淘寶的道歉信(15篇)

在現在社會，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因，對不願爲的事，可聲明自己的一貫主張，對不能爲的請託，更應陳述理由，說明自己爲什麼不能爲。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧，以下是小編精心整理的淘寶的道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

淘寶的道歉信1

xxxxx有限公司：

貴公司於xx月xx日發至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，並組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。

產品質量問題的出現是貴我雙方都不願看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，並將在問題處理完畢後召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今後的'質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最後，感謝貴公司的批評指正。

xxx

　　xx年x月x日

淘寶的道歉信2

您好！

非常感謝您選擇我們的產品。再次祝你家庭幸福，萬事如意！這是一封道歉信，爲我父母可能造成的一切不愉快向他們道歉。親愛的，很抱歉打擾你！

這可能是由於各種原因，如天氣、物流、倉庫爆炸等。，直接影響收貨的及時性。我們不確定從付款到簽署包裹有多長時間了。如果讓父母久等，請理解理解父母，感謝父母的'包容！爲此，我們送上一份小禮物來表達我們深深的歉意。相信以後可以做的更好！

我們已經爲父母準備了詳細的產品說明和注意事項。父母應該仔細閱讀。“I ”很重要！您可以聯繫我們爲您解決任何問題。真心希望得到5分好評。請與朋友分享你的滿意。謝謝你，親愛的~

團隊所有成員的問候

淘寶的道歉信3

親愛的xxx：

您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷着期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因爲運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都是我們不想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只爲化解您鬱悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。在未來的.日子裏，我們將不斷努力，爲親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支持，對於此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

　　x店

淘寶的道歉信4

親愛的買家：

您好！如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷着期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因爲運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只爲化解您鬱悶的心情。

偷偷地告訴您，xx家上至店長，下至打包員，都是猛男。xx家其實也是“xx男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的'態度，xx家自開張以來，可愛又xx翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裏，我們將不斷努力，爲親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支持，對於此次給您帶來的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

淘寶的道歉信5

我最親親的買家：

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的'忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因爲最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久纔給您回覆一聲，真的對不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪裏我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因爲我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想爲您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會爲您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮！

　　寫信人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

淘寶的道歉信6

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裏有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因爲最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久纔給您回覆一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪裏我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的.兄弟姐妹！

親，我們不完美！因爲我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是想爲您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會爲您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！

親！恭候您的再次光臨！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信7

我最親愛的買家:

親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心裏是多麼不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶着熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因爲最近活動特別火爆，來諮詢的家長几乎爆料旺旺！每個客服女孩都要同時和100個旺旺說話！過了很久纔回復你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成爲血肉相連，並肩作戰的兄弟姐妹！

親愛的，我們並不完美！因爲我們的客服可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的.那麼完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和後勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想爲你做一件完美的衣服！

親愛的，我們並不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個爲你做得更好的機會！多給我們一點支持和鼓勵！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗！也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動給你5元券，然後給你10元券！可以用現金！親愛的！我們期待再次見到你！

　　xxx

　　Xx年x月x日

淘寶的道歉信8

親愛的新朋友、老朋友、鐵桿客戶朋友們:

大家好！

這幾天好多好多人問我，你們淘寶店沒了嗎？想買東西的時候去哪裏拍。新淘寶店鏈接快，可以收藏。還是老字號“上上媽咪在美國”。估計還要一個星期才能全部準備好。在此期間，每個人都可以在微店拍攝。客服來了。很抱歉給您帶來麻煩，您必須在另一個地方購買。

懷着難過的心情，向大家解釋一下，國內有兩家總代理投訴商標侵權。淘寶規則是對知識產權的嚴重剋扣，店鋪已被完全刪除。大樹迎風招展，大家都看到了，我馬上就要四冠了。

大女兒出生後，我開始一點一點的開媽媽寶寶淘寶店，差不多4年馬漲到4克朗。美國洛杉磯，今天突然進入了夏天，可我的心卻掉進了冰川，彷彿失去了心愛的孩子。轉念一想，我也可以認爲這是一個新的開始。歸零的機會不多。生活就像一個時鐘，它將在午夜“從頭開始”。作家劉震雲也說過:“歸零心態就是清空自己心中的一切，剝離自己已經擁有的一切，將一切歸零的心態。”

沒有了三冠，小店的信用評級又要從0開始了。讓我想起了四年前的開始，我把筆記本放在家裏的餐桌上，從早到晚，下訂單，拍照鏈接，打包發貨到微博，這一切都是我一個人做的，一天12個小時，沒有休息日。一年一冠，兩年兩冠，三年三冠...第四年，我歸零了。

店鋪可以關門，信用等級可以回到0，但是這四年來，我不僅收穫了店鋪，也收穫了你——親愛的。有媽媽說我的現實感動了她，有媽媽用我的努力感動了她，有很多媽媽願意和我分享她的煩惱和故事。尤其是和我在一起4年的老老鐵桿客戶，我們的孩子差不多大。不管發生什麼，告訴我，我都會支持你！我給他們發了紅包，我想中彩票讓他們開心，但是他們拒絕接受。讓我尷尬的要死。

我還記得去年的某一天，我剛剛在美國產科醫生辦公室等着檢查，收到了骨灰級老客戶紅梅的消息。回憶我們相識的四年，我們從未謀面，在這裏的一路都是對彼此的信任和體貼。因爲荷爾蒙的影響差點哭出來。前幾天她突然聯繫我說我九個月前給她買的'包突然收到了。因爲當時海關五個月不清貨，我就想給她退款，希望不大(或者我堅持要給她退款，但是她說很喜歡這個包，願意等)。快遞公司通關後沒通知我。我真的不知道這個包9個月後還能出來。做了4年代購，太神奇了。紅梅第一次微信告訴我，把包的錢發到支付寶。你知道，她真的可以偷偷拿走這個包。我永遠不會知道。我給她寄了100塊錢的紅包，我知道她一般不收我的小紅包，所以我故意說，5塊錢有錢，你拿去吧。她打開一看，立刻給我發了一個紅包。我就知道她會這樣，我也不會上你的當。

還有很多事要做。我還沒有停在寶寶腦裏(第一次剛懷上寶寶腦後)，會多次給客人送兩次東西，或者給客人A或者b送東西，親愛的朋友會告訴我，你給我送的XXXX比較多。我很感動的問你爲什麼這麼優秀。她說我覺得你帶兩個孩子做代購太辛苦了。當時我眼睛紅紅的。

還有一位可愛的客人叫欣彥，她在我過年回國的時候給我寄來了她家鄉的特產手工藝品。看着這麼精美的禮物，不知道該怎麼感謝。沒見過面，你怎麼對我這麼好。昨天她對我說。沒事的。我支持你。繼續在你的新店購買更多。親愛的，別害怕。讓我知道我能幫到你什麼，我一定會第一時間幫到你。”我一直很堅強，我流淚了。

還有很多我的個人信息，說“和我們在一起，我不怕。買新店馬上買進皇冠！”“直接轉賬，不是淘寶，這個不算什麼。”你不知道這些話對我有多鼓勵！雖然你和我相隔半個世界，但常常感覺我們真的只有一部手機。把我們聯繫在一起的不是互聯網，是命運，是我們同一個母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵着我，支持着我，感動着我。過去，現在，以後我們一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒有白流。寫啊寫，道歉信變得情緒化，變成了一封回憶信。

塞翁失馬焉知非福肯定是真的。半夜寫完這些，發現已經知道自己有多有福了。這幾天很多找不到店的客戶來加我微信。我很好奇的問，店鋪消失後我是怎麼找到我的？我的一個親戚說是你的客戶，會想盡一切辦法再見到你。

親愛的朋友們，非常感謝。感謝我們的初次相遇，感謝我們的重逢。我感謝你給了我心靈和嬰兒的配給，我也感謝你在美國信任我……我想說我真的愛你！

xxx

　　20xx年6月6日

淘寶的道歉信9

我最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裏有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因爲我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這裏向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因爲我們客服迴應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想爲您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣着夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這麼一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因爲我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的`道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理

解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。

到親的理解和支持！

也非常的希望能夠得

電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會爲您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信10

尊敬的顧客

您好!

在這裏，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任，對於發錯貨，的的確確是本店的失誤，爲此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

對於此款產品，可以說是非常暢銷的，因爲多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只爲減少顧客等待的天數。請您相信，這一點，我們是十分努力的。

爲了彌補您的損失，我們在每件貨物裏都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的.過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際並無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持着顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣裏的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

爲了表示誠意，本店決定爲所有給本店動態評分爲5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會爲您做得更好!

淘寶的道歉信11

各位朋友：

您好，首先爲最近朋友圈的廣告打擾朋友，向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻，對此我非常抱歉！

曾經我和你一樣討厭微信業務。我在朋友圈看各種廣告的'時候，經常會覺得很苦惱。一直在刪還是不刪，糾結要不要屏蔽！當朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時候，我一直很淡泊。然後我發現了一個很有趣的現象。雖然我現在很少去購物，但我很瞭解許多新品牌的特點。或許這就是微信業務中品牌推廣的效果。

每當沒事的時候，我都會看看我的朋友圈。反正我沒什麼可看的，也不會妨礙我。相反，我可以從中學習到很多新的信息，往往不經意間就產生了商機。

xxx

　　xx年x月x日

淘寶的道歉信12

尊敬的X先生/女士：

您好！

我是淘寶賣家XXX接待您的客服XX，非常抱歉之前倉庫發的貨丟件了，XX號您聯繫我答應幫您補發的`，但後面由於缺貨打電話沒有聯繫上您，後來倉庫到貨了我卻忘記沒有及時幫您補發

這是我個人失誤造成的，讓您到現在也沒有收到寶貝，浪費了您寶貴的時間，我真的感到非常慚愧，現在真的是無法用語言來形容我的內疚之情，但我一定會吸取教訓努力改正，這次服務沒能讓您滿意，下次肯定不會讓您失望的，請原諒我也給我一個改正的機會哦！在此衷心的祝願您身體健康、工作順利、萬事如意、全家幸福安康！

　　萬分內疚的XX

　　XX年XX月XX日

淘寶的道歉信13

親愛的新朋友，老朋友，骨灰級客戶朋友：

大家好!

這幾天很多很多的人問我，你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪裏拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鍊接，已經可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個星期。這期間內大家可以在微店可以拍。客服也都在的。麻煩大家又要換地方購買，帶來的麻煩真的很抱歉!

含着悲痛的心情和大家解釋一下，遭到國內兩家中國總代理投訴商標侵權。淘寶規則屬於知識產權嚴重扣分，店鋪被徹底刪除。樹大招風，大家都看到我馬上就要四皇冠了。

從大女兒上上出生後，我開始一點一滴做起我的母嬰淘寶店，轉眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯，今天突然進入了夏天，我的心卻落入冰川，就好像失去了摯愛的孩子。轉念一想，我也可以把這當作一個FRESH START。這樣歸零的機會，人生並不多。人生也像時鐘一樣，到了子夜就要“從零開始”。作家劉震雲也說過：“歸零心態就是把自己心靈裏的一切清空，把已經擁有的一切剝除，一切歸於零的心態。”

沒有了三皇冠，小店的信用等級又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時候，一臺筆記本放家裏餐桌上，從早到晚，下訂單，拍圖片上鍊接，打包發貨，發微博，都是我一個人幹，一天12小時，沒有休息日。1年到了一個皇冠，2年有2個皇冠，3年的時候有了3個皇冠.....第四年，我卻回到零。

店鋪可以關閉，信用等級可以歸0，但是這4年我不但收穫了店鋪，也收穫了你們——我親愛的你們。有的媽媽說是我的實在打動了她，有的媽媽是我的努力感動了她，有好多媽媽願意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶，跟着我4年了，我們的孩子們都差不多大。無論遇到什麼事情都和我說，上媽我挺你!我發個紅包給她們，就想討個彩讓她們開心一下，她們卻怎麼也不肯收。。。弄得我快難爲情死。

我還記得去年一天我剛在美國產科醫生辦公室等待產檢，收到骨灰級老客戶紅梅給我的留言。回憶了我們相識的4年，沒有見過面，一路來全是信任，全是爲對方考慮。洋洋灑灑一大段，荷爾蒙影響我又差點哭。前幾天她突然聯繫我說，9個月前我幫她代購的一個包突然收到了。因爲當時5個月海關都沒清出來的時候，我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款，她說很喜歡這包，願意等着)。這次清關出來快遞公司都沒通知我。我真的完全不知道包居然可以時隔9個月出來。做代購4年，真是無奇不有。紅梅第一時間微信告訴我，又把包的款打到我支付寶。你知道，她真的可以偷偷收下這個包的，我永遠不會知道的。我發了100元的紅包給她，我知道她平時一直不收我的小紅包，就故意說來，5元錢啦，收下吧。她打開又馬上又發我一個紅包。我就知道她會這樣，我纔不上你的當呢。

這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒停過的我(第一次孕傻剛過又懷孕了)，好多次會多發兩次東西給客人，或者發兩次或者把A客人東西發給B客人。親愛的們都會告訴我，上媽你多發我了XXXX。我感動地問你怎麼那麼好，她說我看你帶2個孩子做代購太辛苦了，不忍心。。。一時我紅了眼眶。

還有一個可愛的客人叫欣豔，過年我回國的時候，給我寄了她家鄉的.特色工藝品。看着那麼精緻的禮物，我不知道該怎麼感謝。沒有見過面，你爲啥要對我那麼好。昨天她對我說，“沒事，我挺你。繼續在你新店買多多的。乖乖，不怕。需要我怎麼幫就說，絕對第一時間幫你。”本來一直都很堅強的我，落淚了。

還有很多親留言我，說“有我們呢，不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!”“直接轉賬，不走淘寶，這都不叫事。”你們不知道這些話對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個地球的距離，但是時常覺得我們好像真的只有一個手機的距離。不是互聯網將我們聯在一起，是緣分，是我們一樣的做母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵着我，支持着我，感動着我。以前這樣，現在這樣，以後我們還要一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒有白流。寫着寫着，致歉信煽情起來，變成了回憶信。

塞翁失馬焉知非福，這句話一定是對的。半夜寫完這些，我發現我已經知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來加我微信，我很好奇問店鋪沒了是怎麼找到我的，有一位親說，是你的客戶，就會想盡一切辦法來和你再次相遇。

親愛的們，真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇，感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我，感恩你們相信從未謀面又遠在半個地球的美國的我……我想說，我真的愛你們!

上媽親筆

　　20xx年6月6日

淘寶的道歉信14

親愛的客戶：

您好！

我是周曉，小護士健康中心的老闆。首先感謝大家對店鋪的.支持。因爲小店的產品給親帶來麻煩，周曉想真誠地向您道歉。真的很抱歉！周曉非常真誠地爲每一位顧客服務。做小生意真的不容易。他每天工作到深夜三四點。我們希望有更多的交流和理解，找到滿意的解決方案！

在淘寶上做點小生意不容易，因爲怕自己做得不夠好，客戶不滿意，希望能體諒。我知道我親愛的是一個慷慨的人，所以我們都向你深表歉意！！希望你能原諒我！！

我在此交流

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日