證券營銷的年度個人工作總結
剛到公司時,我是做小區渠道開發的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發來,還是相對容易些,算起來我一共開發了三個社區網點,遺憾的是這些網點沒能給公司帶來預期效益,說句心裏話,我個人認爲這些網點本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。
隨着公司發展的調整,下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區客戶開發,作爲一個小小的負責人,一開始我還興致勃勃,帶着XX年的思維,認爲和以前在銀行一樣,憑我的“專業素質和口才”幾乎是馬到成功。可小區第一週股評會的籌辦就給了我矇頭一棒,我們在小區菜市場門口擺攤發宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區入口發材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我纔開始明白——如今已經不再是XX.
隨着大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發材料,發現人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰也不信了,死套就死套了,乾脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。
個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對於股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要麼不給交流的機會,要麼你說什麼他都反對。
還記得XX年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之後,都是別人主動給我聯繫方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風發,儼然一副專家模樣。對於自己的`證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我爲老師。
當如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作爲一個需要開發客戶的業務員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過後,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應該不會像以前那樣跌了吧?”後來大盤的一路暴跌讓我正是因爲這樣一句話失信於好多準客戶。但我又能說什麼呢?不說話人家認爲你什麼都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信於人,老是說糊塗話人家說你忽悠人。
在小區幹了不少工作,但都不值一提了,因爲沒有帶來業績,所以沒有什麼總結的價值,我現在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。
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