工作道歉信範文錦集5篇

在我們平凡的日常裏，很多地方都會使用到道歉信，道歉信可以幫助我們達到致歉的目的，從而增進友誼和信賴。道歉信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的工作道歉信5篇，歡迎大家分享。

工作道歉信 篇1

尊敬的單位領導：

您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度，但是我卻沒有很好的履行這一義務，還和顧客發生了爭執，現在我鄭重的遞交檢討書，來表示我對於自己錯誤的深刻反省。

回顧本次錯誤，由於當天我情緒比較低落，出於一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番諮詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產生了爭執。

通過這次錯誤經歷，讓我懂得了一個道理：身爲服務人員，必須深刻懂得行業規範，尤其是對於顧客的服務態度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與鬆懈。作爲一名機票銷售人員，以自己良好的態度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要儘量清楚得解答顧客諮詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作態度，二來情緒也比較激動，對客戶態度比較不好。

在領導的批評教育下，我已經醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意，並且對於我的行爲給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望，爲單位服務，爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

檢討人：

日期：

工作道歉信 篇2

公司各單位、各部門:

首先向各位誠摯的表示歉意，公司原定於本月15日發放5月份工資，但由於財務網銀系統出問題，造成工資延遲發放，請大家諒解。

現工資已全部發放到位，對於延發工資一事，公司深感歉意，在此特向全體員工緻歉!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

工作道歉信 篇3

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!

我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行爲爲您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行爲，使您有了非常不愉快的入住經歷。

我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。

xxxx

20xx年xx月xx日

工作道歉信 篇4

尊敬的xx：

您好!

我不想再爲自己的錯誤找任何藉口，那隻能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯誤行爲的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領導反覆教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深爲震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，於是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己並沒有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。通過這件事，我感到雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放鬆了要求，工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思，我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由於工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認爲自己已經做得很好了。因此，這次發生的'事使我不僅感到是自己的恥辱，更爲重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

如今，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：

思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。

思想覺悟不高的根本原因是因爲本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現在找一份合適的工作是多麼的難得。

我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，並認清其可能造成的嚴重後果。

2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優秀的表現來彌補我的過錯。

3、經常和同事加強溝通，保證不再出現類似錯誤。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好、做好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。

短短几百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心裏。以後我要努力工作，認真負責，爭取爲公司的發展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司上班認識很多同事，真的很開心很愉悅!

這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，並要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那麼，後果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今後的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。在此，我向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

工作道歉信 篇5

尊敬的單位領導：

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深入檢討本身題目。

回顧錯誤，我載客人出現了拼客情況，導致客人很生氣投訴到單位。我知道自己的行爲是犯了錯誤了，自己盲目尋求業績，忽視了應當遵守單位的工作規章，實在是非常要不得。

作爲一位合格的出租車司機，我不應當有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們爲乘客提供最舒適的乘車環境，而便捷舒適的乘車環境也是本身存在與運營的基礎。而我單純地尋求了業績效益，忽視了乘客感受，是侵害了乘客利益。爲此，我感到非常傷心與後悔。

此次我的錯誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作爲一位出租車司機，自己在這個社會生存發展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在進步乘客安全、舒適、快捷的運輸服務上下工夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點，實在是我的錯誤啊。

從今往後，我一定要吸取這次錯誤的經驗教訓，認真做好本職工作，今後完全避免類似錯誤的發生。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

時間：xxx年xx月xx日