給客人道歉信10篇
在充滿活力,日益開放的今天,需要寫道歉信的場合非常的多,相比於口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態度更爲誠懇。那麼你有了解過道歉信嗎?下面是小編精心整理的給客人道歉信10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給客人道歉信 篇1尊敬的上海XXXX的會員朋友:
您好!XXXX集團自20xxXX年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XXXX形影相隨,一起見證着XXXX的成長和發展,XXXX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xxXX年7月26日,XXXX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
爲了讓您更好的體驗XXXX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XXXX的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XXXX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
給客人道歉信 篇2尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產品!並對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關於您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心,我們公司的服務都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進的時間,方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理,並在三個工作日內給您答覆!
關於山核桃產地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產於臨安,並有相關的文件證書,可以向您提供複印件!如果您還是堅持自己的意見,那麼請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收後會在三個工作日內將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXXXXX公司
20xx年 月 日
給客人道歉信 篇3尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因爲我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。 此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
給客人道歉信 篇4尊敬的xx先生:
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的.名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而採用全檢的方式特例收下這批貨,我心裏十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終採取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人道歉信 篇5尊敬的賓客:
歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由於酒店新近開業,在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見:
我們深諳以客爲尊的品牌理念,也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高並加強相應的業務流程。
衷心期待着您的再次蒞臨。
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
此致
敬禮!
道歉人:xx-x
時間:xx-xx年xx月xx日
給客人道歉信 篇6尊敬的客人:
您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由於本酒店進行維護施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xxx
xx年x月x日
給客人道歉信 篇7xxx:
我是昆明旅行社的小李,我們之前有通過電話的。附件裏面是導遊的致歉信,因爲傳真不方便就發了郵件給你們,但是郵件沒辦法簽名,希望你們能諒解。
感謝你們來到雲南旅遊,對你們在途中發生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經歷,給人生留下更多美好精彩的回憶。歡迎你們再次來雲南遊玩。我們會爲你們提供優秀,熱情的服務。再次感謝你們對我們工作的支持,監督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬禮!
客服:小李
20xx年xx月xx日
給客人道歉信 篇8各位員工:
大家好!
前幾天由於公司職工食堂工作人員的疏忽,在當日的晚餐中,麪條有發酸現象,給大家的身心帶來不良的影響,做爲公司的總經理,對員工的生活關心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,並保證在以後的工作中,絕不再讓此類現象發生。
在以後的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監督並提出寶貴意見,公司將積極聽取並努力改善,使大家在工作之餘能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮!
道歉人:xx-x
時間:xx-xx年xx月xx日
給客人道歉信 篇9尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由於本酒店工作的**給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,並對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答覆,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xxx
xx年x月x日
給客人道歉信 篇10某某公司領導,您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業精神和高度負責的態度爲您提供優質的產品。 您知道,今年以來,到處都出現了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節過後,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前爲止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業廠家,不僅製造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對於新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧願做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
狂年以來,當地政府進一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前爲止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經存續很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經過數月培訓,已經陸續合格上崗;我們的發電機也已經調試發電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對於上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今後基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由於我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
坑下來,隨着我們產量的不斷提高,我們將把貴司作爲我們的優先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,並一如既往給我們信任和支持!
員工:
日期:
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