工程維修保證書
爲保證工程在施工完成後達到建設單位對工程質量及工程回訪保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下鄭重承諾;
1保修期內的服務項目
1.1、保修服務範圍
①.保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保證書》中的規定執行。②.對於工程承包範圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段;在保修階段,凡因工程部符合規程、規範和工程合同規定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。③.由於工程設計,社會人爲因素或甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷或已超出工程質量保修期限的`問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。④.因不可抗力包括地震、洪水、50年以上遇大風等原因對工程造成破壞與業主協商後確定修復辦法,並按照相關規定切丁施工單位與建設單位的承擔範圍。
1.2、保修期限
根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,並根據《建設工程質量管理條例》中規定執行。
①地基基礎和主體結構工程爲設計文件規定的該工程的合理使用50年。②屋面防水工程,有防水要求的房間和外牆及水池有防滲漏爲五年。③電器系統,給排水管道設備安裝爲2年。④裝修工程爲2年。
2、工程保修及服務承諾
①.我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。②.嚴格貫徹公司的質量方針,本着客戶至上的原則,服務熱情周到、隨叫隨到。③.建立回訪制,進行定期不定期回訪,認真聽取建設單位意見,並形成回訪記錄。④按照工程保修具體的緊急程度確定事故處理辦法,並做好以下幾點:
a.在保修期內成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修,承諾接到業主的維修通知後2天內進入處理,並針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意後,對工程進行維護修復工作。b.我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養。C.回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,直至業主滿意。D.在保修期內做到及時解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本着用戶至上的原則,讓業主滿意,在工程質量保修階段,我單位將始終如一的爲業主服務。
單位(項目)負責人:
施工單位: (公章)
年 月 日
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