關於我國中小物流企業的發展研究

一、我國物流行業現實背景

隨着電子商務的發展，物流行業也迅速崛起。從傳統的物流到現在的信息物流，物流行業正面臨前所未有的挑戰。要想做好物流，就需要對背景有一個清晰的認識。

1.電子商務的推動。近年來，電子商務發展勢不可擋，推動了物流行業的前進。電子商務的發展依託着物流行業的大力支持，每一個在電子商務平臺購買的實體商品都是一個物流包裹。以淘寶網爲例，註冊用戶數近5億，每天的固定訪客超過6000萬，平均每分鐘售出4.8萬件商品，除去其中一部分的虛擬物品無需物流，其餘大部分商品都會轉化成爲包裹，通過物流派送到顧客手中，這大大促進了物流行業的發展。許多物流企業都與電子商務網站有直接的合作關係，甚至有專門致力於服務電子商務的物流企業，如京東自己的物流，阿里巴巴的貨到付款菜鳥業務等。電子商務已經成爲了推動物流發展的一個至關重要的因素。

2.從傳統物流到現代物流的轉變。傳統物流已經無法適應信息時代的要求，物流已經不單單只是從前的運輸這麼簡單了。現代物流是通過科學合理的方式依據客戶的要求將物品從出發點輸送到目的地，在追求低成本高效率的同時還要給顧客良好的消費體驗和服務，從物品的接手到運輸儲存以及派送等都是信息化追蹤，一站式完成，具有很高的效率。

二、我國中小物流企業發展面臨的難題

中小型企業具有規模小、資金不足、效率低等侷限性，我國中小物流企業同樣具有這些問題，除此之外物流行業發展迅速，一系列的規章制度還沒有跟上，其發展沒有明確的導向，也引發了物流行業在發展中出現很多問題，下面就簡要談一下我國中小物流企業發展的四個問題

1.發展速度快，質量低。我國中小物流企業發展迅速，一味地追求發展速度而忽略了發展的質量。電子商務的迅猛發展是導致物流的重要原因之一，許多中小物流企業順勢而起，但是由於資金有限、規模過小，很難有全面而長久的發展，即使在現有的發展過程中，只注重眼前利益，無法做到放長線釣大魚，不能提高質量爲進一步的發展做準備。

2.運作成本高，收益低。中小物流企業在地域上分佈不夠密集，即使有顧客想要選擇這些物流公司，但是由於不能將物品輸送到目的地也不得不放棄了。這樣一來，接到的單子少，但是還是得將其他的物品派送出去，同樣的派送車出去，消耗的資源是一樣的，平均到每個物件上，運作成本就上升了。此外，很多中小物流企業沒有對運輸路線進行合理的規劃，司機常常按照自己的想法行駛，效率低，這樣也加大了資源的消耗。信息化程度低，仍採用傳統的方式開展現代物流，缺乏科學性，降低了收益。

3.專業化人才匱乏，人員量流失大。我國中小物流企業中由於資金的不足，聘請的專業人才不夠，整個企業的發展專業化程度低，對未來的戰略定位也缺乏科學性，導致發展進一步困難。這樣一來，形成惡性循環，員工對企業的認同感降低，不願意爲企業服務而轉入其他的公司，增加了人才的流失，企業更加分散，發展就舉步維艱。即使公司有好的方案，沒有專業的人才去執行，也等同於一紙空文，沒有實際的效用，無法完善和提升企業的其他功能。

4.功能單一，缺乏核心競爭力。我國中小物流企業仍然以傳統的物流形式爲主，只從事於簡單的物品輸送，千篇一律不能展示自己的特色服務，沒有核心競爭力，每個中小物流企業的壓力都很大。此外，還要面對大型物流企業在功能全面的方面的`挑戰，競爭力進一步削弱。

三、如何破除我國中小物流企業發展面臨的難題

要想解決好我國中小物流企業發展的問題，應該從其面臨的問題入手，針對問題提出解決方案，這樣纔能有效地促進我國中小物流企業的發展，開闢出屬於中小物流企業的一片天地。

1.保質保量，提高消費者體驗。我國中小物流企業面臨的顧客大多都是小客戶，抓住了這些小客戶，就保證了客戶的數量，在此基礎上再追求發展速度。以發展的眼光來預測企業未來的狀況，注重細節，對待每一個快件都應該重視。還應制定相關的規章制度，保障企業的順利發展，而不會因爲發展降低了原有的水平。

2.提高效率，降低成本，增加收益。中小物流企業規模都較小，單個企業的效率低，運作成本高，導致收益低。因此，各個物流企業應該增強互相的合作性，提高效率，達到共贏。比如，中小物流企業的服務點有限，佈局分散且不均勻，這種情況，各個中小物流企業可以互相合作，共享服務資源，這樣就擴大了自己的服務範圍，也吸引了客源。每個中小物流企業還應該制定高效率的發展戰略，加強信息化，通過科學的戰略來降低成本，增加了收益纔能有進一步的發展。

3.吸納專業人才，留住現有人才。政府應該在政策上對中小物流企業的發展給予支持，這樣有利於中小物流企業吸納專業人才。爲了增加企業的專業化人才，可以和高校進行校企合作，直接從高校中尋找到專業對口的人才，高校也應該重視對人才的培養，進一步提高專業化水平。中小物流企業本身也應該提升對專業人才的展示機會，讓這些人有用武之地，產生積極的工作情緒，也可以用福利來吸引專業人才，比如績效獎勵、帶薪學習深造等。

4.完善功能，以差異化提升核心競爭力。中小物流企業在發展的時候，應該一步一步來，避免出現自己什麼都有，但是什麼都比不過競爭對手的情況。首先應該在一個功能上強於競爭對手，再努力完善提升其他的功能，有自己的特色，有別人趕不上的差異化功能。比如順豐的速度是物流行業中最快的，這就是它的差異化，別人都無法和他媲美。中小物流企業可以根據自身的情況制定一個差異化戰略的發展規劃，有了差異化，就能有下一步的發展，才能增強競爭力。五、結語我國中小物流企業發展面臨的問題衆多，但是隻要能找到問題癥結所在，制定科學合理的方案就能進一步發展。在這個過程中，提高效率降低成本的同時還要保證服務質量，此外要重視對專業化人才的吸納，根據自身的情況發展差異化功能，提高競爭力。