2023年旅遊調查報告14篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告的適用範圍越來越廣泛，報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢？以下是小編整理的2023年旅遊調查報告，希望能夠幫助到大家。

2023年旅遊調查報告 篇1

報告名稱： 旅遊服務市場調查報告

調查地點： 北京市

調查方法： 電話訪問

調查時間： XX年2月底

被訪者： 18-60歲之間的城市居民

樣本量： 201

調查機構： 北京科思瑞智市場調查公司

報告來源： 北京科思瑞智市場調查公司

報告內容：

旅遊已逐漸成爲人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。但隨着旅遊逐步深入生活，關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於XX年2月底在北京實施，調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象爲年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅遊：不滿意

旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。

在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。

科思瑞智的研究人員認爲，旅遊作爲一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行爲，所帶來的回報應是長期收益。隨着世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出遊的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於 “沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因爲“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因爲“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於XX元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因爲人們更願意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出遊最宜

調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的受訪者會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。

報告名稱： 旅遊服務市場調查報告

調查地點： 北京市

調查方法： 電話訪問

調查時間： XX年2月底

被訪者： 18-60歲之間的城市居民

樣本量： 201

調查機構： 北京科思瑞智市場調查公司

報告來源： 北京科思瑞智市場調查公司

報告內容：

旅遊已逐漸成爲人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。但隨着旅遊逐步深入生活，關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於XX年2月底在北京實施，調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象爲年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅遊：不滿意

旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。

在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的.不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。

科思瑞智的研究人員認爲，旅遊作爲一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行爲，所帶來的回報應是長期收益。隨着世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出遊的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於 “沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因爲“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因爲“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於XX元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因爲人們更願意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出遊最宜

調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的受訪者會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。

年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。

對於出遊時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峯期，因而外出旅遊的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成爲旅行社經營的另一方向。

潛力巨大的自助旅遊

就像自助餐一樣，旅遊也可以自助。但目前來看，瞭解自助旅遊的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的受訪者相比，有經歷的受訪者的瞭解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅遊自助時，一半左右的人表示希望。

相關分析顯示，年輕人更願意嘗試自助旅遊，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在XX元以上，超過半數的受訪者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統的隨團旅遊，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合，取長補短。而調查結果也說明這種新型旅遊方式潛力巨大，這是否意味着在自助旅遊市場上，令一場戰爭又要開始了呢?

交叉分析顯示希望嘗試旅遊自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認爲，考慮自助旅遊的主要消費羣是學生，因此開發寒暑假檔期的自助旅遊更具可行性。

旅遊服務的市場細分

科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養等團隊，個人旅遊市場的消費羣可以根據其生活形態劃分爲以下幾個羣體：

一是“高級灰”，主要由城市中的白領階層和管理者構成，在週末他們一般選擇城市周邊遊，交通方式以自己備車或租車爲主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個環境、換個心情。要求環境衛生、安靜，對於娛樂設施並不注重，也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內。國內遊基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅遊計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團或自助旅遊一次。對於服務價格並不十分敏感，但對服務質量要求較高。他們也是個人出境遊的主要消費者。

二是“探險者”，主要由富冒險精神的學生和年輕人構成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿於荒山野嶺之間，嚮往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區。他們充滿活力，旅遊知識和經驗極爲豐富，是身邊很多人的旅遊導師。自助旅遊和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數的學生出遊都屬於此類。

三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅遊目的非常明確，即風景名勝，傾向於哪兒人多就去哪兒。作爲紀念日的象徵，拍照是必不可少的，爲此經常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內參團遊，對價格和服務都比較敏感，旅遊過程中購物也是一大主題。

四是“閤家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一羣體跟團的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向於借宿親友家。其消費能力取決於家庭總收入，但傳統上的“窮家富路”的觀念使其在旅遊景區配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅遊社能夠給予這種閤家歡型的出遊者以有競爭力的價格和周到的服務，則這一市場潛力非常巨大。

針對此項研究結果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會經濟變革中，人們的生活方式和觀念發生了很大變化，人們從寄希望於未來和下一代轉變爲更加關注自身的生活體驗。一方面，在基本的生活需求得到滿足後，旅遊作爲提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同;另一方面，中國人傳統上即把“遊歷名山大川”作爲提高個人修養的一種方式，因此旅遊被很多並不富裕的家長作爲子女養成過程中的一種必要投資。

2023年旅遊調查報告 篇2

調查時間：xxxx年3月1日-xxxx年3月25日

調查地點：xx夫子廟，玄武湖，雨花臺，中山陵等 調查方法：實地考察，詢問； 調查對象：xx旅遊景點的紀念品

調查人：xxxx級旅遊管理王瑋嘉，陳德惠 分工合作：王瑋嘉採訪，陳德惠記錄取照

旅遊紀念品，顧明思義，是爲遊客在旅遊購買過程中設計的富有吸引力的工藝品。發展旅遊紀念品，對於培育新的經濟增長點，提高宏觀效益，增加就業機會，滿足遊客需求，形成產業優勢都具有重要意義。

全市擁有世界文化遺產1處，全國重點文物保護單位27處，省級文物保護單位127處，市級文物保護單位358處，擁有博物館45座，全市14個綜合檔案館向社會開放檔案29.5萬卷（件）截止2005年底，全xx市共有旅遊景點75處，全年遊客接待量5061萬次。這一連串的數值也清晰地展示了xx旅遊旺盛的生命力。

xx的紀念品產業作爲xx旅遊產業的重要主成部分，在整個旅遊業中佔有重要地位，而就當前的旅遊紀念品市場存在很多問題，突出表現在以下幾點：

1.旅遊紀念品競爭力有待提高

旅遊紀念品種單一，無論是雨花臺還是夫子廟，紀念品的品種都過於單一，多是一些未經過加工的原材料，就以雨花石爲例，市場上千篇一律地只是利用了雨花石的觀賞價值，諸如5元抓一把雨花石，或者是將雨花石作爲配飾，鑰匙扣，也有稍微加工一點的，將雨花石組合起來製作成具有按摩作用的鞋子，但這樣的紀念品與其他非xx地區的雨花石相差無幾，不能體現xx作爲雨花石故鄉的特殊性。更讓xx作爲革命聖地的革命精神不能得到很好發揚與繼承。

2．紀念品的質量低劣，

3.旅遊紀念品的文化價值體現不夠，缺乏應該具備的文化內涵

4.旅遊紀念品低價競爭

5.有創新意義的紀念品不夠

對於旅遊紀念品的發展我的建議如下 旅遊購物、美食業和旅遊娛樂業的發展成熟是旅遊產品升級換代的必經途徑，也是對旅遊資源進行深層次開發的重要手段，但目前在來寧旅遊的國內遊客的旅遊消費中，旅遊購物、美食和娛樂等方面的支出所佔比例普遍不高，在當前xx市傳統觀光型旅遊產品的開發已近飽和的狀態下。

要遵循這個原則就要重視市場調查，加強對旅遊紀念品市場和旅遊者心理的研究，將市場調查作爲旅遊紀念品開發的先導。旅遊紀念品生產企業應通過市場調查，分析、研究國內外旅遊者對旅遊紀念品的需求情況，及時調整商品結構，並對原有商品進行改進、完善和提高，積極開發適應國內外旅遊者需求的.旅遊紀念品。地方特色文化特徵越鮮明，文化品格越高的旅遊紀念品，其價值越高，也越受歡迎”。u則鮮明的地方特色能極大的激發旅遊者的購買慾望和創新原則。

愛好旅遊的遊客大多對新鮮事物充滿好奇和追求，因此對於旅遊紀念品開發，應該抓住遊客的這種心理，不斷適應市場需求，開發新產品，刺激遊客產生購買慾望。 就地原則是以當地自然資源、人文資源爲依託，利用當地特有材料進行開發、生產、銷售的原則。

2、開發模式

根據旅遊紀念品的開發原則，結合景區旅遊紀念品市場現狀與旅遊資源情況，篩選出最具開發價值的特色旅遊資源，作爲當地旅遊紀念品的開發主題，進行開發規劃。產品開發設計以旅遊者的購買動機和不同層次的價格定位爲基礎，不僅包括產品主體設計，還包括產品包裝設計和命名等。旅遊紀念品的營銷策略以產品策略和銷售策略爲主。

2023年旅遊調查報告 篇3

調查方式：

問卷調查法

調查時間：

20xx年2月6日至2月15日

調查人：

劉聖祥

抽樣人羣：

來九寨溝旅遊的人

09年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱徵兆，春節旅遊調查報告。我組於09年2月5日至2月15日“春節”黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析如下：

四川暗藏着一處桃源仙境DD九寨溝。那裏有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習慣的將它稱之爲“神話世界”。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。

一、“春節”旅遊市場的總體情形

1客源市場呈上升趨勢

5.12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86.65%，以爲地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59.12%。從此可看出九寨溝已經解脫降落趨勢客源開端升溫。

“2009中國生態旅遊年九寨溝首遊式”將於2009年1月1日在九寨溝景區舉辦，調查報告《春節旅遊調查報告》。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最豔麗湖泊D五花海”新年祈福、“新年賀禮D走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動，。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用爲260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅遊人數已經超過2000人。

2營銷力度加強

這次遊客基礎情形的'調查，共計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成分，男性遊客佔47％，女性遊客佔53％；按年紀構成分，80後和70後遊客佔92.4％，90後和60後遊客佔7.6％；按職業分，公司、事業單位職員佔53.6％；由上可見，九寨溝遊客羣中，以80後和70後遊客爲主，公司及事業單位職員爲主。無須多加說明，這樣的一個顧客羣主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨着九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝招待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收入額就上往了。

3旅遊地商品價錢與質量

人們旅遊對其旅遊地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62.96%的遊客以爲旅遊區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿着假冒僞劣商品，所以一些遊客爲了不在旅遊區購物而願意多付30％以上的旅遊團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物。

因此，今後的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客羣，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。

2023年旅遊調查報告 篇4

尊敬的孫市長、尊敬的xx市各位領導、同志們：

大家上午好！根據《中國優秀旅遊城市驗收辦法的總體要求》和國家旅遊局統一制定的抽樣調查工作方案，抽樣調查小組從10月25日至27日，按照工作程序和規則開始調查工作，經過調查員培訓、現場抽樣、面對面調查、調查表審覈、彙總、整理等過程，到10月27日完成了抽樣調查的各項工作，現將工作情況和調查基本結果彙報如下：

一、調查小組的組成

按照驗收工作安排，xx市創優省檢抽樣調查小組由×××旅遊局驗收組、xx市旅遊局等有關部門人員共同組成。

二、調查的內容

本次調查，是通過對xx市的機場、火車站、汽車站、廣場、景區(點)、星級飯店等遊客聚集的場所進行現場抽樣，向國內遊客和海外遊客發放遊客意見調查表，請他們協助填寫後回收的辦法取得海內外遊客對xx市的旅遊環境、市民文化與好客程度、交通、餐飲、購物、文化娛樂、旅行服務、景點秩序與衛生狀況等九個項目的意見及還有海內外遊客對xx市的直觀綜合評價，調查結果將作爲xx市創建中國優秀旅遊城市省級初審驗收依據之一，併爲xx市旅遊行業規範化管理等提供參考。

三、調查對象

按照世界旅遊組織確定的有關旅遊的最新定義，本次調查對象是來xx市參觀遊覽、休閒度假、探親訪友、和參加商務會議、體育文化交流等的國內遊客和海外遊客。其中，海外遊客包括外國人、華僑、港澳同胞、臺灣同胞，但不包括在本市從事經營活動和謀取報酬的民工，也不包括在本地停留半年以上的暫住人口和本市居民。

四、調查方法

本次調查採取定點隨機抽樣的方法，由調查員向海內外遊客發放調查表，請他們根據自己的感受填寫後立即回收，調查表由國家旅遊局統一印製，共有十項內容。前九項爲滿意、一般、不滿意三個評分等級。第十項爲綜合評價，綜合評價以五分很好，以下分別爲：好、一般、差、很差。

五、調查基本情況

按照抽樣調查的方案，本次調查分別在距xx市車程在一小時內的飛機場、火車站、汽車站、中心廣場、竹湖園、大祥生態園、鑫島遊樂城、二灘展覽中心、二灘大壩以及兩家星級飯店等十一個地點進行。共發放調查表×××份，本次回收合格調查表×××份，在樣本選擇過程中，我們注意抽選不同年齡層次、不同性別、中同國別、不同省份的遊客，以提高樣本的代表性，在這次調查的×××份合格調查表中，海外遊客有×××份，分別來自美國、德國、澳大利亞、英國、加拿大、日本、印度尼西亞等七個國家，國內遊客×××份，分別來自北京、上海、天津、重慶、河北、山東、浙江、江蘇、湖北、湖南、廣東、陝西、雲南、貴州、×××、福建、河南、海南、×××和×××的其它地、市(州)等全國二十個省、自治區、直轄市。從遊客的分佈情況不看，具有一定的體表性。

六、基本結論

從調查結果我們看出：

(一)根據海內外遊客對xx城市的綜合印象評分，以滿分爲五分，經加全平均，xx市的總得分爲××分，其中國內遊客對xx市的.綜合印象評分爲××分，海外遊客對xx市的綜合印象評分爲××分。

(二)海內外遊客對xx城市的旅遊環境、市民文明與好客程度、旅行服務、景點的秩序與衛生的評價是比較好的，滿意率分別在86以上，其中國內遊客對xx市旅遊環境、市民文明與好客程度滿意率在86以上，海內外遊客對xx市旅遊環境、市民文明與好客程度滿意率在××2以上，也就是說，海內外遊客對xx市治理旅遊環境和提高旅行服務質量取得的實效給予了充分的肯定。

(三)有部分海外遊客認爲，xx市的文化娛樂、餐飲、交通、購物還需進一步加強管理和改善，評價分別爲一般的分別爲××2、××3、××3、××4。部分國內遊客認爲xx市市的購物、文化娛樂和住宿與他們的期望還有一定的差距，還需進一步加強改善，評價爲一般的分別爲22、21、20。

以上調查結果將提交×××旅遊局驗收組作爲xx市創建中國優秀旅遊城市的省級檢查驗收依據之一，同時也提交給xx市作爲參考。 謝謝大家！

2023年旅遊調查報告 篇5

調查目的：認真落實“依託行業、對接產業、鎖定職業、服務就業”的專業建設思路，及時瞭解專業發展前景、行業發展動態，掌握市場對旅遊人才的需求狀況，旅行社、酒店相關崗位對人才能力、知識、素質要求，主要就業崗位的典型工作任務等，構建與崗位對接的專業課程體系，實現就業導向型人才培養目標與專業建設目標。

調查內容：當前旅遊業發展前景、旅遊人才需求狀況、旅行社、酒店相關崗位對人才能力、知識、素質要求、人才培養的方式與途徑。

調查方法：問卷調查、深度座談、網絡調查、電話訪談等多種方法。

調查時間：20xx年3月11日——20xx年4月6日

被調查者：旅行社、酒店企業負責人、部門負責人和相關崗位的從業人員

調查人員：岳陽職業技術學院商貿物流系旅遊管理教研室教師

報告內容：

一、調查情況分析

1、調查資料情況

本次調查共發放問卷20份，收回15份，個別訪談8份。

2、數據分析

1）崗位及人才規格的調查分析

B.旅行社及相關行業

2）本專業人才所需的知識結構或課程開設情況的調查分析（只選取百分比高的課程，其中打星

3）本專業人才所需的能力結構和較好的培養方式調查情況分析

6）本專業的對資格證書要求的調查情況分析

二、調查結果

通過問卷調查和訪談，我們主要就行業發展動態、旅遊人才需求狀況和要求、當前高職旅遊人才培養中存在的問題等方面進行了分析，具體情況如下：

（一）地域旅遊業發展前景

岳陽位於湖南省東北部，素有“湘北門戶”之稱。岳陽歷史悠久，人文薈萃，旅遊資源豐富，爲全國優秀旅遊城市。岳陽交通體系完整，京珠高速公路、京廣鐵路由南而北貫通全國；城陵磯港口通江達海；航空運輸已列入規劃。特別是20xx年底武廣高鐵的`開通，大大縮短了岳陽與武漢、珠三角城市的時間距離，爲岳陽開闢了更廣闊的旅遊客源市場，爲岳陽市旅遊業持續穩步的發展提供了永久的動力。

“十一五”期間，岳陽市將構建以樓、島、湖爲核心，以湘楚文化旅遊線爲主體，以洞庭生態和湘陰休閒之旅爲左翼，以神祕臨湘和平江紅色之旅爲右翼的蝴蝶形旅遊空間格局；重點建設名樓名水旅遊區、民俗古村旅遊區、龍舟文化旅遊區，逐步開發洞庭生態旅遊區、神祕臨湘旅遊區、平江紅色旅遊區、湘陰休閒旅遊區；深度開發和全面完善洞庭觀鳥、龍舟競渡、團湖採蓮、汨水漂流、尋愛君山島等特色旅遊項目；建設嶽（陽）常（德）高速，打通長沙—張家界—常德—岳陽—長沙的環形旅遊線；依託武（漢）廣（州）客運專線，加快武漢、廣州客源的進出速度；立足“天下水，天下樓”的資源優勢，全力推廣“洞庭天下水，岳陽天下樓”的旅遊總體形象，辦好節賽活動，做大、做強、做響洞庭湖旅遊品牌；主動與旅遊熱點城市合作，共同開發長沙—岳陽—韶山湘楚文化遊、重慶—宜昌—岳陽長江三峽遊、長沙—張家界—岳陽名山名水遊、岳陽—武漢—南昌三大名樓遊、岳陽—赤壁—荊州三國古蹟遊等區域性旅遊精品線路。

20xx年，市長黃蘭香在政府工作報告中指出，要加快旅遊產業發展，全面落實《旅遊資源整合實施方案》，推動岳陽旅遊業轉型升級和發展升溫，逐步建成知名的旅遊目的地。

目前，岳陽已成爲湖南省主要的旅遊區與華中地區重要的旅遊城市，旅遊人數與旅遊收入逐年增加。

（二）高職旅遊人才培養規格和相對應的職業崗位羣

1.人才培養規格：德、智、體、美全面發展，具有從事旅行社導遊，計調，銷售；景點景區講解服務和旅遊商品銷售和高星級飯店客房、餐飲、前廳等基層服務，領班、主管等基層督導管理，中層管理和飯店營銷等工作的綜合職業素質和實際操作能力。

2.職業崗位羣：（1）旅行社： 導遊、計調、營銷；（2）高星級飯店：客房、餐廳、前廳服務、領班、主管、營銷；（3）景區景點：講解服務、旅遊商品銷售。

（三）職業崗位羣對應的知識、能力、素質要求

1、知識要求

通過對旅行社的調查發現，企業認爲員工最應該有的知識是：文學、歷史、地理知識，禮儀知識，導遊業務知識，旅遊營銷知識，管理知識，計算機基礎知識，法律知識、會計知識（包括人民幣識別、點超、會計憑證的填寫、填制會計報表、做賬與報賬等）。酒店認爲員工最應該有的知識是：酒店前廳、客房、餐飲服務理論知識，禮儀知識，菜餚、酒水知識（大酒店的急需人才：點菜員），酒店營銷知識，酒店管理知識，計算機基礎知識、會計知識（從職業規劃的角度講，作爲酒店的中層管理，要能看懂財務報表，懂成本覈算等財務知識）、酒店英語（特別是涉外酒店，英語溝通能力好就等於成功了80﹪，涉外酒店的成功=英語+做人+做事）。

2、能力要求

通過對旅行社的調查發現，企業認爲員工最重要的能力是：語言能力（包括普通話與英語口語），旅遊接待能力，產品銷售能力，組織協調溝通能力，應變能力，創新能力，自我完善能力。

通過對酒店的調查發現，企業認爲員工最應該有的能力是：客房、餐飲操作能力，對客服務能力，點菜技巧，商務服務能力，前廳接待能力，辦公室接待能力，組織協調溝通能力，應變能力，行政能力、創新能力，自我完善能力。

3.素質要求

從調查中我們發現企業對員工素質的要求是：（1）思想素質，主要是：具有正確的世界觀、人生觀、價值觀（對於年輕的女孩子，能抵禦酒店一些客人的誘惑）以及良好的職業道德（保護好酒店的財務、客人的財物），吃苦耐勞精神，具有良好的組織紀律性，工作責任心和工作態度，特別是職業忠誠度。（2）身體、心理素質，一般來說，服務行業的工作勞動強度大，時間長，既要求有健康的身體，又要有較強健的體魄，能適應緊張高強度的工作；並且要求從業人員有一定的心理適應能力和應變、應急技巧。（3）基礎文化素質，包括文、史、地、政策法規等。（4）交際禮儀素質，旅遊行業綜合性、開放性強，是一個和各種各樣的人打交道的行業，行業的特點要求從業人員有良好的禮儀素質。（5）職業素質，包括職業意識，職業習慣，職業技能，職業理論。

（四）本專業人才培養工作中應加強的方面

1．加強職業意識的培養。包括對職業的認同感、職業道德、服務意識、職業忠誠度的培養。

2．加強體能訓練，培養吃苦耐勞精神。

3．加強心理素質訓練，提高受挫折能力。

4．加強職業技能訓練。

5．加強溝通應變等綜合職業素質的培養。

6．酒店加強形象氣質塑造、語言表達、酒店英語口語等能力的培養。

三、對策或措施

1. 加強專業教育

①專業教育目的要明確。讓學生全面瞭解專業發展前景，樹立信心；讓學生從分了解職業崗位及要求，培養職業意識、確立學習目標、準確職業定位並有明確的職業規劃。

②引入行業標準，將新版的《星級酒店評定標準》作爲一門課程。

③專業教育形式多樣化。包括課內課外、校內校外、假期實踐、企業觀摩與實踐等，除了開設相關的課程外，可請企業專家講座。

2. 課程設置突出職業崗位能力培養與綜合素質培養

課程體系是保證人才培養目標實現的基礎、手段、根本途徑。根據調查中顯示的旅遊企業對人才的知識、能力、素質要求，高職院校旅遊管理專業人才培養目標應注重提高學生的語言運用能力、溝通交流能力、一線崗位服務能力、基層管理能力。課程應按以下模塊設置：公共課模塊、崗位能力課模塊（旅行社導遊、計調及外聯；星級酒店前廳、客房、餐廳服務員、酒店部門主管、領班；景點服務員）、選修課模塊（專業基礎能力和專業拓展發展能力、通用技能、人文素養）。

3. 改革教學方法，突出職業技能培養。主要指教學中突出職業情景，突出學生的主體地位，調動學生的積極性，重在培養職業意識，養成職業習慣、培養職業技能，通過酒店真實案例和酒店真實情景模擬加強教學的效果。

4. 完善實踐教學體系。

由於旅遊行業比其他行業更注重實踐能力和實踐經驗，因此，培養合格的旅遊從業人員應有科學、完整的實踐教學體系，包括：實踐教學形式（專業認識實習、課堂實訓、實驗室模擬實習、旅遊企業崗位實習、畢業實習等）；各實踐教學時數；實踐教學的組織形式、管理模式、考覈制度等。

5. 根據旅遊行業季節性的特點，充分利用假期，培養學生的職業綜合素質。

2023年旅遊調查報告 篇6

由中國青年報社青年旅遊傳播研究院主持，中國高校傳媒聯盟大學生旅遊實踐營實施的《xxxx年全國大學生旅遊意向調查報告》日前出爐。調查顯示，大學生出遊意願強烈，最願爲美食花錢;極青睞自助遊，火車是首選交通工具;更傾向暑假出遊，網絡成爲信息主要來源;新媒體是他們分享旅遊見聞的首選。

本次調查的抽樣樣本庫爲教育部官方的網站上公佈的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、雲南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約爲97.88%。在被調查對象中，男生佔總數的49.51%，女生佔總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生佔總數的20%，大二佔31%，大三佔29%，大四佔10%，研究生也佔了10%。

出遊意願強烈 境外旅遊仍未普遍

調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛旅遊，這說明大學生對旅遊的態度多數屬於正面。

從出遊範圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅遊，比xxxx年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅遊過，比xxxx年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅遊。

在出遊頻率方面，47.91%的被調查者每學期出遊一次，而28.65%的被調查者每學年出遊一次，只有15.36%的被調查者每學年出遊三次以上，8.02%的被調查者從未出遊過。

在出遊時間方面，大部分被調查者出遊時間在3天至一週，佔據了總數的56.77%，比xxxx年增加了約3個百分點;而進行一週以上長途旅遊的所佔比例則爲6.66%，比xxxx年下降了4.15%。

在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與xxxx年相比增長了4.18%。

旅遊費用資金來源的調查結果與xxxx年大致相同，60.64%的被訪者資金來源於父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅遊資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調查者願意把生活費的10%~20%用於旅遊;28.29%的被訪者願意把20%~30%的生活費用於旅遊，與xxxx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者願意把生活費的三成以上用於旅遊，但與xxxx年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學生旅遊的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比xxxx年下降了約3個百分點，但仍然佔據了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，佔據了23.62%，比例比xxxx年稍有增長。

住宿花銷最多 最願爲美食花錢

在短途旅遊中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成爲花費最多的項目，佔據了31.73%;其次是景區門票，佔了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其後。

而在花費意願上，78.22%的大學生願意爲美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之後，此結果與xxxx年相同。

自助遊極受青睞 火車是首選交通工具

在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助遊的出遊形式，說明自助遊在大學生羣體中非常受青睞，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的則分別只佔據了14.91%和6.28%。

在選擇出遊的同伴時，“要好的朋友”仍然佔據首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則佔了9.79%。

在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小於火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車”， 6%的人選擇“輪船”。

觀賞風景仍是出遊首要目的

在旅遊目的的調查中，“觀賞風景”(56.38%)仍爲第一位，比xxxx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比xxxx年增長了19.5%。

更傾向暑假出遊 網上尋找出遊信息

在旅遊時間的選擇上，“暑假”依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數佔總體的`63.85%，而選擇“十一黃金週”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低於“暑假”。

在“瞭解旅遊目的地信息”和“瞭解旅遊價格信息”兩項調查中，“網上信息”均名列前茅，分別爲61.56%和65.1%，這佔據了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與xxxx年基本持平。

旅遊舒適度仍是首要關注因素

在選擇旅遊目的地時，“旅遊舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，佔39.52%;其次是“費用”，佔23.04%;第三是“安全”，佔20.85%。此結果基本與xxxx年持平。

在“旅遊過程中感到不滿的環節”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。

最愛用新媒體分享圖片

大學生羣體是最容易接受新事物的羣體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成爲大學生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調查在往年基礎上增加了境外旅遊的項目設置，其調查結構與之前的類似。

“看世界新角度”(70.76%)成爲大學生選擇境外旅遊的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛鍊自己”(61.39%)。由此可見，大學生羣體進行境外旅遊的主要目的是爲了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛鍊自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅遊目的地中，“自然風光類”更受大學生青睞，佔了66.78%， “歷史人物類”則稍遜一籌，佔33.22%。

根據調查結果，大學生在選擇境外旅遊時，停留的時間比國內旅遊的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一週，而做3~5天的短途旅遊的僅佔6.78%。

“揹包自助”和“交換遊學”成爲出境遊最主要方式

在選擇境外旅遊的出行方式中，“交換遊學”(37.66%)和“揹包自助”(35.26%)成爲最主要的兩種方式。而在選擇“揹包自助”的人中，男生佔了55.45%，女生佔了44.55%;在選擇“交換遊學”的人羣中，男生佔了43.99%，女生佔了56.01%。由此可見，在選擇境外旅遊方式上，性別上存在有一定差異，男生更願意進行揹包自助旅行，而女生則更偏向於通過交流或交換項目，邊學習邊旅遊。

在對阻礙境外旅遊因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成爲首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅佔了22.9%，這說明大學生羣體在選擇境外旅遊時，對旅行社的信任程度還是比較高的。

青年是旅遊的主體參與人羣，而大學生羣體，又是其中最有活力與市場潛力的羣體，全國大學生旅遊意向調查已經連續進行了3年，中國青年報社青年旅遊傳播研究院將每年持續進行這項調查，使旅遊主管部門及時瞭解、掌握該羣體的旅遊意願、消費動態，爲旅遊相關政策的制定提供客觀的參考依據，對旅遊市場發展作出前瞻性判斷;使旅遊企業和旅遊目的地及時瞭解市場動態，定製出針對性強的旅遊產品;使青年羣體，特別是大學生羣體能在同一座標系下，瞭解同齡人的喜好，爲出遊提供很好的參照系。

2023年旅遊調查報告 篇7

建始縣發展鄉村旅遊起步較早，xx年業州鎮就與旅遊局共同發起在野韭池搞農家樂試點，當時由於經驗不足，沒有做得很有特色。其實鄉村旅遊是以鄉野農村風光和活動爲吸引物、以城市居民爲目標市場、以滿足旅遊者休閒娛樂和迴歸自然等爲目的的一種旅遊方式。它是一個市民需要、農民受益、前景無限廣闊的新興產業。

一、建始鄉村旅遊發展的優勢、現狀與差距

我們認爲，我縣具有發展鄉村旅遊的突出優勢。我們也看到，鄉村旅遊已呈現出較好的發展勢頭，但也還存在一些問題。

（一）優勢突出，開發潛力巨大

1、優越的地理條件是發展鄉村旅遊的基礎。現在的建始無線通信已完全覆蓋全縣，對外信息交流非常便捷。高速公路即將通車，建始已經融入了恩施州一小時經濟圈，鐵路也即將通車。建始大部分的鄉村距縣城都在一個小時以內的車程。加上兩條國道、清江水路的立體交通網絡將逐漸形成。便捷的交通將爲建始縣鄉村旅遊發展插上騰飛的翅膀。

2、良好的生態植被，宜人的環境氣候是發展鄉村旅遊的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深。最高海拔2090米的太平峯，最低的野三口310米，使之立體氣候明顯。典型的亞熱帶溼潤季風氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無嚴寒，又無酷暑。70%的森林覆蓋率，是最適宜人類和動植物生長的地方。良好的生態和宜人的氣候環境爲我們發展鄉村旅遊提供了最好的條件。

3、豐富的旅遊資源是發展鄉村旅遊的巨大潛力。我們除了擁有“人類起源地”的國家級桂冠，還有聞名全國的“南方最大的落葉松基地”長嶺崗林場，還有清江發源地之一的野三河，龍骨水瀑布及原始森林，奧陶紀石林代陳溝，山水風光獨特的大沙河等等。這些都是我們發展鄉村旅遊的巨大潛力。原始的自然風貌迷人，豐富的動植物資源奇異誘人。與此同時，我縣廣大農村生態良好的田園風光、山清水秀的鄉野村落、風格獨具的農家小院，慢節奏的農家生活方式、綠色環保的農副產品、風格獨特的農家飲食、熱情好客的農民朋友，都是極好的鄉村旅遊資源。這些資源的開發和利用，必將爲我縣鄉村旅遊的發展帶來無限的商機。

4、深厚的文化底蘊，純樸的民俗民風是打造鄉村旅遊的重要形式。我們除了擁有蜚聲中外的民歌《黃四姐》以外，還有《中國名勝辭典》中推介的石通洞、石柱觀等名勝古蹟。絲絃鑼鼓、鬧年歌等非物質文化遺產是打造鄉村旅遊精品的獨具特色重要形式。吳國楨故居、五陽書院等一批歷史古蹟以及中共湘鄂西地下黨革命活動地、官店戰場壩蘇區、紅軍樹等紅色旅遊資源；獨具民俗特色的漢族、苗族、土家族文化，和善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風。這些優秀的地方文化，是鄉村旅遊取之不盡、用之不竭的源泉。

（二）鄉村旅遊勢頭良好，有待於引導

我縣鄉村旅遊是伴隨着人民小康生活的到來而應運而生，沐浴着農村改革的春風春雨而茁壯成長的朝陽事業。

它的發展現狀呈現出幾個特點。

1、因地制宜，農家遊樂應運而生。新世紀之初，步入整體小康的城裏人到鄉下休閒度假漸成時尚，一些農戶就根據自己條件，開發出了以農家樂爲主的鄉村休閒旅遊產品。如對應城區休閒需求的“野韭池新農村”、紅土坪的“xx山莊”、“xxxx”等，對應到風景區觀光遊客食宿的“黃鶴橋農莊”、高坪的“八角人家”、“偏溝灣農莊”等。因爲市場有需求，農家樂一產生就顯現出蓬勃的生機與活力。幾年之間，我縣鄉村旅遊已成穩步發展趨勢。

2、因陋就簡，不記成本廉價經營。起步階段的多數鄉村旅遊經營者由於資金有限，投入就不大，因而硬件設施都顯簡陋。一些農戶因陋就簡上陣，主要靠低廉的價格吸引遊客。雖然收入不多，也使世世代代務農爲本農民嚐到了甜頭。

3、因人成事，各自爲政短線爲主。廣大農民在完全沒有看到過農家樂是什麼樣子，更談不上有什麼經營經驗的情況下，自己認爲該怎麼幹就怎麼幹，把一個個農家樂辦了起來。他們大多以接待一天兩天的遊客，提供餐飲住宿、棋牌娛樂爲主的短線經營。在不斷的探索中他們闖出了種田之外掙錢的路子。

4、因勢利導，點多面廣漸成氣候。以農家樂爲主的鄉村旅遊一經出現，相關部門和各鄉鎮就給予了它足夠關愛和照顧。在大力宣揚鼓勵的同時，還給予了用地、用電、用水、稅費等各方面實實在在的幫助和扶持，因勢利導，全方位推進鄉村旅遊的'發展。如高坪、花坪召集各農家樂主協商制訂服務規範，舉辦農家樂從業人員的培訓等。據統計，我縣現有農家樂50多家，接待能力已達上萬人。野韭池在雙休日和節假日多的時候一天接待遊客100多人。

（三）起步階段，存在不少問題

1、認識不足，市場觀念不強。首先是對鄉村旅遊的產業地位認識不夠，沒有看到鄉村旅遊廣闊的市場前景。認爲旅遊只是風景名勝區的事，鄉村地區沒什麼可遊的，從而忽視鄉村旅遊的發展。再就是缺乏對鄉村旅遊基本特徵的認識，在開發鄉村旅遊產品時忽視有效地保持“鄉村性質”和“鄉村意象”，出現了建築城市化、活動簡單化等趨向。不少農家樂就是一個“鄉村麻將會所”。

2、基礎落後，功能配套不全。目前我區廣大農村道路差，還不具備可進入性；還有部分農村農電網未改造，電力不穩定；大部分鄉村沒有建成集中供水體系，未用上安全衛生的自來水。廁所的沖水、洗浴條件沒有改善，接待遊客的硬件設施、景點建設、環境打造等總體上講還比較差，整個基礎設施的配套不全，還不能很好地滿足遊客吃、住、行、遊、購、娛等多方面的需要。

3、缺乏規劃，零亂無序開發。因爲沒有一個規劃作指導，各地的農家樂都是由經營者自己謀劃、自行設計、自主建設起來的。由於他們各方面的侷限，導致資源未得到有效利用，有的甚至造成了浪費，也出現了無序開發、重複建設、惡性競爭的現象。

4、產品初級，特色不夠鮮明。由於缺乏市場理念、產品定位不準、大都缺乏文化內涵、多數是個體經營，大部分農家樂的規模小、檔次低，且多以副業形式開展，故經營效益也不是很好。

5、沒有在“樂”字上做文章。不少村民小農意識濃厚，只注重眼前利益。在農家樂建設和經營中沒有在“樂”字上做文章，只顧賺錢，有的還破壞生態，污染環境。不是真正的農家樂。

二、建始縣鄉村旅遊發展的目標與定位

如前所述，我縣完全有條件依託豐富的自然和人文資源，建設形象鮮明、風貌獨特、吸引力大、競爭力強的鄉村旅遊強區。筆者認爲，我縣鄉村旅遊總的定位是建成恩施、建始城的後花園。這個總的定位又可分爲四個重要的基地：即建成對大都市最具吸引力的觀光農業基地、休閒度假勝地、納涼避暑重地、戶外運動場地。

（一）四大基地的市場定位

1、觀光農業基地。依託業州的生態農業大觀園、現代農業展示區、高山反季節蔬菜示範區、藥材種植示範區、生態有機茶園、果園、花卉苗木園、高山牧場、水產養殖場等一系列農牧水產業作載體，不斷擴大各片區種養殖規模，提高檔次，增強觀賞性與參與性。逐步形成大觀的大棚時鮮蔬菜，時令水果，反季節蔬菜、藥材和高山牧場，其他大小水庫的生態水產養殖等一系列極富觀賞性和參與性的知名的品牌項目，使之成爲建始縣最具影響力和吸引力的觀光農業基地。

2、休閒度假勝地。依託交通要道、風景名勝區、江河水庫、森林草場等生態良好、環境宜人的地方，建設一批度假村、休閒山莊和農家樂。形成對應不同社會階層、不同職業人羣、不同年齡對象消費羣體的規模不同、檔次不等的休閒度假場所。其中重點是環境的建設、特色的出新和服務的提升，給人以生態良好、環境優雅、獨具特色的飲食起居環境，安全衛生、細緻如微、熱情周到生活與出行服務。使之不僅能留住遊客，還要能吸引回頭客，甚至能成爲他們定期或長期休閒度假的場所，成爲他們的第二個家。

3、納涼避暑重地。要利用素有“小武漢”之稱的花坪、落葉松基地長嶺崗等一系列高海拔山區和海拔在800米上下的廣大農村地區，夏季的氣溫要比火爐武漢、重慶低十多度這一得天獨厚的條件，建設納涼避暑重地。要根據不同的資源開發各具特色的消夏納涼項目，如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、溪邊吊腳樓、林間別墅等納涼度夏的場所；配套開發一些適合夏季的體育健身與遊樂的項目，如湖庫垂釣、游泳、深潭跳水、溪流戲水、地宮探洞、林間遊戲、散步、棋牌等；還可爲一些人士提供諸如網上辦公、交易、科研、藝術創作的條件，爲殘疾和康復病人提供療養、康復治療的條件，使他們都能較長時期的住下來，輕鬆愉快的工作和生活。

4、戶外運動場地。依託享譽全國的落葉松基地長嶺崗，打造在全國都有影響力的山地戶外運動場所。既可舉辦如國際國內的山地越野車賽、山地自行車賽、軍事體育五項賽、攀巖比賽等正規的體育賽事；也可爲廣大的“車友”、“騎友”、“驢友”等戶外運動愛好者提供活動場地。尤其值得一提的“驢行”活動，他們就特別鍾情於像長嶺崗等一些空氣新鮮人跡罕至的地方。可以設計若干條或長或短、或難或易的線路，沿途羣衆爲他們提供食宿、生活物資補給、嚮導護送等服務，也是高山偏遠地方開展鄉村旅遊的一條路子。

（二）典型引導樹立樣板

建始縣的鄉村旅遊發展了近十年，但是由於沒有很好的引導，大多數都辦成了農村飯館、麻將館，還有個別辦成低級趣味的場所。筆者在長期的旅遊實踐中，多次到全國鄉村旅遊辦的好的地方考察，河南的重度溝、海南的萬泉河、桂林的灕江等，都是充分利用當地的自然資源，在政府旅遊主管部門的引導下，有效發揮資源的作用，極大地調動當地農民的積極性，讓農民在旅遊開發和實踐中得到實惠。旅遊業才能可持續發展。筆者建議在大沙河辦鄉村旅遊試點，大沙河離城區近，生態環境好，時令水果有特色，農家樂也有一定特色。要在交通設施給予支持，即在汪家寨洞出口300米修建大沙河旅遊碼頭（繞過了險灘），讓農民打造船，接城裏的人們去大沙河，大沙河的自然風光優美、時令水果如釉子、梨子都是優良品種，在大沙河有發展鄉村旅遊的基礎，旅遊局曾經在那裏做過探討，要組織當地老百姓學習和打造黃四姐文化品牌。一是政府要在基礎設施資金方面給予扶持；如步行道、水利設施等。二是旅遊部門要有專人指導，抓好樣榜帶動全縣鄉村旅遊的健康發展。

三、建始鄉村旅遊發展的對策與措施

我們認爲鄉村旅遊的發展應當堅持四項原則，採取四項策略

（一）堅持四項原則

1、突出鄉土特色的原則。對於都市人羣來說，鄉村旅遊就在於鄉村的特有魅力，既要保持鄉村的特有的“土”味和“野”味，也要保持鄉村旅遊資源的原汁原味。

2、保護與開發並重的原則。要遵循保護性的開發原則。開發是目的，保護是前提。必須要保護好鄉村的水、森林、植被等自然資源和農耕民俗等鄉村文化資源。要維護好當地的生態資源，防止人爲的破壞和污染。

3、自然美與人工美相協調的原則。鄉村旅遊資源的開發是在其原有的自然風景的基礎上進行的加工改造，因而要使自然美和人工美有機的結合起來，協調二者的發展，使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、遊、購、娛等旅遊接待服務設施，遊覽標誌標牌的設置等，都要既考慮服務功能的完善和配套，也考慮與鄉村景觀協調，使之具有濃郁鄉村特色。

4、經濟效益與社會效益相結合的原則。既要以取得最大經濟效益爲目的，注意投入、產出的測算和經營管理，也要注意社會效益，要考慮旅遊者的身心健康和獲得更多的知識；既要考察接待人數、旅遊收入等經濟指標，又要考察基礎設施改善、民間文化的發掘、農村勞動力轉移就業等社會指標，做到兩個效益的雙豐收。

（二）採取四項策略

1、科學編制規劃，合理開發資源。要把鄉村旅遊納入農村產業發展，納入農村經濟社會發展加以謀劃。要在對鄉村旅遊資源進行全面調查的基礎上，制訂出我縣鄉村旅遊的中長期發展規劃和近期發展規劃。要對這些地域旅遊基礎設施的建設作出計劃安排，對旅遊資源的利用進行統籌協調，對旅遊產品的開發進行細緻謀劃，對旅遊景點和接待點進行合理的佈局，對旅遊風貌的設計加以規範。在規劃的引領下，合理開發具有地方特色的自然生態資源、民俗文化、傳統飲食和製作工藝等資源，穩步發展農業觀光型、休閒度假型、民俗文化型和美味佳餚型農家樂。

2、藉助各方力量，外引內聯開發。發展鄉村旅遊最大的難題是資金問題。首先，政府要整合財政支農資金、扶貧資金、移民資金、項目資金等各方面的政策性資金，用於農村各項基礎設施建設。第二，各金融部門要大力支持，給鄉村旅遊的各種項目發放更多的就業創業貸款。第三，要大力招商引資，以一些大項目吸引城市資本和工業資本投向鄉村旅遊的開發。與此同時，要充分調市民和農民的主體積極性，以推進城鄉綜合配套改革爲契機，出臺各種優惠政策，通過以項目換土地、土地作價或土地使用權爲籌資方式，採用股份制開發等形式吸引外部資金。此外，還可以讓村民以資源入股、資金入股等形式，或以工代資，以勞動力轉化爲股份等形式，共同參與鄉村旅遊的開發。

3、重大項目帶動，輻射引導發展。建始鄉村旅遊發展應當堅持“大項目、大投入、大營銷”的戰略。要利用大項目擴大影響，發揮它們的輻射和帶動作用促進大批中小項目和農家樂的發展，使鄉村旅遊形成星火燎原之勢。

4、加強宣傳推介，實施品牌營銷。首先要做出如成都的“五朵金花”一樣的幾個精品項目，緊接着就要大力宣傳推介，充分利用廣播、電視、報紙、網絡等現代傳媒，藉助旅行社等中介機構，以交通便捷、消費低廉、綠色健康、田園風光、農家美食、知青年代、週末休閒、迴歸自然等等爲賣點對外營銷。要在對鄉村旅遊精品線路和項目進行整體包裝的基礎上，舉辦鄉村旅遊展示會、新聞發佈會加以宣傳推介，並以各種節慶活動促銷，促進鄉村旅遊的蓬勃發展。

2023年旅遊調查報告 篇8

隨着我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，出外旅遊已成爲我們生活中必不可少的部分。在旅遊羣體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作爲社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作爲一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。《中國統計年鑑20xx》數據顯示，截止20xx年底，我國普通高校在校生人數2144。657萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。

一、調查背景

大學生旅遊市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的羣體。因此，對大學生旅遊市場的研究常常被旅遊公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多，高等學府密集的地方，大學生旅遊市場商機巨大，只是旅遊目的地、旅遊企業對這個市場的認識和了解還不夠。對旅遊的認知目前還沒有統一的意見。 旅遊學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的`性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續至今，而結論卻很不統一。

二、 調查目的

通過本次問卷調查我們想了解齊魯師範在校生閒暇時間的外出旅遊狀況，包括影響外出旅遊的因素、旅遊傾向、旅遊需求、及男女生旅遊消費特點。

三、 調查方法

本次研究以齊魯師範在校生爲對象。調查採用問卷、網絡調查的方法，對齊魯師範在校大學生進行隨機抽樣調查，獲取了第一手資料。本次調查共發放問卷200份，回收200份，回收率爲100%，有效問卷200份。從調查對象範圍考察，本次調查涉及本校的章丘校區的11個系，大一大二大三，三個級別，具有一定的代表性，能夠客觀反映當前齊魯師範大學生旅遊行爲的特徵。

四、結論與思考

（一）結論

（二）思考

大學生閒暇時間，相對普遍的職業閒暇時間實際情況應該是比較多的，可是閒暇時間卻成爲本次調查的第二大的阻礙大學生出遊的理由，雖然所佔比例小於金錢因素，但也反映出閒暇時間對大學生出遊有較高影響，休閒本是在減去工作時間，生理時間後，可自由支配的時間，大學生課時較少，假期完整，爲什麼會出現調查中較高比例的休閒時間不足呢？我個人認爲，休閒時間可分爲，每日休閒時間和短長假休閒時間，由於課時少，從高中的高壓學習中釋放出來，在上大學後他們普遍有了自己的每日休閒時間安排，上網，體育運動，談戀愛是三種主要的每日休閒時間的安排，長期的把時間花在每日的休閒時間中後，他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閒的大學生，不在願意花時間區出遊，所以我認爲大學生的每日休閒時間，普通休閒時間的阻礙是大學生旅遊市場開發的一個因素。

2023年旅遊調查報告 篇9

這次我們調查的是關於“假期出遊”這方面的問題。因爲我們發現：現在人們的生活水平越來越好了，人們對假期出遊也越來越重視了，而“假期出遊”也越來越普及了。現在，假期出遊已成爲一種時尚，人們業餘生活的一部分。所以我們想趁這個機會，全面瞭解一下人們對“假期出遊”的瞭解程度和人們對假期出遊的態度以及看法。

我們都知道：隨着社會的不斷髮展，人們的負擔也隨之加重，人們要學習的也會更多、更深、更廣。爲了追隨時代的腳步，人們努力的去學，不敢有一刻的鬆懈，所以幾乎沒有什麼時間可以好好的放鬆放鬆，暫時放下沉重的負擔，迎接無憂無慮的生活。而假期出遊就絕對是一個緩解疲勞、負擔的良方妙計。假期出遊不僅可以讓身心得到適當的調節，還可以讓人們長見識、瞭解更多的風俗文化。我們這次調查的是“假期出遊”，因爲我們發現：現在社會發展的越來越快了，人們的生活水平和文化素質也逐漸提高了。而爲了追隨上社會的腳步，人們沒日沒的學習、工作、競爭。希望自己能追上社會的腳步並超越社會的腳步，成爲一個有才學、有才能的人。不過，我認爲學習、工作、競爭固然重要，可也要適當的出去放鬆一下心情，畢竟人不是鐵做的嘛！所以，我們想通過這次調查讓那些努力在各種事業上奔波的人一個輕鬆的啓示。因爲，我們覺得工作中努力拼搏是好事，但也要適當的出門看一看外面的景色、外面的風俗文化、外面的一切的一切，都有可能讓你增長更多的知識，瞭解更多的事情。所以，我建議大家：該學的時候學，該玩的時候玩，但要玩中有學。

1.您是否每個假期都出去旅遊？

2.“五一”勞動節您是否出去旅遊？

3.您經常去參加大型的活動嗎？

4.您是否覺得出去旅遊很重要嗎？

5.您是否經常去參觀名勝古蹟嗎？

6.您是否經常去旅遊嗎？

7.您是否每週都去旅遊嗎？

8.您是否去過長城？

9.您是否覺得每個人都必須要出去旅遊嗎？

10.您是否覺得假期中旅遊有好處嗎？

通過這次調查，我真是覺得人們的生活水平越來越好了，知識水平也越來越高了。大多數人每個假期都會出去旅遊，欣賞風光，領略異國風情。而且去旅遊的大多數人一般都去那些名勝古蹟觀光風景。因爲他們覺得旅遊很重要，幾乎已成爲他們的業餘愛好，生活中不可缺少的一部分。所以，不去名勝古蹟不值得出去遊覽。

而且現在社會進步發展的很快，人們爲了追隨上社會的腳步，沒日沒夜的工作、競爭奮鬥。就來以往每個假期都出去旅遊的人，這次居然也有3人沒有去（12-9=3/用以前總是去的人數-五一去的`人數/）。可見它們的工作多麼刻苦呀！即使他們認爲旅遊很有必要，很有好處和收穫。可見人們的上進心又多麼強啊！

通過本次調查，我們小組發現在節假日裏出去旅遊的人還是佔少部分的，這說明，大家出去玩的人數比較少，有可能是工作太忙的原因，不過我還是希望大家可以多出去走走，多去旅遊，瞭解一下名勝古蹟的由來，以及別的重要的知識，也許，等到一些考試的時候還能用得上呢！所以，這並不是壞處。我建議大家多去去雲南，桂林等一些空氣好，風景美的好地方。大家還可以在自己喜歡的地方做做詩，讓這個地方充滿詩情畫意。豈不是更好嗎？

2023年旅遊調查報告 篇10

20xx年進行的暑期調查，對我來說受益匪淺，因爲這次實習讓我對旅遊方面的東西有了更多的瞭解和認識。這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅遊這一行業有了更多的體會。

在暑假期間我體會到旅遊這個行業中，旅行社與旅行社之間的競爭和人與人之間競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在實際過程中瞭解的其實並不是一個概念，我想這也是我們旅遊系的領導和老師們，之所以暑假讓我們進行這樣一個調查活動的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際，我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在暑期的這一調查活動中，我所學習到的知識將會使我終身受益。

在此期間我瞭解到以下幾點：

1、瞭解旅遊地的內外交通。旅遊地的環境保護等。

2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。

3、瞭解旅行社的性質，經營業務。

旅行社是爲人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬於服務業。爲旅遊者提供食。住。行。遊。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨着我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分爲，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務；國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

調查過程中問到，旅遊對當地的生態環境的影響和這一影響是否影響旅遊收入時，旅行社的人員給我細心的解說這一問題。簡單的說，旅遊資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅遊地收入障礙可以是下幾種：

1、經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納遊客量的矛盾上。大量旅遊者的介入必然對旅遊地的生態環境造成威脅，控制遊人數量又使經濟收益受限。

2、經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅遊業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大於旅遊直接收入，而生態旅遊地通常位於生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落後，交通不便，生態旅遊地由於受經濟發展水平和地區產業結構的侷限，對於旅遊的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

3、旅遊收入漏損，由於旅遊地經濟體系和產業結構不完善，對旅遊經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅遊供給市場爲區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅遊地多位於發展中國家和地區，而發展中國家和地區由於自身的侷限，旅遊收入的漏損現象尤其普通。

4、生態旅遊環境污染，旅遊地亂收費等現象阻礙着旅遊業的發展，有一資料上寫着，就水資源保護問題。有這樣一個實例：有一行記者對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。並設卡收費。一名管理人員稱，這裏是風景旅遊區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。

另外她談到此景區其他的一些現實的情況：

據悉《哈市西泉眼水庫保護區條例》於1997年實施，主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什麼時候起，這裏成了旅遊勝地不但市民經常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發爲旅遊線路，水庫雖然沒有掛起風景旅遊區的標誌，管理者卻大力發展起這項”事業”。

西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，總面積達40。86平方公里，總庫容4。78立方米。記者瞭解到，該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗爲嚴重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20釐米以上。

庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建築，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂着飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的菸頭，一個偏僻處還堆着糞便。

生態旅遊地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規範，服務質量下降，欺詐宰客行爲增加，敗壞旅遊地的形象等，對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障，進一步的開發建設無法實施，社區居民參與分配不足，旅遊地達不到預期的經濟發展的目標，而旅遊者進入旅遊地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅遊者之間的矛盾糾紛增加，此外，由於生態旅遊地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅遊資源環境的壓力。

在此期間使我認識到旅遊業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的侷限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。

實習體會

一、加強旅遊知識產權的改革。

我特別留意報紙雜誌上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅遊路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因爲旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都儘量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不願去開發新的旅遊路線，旅遊產品，因爲一條新的旅遊路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以後很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅遊產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是爲了廣大消費者能體現新的驚喜。

二、導遊人員服務質量下降。

導遊人員中，他們的帶團經驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經驗，他們的學歷相對於其他地方來說學歷算是高的，都有導遊證，但全是初級。中高級導遊人員沒有，都爲中文導遊對外語人才缺乏，這些導遊基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。

三、旅遊時間的季節性。

旅行社行業的季節性特點是由旅遊市場上的旅遊需求的季節性所形成的，造成旅遊需求的季節性變化的原因主要是小旅遊目的地的自然氣候條件，旅遊活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節有利於吸引大量的休閒旅遊者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利於旅遊者的旅遊活動。（2）旅遊客源地的休假制度。充足的'閒暇時間是旅遊活動的前提條件之一。石節假日期間，人們外出旅遊的時間成本較小，而在平時，人們外出旅遊的時間成本則較小。旅遊需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。

旅遊需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由於旅行社行業的供給在短期內爲剛性，而旅遊市場上的旅遊需求的彈性卻很大，從而導致在旅遊旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅遊者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅遊者，從而失去贏得等多收入的機會，相反，到了旅遊淡季，隨着前來的旅遊者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閒置和各種旅遊資源的浪費。

關於旅行社發展的幾點思考；

全國旅遊及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅遊及旅行理事會積中國未來10年旅遊及旅行行業前景十分樂觀，預計到20xx年旅遊及旅行業年增長率爲10.9%旅遊業在促進中國經濟和社會發展方面有着巨大的經濟潛力。20xx年中國旅遊業對GDP的貢獻爲8400餘億元人民幣。據中國旅遊局預測，2020年全國旅遊業總收入33000億元人民幣，相當於國內總產值的8%，真正成爲國民經濟的支柱產業，雖然中國旅行社有着美好的前景，但是中國旅行社的現狀並不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務範圍目窄，多爲經營團隊旅遊，觀光旅遊來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業務多爲接待外國旅行社發來的團隊，而且雖然旅行社的數量很多，但是卻表現出散而弱的現象。

以下是我在看的一些材料後，對於中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現狀與前景然後根據定位確定旅行社發展的主要客源，根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置，當品牌開始生效後，逐步有規劃的拓展旅行社的業務範圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法。

1、市場定位

對市場進行分析調查，認清旅行社在旅遊市場中的位置，中國旅遊業從80年代興起，隨着經濟的發展，旅行社也在不斷的向專業化的方向發展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處於一個發展探索階段，尤其是加入了世界貿易之後中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。

2、機遇

加入世界貿易組織後，中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助於推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化，汲取國際旅遊市場在管理等方面的先進經驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑑國外一些現代信息技術，他爲中國的旅行社開闢了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數增強旅遊經濟的效益。

3、挑戰

對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗後難在崛起，對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會導致行業竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網絡，人才的激烈競爭，外企的優厚待遇，導致人才流失現象，中國信息技術及互聯網技術的弱勢，使得中國在旅遊市場上的競爭力顯得較弱。

2023年旅遊調查報告 篇11

近年來，我市牢固樹立“新農村、新旅遊、新體驗、新風尚”的鄉村旅遊發展理念，把鄉村旅遊作爲促進農業結構調整、擴大農村就業和增加農民收入的重要途徑，不斷加大農村基礎設施建設，優化鄉村旅遊環境，深挖鄉村旅遊資源潛力，精心包裝打造鄉村旅遊產品，鄉村旅遊已成爲我市農民增收的亮點和重要渠道。

一、即墨鄉村旅遊發展現狀

即墨素有“青島後花園”之稱，區位優勢明顯，鄉村資源得天獨厚。近年來，即墨市積極與青島市“環灣保護、擁灣發展”戰略和旅遊規劃相對接，立足山、海、島、泉、灘等鄉村特色資源，不斷加大對鄉村旅遊的開發力度，促進了以休閒度假、海島觀光、農家食宿、民俗節慶等爲特色的鄉村旅遊迅速發展。據統計，目前即墨建成開放國家A級旅遊景區點7處，國家級農業旅遊示範點1處，省級、青島市級工業旅遊示範點3家，星級酒店8家，星級餐館3家，旅行社6家，山東省旅遊強鎮2家，其中，59個村莊參與鄉村旅遊發展，鄉村旅遊直接就業人數5600人，間接就業人數15113人，季節就業人數5500人。在東部各鎮發展農(漁)家宴200多家，解決直接從業人員1300餘人。2009年全市共接待遊客369萬人次，實現旅遊收入32.02億元。

（一)接待初具規模，特色日趨明顯。我市積極引導和培育利用農業、漁業資源優勢和鄉村風土民俗吸引旅遊者，爲遊客提供觀光、休閒、娛樂、餐飲、住宿等服務的鄉村旅遊景區和旅遊項目，旅遊產業初具規模，產業結構更加合理。在東部沿海鄉鎮積極培育“漁家宴”、“農家宴”等特色旅遊項目，制定“漁家宴”、“農家宴”特色旅遊項目評定標準，包括“接待設施”和“服務質量”兩大類60項評分標準，發展了農(漁）家宴接待戶200餘家，今年又新評12家，即墨市、鎮兩級掛牌特色飯店80餘家。

（二）鄉村旅遊內容豐富，旅遊接待持續增長。爲充分挖潛鄉村遊內涵，精心串聯我市鄉村旅遊線路，編制出了4條一日遊線路和3條二日遊線路。每年“五一”、“十一”，青島蔬菜科技示範園都推出採摘、收穫等體驗式旅遊項目，遊客可以觀賞和親手採摘從國內外引進的各種優質瓜果蔬菜，親自參與挖花生、挖地瓜等農事收穫活動。田橫祭海節和鶴山柿子節等鄉村旅遊節慶蓬勃發展，田橫祭海節採取“一年一祭，三年一節”的辦節方式，祭海活動每年舉辦一次，原則上每三年由政府組織舉辦一次，其他由民間自發組織，2009年市政府主辦的田橫祭海節共接待30萬人次，實現旅遊收入3000萬元。田橫祭海節被譽爲中國漁文化中最富特色，原始祭海儀式保存最完整、規模最大的民俗盛會，並被列入國家非物質文化遺產名錄。鶴山柿子節爲一年一屆，年均接待遊客約5萬人，旅遊收入80萬元，帶動了鰲山衛鎮周邊地區以“漁家宴”、“農家宴”爲主的鄉村旅遊特色項目發展，當地土特產品銷售和餐飲接待大幅度增長。

（三）基礎設施逐步完善，鄉村旅遊後勁十足。樹立“環境是旅遊先導”的理念，不斷加強對旅遊環境的基礎配套，全線貫通鶴山路，新建泉海路、觀光路、湯泉一路等道路，形成了以三大旅遊觀光圈爲主體、與濱海公路相銜接的路網布局。配套完善東部供水、供熱等基礎設施，實施大規模綠化，完成溫泉主題公園等景觀建設，東部區域服務功能和項目承載力明顯增強。完善旅遊交通指示牌、停車場、旅遊廁所、遊客中心和公共信息圖形符號等硬件設施，在全市主幹道路設置31處旅遊景區點道路指向牌；在人流集中公共區域設置6處大型旅遊交通地圖廣告牌。2009年制定了溫泉旅遊度假區旅遊信息指示系統和從青島市區、機場進入港中旅青島海泉灣度假城道路指向牌設置方案。以溫泉爲中心，投資100多萬元在溫泉度假區設置625面道路燈杆耳旗、13處指示牌、4處旅遊地圖、12處戶外高炮。開展旅遊廁所升級改造工程，在田橫島度假村、青島蔬菜科技示範園、鶴山等主要景區投資40萬元，改造設置標識規範醒目、配套齊全、管理規範的旅遊廁所。還擴建了鶴山停車場，新建了遊客服務中心。

二、主要措施和經驗做法

（一）政府主導，完善機制。我市擁有獨特的自然風情和濃郁的民俗文化，發展鄉村旅遊業基礎雄厚。我市將鄉村旅遊業納入全市經濟社會發展總體規劃，把發展旅遊業作爲促進鄉村產業結構調整和農民增收的主導產業進行重點培育。先後成立了由市級主要領導掛帥的旅遊發展工作領導小組、旅遊開發指揮部等綜合協調機構和一個政府主導的旅遊投資開發有限公司，制定下發了《關於進一步加快旅遊資源開發的意見》等一系列文件，細化了產業政策、發展方向、扶助措施等方面內容，全力保障旅遊業發展。

（二）科學規劃，突出特色。我市將鄉村旅遊發展定位爲：依託豐富的山、海、島、泉、灘等旅遊資源，以新農村建設爲背景、濱海文化爲底蘊、民俗文化爲特色、生態文化爲時尚、鄉村風情體驗爲亮點，統籌佈局、點線結合，把即墨打造成集鄉村度假、生態觀光、文化體驗於一體的鄉村旅遊度假勝地。着重突出“兩大主題”，塑造個性化鄉村旅遊品牌。

一是突出山水風情，“登山遊海吃漁家宴”。依託東部的便利交通和優勢資源，藉助田橫祭海節、鶴山柿子節、東京山山會等特色鮮明的節會活動，開發溫泉旅遊、海島遊、登山遊、民俗遊等特色旅遊產品，提升鄉村旅遊吸引力，使其成爲東部高端旅遊的有益補充。

二是突出農家風情，“體驗觀光吃健康菜”。依託無公害農業資源優勢，發揮骨幹企業龍頭帶動作用，緊緊圍繞城市居民“迴歸自然、返璞歸真”的需求，開發鄉土氣息濃郁的特色產品，讓遊客在體驗中感受田園樂趣，得到教育和休閒。目前於家溝漁家宴、鰲角石有機茶園、院上花卉生態園等鄉村景點已成爲都市人的嚮往。

（三）優化環境，規範服務。按照高起點、高標準的要求，5年間累計投入23.5億元，完成了93項水、電、路、氣、暖、通訊等基礎配套工程。積極培養懂經營、會管理的鄉村旅遊從業人員。

一是加強烹飪技術培訓。指導農民在保持地方風味的基礎上，增加菜式品種，適應遊客口味。

二是加強旅遊管理和服務知識培訓。去年，在青島農業大學對全市農村支部書記、村主任進行鄉村旅遊知識培訓，併到城陽、嶗山等地參觀考察。今年6月還計劃邀請專家對全市農家樂進行專門服務技能培訓，提升鄉村旅遊從業人員的服務水平。三是加強誠信意識培訓。引導農民誠信經營，自覺抵制製假售假、欺客宰客、惡性競爭等擾亂市場秩序的行爲，共同維護鄉村旅遊市場的健康發展。

（四）加大宣傳，強化促銷。堅持“整體策劃、分步宣傳、重點推介”的原則，綜合運用VI形象標識識別系統等科學手段，累計投入3000多萬元，傾力打造“即墨——尋山水神韻、品鄉村風情”整體旅遊品牌。

一是加大新聞媒體宣傳力度。專門在即墨電視臺開設旅遊專欄，播發旅遊宣傳專題片和形象片；在青島日報、半島都市報、大衆日報、齊魯晚報、經濟日報、光明日報、新華社內參等各級媒體發表宣傳稿件170餘篇、形象廣告50多版次，形成了強烈的宣傳攻勢。

二是發佈大型戶外廣告進行宣傳。在青島市區、機場、車站及即墨城區、東部重點鎮等37處重要路段設置了總面積7000多平方米的大型戶外旅遊廣告牌。在全市218輛出租車、60餘處公交站點候車亭張貼旅遊形象宣傳標語。在商貿繁華地段設立旅遊諮詢服務中心和戶外LED即墨旅遊電視屏。

三是組織參加大型對外促銷活動。積極參加上海旅遊精品推廣大會、青島亞太國際旅遊博覽會、濟南國際旅遊交易會等大型旅遊交易會，先後邀請臺灣、韓國、俄羅斯等多個旅行商及媒體考察團等到即墨實地考察洽談。

四是多渠道、多形式展開促銷。拍攝製作10多個旅遊風光片、形象宣傳短片，在中央、省、市電視臺和樓宇電視聯播網播出，策劃發行了《風情鰲山灣》、《即墨旅遊》等旅遊精品文化圖冊；設計製作了檯曆、掛曆、明信片、宣傳摺頁、形象郵冊等旅遊宣傳品；創意設計的“即墨之法化”齊國刀幣被評爲“青島市十大特色旅遊紀念品”，另有兩件產品入選“青島市十大旅遊特色商品”。成功舉辦旅遊知識電視大賽、旅遊講解員大賽、旅遊風光攝影大賽等主題賽事和“喜迎奧運、牽手旅遊”大型廣場活動。每到週末，即墨東部的度假賓館、酒店、農家宴遊客盈門，客房入住率100%。

三、存在的問題

（一）對鄉村旅遊的認識不高，鄉村旅遊發展的大氛圍尚未形成。總的看來，全市對發展鄉村旅遊重要性的認識還需提高，鄉村旅遊投入不足，扶持鄉村旅遊發展的具體工作措施需要強化。農民對鄉村旅遊缺乏認識，已經從事鄉村旅遊的經營戶滿足於眼前經營，進一步發展鄉村旅遊的意識不強。

（二）缺乏整體規劃控制，資源整合及產品開發不夠。目前我市還沒有鄉村旅遊專項規劃，鄉村旅遊資源整合和挖掘開發的力度遠遠不夠，產品少而單一，規模小而分佈散，沒有形成旅遊品牌和整體合力，鄉村遊尚處於剛剛起步階段。旅遊產品的特色、創新和深度開發做得不夠，“住、遊、購、娛、導”等旅遊要素的開發還相差甚遠。鄉村旅遊的對外推介工作需要加強，還沒有樹立起鄉村旅遊品牌。

（三)管理工作還需加強，基礎設施不盡完善。對已發展起來的農(漁）家樂等鄉村遊項目的服務、引導、管理工作還需加強。大多數農家樂經營者管理方式比較粗放，規範化經營意識不強，服務質量和水平普遍不高。農家樂項目佈局混亂、環境保護意識不到位，制約了鄉村旅遊的健康發展。我市鄉村旅遊的住宿、消防、污水垃圾處理等設施滯後，飲食衛生安全需要加強，農村環境有待整治，特別是西北部道路等基礎設施亟待完善，這在一定程度上阻滯了鄉村旅遊的發展。

四、今後鄉村旅遊發展重點

（一）溫泉休閒度假旅遊

依託海水溴鹽溫泉特色，做足做好洗浴休閒療養健身旅遊。

1、做大做強一批：充分利用好已建成的金麒玉麟溫泉山莊、青島陽光酒店、芭東小鎮等溫泉度假項目，不斷挖掘溫泉理療的內涵，經營各式各樣的理療項目，提高服務質量和遊客滿意度。

2、推進建設一批：加快港中旅青島海泉灣、青島溫泉國際會展度假城、熙景溫泉等在建項目建設步伐，提升溫泉旅遊檔次和規模。2010年港中旅項目完成風情商業街內部裝修，五星級酒店9層主體完畢並進行裝修，溫泉海洋中心、海鮮大世界三層主體完工進行精裝修，整個項目計劃於2011年建成運營，年可接待遊客280萬人次；溫泉國際會展度假城2010年完成五星級酒店主體工程、博覽中心主體及裝修工程，將整個溫泉區域打造成爲以商務會議、節慶會展、休閒養生、大型演藝爲主的濱海溫泉旅遊度假目的地。

3、招商引進一批：借鑑日本香根溫泉模式，積極發展花園式、個性化單體度假酒店，引進開發仿日式的奧特萊斯溫泉度假旅遊項目，建設內容包括奧特萊斯主題公園、溫泉度假村、溫泉主題會所等，在溫泉度假村內建設相對獨立的一家一戶式或兩家一戶式單體溫泉度假單元，建築面積約33萬平方米，體現差異化溫泉旅遊，滿足不同遊客需求，豐富溫泉旅遊內涵。

（二）山林休閒旅遊

以鶴山爲核心，整合豹山、天柱山等周邊資源，積極發展山林休閒旅遊。

1、山體氧吧。依託優越的自然、區位優勢，科學有序開發鶴山、天柱山、豹山等山林自然風光，建設集山林休閒、生態觀光、民俗體驗、攀巖健身、道教文化於一體的鰲山灣國家森林公園。

2、山體健身。以鶴山、豹山、天柱山爲載體，完善登山路徑及相關設施，吸引青島及周邊市民登山健身。

3、山林生態。搞好山體綠化，選擇適宜鶴山栽植的四季花，營造“春有杜鵑、迎春，秋有楓葉、柿子”的自然景觀。

4、休閒農業。搞好鶴山與周邊旅遊的互動，以旅遊景觀爲節點，以交通線路爲線索，搞好旅遊線路設計開發，整體促動景區旅遊、沿海漁家宴、院上花卉、土特產品銷售等產業鏈，帶動農民增收。利用鶴山千畝柿子園，繼續舉辦好鶴山柿子節，提供觀賞、採摘、休閒、品嚐、體驗等休閒農業活動。

（三）鄉村生態旅遊

1、建設即墨濱海櫻花主題大道：在濱海大道鰲山路段（自萊青路口至港中旅青島海泉灣度假城道路）兩旁啓動櫻花種植工程，品種以櫻花爲主，背景種植雪松，單側長6.5公里，每側種植櫻花樹寬20米，面積400畝，種植櫻花1.6萬株，花期一個月，建成國內規模較大的櫻花集中種植片區，每年4月底櫻花綻放時，這條“櫻花大道”將成爲濱海大道的標誌性景觀、一道靚麗的風景線。

2、開發兩大生態觀光旅遊種植區：在大任河南岸、大任村南種植千畝薰衣草；在鰲角石村以東、大任河南岸種植藍莓，在原有40畝的基礎上，擴大到300畝。以兩大園區爲基礎，與溫泉度假等旅遊串點成線，吸引青島婚慶旅遊市場和鄉村旅遊市場，並引進金王集團製作婚慶蠟像，打造浪漫鄉村旅遊勝地。

（四）鄉村民俗旅遊

突出民俗文化特色，挖掘民俗文化內涵，努力打造“一鄉一景、一村一品、一家一藝”品牌。重點發展：

1、民俗節會。繼續策劃舉辦田橫祭海節、馬山山會、金口天后宮廟會等一系列民俗節慶，形成一批獨具特色的民俗節會，豐富鄉村民俗旅遊內涵。

2、生態農（漁)家樂。繼續培育做強七溝、於家溝等村莊漁家宴，重點對鰲山七溝村進行統一規劃，招商引資，建設高檔次的舟山模式大排檔漁家宴旅遊項目。大力發展“農（漁）家樂”，充分發揮好田橫“喜行漁舍”、鰲山“歡樂海灣”等漁家樂品牌優勢，規範現有農(漁）家樂市場，挖掘包裝沿海民俗文化、漁文化等，讓遊客吃在農家、住在農家、樂在農家。

3、山鄉花村。依託鰲山衛院上村花卉，扶持發展花卉產業，打造山鄉花村。

4、生態茶園。依託鰲角石村2000畝生態茶園，發展採摘、炒茶、品茶等生態旅遊。

5、海島旅遊。依託田橫島等良好的海島生態環境、古樸的漁家風情和漁業特色產業，以海島觀光、歷史文化爲主題，提供特色餐飲、觀光遊覽、休閒娛樂等服務，打造兼具海島觀光、歷史遺蹟、漁家樂的漁鄉海島度假旅遊。

（五）歷史文化旅遊

挖掘即墨古縣衙、雄崖故所、李秉和莊園、鳳凰古村、王吉墓羣等歷史文化內涵，整合周浩然烈士紀念館等紅色旅遊資源，進行統一規劃，精心設計，招商開發，打造體現即墨地域文化特色的歷史文化遊覽區。

（六）大沽河生態旅遊

以移風大沽河沿岸爲核心，以生態觀光、農家樂爲主要功能，開發建設以下內容：

1、生態林吧。以大沽河沿線森林資源爲依託，以千畝槐花樹爲載體，以生態觀光爲發展方向，發展楊樹、柳樹、槐樹等沿河風景林帶。

2、休閒農家樂。以“鄉下有我一分田”爲主題，利用農家生產、生活的傳統用具，發展一批以無公害蔬菜、農耕體驗爲特色的農家樂村莊，讓城市人體驗“採菊東籬下，悠然見南山”的農耕生活。設置採摘區，遊客可以享受親手採摘新鮮蔬菜、水果；設置“參與體驗區”，加入推磨、垂釣、摸魚、自助燒烤、蔬菜種植等遊客參與體驗活動。

五、今後對策建議

下步鄉村旅遊發展的.思路是以建設社會主義新農村爲基本平臺，按照“政府主導、市場運作、統一規劃、突出特色、可持續發展”的方針，以建設旅遊小城鎮、鄉村旅遊示範點和農家旅館爲重點，典型引路，分類指導，全面推進鄉村旅遊產業快速發展。

（一）加強組織領導和政策引導。進一步整合財政、文化、公路、旅遊、林業、農業、城建、水利等整合相關部門的資源，建立部門協同管理機制，將鄉村旅遊基礎設施建設納入新農村建設的大盤會考慮，加大財政投入，對道路、水、通訊、旅遊購物商店、遊客中心、旅遊信息指示系統、景點、路線等進行開發建設，形成有效推動鄉村旅遊發展的體制和機制。同時出臺以獎代補激勵政策，加強對鄉村旅遊開發的激勵和引導。

（二）抓好規劃編制工作和落實產業標準。按照高起點、上檔次、有規模、有特色的要求，儘快編制完成《即墨市鄉村旅遊發展規劃》，並加強對鄉村旅遊規劃的監督、指導和引導，做到先規劃後建設。按照全市總體規劃的要求，重點指導鄉村旅遊示範點規劃設計工作，彰顯個性，突出重點，嚴防資源破壞和低水平重複建設。按照旅遊強鎮和旅遊特色村標準，逐步建立鄉村旅遊接待服務體系，完善設施配套，合理規劃、建設停車場、衛生間、信息指示系統、遊客服務諮詢中心等旅遊基礎設施。

（三）積極探索適合當地發展的模式。鼓勵和支持村民以股份制形式組成專業旅遊公司，積極探索和創新實施公司+農戶、公司+旅遊點、公司+鄉村旅遊協會+旅行社的鄉村旅遊發展模式，逐步挖掘、整合分散的鄉村旅遊資源，提高鄉村旅遊的組織化程度和投資實力。搭建融資平臺，積極引導大集團、大公司投資開發鄉村旅遊，推動鄉村旅遊向集約化、規模化方向發展。

（四）加強宣傳推介品牌包裝。制定完善的鄉村旅遊促銷方案，對鄉村旅遊分市場、分目標、分手段、分時間地統一形象、統一口號、統一定位進行市場促銷。邀請青島市等主要客源市場媒體、旅行社參觀考察即墨鄉村旅遊，將即墨特色旅遊產品納入區域旅遊捆綁促銷。新聞媒體開闢專刊、專版、專欄，集中時段和版面強化對鄉村旅遊的宣傳。在市區主要遊客集散地、景區景點設立鄉村旅遊宣傳廣告牌。完善鄉村旅遊產品體系的研發與設計，打造知名鄉村旅遊品牌。藉助青島旅遊知名度，主動將即墨鄉村旅遊與青島旅遊進行對接和合作，實行捆綁式促銷方式，實現資源共享、市場共有、互動發展。加強電子商務建設，通過互聯網，介紹景點、節慶活動、往返交通、服務設施和客房、餐廳預訂等信息。

（五）完善鄉村旅遊的管理、培訓機制與配套服務。以“農村勞動力培訓轉移”爲抓手，強化對導遊、講解員、經營管理、服務等鄉村旅遊人才的教育和培訓，培養一批具備現代經營、管理、服務和營銷知識的鄉村旅遊從業人員。此外，重點加強對村支書和村委會主任的專業培訓，組織外出考察，着力轉變他們的發展觀念，提高他們對鄉村旅遊經營管理的能力。

2023年旅遊調查報告 篇12

每年的暑假對於廣國小生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學習、旅遊、訪親等。而對於我們浙江旅遊職業學院的學生來說，旅遊更是重點中的重點，不僅僅是出於喜愛，更是原於其與自身專業息息相關。社會上的

衆多相關單位對於暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對衆多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什麼樣形式的旅遊是我們所熱衷的？而它的內容又包含了哪些？屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調查。本次調查共發100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由於畢業實習原因不能填寫），教師5份。

經過此次調查，我們發現學生普遍對假期旅遊充滿期待。有90%以上的人都有假期出遊的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業，故導致兩好友不能在同一起跑線上發展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便於溝通與交流，若與父母出遊則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學會選擇自己組織遊玩，這不僅僅體現在學生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創新的組織能力在進一步加強。儘管今年是紅色旅遊年，但同學們普遍選擇了採摘遊。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅遊仍是大衆所愛。有近50%的同學選擇了三日遊，20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行爲期一週的旅行，29.2%的同學出於考慮家庭等多方面因素會出遊1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。()大學生是個特殊的羣體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作後很難開口向其要錢。於是有近30%的同學是利用平常的週末等時間外出兼職，賺錢後用於平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水，看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其餘近30%選擇了海濱，甚至包括衆多出生在海邊的同學，這種安逸休閒、身心放鬆的'度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類，“紅色之旅”一直是我們傳統文化中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，衆多同學的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對於看小說式旅遊同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。遊玩在於一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調查中，令我們深感爲人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷“黑色大學聯考”後，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，爲填報志願做個參考，目的能獲取相關方面的信息；另一部分則會選擇讓孩子與同學出遊，更多的體現了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬鬆的環境下生長，接受更多的挑戰，獨自承擔生命的重量，從小鍛鍊孩子獨立生活的能力。

通過此次調查，我們不難發現，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅遊不僅僅能起到身心放鬆的效果，更讓我們在學習之餘，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

2023年旅遊調查報告 篇13

受金融危機的影響,當前和今後一段時期,會展旅遊業發展的不確定茵素增加,面對的挑站更加嚴峻.但是,合肥會展旅遊總體看好,未來更好,機遇大於挑站.只要我們充分利用當前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動爲主動,化挑站爲機遇.爲此,建義做好以下幾項工作.

1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量

針對會展業和旅遊業,合肥市會展經濟工作靈導小組和旅遊局分別承擔了管理責任,但均各司其職,未能充分結合.特別是會展業,我市還缺伐一定主導推動力量,尚未完膳相應的立法、監督機構.若要將會展旅遊作爲一產業發展,我市還缺伐一個管理部門.據瞭解,目前全國有十幾個省會城市設有的會展機構(有編致).我市組織開展過一次"會展經濟發展妍究",報告題出"完膳靈導工作機制,調整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列爲市直屬單位,由有關部門抽調人員集中辦公,建立一站式服務機制,提昇宏觀指導和協調服務能力."從我市會展旅遊經濟發展的實際來看,充實會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現實意義,如有編致問題陷制,可採取從有關部門抽調工作人員,添人不增編的方式解決,建義市委、市任真妍究.

2、加快會展場館建設,進一步完膳促進會展業發展的政策措施

加快建設和改造會展場館,以濱湖新區大型會展中心的建設爲契機,真實解決制約我市會展經濟發展的"瓶頸",爲打造"中國會展名城“奠定場館基礎.進一步完膳交通、通訊、餐飲、娛樂、尚場等配套建設,加快現代服務業的發展,題高我市會展的綜和承載力.

進一步完膳促進會展業發展的各項措施,強化激勵機制,優化會展秩序,任真妍究並解決會展業發展中的矛盾和問題,特別是及時協調處理好企業遇見的實際困難.全國大型會展的資源很多掌握在少許部委和行業協會手裏,在鼓勵會展主動對上爭取的基礎上,相關部門要主動參與幫助協調連繫,以取得上級相關方面的支持,同時對少許影響大、吸引力強的展會,要在人力和財力上加大投入力度.強化工作網絡和聯動機制,特別是加強各部門、各縣區的聯動機制,變成有序、規範、快捷的`籌辦和保障機制.

3、結合合肥市產業尤勢和科教尤勢,打造我市的會展品牌

在努厲提昇現有展覽規模檔次的同時,還要注意引進國際性、全國性會議及的力度,在此基礎上,對照展會項目目錄,結合我省我市的產業尤勢,力掙展覽門類更多,規模不斷括大.國內外許多著名的會展旅遊城市都有自己的一兩個占主導地位的會展品牌,把有限的貲金集中使用到幾個影響大、效益高的要點柿場上,如漢諾威的信息展和機牀展,義烏的小商品博覽會.建義根劇目標柿場需求分級定位,結合我市在產業、科教資源等方面的尤勢,要點打造幾個會展旅遊品牌,以此增強我市會展旅遊業的柿場競爭力.和我市分別評出了諸如“家電博覽會"、"苗木花卉交易會"、"中國堅果炒貨食榀節"等一批品牌展會,下一步應有要點地支持和提昇這批品牌展會上規模、上檔次,爭取在全國都有影響力的主導品牌.

4、教育狀大柿場主體,集俱會展經濟人才

會展專頁企業和人才的匱乏問題,已經成爲陷制會展旅遊業務發展的重要瓶頸.比如上海就已遇見了"軟件跛足"的尷尬,但其訊速反應,將"10100工程"(三年內陪養10傢俱有國際競爭力的會展,陪養100名會展專頁人才)提上議事日程,目的都是爲了建起一個會展專頁人才的"儲備庫".在會展企業方面,合肥多數從業者都是半路出家的,雖然有一定的實踐經驗,但專頁底子薄,對國際展會運作模式瞭解不夠.要着力引進一批在全國有影響、有實利的會展,教育一批在我市有基礎的會展龍頭企業,捅過發揮龍頭企業帶動和推動作用,鼓勵會展龍頭企業多辦展、辦大展,多爭取國家相關部委、協會參與會展的組織和策劃,使我市的會展業能購健康飛快地發展.進一步完膳會展人才的引進、陪養、使用機制,鑄就高素質的會展人才隊伍.建義向全國公開招聘一批具有專頁辦展經驗、有較強組織策劃能力的經理人才,鼓勵會展企事業單位引進和陪養人才.

5、以打造旅遊目的地城市爲目標,修編旅遊總體規劃

圍繞"141"發展戰略,適應現代化濱湖大城市建設的形勢,重新編致、,構建面向20xx年的合肥旅遊高標準、高水泙發展藍圖.建義飾面向全國旅遊規劃編致單位公開招標,組織入圍單位進行旅遊資源調查,編致旅遊概念性規劃,評選產生中標單位,整合方案,變成比較科學、完膳的旅遊總體規劃.捅過規劃編致,鑿鑿判斷旅遊發展大趨勢,擺脫面對的產品老化、柿場固化、周邊競爭白熱化"三化"困境,努厲解決產品更新昇級、創新柿場營銷手段、實現柿場的突破問題.

6、建義組建合肥市旅遊集團,提昇我市旅遊景區和旅遊企業的整體競爭力

建義由市旅遊局牽頭,聯合合肥的4a景區、部分賓館、旅遊車隊,幾家較大的旅行社和涉旅企業,組建合肥市旅遊集團,對合肥的旅遊資源進行整合,做強做大合肥旅遊業.旅遊集團成立後,市旅遊局代表市從宏觀上進行管理,市旅遊集團則按現代企業制度進行經營.同時,深化國有旅遊企業改革,加快建立現代企業制度,教育1-2個年收入超10億元的跨地區、跨行業的大型旅遊集團.拓寬旅遊渠道,深化旅遊投體質改革,大力推動民營貲本、社會貲本進入旅業,開辦旅遊項目,建立以投資爲引導、社會貲本爲主體的多元化投機制,變成穩訂、持續的投入支撐體細.

7、加快旅遊大項目的建設,抓好旅遊產品的開發

實施"太陽工程",以引進特大旅遊項目爲突破口,提昇合肥的旅遊形象.圍繞濱湖新區、經開區等要點區域,圍繞國家鼓勵的和我們需要的,策劃一致二個超20億元的休閒娛樂或主題公園項目,專人負責,對外招商,力掙年內有實至進展.推進中28個重大項目的建設,繼續加快現有景區景點建設,要點推動紫蓬山森林公園、大圩都市農業公園和岱山湖創建國家4a旅遊景區;四頂山風景區項目要加快工作力度;瑤崗渡江戰役紀念館要精心策劃好運作方式,更多體現旅遊內函;推動豐樂生態園、肥西老母雞生態園二期工程建設,打造一批高星級儂家樂.建義在中博會晚會"江淮和暢"的基礎上,打造一臺具有"微風皖韻"特色的大型舞臺演出,定期上演雷同於"印象西湖"、"印象海南島"一類的大型實景演出節目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅遊品牌.

8、順應區域旅遊一體化發展趨勢,推動區域旅遊合作

本着不求全部、但求所用的原則,推動區域旅遊合作.一是加強融入長三角.抓住捅過國家評審的機遇,加快基礎設施建設,變成與長三角城市的無縫對接;加快推動合肥旅遊集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯互通,爭取納入新華東旅遊線,加快建設長三角地區的觀光休閒度假基地.二是推動與中部、南部城市協作.抓住合武高鐵營運的機遇,推動與武漢等中部城市的深度合作.積極主辦"中國南方旅遊城市協作體第十一屆年會",推動與南方10多個城市旅遊一體化建設.三是立足省會經濟圈,加強全省旅遊合作.牢牢圍繞省會經濟圈建設,充分發揮合肥"依山傍水",周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅遊資源豐富的尤勢,加快建設全省旅遊中心城市.開展環巢湖區域旅遊合作,加強與合巢六旅遊合作;貫徹合淮同城化戰略,推動合淮旅遊一體化.建義市協調合六巢淮四市電話區號統一工作,推動戰略合作.

爲貫徹落實,優化旅遊企業發展環境,國家旅遊局組織開展了專題調研.調研組在任真妍究制定工作方案、調研提綱、收集資料的基礎上,於xx年3月上中旬,先後到、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業訪談、召開小型座談會等方式,開展了實地調研.3月下旬和4月初,調研組對實地調研及相關資料進行了彙總合集體討侖.現以調研中所瞭解的旅遊企業發展環境方面所存在的主要問提及源因、意見和建義爲主要內容,變成本調研報告.

2023年旅遊調查報告 篇14

一、摘要

隨着社會發展，旅遊逐漸成爲人們的必需生活方式。隨着生活水平的不斷提高，旅遊景點消費已成爲人們生活不可缺少的一部分。就此，泉州市消費者權益保護委員會就泉州各大旅遊景點的環境和服務情況做了一次消費調查，以瞭解遊客消費者對各景點的滿意度及目前各景點存在的現狀問題，從而給廣大消費者提供正確的消費信息，以更好的服務方便景點旅遊的遊客。主要的調查目的是分析現在市場人們對於旅遊的一些高追求，對於旅遊的形式，消費的狀況，出遊的次數，對於旅遊自身的一些目的，還有旅遊的多種項目的一些選擇，此次調查主要是針對泉州市的消費者進行鍼對性的調查，調查方法採取隨機抽樣調查方法，試圖預測泉州旅遊市場的發展前景。

二、引言

20xx.12.26日我們對泉州市旅遊的狀況進行了市場調查，目的是有針對性的對旅遊的消費狀況、出遊次數、旅遊的項目等進行了分析，總結了推動旅遊市場進步的主要的因素，從而使旅遊市場得到更高的進步。我國旅遊業經歷了改革開放30年的發展，已初步形成了“大旅遊、大產業、大發展”的基本格局，具備了一定的產業體系和產業規模，進入了前所未有的大發展時代。近年來，旅遊業作爲國民經濟的增長點一直保持高速發展，在整個社會經濟發展中的作用日益顯現。21世紀隨着中國加入WTO和知識經濟的發展，國內旅遊收入迅速增加，遠高於同期GDP的增長

三、正文

1.旅遊成人們假期休閒的主流

在旅遊市場的調查中顯示，進行了統計分析的的數據顯示，數據顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅遊，這足以說明了外出旅遊已經逐漸成爲人們假期休閒的主流，緊接着有對出遊的次數做了詳細的數據統計，結論證明一年內出遊多次的人數比例略高於基本不出遊的人數的比例，四分之一的人表示經常會去各景點遊玩，絕大部分的人表示偶爾會去，而只去過一次的遊客是極少數。

2.旅遊消費問題

下一組的數據顯示證明了旅遊花費的多少事人們生活水平高低，以及被調查者的月收入所佔的比例問題，總體的表現出的就是不同階層居民的旅遊消費水平問題。

3.規劃的目標市場

人們對出遊時間的選擇比較理性，注意到了旅遊過於擁擠的現象，甚於此，各旅遊景點如能按不同假期細分不同的目標市場，並針對具體目標市場制定出相應的促銷活動，定能把握好的商機。目前假期制度對大多數人的出遊時間長短該是有一定的影響的。

4.出遊的方式

有關旅遊主要方式調查發現，42.8%的人選擇是結伴而行，其次是與家人，參加旅遊團等方式，而目前我國旅遊市場呈現團體旅遊逐漸下降，散客旅遊者不斷上升，旅行社可以根據顧客的需求，推出各種更受歡迎的旅遊線路，或者儘量爲消費者提供“超級市場式”的自選旅遊的項目，使他們有充分的挑選組合的空間。結論顯示近期的`選擇形式是個性化旅遊和一個或幾個人得自助式旅遊。而人們出門旅遊的目的多數是放鬆自己，釋放工作學習的壓力和增長見識，比例佔總調查的比較大。不同地方、不同性格的遊客對旅遊有不同追求，在旅遊目的地方面也存在明顯差異。選擇區自然風光地旅遊的遊客遠遠大於去歷史文化旅遊地的人要多。

5.旅遊業的經濟發展趨勢

旅遊業作爲一個具有很強關聯性的產業，對經濟發展有着重大的影響力。國外一些學者認爲，旅遊業發展對國民經濟增長有正向促進作用(Khan Phang ＆Toh,，19xx；Lee＆Kwon，19xx；Holder，19xx)。國內學者也就旅遊業對國民經濟的貢獻分別在整體層面（吳國新，20xx；楊勇，20xx）和省際（或地區）層面（李志青，20xx；林剛，20xx；陶金龍，20xx）上進行了理論分析和實證研究。[2]旅遊收入是指旅遊接待部門(或國家、地區)在一定時期內通過銷售旅遊商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內旅遊收入和國際旅遊收入兩部分組成.國內旅遊收入是通過向國內旅遊者銷售旅遊商品而獲得的收入,是已創造國民收入再分配的一部分.國際旅遊收入(亦稱外匯旅遊收入)是指向入境旅遊者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅遊者那裏獲取的外匯收入.作爲一種資金流入，旅遊收入爲我國的經濟發展提供了重要的資金支持，提升了旅遊區居民的生活水平，並通過加強基礎設施建設，進一步推動了總體經濟的增長。

旅遊業是中國經濟發展的支柱性產業之一，近幾年來，中國入境旅遊、出境旅遊和國內旅遊均快速增長，旅遊產業規模日漸龐大，已成爲全球第五大旅遊國。20xx年全年入境旅遊人數達到10904萬人次，比2003年增長18.96；旅遊外匯收入累計爲257億美元，比2003年增長47.87。 2005年1-9月，全國旅遊外匯收入累計測算數爲219億美元，比上年同期增長18.150。其中：過夜旅遊者在華花費爲198.58億美元,佔全國旅遊外匯收入的90.31；一日遊遊客在華花費爲21.31億美元，佔9.69。未來幾年內，交通運輸將繼續保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運輸業景氣度進一步提升，存在較好的投資機會。

20xx年我國出境旅遊增勢強勁，公民出境旅遊超過2800萬人。同時，國內旅遊整體發展勢頭良好，2004年中國內地旅遊出遊人數達到11.02億人次，首次突破10億人次大關。國內旅遊收入達到4711億元。

據統計，至20xx年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內社增加1870家；旅行社總資產424.38億元，同比增長9.42；直接從業人員爲24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅遊業的質量問題亮起不少紅燈，這就要求相關部門對旅行社的營業和服務要嚴格監督和規範，制訂更加完善的法律法規來對其進行有效約束。

隨着旅遊消費規模的擴大和市場競爭的升級，旅遊業“低投入高產出”的時期已經結束。由於國家的資金投入有限，景區等旅遊產品事實上是一種不完全的公共產品，對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。於是20xx年以來，景區提高門票價格成爲旅遊業界的熱點話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”，類似的問題牽引着旅遊業競爭模式、盈利模式的變遷。

四、結論與建議

1、對於目標市場的把握要有一定的針對性。

2、是可以開展“泉州市”的專項活動，加大旅遊環境綜合治理。加大基礎設施的投入，加快各項硬件設施，尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關安全保障設施的建設。加強對旅遊服務行業的監管，尤其是對從業人員服務態度和商品價格的監管，嚴厲打擊社會閒散人員追客、拉客、宰客等行爲。

3、對於旅遊的形式可以更加豐富的開發。開展民俗文化挖掘和開發力度，加快旅遊特色和著名建設進程，提高餐飲消費和娛樂消費額度。

4、改革宣傳促銷途徑，加大在電視、報刊等平面媒體和網絡、手機報、移動電視等新媒體的宣傳力度。

5、加強對世界自然遺產的監測和保護力度，特別是對旅遊資源的保護力度要加強。

6、外出旅遊便是一個很好的途徑，越來越多的人們選擇旅遊作爲自我解壓放鬆的途徑，因爲在旅遊途中，不僅可以使自己放鬆緊張的神經，舒緩心裏的壓力，還可以在旅遊途中學到、看到、聽到、接觸到一些新事物，從中學習、領悟到一些事情，使得自身的素質得以提升。