春運搶票進入衝刺期 簡單的驗證碼讓買票更難
進入本週,春運火車票搶購大戰更加激烈,今起旅客可通過12306網站、客戶端和訂票熱線預定農曆臘月二十八的車票。近期,有網友登錄網站預定車票時發現,購票頁面一度出現異常,顯示“您的操作頻率過快”。當一部分網友吐槽“敗在驗證碼”上時,這部分網友表示“連受虐資格都沒有”。中國鐵路總公司客服解釋,這可能由用戶使用搶票軟件導致,也與近期購票人數較多有關。
簡單的驗證碼讓買票更難?
今年以來,12306推出多個舉措,以防止“黃牛”惡意搶票和囤票等現象,圖片驗證碼就是其中一項。不過,圖片驗證碼因爲識別難度太大,頻頻被旅客吐槽。“12306的驗證碼,已經擊敗了全國99%的購票者”,“買票也要考驗智商,而我只想回家!”。
擋住“黃牛黨”和降低驗證碼的難度,真的不能共存嗎?對此,李鐵軍表示:“確實是,自動識別的搶票軟件,毫無疑問會讓黃牛更容易使用,而普通人更難買。而且自動識別的,準確率也不高,最後還是得靠眼力。”
同時,李鐵軍表示:“識別慢,是所有的人都慢,如果沒有圖片驗證碼,普通人絕對不是黃牛的對手。現在影響了個別的網民,只要看清楚再去人工操作,那就問題不大。”
針對圖片驗證碼的問題,12306客服表示,之前的驗證碼太簡單,搶票軟件可以在1秒鐘之內識別1000次甚至更多,這對普通用戶來說是一個不公平的'購票環境。“搶票軟件目前還沒有攻破多圖驗證碼,說明還是有效的。”
針對旅客反映的難識別的問題,鐵路部門正在向上級彙報情況,作出相應的調整方案。至於如何調整,他沒有更多透露,只是表示“不單單是降低識別度這麼簡單”。
自稱“攻破”圖形驗證碼的搶票軟件:
5-10秒成功識別,但票已經沒了
近日有互聯網公司公開宣稱攻破了12306的圖形驗證碼,能實現自動識別,旅客一鍵就能完成監控、刷票、自動提交、成功搶票等環節。記者昨日嘗試了該互聯網公司推出的搶票工具,確實可以自動刷票,並能夠自動識別圖形驗證碼,但是記者嘗試的兩次識別都大概花費了5-10秒,識別成功後票也沒有了。
記者昨日試用該搶票工具購買上海至重慶的硬臥車票。該工具可以直接關聯12306網站,記者在該網站填寫12306網站用戶名和密碼後,就直接登錄成功。隨後在車票開售前輸入了自己想要購買的車次方向,並提交“硬臥”優先申請後開始“刷票”。該工具不斷顯示刷票進行中,到了開售時間後,該工具也迅速鎖定了一張上海至重慶Z257的臥鋪票,同時顯示“驗證碼在識別中”。記者注意到,“驗證碼識別中”的下方有個選項,就是“手動輸入驗證碼”,看來是爲無法自動識別做備選。經過大概5秒以上的時間,驗證碼終於被“自動識別”。然後頁面顯示“你的訂單已經提交至12306網站,正在排隊,預計需等待1分鐘”。而後來排隊時間不斷變化,幾分鐘過後顯示“沒有餘票”了。
除了利用黃牛和搶票軟件,記者昨日也嘗試了親自購票,結果也是沒有能搶到車票。記者當時利用12306自帶的自動刷票功能,確實鎖定了一張餘票,而且在點擊圖片驗證碼時一次成功。但是之後頁面顯示“目前排隊人數超過餘票張數”,購票失敗。記者親自嘗試購買的也是上海至成都的車票,從開售到看到頁面顯示“車票售罄”,僅僅十幾秒的時間。
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