超市致顧客的一封信
以下是聘才網小編爲大家精心蒐集和整理的《超市致顧客的一封信》,希望大家喜歡!
尊敬的顧客朋友:
你們好!
值此新春佳節之際,請允許我代表佳惠集團,代表佳惠10000餘名員工,向你們致以節日的祝福,祝你們闔家歡樂,萬事如意!
轉眼間,佳惠走進了第十五個年頭,你們與佳惠一起相守相伴了十五年。此時此景,我萬千話語,化成“感恩”二字。以感恩的心做人,以感恩的心做事。
回望十五年的發展歷程,佳惠遇上了改革發展的好時代,國泰民安與國富民強,造就了佳惠。湘黔渝,是我們主要的服務區域,在這裏,人們有大山般氣度,在這裏,民風淳樸敦厚。十五年來,顧客朋友總是以寬厚包容之情面對我們。
顧客朋友們,佳惠從事的是服務行業,無論是商業零售,還是商業地產,無論是物流配送,還是金融服務,講究的是商品品質,是服務質量,是服務環境。歉疚的是,這些我們做得還不夠好,還有許多需要不斷完善。我們的'購物環境還不夠舒適,我們的商品還不能充分滿足你們的需求,我們的服務還不夠溫馨體貼,我們的免費項目和便利便民項目還有待進一步開發。爲此,在以後相當長的發展日子裏,我們將花大力氣、大資金,改善購物環境,提高服務質量。同樣的,我們將盡其所能,組織全球最好、最新、最生態的暢銷商品,以最實惠的價格滿足你們的需求,讓你們享受高品質的生活方式。
顧客至上,員工至上,這是佳惠立足的根本。爲此,我們在竭誠服務顧客的同時,有責任與義務讓我們的員工在物質收益上和精神財富上都得到提高。因此,我們爲確保在春節這一喜慶的傳統節日裏,員工能與家人團圓,共度佳節,我們從2013春節開始,便要求所有門店在正月七年級、八年級閉店休息,雖然,這一舉措,會讓公司損失數百萬元的收入,但是員工的幸福指數提高了,精神財富增加了,我們認爲:值!但,此時閉店給顧客朋友購物帶來的不便,敬請你們的諒解和支持!
顧客朋友們,佳惠相比國內外先進的企業,還有一定的差距,但我們有信心向他們學習,不斷進步,縮小差距,健康成長。我們有信心,佳惠集團在未來三年內,打造“三個百億業態”:百億商業零售連鎖,百億農產品物流園,百億工業品批發市場。
我們一直在努力!
湖南佳惠百貨有限責任公司
湯愛華
2014年1月25日
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