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物流的實訓報告

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隨着個人的素質不斷提高,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的物流的實訓報告,希望能夠幫助到大家。

物流的實訓報告

物流的實訓報告1

一、實習的目的:

經過兩年系統的物流理論知識的學習,對物流定義、基本功能、各個作業流程有了必須的理論知識的瞭解,通過實習期望能夠使理論和實踐進行相結合,在實踐中提高運用知識的潛力。

二、公司的概況

張家港天瀾百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業,主要經營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶羣體。本着讓更多人漂亮起來的經營理念,經營宗旨是盡我們的努力幫忙顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務。在將近十餘年的時間裏連鎖店已經覆蓋張家港、揚中、江陰、崑山、揚州、興化、盛澤、啓東、通州、宜興等多個城市。

三、實習環境

實習期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把採購部門採購過來的貨品歸類之後以最快的速度發往店鋪。在物流部分爲三個組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40餘人。

四、實習過程

(1)瞭解過程

起初,剛剛來到那裏的時候,那裏的一切對我來說都是陌生的。那裏的工作環境也不是十分的好,呈此刻我眼前的一切都是那麼的茫然。第一天的時間裏制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然後把公司的軟件erp每個模塊讓我熟悉一下。實習的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會上工作的感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。

作爲初次到社會上去工作的學生來說,對於社會的瞭解以及工作單位各方面的狀況的瞭解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不瞭解,於是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關事項,通過他們的幫忙,我對自己的工作很快就能順利的操作了。但是就是在操作的過程中會時不時的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心裏很是過意不去,但我相信我必須能夠突破自己,能夠在工作中取得優異的成績的。

(2)摸索過程

對物流部環境有所瞭解和熟悉後,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每一天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩遊戲,這樣能夠激發我們的鬥志。之後我們就會回到各自的崗位上進行工作。採購差不多每一天都會有貨品會來,我們就要每一天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到採購訂單錄入→採購入庫錄入→採購分貨錄入這三個模塊是用的最多的,然後電腦會自動彙總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進行手工對貨,如果數據全部是正確的就能夠把數據下發到店鋪。這是我作爲一個制單員要學會的最最基本的東西。

(3)熟練掌握,並能負起相應的.職責

在物流部的制單組的兩個月的時間的學習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的採購登記單的錄入,並且自己對每一天所學的知識進行相應的記錄總結。對制單的流程的總結如下:

這是增資料的一個界面,裏面個性注意的就是吊牌價。

在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過一次錯誤之後才明白這樣的事情是不允許發生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細,稍一不留神就會把進價增城賣價,這樣一來會給公司造成很大的損失。另外還總結了一些其他的注意事項如下:

1、電腦制單員根據採購開單員登記的貨品單據,正確的錄入採購訂單、採購入庫單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;

2、如遇到貨品登記錯誤,包括數量、顏色、尺碼、貨號、進價、零售價需要修改時,務必有采購人員首先更改貨品登記單,並簽名確認後方可修改電腦數據;

3、若是貨品數量登記錯誤,電腦數據修改時,採購訂單不需要修改,只需要修改採購入庫單和分店分貨單;

4、貨品做完後,打印分店分貨單進行覈對,覈對完成後,覈對人員簽字,遞交電腦制單員;

5、電腦制單員查看分貨單有無修改,無修改直接將分貨單遞交相關人員(三聯單,一份隨貨到分店,一份統計做帳,一份交倉庫管理員);若有修改務必根據原分貨單修改部分,更正電腦數據,完成後再打印分店分貨單,遞交覈對人員;

6、覈對人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關人員;

7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;

8、貨品未完全做完,嚴禁打印分店分貨單,中途需要發貨時,務必選取一個截止貨號,已輸入電腦並且已打印出條形碼的貨品務必完全做完,要求貨品務必與分店分貨單完全一致;

9、貨品發出後,務必立即將分店分貨單數據下發至各分店,並及時通知各分店做數據下載,下發時注意,不要下發的資料一律不允許下發;

10、數據下發完之後,及時的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應,交由統計做帳,並及時打印出採購入庫單,交由倉庫管理員,覈對採購進貨成本;

11、貨品較多時,同一地點採購的貨品做完後,務必選取一個結束點,將數據下發後,再輸入另一採購地的貨品,這樣做爲了保證及時把數據下發給店鋪。

在這段時間裏,我一個人接管鞋子的所有單子,並且能夠自主的支配輸單的時間,每次採購開單的數據都要認真的審覈,以便覈對採購人員報表,也方便採購部門結賬。

五、學會不斷的完善自己的工作

在自己的工作中,學到的東西越來越多,接觸的東西也越來越多,出現的問題也都迎刃而解。到目前爲止,我對於店鋪和其他部門出現的問題都能夠很好的處理。爲了能夠更好的做好自己的工作,也爲了學到更多的東西,我主動和其他部門交流,我們接觸最多的就是採購部門了。經過一段時間的學習,我能夠總結出採購的大概的流程(如下):

經過不斷地學習,確實在自己的崗位上把每項工作做得井井有條,能夠能到同事和領導的認同。期望以後能取得更加優異的成績。

物流的實訓報告2

爲期兩週的物流沙盤實訓結束了,在這兩週的時間裏,我們進行了ITMC物流電子沙盤實訓。每天與模擬訂單,運輸路線,大卡車爲伍,感覺還是很不錯的。

我們小組三人成立了一家物流運輸公司,在取名上我們叫其幻想物流公司,原因可能是這一切只是一個幻想吧。經過商量謝晏濱和劉穎一致推薦我當首席執行官(CEO)可能是他們認爲我有那個潛質吧。而謝晏濱就擔任財務總監(CFO),劉穎則擔任營運調度總監(COO)和營銷總監(CSO),這樣做的原因是因爲的小組都只有三人,一人擔當兩職是也是避免不了的事;而且在日後的工作中,若我們到企業工作,一個要求全面發展的員工是不可能只做一件工作的,作爲員工必須瞭解他所在的這個行業各方面的情況,所以這種安排是具有一定程度上的現實性與挑戰性,這也有利於鍛鍊我們專業技能與實際操作能力。

經營重要的是決策,一個公司沒有好的決策是很難經營下去的,剛開始時並不是很會經營我們的那個公司,在經營過程中,我們遇到了資金不足、如何進行市場開發和貨物的入庫、運輸調度,如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題都讓我們手忙腳亂,但這只是一點小小的問題,在現實中可能還有很多情況是我們沒有接觸過的,在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定,例如有時候沒有了訂單還要租賃倉庫或者是辦公室,要不就是未能開發新市場造成自己的市場狹小、訂單不是競得太多造成不能及時完成運輸調度就是太少沒有什麼錢可賺。不會競訂單的原因也有很多,不知道該不該把價格壓下來,而且沒有想過要運往哪個城市爲主,所有的訂單基本上是亂搶的,有時候會搶到一些週期比較短的訂單,因爲週期短很容易造成貨物不以及時到達交付罰金。不合的運輸會造成運費的增加或者是不能按時交貨,所以開始的幾天基本上是不太會經營,犯的錯誤也很多,我們組基本上都是排在後面,但從中也獲得了不少的經驗,這也成爲了我們組經營的那個公司在日後壯大的一個原因,而事實也證明的,在接下來的日子裏通過我們團隊的努力,讓公司不斷的強大了起來。

在不斷的摸索之後我發現,在第一年第一個季度裏儘可能先不貸款,競標主要競一些預付或都是到付的訂單,這樣才能夠有足夠的資金進行運輸調度,如果一開始競到的標多數是回付的可能會造成資金週轉的困難,對於運輸路線的`確定也要很好的策劃才能達到合理運輸的目的。而接下來的幾個季度可以適當的提高一些訂單的量,儘可能的要拿到發貨城市周邊的訂單,在年底的時候爲了可以長期貸款,因爲短期的貨款可能會讓你在幾個季度之後沒有錢可以還,這也是我們組失策的一個地方,看着自己的應收帳款裏有很多的錢,可是卻是用不了的,有錢而卻還不了貨款那是最可悲的,所以開始玩的幾天每次都會在這裏卡死,到最後不得不追加,但這也讓我們的所有權減少了。這也使我想到了競單的支付方式的重要性,回付的訂單都是要在兩個季度之後才能收回,要是沒有足夠的現金還是不要搶太多的回付訂單,訂單太多現金少可能會造成運輸時沒有燃油費支付。對於租賃汽車可能根據貨單的情況來進行租賃。有時候也會有裝錯車的時候,對於這種情況,可以不運輸出去,只要再入一次庫就行了然後再裝一次車。較遠的地方可以選用火車作一條線運輸,這樣可以避免迂迴,減少費用。種種問題都會在經營過程中出現的,這也許就是爲了考驗我們的應對能力吧,面對各種問題要的就是果斷處理問題的能力,果斷判斷什麼是有利的,什麼是不利。這也是一個領導者必須具備的能力。

同時團隊合作也是很重要的,一個人不管有多麼能幹都不可能面面具到的,作爲一個團隊的領導者最重要的能力就是協調,調動團隊的積極性。如果只有一個人在努力那是很難把整個公司經營好的,畢竟一個人的能力是有限的,所以必須帶動整個團隊的積極性,才能把公司經營好。在競標、貨物入庫和運輸調度方面我們組分別由我和劉穎營運調度總監(COO)兼營銷總監(CSO)兩個人一同操作,我們各自分工完成固定分配好的發貨城市的訂單,這樣就減少了個人的工作量,訂單多的時候也不會因爲一個人忙不過來而無法完成運輸調度,這個也是我們組的一個優點,其他組的都只是一個人在完成一系列的操作,有時候他們會忙不過來。而我們組在最後也開始反超,公司的權益不斷的壯大,開始突破1000M,排第二名。雖然有點不甘心但是我們也很開心了,因爲剛開始玩的時候我們組是最差的一個組,在組員的共同努力下我們讓公司復活了,而且還在往更好的方向發展,其實我們覺得,最後的成績並不是很主要,重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習,我們已經從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰場,它是非常殘酷的,也明白了“團隊精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對殘酷的市場競爭時,一個人的力量是絕對不夠的,你需要團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將公司經營好。在現實中我們要學習的東西還有很多,這次的經營雖只是模擬的,錯了可以重來,但在現實中我們是沒有重來的機會的,如果沒有一個好的領導,沒有一個好的團隊,沒有團隊精神最終只會被這個無情的市場吞沒,這就是市場的反作用。實訓是結束了,可是我們的路纔剛剛開始,還有很多很多的困難在前方等待着我們……

物流的實訓報告3

比賽的注意事項以及軟件操作中存在的一些難題進行培訓,現將心得總結如下:

一、進一步瞭解了物流沙盤模擬軟件

中教暢享公司將物理沙盤和電子沙盤軟件有機融爲一體,推出ITMC物流沙盤。教學採用物理沙盤和電子沙盤配合使用,比賽只需要用到ITMC物流電子沙盤。

經營流程

經營沙盤

營銷

財務

倉儲

運輸

學生端比賽軟件操作主界面

靈活設置經營數據

多角度分析經營效果

精確掌控經營狀態

(1)把學生分成若干個團隊,每個團隊各自經營一個虛擬物流公司,每個團隊由4-8人組成,每隊成員將分別擔任公司中的重要職位:CEO、CFO、CSO、COO。

(2)每個公司以第三方物流企業經營環境爲背景,每個公司擁有100萬的啓動資金,在同一市場環境、同樣規則下相互競爭與發展。

(3)連續經營數個會計年度,由於各組學生決策不一樣,每年的經營結果也就不一樣,有的企業越做越好,有的企業可能面臨破產,老師根據學生經營的結果,每年進行點評和分析。

二、掌握了物流沙盤模擬軟件教學過程

1、深入瞭解了軟件中物流企業經營規則

(1)市場營銷

根據市場預測情況,企業每個季度要決定計劃投標的城市,只有設立辦事處(購買或租賃辦公室)的城市才能選擇制定投標計劃。每選擇投標一個城市,需要支付1M的競標費用。

市場開拓:區域開拓完畢之後,才能在該區域的.城市設立辦事處,才能拿單。

品牌建設:企業通過認證後才能拿市場上要求認證的訂單。

市場開拓在每季度的季度末進行,每季度只能進行一次,不能加速開拓。市場開拓不要求每季度連續投入,在資金短缺的情況下可以停止對該市場的投資,但已經付出的投入不能收回;如果在停止開拓一段時間後想繼續開拓該市場,可以在以前投入的基礎上繼續投入。所有市場可以一次性全部開拓,也可以選擇部分市場進行開拓。

該市場完全開拓完成後,下一季度才能在該市場的城市裏制定投標計劃。

(2)營運總監

購買/租賃辦公室的城市,才能購買或者租賃倉庫,購買或者租賃倉庫後,才能進行派車提貨或者貨物中轉。

根據訂單產品的類型,確定購買或租賃不同的運輸工具。

根據簽約訂單的數量和貨物的體積、重量,制定提貨計劃,確定派車型號和數量並制定裝車計劃,根據裝車計劃提貨。

派車提貨的車輛只限於陸運車輛,支付的費用等於車輛的裝卸費用,不計燃油費;可以對提貨計劃區的訂單進行拆分,來制定裝車計劃;派車提貨的車輛只能對所在城市的訂單提貨。

派車提回貨物後可以先入庫,方便貨物分揀,進行運輸調度。

只有在設有倉庫的城市,纔可以進行入庫操作,入庫前可以對訂單進行拆分,方便貨物分揀、裝車。

(3)運輸調度

通過對貨物進行分揀,可以制定裝車計劃,根據裝車計劃進行運輸工具調度,進行裝車,裝車後每輛車扣1M的裝卸費。

只能調度同一城市的運輸工具進行裝車。根據不同的運輸工具確定運輸費用。

(4)財務總監(CFO)

物流的實訓報告4

一、實訓內容

1、基本情況:

我所實訓的雷鵬公司成立於1998年,是一家專業從事國內長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息諮詢爲主的物流服務企業。地處東二環立交,交通便利。

2、主要設施:

現已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。

3、倉庫類型:

鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫_平方米,可利用空間高度爲4米,該類型倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

4、作業流程

作爲實訓的學生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項覈對,並且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。

二、研究結論及建議

1、通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

2、鐵路線路的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有着其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

三、建議

1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。

2、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

3、應注重運用現代化技術,把計算機應用作爲一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以西安市區配送爲主輻射陝西地區的運輸配送網絡。

4、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

四、實訓感想

我經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過在雷鵬實訓將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會,讓我對物流理有了新的認識。

物流專業實訓報告5

在學校指導老師的帶隊下,我們來到進行物流實訓軟件操作,我們分組進行各自不同崗位的操作練習。xx的物流實訓軟件內容含蓋了運輸、倉儲、貨代、碼頭、報關等和港口物流有關的主要物流單位的.經營管理和作業活動。其功能模塊有:

(一)倉儲配送模塊:

該系統適合主要是針對貨物進出口中轉的倉儲企業,分爲x個大操作部門來進行實際模擬,設置xx個崗位。

1、入庫管理中心(設置入庫計劃員、入庫理貨員、單證員)

2、出庫管理中心(設置出庫計劃員、出庫理貨員、單證員)

3、庫內加工處理中心(設置加工計劃員)

4、倉庫盤點及異常處理中心(設置盤點計劃員、盤點員)

5、配送中心(設置車輛調度員、司機)

6、保稅、監管貨物管理中心(設置報關員)

7、計費、合同管理中心(設置費項管理員、計費員、合同管理員、會計員)

8、企業領導中心(設置總經理級、各部門經理)

通過軟件的權限管理讓我們擔任不同的角色,對業務流程進行分步、全部的數據操作,最終達到對整個倉儲企業的業務瞭解和掌握企業的管理。

(二)運輸管理模塊:

該系統適用第三方物流企業的運輸業務管理,主要是針對貨櫃車的運輸,零擔也有一部分。分爲7個大操作部門來進行實際模擬,設置xx個崗位。

1、業務操作管理中心(設置集裝箱業務員、零擔業務員)

2、調度中心(設置運力管理員、線路管理員、派車員)

3、車輛跟蹤管理(設置車輛跟蹤員)

4、車輛管理中心(設置車輛管理員、司機)

5、運價管理中心(設置價格及合同管理員)

6、計費中心(設置收費員、成本計算員、會計員)

7、企業領導中心(設置總經理級、各部門經理)

通過軟件的權限管理擔任不同的角色,對業務流程進行分步、全部的數據操作,最終達到對整個運輸企業的業務瞭解和掌握企業的管理。

(三)國際貨代與報關模塊:

國際貨代物流管理分爲x個大操作部門,設置x個崗位。

1、業務單證管理中心(設置單證員)

2、訂艙及派車中心(設置訂艙員)

3、報關中心(設置報關員)

4、運價管理中心(設置價格管理員)

5、計費中心(設置計費員、會計員)

6、企業領導中心(設置總經理級、各部門經理)

通過軟件的權限管理擔任不同的角色,對業務流程進行分步、全部的數據操作,最終達到對整個運輸企業的業務瞭解和掌握企業的管理。

(四)集裝箱碼頭管理模塊:

集裝箱碼頭管理分爲8個大操作部門來進行實際模擬,設置21個崗位。

1、服務檯(設置提箱單證員、收箱單證員、單證跟蹤員)

2、閘口(設置進閘管理員、出閘管理員)

3、堆場計劃中心(設置堆場計劃員、堆場管理員)

4、船舶計劃中心(設置船舶進口計劃員、船舶進口單證員、船舶出口計劃員、船舶出口單證員)

5、中控(設置現場作業監控員、作業調度員)

6、edi中心(設置edi管理員)

7、商務中心(設置服務檯收費員、計費員、會計員、價格管理員、業務員)

8、企業領導中心(設置總經理、部門經理)

總而言之,通過本次在北侖職高的見習,使我學到了書本上無法得到的東西,是課本知識的再度昇華,是從感性認識上升爲理性認識的過程。

物流的實訓報告5

學院:

班級:

姓名:

學號:

時間:

爲了能夠提前適應以後的學習和工作,在這個暑假我通過關注物流公司網上招聘信息的發佈獲知廣東南粵物流有限公司的下屬公司廣東南粵物流實業有限公司需要招聘實習生。

實習目的:

專業見習是在學生已經學習了部分專業課以後進行的,是理論與實踐相結合的重要環節。專業實習對於學生綜合素質的提高具有重要意義。

實習內容:

實習工作單位簡介:

廣東南粵物流股份有限公司、是廣東交通集團旗下從事提供綜合物流服務和高速公路相關服務的股份制現代物流企業,是廣東物流行業龍頭之一,亦是廣東省高速公路材料如瀝青等的專業供應商。

實習崗位和培訓:

經過爲期大約一週的基本培訓之後,我成功地成爲了物流操作部的一名單證員。主要的工作內容是:對倉儲部的進倉單進行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預錄和審單。對這個環節有所瞭解後,我被調到了外倉庫,進行了實地的收發貨。主要是收貨時對供應商送來的貨物進行清點,覈對收貨單數量,入庫。

崗位培訓心得:

崗前培訓看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大的收穫,帶我的老師個個都是物流行業的資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經驗。

實習收穫和體會:

人際交流收穫:第一天來到公司,這裏的一切對我來說都是陌生的,不知道該如何融入到這個大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場上的人員,一切那麼的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的.旁邊,就是呆呆的看着她如何進行一系列的操作。看似簡單到不能簡單的步驟,一週的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學習的“課程”。

實習展望:

一、加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;爲職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約着物流配送中心的有效發展。爲此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或着重新佈局自己的倉儲結構,把多餘的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,爲企業謀求更大的發展空間。

適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

三、應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,爲企業贏得更多的信息和人力資源。

自我提升:

在實習工作中,我發現了自身的一些不足,

首先做事不夠仔細,給公司添了不少的麻煩。

其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導致了工作上的差錯和一些不必要的麻煩。

在實際工作中作爲倉儲人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時刻對自己提出嚴格要求,堅持認真嚴謹的工作態度,始終把工作放在第一位,在工作的過程中虛心學習、認真求教,不斷提升文化知識和業務能力,逐步熟悉業務操作流程進入角色。領導對我也寄予了很大的期望,這對我也來說既是一種壓力但同時也是我進步的一種動力。

物流的實訓報告6

技能抽測抽查目的

測試我們利用資料和工具按照行業通用的規範和要求進行運輸決策、運輸成本及費用覈算、運輸組織、運輸單據繕制、運輸糾紛與運輸保險解決的技能;測試我們利用資料和工具按照行業通用的規範和要求進行倉配入庫作業、在庫管理作業、庫存控制、訂單採集與處理、出庫配送作業的管理與規劃設計的技能;測試我們利用常用的物流作業設備及工具按照規範的操作流程和工具要求進行整託貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業的技能;測試我們利用常用的物流作業設備及工具按照規範的操作流程和具體要求進行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業的技能;測試我們利用常用的倉儲管理軟件、無線手持終端和條碼進行倉儲信息管理作業的技能。在測試我們以上技能的同時對其在實際操作過程中所表現出來的職業素養進行綜合評價。技能抽測是爲了提高我省職業院校物流管理專業的教學水平和質量,增強物流管理專業學生實際動手能力和操作能力,根據湖南省教育廳文件精神要求,對全省高職院校物流管理專業的學生進行專業技能抽查考試,並藉此進一步推動各院校專業建設與課程改革,優化物流管理人才培養方案,提升物流管理專業人才培養水平,實現本專業畢業生零距離上崗的目標。根據物流管理專業人才核心能力要求制定本專業技能抽查考試標準。

實訓時間:

實訓地點:

實訓指導老師:

抽測內容與要求

物流管理專業專業基本技能抽查內容包括運輸作業技能和倉配作業技能兩個最基本的、通用的模塊,其中:運輸作業技能模塊分爲運輸決策、運輸成本覈算及費用計算、運輸組織、運輸單據繕制、運輸糾紛及運輸保險5個典型工作項目;倉配作業技能分爲倉配管理與規劃設計、整託貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業、成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業、倉儲信息管理作業4個典型工作項目。要求我們能按照企業的操作規範獨立完成,並體現良好的職業精神與職業素養。

一、運輸作業技能

1、運輸決策

某運輸企業爲完成某項運輸任務,需進行相關運輸決策,請按照相應的操作標準進行相應的決策。其中運輸方式的選擇需要進行各種運輸方式的成本比較並選擇出正確的運輸方式;運輸路線的選擇需要列出分析過程及步驟,計算出最後結果以確定最後的運輸路線。

2、運輸成本覈算及費用計算

某運輸企業爲完成某項運輸任務,需進行相關運輸成本及費用的計算,請按照相應的操作標準計算出相應的運輸成本及費用。其中運輸成本覈算需要根據給定資料確定計算對象,列出成本項目,正確算出各項成本,正確填寫成本彙總表或進行相關分析;運輸費用計算需要列出運算方法或運算公式,寫出步驟和運算結果等內容。

3、運輸組織

某運輸企業爲完成某項運輸任務,需進行相關組織,請按照相應的`操作標準進行車輛調度,車輛配裝、配載,容重配裝等運輸組織作業。其中,車輛調度需要計算出待運貨物的總重量、總體積,根據給定的車型,選擇最優車輛;車輛配裝、配載需要確定貨物裝車順序,確定各客戶貨物搭配;容重配裝需要選擇並列出計算方式,確定合理配裝貨物數量。

4、運輸單據繕制

某運輸企業爲完成某項運輸任務,需進行相應運輸單據繕制,請按照相應的操作標準進行運輸單據繕制。其中運輸單據繕制需要審覈相關運輸資料相關信息和運輸單證格式,正確填寫繕制運輸單證。

5、運輸糾紛及運輸保險

某運輸企業在完成某項運輸任務時,按照合同購買了保險,當發生了運輸糾紛需要解決時,請按照合同及相應的原則、理論依據進行運輸糾紛的解決。在運輸糾紛的解決過程中需要列出分析過程及理論依據,得出合理解決方案

二、倉配作業技能

1、倉配管理與規劃設計

某物流中心爲了降低物流成本、按照計劃需進行入庫作業、在庫管理作業、庫存控制、訂單採集與處理、出庫配送作業的管理與規劃設計。

2、整託貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業

某物流中心按照計劃採取庫房內接運方式接收某企業的貨物,需進行入庫和在庫管理作業,請按照規範的操作流程和具體要求進行整託貨物或成件貨物接運、驗收與送貨單簽收,組託,貨物搬運上架,貨物堆碼,物料卡填寫,盤點作業。

3、成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業

某物流中心按照客戶的要求,需進行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業,按照規範的操作流程和具體要求進行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫商品複覈、貨物與單據交接。

4、倉儲信息管理作業

某物流中心按照客戶的需求,需進行倉儲信息管理作業,請利用倉儲管理軟件、無線手持終端和條碼進行入庫作業信息管理,貨物、貨位信息採集,客戶訂單處理,出庫作業信息管理。

實訓心得

雖然這次實訓的主要目的是爲了應付技能抽測,但是我想說,在這一次實訓中,真的學到了很多東西,不管是與同學的相處,還是專業知識的強化,讓我在以後的工作中能更好的發揮我的專業技能。通過一個多月的物流專業技能實訓,對物流專業技能實際操作與理論相結合有了系統的認識。在實訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎,然後將理論與實際操作的結合,在實訓中提高運用知識的能力。實訓期間,最大的收穫是把以前學的忘記了的那些知識給好好的又學了一遍,更好的提高了個人能力。

在此次實訓中,我深深地體會到積累知識的重要性。俗話說的好:“要想爲事業多添一把火,自己就得多添一捆柴”。在競爭如此激烈的社會中,仲有努力充實自己才能過站得住不被淘汰。實訓是每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓,我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什麼樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,並努力提升自己來讓自己勝任這些職位。實訓室讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間

動手能力和操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力“千里之行始於足下”,這個短暫而又充實的實訓,我認爲對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有着很大的幫助。作爲一名大三的學生,經過一年多在校學習對專業知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙於理論知識的學習,然而經過此次實訓,讓我明白了一個企業的運營操作程序,增加感性認識,並從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學習過的理論知識,瞭解運作方式,將我們所學習在專業知識和具體時間結合,以提高我們的專業中和素質和能力。實訓了一個多月,最後還是幸運的吧,沒有被抽到。我在想,如果被抽到的話,我想我也應該可以應付吧!

總之,通過實訓學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親手操作過物流操作的業務流程。充分講書本上的理論知識和實踐相結合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝學院領導老師給我們這個實習的平臺,讓我們獲得如此好的學習機會,同時也非常感謝所有老師對我們悉心的教導,我們一定不辜負衆望,繼續努力加油。

物流的實訓報告7

一、實訓時間:20xx年11月23日至12月3日

二、實訓地點:福建商業高等專科學校物流實訓室(綜合樓505)

三、實訓目的:

通過倉儲管理系統實訓,模擬並掌握現代物流中心(配送中心)的整個作業過程,並通過不同角色的操作,掌握倉儲作業方法和原則。

四、實訓內容

(一)倉儲管理系統模擬企業資源、倉庫管理、客戶管理、業務管理、調度、帳表、配置。

(二)配置倉庫企業中的資源以及分配倉庫空間,以便達到資源利用最大化。

(三)聯繫客戶中應該注意哪些問題,如合約。

(四)製作財務報表以及其它報表。

五、實訓體會

(一)通過本次實訓你有哪些收穫?

1、初步瞭解了倉儲管理系統操作流程。爲我下學期將學習倉儲管理課程打下了一定的基礎。

2、經過兩週的模擬訓練,我對物流倉儲的業務流程及操作有了更進一步的瞭解和感觸,現在我對物流倉儲的`理解已經不在停留在單純的理論層面。

3、通過本次的模擬實習,使我發現以前學習中薄弱環節,爲今後的學習指明瞭方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。

4、本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這爲未來的實際工作敲響了警鐘:做貿倉儲一定要仔細、謹慎。

(二)你有哪些方面存在不足?

1、因爲在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環節動手的操作速度較慢。

2、因爲在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環節雖然學會了操作但還未完全明白其意義和目的。

(三)你對本次實訓有哪些意見和建議?

1、如果在我們實訓之前,學校能夠給每個學生提供一份與實訓內容有關的資料,讓學生提前對實訓做些準備,這樣對學生的實訓質量收穫會更高。

2、如果在學校資金允許的情況下,學校應該定期對該軟件系統進行維護甚至進行必要的更新和升級。

3、我們經過一段時間的實訓,對本次實訓提了一些很好的意見,這對與老師們的教學質量是很有幫助的,同時也希望上面的領導能夠重視這些意見!

物流的實訓報告8

專業:物流管理

班級:xxx

姓名:xxx

實習時間:

xx年4月30日

實習地點:

xxxx物流公司 xxxx物流公司一)

實習目的:

瞭解物流企業的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業功能;理解本課程理論知識和學習該專業其他課程提供感性知識,並依據學習的理論提出自己的意見。

實習方式:

採用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等並整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,並總結。

一、實習公司簡介:

1、xxxx物流公司:該公司自xx年11月開始設計,位於航海路第一大街,並於xx年10月破土動工,xx年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里範圍。

其倉庫總佔地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。 建築主體高13米,採用鋼結構主體。

2、xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局xx年1月成立的企業。經過五年多的探索,現已擁有七個公司和一個倉庫,總資產1.2億,形成了以現代物流業務爲龍頭,以材料和設備銷售爲支柱,以培訓、綠化、諮詢服務爲輔助,多元經營、共同發展的集團企業。豫鑫物流目前擁有省內外網點260多個、配送基地4個、配送車輛600餘輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內同行業第一)。業務覆蓋河南、陝西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區。

二、實習公司流程:

1、xxxx公司:由供貨車到達月臺開始,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。爲確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的`盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必須由儲區來補貨,當然,若整個儲區的存量也低於標準,便應向上遊採購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可準備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。

2、xxxx公司:整合貨源爲先導,實現傳統業務與現代物流業務的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現傳統倉儲業務與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現代物流業務的整合,豫鑫物流可爲家電、服裝、食品等幾十個行業提供整個物流供應鏈服務。聯想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作爲河南省指定物流商,國內知名家電連鎖企業蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內配送也全部由該公司運輸、配送,同時,四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業、輔仁藥業等大型知名企業也將豫鑫物流作爲長期戰略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰略合作爲試點,實現全程供應鏈業務整合。

物流的實訓報告9

一、實習單位簡介

xx物流位於xx鎮,這家公司位於環城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細緻。各部門相互配合得很好,密不可分。

二、實習崗位及過程

1實習崗位:貨物看管員

2實習過程:

(1)通過資料查詢和實地觀察瞭解貨運問題

倉儲系統服務

市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送,帶給到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。

隔日零擔物流,對於零擔配送,公司,貨物隔日上車發貨。

上架陳列,對於市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還帶給協助客戶商品上架陳列的服務。

常溫、恆溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲

存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時瞭解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。加工調整,帶給完善的分煉、換包裝等加工服務。訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。

退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收穫作業,並填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司儘快對退貨做來源理。

(2)信息系統服務

物流信息系統設計,分析客戶物流流程,帶給物流系統設計,系統諮詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。

運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。

其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念帶給全方位的系統服務。

信息管理就應是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。

三、實習心得和體會

通過這段時間的`學習我受益匪淺,我不僅僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對於我來說是一個很好的補充,對於我們今後是有很大的幫忙的。

在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,個性是應對客戶,十分的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們務必學習的。

此刻有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作,換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不必須開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環境中才能立於不敗之地。

致謝

首先,感謝xx物流公司給我這次實習的機會,在這期間可能給公司帶來許多麻煩,在這裏深感抱歉。

其次,我還感謝這裏的員工給了我許多溫暖和幫忙,我在他們身上學到了很多東西,也留下了完美的回憶。

再次,我要感謝那裏的指導老師給我們的細心教導,讓我們順利完成了實習報告。

物流的實訓報告10

我懷着對企業實訓生活的憧憬,結合在校的物流理論學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的瞭解,希望通過實訓將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力以及進一步瞭解現行市場物流的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中起到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。

基於此,我進入了xxx公司開始了畢業實訓生活。xxx是xxx有限公司在經營國內、國際快遞業務中的一個品牌。xx在民營快遞進入轉折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設,完善管理體制,提高服務質量;同時進一步投入巨資,開發電腦軟件,完成電腦化管理,使xxx的整體管理與服務跟蹤、查詢等儘快進入信息化、科學化管理階段。xx公司處理的業務投訴以及業務員派送快件時間問題,各個分點之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問題。

在實訓的過程中,我對物流工作有了一些自己的心得:

1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

2、車次卸完後,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨、多貨或貨損等情況,應註明在清單上,交於理賠部。

3、以總公司爲中心,各片區、各分公司、各站點爲單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。

4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培訓和提升。因爲在網絡信息化時代,尤其作爲物流公司,一個廠家、一個企業對一個物流公司的認可和評價往往很大部分是看其網絡宣傳規模和網絡影響。隨着電子商務的發展,通過網絡訂單購物也越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡來宣傳公司。

5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。

6、公司人事部門和客服部門應每月吸收和採納員工提出的良好建議,做到件件有迴應,採納可通過QQ羣、信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話說。每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發展,對較好的意見、可以採納的意見給予充分的肯定和獎勵,對於不能接受和採納的給予合理解釋和迴應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。

在公司裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成爲一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的'問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!

馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基矗通過這段時間的實訓,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學習其他知識,全面地武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。

通過這一次的實訓,我總結了快遞行業的優勢劣勢、機遇與挑戰:

優勢:企業長期從事快遞服務業務,擁有一支快遞管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能爲客戶提供各項快遞服務

劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一、死板,租金較高。

機遇:物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。挑戰:快遞企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。

在公司實訓,使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基矗想想時間過的真快,轉眼間在公司的實訓工作已過去,很高興學校有實訓這麼一項作業,我深知:學校讓我們實訓的目的是爲了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。在這實訓,我都是抱着學習的態度在努力着。

物流的實訓報告11

一【實習調查動機】:

懷着對未來的憧憬和生活,我進入了新疆交通職業技術學院(xx物流管理班),透過一年半對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了必須的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢

抱着這種想法,我走進了新疆xx物流公司在那裏,我學習了更爲有用的,直接的,物流知識,而每一天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰潛力,使我們邁出了成功的一步

我感覺,在“xx”裏,我們學到的知識很多,並不是說把我們安排在了倉儲部,就要把自己定義爲一個搬運工,只要善觀察,勤思考,就能發現,並且悟出很多更爲直接的物流知識。

二【實習調查目的】:

瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改善意見

三【實習調查方法】:

訪問法、詢問法、認真觀察法、親身操作實踐法等等

四【公司名稱】:新疆xx物流公司

【公司地址】:位於新疆烏魯木齊市西過境公路外環路段的新疆xx物流有限公司

【公司簡介】:

新疆xx物流有限公司建立於20xx年2月大家因志同道合,聚集到一齊爲了各自的理想而努力由董事長羅毅剛組建起的一個以物流配送、大件運輸、零擔專線、物流信息服務五大領域爲核心的綜合型物流企業在那裏大家都不分彼此團結互助感情的流入,員工客戶心與心的交流

公司於20xx年創辦自己的刊物--,進行品牌企業宣傳策劃,努力提升xx形象,打造新疆物流業的名品該刊物全國發行,資料生動豐富,服務於物流企業、工礦企事業單位,帶給良好的介質,受到了業內人士的好評

公司於20xx年8月,xx物流進軍酒業市場由該公司和新疆樓蘭酒業共同推出系列酒,分爲總商會酒、德信商海酒、喜慶宴賓酒、鄉友聚會酒

該公司經銷總商會系列酒,說明企業實現了由單一的倉儲、運輸、配送跨向多功能、綜合服務型的物流的戰略突破

公司於20xx年底着手進軍中亞5國物流市場

【公司性質】:

一家集國內貨運、倉儲、配送、包裝、運輸爲一體的綜合性物流企業總公司地處西部,爲新疆的物資輸入輸出帶給服務,聯接勒邊疆與內地的經濟脈絡

【公司規模】:

新疆xx物流有限公司佔地8000平方米,其中辦公場所20xx平方米、庫房3000平方米、停車場3000平方米擁有員工800人運輸網絡輻射全國,在4個直轄市、17個省設立分支機構100多家,聯營單位15家實現計算機管理,全程跟蹤查詢貨物在途狀況

公司設立八大片區,分別爲:新疆、中南、西南、西北、華北、東北、華南、華東;在各片區建立永久性經營基地

【公司精神】:

以人爲本,誠實守信,開拓創新,自強不息

【公司經營宗旨】:

爲客戶創造價值,爲公司創造財富,爲員工創造機會,爲社會創造效益

【公司合作伙伴】:

特豐藥業股份、陝西重汽、新疆啤酒花、新疆特變電工、西安博康、青島啤酒、美克國際等,具備在全國範圍內的貨物運輸潛力及成熟經驗

【公司發展方向】:

做強國內,走出國門,此刻正式向中亞五國進軍,建立大型xx物流中轉基地,計劃於20xx年前將總部牽往武漢,建立xx物流園區,並同時創立xx物流專業學校,爲適應目前物流業的發展形勢培養人才發揚酒文化,做強酒業,真正做到發展第三方物流配送

【公司三十二字方針】:認真學習,廉政自律明確職責,嚴格把關上幫下教,相互監督杜絕隱患,我錯我擔

【公司實習崗位流程】:

初進xx我被分配在倉儲送貨部,送貨部主要是對進疆貨物(市區內)有客戶要求送貨的進行送貨上門服務,首先由前臺調出進疆貨物需要送貨的單票,轉入送貨部,送貨部進行登記備份票據爲現付票據的,電話聯繫客戶告知貨物到達,詢問接貨時間,並和庫房人員協調,等貨物能倒車時,及時安排送貨車輛進行裝車送貨;如果是提付票據,及時通知客戶攜帶相關身份證件來公司辦票,辦票後給予裝車送貨,遇見貨量大,佔地空間大,或不宜儲存的貨物(如易凍,易污染,易燃)等特殊貨物,應婉轉的和客戶溝通,及時進行辦理相關手續進行送貨,或直接進行門到門服務

對送貨車輛管理安排需要充分了解市區路線的基礎下,對送貨車輛進行相同路線,或方位進行合理配貨,到達省時,不浪費送貨車裝貨空間對於易污染等貨物,需單獨裝車,送貨司機進行庫房裝貨時就應攜帶票據,xx物流票據一式三份,司機憑黃票進庫房提貨裝車,貨物送達將藍票給予客戶,白票由前臺保存總體服務規則首先要在遵守公司管理制度的前提下,進行隨機應變,與客戶和庫房方面進行協調和合理溝通,努力做到三不:不滯留貨物,不滯留送貨車輛,不進行二次裝卸,特殊狀況特殊對待看似很簡單的崗位,裏面有和庫房人員的協調,對客戶的溝通,對市區路線的熟悉,和特殊路線送貨地點的瞭解,對貨物的種類搭配等,都需要長時間的實踐與鍛鍊,從中吸取經驗,不斷學習,總結經驗和教訓

接下來進入庫房實習,進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車狀況,看是否整齊,再覈對清單,看有是否能夠直接倒車或送貨的貨物,瞭解清楚後,如是自提且貨量大的,並且貨物能夠直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨其他特殊狀況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到留意輕放碼放貨物,不能倒置的.貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等狀況)車次卸完後,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等狀況,應註明在清單上,交於理賠部,在倉儲部雖然挺辛苦,但卻鍛鍊了我,瞭解掌握各環節的知識,也從那裏領悟到了很多做人的道理,很直接,很受用。

【看實習公司好的一面】:

①公司發展迅速,聯營單位15家,從當初的一個信息部短短時間發展到一個已擁有員工600人運輸網絡輻射全國,在4個直轄市、17個省設立分支機構80多家,聯營單位15家實現計算機管理,全程跟蹤查詢貨物在途狀況的全方位物流服務公司

②實現計算機管理,有自己的物流管理軟件

③在疆內物流公司中,xx實行代收款服務和市區內送貨服務,促進業務誠信發展

④有自己獨立的宣傳雜誌《物流商界》,提高公司的企業形象,提高商界廣告效應

⑤進行校企聯合辦學,促進培養,引用和吸收物流專業人才

⑥發展酒業,努力向第三方物流服務發展

⑦走出國門做國際物流,進軍中亞五國,公司擁有一支精通國際外貿物流,善於經營管理的隊伍依託已構建的路運倉儲等綜合性多功能多元化貨運服務體系,憑藉全球現代網絡,奉行"誠信爲本""服務當先"企業宗旨爲客戶帶給安全,迅速準確便利的一流服務

⑻建立物流基地,建設員工公寓,提高了公司的發展和員工的生活水平

⑨全國有多家分支機構和合作機構,構成廣闊的服務網絡

⑩實行股份制管理制度,提高員工的職責心和上進心

物流的實訓報告12

京東自20xx年進軍電子商務領域以來,取得了傲人的成績。不僅是因爲顧客對它自身商城的承認,還包括着其自營物流的特點。

1.簡介

京東商城是目前中國B2C市場中最大的網購平臺,擁有數千萬註冊用戶,業務涉及家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等多種方面,日訂單處理量超過30萬單。20xx年,京東商城躍升爲中國首家規模超過百億的網絡零售企業,連續六年增長率均超過200%,現佔據中國網絡零售市場份額35.6%,連續10個季度蟬聯行業頭名。

2.建立緣由

京東決定轉型B2C網購後的兩年內,訂單數量並不多,採用的是通過第三方物流公司來配送。隨着業務的發展,第三方物流越來越不能滿足京東的需求,京東開始考慮自建物流。20xx年,京東廣東分公司成立,業務的增長加大了京東對物流的、需求。而國內第三方物流市場又處於零散分割狀態,不能提供穩定高效的服務。另一方面,對於京東來說,自建物流也是提升用戶體驗的必然選擇。

3.營銷分析

3.1對客戶需求的滿足

京東商城在進軍電子商務領域之初,就對消費者的需求進行了一定的瞭解。京東管理層方面知道在滿足消費者在商品方面的需求的同時,也要滿足其對物流服務的需求。現今消費者在乎的已不僅僅是準確的送達,更重要的是物流服務要有速度,有質量,有保障。所以,在建自營物流之初,就對物流服務的質量、速度方面採取了相應的措施。

3.1.1對保證物流服務質量採取的措施

當貨物從供應商送達京東商城的倉庫之後,一切都在IT系統的支持下,實現了標準化的流水作業,在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發貨甚至是發貨後的配送環節都設置了監控點,一旦某個環節出現問題,IT系統將立刻報警,相關部門就能查出問題所在,進行快速處理。

3.1.2對提高物流服務速度採取的措施

20xx年到20xx年的三年時間內,京東陸續在北京、上海、廣州設立物流配送中心,輻射範圍內80%均可做到24小時送貨上門。

京東商城還將信息系統與大型應用商進行對接,實現了庫存數據共享。比如,神舟數碼公司與京東商城進行了系統的互聯互通之後,消費者在京東商城下訂單時,若京東的庫存中沒有此產品,系統就會直接訪問神州數碼的庫存數據庫,並且預約此產品,這樣就加快了庫存商品的週轉。只要消費者購買的是現貨產品,從下完訂單到準備發貨一共只需要1小時34分鐘,消費者還可以在線查詢訂單的處理狀態,上面顯示了訂單被確認、產品出庫、掃描、以及出貨的每一個確切時間。在上海嘉定佔地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內,投資上千萬的自動傳送帶在正常的運轉着。工人們手持PDA,開着小型叉車在數萬平方米的

倉庫內調配商品。現代化的操作工具又進一步的提高了物流服務的速度。

不僅如此,京東商城還提出了獨特的大家電的“211”服務:上午11點下單,當日下午送達;夜裏十一點前下單,第二天上午上午送達。現今,學生網購的數量已經越來越多,所佔的比重也越來越大。但物流配送服務一般是在白天進行,而白天卻是學生上課的時間,所以這就造成配送人員通知學生取貨而學生卻在上課的現象。爲此,京東提出“最後一公里”服務:在高校內招收總代理,將學生的郵件放到總代理處,在學生下課時通知其到總代理處去取。這樣使得學生能在下課的第一時間內取得郵件,避免了配送人員的二次送件,節約了物流成本,也提高了工作效率。

3.1.3對完善售後服務採取的措施

京東商城提出,全國各地(京東或者圓通快遞覆蓋範圍內)京東用戶在遇到商品質量需要退換貨或維修時,只需通過網絡提交申請,京東網上商城將負責免費上門取貨以及後續的相關售後問題。在40座設立京東配送站城市之外的地區,將由圓通快遞覆蓋全國的萬餘個配送點負責上門取件,由此產生的`快遞費用將由京東與圓通直接結算,並全部負擔。

3.2對物流成本的研究與措施

對於所有從事物流服務的企業來說,不管是第三方物流公司還是自營物流企業,在確定對物流服務的收費情況時都需要考慮消費者願意支付的成本以及他們所能承受的限度。

在京東方面看來,收費過高,消費者不能接受,以至於會造成京東商城訂單量的下降,;收費過低,又不足以彌補其物流成本,得不償失。所以,京東制定了以下的收費標準:金額不足39元的訂單收取5元運費,鑽石級會員享受全場免運費的特別優惠。這樣,即使金額不足39元,顧客支付的運費也不是太高,反而比其他的快遞業務要低,這在一定程度上保障了每天的訂單量。

4.內憂

雖然京東近幾年來取得了不錯的成績,但其自營物流還是存在着許多問題。

4.1二次取貨,給消費者帶來不便

如果在京東商城買的東西不在一個倉庫的話,京東物流就會告知消費者其所購商品由於不在同一倉庫,所以需要二次出貨,出兩個包裹。雖然京東承諾由於二次出貨所帶來的額外的物流費用將由京東自己承擔,但是這樣卻使得消費者需要取兩次貨,給消費者帶來了不便。

4.2顧客沒下單,卻收到貨

至今已經不止有一位顧客向媒體反應自己沒有在京東下單,卻有配送人員送貨上門。這不僅是京東物流在信息處理方面的嚴重失誤,更是京東物流內部的管理問題。

4.3特殊時期下單後,遲遲不發貨

在五一、十一、春節這樣的特殊時期內,由於是多數人出行的日子,所以造成物流滯後的現象。顧客在這些特殊時期內下單,京東方面有時卻不能及時發貨。

5.外患

電子商務領域不止有京東商城一家自營物流。越來越多的電子商務企業也加入其中。越來越多的商家已經意識到配送已經成爲電子商務公司的核心業務。20xx年,淘寶的母公司阿里巴巴對外宣佈正式進軍物流業,這使得京東在未來面臨重大挑戰。不光是阿里巴巴,一淘、新蛋網等電子商務公司也相繼在各地建立倉儲和分撥中心,都要在物流方面分得一份羹。

6.建議

針對京東物流存在的問題,我提出了以下幾點建議:

①對倉儲情況要定期瞭解,及時補充所缺貨物,減少客戶二次取貨的次數。在最大程度上滿足消費者的需求,降低消費者的不滿意度。

②進一步完善對顧客信息的處理,減少送錯貨事件的發生,加強內部人員的管理,對其所處理的貨物採取責任制,誰負責的部分出了問題,誰承擔責任。

③加強與消費者的溝通和交流。可以定期舉行公司與消費者的見面會,進一步瞭解消費者的需求,掌握市場的第一手資料,減少公司與消費者之間信息不對稱的情況的發生。及時發現自身的不足,從而更好的爲顧客服務。

京東商城已經走過了八個春秋,雖然在物流方面存在着問題,但是也贏得了穩定的客戶羣。如果京東不斷完善其物流營銷手段,在未來將獲得更傲人的成績。

物流的實訓報告13

一、實訓目的

通過模擬供應鏈運作,讓我們體會供應鏈上下游企業之間的關係及其各自的功能,掌握物流、信息流、資金流的內容與流向,構建起對供應鏈框架和運作流程的基本認識,進一步體會各種供應鏈運作模式。

爲了更好的適應以後的學習和工作;爲更好的瞭解這門學科;爲以後專業打下基礎爲以後的學習和工作打下堅實的基礎;讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

通過實踐,可以使我們深入地瞭解了物流實訓系統建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓系統建設的重要性和必要性,讓我們對物流有了新的認識。因爲在實踐中反思,總會發現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,從而達到理論知識與實踐相結合。

二、實訓步驟

首先,供應鏈管理套件其包括供應商管理系統、生產企業管理系統、銷售公司管理系統和物流公司系統等四個子系統,模擬了以裝配型生產企業爲核心企業的供應鏈,生產企業通過採購、銷售等業務與上游供應商和下游銷售公司產生聯繫,形成一條供應鏈,而物流公司爲整條供應鏈的參與方提供外包物流服務。其次,我們四個人一小組,分別扮演電腦行業的供應商,生產企業,銷售公司和物流公司。我在其中扮演的是銷售商,我先接受客戶訂單後,進行銷售訂單錄入和處理。再進行採購訂單錄入和處理,經過生產企業銷售訂單拉動的生產訂單生成、MRP運算、原材料採購、採購入庫、領料出庫、生產加工單生成、半成品和產成品入庫、銷售發貨單生成、發貨出庫的業務過程,供應商的銷售訂單拉動的採購訂單生成、採購收貨單生成、採購入庫、銷售發貨單生成、發貨出庫的業務過程和物流公司配送訂單從生成作業計劃、作業調度、場站操作到簽收的業務過程的一系列流程,我再進行產成品到貨簽收,進行收貨單錄入和處理,下達收貨指令;再入庫進行倉儲單據錄入和處理,作業調度和反饋;進行發貨單錄入和處理,下達發貨指令;銷售出庫進行倉儲單據錄入和處理,作業調度和反饋。接着最後物流公司進行配送處理一直到客戶簽收。

最後,經過我們小組四人分別扮演的供應商,生產企業,銷售公司和物流公司,每一個人,每一步都不能出現錯誤,這樣才能保證一直順利的完成下去,經過通力合作,一起完成整個系統操作。

三、實訓分析與體會

通過這次實訓,使我感覺到要加強實際的操作能力,光有理論知識是不夠的,要理論知識與實際操作能力相協調。還有在實際操作時要非常仔細認真,一點小的細節都不能漏掉,有時一個小的細節決定你後面做不做的下去,比如我們這一組就遇到服務對象沒寫導致後面做不下去,所以要非常細心。

通過這次實訓實踐,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地瞭解了物流實訓系統建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓系統建設的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因爲在實踐中反思,總會發現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及侷限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破侷限,結合實際擴展知識的層面性。我們不僅要學習系統的.專業理論知識,而且還必須有豐富的實踐經驗和熟練的系統操作技能;所以通過此次實訓,學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。

這次實訓讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今後的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用。

在實訓期間,我對於自己以前不理解的東西,通過自己努力的練習,對其有了很好的瞭解;對於我看不懂的一些內容,通過與同學協商和聽老師的講解來理解並掌握它。在實訓期間,我發現了許多自己以前沒有注意到的問題,並且瞭解到一些新的東西。

對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但這些天學到了很多。雖然還有些迷茫,但對物流的基本輪廓已初步成型。我個人覺的課本上是學不到什麼東西的。物流,實踐能力很重要,必須動手操作。未來物流發展趨勢肯定潮國際化方向發展靠攏。標準、嚴格檢驗和信息化漸成體系,國內物流在這國際化浪潮中,肉強食中贏得先機。作爲服務業,就必須爲顧客提供至上服務,打造自己品牌,樹立良好信譽,才能獨樹一幟。通過一週實訓簡單瞭解,使我對於物流有了更加深刻的認識。通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業現狀有一定的瞭解。中國物流業

大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨着國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在着許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑑外國的經驗和做法……

時間過的真快,轉眼間我期望已久的實訓周已經結束。經過一週的實訓練習,使我受益不少。雖然實訓時間非常緊張,但是我們對於這短暫的時間的利用率卻很高,所以我感到這周過的很充實,並且我認爲這次實訓爲我們以後對物流管理的學習和運用提供了很大的幫助。

我深刻的瞭解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我瞭解了什麼是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。爲此我們將會在以後的日子裏繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的瞭解。感謝學校能爲我們提供這樣一個高水平現代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定爲我們將來工作奠定了一定的經驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業學生的明顯優勢。總而言之,雖然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度昇華,從感性認識上升爲理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業人員要面對的問題有了更深刻的認識,對於肩上所揹負的責任:爲中國物流業奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

物流的實訓報告14

一、實訓的目的

物流管理實訓是理論聯繫實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;並通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛鍊獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也爲將來的工作奠定良好的基礎。

二、實訓的基本內容

(一)總經理

1。物流設備

首先公司註冊,購買或租憑倉庫,購買車輛,購買叉車,招聘司機。

2。線路管理

開通公司運送的路線,短程,長途都要開通,這樣公司能接到更多的訂單。

3。報價管理

運輸過程中的成本給予客戶合理的報價,最好做到客戶既能接受,自己又賺得多。

4。合同管理

給公司找好固定的客戶,簽訂合同,這樣就可以長期有客戶需要運輸。

5。廣告管理

做好宣傳工作,要留下具體的聯繫方式,方便客戶聯繫。

(二)調度中心

總經理接受訂單,訂單受理,送到調度中心,由調度中心生成計劃運輸單,把日期較短的運輸單派到運輸中心,運輸中心對運輸單派車處理,給客戶發貨。託運單暫存入庫,把時間較長運輸單的貨物暫存入庫,等待處理髮貨。託運單信息發佈,一些大型運輸公司做不了的訂單可以發佈信息,讓第三方物流公司承接。

(三)倉庫中心

倉儲中心接到訂貨單進行入庫處理,倉庫庫位設定爲:內位、外位、側位、停車位。出庫:接到提取訂單,按照貨物訂單的數據分別提出貨物。入庫:接到訂貨單,按照貨物類別分別存入倉庫。庫位整理:定期對貨物進行整理覈對。貨物移庫:庫房庫位不充足時,把一種貨物在元庫房移送到另一個庫房裏。倉庫盤點:每月月底覈對倉庫貨物。

(四)運輸中心進行運輸單派車處理,給預分配車輛。運輸單到貨確認。回程車調度,發佈回城車信息,與回城車聯繫,進行回程車簽訂。車輛購買租憑申請。

三、實訓中遇到的問題及解決方法

價格怎樣纔會最優

這個問題是讓我很頭痛的一個問題,因爲我記得第一次我操作時,我的銀行帳數竟然是負值,而且數值很大。那時我就想怎麼樣才能解決問題,當時價錢已經很高了不會出現這種問題的,但後來我才知道,而是自己規劃得不合理,甚至缺少規劃物流這一項,纔會造成這種後果。那麼,這樣我就想價格什麼樣纔是合理價,纔會收益最大。我覺得這個問題將會成爲以後學習中的一大重點問題。在實訓期間我還遇到很多問題象企業怎樣才能真正實現合作成爲戰略伙伴關係,怎樣做自己的信譽度會提高,業務量會增大等等。

四、個人體會

通過這次的實訓,使我對我國的物流行業現狀有一定的瞭解。儘管我們遇到了許多問題,但這次實訓是模擬現實的社會,是我們未來將要踏上並學會生存的社會。實訓能很好地爲我們踏上社會之前做個熱身運動,將來能更快地融入其中。也通過實訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學好自己的專業知識,更要將之付諸實踐,我們纔會得到更大的提升。實訓期間,我們學習到了物流公司的一些業務操作流程,和親手實際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業務模擬的單證和業務流程。對於剛剛接觸物流的我們,在操作時總不停地遇到這類,那類的問題。但負責我們實訓操作的老師卻總是一遍又一遍地爲我們解決遇到的問題,並教我們該如何去解決所存在的問題。在專業課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關物流流程的.操作,從擬定合同做起,經過物流相關係統的業務操作,瞭解了其中的操作規律,熟悉了配送管理等業務實際操作流程。的確是瞭解了不少專業知識,對物流有了更深刻的瞭解。實訓使我我對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,並將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,深刻體會到了做物流的艱辛,但是也體會到了理論與實際相結合的樂趣。經過對物流管理的實訓,我們在實訓課上接處了教學軟件系統,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。

同時,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也爲了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,爲將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!

物流的實訓報告15

一、實訓時間:XX年5月17日到5月28日

二、實訓地點:蘇寧南京配送中心

三、實訓目的:

本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯繫實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;並通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛鍊獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也爲將來的工作打好的基礎。

四、公司簡介:

蘇寧電器1990年創立於江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成爲中國最大的商業企業集團,品牌價值508、31億元。

南京蘇寧物流基地位於雨花現代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售後服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心於一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,佔地面積350畝。

基地的物流配送中心採用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統,可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms(warehousemanagementsystem)倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統tms(transportationmanagementsystem)運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的傳統作業方式。計劃建立的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售後網點進行監控和實時管理。建成後,蘇寧物流配送中心可實現200公里範圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。

五、實訓具體內容:

在蘇寧中心庫裏工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,並講解其佈置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之後,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校裏出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,纔開始我經常會撞來撞去,可是我並不氣餒,堅持認真的學着,學了一段時間後,我終於可以獨立的送貨了,用電瓶車以後搬貨就相對輕鬆許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的`時候甚至比這更苦,而且這也對我們以後的工作有好處,所以我堅持了下來,收穫了不少知識。

六、實訓感悟:

在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨着國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在着許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑑外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。

作爲一名物流專業的學生,學好物流基礎知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機會,總結經驗和教訓。由於現代化的物流與信息技術緊密結合,對我們的計算機水平的要求越來越高。努力學習計算機與學好專業知識同樣重要。

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