網絡銷售新手怎樣入門

在這個互聯網的時代，幾乎是所有的企業商家都開始進行網絡信息化的進程，但是能進行到底的卻沒有多少，大多數都是以成功建站爲終止符。但是，一個網站建立之後，如果不進行推廣宣傳，那麼，他的網站就相當於沒建一樣，因爲沒有幾個人知道。所以在網絡上的進一步推廣操作就猶爲重要。

首先是關鍵字。太多的買家都知道用電子商務做生意，他們一般都會在、百度、谷歌、雅虎等上查找他們需要的，他們會按產品名、或者公司名、品牌、地區等等搜，而關健字就是他們搜索的核心，因些設置關健字就很重要。舉個例子，比如說土豆，也叫馬鈴薯，這兩個詞都寫上。而且順序是馬鈴薯、土豆，查詢的順序是從後往前的。在設置時，在品牌、型號等關健詞之間加空格或者逗號更容易被搜到。還要注意買家的搜索習慣和生意習慣等等。關鍵字要經常出現，比如在供求信息的標題裏、公司介紹中的主營產品和服務中要把產品的內容全部寫進去，論壇文章的標題、內容、簽名檔或者博客文章的標題、標籤、內容中要常提到，因爲每次發表文章或者跟帖中都會有，支持別人的同時也可以推廣自己。其它搜索網站會抓取博客中的資訊、文章內容、標題，這樣出現的次數多有機會被抓取到。當然，除了讓客戶找你之外，自己也可以主動去尋找目標客戶。Email搜索客戶法，操作方法：搜索客戶網站+郵箱。

再一個是商務網站上的信息排名。信息排名是按產品發佈的先後順序來的，要靠前就要多次的重複發佈，還要掌握一些技巧，比如可以分時間段發，早上9－10點，下午3－4點，晚上下班時間，都可以發，產品不要一個時間都發完，分三段一次發幾條，還有的商友晚上10點以後發一次，因爲如果有外貿客戶，那時正是上班時間，有可能會看到你的信息。如果是常在電腦前的，每10分鐘重發一次，就像是在竟價一樣，但這種方式卻是免費的，如果平時很忙，信息至少一週重發一次，不是很忙可以每天重發一次，跑市場的每天早上上班早到幾分鐘，開電腦發一次，晚上返回時再發一次。如果實在沒有時間，那就要採用竟價的方式了，這是要交費的，但是不受時間限制，竟價的產品總是排在最前面。這樣就可以很省心了。還

有就是信息發佈時用一口價或者有支付寶的都可以排名靠前。 自身要做的事

很多朋友在網上進行了一系列的推廣宣傳，網站的流量記錄上也顯示了好多客戶登陸網站，但爲什麼卻沒有成交行爲呢？網絡要做的事已經完成了，剩下的原因就是自身要做的事沒做好。

潛在客戶已經找上門了，卻不能留住客戶，原因有很多，第一個就是網站的營銷功能並沒有實現。網站的網絡營銷功能主要表現在八個方面：品牌形象、產品/服務展示、信息發佈、顧客服務、顧客關係、網上調查、資源合作、網上銷售。即使最簡單的企業網站也具有其中的.至少一項以上的功能，否則由於不具備企業網站的基本特徵，也不能稱之爲企業網站了。沒有留得住潛在客戶的東西，自然就不會成交的行爲。

接下來是詢盤。要想留住買家，詢盤的回覆時間、回覆技巧、跟進技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。回覆詢盤一定要及時，回答客戶問題要簡單幹脆，讓客戶感覺你很專業，旺旺在線時間要儘量長一些，這樣可及時與客戶溝通還可以省去一些費用。自己的郵箱要及時清理，以便一些有用的信息能接收進來，如果不在電腦邊上時，要設置自定義狀態，以便讓客戶瞭解你的情況。有詢盤的，說明對方是有一定意向的，就要去了解對方，確定他本人是否真實，公司是否認證以及聯繫方式等大致信息。詢盤後要及時跟進，要多站在對方的立場上考慮問題，先交朋友後做生意。即使最後不能成交，也要珍惜這個客。

最後是樣品的問題。在寄送樣品時要分析，不是要樣品就一定寄過去，比如有的客戶一開品就要樣品，而對產品的情況根本就不瞭解，這樣的就不要寄了。還有的客戶對產品的特殊性能都沒有要求，一開口就要樣品的也不能寄。還有一些客戶對產品有意向，這時要分情況：如果樣品的成本很高，要收成本費，但是可以免收郵費，如果成本很低，郵費高時，可以不收成本費收郵費，如果客戶很計較這些費用的付出，說明誠意不夠，還需要溝通進一步商量，如果不成就放棄了。