證券暑期實習總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編爲大家整理的證券暑期實習總結，希望對大家有所幫助。

證券暑期實習總結 篇1

通過這一個月在銀河證券股份有限公司的實習，發現了學校所學的知識和社會實踐的差距，同時初涉了社會這本無字之書。

實習使我未來將要從事的行業獲得了一個感性認識，爲今後人生的道路打下了路標。四周的實習談不上緊張和曲折，但是這種波瀾不驚的生活更能讓我沉靜下來讓我認識自我，並以此爲依據對未來的出路進行合理的規劃。

第一天上班，心裏沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。他們一一耐心地向我介紹了公司的基本紀律規則和運作的步驟，讓我對自己的工作有了一定的瞭解。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得這一天的收穫也不小。

而在這一週的實習中，我體會到了一個團隊的重要性，每個人都分工明確，而且在這過程中，能認識些不同的朋友，也讓我學會了與團隊里人的如何同事相處，這讓我得到了一筆寶貴的財富。

經過了第一週的瞭解和適應後，我也慢慢的開始進入實習的狀態，而在這第二週，我們開始邊培訓和邊做些營銷，在培訓的過程中讓我感慨到股票的世界真是無奇不有，時時給你驚喜，而培訓過程中，讓我學會了主動去請教和主動去查閱，而不像學校那樣老師引導我們，而此時我們應該要積極主動的去彌補自己的缺失。而在營銷過程中也讓我認識到說話也是一種技巧，如果說不好話，那到手的肉也終將是要飛走的，之前的努力就會白費了。而在這一週中我們主要是做電話營銷，每天我們都會打上百個電話，由於是第一次打電話，不久就遇到了許多困難，顧客無情的掛電話，使我的信心備受打擊，雖然經理已經給我作了思想準備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試着克服，但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅持。一直到我被掛電話已成爲家常便飯的時候，我知道我終於過了自己那一關，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就儘量放軟，讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地，和我談話的人多了，我更有積極性了。我知道談話的時候我表現得不是很專業，爲了避免這種情況，就要加強自己的證券方面的基礎知識，還要不斷提高電話營銷技術，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務，把潛在的客戶發掘出來。而且在這週中我也有一個更重要的工作就是要整理客戶的資料，如開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表、客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。這雖說是一個簡單的工作，但它相當煩瑣，需要我的細心和耐心去完成，而客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找出來，以能夠更高效的完成其它工作。

經過了前兩週的培訓和實習過程中，讓我學到了很多，而發覺實習也將近一半了，過的可真是快，由當初什麼都不懂的到現在慢慢懂的一點，真是感覺高興，也感覺到這行業的潛力。而接下來的兩週我們就要上網點去了，這是真真正正的與客戶們交流與接觸，而想到這感到有點的小緊張，因爲它畢境不像電話營銷那樣，而此時是要與客戶實際接觸，想到這就感覺緊張。

而開始了後兩週的網點生活後，我一開始真不敢接觸，不敢向前與客戶交流，就傻傻的呆在那，而結束這天的工作後，開始總結自己這天的工作，找找自己爲何不敢向前的原因，而看到其它人他們都能很好的與客戶交談也讓我不斷的向他們學習，而在請教的過程中，他們告訴我的更多的是膽量，不管對方是誰，只要把膽量壯足壯大，那就沒事了，不管這客戶能不能拉到，只要自己先邁出一步與他們交流，那就是成功的一半了，經過幾天的請教和學習後，在後面的工作交流中我比以前有了很大的進步，而這是我在實習中得到的最大的收穫。

在後面的兩週實習中，我還學習瞭如何看K線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮，趨勢理論也能在個股中找到印證，“洗盤”和“對敲”也能在個股中找到典型。偶爾還能發現K線理論中的典型圖形，比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關心現行股價外，還要參照歷史價格，尋找支撐位和目標點。在分析軟件中還提供了幾個技術指標，MACD，乖離率，相對強弱指標，布林線，能量線等。對股票進行技術分析時，這些指標將是重要的依據。

在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。而且在銀行網點中我也發現了就是精緻的服務來源於細節。在銀行出出入入的人非常多，服務的細節容易忽視。例如，我發現有時繁忙時，我們對顧客就省去了基本的禮貌語，也會出現冷落了一些想辦理此類業務的人，所以說我覺的有時細節是一個非常重要的，我們要爲顧客提供優質服務，是讓顧客信任我們的首先渠道。

爲期四周的實習也即將結束，回顧這四周的實習情況來看，我發現了自身的許多不足，如：在處理問題時不夠主動，專業知識的缺失等。在實習中我不斷總結、改進，也瞭解到作爲新人我們要多學多看多做，有什麼問題儘量自己先思考有了自己的觀點後再提問，這樣才能更深刻的理解並培養創新的意識！

雖說只有四周的時間呆在這團隊中，但我對這個團隊深深吸引，在這之中我們可以不斷交流不同的知識，也在團隊中不斷的去嘗試不同的工作，如營銷，分析，承銷等這些業務，而看到他們在分析股票和市場走勢時，讓我大飽眼福，讓我學到了很多如何分析股票的技巧和市場的走勢，而也瞭解到如果想讓自己成爲分析師的話，那就要多看書多去研究，研究自己的一套方法來，那未來的天空就是你的了。

這次實習雖然只有短短一個多月，但是我真正從中獲益良多，不僅是知識上，也是在心理上，認識上，狀態上。學習是沒有一蹴功成的，只有不斷奮鬥，不斷付出而不是索取，才能開闢出屬於自己的一片天地。這次給予了我們很充裕的時間讓我們自己學會去認識了這一點，這對於我們就業前是一場很好的“熱身戰”。這次實習拓寬了我的視野，鍛鍊了我的能力，必將對於我今後的成長是一筆寶貴的財富，我一直相信一句話：經歷就是一種成功！經歷越多，成功的機率也就越大。人的智慧是靠積累的，而這次北京實習之旅正是積累的關鍵一步。

在實習中我變的成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。通過這次實習，我比較全面地瞭解了證券公司的組織結構和經營業務，接觸了不同的客戶，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作爲一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷着信心和期待去迎接它。初來公司我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，爲能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到公司，發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。工作中我刻苦學習業務知識，在師父們培訓指導下，我很快的熟悉了開戶的基本情況和崗位流程，從理論知識到實際操作。

實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。從實習期間的每一件小事中，我體會到了人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識，也讓我意識到今後努力的方向，收穫頗豐，爲真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。

這個實習學習的過程，我學到不僅是對證券專業的知識，更多地是爲人處事的學習，學會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會從全面性看待與分析，做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會，對以後的生活會有很大的影響效用，這段實訓歷練，對以後工作會有積極的作用。對整個人生，會是一種健全、穩重的昇華。

證券暑期實習總結 篇2

　一、 實習單位及崗位介紹

爲了通過實踐深入理解所學知識，併爲將來就業打下良好基礎，我按照專業認識實習的要求，參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業部，地點位於四川省南充市營山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立於20xx年6月26日，是在合併重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上，通過增資擴股而規範組建的四川省首家跨區域大型證券公司，是四川省唯一一家綜合類證券公司。註冊資本爲10.13億元，註冊地在四川省成都市。

我此次實習的崗位主要是客戶經理，除此之外，也學習了一些其他的關於股票和股市的知識，讓我收穫很多。首先介紹一下客戶經理的崗位，通俗地講，客戶經理就是帶着客戶在股市開戶，並且從此之後適當爲客戶提供相應的諮詢服務，或是在適當時機給客戶以建議等等，同時，爲證券公司擴大交易額與營業額。總之，一旦客戶經理與客戶的關係建立起來後，客戶經理應當與客戶保持密切的聯繫，盡心爲客戶服務。

　二、 實習內容及過程

我此次實習的主要內容是學習做一名客戶經理，除此之外，還有一些其他的股票方面的知識。

（一）關於客戶經理

實習的第一天，我首先了解了客戶經理需要做的一些業務。首先，客戶經理要負責拓展銷售渠道，開發新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產品；其次，負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有

的和潛在的客戶；再次，負責爲客戶提供金融理財的合理化建議，爲客戶實現資產的保值、增值；最後，組織並策劃高級營銷活動，開發高端市場。

接下來，我就跟着營業部的客戶經理接待客戶並跟隨他們去開戶。通過學習，我瞭解了最基礎的開戶的流程。開戶的流程比較簡單，首先需要在華西證券的網站上進行預約，得到預約號，然後帶着客戶去櫃檯，簽署各種合同，其中包括與證券公司的一份協議和與所要聯網的銀行的一份協議，並且對客戶進行現場的照片採集。在一切手續辦理妥當後，客戶會得到自己在股市的賬號。由於現在在推行網絡化，所以以前的卡現在都不發了。在開戶的過程中，客戶經理需要對客戶進行風險提醒。在後來的幾天中，我也曾獨立帶着客戶去開戶。

後來逐漸的，帶我的客戶經理給我講了很多和客戶保持好的關係的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作，比如，將他的客戶資料歸類，然後全部輸到電腦上，這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理，客戶經理可以瞭解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多，從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作，還有一個作用就是，它就像一個電話簿一樣，方便客戶經理與客戶之間的聯繫。客戶經理可以定期給自己的客戶們發短信，然後根據客戶的反應，看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助，然後有針對性地爲客戶解決問題，讓自己在客戶羣中樹立一個好口碑。平時可以根據自己的整理，能發現一些炒股比較厲害的客戶，這樣的話，作爲客戶經理，可以在週末或節假日的時候，把客戶組織起來進行一些休閒娛樂活動等，從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺，讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會，供大家參考，這樣的話，自己在客戶中能夠有一個好口碑，從而可能你的客戶會爲你帶來更多的客戶，並且你也能爲公司創造更高的業績，豈不達到雙贏的效果。

作爲客戶經理，能做的當然遠不止這些，除了以上所說的之外，還可以在網上建立一個與客戶間交流的平臺，比如QQ羣或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情，並且客戶經理自己要深入研究，當客戶問到一些問題時，要儘量都能解決。這樣，當客戶經理與客戶之間建立了良好的關係，客戶在客戶經理的服務下資產增值後，必然會有更多的客戶找到你，那麼客戶經理自己的業績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。

（二）關於專業知識的學習

以上的東西，都是帶我的師父告訴我的怎樣成爲一名優秀的客戶經理的一些方法。作爲一名金牌客戶經理的他，在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外，還讓我在證券職業能力學習網上面進行在線學習，學習的課程是《商品指數》和《另類投資之個人理財產品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記，對相關方面的知識有了一些瞭解。我知道了一些比較有代表性的指數，如高盛指數、羅傑斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等，這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數，像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時我也知道了商品指數的意義，它可以反映市場上價格水平變動，有利於進行投資選擇，也是觀察、判斷國家經濟、政治現狀和發展趨勢的重要依據，同時也有利於政府決策。除此之外，我也瞭解到了一些理財的方法。

（三）關於股市方面的學習

由於證券從業人員是不能炒股的，所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經紀人，對股票瞭解很深，從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室裏，我每天主要就是看看大盤，有不懂的就問師父，或者師父想到什麼就講給我。由於在實習的這段時間股市急劇波動下挫，不是特別景氣，所以沒怎麼產生交易。在跟這位師父學習的過程中，我主要知道了一些股市和股票的基本知識，瞭解到了一些基本的分析K線的方法，還有一些選股的依據。比如，從K線上看，當日線位於所有均線之上時，應該是比較穩定的，大跌的可能性小一點，當日線位於所有均線之下時，那麼它就失去了支撐點，就非常容易下跌。而選股上呢，主要看公司的資金規模和財務報表，而財務報表上，淨利潤和流動資金是比較重要的。並且平時要一直關注國家的政策、公佈的經濟數據等。而現在師父關注的比價多是是剛上市的新股或次新股，比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源製藥等，同時也一直關注銀行股，因爲銀行股的盤都比較大，所以當它有較大的波動時，會對整個股市都有影響。在這位師父這，我每天都自己看着大盤，並且耳濡目染地受着他的影響，逐漸地去了解這個領域。

　三、 實習心得體會

這次實習的時間不長，從8月8號到8月23號，共兩個星期的工作日，能讓我實際操作的東西也很少，大部分時間是聽師父說，自己學習。從客戶經理師父那裏，學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺，這是一種在營銷方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西，但是能學到這麼具體的方法的，也只能在實習過程中，聽這些有實際經驗的人員的介紹了，因爲他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況，因而時間久了就會有豐富的經驗來應對，也會總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯想到，即使所做的不是證券行業，而是做其他行業，這樣的營銷方法也是非常可取的，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點也讓我體會到了實習的重要性。

在對專業知識的學習上，我也是非常有收穫的，這讓我瞭解到了一些在學校所學學科之外的知識，並且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的瞭解。而在實習過程中每天對大盤的觀察，也讓我可以說是對股市開始入門了，開始逐漸瞭解這個，作爲一名學國際金融與貿易的學生，不瞭解股市是很慚愧的，而在實習的過程中，我能有這樣一個手把手教我的師父，可以說我是很幸運的，所以我也很感謝師父交給我的東西。

在這次實習過程中，我也發現了自己的一些問題。在證券這個行業，很多地方還是需要和人打交道的，尤其是比較基層的崗位，而我們將來出去必然不大可能直接做高層，所以幾乎還是要從基層做起，而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強，還需要多加鍛鍊。還有一點就是專業知識的學習上還不夠紮實。現在總會聽到有人這麼說，大學裏面學的東西都沒用，書本上的知識都沒用，理論知識都沒用，但是通過這次實習，我發現這樣的說法是錯誤的。帶我的師父，雖然學歷並不是特別高，但是我決不能說他們的理論知識不行，他們的很多東西也都是基於書本上的知識的，是需要不斷學習的。

證券暑期實習總結 篇3

本人在xx年7月12號開始爲期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業部進行了暑期實習。在國盛證券洪都大道營業部實習期間，在單位指導老師根據學校的要求的幫助、指導和教育下，我熟悉了國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，系統地學習並較爲深刻地掌握了證券公司各方面的實務工作，對關於證券經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

【關鍵詞】：國盛證券洪都大道營業部、客戶部、營業部、綜合管理部、實習內容

【調查目的和意義】

1）通過在國盛證券洪都大道營業部實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯繫實際，增強自我解決實際問題的能力。

2）通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，較爲系統地學習證券個人金融管理工作和日常業務的操作流程。通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，爲更好的走入社會打下堅定地基礎。

【調查過程】

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

xx年7月份，我有幸在國盛證券洪都大道營業部實習，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間裏，我近距離接觸了國盛證券營業部，在瞭解國盛證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一，公司簡介國盛證券有限責任公司是以原江西省國際信託投資公司、江西省發展信託投資股份有限公司和贛州地區信託投資國盛證券公司等3家信託公司證券業務爲基礎，吸收省內其他證券資源，由社會法人投資者現金出資，共同投資設立的一家全中國性綜合類證券公司，規範發展類證券公司。公司成立於20xx年12月26日，註冊地爲江西省南昌市永叔路15號，股東16家，註冊資本59，334。07萬元

公司設立了14個職能及業務部門，在北京、上海和深圳設立了3個地區管理總部。現有45家營業網點，其中21家證券營業部分佈於北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家證券服務部分佈於江西省境內。公司現有員工498名，69%的員工有證券從業資格，64%的員工從事證券業務4年以上。總部設總裁辦公室、人力資源部、財務管理總部、信息技術中心、營銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、資產管理總部、固定收益總部、研究發展中心、稽覈監察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業部。

二、具體實習內容我被安排在客戶服務部工作，主要在櫃檯跟着張老師學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30———9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束後，我就開始忙着準備下前臺開戶要用的東西，因爲前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的.人熱衷於炒股，於是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開戶流程，我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：

1、個人開戶需提供身份證原件及複印件，深、滬證券賬戶卡原件及複印件；若是代理人，還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件；

2、填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》；

3、證券營業部爲投資者開設資金賬戶；

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬；

機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如：客戶需要在櫃檯辦理各種業務，如轉託管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟着老員工習怎樣和客戶交流，並及時瞭解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最後，當一天的工作基本結束後，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客戶資料，並及時覈對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什麼閃失似的；

2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然後寸到檔案櫃子裏；

3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發往總部。

整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我爲人處事的道理。

三、自己的一些心得和建議實習之前，總感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，與此同時也思考了一些問題：

1、關於工作時間

股市開市是週一至週五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市爲中心展開，這有點難爲了好多上班族，因爲對他們來說，要辦理各種業務的話必須請假來營業部，真的很不方便。

2、區分客戶

和銀行一樣，證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視發展大客戶併爲之提供完善的服務，這一點從營業部設有衆多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率；而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區佔機子，有什麼問題也能解決但可能不是很及時的；

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作爲其委託、交易清算的代理機構，並將本人所屬的證券賬戶指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉託管，是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務，是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管，是投資者的一種自願行爲。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出，則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很瞭解，特別是關於轉託管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩；

4、銀證轉帳和第三方存管制度

隨着銀行和證券公司合作爲不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，於是第三方存款制度便誕生了。

關於即將推出的第三方存管制度

（1）概念：客戶證券交易結算資

金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算託管三分離是國際上通用的“防火”規則。

【基本情況與分析】

1、關於國盛證券的歷史

2、關於中國農業銀行的企業文化核心理念

3、關於國盛證券洪都大道營業部的各項業務

【調查結論】

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作爲一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程，例如《證券投資學》、《公司理財》等等，這些都爲我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習，因爲這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這兩年大學裏所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

【評價建議或對策】

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

證券暑期實習總結 篇4

這個暑假回到杭州去財通證券實習了，雖然開始興致勃勃後來草草結束，雖然過去已經有好幾個禮拜，但我還是想記下點實習心得。

證券公司在我心目中的印象是有一面巨大的屏幕上面滾動着各只股票的漲跌情況，下面各人密切關注着這些數字或欣喜或心疼，而公司員工則是緊盯着屏幕上的數字，耳邊是接連不斷的各種電話聲和鍵盤噼噼啪啪的敲擊聲以及人聲鼎沸的報價詢價聲（受電影《華爾街》的荼毒比較嚴重）。然而真正來到證券公司，發現僅僅只是一個大廳，兩三個櫃麪人員，後面也只有一些稀稀落落的工作人員和辦公室，完全沒有人聲鼎沸的景象，反而清冷地像一個沒什麼生意的門市部。後來我才知道這個證券公司分樓層，我所處的六樓就是業務大廳，而交易大廳在三樓，就是那個有一個大屏幕的地方，不過交易大廳裏多得是在打牌或是打毛衣的爺爺奶奶們，也完全沒有我想象中的樣子，不過這是後話。

我的職位字面上好聽點叫大堂經理，其實就是沒客戶時熟悉熟悉規章條例，有客戶時給倒杯水因爲只是實習，沒有員工單號無法進入系統內網，也沒有辦法看到具體的業務流程，不過據我幾天的觀察，櫃面的業務其實很簡單，不外乎賬戶的開戶銷戶調整激活等，其流程也就是按其系統的一套走，大同小異。

大家都知道，最近中國的股市用“慘淡”都無法完整概括了，要用“慘烈”來形容了。股指一再跌破10日30日60日均線，甚至一度跌破某某經濟學家分析的底線，達到了自xxxx年來最低點。在如此一片慘綠中，證券公司當然是首當其衝，門可羅雀，一整天下來也不過三五個客戶。可想而知我的實習會是多麼的無趣無聊和學不到什麼東西。不過這其中也有我自己的因素，依舊是攉不開的性格，內向不夠活躍。

不過經過幾天的實習，我還是對證券公司有了一個全新的認識。運營部，主要負責業務辦理，工作相對穩定，壓力不大，工資也相對穩定，但同樣工資也不會太高；營銷部，俗稱的拉客戶的，非正式編制，每個月有硬性指標，業務完成情況與工資直接掛鉤，因此工作壓力大，工資波動幅度大，同時由於完不成任務會被解僱因此流動性很大；客服部，主要負責已有客戶的服務與維持，居於兩者之間。但總的來說，證券公司的工作由於與股指掛鉤，波動性很大，要賺得多必須要付出多更多，壓力也會極大，這個行業不好做。但至於我以後是否從事證券行業，我還在矛盾中。年輕本來就應該爲自己的未來拼搏一把，但是一個女孩子或許是以推後成家的時間爲代價來爲事業的成功做代價是否值得。也許，船到橋頭自然直。