隨附保證書大全

篇一：出貨保證書

可以產品質量保證書單號： 本文件及附件包括以下：產品質量保證書，乙方給甲方的採購訂單及甲方產品的詳細信

息質量報告及備註。

供貨方（以下簡稱甲方）負責人：XXX

購買方（以下簡稱乙方）：XXX

負責人：XXX

1．按照附件中乙方提供給甲方的採購訂單內的單價的情況下，甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內容並保證產品規格、數量、質量、包裝方式等等相關的內容。

2．甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方，若延遲交貨期12小時以上，甲方以全部貨款的＿＿?向乙方支付違約金，並賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；延遲交貨超過24小時的，乙方有權單方取消訂單並不就此致承擔任何的違約責任，甲方以全部貨款的＿＿?向乙方支付違約金，並賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等）。

3．甲方保證嚴格按照乙方的質量要求完成產品的生產，若所交貨物不符合約定的質量要求的，乙方有權拒收全部貨物，並由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款，並向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）。

4．甲方已交付乙方的貨物，在乙方客戶公司收到貨物後，質檢時發現與甲方提供的樣板不符的，或與約定的質量要求不符的，乙方有權向甲方退還所有貨物，並由甲方向乙方退還所有貨款及定金，並由甲方承擔所有乙方送貨的物流費用，以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；若乙方的客戶公司僅要求更換部分質量不符合要求的產品，需甲方免費更換不符合質量的`產品且承擔因更換貨物產生的所有費用，乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的，甲方承擔全部賠償責任。

5．甲方需在本文件附件提供產品的詳細信息及質量報告，由於部分產品是無法在抽查或質檢中發現質量問題的，那麼需要乙方的客戶公司使用甲方產品的過程中發現，因此甲方產品與本文件附件中提供的產品詳細信息不相符，質量檢測報告不相符，乙方的質量要求不相符的或者是出現假貨，虛假質檢報告等現象而對乙方客戶公司造成損失的，甲方除退還乙方全部貨款外，還需承擔因甲方生產或銷售的產品對乙方客戶公司造成的全部損失，包括但不限於以下情形：因甲方產品質量問題造成的機器或機械設備的損壞，乙方客戶公司延遲出貨的損失，造成的人員的傷殘，乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。

6．由甲方公司負責打包的貨品，需嚴格按照乙方的打包要求打包，不得偷工減料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的損壞責任由甲方承擔。因此造成延遲交貨的，按照第2條約定處理。

7．如果在必要的情況下，乙方公司在驗貨後會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱後不得私自打開貨品箱，否則，一切損失由甲方承擔。

8．本文件未盡事宜在附件中體現，如產生糾紛需雙方協商解決，協商解決未果的，應在乙方所在地法院進行訴訟解決。

甲方公司名稱： 地址：XXX

負責人：XXX

負責人聯繫方式：XXX

對以賬號：XXX

蓋章： 請在附件中附上：甲方公司營業執照，稅務登記證（國稅，地稅），負責人身份證複印件，

產品信息，產品質量報告等。

立協議書人:XXX

(以下簡稱甲方)

甲方代表：XXX

品質部負責人：XXX

職位：XXX

日期：XXX

採購部負責人：XXX

職位：XXX

日期：XXX

供方詳細資料:(以下簡稱乙方)

公司名稱:XXX

負責人:XXX

簽約人:XXX

地址:XXX

電話:XXX

傳真:XXX

e-mail:XXX

簽約日期:XXX

爲確保甲方向乙方購買之產品獲得適當之權益與保障,乙方經甲方承認甲方品質需求之條件下,雙方協商同意依據以下品質及服務條款進行合作.

一 、適用範圍

本品質保證協議書適用於乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產品或服務(以

下簡稱“產品或物料”),乙方品質及準時交貨爲雙方交易約定之一,同意履行本協議書之約定,

並擔保產品無外觀、功能、規格、材料、製造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;

二 、定義

2.1 品質瑕疵保證:指乙方產品提供予甲方後一定期限內擔保其產品無任何品質瑕疵(即外觀、功能、規格、製造、安全、可靠度等瑕疵以及環保隱患);

2.2 品質資料:指乙方有關產品設計、製造的技術或樣品,該資料包括但不限於工程圖面、作業標準(sop)、製程控制計劃(pmp)或qc工程圖、檢驗標準(sip)、材質資料(物理/化學)、

檢測報告等;

2.3 製程不良率(dppm):製程不良率=不良品總數/生產總數*1000000

2.4 批合格率:批合格率=合格批數/來料總批數*100%

2.5 重大品質異常:影響產品功能或影響產品組裝,在製程中不易發現、流出後引起客訴之不良

2.6 vdcs:vendor defects correction sheet（供應商糾正與預防記錄表）

2.7 關鍵製程(核心工序):在產品整個製程中技術含量高對品質影響大或含環境管理物質的製程

2.8 環境管理物質:指rohs 指令中的六種對人體有害的物質鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)

三 、品質與服務標準

3.1 產品擔保期間:自甲方收到乙方交付產品後，乙方確保產品無外觀、功能、規格、材

料、製造、

安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷；

3.1.1產品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用後，乙方產品在五年內，其功能、安

全、可

靠度等不能有任何缺陷;

3.1.2 產品擔保期間,乙方應依甲方要求在規定時間內對發生瑕疵之產品提供免費更換

或退貨,

並且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;

3.1.3 產品擔保期間因產品品質瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;

3.2 乙方對其所供應或承製甲方的所有產品必須建立並維持完善的品質保證體系,甲方對乙方建立的品質保證體系有監督覈查的權力,當甲方認爲乙方的品質保證體系不足以保證其產品品質時,乙方應依甲方要求及時進行品質改善;

3.3 經甲方事先同意乙方可以分包產品的部分非關鍵製程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同

時此分包商應經過甲方認可;

3.4 甲方有權依照本約定有關的任何理由、包括但不限於爲確保乙方及產品符合甲方品質要求、環保要求到乙方營業場所、生產場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質體系、產品製造過程;本條款亦適用於甲方之客戶，爲使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質資料及服務;

3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承製的產品符合甲方工程規格及質量要求,甲方有權要求乙方提供其產品的品質檢測報告和品質資料.

四 、驗收準則

4.1 乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告；首批送料時，還應隨附材質資料(物理/化學)、安規資料、環保資料等相應資料（材料承認時已有，並未過期，可不附）,如果不提供或不齊全時,甲方有權拒收該批物料;

4.2 若物料在運輸和貯存過程中有環境溫度、溼度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;

4.3 爲了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權拒收

該批物料;

4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數量、生產日期、乙方名稱及外包工序廠家、環保標識、檢驗標識;

4.3.2 內包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數量、生產日期、生產批號、乙方名稱、環保標識、檢驗標識;

4.3.3外箱必須爲統一標準包裝；

4.4 甲方驗貨標準:

4.4.1 抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣

4.4.2 檢驗依據:甲方相關驗收文件,包括但不限於甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗規格、標準樣品、檢驗治具等;

4.5 來料品質要求:

4.5.1 乙方提供的物料經甲方iqc檢驗的每月批合格率≥99%;

4.5.2 乙方提供的物料經甲方製程生產後製程不良率(dppm)＜乙方來料經甲方製程 挑選之不良品屬乙方造成之不良現象，甲方需退回乙方。

4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質狀況配合度及交期進行綜合評比,連續三個月被評爲d級者,

甲方有權以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經生效但尚未交貨之所有訂單而不 負任何責任;連續兩個月被評爲c級者,甲方sqe將對其進行輔導,並視情況派駐sqa;

4.5.4環境管理物質必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質（鉛、鎘、汞、六價鉻、溴 化耐燃劑(pbb/pbde)等 ）的含量要求；

五 、信息反饋

5.1 乙方應設有專人對甲方的品質信息接收和處理,並保證聯絡人的電話、傳真、電子郵件爲最新資

料;

5.2 乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質控制資料和環境管理物質控制資料,如:製程管制計劃(pmp)、作業標準(sop)、檢驗標準(sip)、sgs報告等,內含詳細的生產工序流程及每個工序的管制項目等內容,此資料甲方需要時能立即提供;

5.3 乙方一旦發現交付甲方的產品存在任何品質瑕疵或環保隱患時,應及時通知甲方,並及時與甲方一起制定補救措施;

5.4 品質異常信息管理:

5.4.1 甲方發現乙方所交物料有品質異常時,立即通知乙方並保存不良樣品;乙方收到通知後應及時到甲方確認不良狀況並取回不良樣品進行分析;

5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息後,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;

5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息後,在3天內向甲方回覆真實、有效的書面改善對策,未回覆或回覆質量不符合甲方要求時,甲方有權拒收該料號產品或提出對品質有保障的其它 處理方案,乙方應無條件予以配合執行;

5.5 變更信息管理:

5.5.1 未經甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產場所、原料成份、生產工藝、環境管理物質、產品性能等與產品相關的環節均不能自行變更；若需變更，須提前書面通知甲方，並提出重新評估樣品及相應技術資料,經甲方書面認可後方可變更;

5.5.2 未經甲方書面批准而變更的產品,甲方有權視爲不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;

5.5.3 甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據要求提供樣品和相應技術資料經甲方評估合格後,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內容進行相應變更,未依照正式 通知內容及規定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;

5.5.4 乙方對變更前後的產品作相應管理:

若變更爲自然切換時,乙方將舊品送完後方可送新品,若送新品後再送舊品甲方可視爲不良品而拒收;

乙方送變更後的物料時,必須在前三批內、外包裝上標識“ecn+變更內容”,否則,甲方可將其視爲不良品而拒收;

乙方送交變更後物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批准資料,供甲方iqc確認;

5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:

六 、不合格處理

6.1 進料不合格處理:

6.1.1 同一料號因同一不良原因連續兩次退貨時,甲方有權進行扣款處理,每次扣款金額

500～

5000rmb(視不良項目,不良比率等作相應調整),具體扣款數額由甲方視情況而定;

6.1.2 同一料號因同一不良原因連續三次退貨時,甲方有權暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規定的時間內提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權取消乙方供應商資格,並取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;

6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:

經甲方同意後,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢後,甲方iqc再次檢驗;

若因生產時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方採購和生管可協調生產單位代爲處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方（按每小20 rmb計算）;

無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方採購提出特採,經甲方製造、品保、生產等相應單位確認後實施特採,特採物料按該批貨款的10%～20%扣除乙方貨款, 具體扣款比例由甲方視情況而定；

甲方iqc驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協議第5.4條之規定;

6.2 製程不合格處理:

6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產過程發生的任何品質異常,經甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失、材料損耗、延誤交期而產生的空運費、快遞費等;

6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產過程中,出現外觀不良3%以上或出現重大品質異常時,甲方向乙方發出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協議第5.4條之規定;

6.3 客訴處理:

6.3.1 因乙方物料品質異常或環境管理物質超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數額的名譽損失金,具體數額由甲方視情況而定(可從1萬～100萬rmb);

6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經甲乙雙方確認爲乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;

篇二：空頭支票保證書

一：空頭支票-申辯書

中國人民銀行廣州分行：

我公司**收到貴行告字【20XX】第****號告知書，支票號碼爲：****，支票金額爲：**萬元，我公司由於*****，造成此次簽發空頭支票行爲。事後，我公司已採取補救措施，於20XX年**月**日已向對方公司道歉並以轉賬/現金付清***元貨款。經此事後，我公司已改善財務管理制度，保證以後不再簽發空頭支票。請求貴行對於此次違規行爲減輕處罰。

聯繫人：******

聯繫電話：*****

聯繫地址：廣州市**區***路****

申辯人（簽章）：日期：20XX年**月**日篇二：空頭支票處理需要的資料=申辯書模板 申辯書

中國人民銀行xx支行領導：

您們好！

關於本公司簽發空頭支票一事，我公司現做以下陳述：我公司於xx年xx月xx日開出一張金額爲xx元的支票付給xx,出票日期：xx年xx月xx日，爲農行轉賬支票，支票號爲xx。 茲因(闡述原因)xx年xx月xx日當天下午稅款被扣繳，導致賬戶餘額不能足額支付該筆票款。我司與xx(付款方)有長期友好的合作，事後我公司向其說明了情況，xx對我司所做的失誤及造成他的不便予以了理解，並答應我司(而後的處理方式)，該筆xx元的款項已於xx年xx月xx日到達對方公司帳戶。

基於上述情況我公司並非故意開出空頭支票，這與票據法和票據管理辦法中所規定的故意開頭支票情形有着本質的區別，情節輕微，未造成危害後果。我公司之前並沒有任何違反行政處罰法，也沒有任何違法行爲。今後也將杜絕此類行爲的發生。請求貴行免於對我公司的行政處罰。

此致

敬禮

xx

xx年xx月xx日篇三：證明(空頭支票證明)

申辯書

中國人民銀行寧波開發區支行：

貴行《行政處罰意見告知書》(編號 )我單位(我)已收悉，現申辯如下：

在***年**月**日當天由於本單位財務人員一時疏忽，在未覈准銀行存款餘額的情況下，將該支票交入銀行，造成開出一張空頭支票,票號是******#,日期是***年**月**日,收款單位是********* 金額是**元正（******元）。得知退票後，我單位又於***年**月**日，另在同行開出一張轉賬支票, 金額爲**元正（**元）。票號爲**#，對方已入賬。此事是我單位財務人員工作失誤引起的，沒有主觀惡意，也不存在任何欺騙動機。特此證明!

在今後工作中我單位一定加強財務管理，不再發生此類錯誤，請人行原諒我單位這次過失，不要對我單位進行處罰，謝謝！

申辯單位（公章）

20XX年1月23日

隨附證明材料：

由銀行提供的材料（銀行應加蓋公章）

1、對賬單( )

2、實時清算流水賬( )

應有違規單位提供的材料

1、收款人出具的款項已收妥且對此無異議的證明材料(收款人加蓋公章)( )

2、其他證明材料( )