新陽中學校園網上交流平 臺。開設了“課改論壇”、“教育信息”、“教學案例”、“教學反思”、“論 文交流”等欄目,讓老師們通過校園網絡,進行廣泛交流,我們把教 師之間的直接對話和教師網上交流有機結合起來,通過教學設計討 論、 學生問題診斷、 教師聽評課交流、 教學反思交流、 教學問題研究、 知名教師與青年教師的對話等活動, 相互借鑑、 相互探討、 相互促進、 共同成長。

(5)個案剖析,反思教育。

(四) 、組織措施 1、加強領導,成立教師專業發展學校領導機構。

組長:王紅豔 副組長:吳永寧 何曉燕 成 員:石晶 劉麗 孫秀蓮 陳英羣 康凡 崔亞盟 王亞麗 劉豔 張博 王永生 劉新生 2、提高認識,增強學習意識。

充分認識教師專業發展是關乎民族素質和基礎教育整體改革取 得成功的大事,是關係到實現新陽中學可持續發展的大事。“百年大 計,教育爲本”教育大計,師資爲本。師資隊伍的建設是辦好學校的 根本保證,因此,必須增強責任感和緊迫感。認真解決教師教育與教 學工作的矛盾和學習費用。教師學習期間待遇不變,學校保證學習時 間,負責課程的調整,解決學習費用,添置有關現代教育教學設備。

3、實施各項活動,加快教師成長。

(1)制定教師專業發展工程的目標考覈細則,實施教師成長記 錄表。

(2)積極組織教師參加各級教育主管部門組織的規範化學習。

選派優秀教師參加省、市、縣各級部門組織的實施課程改革的相 關培訓和講座。積極組織人力、物力赴高校參觀學習。組織教師參加 各級教育教學研討會,不斷更新知識,吸納新方法。積極參加和深入 開展校內的公開課、優質課、示範課;加強聽課、評課和說課活動; 加強教學研究和教學實踐的學習研究, 使教師正確理解和貫徹國家的 教育方針、教學計劃,掌握所教學科的教材、教法,學習先進的教學 經驗,提高實際教學能力。

4、建立學習型組織,把汝南縣第三國小建設成爲“學習型學校”。

(1)各年級組、各教研組要積極組織教師參加教師專業發展學 校的學習活動。

(2)組織教師參加教育科研活動,積極承擔各級科研課題,發 動教師自找課題進行研究,提高教育科研水平和研究能力,以科研推 動教學改革,以科研推動學校發展。

(3)開展多種培訓,堅持每週一次教研教改,組織跨學科教學 研究,加強研究性學習活動課的研究和實踐,實現現代課程發展和教 育改革中教師角色的轉變。

5、加強過程管理,切實幫助教師實現專業發展。

督促教師制定中、長期學習計劃。加強對教師基本技能的培訓、 運用現代教育技術、 現代教育理論等與實施課程改革相關方面的培訓 和提高。凡在規定期內按計劃未完成學校所給任務,不能評優選模, 不能晉級升職。

工作計劃 篇5

一、指導思想

本學期,我校圖書館將繼續在學校領導、教師支持和配合下,認真貫徹國家教委《中國小圖書館(室)規程》,充分利用圖書館的文化育人功能,確實發揮好其閱讀陣地的作用,科學管理,積極主動地服務好師生,力求發揮圖書館的最大效益,發揮好全面實施素質教育的助推作用。

二、工作目標

1、圍繞學校“孝文化”建設各項活動,做好師生閱讀服務工作。

2、充分利用圖書資源,開展豐富多彩的“讀書節”活動。

3、做好各項日常管理工作,改革圖書借閱方式,並做好借還登記。調動學生讀書積極性,確保本學期內人均借書6冊以上。

4、圖書館工作人員熟練運用現代化技術,優化流通管理;加強自身進修學習,充實自我。

三、具體工作

1、開展豐富的圖書閱讀活動。

A、教師做好每月“讀書心得”交流,做好青年教師讀書論壇。

B、鼓勵學生記錄所看到的優美句段。要求學生結合自己的實際行動,寫好讀後感。

C、開展關於閱讀的演講、故事、寫作、小報比賽、課本劇表演等。

2、管好用好圖書資料,爲教育教學服務。

A、科學管理各類書刊資料。

B、培養優秀的學生圖書借閱管理小幹部。

C、加強新書的宣傳介紹,指導學生閱讀和筆記。

D、做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報、雜誌資料,及時修補損壞的書籍。月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。

3、繼續建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。

A、在每班建立圖書角,充實學校圖書流通率,擴大學生閱讀範圍,方便學生隨時借閱。

B、鼓勵各班學生向圖書館捐贈圖書,充實圖書館藏書量。

四、實施措施

1、做到期初有計劃,期末有總結,各項工作按上級要求和學生需求去做。

2、圖書館閱覽室的各項工作與活動情況定期向校領導彙報,並接受全體師生監督,認真聽取他們的意見和建議。

3、各項活動開展做到有始有終,有條不紊,活動解僱及時公平。

4、不斷總結反思。學習其他單位先進經驗,克服不足,完善自我。

圖書館是學生的精神營養的汲取地,我們將不斷學習新的思想與技術,提高服務意識與能力,使我校圖書館發揮出更大的作用,滿足更多的需求。

工作計劃 篇6

關於我下半年的公司後勤工作計劃如下:

1、做好GDP年覈算和統一審覈工作,搞好下半年全市資產負債表的編制。適當時機,到有關市學習先進市GDP覈算經驗。

2、做好下半年基本單位名錄庫的維護工作。

3、做好我市服務業統計制度的制定、工作部署和數據蒐集調度等工作,爲覈算工作奠定堅實的'基礎。

4、做好1-11月服務業重點行業統計調查、覈算工作。

5、做好下半年年統計年鑑的印發工作。

6、做好月度快報、綜合月報的編印發工作。

7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析(輪寫,包括相應的信息),重點行業服務業統計分析。按照胡市長要求,重點搞好產業結構專題分析。

8、搞好統計學會換屆。準備好有關講話材料,落實好學會理事成員人選,搞好法人代表變更手續;市民政局批准,召開會員代表大會。

9、做好縣市區經濟工作和社會事業綜合考覈數據蒐集處理工作。8月底前對社會事業考覈辦法進行模擬考覈。

10、完成省局及局領導交辦的各項工作。

總的看,下半年工作任務比較多,有些業務還要加強學習提高。我們將按照局黨組要求,努力完成各項任務。

1、加強政治業務學習,努力提高自身綜合素質,爲領導決策搞好服務。一是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學,使大家的政治思想和理論水平進一步提高,執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑑別力進一步提高。二是紮紮實實搞好業務知識學習,提高工作能力。今年我們將根據我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際,本着幹什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則,進一步認真學習好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等,還要學習微機、法律、市場等有關知識,以極大提高同志們的業務素質,拓寬大家的知識面,提高服務水平,爲更好做好工作打下堅實基礎。同時,積極發揮參謀助手作用,認真開展調研活動,爲縣領導和辦公室領導決策搞好服務,每人在縣級以上刊物發表文章3 篇以上。

2、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。一是認真做好日常及節假日值班工作,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話,認真做好電話記錄,對反映的問題及時答覆,重要事項及時報告有關領導,並根據領導指示認真轉辦、催辦,及時彙報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評爲先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好羣衆來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,做好登記,及時彙報、交辦,並督促落實,確保按時辦結率達100%。進一進做好羣衆來信來訪工作,力爭羣衆反映問題處理率達98%以上。

3、認真做好政府及辦公室會務工作。今年我縣大事多、喜事多,尤其是今年正博會將在4月召開。爲了使正博會順利召開,我們將會同縣委辦努力搞好參會領導的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作,從會前準備、會中服務、會後總結等各個環節爲正博會的召開服好務。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛生工作。確保縣領導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。

4、進一步做好印信管理工作。①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期,按上級有關規定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門因機構變更啓用新印章工作。④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業單位購車報批手續工作。

5、認真做好車輛管理工作。進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養工作,儉省節約,努力減少跑冒滴漏,確保縣領導和辦公室辦公用車不受影響。

6、繼續保持市政府辦公廳考覈的“值班工作先進單位”、“會務工作先進單位”稱號。

7、完成領導交辦的其他工作。

工作計劃 篇7

隨着年味的逐漸淡去,新一年的工作也隨之展開,結合了去年酒店的諸多工作成績,我認爲客房這一塊還是存在着很大的上升空間,不管是客房部的衛生、工作人員的管理、對顧客的服務等等都是有待加強的,爲此我制定瞭如下的工作計劃,希望客房部今年能在我的手裏表現的更加出色。

一、開業之前的準備工作

首先就要跟部門的員工們,宣佈今年的工作目標以及各項工作安排,以及人員的調動,這些都是要落實到位的,調動大家工作的積極性,調整好自己的工作狀態,迅速的投入到工作當中去。新的一年,酒店的客房也得有新樣貌,嚴格仔細的檢查酒店所有客房的設備,保證每一項都是正常的,比如說熱水器、馬桶、門鎖、房間內的所有燈、空調等等這些都要進行統一的排查,只要存在任何故障的,都應該及時的進行更換,絕對不能影響到顧客的入住體驗。

二、高要求的嚴格招新

去年的年底也是有幾位客房部的工作人員因爲自己的個人安排,向酒店申請辭職了,目前還有好幾個崗位的空缺,在客房入住高峯期之前我是務必要讓客房部的人員到齊的,不然很難給顧客最周到的服務,需要招聘的崗位有客房清潔工兩名,客房部主管一名。但是今年的招聘我必須做到嚴格要求,肯定是要滿足以下三個條件。首先,必須得有這方面的工作經驗,至少也得一年以上才行,這樣才能直接上崗,無縫銜接,不需要再進行崗前培訓,省事。第二,履歷乾淨,在之前的工作崗位上沒有發生什麼重大的錯誤,無不良記錄,這樣的人,我用起來也放心。最後,有過與自己工作崗位方面相關的培訓或者是在大學所學的專業中有人員管理這一條,這一點是針對於客服部主管這個崗位的,這樣的人能夠在遇到問題的時候,能有自己的想法,及時充分的解決臨時的應急問題。

三、市場調研,隨着更改客房價格

在去年我就是忽視這一點,一定程度上影響到了客房部的銷量,今年的我也是會吸取教訓,隨時根據當前酒店行業客房的價格進行調整,我們不能一成不變的一整年都用一個價格,現在的酒店也是有旺季和淡季的,哪幾個月的客房最受歡迎,哪幾個月是人員稀少的,我心裏也是有個數的,所以我也得根據這個實際的情況再結合其他同行業酒店的價格制定,來對我們酒店的客房進行價格調控。

四、虛心聽取顧客的們的意見

什麼纔是我們客房部能越來越好的重要因素,那絕對是顧客們的意見,今年將會有一項特殊的服務,讓已經決定退房的顧客匿名填寫入住體驗,可以隨意在上面寫覺得我們酒店還應該加強的地方,不過這個也並不是強制性的,讓有意願的顧客進行填寫就可以了,這樣才能讓我們不斷的完善客服部的服務,讓我們客房部越來越得到消費者們的喜愛,這也我的最終目的。