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關於證券公司工作總結集合五篇

證券2.61W

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,爲此要我們寫一份總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編爲大家收集的證券公司工作總結5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於證券公司工作總結集合五篇

證券公司工作總結 篇1

昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內容,團隊管理工作有很多的不足。

20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、衆志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。

去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在爲維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在爲銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤爲重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

(1、千方百計完成區域銷售任務;

(2、努力完成銷售中的各項要求;

(3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

(4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;

(5、嚴格遵守公司各項規章制度;

(6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

(7、完成領導交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊管理。

2、會議管理團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,週一是當週的關鍵日子,通過週一開會對上週工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,瞭解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

①新員工開戶流程及企業文化代訓(a股,b股開,基金,創業板,機構開戶)

②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對於管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量爲標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥。

證券公司工作總結 篇2

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、15年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

20xx年工作計劃:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。 部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇3

本月工作重點在於以下四點:

1、手中現有客戶資料的開發。

①整理出手中的.每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,要想辦法從生活入手拉近關係。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內容,掛電話時要講好話術,爲下次通話做好準備。

②每天給客戶打電話的時間安排:

下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。

2、新增客戶資料。

①要保證每天至少要取一名客戶資料,並在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發第一條短信:您好,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機裏,以便您有什麼問題可以及時聯繫我。祝您投資愉快!

③堅持給潛在客戶發短信,打電話。

3、與銀行合作的小區活動。

①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行,直到活動正式開始。

②活動前,事先把幾種話術背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經過的客戶,儘可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯繫方式。

③要取客戶聯繫方式的話術:

▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日後幫客戶關注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話方便聯絡;

▲公司以後再有什麼活動可以方便聯繫到客戶;

4、銀行駐點如何開發客戶。

①銀行內:早上去銀行後先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由於客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業務時主動去遞交宣傳摺頁,介紹公司近期優惠活動,爭取與有多方面的交流內容;

②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳摺頁去門口附近等待流動客戶經過,發送宣傳摺頁;在下午時間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶;

③與銀行員工處好關係,尤其是行長,要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。

證券公司工作總結 篇4

20xx年,對於XX可謂是命運多舛,浴火重生,對於我個人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時非。相信XX證券在各位領導的整合和經營之下,定能繼往開來、無限風光。而對於我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰戰兢兢、如臨深淵、如履薄冰。

自19XX年加盟XX證券已歷十二年,業內常說:“能在證券業中從業超過十年者,非富即囚”,象我這樣在一個公司兢兢業業十二年,依舊是一個最普通員工的,自己都不知道自己怎麼活成這樣。

兢兢業業十二年,卻面對公司接管,失落、無奈、擔心、憤慨、迷茫、恐懼------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,雖百思不得其解,卻實在不甘心就此認命。

總結今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”。總感自己的帶罪之身,不敢奢談工作成績,所作所爲,都是依照接管組領導和部門領導的安排,盡力爲之:

1、在接管組領導和部門領導的指示,認真反思對接管的認識,寫了數千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,同時根據接管後的業務調整,認真學習第三方存管業務的所有內容,包括相應的政策,電腦、財務流程、以及和銀行業務接軌方面的全部問題,並不斷收集這個領域相關知識,作爲公司未來發展的知識儲備。

2、根據接管組領導和部門領導的具體安排,參與第三方存管業務的銀行方面的培訓工作

3、根據接管組領導和部門領導的安排,處理第三方存管中的一些問題,包括許多營業部的

4、爲公司電子商務業務的進一步開展,在部門領導的指示下,先後多次去

5、根據接管組領導和部門領導的安排,去其它證券公司學習瞭解營業部的經營管理情況和電子商務業務的開展情況

6根據部門內部的培訓安排,參加的所有的內部培訓,並主講有關第三方存管業務的培訓內容。

7、利用所有的可利用時間,進行與工作有關的知識和技能的學習,不斷的充實自己,並在多家媒體、尤其是廣電媒體,發表有關證券、財經、電子商務方面的相關內容。

8隨時根據公司的業務需要,完成領導部署的各項其他工作。

以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什麼,無不以XX證券的利益爲重,無不是心懷對XX證券的感激與期待。

證券公司工作總結 篇5

xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

xx年工作計劃:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

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