證券營業部半年工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,爲此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什麼要求呢?下面是小編精心整理的證券營業部半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
證券營業部半年工作總結1
時光飛逝,猶如白駒過隙。在即將過去的20xx年,證券行業迎來了更多的機遇和更爲激烈的挑戰。xx的大廈不是一天建成的,發揮衆人的智慧,把個人正確思想,那就是崛起xx證券的精神和信心,變成羣體的思維,落實於羣體行爲,從而把個體事業,變爲集體的追求。
20xx年我主要的工作如下:
1. 近一年來,隨着市場競爭壓力的加劇,來營業部談費率、轉託管的客戶異常的多,我因爲身處前臺,所以接觸了很多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城爲下、攻心爲上的策略,與客戶建立感情基礎是能不能把客戶留下的關鍵,對於一些市值較大,需求較爲複雜的客戶要求轉託管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫助,對證券市場股民心態的有了更爲深層次的認識。
2. 在縣城拓展客戶,尋找營業部的下線,先後到xx、xx苦苦尋覓發展經紀人,最後在xx發展了一名兼職經紀人。
3. 手機營銷的工作,自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風行動以來,我一直給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以配合總部的這次營銷行動,最後成功的營銷了xx客戶願意使用本公司的炒股掌上機。
4. 短信諮詢的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已察覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發號各營業部立即停止使用該移動短信平臺,改用由移動研發的經濟實用新型的次一代短信工具—移動飛信。當然,要想發飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人認真的配合客服部的方經理的工作。
5. 本人在營業部從事了諮詢的工作。“諮詢工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項工作的時候具體表現爲,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者發送當天盤面的看法以及個股的推薦,對營業部qq羣的維護。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是衆口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積累經驗,把自己水平提高是硬道理啊!
6. 與客戶建立長久的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業長青之樹的根基,爲了這一點,我和客服部的同仁常常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶心中的那塊堅冰,正是因爲這樣,一些客戶和我們成爲了忘年交。
7. 配合電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業部的心臟之稱,機房的安全是營業部能安全正常運營的保證,所以營業部週六常常出現我的身影,因爲我在做測試。
8. 最近行情比較活躍,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部常常深入到人民羣衆中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先後走訪了xx小區、xx小區、xx小區、xx公園等地,從這些活動中認識到了我們要以人民羣衆喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始於足下。我相信在董事長大視野、大發展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤於學習,我們必將站上勝利的巔峯。
證券營業部半年工作總結2
不知不覺間,我來到xx證券建湖營業部已兩個月有餘。回首20xx年上半年,有收穫的喜悅,有初次接觸實際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營業部領導爲我個人的發展提供良好的舞臺,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,使我理念上有了長足的.進步,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高。
上半年的工作主要分爲以下幾部分:
(一)財務崗
通過兩個多月的學習與實踐,使我進一步熟悉財務信息系統的使用與日常管理,進一步加強業務和理論學習;進一步建立和完善各項財務臺賬並按要求啓用和記錄;按照規定時間節點完成營業部日常的財務、會計覈算及記賬、報賬、報表編制與分析等會計覈算和會計管理工作,及時準確地報送營業部的週報、月報、季報;建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準備工作,以便實際繳納時及時辦理;按時完成總公司財務部、存管中心和營業部領導交代的其他工作;按時完成客戶回訪工作,及時處理其它與工作有關的事務。
上半年的財務工作,使我深刻認識到財務崗位的重要性,凡事一定要多彙報、多請示領導,一定要多與領導溝通交流,要切實認真學習總公司財務相關制度,站在營業部的發展的角度,結合營業部實際情況重實效、抓落實。同時,要多爲營業部爭取利益,如充分利用我
證券公司與銀行三方存管合作的機遇,與銀行談判以最大程度的維護我營業部應得利益,這也是下一步財務工作的一個重點。
(二)綜合崗
作爲綜合崗,我主要完成的工作包括:
(1)按照公司財務覈算制度及具體操作流程和要求,完成公司自籌建開始至xx月底的固定資產卡片錄入、工資、福利和獎金髮放等;
(2)按營業部各崗位實際工作需要,配齊必需的各項辦公用品。同時,設立辦公用品庫存清單和辦公用品領用清單,實際領用時進行登記;
(3)每日按時完成員工考勤記錄,月底按公司規定進度統計掃描後反饋給公司人力資源部;
(4)完成領導交代的其他任務,協調完成總公司分配的其他臨時性任務。
(三)業務開展
上半年就個人而言,業務開展很不理想,既有客觀原因,也有主觀原因。客觀方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒有太多時間出去跑渠道等;主觀方面,沒有充分利用每一天的時間多出去跑業務、搞宣傳,沒有充分利用每一個機會完成開戶指標,沒能爲營業部分憂解難,是我下半年工作的重點和突破方向。
(四)下半年工作目標
通過本次總結,讓我靜下心來回顧上半年的進步與不足。個人認爲不足在於:
1、需進一步加強業務知識學習
雖然平日不斷進行自我學習、看書、看資料,也通過常常與xx總的溝通、交流吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很
好的消化和領會。如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中,個人打算進一步加強股票基礎知識的學習,通過模擬操盤等方式進一步深入學習股票實際操作,進一步提高業務知識和實踐水平。
2、提高工作的主觀能動性
雖然每天都瞭解市場、個股的性息,但是個人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時不夠仔細和敏感、分析問題角度不夠全面,對於市場的變化把握不夠及時準確。同時,對於其他行業的關注,也缺乏連續性。
證券行業是一個不斷學習與積累的行業,下半年,個人將着重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣纔可以突破目前的相關瓶頸,纔可能有更深層次的進步。力爭向營業部推薦有潛力的個股,爲公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。
3、下半年業務發展構想
前面已提到,上半年的業務開展情況很不理想,這也是下半年需要重點突破的地方。就我的實際崗位情況而言,只能也必須通過利用晚上下班後的時間,通過一些有限的社會關係,重點突破某些重點大資金客戶,力爭促成部分大資金散戶來我營業部開戶,這樣纔可能完成自己的指標任務。同時,不放過平時積累的其他的一些人脈關係,利用一切可能機會,促成小散戶來我營業部開戶,聚少成多,最終爲營業部分擔壓力、爲自己的未來謀得發展。相信一分耕耘一分收穫,通過自己的辛勞和努力,下半年一定會有所收穫。
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