關於市場調查報告(彙編15篇)

隨着個人素質的提升，接觸並使用報告的人越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什麼樣的呢？下面是小編爲大家收集的關於市場調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關於市場調查報告1

一、調研目的任務

近十幾年來，在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放鬆的心態使休閒服裝成爲一種新興服裝產業。

從20世紀九十年代開始，我國休閒服裝的需求不斷增加，在服裝產業中已漸居主導地位。應對休閒服裝如此巨大的市場，各服裝生產廠家爭先恐後生產休閒類服裝，比如xx，xx等。本文對“xx”和“xx”休閒服裝進行了詳細的市場調查，對它們進行比較分析，以及存在的不足提出合理化提議。

二、調研方法途徑及工作過程

這次調查我們用了觀察法以及室內研究法，在國慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區進行實地的調查。其中，一人負責拍照，一人負責跟店員溝通，兩人負責對顧客和路人進行訪問對xx和xx滿意程度等問題。回到學校後，我們從網上查找xx及xx的一些相關資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結論。

三、調查的資料和項目

1、經營理論和組織架構

xx(東莞市莞城區西正路西城文化廣場分店)

“xx”品牌由1981年使用，“xx”品牌本身爲一個意大利品牌，20世紀80年代就開始在香港經營，之後進入大陸進行銷售並開創自主經營與特許經營相結合新銷售模式迅速提升了xx的市場佔有份額，並構成了其在休閒服市場上的鞏固領導地位。目前，balenoxx 在中國270多個城市擁有1000多分店，其高級運動服飾遍佈中國大陸、中國臺灣、中國香港、中東地區及東南亞地區，雄厚的網絡實力鋪張，卓越的服務，使xx成爲中國的大衆客戶心中首選品牌。“xx”品牌所一向堅持的發展理念就是：物超所值、大衆化。

xx(東莞市莞城商業中心東南分店)

xx成立於1997年，總部位於“中國時裝之都”東莞市虎門鎮，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閒品牌之一。xx以休閒服裝爲主，具有濃郁都市生活氣息行業清純藝術氣質，倡導“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。時至今日，xx品牌在中國及世界各地已超過5，000家專賣店。致力於經過供給平價、優質的時尚服飾，以引領顧客的穿衣文化和生活方式，是xx成爲顧客首先的服裝品牌，打造國際領先的時尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標”等榮譽。xx投入很多的資金在很多地區建立分銷中心;經過專賣店直營以及加盟店銷售，以在中國首創特許加盟的形式經營，目前在中國大陸有3000餘家專賣店(加盟店)，並在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。

2、產品形象

xx和xx都以休閒服爲主導

風格特點

xx：“xx”產品，異常適合較爲含蓄、注重質料而又追趕潮流的顧客穿着，善於集合當季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大衆潮流，並且又穿着舒適、大方自然。

xx：xx產品設計重於面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺是“休閒典雅”，設計手法追求簡單明快，領部的獨特設計，前襟的不對稱設計，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時尚、簡潔大氣，中穩重但不乏朝氣，能體現現代化新青年，自由與創新，舒適與雅芳，平靜與活力，純樸的時尚追求與嚮往。

品種

xx有五大系列服裝，包括休閒服，運動服，S女裝，童裝，商務裝。

xx則有休閒服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

質量價格

xx與xx都很注重產品質量，引進先進設備和嚴格檢驗制度，保證產品高標準;而在價格方面，xx專賣店產品價位大約在100-500之間，而xx產品價格相對較低，適合學生羣體。

3、門店形象

xx：xx入口由xx和其旗下品牌生活幾何共同組成，標牌則以金典黑爲底色，收銀臺以白色牆爲背景，櫃檯則以金屬質感的材料組成，平常化的衣服版設，門則用玻璃拉門，無不體現貼近大衆化的設計，簡單明瞭的設計，給人一種平常感，更貼近大衆化的設計，簡單中又不失一份緊湊，體現了xx的經營理念。室內裝修，燈光，貨場擺位設計，貨場整潔及背景音樂協調配合，構成了舒適的購物環境

xx：不一樣地區的xx專賣店店面整體裝潢風格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小，首先給人直觀的印象就是“潮”。xx的櫥窗設計採用了落地窗模式，不僅僅直觀鮮明的展示了自我的作品，並且使自我對時尚的見解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進店內就能爲之吸引。同時，落地窗的設計也爲品牌的宣傳供給了窗口，能夠說是“一石二鳥”。採用的木質乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不佔用太多空間同時起到了很好的陳列效果，因爲顧客從進門時就能夠看到，此外，木格層的充分利用也使得店內看起來井然有序，作爲陳列櫃給人的感覺是簡約卻不簡單，它能給人最大的視覺衝擊力

4、店鋪環境

xx：位於十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。

xx：首先處於市中心的繁榮地帶，位於十字路口旁，臨近有百佳超級市場，沃爾瑪，麥當勞，肯德基。

5、顧客情景

在實地考察中，我們發現xx的消費人羣大多是學生，店內的流動人數和挑選人數較多，很少有人主動詢問商品，實際購買的人數較少，購買數量大多爲一兩件。xx的消費人羣大多是工作白領，學生較少，店內流動人數和挑選人數較xx少，主動詢問商品的人相對xx多，實際購買人數也較少，購買數量大多爲一兩件。

6、服務情景

xx：重視整體客戶服務，包括銷售前服務如售貨員服務及售後服務如貨品更換，褲長改短。xx：銷售服務包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務人員都必須緊記了解服務顧客的5S原則：迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

四、遇到的問題

我們這一項目，必須要進行實際調查，在調查的過程中，我們本來打算採用詢問法調查xx和xx的銷售情景，但在實地考察中遇到一些小的問題：

1、採訪顧客及路人對產品的滿意程度時，配合程度比較低。

2、在拍照的時候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。

3、詢問涉及到銷售情景的時候，表示不方便透露。

五、分析與歸納

1、“xx”深入大衆潮流，以物超所值，大衆化作爲品牌理念。此刻一二線城市，xx被更爲時尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費者穿後不能產生榮耀感。當xx“淪落”到三四線城市，那裏的客戶羣幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，xx同樣難以生存。xx此刻最重要的是放下所謂的品牌尊嚴，開始重塑品牌

2、xx以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計作爲品牌理念，要想成爲一個全國性的休閒服著名品牌，在整合傳播和品牌建設上還需再下功夫。

3、xx把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線，以男、女、中性的休閒服爲主。爲大衆供給日常生活的基本裝束。

4、xx把品牌定位在：

18歲到30歲的年輕羣體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。

目前xx專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適宜16～23歲的學生和少男少女。在xx的公司網站上，能夠清晰地看到xx將18～30歲的人都列入自我的目的花費人羣，但在產品開發上，xx的產品顯著年青化了，25～30歲有足夠購置力的花費羣在xx找不到適宜自我的產品。對xx而言，這是一個極大的糟蹋。

5、xx的“造牌”工程：。明星固然能帶動一時、必須的銷售，但長期代言的成本對於新生品牌來說確實是一個不小的負擔，xx公司的後繼資金能否保證會是個未知數。並且明星代言的風險是衆所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個人問題等等，一旦出現問題對代言品牌的打擊甚至能夠是致命性的。xx公司多品牌戰略下的高速增長確實存在着隱憂，並且子品牌在各自品牌經理的經營策劃下也有點不戰自亂的感覺。

6、xx的宣傳優勢，作爲一個知名品牌，xx經過獨樹一幟的營銷方法、對企業發展的熱誠追求、對人才的渴望與關愛。在服裝業界擁有良好的業界口碑，20xx年獲得了20xx年世界盃的特許銷售權利，再配合上專業的推廣，將讓加盟者受益於“xx”的品牌效益。

六、調研結論

根據消費者的需求，把整個產品從品位定位、價格定位上打破，向上、向下延展做不一樣的功夫，認認真真地去研究消費羣體。質量造就品牌，保證產品質量長期穩定，持續提高，讓消費者滿意。“造牌”工程中，要根據企業的實際情景和財務狀況進行，切勿一味追求明星效應，更應重視產品質量與消費羣體的鎖定等實質性問題。

七、提議

對xx的提議：xx服裝的定價與消費者所能理解的價位不符，結果造成目標消費者由於價格因素而對xx望塵莫及。在定價方面，應根據實際情景調整，讓大多數消費者能理解;xx公司現推行全球化的經營策略，代言人以國際明星爲主，個性時尚，色調多以黑白灰爲主，但在中國的發展未過多研究東方人的傳統，所以一些消費者因東西方文化差異而排斥xx國際化服飾風格，造成了目標消費羣體的流失。所以，在經營策略方面，應多研究一下東方人的傳統，改變一下服飾風格、色調;我國此刻休閒服裝品牌同質化現象嚴重，個別品牌設計方面存在抄襲，並且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費羣體的需求。xx應當不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿足消費者不斷變化的需求，將會獲得休閒服裝市場更多的市場份額，使品牌在市場競爭中處於不敗地位。

對xx的提議：xx多品牌，覆蓋面積廣，但經營風險大大增加，xx公司應在二、三級市場有完善的銷售策略，來降低經營風險。2品牌在設計裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務休閒的定位重疊，xx應不斷推陳出新，大膽創新，滿足消費者不斷變化的需求。3在打造新品牌過程中，xx經過巨星代言的營銷方式，明星固然能帶動一時、必須的銷售，但長期代言成本對新生品牌來說，確實是個不小的負擔，

xx公司的後續資金能否保證是個未知數。衆所周知，明星代言的風險極大。

所以xx在巨星代言上應當改變一下戰略，比如在新品牌上市前段時期運用巨星代言，爲品牌塑造產品形象，在產品爲衆人所知之後，再改變代言策略，降低風險。

關於市場調查報告2

您好，感謝您抽出寶貴的時間參與本次--關於盒飯外賣的調查問卷!對於您的幫助我們非常感激!

1.每天的工作、學習當中，您最優選擇的就餐方式是什麼？*

A.叫外賣（盒飯）

B.去附近的飯館或者快餐店

C.自己帶飯

2.您能接受的訂餐方式是什麼？*

A.電話

B.網絡（QQ/QQ羣）

3.您認爲最合理的快餐(盒飯)價格是多少？*

A.6元

B.8元

C.10元

D.12元

E.15元

4.您選擇快餐（盒飯）最關心的問題是什麼？多選*

A.送餐時間

B.味道

C.價格

D.衛生

E.飯菜的花樣

F.餐具的檔次

G.送餐人員的態度

F.其他

5.如果您訂餐，您的訂餐頻率____?

A.一週一、二次

B.一週三、四次

C.一週四、五次

D.天天

6.如果您不定餐的主要原因____?

A.價格貴

B.沒有營養

C.時間沒有保障

D.不衛生

7.您一般訂購什麼類型食物____?

A.西餐

B.西式快餐（肯德基、麥當勞）

C.盒飯、便當

D.小炒

8.如果提供現炒現作套餐，您是否願意嘗試？

A.願意

B.不願意

9.如果訂餐您期望的送餐時間？

C5-10分鐘

A.10-20分鐘

B.20-30分鐘

關於市場調查報告3

瀘州市是四川南部一箇中等規模的城市，一個時期以來，瀘州市的房地產業取得了長足的發展，房地產在經濟和社會生活中的地位和作用日益重要。分析瀘州的房地產市場形勢，可以瞭解西部同類型城市房地產業的基本特點。

一、瀘州房地產市場現狀

（一）城鎮居民住房條件有巨大改善，但仍有較大需求

據統計，20xx年，全市城鎮人均居住面積10平方米，比1978年的3.26平方米增加了6.74平方米，住房成套率由1992年的37．4％增加到了1999年的65％。但總的說來，居民住房狀況與全國、全省相比還有巨大差距。1999年，全年仍有危房面積3.5萬平方米，城鎮居民缺房戶6722戶，城市現有平房住宅173.36萬平方米。據有關資料顯示，全市城鎮人均居住面積與全國相比低一倍左右，與全省相比低l.4平方米。現有城鎮居民現實和潛在需求巨大。

（二）住房制度改革全面推進，住房社會化、商品化的條件基本成熟

截止20xx年6月，全市公有住房272萬平方米，按房改政策已出售217.8萬平方米。批准房改房上市2.48萬平方米。住房租售價格比進一步協調，20xx年租金標準達到了雙職工家庭收入的10.81％，新房達到了14.4％，均達到了國家和省政府提出的10－15％的要求。

（三）房地產開發投資快速平穩增長，商品住宅價格平穩上升

20xx年完成房地產開發投資5.32億元，爲1992年的10．23倍，平均增長率44.23％，施工面積爲167.7萬平方米，比92年增加2.86倍，年均增加35.7％。92年至20xx年，累計竣工面積爲330.6萬平方米（含拆遷安置用房），累計銷售237.81萬平方米，產銷保持平衡。至20xx年7月，空置房爲3.66萬平方米，且多爲樓層、環境、位置不佳的住房。

92年以來，全市商品住宅價格基本保持平衡上升趨勢，沒有出現大幅波動。目前普通商品住宅價格爲800－1500元／平方米，近十年間增幅爲300－800元／平方米，與全省其它同類型城市相比平均低100－300元／平方米。

（四）土地供應進一步規範，招商引資工作獲得進展

以往，房地產開發用地多爲開發商自行分散徵用，或相互間轉讓獲得。市委、市政府作出了政府完全控制土地一級市場的決定，加大了對土地供應的調控力度。爲適應實施西部大開發戰略的需要，加強了房地產招商引資工作，已敲定數宗大型房地產開發項目，並相繼實施，爲房地產市場的發展變化增添了外來因素。

二、房地產市場發展存在的主要問題

（一）房地產市場導向不夠明確，商品房開發成本偏高

如過去對土地一級市場實際上未壟斷，土地與規劃銜接差，招投標機制不健全。在小區建設、有形市場建設等方面缺乏明確的規劃，到目前爲止尚未建成一個10萬平方米以上的小區，單個市場的規模也較小。這個問題目前已引起市委、市政府的重視，相繼出臺了有關政策，加大了調控引導力度，逐步形成有利於房地產市場發展的大環境。

瀘州市商品房售價與相鄰地區相比並不高，主要是售價與成本之間的相對利潤空間小。主要原因一是政府、行業部門應投入的水、電、氣、綠化、公共設施等配套打入成本；二是徵地拆遷成本高，與周邊中小城市相比綜地成本偏高；三是土地市場的管理不夠嚴格，開發商和有的單位炒買炒賣，提高了用地成本。

（二）房地產融資規模小，房地產開發企業素質不高

一是金融貸款資源利用差。據銀行提供的數據，全市金融機構的存貸差爲50億元左右。銀行貸款在房地產開發資金來源中所佔比例爲32．45％。因無置業擔保公司承擔風險，銀行未大面積向居民按揭貸款。二是引進外地投資少，我市目前引進的十餘個外地投資項目，已投入資金不足3億元。

主要是數量多、規模小、實力不強、信譽差，尚未形成集約化、規模化經營。全市開發企業86家，市區72家，平均註冊資金僅有700餘萬元，無一家一級資質企業。企業在開發經營過程中往往不注意自身形象品牌的樹立，產品品質、經營信譽不高，企業發展缺乏活力。

（三）房改相關環節不配套

一是房改房上市須原產權單位蓋章和房改部門審批，一定程度上抑制了房改房上市和三級市場活躍。二是住房公積金管理中心與房改辦公設，住房公積金管理、使用與房改政策脫節，職工對自己的公積金歸集、使用、審批不清楚，不能及時用於購置新房、維修補貼，加上住房補貼未到位，一定程度上削弱了個人買房支付能力。

三、未來房地產市場發展前景預測

市人口預計達到480萬人，其中非農業人口將達到120萬人，比目前增加50萬人左右，絕大多數將流向市區居住。未來10年中，對住宅的理論需求量平均在80萬平方米以上。

經濟發展和市民收入水平的提高，實際購買力將不斷增強，住宅的有效需求量將增加。20xx年全市城鎮居民人均可支配收入6324元，人均住房消費爲709元，人均居住面積爲10平方米。今後10年市區平均住宅的有效需求量將大於理論需求量，是可以實現的。

不同消費羣體對不同檔次的住宅產生不同的需求量。根據有關調查分析，高收入者對高檔住宅的需求，中值收入者對中檔住宅的需求，以及低收入者對普通經濟適用房的需求，三者之間的比例關係大體分別爲20％，40％和40％。

四、發展房地產市場的對策措施

一要加大政策動力，制定扶持制政策和創造良好的軟環境，提升房地產業在國民經濟中的地位，把它作爲新的經濟增長點來培育。二要刺激、搞活住房需求，增強發展的內在動力，實現健康、有序、協調發展。三要選準方向，根據城市功能定位和發展戰略，集中力量重點突破。

房地產開發是房地產業和房地產市場發展的基礎、生產環節，因此，必須遵循有關原則。一是住房消費的社會化、商品化。二是土地供應的規範化三是住宅建設小區化。四是市場建設體系化，結合瀘州建設區域性商貿中心城市的戰略，對市場開發建設應做到統籌規劃，合理佈局，圍繞產業特徵進行配置。

具體應制定和實施以下政策：採取積極的金融信貸政策，刺激住房消費；新區開發和舊區改建統籌規劃，做到使房地產開發實施有重點、有規劃；引導企業重組，實行集約化經營。逐步改變企業規模小、實力不強、能力弱的狀況；打破限制、徹底放開房改房上市。對已辦理完房產證、土地證的住房，除國家規定不能轉讓的外，都可上市交易；發展和規範中介機構，搞活流通；加強物業管理。

結束語

通過對房地產市場現狀和前景的分析我得出結論：瀘州市的房地產業正處於成長期。瀘州市的房地產業發展潛力巨大，市場前景廣闊，採取適當的政策措施，抓住當前時機，對加快房地產業的發展，使之成爲新的經濟增長點和國民經濟的支柱產業是十分必要的。

關於市場調查報告4

有關資料顯示，我國人羣中符合世界衛生組織健康標準者僅佔15%，處於亞健康人羣佔75%，主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現象存在於很多發展中國家，也可稱作“GDP病”，即：發展中國家人均GDP發展中，居民膳食結構變化迅速，處於諸多營養性疾病的高發階段，包括：高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合症，心腦血管疾病以及亞健康。其根據大於攝入大量酸性物質——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物，而纖維類食物少，運動量降低，破壞人體內環境酸鹼平衡。

生命的質量既要看壽命的長短，也要看生命的狀態。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質量的最高要求。水是生命之源，萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天，高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩步遞增，已佔據水市場份額的10%，5-10元區間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。

高端礦泉水行業狀況分析

1、行業的市場現狀

礦泉水屬於礦產資源，是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有，從小到大，其發展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤，都在經營銷售礦泉水，從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經過近幾年的品牌戰、價格戰、圈地(水源)戰之後，我國的礦泉水行業漸漸步入成熟。隨着市場消費觀念和科學飲水觀念的提高，礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升，中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增，20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。

隨着人們對飲用水要求的提高，許多企業與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內礦泉水市場迎來高端時代。國內高端礦泉水消費市場的形成，

跨國企業巨頭如依雲、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度，紛紛加快進入中國市場的步伐。同時，國內礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產品開發和市場建設投入，涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和崑崙山天然礦泉水爲代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶，投資高端礦泉水也成了很多企業新的選擇。

我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一，城鎮居民人均消費量還不到10升。所以，我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨着環境污染的加劇，消費者對“健康”的重視程度與日俱增，健康、高品質成爲主要的追求，高端礦泉水正以其純淨、無糖、低熱和有益元素含量豐富成爲人們首選飲品之一，符合人們追求純淨、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品，是適合長期飲用的天然健康水，更是天然的保健飲品。預計在20xx年，我國高端礦泉水銷售規模將超過50億元，到20xx年，銷售規模將達100億元。

2、該類產品的市場容量

在我國21世紀最具發展前景的十大產業排序中，制水產業排在第六位，市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業發展迅猛的時期，目前國內的礦泉水企業大約1200多家，而生產能力在萬噸以上的企業僅佔10%。20xx—20xx年，礦泉水業工業總產值保持快速上漲，年均增長率33%，複合增長率26.23%。

人類飲用水已從天然水——自來水——純淨水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低於歐洲。如泰國爲70升，香港爲70升，日本爲10升，中國內地僅爲2-2.5升，只有歐洲發達國家的1/50。若人均消費增加1升，礦泉水產量將比目前增加2/3，因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。

據近3年統計，中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產量達到3160萬噸，同比增長近30%，20xx-2009年中國瓶裝飲用水產量年均複合增長率達23%，20xx-2015年依然維持在年複合增長率在10%以上。

3、行業市場格局

我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種(類)之爭、價格血拼之後漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成，各大品牌市場份額也相對穩定，比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純淨水則以娃哈哈、樂百氏爲代表;蒸餾水以屈臣氏爲代表，天然泉水以農夫山泉爲代表，礦物質水以康師傅

爲代表等。這些水商之間爲了建立自己的品牌形象，將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動，除了大型瓶裝水企業爲了適應飲用水的新形勢，將部分生產能力轉移到礦泉水方面，很少再有全新的品牌出現，其結果只能是價格競爭，造成整個行業利潤率一再下降，銷售利潤也很薄，完全依靠增大銷量維持。

瓶裝飲用水行業在經過礦泉水與純淨水之爭和品牌大戰後，礦泉水產業雖然受到一定的衝擊，但消費者明顯提高了科學飲水觀念，關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響，特別是兒童和老年人的需要。同時，生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理。礦泉水行業開始復甦，市場有了明顯回升，瓶裝水開始形成新的格局。一些生產純淨水的知名品牌大企業，尋找大型優質礦泉水源，開始生產瓶裝礦泉水。

關於市場調查報告5

一．調查概況

1、 調查背景：

近年來，隨着人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重身體健康和生活質量。在完全解決溫飽問題的情況下，人們會更多的選擇對自己的包裝與保養！所以護膚品的出現是必然的，雅芳作爲知名品牌，雖然得到廣大消費者的認可，但爲了進一步擴大市場佔有率，併爲其以後的營銷發展計劃提供科學根據，所以我們小組進行一次區域性市場營銷調查，地點選址在馬壩。

2、 調查內容：

消費者方面：消費者類型、消費者購買意願及原因、影響消費者購買的原因、對雅芳護膚品的使用情況

產品方面：品牌檔次、功能要求、質量標準、產品購買渠道、消費者所接受的價格水平、對護膚品瞭解的信息來源

3、 調查目的：

全面瞭解馬壩居民對護膚品的認知及消費情況。 分析馬壩居民學購買護膚品的影響因素和主要渠道,爲此後馬壩雅芳專賣店的發展提供參考。培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力。

二、問卷調查情況

我們組成一個6人調查小組，實施本次調查，設計的城鎮居民 對護膚品消費情況調查問卷（見附錄）包括購買價位、購買護膚品的種類、如何獲取產品信息、購買的品牌、是否注重售後服務、個人收入情況等信息。在馬壩鎮我們採用簡單隨機抽樣的方法抽取100個樣本單位。通過訪談獲取100份調查問卷，經過審覈整理，確認收回100份，有效問卷90份，從抽中的樣本看，接受調查的是女性最多，佔總數80%,，男性佔20%，這是我們所預料的事，因爲使用護膚品是女性佔絕大部分。所以樣本還是具有參考價值。

三、調查數據的統計和分析

1、消費的人羣的年齡結構

根據統計結果顯示，年齡在20-25歲的女性消費者對護膚品的需求比較大，35歲以上的消費者則相對很少。考慮到城鎮人口分佈的問題，收入的水平，消費的偏好等因素的影響，才導致有這麼大的消費差異，下面是各年齡階段的女性消費者對護膚品需求所佔的比例：

2、選購護膚品考慮的因素

消費者選購護膚品時會考慮因數很多，例如：價格、外觀包裝、產品功效……由圖我們可以看出，他們更多注重的是產品的功效，隨着人民生活水平的提高，人民對護膚品的價格不太敏感，在追求美的同時更多注重是功效，例如，關注對皮膚的保溼、美白、縮小毛孔等效果。

3、獲取護膚品信息的來源

從調查數據顯示，超過半數消費者獲取產品信息都來源於朋友的介紹，其次就是電視的廣告，所以讓產品樹立良好的口碑是很重要，他們之所以相信朋友介紹，是因爲有有質量保證，由人親身嘗試過，這更有說服力。還有不要忽視媒體的力量，傳播信息廣泛，具有時效性。

4、購買哪種品牌護膚品

很多消費者都會受品牌信息的影響，目前國外許多知名品牌衝擊我們國家的市場，如歐萊雅，玫林凱，資生堂…….但是國內的產品也不甘示弱，小護士，玉蘭油等等，在我過護膚品市場也佔有重要地位。從圖中我們可以看出，雅芳作爲知名品牌，在這次調查中也是深受消費者歡迎，佔我們總數20%,，說明雅芳知曉程度高，具有潛在的消費市場。

5、購買護膚品的價位

給產品定個合適的價格是一件不容易的事，既要考慮消費者的接受程度，又要考慮利潤。根據我們調查結果顯示，價格在50-100元之間的護膚品最受消費者歡迎，佔總體43%，其次，價位在100-200元之間，佔總體29%。

6、目前護膚品市場存在的問題

調查結果顯示：消費者認爲虛假廣告，假冒的護膚品是市場上存在的最爲嚴重的問題。由於社會法制的不完善，打擊製假、售假的力度不夠，從而使不法份子鑽了法律的漏洞，仿造僞劣產品，損害消費者利益。

四、調查結果的分析

1、影響消費者購買護膚品的不合理因素

第一，大多數消費者都是從媒體廣告，朋友介紹獲取護膚品信息，如果某一品牌宣傳力度好，他們就會爭相購買，但是沒有考慮適不適合他們膚質，這就形成一種從衆心裏，花了錢卻買來不適合自己的護膚品。

第二，目前市場上存在大部分假冒僞劣的護膚品，一旦消費者購買了這種商品，不單是金錢上損失，還有對自己皮膚造成傷害，很多商家都擔心自己研發出的產品遭到不法份子仿造，這樣是自己企業形象受損。

第三，一些商家爲了牟取暴利，將一些劣質的護膚品混合一些好的護膚品一起出售，這給消費者造成極大傷害。其次，商家將產品價格定位過高，沒有根據產品本身價值定價，還有售後服務很差等等

2、不合理因素的成因分析

當前很多消費者出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、從衆消費等問題，這與社會大環境的負面影響有關，也與自身消費觀念有關。

第一：由於有些消費者過於追求美，對消費沒有正確的認識，被一些虛假化妝品廣告所迷惑，從而購買了自己不必要的產品，

第二：我國有關商品產權方面的法律還不夠完善，導致假冒產品層出不窮，這就會使消費者對某些品牌護膚品形成心裏陰影，使企業誠信度下降。消費者本身認知能力不夠強，

五、結論與建議

1、引導企業家制訂出正確的經營戰略，生產出能夠迎合消費者所需的護膚品。 企業家生產出商品最終還是面向消費者，所以產品必須令消費者滿意，這就要從消費者身上下手，瞭解消費者購買特點，產品可接受的價位，產品的售後服務，產品的包裝、功效……最終生產出適合大衆化的產品。 2、拓寬護膚品的銷售渠道，將產品快速佔領市場。

在我們這次調查中，自己購買護膚品的有97%，只有少數的3%是接受別人的贈送或是別人幫忙買的，而消費者主要是從什麼地方購買的呢，46%從超市買的，43%的人選擇護膚品專賣店，10%的人選擇護膚品專櫃，剩下的1%的人選擇美容院取得，除了以上銷售方式之外，網上銷售也是一種不錯的方式，而且方便快捷。賣家要在互聯網上建立良好的信用度，產品貨真價實，服務態度好，買家自然就多了。

3.擴大男性護膚品市場，

因爲男性護膚品市場尚未出現“旺銷態勢”，但其市場前景及潛力已經引起了國際大公司和大型護膚品生產企業的注意和重視，有利於男性購買產品是市場環境及配套服務正在改善，更多適合中國男性的護膚品新品種逐步開始上市。

關於市場調查報告6

一個企業要想在激烈地社會中站穩就需要做市場調查，通過市場預測可以瞭解當今顧客的需求是什麼，間接地提高顧客滿意度。讓企業更好地發展下去。

市場是國民經濟的綜合反映。市場僅供需取決於儲蓄和消費的比例關係以及財收支、信用、基建投資、物資供應、貿易進出口等國民經濟各種比例的變化，也會影響國民經濟各種比例關係的變化。因此，市場預測的內容必然與整個國民經濟的預測密切相聯繫，它是經濟預測的重要組成部分。

市場預測的主要內容有哪些呢？ （1）市場需求變化的預測 （2）市場需求預測

即商品購買力及其趨向的預測。商品購買力，從廣義來說，是指一定時期內整個經濟體系通過市場購買生產物品和消費商品的貨幣支付能力。

市場需求變化，除研究整個經濟社會在市場東航 商品貨幣支付能力外，還需要研究社會潛在的購買力。

預測市場需求的變化，就要研究人們的貨幣收入與支出。人們的貨幣收入並不是全部形成購買力。

（3）購買力趨向的預測

社會購買力趨向預測就是市場需求結構的預測。它是指商品構面力在各類商品之間的分配比例。

預測消費結構變化，不但要研究人們購買力、消費者的偏好、生活習慣，還需要研究消費者的心理狀態和社會風尚的變化。

（4）銷售預測

銷售預測是指企業本身色商品銷售量，包括花色、種類、規格、式樣等的預測。從一個企業來說，必須對經營的商品在某一時期內的市場需求量進行預測。就某一種商品來說，一般是市場需求預測等於或接近於市場商品銷售預測。

（5）商品資源預測

市場的兩個主要因素是供與求。在對市場商品進行預測的同時，應該對商品的資源的發展趨勢進行預測。爲了保證市場供應，必須進行市場需求預測。

（6）商品壽命週期的預測

工業的任何產品與其他事物一樣，有其產生、成長、發展和衰亡的過程，具體來講，就是商品從實驗成功投入市場至被淘汰退出市場的全部過程，經濟學界將這一過程稱爲商品壽命週期。

（7）商品供需平衡的預測

市場商品供需矛盾可能出現三種情況：1.供過於求；2.供不應求：3.供需平衡或基本平衡；前兩種情況對發展生產、改善人民生活、穩定市場等方面都是不利的。因此，要求全國和某一地區的市場商品平衡或基本平衡，就需要進行市場商品供需的預測。

（8）營銷網的建立和發展趨勢的預測

營銷網本身不是市場商品供需預測的內容，但它與商品供需密切相關，是實現商品交換的重要條件和手段。要實現商品交換的重要條件和手段。要實現商品供需規模的不斷擴大，營銷網點必然要有相應的發展。

（9）經濟效果的預測

企業經濟效果的預測就是對未來一定時期內企業經營活動所獲得的收益和勞動成本這兩者進行預測。

預測企業經濟效果的主要指標有商品銷售額、勞動生產力、資金佔有及資金週轉率等。

以上就是做的關於市場預測的調查報告，希望對你們能夠有所幫助。

關於市場調查報告7

姓名：

調查日期：20xx/11/18

考察地點：元瑞建材市場

考察方式：走訪調查

考察目的：爲自己創業開瓷磚專賣店做行情評估。

考察重點：對元瑞建材瓷磚市場商家做一個瞭解。

報告目錄

第一章瓷磚市場概述

第二章成都元瑞建材市場的發展前景

第三章成都元瑞市場的瓷磚調查

第一章瓷磚市場概述

第一節瓷磚的定義瓷磚：所謂瓷磚，是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經由研磨、混合、

壓制、施釉、燒結之過程，而形成之一種耐酸鹼的瓷質或石質等之建築或裝飾之材料，總稱之爲瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。

第二節產品分類

1、按照國家分類標準分爲：瓷質磚吸水率小於等於0.5%

炻瓷質吸水率大於0.5%小於等於3%

細炻質吸水率大於3%小於等於6%

炻質磚吸水率大於6%小於等於10%

陶質磚吸水率大於10%

吸水率表達：陶質磚＞10%≥炻質磚＞6%≥細炻質＞3%≥炻瓷質＞0.5≥瓷質磚

依用途分：外牆磚、內牆磚、地磚、廣場磚、工業磚等

依成型分：幹壓成型磚、擠壓成型磚、可塑成型磚

依燒成分：氧化性瓷磚、還原性瓷磚依施釉分：有釉磚、無釉磚

依吸水率分：瓷質磚、炻瓷磚、細炻磚、炻質磚、陶質磚

依品種分：釉面磚、通體磚（同質磚）、拋光磚、玻化磚、瓷質釉面磚（仿古磚）

依生產工藝分：印花磚、拋光磚、斑點磚、水晶磚、無釉磚。

隨着現代瓷磚工藝技術不斷壯大發展，還衍生出多種創意瓷磚來迎合人們不斷更新的家

居裝修理念。如：噴墨印花磚、木紋磚等。

第三節瓷磚特性：

尺寸：產品大小片尺寸齊一，可節省施工時間，而且整齊美觀。

吸水率：吸水率越低，玻化程度越好，產品理化性能越好，越不易因氣候變化熱脹冷縮

而產生龜裂或剝落。

平整性：平整性佳的瓷磚，表面不彎曲、不翹角、容易施工、施工後地面平坦。

強度：抗折強度高，耐磨性佳且抗重壓，不易磨損，歷久彌新，適合公共場所使用。

色差：將瓷磚平於地板上，拼排成一平方公尺，離叄公尺觀看是否有顏色深淺不同或

無法銜接,造成美觀上的障礙。

第二章成都元瑞建材市場的發展前景

隨着成都市“中調規劃”的政策出臺，成都城區的幾大建材市場中調外遷，成就了家居行

業銷售模式的一次變革，地處“中調規劃”傢俱外遷承接地雙流九江的元瑞西部傢俱建材市場，緊接繞城高速，毗鄰雙流國際機場，深度輻射天府新區，是目前繞城家居經濟帶上唯

關於瓷磚市場的調查報告

一開始運營的超大型家居建材批發市場，佔盡地理、交通等優勢，也因爲“中調外遷”而得以全面提速，成都元瑞市場在今年開業首日創下了1.2億元的交易額，根據權威媒體披露，元瑞市場在開業16天之後，再次創造了15萬人次，1.3億元成交總額的家居銷售神話。

關於市場調查報告8

爲了準確掌握社會庫存,把握市場動態,瞭解市場真實需求,收集客戶對市局捲菸投放的意見和建議,從而更好地培育全國性捲菸重點骨幹品牌;同時總結今年“兩節”期間縣捲菸銷售市場存在的利與弊,爲今後的工作積累經驗,從而優化捲菸銷售市場,提高捲菸的銷售水平,以及客戶的盈利水平.山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區範圍內各零售戶的捲菸結構、品牌、庫存等展開了調查.

一、捲菸銷售分析

1、2月份偏關縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長60.18%和358%.三、四類煙的銷量最大,佔1、2月份總銷量的近73.4%,分別爲213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%.而條均價從去年的54.28元/條增加到62.82元/條,增加了15.73%.這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都爲剛剛來臨的20xx年取得了開門紅.

對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,佔總庫存量的57.56%.一、二類煙庫存較少,分別爲5.54箱和0.26箱,佔總庫存的6.8%和0.32%.三類煙庫存15.25箱,佔18.94%.五類煙13.13箱,佔16.30%.戶均條數爲57.36條.而從各業態庫存條數來看,由於偏關縣主要以食雜店爲主,因此食雜店庫存佔了社會庫存的絕大多數,庫存量爲71.99箱,佔總庫存的89.40%,其他業態的零售戶庫存量從大到小依次爲菸酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場.

從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現了20xx年的開門紅,總銷量從20xx年的933.108箱增加到1027.792箱.從銷售捲菸的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上.只有五類煙出現了下降,降低13.22%.出現這一結果有兩方面的原因:

1、隨着我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對捲菸的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現象.

2、爲了培育全國性捲菸重點骨幹品牌,市局對各個品牌捲菸的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生.

從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,佔了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對捲菸的需求檔次瞭解不夠.在“兩節”期間,消費者與往年相比對捲菸的消費檔次有了很大的提高,對於年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“雲煙(福)”、“雲煙(紫)”作爲節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象.

社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“雲煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”.其原因主要是平時這五個品牌的捲菸都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類捲菸的需求預測太大,造成了大量庫存的產生.而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由於偏關縣業態類型主要以食雜店爲主.從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶捲菸銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶.波幅明顯,捲菸購進明顯加大.

二、客戶滿意度調查

通過調查,客戶對菸草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況.

根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價爲98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意.

三、當前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認爲,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節後的慘淡經營.

面對這些現狀,我們應藉助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步瞭解品牌的優點和亮點.

結合本轄區情況,筆者認爲應該對本地政府拉動內需所採取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售捲菸的影響,並根據有關情況對今後的銷售前景做出預測與分析.

關於市場調查報告9

第一部分：市場篇

心腦血管市場是近年來行業關注度直線上升的一大市場，患病消費羣的不斷蔓延，促使企業、商家、產品也隨之層出不窮。

近兩年每年26%的速度增長，使得原本平淡沉默的市場也逐漸開始登上行業舞臺。其特點和規律性也開始逐漸暴露。心腦血管市場是醫藥市場屈指可數的倍數增長行業心腦血管疾病，相對具有一定的季節性特徵。雖然患者在情緒激動，暴躁，等情況下也會發生突發事件，但在時間點上，冬春多爲發病季節。

隨着市場份額的不斷擴大，每年冬春季節，各企業新產品推廣就會越發活躍，患者也會越發在意這一階段。與其他行業不同的是，心腦血管疾病多依賴於防控。患者在選擇產品上，除具有明顯的地區特徵外，其忠誠消費也正在形成市場主流。無論是緊急救助還是日常維護。衆所周知，老年人是心腦血管病的主要發病羣體。

統計表明，20xx年，中國60歲以上人口達到3個億。人口老齡化的來臨，使這個年齡段的人口總數有了很大的增長，心腦血管疾病患者羣相應也有了一定的上升。人口老齡化推進心腦血管市場的繁衍。與此同時，現代社會來自工作、社會、生活等方面的壓力，加上生活不規則、飲食不科學及缺乏鍛鍊等，促使心腦血管疾病在30歲至40歲的中青年人中的發病率也不斷上升，發病的年齡跨度在不斷擴大。

中藥崛起，逐漸成爲行業主角

據不完全統計表明，目前國內心腦血管類藥物市場的規模爲158億元，總的市場格局是中西藥各佔一半，在中藥產品中，除了地奧心血康、步長腦心通和複方丹蔘滴丸三大品種外，石家莊以嶺藥業集團的通心絡、山西中遠威藥業集團的溶栓膠囊、速效救心丸以及天保寧銀杏葉等新老品種也在市場上佔有舉足輕重。中藥產品在心腦血管市場的崛起，使其快速榮登上了行業市場的主角。隨着市場容量的不斷擴大，國內外的企業、品牌不斷的增加，大品牌更是猶如雨後春筍，呈現幾何倍增之勢。另一方面，隨着民族企業營銷意識的不斷升級和生存壓力，推動出現了一大批民族企業，加劇了中國在心腦血管市場的發展進程。

從國家的角度，中成藥能夠取得如此佳績，自然是支持有理。從市場和消費者的角度，中成藥之所以能夠獲得此項行業殊榮，甚至可以說處於強勢地位，並出現幾個醫藥市場最大的中藥品種，最主要的一個原因在於西藥在治療心腦血管病方面不像抗生素類藥品那樣具有絕對優勢，沒有療效非常顯著的品種，而中藥心腦血管病恰恰有獨到療效，並已經得到消費者的認可。與此同時，我們也看到，雖然心腦血管中藥崛起速度值得嘉獎，然而處於強勢品牌的三大品種加在一起市場佔有率還不足10%，市場遠未飽和。

營銷手段瀕臨極境，競爭手段趨於集中作爲大藥市場的黃金股，心腦血管市場經歷一番拼殺和競爭後，幾大品牌營銷手段趨於飽和。電視專題狂轟拉炸，報紙小報鋪天蓋地，營銷手段的匱乏，使得心腦血管市場逐漸走近邊境，很多新興產品和企業苦於營銷匱乏，無法快速切中市場。在產品包裝和形象塑造上，學術和機理上的競爭似乎已經成爲唯一手段。這個學說，那個學說，這個療法，那個療法，似乎學術成了產品營銷的通天路，機理成了鋪路石，通過這樣達到那樣等等，而實際上，除了學術和機理外，產品可研究，可分析，可挖掘的成分、特點、手段還非常之多。

在傳播上，由於此類產品多高發在中老年人身上，尤其是老年人，此類疾病非常普及。對於這樣的目標消費者，對其購買者的推廣方式多放在攻心上。既能夠傳遞產品信息，引起家屬的共鳴，形成購買，同時能夠在現下嚴格的體制下展開拳腳，因此，成爲大勢所趨也是情理之中。從原來的臨牀戰爭轉移到今天的OTC市場競爭，商家看到了希望，看到了自由的消費能力，也遇到了醫院推廣的瓶頸，渠道競爭越來越激烈，使得商家們的手段越來越集中，由單純的產品競爭變成了集中式營銷手段的競爭。比產品、比企業、比品牌、比營銷手段，成爲考驗企業和產品的綜合要素。

第二部分：區域篇

任何一個行業都存在着自身一定的區域性，我們不能簡單的理解爲消費者的隨機性行爲而至，而是產品和企業的特點造就了行業的地區性，樣板在心腦血管市場的作用也越來越明顯。圈地輻射，逐漸成爲行業市場的共通性

生產廠址對此類產品的圈地銷售有着重要的影響力。企業已自己的根據地爲中心，輻射周邊，成功後帶動全國市場幾乎已經成爲各商家成功的共通性武器。天士力複方丹蔘滴丸近兩年在行業市場發展速度之快，使其快速成爲北派市場上的大鱷。佔據北部沿海地區和北方內陸地區盤點江山。以成都作爲發源地的地奧心血康，無疑是大西南市場的霸王。南方內陸地區、西南地區、西北地區深刻的輻射力，成爲產品能夠立足於大西南市場的重要原因。相比之下，其它產品進入，遭遇阻截、銷售困難也是當然。各地消費特點不一，競爭越發趨於白熱化東北：東北市場可以說是心腦血管的高發市場。

東北人脾氣倔強，性格暴躁，使得心腦血管類疾病發病率較高，產品市場銷售情況也相對較好。與此同時，東北人比較好面子，對產品的品牌要求也較高，相信更爲科學，更爲新鮮的產品，且對新產品的信賴度、關注度均較高。同時，對於醫生的依賴性較強。

西北：西北市場是近兩年來被很多企業和商家逐漸看好的一個市場，這個市場的特殊性就在於消費能力參差不齊。高端和低端相差較遠。對於產品的要求和價格也不同。消費者更爲青睞價格實在，效果好的產品，因此，很多新產品選擇以此作爲推廣首播站。同時，西北的消費者多性格淳樸，對產品的品牌意識不是非常敏感，消費忠誠度低，更青睞於廣告產品，適合區域開拓。

西南：川貴地帶的消費具有一定的特殊性，一方面對價格較爲敏感，同時，地方區域概念也較爲明顯，譬如成都地奧，其大部分的銷售來源均來自四川地區及其周邊輻射地帶。同時，西南地區消費者性格多暴躁，且爲內秀型暴躁，因此，心腦血管疾病患者比例也較廣，對於疾病治療，在有條件的情況下，只要產品品牌到位，價格合理，他們願意長期消費。但對於外在品牌和口碑不是很好的產品，反倒會在推廣過程中遇到諸多障礙。

南方：較南方位心腦血管類疾病相對較少，多爲遺傳或長期生活不規律人易患。相對其他地區，後天患病機率較小。南方消費者對於口碑較爲關注，尤其是特定患者間的口碑傳播尤爲重要。對於新產品也較爲敏感。

中部：中部地區是個較爲複雜的消費地帶，人羣混居，消費特徵不一。中部地區也是很多商家的必爭之地。是心腦血管高發地。宣傳模式和產品的增多，促進了消費者對產品的高度敏感性和認知度。需要花大力氣或特殊的營銷手段征服市場和消費者。但一旦平穩度過安全期，則成爲地區消費主力，成爲影響力品牌

關於市場調查報告10

爲深入細緻瞭解春節期間轄區捲菸銷售情況，掌握節後商戶捲菸銷售和庫存現狀，找出問題，找準對策，確保全縣捲菸市場持續健康發展，我局（分公司）在春節節後有針對性的，對捲菸進行了調研。本次調研內容包括：零售客戶對菸草公司供應捲菸品種、供應數量、貨源分配策略、客戶經理服務是否滿意，重點骨幹品牌銷售情況、社會庫存情況、客戶盈利狀況如何，缺貨品牌有哪些；捲菸市場價格、市場秩序是否穩定，菸草公司有無搭配銷售情況和賣大戶情況等，廣泛徵求零售客戶意見及建議。現將調查情況彙報如下：

一、調研基本情況

（一）、調研對象與方法

本次深入轄區及內黃市場進行調研，我們有針對性的選擇縣城、城鄉結合部、農村三個不同區域、不同消費能力的地方進行調研，調研過程中通過查看商戶品牌上櫃、捲菸訂購和庫存情況的同時，還向商戶詢問當地市場的消費習慣、個別品牌的銷售情況、市場治理情況等，從而通過實地拜訪和詢問，發現問題與差距，找準對策與措施。

（二）、調研節日期間捲菸銷售

在市場調研中，我們對轄區內城區、濮城油區、李馬橋集市的零售業態及經營規模不同的門市，進行了庫存盤點，

縣城油區，比較繁華，經濟水平較高，主銷中高檔卷煙；農村集市消費者較多，主銷中低檔卷煙。調查中，商戶普遍反映，今年春節捲菸銷售、淨增利潤都較往年有所提高，特別是10元以上的捲菸銷量增長最多，黃金葉百元品牌與一二類捲菸銷量大增。

二、調研分析

（一）、本地捲菸市場的特點與問題

通過走訪詢問，發現春節期間捲菸銷售存在以下特點：

1、捲菸品牌集中度高，老品牌仍是主要銷售品種。從銷售數據上看，市場上銷量份額較大的仍是一些老品牌，如：省內的黃金葉百元品牌和紅旗渠系列，省外的紅塔山（硬世紀）和紅塔山（軟經典）。

2、捲菸銷量和消費檔次上升明顯

今年1月份銷量與消費結構比去年同期有明顯增長。

銷量（箱）20xx年、2923.75、20xx年、15.72%、20xx年、1486.2、20xx年、3222.9936、20xx年、27.96%增幅%10.23%人均條數1.61一、二類煙佔比重比重提升百分點銷量同比增幅12.24%、20xx年20xx.6396.08%增幅%36.23三類以上（含三類）骨幹品牌銷量其中黃金葉百元品牌系列銷售528箱，佔銷量的16.38%，省內一二類捲菸銷售46.8箱，佔全部一二類煙的5.2%。

3、零售客戶庫存更加合理，零售客戶節日備貨更理性。在調查中，一些大的超市由於有大量的流動資金，在節前分別對不同品牌的暢銷煙進行訂購，保證自己在春節期間的正常銷售，在春節過後仍有少量庫存用以日常經營。但據一些小門市反映，自己在節前只訂購了適量的暢銷煙，節前所擁有庫存只稍微比平時多一些，並且大多仍集中在價格較低的品種上，經過春節後絕大多數的小戶門市庫存都所剩無幾，甚至沒有庫存。

4、春節捲菸消費檔次提高。

調查情況顯示，今年春節的捲菸消費呈現出“多極分化現象”。在農村，春節捲菸消費結構較往年上移，往年農村過年以吸食單盒零售價格爲五元錢的捲菸爲主，今年已上升至單盒零售價爲7至10元的捲菸；而往年吸食10元每包捲菸的消費者，其春節消費上移至13-15-20元每包的水平。從吸食羣體上來看，高端煙消費者出現了“追新求異”的特點。平常在市場上銷售量不是很大的捲菸都有人到處打聽求購。

通過本次調研也發現了可不少問題，具體如下：

1、春節過後，鄉鎮的一些小的門市和農村大多小客戶庫存量不足。春節期間，由於大超市、大型菸酒店成爲消費者購煙的重要渠道，特別是超市、大型菸酒店利用節前的黃金旺季不失時機的進行多種商品促銷活動，無形中增加了捲菸的購買頻率，再加上一些超市推出本店的購物券，直接影響到一些小戶的捲菸銷售，爲此在節前部分客戶訂購捲菸也是少量的，春節“旺季”過後直接導致庫存量不足。

2、一些地區客戶門店冷清，捲菸銷量不佳。節後大量務工人員開始返回工作地，捲菸吸食人員減少，導致捲菸銷售量下降。

3、部分暢銷捲菸出現斷貨情況。由於今年對黃金葉百元品牌和大金圓系列進行了強力的宣傳促銷活動，使這兩類捲菸的市場認可度提高，再加上年前有意識的引導消費，所以過年期間銷量大增，致使斷貨。

三、客戶反映市場存在的問題

一是貨源緊張的問題。作爲農業大縣，絕大多數的消費者在農村，相對於城區收入穩定的市民來說，收入較低、負擔較重。轄區農村市場品牌需求省產煙主要集中在散花、紅旗渠（紅軟）、紅旗渠（銀河之光）等牌號。調研中發現，農村大部分捲菸消費者還是習慣於吸食省產煙，老百姓辦事有用散花、紅旗渠的習慣。問其原因，他們大都反映一是多年形成的消費習慣，一時半會改變還真不容易；省外菸貨源根本得不到滿足，一時有一時無，影響了他們銷售、吸食省外菸的興趣。農村主銷的零售價在5元/包以下的捲菸品種非常少，而農民的消費能力似乎也就在5元左右，即便有5元以下的捲菸，供貨量也遠遠不夠，今天供給這個牌號，過

幾天又供給另一個牌號，菸民好不容易接受了一個品牌，卻因爲供貨不足而不得不改抽其它品牌的捲菸。在農村，特別是零售價在2.5元/包左右的低檔煙，零售戶普遍反映緊張，大多數的農村捲菸經營戶和低收入者或老年消費者意見都很大。

二是貨源分配的問題。較多客戶反映，訪銷中每日的貨源情況不一，但商戶訪銷的時間與順序不同，同類別客戶分配的標準也不一致，覺得貨源分配上不公平，欠合理。目前，緊俏貨源獎勵和訪銷往往優先電子結算戶，但有的客戶強烈反映，他們集鎮上沒有指定的銀行網點，沒有電子結算這個業務，只有跑很遠的路去在銀行交款，希望菸草部門在訪銷會考慮到他們的實際難處。

三是信息溝通的問題。客戶大都反映客服人員對新品牌上市前宣傳不夠，相關貨源信息傳遞不及時，客戶難以把握。有的捲菸牌號銷售剛看好卻斷檔，導致客戶銷售積極性難以發揮。目前。通過品牌整合，黃金葉系列捲菸銷售壓力較大，對其培育的關鍵是要得到零售戶和消費者接受、理解和支持。實際運作中，往往是我們培育品牌的力度不大、客服人員與商戶交流不夠，信息送達不及時，工作方式不夠創新，可見搭建信息溝通平臺，搞好捲菸信息宣傳、交流，維護融洽客我關係工作迫在眉睫。

四、節後銷售工作

春節捲菸銷售旺季過後，市場需求逐步回落，做好節後市場貨源供應保障，實現平穩銷售，確保市場平穩過度，就顯得十分必要。

1、要加強客戶拜訪和服務工作。節期間由於捲菸消費量比較大，供需平衡肯定不能完全對等，因此隨時會有某些品牌會面臨脫銷的狀況。如果能在客戶服務上及時跟進，及時掌握轄區市場消費和需求情況，採取補貨或者區域內貨源調劑等的方式，滿足市場的需求，這樣可以有效的提高客戶的滿意度。

2、是要做好品牌的供應，滿足節後市場需求。春節期間是一個特殊的消費階段，主要的是高檔煙和喜慶煙需求比較多。春節過後，捲菸消費結構將會逐漸回到理性的狀態，對稍低檔次的煙會有較大的需求。這就要求我們的銷售人員要準確把握市場需求情況，做好貨源的供應保障工作，努力滿足市場需求，確保銷售的平穩過度。

3、要利用節後做好捲菸品牌培育工作。春節期間對一些暢銷品牌的需求會比較大，市場上難以完全做到供求平衡。要利用這個時機，積極加強品牌培育的力度。對一些同價位或者品位的捲菸品牌，要適時進行大力的推介活動，使其暫時起到替代作用，甚至可以利用這個機會，逐步將其做大，完成品牌培育，培育新的暢銷品牌，拉動市場消費。

關於市場調查報告11

一、裝修

1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好，也不一定要耗費很多，可以設計成可愛風格，最近很流行牆體彩繪，可以在牆壁上繪畫卡通圖案，非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。

2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白爲主。一定要突出清新的感覺。

3.牆上可以留出讓大家留言的地方，現在還是蠻流行的。怕把牆壁弄髒的話,可以用隨意貼.

二、產品方面

對於奶茶店來說，製作原料就象“萬事俱備，只欠東風”裏的東風。沒有合適或合理的原料，奶茶店根本無法滿足消費者需求，從而難以維繫經營。原料的改變意味着整個奶茶店風格與口味的改變，因此，在開店初期應充分考慮，慎重選擇。對於調味，經營者也應加強實踐學習，力求形成自己獨特的口味風格，以吸引消費者，建立口碑，得以長期經營。

技術方面，許多原料批發廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上，他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產生依賴性，實際便產生經營風險，一旦出現問題，供貨商停止供應原料，即經營難以爲繼。還有便是加盟商的技術，一般較爲保密，很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經營一定是有風險的，因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。儘量掌握加盟商配製奶茶技術，開店過程中也應注意自我摸索，儘早形成自己的配製技術和獨特的口味風格，更好的適應消費者的需求。

三、總結及建議

1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的，奶茶是有很大市場的。

2.同學們購買奶茶會受到身邊人行爲的影響，本來也許沒有購買的慾望，但因爲朋友購買了奶茶，所以產生了新的購買慾望。

3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時，應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。

4.同學們購買奶茶是大多數品種口味，所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格，在品種口味上做好，銷量定能提高。

5.奶茶店應該儘量豐富奶茶配料的種類，給廣大學生更多的選擇，以便適應不同學生的需求，不過，珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。

6.奶茶店的服務態度一定要好

7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素

8.大多數同學喜歡休閒風格的'奶茶店

關於市場調查報告12

根據市局開展集貿市場調研工作的指示精神，在武昌質監分局的統一領導下，我區集貿市場調研小組走訪了水果湖菜市場、丁字橋菜市場、大成路集貿市場等多處具有典型性的農貿集市。現將調研情況列舉如下：

一、武昌區集貿市場的發展現狀

1、武昌區有42戶集貿市場，在用衡器3976臺，合格率94.82%；公平秤43臺，合格率100%

2、整體佈局較爲合理，市場與居民區銜接較爲緊密。

3、硬件設施較爲完善，基本能滿足農產品商貿流通的需要。

4、市場管理方式側重於傳統領域，管理、服務工作的創新性有侍加強。

5、市場規模、市場功能與城鄉居民需要、農村經濟結合緊密。

6、集貿市場存在着“一管就死，放手便活”的不正常現象。

7、“農改超”進展較慢。

二、武昌區集貿市場運行中的問題

1、缺乏統一的監督各市場的上級機構和行之有效的協調機制。

自從工商部門與市場服務中心分家以後，城區各市場由於上級機構的不同，各自爲陣，沒有一個統一的上級機構對其管理。在這種令出多門的情況下，從宏觀層面監管各市場行爲，收集市場信息，實行宏觀調控的難度加大。這種現狀，不利於集貿市場的整體發展。

2、馬路集市的興盛，阻礙了正規集貿市場的正常發展。

據菜市場負責人反映，馬路市場在道路旁擺攤設點，存在着嚴重的交通隱患；因無專人監管，食品衛生安全也得不到充分保證，短斤少兩現象嚴重；其隨意擺放、亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。儘管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生，”其不受約束的必展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。

3、各集貿市場定位單一，經營粗放，缺乏特色定位和精細包裝。

在我們走訪的各集貿市場的過程中，發現銷售的商品和經營方式趨於雷同，均爲面向大衆的簡單的菜品交易，缺乏自身的特色定位。除了在少數市場看到帶有鄉土特色的地方小吃外，其餘市場皆爲菜品的大衆化銷售，從包裝到交易方式都較爲粗放，這固然是考慮到主要消費羣及其經濟能力的原因，但在可行的範圍內挖掘自己的民俗內涵，實行特色化經營，吸引更多消費者，促進市場的繁榮，這是完全可以做到的。

4、購物環境不佳，髒、亂、差現象未徹底改觀。

武昌各集貿市場發展到今天，硬件設施均有了較大改善，但由於經濟實力的制約和運行機制的不完善，購物環境仍然不盡如人意。當調研組到某市場的畜區禽時，撲鼻而來的臭味讓人暈眩，行走在攤位之間更須小心翼翼，東一堆雞毛，西一灘下水，骯髒惡臭，讓人心生怯意。這種情狀雖不能根除，但只要完善一下工作流程，是可以得到改善的。還有，市場外圍馬路的擁堵極爲嚴重，亂拉線接電現象較多，隱患重重，一旦發生不測，警車，消防車均難以進入，這種現狀給人民的生命財產安全造成了重大隱患，是必須要加以解決的。

5、市場自身建設受到較多制約，如硬件落後、資金缺乏等。

此次調研的市場中，除部份集貿市場爲框架式結構，硬件設施較爲先進外，其餘市場的硬件狀況仍有待改進，菜市場只有一張門，交通不太便利，各商販爲尋求顧客關注，偏向於把攤位設在門口，造進入門處擁堵不堪，市場中後部空置，該市場管理方表示，如能在市場再開一張門，對自身發展大有好處，但因資金制約和涉及到民房拆遷（居民自用房邊上的小雜屋），該設想難以實施。又如市場的“場內空，場外亂”的現狀，如果不進行提質改造的話，終究是安全生產的隱患。

三、對發展、規範集貿市場的建議

1、設立統一的管理機構，建立順暢的協調機制。

在各市場的上極主管部門共同協商的基礎上，建立一個統一的管理機構，開展日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是：負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理；開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮；開展多種經營，爲市場經營者提供經營條件和信息、儲運、生活等方面的有償服務；搞好環境衛生和消防安全，規範市場管理。建立順暢的協調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問題，促進城區集貿市場的又好又快發展。

2、探討“服務進社區”的新途徑，解決馬路市場存在的問題。

馬路市場存在着諸多的不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗地存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在城區某些地段劃出專門的區域供其經營，並通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管，維持正常的交易秩序。同時，可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場，形成“大帶小”的市場格局，使統一管理和“服務進社區”互不衝突，方便羣衆與商販，實現雙贏。

3、各集貿市場集思廣益，在面向大衆的基礎上，實行特色經營。

各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建築古樸、民俗氣息濃厚的特點，強化具有鄉土特色的商品經營，如家常泡菜、黴乾菜、特色小吃等。通過這些產品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身的發展。其他集貿市場也可調整自己的思路，通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費羣，提高自己的人氣和知名度。

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相比於歐美日等成熟市場，我國文具行業存在行業集中度低，代工生產爲主，缺乏品牌消費觀念等特點。相應的，仍近幾年的發展趨勢來看，我國文具行業不斷朝着是產業集中、內需擴大、消費升級、營銷模式創新等方向發展。能夠把握行業發展趨勢，且具備研發、設計、製造、渠道等多方面優勢的企業有望進一步提升市場空間。

成熟文具市場和發展中文具市場競爭比較

1、產業集中是必經之路

仍全球發展情冴來看，歐美、日本等國家的文具行業經過長時間的發展和積累，已經在全球文具行業中佔據主導地位，佔全球市場份額的60%左右。考慮到中國、印度、越南等發展中國家人力等生產成本較低，歐美文具企業將製造環節轉移至這些國家，而自己則仍亊溢價水平更高的品牌運營、技術研發和產品設計等環節。近鄰日本也在精細化工和精密製造等相關配套產業的拉動下，逐步走向高端市場，在全球產業鏈中處於有利地位。

全球文具行業市場栺局及主要業務範圍

正是由於我國在全球文具行業的分工中沒有話語權，使得我國文具企業大多仍亊貼牌生產業務，產品同質化嚴重，過多的重複產品和低水平下的競爭導致行業效益低下。且生產方式的自動化程度不高，仍屬於勞動密集型產業，行業總體利潤率偏低。20xx年至今行業整體毛利率較爲穩定，近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業來說，毛利率偏低。

我國文具行業整體毛利率情況

我國擁有大大小小超過8000家文具生產企業，規模以上生產企業達1500家，70%以上集中在長三角和珠三角兩大區域。但在衆多生產企業中銷售額高於1000萬元的僅佔10%，而年銷售額能達到10億量級的僅有4家，分別爲晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業規模1500億計算，我國前4家企業的收入水平共80億左右，CR4僅5.3%，我國文具行業集中度仍有巨大的上升空間。

我國文具企業數量分佈（個）

我國8000多家文具生產企業可以分爲兩類，分別是OEM製造和品牌製造。OEM製造企業主要是接受國內外品牌製造商的訂單進行生產。此種模式下，利潤主要來自於製造過程的增值，由於缺乏營銷渠道和品牌影響力，議價能力不強；品牌製造企業本身具備獨立的研發和製造能力，並在某些細分產品領域具有良好市場品牌知名度。但其營銷網絡較窄，一般通過經銷商進行產品銷售。這種模式下利潤主要來自品牌附加值和製造過程的增值，市場議價能力和盈利能力較強。在產業集中趨勢下OEM製造企業生存空間被逐步壓縮。

兩種文具製造模式對比

1）生產成本快速上升

我國文具行業在全球市場的競爭力最開始是來自生產成本低，主要包括人力成本。但近幾年隨着“劉易斯拐點”出現，該優勢正逐漸消失。

根據數據，我國15~59歲勞動人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年開始首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬人。雖然20xx年下降幅度有所減少，但這主要是由於20xx年的出生人口比20xx年多了323萬，20xx年後新生兒出生人口略有下降後基本維持穩定。但仍退休端來看，由於三年自然災害後我國迎來生育高峯，未來幾年我國退休人口將維持高位，勞動力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專家估計，在流水線製造業中“民工荒”尤其明顯，15~24歲高生產率年輕工人羣體預計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬人。

近幾年我國15~59歲勞動力人口減少情冴（萬人）

隨着我國勞動力供給的減少，勞動力成本不斷上升，近年來來全行業薪酬增長率維持在10%左右，這給屬於勞動密集型產業的文具製造企業帶來巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具製造的成本優勢逐漸消失，代工製造企業面臨利潤水平的大幅下降而趨於破產。而大型品牌製造企業則可以發揮規模優勢，同時利用其品牌和渠道不斷提升市場佔有率。未來行業會不斷向大型品牌製造企業集中

2）內需市場成爲主導

近年來，我國文具行業另一個明顯的趨勢是內需市場不斷佔據主導地位。根據行業數據，我國文教辦公用品出口額在緩慢增長，但其佔銷售總額的比例已經由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%，並呈持續下降趨勢。國內市場已經成爲我國文具行業的主要市場。

我國文教辦公用品出口額佔銷售總額的比例

內需市場佔比的不斷提升一方面是由於受全球經濟不景氣影響，出口增速緩慢；另一方面則是國內市場增長迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在於我國勞動力成本的上升，使得我國OEM產品不再具有價栺優勢，部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外，原材料成本的不斷上升和國際匯率波動也影響着我國文具行業的出口。

2、消費升級利好品牌企業

所謂消費升級，簡單來說就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費轉向追求更高生活品質的消費。消費升級最主要的推動因素是居民可支配收入的增加，帶來消費能力的提高；此外，長期以來居民消費觀念已經發生改變，不再滿足於產品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業主要表現爲：品牌重視程度提高，附加功能要求提升，高端文具需求增加等。

文具行業消費升級

3、新型銷售模式挖掘行業潛力

仍零售終端發展來看有三大趨勢：

終端文具店連鎖化

銷售電商化

辦公文具直銷

線上銷售的優勢

一站式供應模式成爲趨勢

根據分析，我國文具市場中辦公耗材佔41%，約615億元，文件處理用品佔13%，約195億元，書寫工具類佔10%，約爲150億元，本冊類和桌面用品各佔7%，均爲105億元，教學及學生用品佔9%，約爲135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具，其市場空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經是幾年前的市場空間，目前文具行業的規模已進進大於1500億元，且不包括辦公設備，所以保守估計我國目前的辦公用品市場在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計算，則相應的辦公直銷市場份額至少達到550億元。

我國文具市場分類佔比

隨着我國文具行業在全球比重越來越高，目前低水平競爭的態勢將被打破，積極佈局辦公文具直銷的優秀品牌製造企業有望成長爲行業巨頭。

關於市場調查報告14

一、調查樣本信息

在本次針對豬牙皁市場環節的調查中，中藥材天地網信息中心共蒐集市場調研問卷34份，其中無效樣本6份，調查有效的成功樣本28份，樣本有效率爲84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、豬牙皁經營思路分佈

在本次調查獲取的28個有效樣本中，選擇“以銷定進”的樣本共19個，佔68%；選擇“正常經營”的樣本共9個，佔32%，選擇“倉儲爲主”的樣本共0個，佔0%。對於目前豬牙皁的經營思路，選擇“以銷定進”的受訪者人數所佔比重明顯大於認爲選擇“倉儲爲主”的，從樣本整體分佈來看，亳州市場大多數受訪者對該品種的經營思路謹慎。

2、豬牙皁當前市場環節的貨物走動情況分佈

市場環節中的貨物走動情況，一定程度上反應了豬牙皁的行情變動趨勢，在本次對豬牙皁在市場貨物走動情況的調查中，認爲當前貨物走動快的商戶佔7%；認爲當前貨物走動一般的商戶佔36%；認爲當前貨物走動慢的商戶佔57%。對於走貨速度的快慢，認爲目前豬牙皁走貨較慢的受訪者人數所佔比重明顯大於認爲走貨偏快的，從樣本整體分佈來看，顯示出當前該品種亳州市場走貨速度很慢。

3、豬牙皁目前行情評價

在本次對豬牙皁目前行情的調查中，認爲目前行情比預期好的商戶佔4%；認爲豬牙皁目前行情比預期差的商戶佔21%；認爲豬牙皁目前行情和預期差不多的商戶佔75%。市場上經營豬牙皁的商戶中，對於目前行情的評價，亳州市場受訪者認爲目前價格水平一般的佔比最大，認爲價格“比預期差”比重大於選擇“比預期好”的，樣本分佈顯示，市場對目前行情評價趨於一般水平，有傾向認爲價格水平比預期差。

4、豬牙皁後市行情預期

在本次對豬牙皁後市行情的調查中，對豬牙皁後市行情看漲的商戶佔0%；對後市行情看平的商戶佔93%；對後市行情看跌的商戶佔7%。對於該品種後市行情的預期，是決定中間商市場行爲的最重要因素，根據調查結果來看，對於未來行情看法，亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大，大部分人認爲未來行情與目前相同，行情無較大波動。

關於市場調查報告15

一.調查目的

隨着金融業在全球迅猛推進，金融業收到各國人民的普遍重視。金融業成爲了我國的經濟體系重要一部分。保險業就爲其中一重要行業，也爲國家發展起着一個重要的作用。

我國自1980年恢復國內保險業務以來，保險業得到了迅速的發展，但與發達國家相比，我國的保險業與其還有一定的差距，還需要不斷完善。瞭解在保險行業工作的人員他們每天是怎樣工作，怎樣推銷他們公司的產品。

二.調查對象

在保險行業工作的叔叔阿姨

三 調查方式

自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔，過去詢問他們關於每天工作的問題。

四 調查內容

主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產品，怎樣向上級彙報。待有買主來後觀察他們與買主的對話並思考他們與買主對話的特點，是怎樣讓買主知道保險的好處。

根據他們與買主的交流，我的感悟如下：

總的來說，這些買保險的阿姨還是挺幸苦的，因爲買保險大多數都是農民，他們說的可能這些農民有些聽不懂，不懂是什麼意思，這個保險有什麼好處······他們都要耐心給他們講解。

從他們的對話來說，賣保險的阿姨的的口才真實好，絕了！聽的我也很佩服。

但是現代推銷一定要以“誠”爲中心，應該講誠信，不虛假，不誇大事實，尤其是對農民，以爲他們沒有什麼文化就糊弄他們，他們雖然口才好。有時我聽他們的對話，我從中得知保險有這麼多好處，什麼好處都在保險裏爲什麼世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點—誇大事實!

我也從他們的對話中得到了，賣保險的阿姨要想談成訂單，都要與客戶成爲好朋友，樹立良好的的朋友關係，找準客戶的弱點，一攻而下。搞好關係也是談成訂單的關鍵，在我看來，要想成功就要多交朋友（當然指的是好朋友），在自已最有困難需要幫助的時候，相信他們會幫助你，問題也就迎刃而解，孤帆獨戰是不可取的！

再看他們進行的買賣中，也有不少失敗的訂單，但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒，積極從中吸取教訓，自己哪兒做得不對，努力讓下一個顧客滿意。“忘掉失敗，要牢記從失敗中得到的教訓；過分的謹慎不能成大業；失敗其實就是邁向成功所應繳的學費；在沒有完全氣餒之前，不能算失敗！”俗話說：失敗是成功之母！我從中體會到，要想成功，就應該堅持不懈，永不放棄，堅持堅持再堅持！

要想成爲一個優秀的“解說員”，還得口才好。令我印象最深的就是怎麼讓顧客不好拒絕的對話：

買主：“保險費太貴了！”（這肯定是衆多老百姓的心聲^_^） 賣保險的阿姨：“我們理解，但我們試想一下，我是說如果。假如你生了重病，卻無法支付醫藥費但你卻買了保險，這個保險就會幫你支付藥費這個醫藥費，醫藥費當然比保險費還要貴，但是，你認爲哪個貴一點？哪個好處多一點？比較一下。”

這時，顧客就沒有什麼理由推脫。我太佩服她的口才了，看來，成功一件事，嘴上功夫也必須做足！

從觀察賣保險的這份工作看，我還有這樣一個感悟：一定要相信自己！

相信自己一定會成功。這一點至關重要。並不是每一個人都能很好的認識自己的優點，但它確實存在。人最大的敵人就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。一定要正視自己，鼓起勇氣面對自己的給顧客！