出差報告
洪雅專賣店重裝開業,配合胡經理做開業準備。包括傢俱調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個賣場的包裝,場內弔旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發單,從鄉鎮到城市單的發放。
一、賣場的擺放
1、牀頭儘量靠牆壁放,衣櫃和狀臺統一放在牀的一邊,衣櫃靠近牀頭方向放,狀臺靠近牀尾,鬥櫃從高到底依次靠牆邊放。
2、傢俱擺放要整齊有序,高低搭配協調,要根據賣場實際狀況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬鬆。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協調、大方的原則、對傢俱擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出傢俱賣點。
2、牀頭櫃擺放的飾品不好高過牀頭,顏色也要和傢俱顏色協調、不衝突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不好超過三種色。
三、賣場廣告飾品的佈置
1、飾品有:弔旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價籤、特價籤等擺放整齊。
四、單發放
單必須要發到人手上、街上;停放的自開車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發;行人中不好發小孩,商鋪發放到老闆手上,並作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店裏面的收營臺上,不好放到門口櫃檯上。小區:每家每戶挨着發,家裏有人則敲門發到人手上,無人則夾在門把手上,並要放規整。樓盤:若在裝修應發到裝修工或業主手上,並詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙說,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發放中,必須要說活動主題、地點、時刻。在所有發單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,並對意向客戶留電話,發單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個因素:
1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產品。
2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內傢俱的飾品、燈光的調試。
3、導購:心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。
廣安活動做準備,這次就我和趙生健,整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造,導購的培訓,與商場老總溝通進行廣告的製作,缺貨的補充。
這次出差瞭解開業活動,促銷活動的流程應準備的物品。
一場活動應注重三個環節:
1、活動的宣傳
2、賣場氛圍
3、導購培訓,每個環節的工作都要做到位,活動才能成功。
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
宣傳方法:
1、秧歌隊。
2、單。
3、老客戶消息。單6萬份兼職人員發放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00無人帶隊,定點發放,資料未發放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配,各區域傢俱高低、大小搭配不合理,不協調,部分區域太空、缺貨,而把其它廠家產品進行填補,風格不統一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然後和商場工作人員一齊作展場傢俱的調整,飾品的`打掃與調配。燈光的調配,其它廠家的產品的清理,缺貨的叫商場發貨。賣場標籤的規範,弔旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前後門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產品賣點並不瞭解,心態過於急躁,導購技巧缺乏。花了半天時刻對導購進行了導購技巧培訓,產品賣點的培訓,重新樹立了產品信心。
活動時刻兩天,第一天上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。
我應作深刻的檢討,原因有:
1、沒有獨立操作過活動沒有經驗。
2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場。
3、場內傢俱,飾品沒有調到位,賣場氛圍不夠好。
4、導購培訓不到位,丟失此刻客戶。在以後的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自己的不足。
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