電器賣場專櫃社會實踐報告
我的實習是從青島開始的。當時我和我的同學們一起去了青島,在一家服裝廠裏面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質量,還有就是包裝工作。後來做了一個月,大家都不滿意工廠裏面的環境和待遇,於是我們又從青島回來。
回來之後,我就進了科沃斯電器有限公司,在業務培訓了一天之後我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨中山店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。但是隻過了一個星期,我的業務就把我調整到了貴陽國貿百貨。我是作爲新人去國貿百貨的,所以一去那裏我們就要接受國貿公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完後還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心裏好開心啊。國貿還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在國貿百貨5f 科沃斯電器專櫃上班,我們賣的是一款徐靜蕾姐姐代言的智能吸塵掃地機,科沃斯地寶,當然還有一些臥式吸塵器。
這裏我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產的一款智能吸塵器,你買回去之後只需要給它設定一個時間。到時間以後它就能自己出來打掃衛生了,而且當它清潔完地面之後沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家裏有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們人工掃地要掃得乾淨多了。
在這裏上班的三個月裏我們完成了國貿規定業績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什麼我們都要盡力,儘管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業績的55%,被開了罰單。銷售不好的`原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。於是我會自己總結經驗,讓更多的客戶接受我們的機器。國貿這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單麼?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。於是雖然不懂賣場的規矩,但是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場裏面和臨櫃導購的關係。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場裏面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨櫃朋友就會幫你看櫃。你和主管的關係處好了,就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友,所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。
最後,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售後的一些服務啊。總結了一下,不論做什麼事情一定要用心。而且只有付出,纔會有收穫。當然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在貴陽的銷售數量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。
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