關於社會調查報告範文錦集八篇

在現在社會，報告與我們的生活緊密相連，報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什麼樣的呢？下面是小編精心整理的社會調查報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社會調查報告 篇1

春華秋實，歲月瀟湘。轉眼期盼許久的爲期一個月的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過：“法乃善與正義之科學。”第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能瞭解.纔能有深刻的感受，大家爲了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家裏的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月裏，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!學校是一個小社會，我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

一個月的實習生活，說長不長，說短不短，雖未承擔過什麼重要的工作，但卻也堅守本職，勤於學習，在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。實踐，不僅鍛鍊着我們的意志，它更大的作用是豐富着我們的知識，讓我們在實踐中鍛鍊成長、磨練成才。

社會調查報告 篇2

　　摘要：20xx年末，哥本哈根氣候變化大會的旋風讓“低碳”一詞席捲全國。一時間，低碳經濟、低碳生活、 低碳住宅等名詞不絕於耳，低碳成爲時尚生活方式的新標籤。低碳生活 (low carbon living)」，正是指生活 作息時所耗用能量要減少，從而減低碳，特別是二氧化碳的排放。國小生是國家的未來，他們的環保意識 怎樣？學校和家庭又是如何對他們進行環保教育的呢？對此，我們對昌樂國小等廣州市十幾所國小的學生 及他們的家長以及昌樂國小的老師們進行了此次調研。

　關鍵詞：環保意識 環保家庭教育 環保學校教育1 調研基本情況

1.1 調查對象：昌樂國小等廣州市十幾所國小的學生及其家長，昌樂國小老師。

1.2 調查方式：對學生及家長採取發放問卷的方式，對老師進行訪談。

1.3 調查問卷派發及回收情況。 派發問卷 回收問卷 有效問卷 回收率 有效率 學生 100 94 81 94% 86% 家長 100 91 85 91% 93%

　　2 調研結果統計分析

　　2.1學生們具備一定的環保知識，但仍需加強。

據統計，100%的學生認爲當前的環境問題一非常嚴峻，到了迫在眉睫的地步。但是，學生們對環保知識的瞭解卻出乎我們的預料之外。 在被調查的學生當中僅有約一半的人能確切地知道世界環境日是哪一天，這說明國小生們對當今的環境問題關注不夠。在對可回收物品與不可回收物品的分類問題上，超過80%的學生能正確區分，但仍有部分同學對此並不十分了解，甚至有同學把香蕉皮歸到了可回收物品中去。 大氣中溫室氣體的增加所導致的“溫室效應”是當今困擾世人的重大環境問題之一。對於溫室氣體增加帶來的危害，有約84%的同學選擇了正確答案——全球氣候變暖，只有少數的同學選擇海平面下降，植物生長緩慢，無線電通訊中斷。由此可見同學們對“溫室效應”瞭解比較充分。 圖一 但對於工業“三廢”具體指哪三廢這個問題，同學們的回答就不那麼盡如人意了，除了有約67%的同學選擇了正確答案“廢水，廢氣，廢渣”之外，其餘的則選擇了廢銅，廢鐵，廢鋼，甚至是廢電池，廢家電，廢傢俱。我們還發現部分同學並不是很瞭解環保的具體做法。例如多選題第六題，下面那些做法可以減少污染，節約能源？雖然有約80%的人選擇了“儘量使用公共交通工具、自行車或步行”與“少使用一次性紙杯，木筷”，但這個比例遠低於我們的預期，因爲這些做法是我們一直在倡導的，理應已經深入民心，但卻還有約20%的學生不瞭解，甚至有3位同學選擇了多使用空調，讓人大跌眼鏡。 瞭解相關的環保知識，既是我們作爲每一個公民義不容辭的責任，也是我們能夠真正地把環境保護訴諸行動的重要保證，因爲如果學生們連怎麼做能減少污染，節約能源都不知道的話，又怎麼能在生活中充當環保小衛士呢？那麼，學生們有時怎麼樣將環保只是應用到生活當中的呢？

　2.2大多數學生在生活中注重環保。

衆所周知，廢舊電池含有重金屬，如果隨便扔回污染土壤，水源，最終危害人體健康，因此需要回收起來特殊處理。在接受調查的學生當中，有92%的學生會把廢舊電池放進專門回收箱，但也有7%的同學會把電池扔到垃圾桶，這些同學的行爲令人堪憂。 一次性飯盒，一次性筷子因爲方便而被廣泛應用與快餐店中，但他們卻因爲難以降解或者需要消耗大量木材而成爲一大環保難題。據調查，有78%的同學只是偶爾使用這些一次性物品，更有20%的學生表示從未用過。

塑料袋曾經因爲其輕便，耐用的特點而大受歡迎，但其也因爲難以降解且大量使用造成嚴重的環境問題，成爲20世紀最糟糕的發明，這正是08年限塑令頒佈的背景。調查發現僅有8%的學生經常使用塑料袋，其他的同學只是偶爾用或者很少用。

除此之外，大部分的學生能對水、紙張等進行循環利用，在校做到人走關燈，吃完口香糖後會先吐到紙上包好，再扔進垃圾桶裏，避免污染環境。總體上，學生們在生活中做到了環保。

國小生是國家的未來，國小生環保意識的高低直接關係到未來國家環保的實施。因此，對國小生進行適當的環保教育就顯得尤其重要與迫切。家庭和學校作爲學生日常生活的主要組成部分，理應承擔主要的教育任務。爲了瞭解環保教育在家庭和學校中的開展狀況，我們針對家長設計了一份調查問卷，同時對昌樂國小的幾位老師隨機進行了訪談。以下是數據統計分析。

　　2.3環保中的家庭教育

我們共調查了85位學生家長，其中男性19人，女性66人。這些人當中有34%的人接受過高中以下的教育，36%的人接受過大專教育，20%的人擁有本科學歷，還有10%的人擁有本科以上學歷。

家長作爲孩子的第一人教師，其對孩子的影響是不言而喻的。有71%的家長認爲自身的環保行爲會對孩子造成影響，有4%的家長認爲不會造成影響，也有25%的家長認爲雖有影響但影響不大。

調查發現大部分家長掌握了一定的關於環保的知識，並且具有較強的環保意識。在選擇那些選項有利於保護環境時，有78%的家長選擇了使用無磷洗衣粉，88%的價值選擇了少開空調，但也有9%的家長選擇了使用含鉛汽油，8%的家長選擇使用高檔紅木傢俱。在節約水電方面，有54的家長有注意節約水電，但不嚴格，46%的家長平時嚴格節約水電，令人欣慰的是沒有家長會隨意地使用水電。出行的時候，有17%的家長選擇開私家車或打的，71%的家長選擇乘坐工共汽車，另外12%的家長則選擇步行或自行車。在商場購物時，有35%的家長只會在東西多是才使用塑料袋，64%的家長會自己隨身攜帶購物袋。

接受調查的家長都認爲培養孩子的環保意識至關重要，很重視對孩子的環保教育。如果孩子亂丟垃圾，浪費水電，92%的家長會對其進行有關環保方面的教育，其餘的家長則會嚴厲批評，懲罰孩子。在生活中，家長們也會給孩子們灌輸環保知識。教育可以是多方面的，教育方式也可以不拘一格，有88%的家長會採取自己注重環保行爲，成爲孩子的榜樣這樣的方式進行環保教育，40%的家長會在生活中對孩子嚴格要求，54%的家長會藉助電視，書刊等媒體，另外有44%的家長會帶孩子走出家門親自了解環境現狀，以激發他們的環保意識。

總的來說，家長們很重視對孩子的環保教育，並且能在生活中通過多種途徑，藉助多種媒體以培養孩子的環保意識。

社會調查報告 篇3

我是一個從農村走出來的大學生，在我考上大學的時候，全村都轟動了，因爲我的村子並不富裕，之前也很少出過大學生，全村的老少爺們都給我道賀，直到現在我都很感動。在我將要離開家鄉。開啓我的大學之路時，全村很多人爲我送行，我哭了，這是直到現在最令我感動的事情。我當時在心裏就暗暗下定決心，我一定要好好學習，將來回報村裏的人們。

現在的我已經大三了，雖然每年都回家，但是我感覺我們村的經濟還是沒有得到很好的發展，雖然我們也十分勤勞，村裏很多人出去打工了，可是還是沒有很大的改觀。我想我應該更好的學習，將來回到家鄉，爲改善村裏的經濟狀況做出自己最大的努力。

作爲一個在校大學生，能夠在農村中參加社會實踐，深入到農村基層，這對我以後的人生道路來說是一筆寶貴的財富。通過這次活動，我既開拓了眼界，增長了知識，鍛鍊了能力，而且還豐富了許多工作和生活上的經驗，自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高，也讓我對以後的生活和工作充滿了信心，我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰。

今年的寒假，爲了響應學校的號召，也爲了鍛鍊自己，提高自己的社會實踐能力，爲將來的就業打好基礎，我在我村的村委會進行了將進一個月的實踐鍛鍊活動，通過此次在村裏的社會實踐活動，我們不僅在實踐中深化了知識，而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育；瞭解了我們村裏的一些民情和青年的一些現狀。通過我的觀察，我感受到了農村基層黨員幹部務實的工作態度和全心全意爲人民謀利益的無私奉獻精神。此外在這次實踐中，據自己親身所感、親眼所見、親耳所聽，我對村上的現狀有了更多的認識，進而進入了更深入的思考。

放假之前，我就委託家人聯繫我們村的村委會，表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作，從而鍛鍊自己，同時也可以爲鄉親們服務。村主任和其他村幹部商量後，同意我在村委會掛名並開展工作，主要負責基礎的日常工作和一些對自己的感興趣的課題進行調查。聽到消息後，我異常的興奮，不僅因爲自己可以順利的參加社會實踐工作，完成學校指定的任務，還因爲自己找到了一個能夠很好的鍛鍊自己、提高自己能力的機會，更主要的是終於可以運用自己的能力爲家鄉的人們服務了，最重要的是這是我20多年來的一個夢想！

接到可以正式上班的小事情也不能馬虎，一頁文件整理錯了，到需要它的時候就會很難找到；衛生打掃的不乾淨，就會給上級領導和人民羣衆留下不好的印象；接電話的語言不得體，傳達事情表述不準確，就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求，不放過一個微小的細節，每件事都做到出色和完美。我明白，以後我的工作內容將會提明白，以後我的工作內容將會提升一個檔次，我暗暗地對自己說了聲加油！ 最終，我在村委會完成了我將近一個月的社會實踐，這些天下來，我收穫了太多太多的東西，許多都難以用語言來形容和表達。而通過這次實踐活動，讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛鍊和提高外，就是農村在這幾年裏的發展，農民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象！

在回到學校後，我的心情久久不能平靜，我需要更多的努力來幫助村裏的人實現他們的夢想，現在我們的想脫貧致富的心情十分的強烈，我們需要的只是一個機會，一個給我們投資的機會，我想我應該作出自己的努力。

畢業後，我會回到農村，回到家鄉，開始我的農村致富道路！

社會調查報告 篇4

　一、引言

“你幸福嗎？”這是一個很現實而又值得深思的問題。如果有人這麼直接問你，你能夠作出一個精彩的回答嗎？

有人做過一個生動的描述，幸福就是“貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸，睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋”，幸福就是“張開雙臂，爲寒冷的人送去溫暖”，幸福是“輕撫風鈴，帶跳躍的音符飛向高空”，幸福是“相信自己，放美麗的夢想自信飛翔”??

如今的中國小生面臨着時間的緊張，學習的壓力，遊戲形式單一的無聊，溝通方式的改變，生活條件的優越，對幸福感的追求正在逐漸減弱。爲了瞭解當前中學生的幸福狀況，提升同學們的幸福指數，我們小組選擇了對中學生幸福指數的調查。

二、調查情況

幸福指數調查過程

首先，我們考慮到當前中學生對幸福的認識還不是很明確的現狀，以及對學習生活的認知程度，爲了讓同學們擁有一個更加幸福的生活，我們確定了我的調查項目——幸福指數。然後，我們做了周密的調查計劃，設計了一份精緻的調查問卷。隨之，我們於20xx年2月8日發放了調查問卷，進行調查。

我們小組完全選擇通過網絡進行調查，問卷題目數量23題，分2個部分（分別由同學和家長作答），回收問卷50份。參與問卷的主要是高中同學，在此，我真誠的感謝參與問卷的同學們，祝你們在新的一年裏學習進步，萬事如意。

下面結果如下： 同學部分：

問題一：在你的字典裏什麼是“幸福”呢？

這是一道排序題，我們綜合同學們的回答，最主要順序如下：

1.身體健康（支持率70%）

2.學習優秀，成績優異（支持率53%）

3.幫助他人（支持率30%）

4.老師、家長的褒獎（支持率43%）

5. 家庭條件優越（支持率55%）

問題二：你認爲自己幸福嗎？

這是一道選擇題，百分數如下：

1.很幸福55%

2.一般38%

3.不幸福0%

4. *沒有仔細考慮過這個問題8%

問題三：你對補課持何態度?

這是一道選擇題，百分數如下：

1.支持,並正在參加23%

2.支持,但不參加 13%

3.不支持,且不參加 33%

4.不支持,但參加 33%

其中70%的同學認爲如果取消補課，幸福指數會增加，而沒有同學認爲會下降。

大部分同學能感受到來自老師、家長的壓力，但可以接受。

絕大部分同學認爲中國的教育過於應試、缺少自由、不注重能力培養。同時認爲如果他們當老師，從健康發展、素質

教育的角度看，要不嚴格要求同學，注重綜合能力的培養，關心心理健康；從爲學生負責任的角度（升學，就業etc.）看，要嚴格要求同學，注重綜合能力的培養。

問題四：你的課餘生活是否豐富?

這是一道選擇題、主觀題，百分數如下：

1.豐富,滿意38%

2.豐富，但不滿意8%

3.不豐富，但較滿意45%

4.不豐富，並不滿意10%

同學們主要課餘生活：

看書、購物、繪畫、玩電腦、體育運動（乒乓球、籃球、羽毛球??）、聽歌、看電視、聊天??

問題五：回答完上述問題，請給你的幸福打分（100分滿）

最高分100，最低分30，衆數90，平均分84

你對未來有什麼暢想？你要怎樣做來增加你的幸福指數呢？

收錄精品回答：

1.先把數學成績提上來估計我就幸福了，希望別再出那麼不實用的題了沒有意義。喜歡接觸社會上不同的人，完成各種複雜的任務，只有不是寫的練習冊。未來，掙錢養媽媽。希望家裏有錢供我念書，減輕錢方面的壓力。

2. 我要學樂器，學唱戲和唱歌，堅持跑步，環遊世界，泡圖書館，和朋友們一起出去玩，學做菜。

3. 成爲中石化之類的

高層 有較高的薪資 並充實的工作

4. 努力學習 考上個較理想的大學

家長部分

問題一：請你給現代中國教育整體打分（100分滿）

最高分100，最低分0，衆數59，平均分62

大部分家長贊同讓孩子自由發展，綜合素質高，培養學生的研究能力和自主創新能力的教育模式。

問題二：你的孩子是否參加補課？您爲什麼對孩子補課有此態度呢？

1.同意48%

2.反對23%

3.中立 30%

其中認爲同意的家長主要認爲因爲考試需要，可以提高學習成績。

如果全社會禁止補課，65%的家長會贊成，15%的家長不會贊成，其餘無所謂。

問題三：在社會上, 你認爲在學校所學的內容是否能用得上? 請你回答在那一階段所學內容最爲有用？

1.是,完全可以學以致用13%

2.有一點用63%

3.基本沒用25%

4.毫無用處0%

大部分家長認爲高中、大學學的只是有用

問題四：你對孩子的愛是哪一種?

1.基本滿足孩子的需求50%

2.嚴格要求, 恨鐵不成鋼23%

3.很心疼,認爲孩子很累33%

4.對孩子的現狀很滿足28%

5.其它：孩子做得很好、很滿意，尊重和理解孩子

　三、調查結論

結論

學生問題部分：對幸福的定義，絕大多數同學把健康放到了第一位，但並沒有只考慮自己的問題，90後身上的積極健康、助人爲樂均有所體現。生活在學習壓力下（來自老師、家長、學校、自己），我們樂觀、堅強，半數以上的同學認爲自己很幸福。 補課是學生敏感的話題，當被問及對補課的態度時，大多數不支持，但大多數正參加補課。大多數同學對自己的課外生活滿意，無論豐富與否。值得一提的是，同學們都能較好地理解老師。我們給被調查者一次當老師的機會，大多數認爲，在現今教育體制下，嚴格要求、保證升學是唯一的路徑。

對於中國教育現狀，同學們普遍認爲其實用性差，過於應試；應該更好地落實素質教育。

家長問題部分：首先感謝大多數家長能積極配合我們的調查！

總體上家長們不支持補課，也認爲中國的教育現狀值得改進，突出表現爲多數家長認爲所學的理論知識不實用，走上社會更多的是實踐與技術。多數家長希望取消補課，對孩子參加補課一事，少數家長尊重孩子的意見，其餘人覺得上輔導課有作用或追隨大潮流。面對早出晚歸的孩子，部分家長心疼，但都對孩子寄予了很高期望。

分析

我們90後是積極、陽光、健康、向上的一代。我們有自己的思想，有自己的目標與計劃，又能充分理解他人，體會到老師的良苦用心與不易。

儘管身負重壓，但同學們大多能較好地調整自己的身體與心理狀態。

無論家長說什麼、做什麼、都是對我們的愛。面對我們，家長也很矛盾……理解萬歲！

　　四、調查收穫

這次是我們首次在網上開展調查，很成功，但由於交往人員有些，故不能更全面地調查。如果有時間，我們可以採取“網上—實踐”相結合的方式開展工作，效果會更好！

社會調查報告 篇5

秉承學院團委“實踐報告真知，提升自我，服務社會，共建和諧”的宗旨，20xx年的寒假我選擇了社會調研活動作爲我的實踐內容。衆所周知，法律是我們維護正當權益的武器，只有充分運用法律，才能很好地保護我們的合法權益，而擁有法律意識和法律知識是運用法律的前提。大學生作爲具有專業知識的21世紀高級人才，其法律意識是否健全呢?於是我對汕頭大學留校過年的50名外地大學(非本科法學專業)進行了調查。

一、 研究方法，問卷調查

調查時間爲20xx年2月10日，在我的高中同學的幫助下，對汕大未返鄉過年的50名非法學本科專業的外地大學生進行問卷調查，調查方式是無記名填寫調查問卷，人工進行調查結果分析，從而得出調查結論。

二、 調查結果

通過問卷調查，對大學生的'法律意識有了基本瞭解，調查情況如下：

⑴、你生長在( )

A、農村 74% B、城市 26%

⑵、在你所有的經歷中，曾經運用過法律途徑解決糾紛嗎?( )

A、有 18% B、沒有 82%

從以上的數據可以看出，大多數的大學生並不擁有良好的法律意識，當其政黨權益受到侵犯時，都沒有通過法律途徑解決問題，而是存在“算了”、“算自己倒黴”等等之類的想法。而在生長在農村的大學生中這一現象較爲明顯。

⑶、你能區分違法和犯罪嗎?( )

A、能 24% B、不一定能 14% C、大部分能 62%

⑷、你認爲你目前法律學習中的主要問題是( )?

A、懂得法律知識但不會實際運用 32%

B、缺乏法律知識 40%

C、能運用所學法律知識並解決現實問題 28%

⑸、你是否關注國家的立法活動或是法律報告?( )

A、經常 12% B、偶爾 74% C、從不 14%

從以上的數據可以看出，只有12%，即6個人(調查對象爲50人)會經常關注國家立法活動或是法律報告，還有14%，即7個人表示自己從不去關注，這表明了大學生對法律的重視程度是非常不夠的，其認爲自己只要守法不違法，法律是離自己很遙遠的。

⑹、你知道《勞動法》裏規定的試用期最長時限是( )?

A、三個月 22% B、六個月 48% C、一年 30%

根據我國《勞動法》的規定，試用期最長期限不得超過六個月，而在調查中發現，有52%的大學生不知道，這一問題與大學生畢業後的就業問題相關，可見大學生對與自己息息相關的法律知識瞭解並不多。

⑺、你認爲法律在生活中的作用是( )?

A、 很重要，是維護權益的有效手段 32%

B、 比較重要，有時試圖用法律解決問題 42%

C、 一般重要，不到萬不得已不會運用法律 26%

D、 不重要 0%

⑻、超市的工作人員要求搜身，你會怎麼樣做?( )

A、 拒絕 84%

B、 如果對方態度強硬就接受 10%

C、 完全接受 0%

⑼、假如你的親人欠某基金會的錢無力償還，基金會連同民政局把你的親人抓去關起來，放話拿錢才放人，你會怎麼做?( )

A、 忍氣吞聲，湊錢領回親人 8%

B、 到民政局理論，要求放人 16%

C、 通過法律手段維護親人的人身自由權 76%

⑽、當你參加勤工儉學或是工作時，你會有意向與用人單位簽定合同嗎?( )

A、有 72% B、沒有28%

從⑻、⑼、⑽的數據可以發現，依然有少部分大學生不會運用法律維護自己的合法權益。

三、 原因分析

(一)、學生方面的因素。

(1)缺乏主動性。根據調查瞭解到，面臨着嚴峻的就業形式，大學生將更多的時間放在自己專業科目的學習上，他們普遍認爲只要學好專業知識，鍛鍊好各方面的能力，將來能在激烈的競爭中取得一席之地，也就可以了，不必浪費在學法律與自己的專業不相關的知識上，而且，多數大學生認爲法律枯燥乏味，缺乏吸引力，因而，很少大學生會主動學習法律知識，對學校開設的相關課程，也只求考試過關，大多數學生重學分輕實效，也是大學生法律意識淡薄的原因之一。

(2)缺乏遠見性。沒有學習相關的法律知識，沒有法律意識，即使當自己的正當權益受侵犯時，也不懂得如何運用法律武器維護自己的合法權益，而調查表明，很多大學生認爲，自己目前並不需要法律，而等到真正需要時，才覺得爲時已晚。

(3)缺乏實踐性。在調查中，很多大學生反映，法律知識是懂了，但是根本不知道如何應用，而長時間後，知識便逐漸淡忘，每個非法學專業的專業都開設有《法律基礎》這門課，詳細講述了相關的法律知識，然而，理論知識沒有結合實踐，而最終流於形式。

(二)、教師、學校方面的因素。

(1)重視程度不夠。除了法律專業的以外，其他院系的有關法律的課程，老師都不會嚴格要求學生，學生可以自由看自己喜歡的專業課書或是課外讀物。只要保持課堂安靜就可以了，也沒有向學生講明到底法律的重要性有多大，基本死板的按照教學大綱授課，老師重視程度不夠，學生自然也不夠用心。由此，學生得到的法律知識更加縮水了。

(2)課堂氣氛沉悶。法律知識相對於其他學科，比較枯燥，老師一般按大學教學大綱死板授課，極少聯繫實際，導致課堂氣氛不活躍，學生昏昏欲睡，失去上課的興趣。

對於大學生而言，學習法律知識有重要的意義，對於促進和諧社會的發展，形成正確的信仰起到關鍵的作用。所謂學以致用，只有將學到的東西用實踐檢驗其是否正確，只要給學生提供實踐的平臺，讓他們展示自己的才華才能增加對法律的認識，提高法律意識。

社會調查報告 篇6

大家都知道化工安全生產的責任制是“安全生產，人人有責”。然而，捫心自問，是不是所有的人都能把“安全生產，人人有責”這一責任時刻在自己的耳畔“警鐘長鳴”。是不是所有的人都能把企業的安全生產作爲一項自己的責任，珍愛生命，保障企業，國家的財產不受損失。

也許隨着人們安全意識的提高，有人會說‘我’會，那麼爲何又會出現接二連三的化工事故。這些事故造成了巨大的經濟損失，使一個個美滿的家庭破碎。所有這些痛徹心肺的事故都深刻的說明了安全生產的職責絕不是一紙空談。

那麼安全生產的職責到底是什麼？哪些人應該具備這樣的責任？如何履行這些職責才能更好的預防事故的發生？對於此，我將以一個化工專業學生的身份對上述問題的認識產生以下論述。

首先，應該先說明一下，所有這些事故的發生都是與化工生產的特點是分不開的，而這些特點存在很多的不安全因素。正因爲這些不安全因素的存在，作爲一名化工企業的職工才更應該對這些特點有一個深刻的認識，預防各類事故的發生。借鑑於《化工工人技術培訓讀本》一書，化工生產主要存在以下特點：

第一，化工生產中，所使用的原料多屬於易燃、易爆、有腐蝕性的物質。目前世界上已有化學物品六百多萬種，經常生產使用的約六、七萬種，我國約有三萬種。這些化學物品中約有百分之七十以上具有易燃、易爆、有毒和腐蝕性強。在生產、使用、貯運中管理不當，就會發生火災、爆炸、中毒和燒傷等事故，給安全生產帶來重大的損失。

第二，高溫、高壓設備多。許多化工生產離不開高溫、高壓設備，這些設備能量集中，如果在設計製造中，不按規範進行，質量不合格；或在操作中失誤，就將發生災害性的事故。

第三，工藝複雜，操作要求嚴格。一種化工產品的生產往往由幾個工序組成，在每個工序又由多個化工單元操作和若干臺特殊要求的設備和儀表聯合組成生產系統，形成工藝流程長、技術複雜、工藝參數多、要求嚴格的生產線。因此，要求任何人不得擅自改動，要嚴格遵守操作規程，操作時要注意巡迴檢查、認真記錄、糾正偏差、嚴格交接班、注意上下工序的聯繫，及時消除隱患。才能預防各類事故的發生。

第四，三廢多，污染嚴重。化學工業在生產中產生的廢氣、廢渣、廢液多，是國民經濟中污染的大戶。在排放的“三廢”中，許多物質具有可燃、易爆、有毒、有腐蝕及有害性，這都是生產中的不安全因素。

第五，事故多，損失重大。據統計，化工行業每年發生幾百起重大事故。造成人員傷亡，給國家造成重大的經濟損失。事故中，約有百分之七十以上是因爲違章指揮和違章作業造成的。可見，在職工隊伍中開展技術學習，提高工人素質，進行安全教育，專業技能教育，是很重要的工作。

化工生產中的每一個特點都危急到我們的生命安全，生態環境，國家的財產。身邊一次次血的教訓無不與這些化工生產的特點有關，我們又怎能視而不見。面對社會與公衆對這些事故的關注，作爲化工廠的一名職工，肩負在我們身上的職責也就更爲艱鉅，責無旁貸。

社會調查報告 篇7

一、調查目的： 這次社會調查主要目的是通過調查太原城鄉統籌 情況、重大“民生工程”實施情況、農村增收脫貧情況等來了解國情、 市情，增強社會責任感，並引導學生將專業學習與社會實踐結合起來， 鞏固專業知識，提高服務社會的能力。同時瞭解近年來物價上漲對農 民生活有的影響。

二、調查時間：20xx年7 月10 號—8 月10 號

三、調查地點：陽坡村

四、調查對象：當地農戶

五、調查方式：深入鄉村隨機詢問、實地深入農戶家裏採訪

調查過程： 7 月10 日同學們開會商討了活動具體流程，工作思想。在會上 大家都積極踊躍，爭相發表自己的看法，見解，對本次活動表現出了 足夠的重視，爲本次活動的進行起到了很大的推動作用。 7 月11 日，本組7 名隊員精神飽滿地從學校出發，經過1 個小 時車程，來到了位於婁煩縣獨石河村，我們來到村委會辦公室說實了 情況後便受到了村支書的大力支持。從今天開始，在之後的一個月期 間，我們實地深入田間和農戶家裏進行走訪調查，與農戶親切擺談和 問卷調查中我們基本上了解現目前物價上漲對農民的影響程度。印象 最深刻的是我們與一位年近 60 的爺爺的攀談過程中被老人家積極的 心態所感動，受益匪淺。 8 月10 日，經過了一上午再次對該村實地走訪調查後，我們中 午開展了對本次活動的總結會議，在具體分析之後，得出了物價上漲 對於農民生活影響的諸多結論。

服務當地，鍛鍊自身，投身社會，體 驗生活，這些目的都已經達到，爲本次社會實踐劃上了圓滿的句號。 會後，大家都帶着不捨和留戀，表示會繼續參加類似的社會實踐。

調查發現： 1.食品糧油價格上漲：就拿平時我們吃的饅頭來說，原來是二毛， 然後是三毛，到最後的五毛，可看出現在各種吃食的價都在上漲。 2.日常用品價格上漲：跟以前相比，日常用品基本上都提價了。 一方面由於原料價格提升，另一方面，在產品運輸途中的費用提高， 最終導致產品出售價格普遍都有了一定的漲幅。 3.能源產品價格上漲：在石油、天然氣方面，三大石油集團老總 日前都表示，與國際價格相比，國內價格依然偏低，需要與國際接軌。

同時，國家還將繼續提高石油資源開採的資源成本，國內油氣價格將 可能繼續上漲。能源價格的上漲，將直接影響居民的取暖、做飯，甚 至交通工具的選擇（如今，大部分人選擇電動車作爲交通工具，而越 來越少的人騎摩托車，大概原因在於電尚未漲價，而油價卻在飛漲 吧。） 調查結果： 理性的看近兩年物價上漲，對原本生活困難的低收入居民家庭確 實產生了一定程度的影響。食品價格的波動給普通居民特別低收入家 庭的生活也帶來了影響。 整體上看，當地居民的生活已基本實現小康，糧油價格上漲尚不 足以影響到居民整體生活。

但由於低收入家庭的消費結構仍停留在以 滿足生存需要爲主的溫飽型模式，因此，糧油價格的上漲對低收入居 民的生活造成的影響較大。但可能是由於政府的相關政策幫助了他 們，他們現在並不爲物價上漲而感到困惑。 通過各方面的調查分析，得出：物價上漲對百姓的影響主要體現 在糧油等日常用品上，具有明顯的社會性，時代性。 但對於我們訪問的這個地方，當地居民的生活水平還是比較可以 的，有好多家裏面都還是有存款的，等着用來給孩子讀書或者是給孩 子結婚用的。物價上漲對他們的影響並不高。 由於市場自身具有自發性、盲目性、滯後性的弱點和缺陷而使得 物價上漲後，我國政府也發揮宏觀調控的作用。運用經濟手段、法律 手段和必要的行政手段進行了綜合調控。如進一步加強對市場的監 測，及時調整市場供應；從技術資金上爲農民提供支持，鼓勵其發展 種養殖業，增加市場供給；做好生產與流通環節的工作，確保爲鮮活 農產品提供綠色通道；另外，政府也要求物價、工商、農業部門加強 對市場的管理，嚴肅查處擾亂市場、哄擡物價等不法行爲，以維護市 場的正常秩序，穩定物價。政府也加強了信息引導服務工作，及時合 理地提出工資增長的指導意見，進一步完善了勞動力市場工資指導價 位制度以及人工成本信息指導制度。

調查感受： 通過這次的調查活動，我受益匪淺。作爲一名當代大學生，我親 身瞭解到了當代農村的現狀，深刻體會到了農民生活的不易，這也使 我更加地珍惜現在所擁有的>幸福生活，另外對物質的需求也有了深刻 的反思，反思自己的追求哪些是膚淺毫無意義的。對於我們這些從小 就被嬌生慣養的孩子來說，他們的生活並不算好乃至是比較貧困的， 但是他們不氣餒，積極面對，保持樂觀的心態，快樂地生活，讓我們 這些一天到晚無病呻吟的大學生很是慚愧。 另外它讓我們更加了解了當代農村的現狀，部分農戶在黨和政府 的帶領下一步步走向富裕，即使依然有部分農戶家庭的生活現狀不 好，不過我相信都會好起來。通過我們和農戶的對話可知，他們在家 過得都還很是開心的，物價上漲了也給這些在家農耕的熱心勤勞的人 們帶來了商機，他們中有些人開始從事養殖業，還有的開始從事種植 業，雖然成本有點大，但政府也給出了相應的政策，給予了他們很多 扶持，這爲他們提供了很多的創業機會，同時對於一些老人來說也能 讓自己的晚年過得更加的充實與有趣。 雖然物價上漲增加了農民們的經濟負擔，但基本上沒有過多影響 他們的衣食住行。我們採訪的大多數人家裏面都有了電視，冰箱等這 些高科技的數字化產品了，說明大家的生活水平總的是在提高的，有 些老人家都是隨身攜帶手機的。

我們與之交談的時候他們都是帶着微 笑的，有些老人家甚至還和我們開起了玩笑，更有的說得高興的說起 了自己的輝煌的過去。 總的來說物價上漲並沒有給人們帶來太大的心理壓力。其中一位 老大爺說得一句話我到今記憶憂心，“已經成這樣子了，也沒得啥子 得，日子照樣過。”另外物價上漲的同時我們也看到了政府做出的一 系列的調整政策：比如提倡自主創業，各種社會福利的興辦等，都讓 不少的農家從中得到了好處。 此次社會調查活動不僅使我們增長了實踐才能，鍛鍊了自我，體 驗了生活，也是一次寶貴的人生經歷，積極影響着我們以後的學習和 生活。

社會調查報告 篇8

1 引言

農業豐則基礎強，農民富則國家盛，農村穩則社會安。20xx年1月29日，國務院頒佈了《中共中央國務院關於積極發展現代農業紮實推進新農村建設的若干意見》，要求健全農村市場體系，發展適應現代農業要求的物流產業，着力支持農村商品流通市場的規範化，推進社會主義新農村建設事業的發展。目前，我國農村商品流通體系建設取得了重大成就，農村商品市場規模不斷擴大，農村商品流通渠道單一的狀態發生了轉變，多種所有制、多種經營類型的流通組織成爲市場主體，農村商品經營方式也呈現出多元化發展趨勢，形成了由各種經濟組織構成的多種類型、多級層次、互相促進、互相依存的商品流通網絡。而農村小型便利點在農村商品流通體系中扮演重要角色，是組成農村商品流通的細胞，小型農村小型便利店的健康發展，直接關係到農村商品流通體系的健全完善，社會主義新農村建設的有效推行。但農村小型便利店卻依然存在着商品不規範、從業者素質普遍不高、有關部門監管不到位等問題，由此可見處理好農村小型便利店存在的問題顯得尤爲重要又極其緊迫。

爲了瞭解農村便利店究竟是如何影響農民們的生活，目前發展的現狀和存在着的問題，本次調查將以北碚區水土鎮的農民爲對象，對其進行問卷式訪問。我們將從農村消費者的角度出發，深入探究農村便利店在農民生活中的作用和影響農村便利店發展的因素，並總結出本次調查的結論，就其中存在的問題提出拙見。

2 文獻綜述

農村零售業方面的研究，閆娜（20xx）通過對河南省周口市農村零售業發展現狀進行分析，發現用口市農村零售業存在着規模小、分佈不均、管理落後的態勢，以及農村基礎設施較薄弱、農村居民的市場需求較爲分散、農村地區的零售業人才缺乏等問題，需要從加強當地農村公共設施建設，完善市場監管制度，逐步實現連鎖經營，通過加快市場經濟體制建設 進程，幫助企業根據本地基本情況準確定位等幾個方面加快農村零售業的發展[1]。殷宏鵬（20xx）通過分析農村消費市場的現狀，得出其中存在的問題以及建議，如嚴把商品質量關、採取多種價格策略、鼓勵大型超市開拓農村市場、突出特色化經營[2]。張典（20xx）通過對20xx--20xx農村零售消費總額的比較分析以及政府對農村的政策支持，提出農村零售市場可開拓性以及對農村零售市場的建議：改善農村投資環境、完善農村流通渠道、優化農村消費環境，提高從業者的素質水平等[3]。李亞春（20xx）通過對農村零售業的限制因素的論證分析，得出我國現行農村零售業存在的問題以及發展對策：政府加大改革力度、完善農村基礎設施建設、培育現代農村主體、完善物流系統[4]。

農村連鎖便利店方面的研究，葉偉媛（20xx）通過去商務部“千村萬鄉”工程成果的調查研究，提出了現行農村連鎖便利店存在的問題及政策建議，如選擇合適的形勢、建立完善物流配送體系、創新經營觀念、注重人員素質培養等[5]。扈劍暉（20xx）通過對國外經驗成功案例的分析，提出了適合我國現行發展情況的農村便利連鎖店的經營模式，包括售貨品種構成、管理模式、採購模式、物流模式、經營結算模式進行初步探討，構建適合於農村市場條件下的現代商品流通網絡[6]。吳俊（20xx）通過對浙江農村100個村94家連鎖網點經營管理調查，概括總結總結了當前農村連鎖經營的八個特點：連鎖店開店速度過快，發展空間大、異村連鎖競爭將持續，同村競爭正興起、營業面積呈錐形，由大到小向腹地分佈等[7]。楊雪晶（20xx）在對網絡界定的基礎上，分析浙江農村日用消費品連鎖經營網絡發展現狀和有利因素，並提出加強日用消費品連鎖經營建設，加速連鎖經營模式與農村消費品消費相結合的建議：如金融網絡的介入、加強信息網絡的建設、構建消費品連鎖經營網絡的基礎及物質實體[8]。

農村超市方面的研究，宋健（20xx），通過對農村傳統市場、農村消費者對農家超市的態度的調查，指出農村超市存在的問題：如由於傳統民間組織的缺失，導致經營習慣被左右、超市產業競爭無秩序、內部治理不夠完善，管理理念不科學等[9]。戴?F（20xx）通過對農村超市及農貿市場的對比研究，指出農村超市取代農貿市場勢在必行，但農村超市存在着物流網絡不健全、市場競爭無序、零售業客體化零散化、經營能力弱小、信息不健全等。並提出相應的政策建議：政府加強宏觀調控、培育零售品牌、營造良好購物氛圍、因地制宜積極探索農村超市發展模式[10]。

農村便利店方面的研究，李蕙君（20xx），通過對農村便民店的走訪調查，總結出提高農村便利店經營效益的方法：如增加有效出樣、保持商品整潔有序、增加農村便民店的知名度、賒賬法、代理商品尋求差價[11]。

目前對於農村零售行業的研究已經取得了一定的成果，但仍然存在着一些盲點和問題：

（1）政策建議對象過大

現行對於農村零售業的研究主要集中在對於行業發展和完善整體方面的研究，很少注重其中的構成要素上的研究，而且所提意見主要針對於政府方面，而對於其中的主體經營者缺建議很少。

（2）研究切入點過於單一

現行的研究切入點一般是經營者和政府，針對經營者和政府提出存在問題以及改進方向，對於同樣是市場主體的消費者角度的思考較少。

3 調查設計

3.1調查安排

本次調查以五人小組爲單位，進行實地調查。

（1）調查準備

在調查方式上，本次調查採取隨即抽樣的方式，即在調查範圍內隨機詢問符合要求的調查對象。在調查方法上，本次調查採取問卷式訪問。爲了提高調查效率，將由調查人員訪問後代填問卷。在調查對象上，本次調查的要求是18-70週歲具有完全獨立民事行爲能力並在本地居住滿一年的被調查者。這樣的要求既滿足了實地調查隊數據的真實性，也提高了數據的準確性。在樣本容量上，考慮到時間和經費的限制，本次調查僅選擇了30個樣本。在調查地點上，經過小組討論和對多個調查地點的比較，本次調查最終選擇了北碚區水土鎮的農村。

（2）調查過程

以小組爲整體，兩個至三個調查人員爲一隊，分爲記錄者和訪問者對調查對象開展調查。

（3）調查整理

本次調查藉助excel數據統計軟件，將調查數據錄入計算機，採用傳統統計方法，針對選定的變量進行重點分析，進而揭示其中的聯繫。

3.2變量測量

本研究中將以下幾個要素作爲農村便利店對居民生活的影響的變量：

到便利店的購物頻率、到便利店的距離遠近、商品的價格、商品的種類及更新速度、商品質量以及商店服務態度及衛生環境

4 調查分析

4.1 基本情況

在調查數據的整理中，筆者發現在基本情況方面，男性與女性的比例是17:13，大體上男女比例平衡；被調查者的年齡23%在16-50歲，74%在50歲以上， 大多以中老年爲主；文化程度上，57%的人受過國小教育或者沒有受過教育，40%的人受過國中教育，文化水平偏低；家庭月消費上，83%家庭的月消費在3000元及其以下，在這其中53%的家庭的最高月消費只有1500元。綜合以上數據，筆者認爲農村消費者大多是文化程度較低、家庭消費水平較低的中老年人。

4.2 具體分析

在此基本情況下，調查人員對其進行相關問題的訪問，經過數據統計，現將變量做以下分析：

4.2.1便利店的作用更多是應急之用

雖然便利店具有經濟方便的特點，但是它仍然不能與超市，規模更大的商店相比。根據調查得知，被調查者們購買生活所需的主要渠道還是集鎮中的超市商店，他們去便利店購物的頻率不高。因爲在他們看來，超市的商品種類更多，質量更有保障，並且去集鎮購物並不費時費力。相比之下，農村便利店僅是以家庭爲單位的經營，不能滿足被調查者們所有的生活所需。而且，在數據統計中，筆者發現被調查者在便利店購物的平均消費支出僅佔總消費支出的15%。由此可見，對被調查者來說農村便利店不是他們主要購物場所。只是在急需時，它能夠滿足消費者的要求。

4.2.2距離的遠近是影響便利店經營的重要因素

由之前的分析可以知道被調查者們選擇農村便利店大多是應急之用。那麼，在多個便利店中，被調查者們是怎樣選擇的呢？根據調查問卷b8問題答案的統計發現，在衆多影響因素中，“距離”這一因素所佔的比例最大。而根據b2問題的答案可知，87%的被調查者的家距離便利店都不遠。所以，便利店顧客的來源應該是其自身周邊的被調查者。從另一個角度來看，正是因爲距離近，才發揮便利店方便的作用，滿足被調查者們的要求。根據這一結論，筆者認爲具有較好的地理位置，特別是處於村落中央或者村公路邊的便利店具有更好的發展前景。

在整個調查過程中，筆者發現便利店商品的價格並不比集鎮超市裏商品的價格低，甚至某些商品價格還略高於超市的商品。而這樣的價格對被調查者來說2/3的人認爲是合理的，1/3的認爲是不合理。

一般而言，便利店商品的價格較低會更有利於競爭。那麼，爲什麼實地調查的結果卻並非如此，並且大多數人認爲它是合理的呢？仔細分析之後，筆者認爲有以下兩個原因。第一，在一個村中農村便利店有多個，也就意味着它們之間存在相互競爭的關係。但對被調查者來說便利店也不是他們主要的購物途徑。因此，某個便利店若貿然提高價格勢必會造成客源流失。根據b12問題的答案統計，近一半的人在提高經營環境的前期下不能夠接受提高商品價格，即使43%的人能夠接受提價，其前提的提價的幅度也很小。第二，從整體上來看，便利店商品的價格與集鎮商品的價格相差不大。所以，大多數人還是可以接受便利店商品的價格。而其中30%的人認爲它的價格不合理的原因主要是因爲其中存在運費的因素而導致它的價格略高於超市的價格。

由於便利店的經營規模較小，不能形成規模效應，再加上運輸因素使得它不能夠用降低價格的方式來吸引消費者，自然不是有效的競爭手段。

4.2.4商品種類不齊全、更新速度慢制約便利店的發展

大多數情況下，商店的商品種類越多就越能吸引消費者，但是根據本次調查的統計結果看，2/3的人認爲便利店商品的種類不齊全（在實地觀察過程中，筆者發現絕大部分的便利店商品主要包括煙、酒、零食和鹽等部分日常用品，其他種類的商品則很少甚至完全沒有。而在這樣的情況下，便利店產品種類的更新依然不樂觀，大多數人認爲它們的更新速度比較慢。

筆者認爲有以下三個原因導致了這樣不符合市場規律的狀況。首先，信息不完全。既然農村便利店集中在農村內部，由於自然地理條件，信息傳播途徑不暢。 缺乏媒介傳播和信息收集渠道，經營者就不能及時得到相關的市場信息。其次，消費需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是應急之用，其他需求很少。在b5問題“能否順利購買到您所需商品”的答案中64%的人選擇“能夠購買到”，剩下36%的人選擇“不能買到”。粗略得看這樣的結論與之前的分析有矛盾，但是再深層次地剖析就可以發現它們是一致的。選擇“不能買到”的原因是因爲商品種類不齊全，不能滿足這類消費者要求；而選擇“能夠買到”的原因是這些消費者本來的需求就很少，他們對便利店商品的預期很低，因此在便利店有限的供給下能夠滿足這類消費的需求。最後，經營者經營積極性不高。農村便利店經營者大多是喪失勞動能力的老人或者沒有工作的婦女。在這樣的家庭中，他們主要的收入不是來自便利店的經營所得，而是家庭其他成員的收入。因此，便利店的盈利狀況得不到重視。基於這三個原因，便利店商品供給不能有效滿足農村消費者的要求，限制其發展。

4.2.5提高商品質量是改善便利店經營狀況的有效途徑

在訪問過程中，筆者得知這些便利店的商品基本上都是來自集鎮的批發。也就是說他們的貨源相同，不存在商品差異的問題。再加上多家便利店相互之間的競爭，七成的被調查者認爲這些便利店商品的質量“比較好”，三成的人認爲是“不好”的。

正是因爲大多便利店經營者沒有較強的經營能力，商品的質量問題也就沒有得到他們的重視，而導致了三成顧客的潛在流失。相反地，如果便利店經營者能夠提高商品的質量，那麼這部分流失的顧客可以變成潛在的顧客，對便利店來說就可以擴大客源，經營狀況也可以得到改善。

4.2.6 服務態度好，但衛生環境有待改進

農村便利店是服務業在農村的縮影。在這樣的前提下，無論經營者是怎樣的目的，但其最終目標都是將商品銷售出去，因此服務態度的好壞對便利店的經營也是非常重要的。從本次的調查的結果看，87%的被調查者認爲便利店的服務態度是“比較好的”，只有13%的人不滿意他們的服務態度。

除了銷售這一目的外，更多的是還有熟人的關係。因爲便利店的銷售對象是整個村子裏的村民，限制了它們的銷售範圍。同一個村裏的人，相互之間的關係比較熟悉，所以除個別情況外，經營者的服務態度一般都比較好。

“服務態度好”到達了軟環境的要求，但是從調查數據看，衛生條件這一硬環境沒有達到服務業的標準。雖然57%的被調查者能夠接受這樣的衛生環境，但仍有43%的人對目前的衛生環境不滿意。

便利店的經營不僅要求保障商品的質量，也需要符合衛生標準的環境。或許是本身在農村的關係，有些便利店店主並不注意店裏的衛生狀況。這樣的結果只能是失去那些對環境有要求的消費者，這很不利於便利店的發展。

5 調查結論

通過以上基本情況和具體分析，本次調查結論如下

（1）農村便利店並非村民主要購物渠道，其主要購物場所仍是在更大的場鎮或市區裏面，居民在便利店的消費佔總消費比重較小，在15%左右。

（2）農村便利店的地理條件總體上比較合理，萬壽橋村共有4個商店，有兩個相對分散，另外兩個集中在一個地方；三元村有3個商店，都是分佈都比較分散，但是以上兩個村的商店都鄰近村民住宅，都是沿公路分佈，對居民購買物品來說較爲方便；離便利店距離的遠近是村民購買的最主要因素，其次是價格因素。

（3）經過上訪被調查地點的農村便利店發現其商品種類較少；村民對便利店的預期較低，大多數認爲因爲是在農村所以便利店基本只能滿足村民的一些急需之用的物品比如鹽、煙、酒等。因此對便利店能夠提供更多的商品沒有期望，進而導致便利店因村民的這種心態對購入其他商品沒有積極性。

（4）農村便利店的服務態度方面，經過走訪和對村民的調查發現大多都認爲其較爲熱情、對顧客態度較好。

（5）被調查地區的大多農村便利店的主要經營方向不是零售商品等，而主要爲農村娛樂提供的服務場所，如麻將館的開設往往會有便利店的產生，主要是爲打牌的人提供酒水、泡麪等。

（6）便利店不能夠提供糧油供應，當地的農用地大多用於苗木的種植，重量耕地面積所佔比重較低，村民的糧油主要靠去集市購買獲得。

（7）店主對於世面上產品的更新並無太大關注，瞭解信息不及時，經營積極性不高。

6 小結和建議

總體來說，農村便利店有其存在的必要性，其給村民的生活帶來了部分便利，它是農村消費市場不可或缺的一個組成部分，對農村經濟、生活生產都有一定的影響，但也存在一些缺陷須待完善。

6.1農村便利店存在的缺陷

6.1.1農村消費市場的不規範

目前，許多地方的農村便利店的貨源、運輸、銷售、售後服務都處於各自爲站的狀態，缺乏統一的規劃，農村消費市場運行極爲不規範。加之各地區、各部門對農村消費市場建設和規範的學習和間就不夠，缺乏專門的組織機構規範其運行操作，對農村消費市場的開發利用程度低，農村消費市場發育不健全。

6.1.2經營者缺乏市場經營理念

農村便利店經營者受過教育的程度低，高中及以上學歷的人只佔調查者中的3%。文化水平低導致經營者缺乏必要的市場經營理念，不懂得如何刺激消費者的需求去帶動自己提供商品的供給，進而使自己的便利店取得更好的收益。大多數農村便利店經營者對商品信息掌握得不多，缺乏信息敏感度，在商品的提供上不注重時效性，在調查中我們發現有近65%的調查者認爲便利店的產品更新不太快或者是慢。所以農村便利店未能滿足村民的需求，未能在農村消費市場上發揮應有的作用，未能使自己取得良好的經濟效益。

6.13農村便利店商品供需不平衡

第一，農民對農村便利店商品的有效需求不足。在調查中發現農村消費者對農村便利店的期望比較低，在便利店購買的商品大多隻是應急之用的鹽、醋、醬油之類的，對便利店沒有跟多的需求。而只是便利店有什麼商品就購買什麼商品，所需商品在便利店購買難就去集市或者是大型超市購買，所以未能形成需求對供給的拉動作用。第二，便利店商品供應不足。由於農村消費者購買需求少和經營者在經營上缺乏市場經營理念，便利店的商品種類少、更新慢、整體供應不足。形成消費者購買什麼就提供什麼，而未能提供更多的商品用供給去刺激消費者的購買，進而滿足消費者的需求並使自己獲取更多的經濟利益。農村消費市場有效需求不足和供給不足這對矛盾的存在形成供需未能相互拉動共同促進的趨勢，而是陷入相互阻礙惡性循環之中。

6.2改善農村便利店現狀的措施

6.2.1規範農村消費市場，加強相關部門的市場監管

農村消費市場的運行操作不規範主要的原因有相關部門的監管不力和參與者積極性的缺乏等使得本能夠爲村民提供更好服務的農村便利店發展緩慢，未能發揮應有的市場作用。

未解決農村便利店目前發展緩慢和不規範的問題：工商行政部門應該加強對農村便利店的監管，從其經營環境、經營商品類別、質量安全等上加予審覈，如有問題應該及時處理。政府應該加大對農村便利店的扶持，諸如對種植耕地面積少的、交通不便的農村地區予以增加糧油供應店等類似的便利店，更好地滿足居民的需求。村民應該改變傳統對農村便利店的觀點，應主動向經營者提出自己需求，而不是一味的持無所謂態度，畢竟便利店各方面的改善從根本上說是有利於村民自身的生活生產的。

6.2.2加強對經營者的培訓，提升經營者素質

村委會或合作社應該給與便利店經營者進行與經營相關的培訓，政府等相關機構應加強宣傳讓經營者明白要經營便利店就得經營得好，使其所利用的資源達到合理的配置。提高經營者素質和能力，彌補其市場經營理念，大力發展農村服務業，爲農民服務，以適應社會主義新農村的發展要求。

6.2.3增加商品供給，推動有效需求，促進供需平衡

在農村便利店增加商品的供給，改善便利店經營環境，以拉動村民的有效需求；進而又以需求推動供給，使供需擺脫相互阻礙的惡性循環，使兩者相互促進形成螺旋式上升的循環局面。就如水土鎮主要發展苗木業，農民幾乎都不種植糧食、油料等生活所需品，而農村便利店又不提供糧棉油等產品，使得村民購買極其不便。因此便利店以村民這種對糧棉油的需求來供給商品滿足消費者需要，並且經營者還有提供農村所缺少或者幾乎沒有少見的商品以此來推動或刺激消費者需求，促進供需平衡更好的爲農民服務，推動農村第三產業的發展。