【通用】銷售策劃10篇

銷售策劃 篇1

一、總則

爲規範置業顧問接待流程，提高置業顧問接待能力，促使成交，特制定本制度。

二、考覈目的

1、在公司造就一支業務精幹的、高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對置業顧問過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，爲下一階段工作的績效改進做好準備。

3、爲置業顧問的職業發展計劃的制定薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將業務考覈轉化爲一種管理過程，在公司形成一個置業顧問與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

三、考覈原則

1、以公司對置業顧問的.業績指標和相關的管理指標，以及員工實際工作中的客觀事實爲基本依據； 2、以置業顧問考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

四、適用對象

本制度適用對象主要爲銷售部置業顧問。

五、考覈週期及方式

_____________________________________________________________________________

六、考覈內容

（一）筆試

（二）情景模擬（詳見附件）

七、考覈評價

考覈結果按置業顧問考覈總分，劃分爲 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級，並作如下界定：

八、考覈程序

考覈的一般操作程序：

1、筆試：銷售經理出試題，置業顧問作答，給予評分

2、情景模擬：由公司領導及銷售經理、策劃人員等現場進行評分

銷售策劃 篇2

一、溝通你我，集思共榮。

二、集”功興業，榮華富貴。

三、安居思天下，樂業榮萬家。

四、舉頭望明月，低頭思集榮。

五、我們要做的，只有前進！

六、整合地產資源，追求空間價值；運籌帷幄之間，決勝千里之外。

七、集一世繁華，與君共榮。

八、集天之物，榮天之耀。

九、營銷之道有集，策劃共贏爲榮。

十、海納百川，共贏未來。

十一、廈（房）避天下，集榮策劃。

十二、家園的橋樑，集榮策劃。

十三、集天地之建，榮廣廈之設！

十四、如果可以的話，請讓我成爲您驕傲的資本。

十五、優質服務，締造輝煌；鑄造精彩，唯有創新。

十六、上善若水，集榮爲貴。

十七、彙集優勢資源， 共創產業繁榮。

十八、集心中，榮天下。

十九、集萃榮源，採擷貴意！

二十、百川東到海，海上有集榮。

二十一、容天下策劃，行極致營銷。

二十二、專業營銷，整合分銷，上海集榮營銷策劃有限公司，您放心的選擇。

二十三、集榮出品，衣食無憂。攜手集榮，走向未來。

二十四、左心房的您是幸福，右心房的我是快樂，心心相約，我們的距離並不遙遠。

二十五、衆志成城，善集者榮！

二十六、融合頂級銷售渠道，代理出售精品房源。

二十七、集匯榮富，收載美岸！

二十八、集合大成，智慧共榮，集榮策劃！

二十九、融集百家銷售資源，集榮打通售房渠道。

三十、同一個世界， 同一個夢想，集榮與你，共創美好未來。

三十一、集思廣益拓視野，榮恩並濟展坤圖！

三十二、集榮，引以爲榮的'中國地產商。

三十三、集榮營銷，創世輝煌！

三十四、創新進取，誠信共贏。

三十五、左心房的您是幸福，右心房的我是快樂，相約集榮，我們距離並不遙遠。

三十六、富貴在天，集汝榮樂！

三十七、信於人，達於行，嬴於情。

三十八、踏出一步，堅實一路，集衆，共榮。

三十九、集君君之資，賜君之榮。

四十、心手相連，共創輝煌。

四十一、選擇我們，你就選擇了成功。

四十二、您還在爲買房而奔波嗎？集榮在手！一路有我！

四十三、售出於易，售後於細！

四十四、集思廣益，榮澤天下。

四十五、集智策劃，榮力行銷。

四十六、集榮大成，廣匯共贏。

四十七、集地之精，榮人之情，集榮之百花齊鳴。

銷售策劃 篇3

1、即使是模擬大賽非現實，你也要對你營銷的產品(如禮氏物語高檔禮品網站的崑崙雪菊)有關概述、品牌名稱，規劃好產品系列(你的品類及品項、然後呢就是品牌定位、細分市場、產品定位。

你接下來的營銷是要圍繞這些做的。

2、市場背景分析。

你要做的細分市場潛力如何，容量如何，競爭如何，做一下分析。

3、目標制定。

既然是模擬就不要考慮那麼多，只根據你的產品成長週期制定銷售目標或市場份額，目標要符合smart原則(你應當學習過吧);

4、SWOT分析。

(這個你也學過我就不說了)根據環境機會威脅、自身優勢劣勢制定營銷策略。

5、營銷推廣策略。

分四方面：第一是品牌的'推廣，也就是線上媒體方面(各種媒體的特點你應當學過)，根據產品成長週期制定最佳的媒體組合策略實現宣傳效果最大化;第二是渠道建設，辦公用品嘛，傳統渠道就是流通領域，離開經銷商做不起來的。

你要建設怎樣的渠道呢(廠家直銷、平臺式營銷、網絡營銷)一般情況下辦公用品都是選擇網絡營銷，靠總經銷下的分銷商下的零售商，你也可以廠家直銷+網絡營銷。

渠道建設好後就採取渠道策略(對有銷售能力的給予銷售政策支持，沒有銷售能力的給予終端陳列支持，提升產品曝光度嘛)，比如選擇幾家主要的經銷商，將銷售指標分解，最好是根據經銷商資源採取渠道策略更有針對性，有的經銷商做商超系統，有的做企業團購等，這個渠道策略沒別的意思，主要是給經銷商銷售政策支持，給他足夠的利潤空間，讓他有動力賣貨，這是流通的本質問題;第三，就是終端支持了。

你政策也有了，你不能交給經銷商就不管了吧，大多數經銷商都有門店的，你要作品牌就得注重終端形象問題，所以呢你要提供足夠的物料支持，比如筆的展架啊、海報啊、貨架啊等;第四銷售促進。

經銷商進貨了打款了，產品不動銷或動銷慢咋辦，你不能一錘子買賣吧，所以呢你要時不時地制定幾套銷售促進方案幫助經銷商開發分銷資源，保證產品活躍度。

6、實施執行。

你策略有了，現在就是戰術問題了。

要把戰略計劃落到實處怎麼辦呢?時間節點、責任人、職責、監督、管控機制，這些要細化建立起來。

這個環節你做的時候用5W，PDCA管控，既然學了就要用麼，我實在無法想象你怎麼會做的慘不忍睹。

7、費用預算。

不管你費用如何分配，要記住留出10%作爲機動費用。

投入產出比的預期是根據銷售額目標定的。

銷售策劃 篇4

建材市場一直是大衆消費者選購傢俱的首選之地，隨着科技和人們生活習慣的改變和提高，團購已經成爲時尚，越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社區組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作爲最接近消費者的末端，在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性，也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此，各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。

一、前期準備

1.1小區普查

小區樓盤信息普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤信息普查，建立各樓盤檔案，爲後期的目標選定設立基礎

1.1.1小區樓盤信息普查的方法

1從各房產網上了解當地的樓盤信息

2觀注各媒介的廣告傳播(電視，報紙，橫幅，噴繪廣告牌)

3導購員平時的對顧客的信息收集

4從裝修公司的渠道收集

5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。

1.1.2設立樓房盤檔案

將本區域的小區、樓盤，進行全面的普查，瞭解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等，建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》

1.2人員招聘及管理

成立小區推广部是小區推廣逐漸規範化的必要步驟。小區推广部前期可設置一名部門主管，對推廣業務員進行日常管理，對整個市場進行樓盤動態調查，展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員，負責在主管的帶領下開展小區信息的調查，填制《樓盤檔案》信息表並及時呈報主管。

1.2.1人員招聘及培訓

對小區推廣銷售人員的要求是：吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大，只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生，這些人剛出校門，急於求得一份工作，另外來自農村的學生特別能吃苦，工作務實，這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工，在日後與物業公司打交道時，擁有共同語言，利於與物業公司建立良好的關係。

在培訓方面，先了解產品知識、性能及公司實力、服務，先入爲主樹立對公司及產品的信心，公司的產品就是好，價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧，糾正正在作業過程的不當行爲、思想及流程，以增強其對公司的依附感。爲上月做得好的員工舉行座談，讓成績突出員工講授經驗，並有1意安排做得不好的後進人員提問諮詢，交流總結會多開有利鼓舞。可見附表二《小區推廣人員課程表》

1.2.2崗位的職責

主管崗位職責

1.負責建立小區推廣隊伍，招聘、並培訓小區推廣人員

2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度;

3.建立業務員激勵制度，檢查、考覈下屬員工;

4.開展小區市場調研，制定小區推廣業務策略;

5.帶領部門成員，全力以赴，達成公司下達的銷售目標;

6.協調小區推广部與專賣店、客服等其它部門的關係。

小區推廣業務代表崗位職責：

1.開展小區調查，收集小區信息，並提交開發建議，整理後及時呈報部門經理;

2.對小區物業部門進行公關，與之建立良好的關係;

3.負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;

4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;

5.發揮“意見領袖”的作用，開展團購工作;

6.負責小區售後服務工作;

7.完成部門經理安排的其它工作。

1.2.3團隊建設方法

小區推廣團隊設置主管一名，下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在後期不間斷的補充、儲備，保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會後就前往所負責的小區進行一日推廣工作了，整天在外沒有歸屬有點失落，在一日當中，接觸人羣較多，挑戰性強、成交率小、打擊面大，心理上要承受許多失敗挫折的壓力，沒有一個好的團隊、和睦的羣體和好的領導是難以爲繼的，故在團隊建設上要花多點心思：首先要樹立一個共享目標，公司維護員工的利益，只要是員工付出的努力都會得到回報，我們提出了“以人爲本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行，會上每位業務代表發言，對昨天的工作進行總結，並就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決，必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如：“好萊客，領跑者，全面突破，耶!”等的振奮人心的口號，令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫，如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。

1.2.3績效考覈控制與管理

業績最能證明業務人員能力的高低，制定一套雙方都能接受的績效考覈管理制度有利於業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的`，工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定)，提成爲1.5%—4%，如有其他人設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度，要求小區推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景，做到不漏過任何可做爲報備的信2息，這樣即使是客戶單獨來展廳購買，只要備案資料翔實，可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善，增加了人員的信心，小區宣傳積極更到位，無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺餘力的工作作風，小區推廣小組即便是撤出，後期仍然會有意外的收穫。

二、目標小區選定

通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區進行評估，從中選取自己的目標小區：一般爲中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣櫃的客戶的小區作爲自己的目標小區。確定小區之後方可進行開發價值評估並制定推廣計劃方案。

2.1評估目標小區的方法

在對目標樓盤進行分析之後，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組數據：

需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐並根據具體情況計劃推廣方案。

2.2時機的選擇

小區推廣在時機的選擇上有很多技巧，在初期、中期的後期則重點各不盡相同，初期着重於開發商和售樓部的公關工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售樓部裏的經理及售樓小姐，多與他們進行感情溝通，時久日長，說不定她們可以將購房者的資料給予出來，爲電話營銷解決的關鍵難題，初期任務還有努力把大自然的宣傳摺頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期，則重點放在物業公司，中期以交樓時間點作爲介定，交樓前的五天到交樓後的二個月劃爲中期，這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期，公司進行造勢活動，如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓後的第三個月，小區推廣小組就可退出來了，工作進入了後期階段，後期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的瞭解，而且從衆心理較強，可利用小區先期購買的用板客戶作爲榜樣，並把所有用過好萊客用戶拍成寫實相片，大力向新客戶宣傳推介。

三、宣傳方式

1、在主要入口處、小區道路中，掛橫幅、條幅的造勢效果好，但由於會影響小區的美化和小區收取的分佈費用較高，故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區。花費多點精力分發彩頁單張，掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張，可促使小區業主對產品產生興趣，進行諮詢，進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線，由線到面的覆蓋過程，正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走，心理比較踏實，也不會那麼累。

2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框，捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的物業雜專。值得注意的是互聯網時代已經到來，買得起房的業主很多是知識分子、白領，並懂上網，公司可用贈送小區論壇的新促銷形式，深入瞭解了業主的需求。

3、贊助小區舉辦的各種活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會，售樓表演戶外SHOW、聯歡晚會等，提高的美譽度和知名度。

4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的瞭解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。

5、建立小區樣板工程，歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧，已經和業主結下深厚的友誼，一般不會拒絕社區裏的其他人到來參觀，我們把握機會，在每個小區樹立樣板工程，邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主，說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告，這種宣傳方式效果好，零費用，值得推廣。

6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂，免費設計、講授裝飾的知識、流程，內容包括產品的特點與裝飾風格，住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。

四、促銷活動

可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一範例促銷活動)

五、事後評估

5.1促銷活動事後評估

促銷活動結束之後就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析，每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議，以更加完善以後的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行數據計算，用以分析該小區的大致消費情況，調整該小區日後的推廣方案。

5.2小區投入產出事後評估分析

當該小區的市場基本飽和之後可以撤出該小區，並將該小區的所有客戶信息整理成冊，並就此次推廣做一個總投入產出事後分析，再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。

銷售策劃 篇5

紅蜻蜓清香菜籽油營銷策劃案

前 言

本案爲紅蜻蜓清香菜籽油營銷策劃案，目的是針對食用油市場競爭的日趨激烈和消費者對食用油需求的變化，對企業原有的經營戰略進行調整，由生產和銷售“紅蜻蜓”牌一、三、四級菜籽油的齊頭並進，調整爲以生產和銷售“紅蜻蜓”牌三級菜籽油，並將其重點打造爲“紅蜻蜓清香菜籽油”品牌，實現以點帶面，三年內銷售收入突破一百億元，成功上市融資的目標。

紅蜻蜓清香菜籽油（三級）以油菜籽壓榨而成，綜合了一級菜籽油和四級菜籽油的特點和優勢，產品營養價值豐富，迎合華東地區和西南地區大衆消費羣的消費需求。通過對食用油市場競爭態勢和消費者對食用油在口感上特殊偏好的分析，樹立紅蜻蜓菜籽油（三級）清香、純正的產品及品牌形象，以差異化營銷提高紅蜻蜓的市場競爭力。在銷售渠道上，對重慶油脂公司原有的銷售渠道進行拓展，採用直銷方式、建立銷售網點、廠家配貨到各大商業超市的營銷渠道提高產品的市場佔有率。

目錄

一、 市場分析

（一） 企業的目標和任務……………………………………………………………1

（二） 市場現狀和策略………………………………………………………………1

（三） 主要競爭對手及其優劣勢……………………………………………………2

（四） 營銷外部環境分析

1. 經濟……………………………………………………………………………3

2. 法律法規………………………………………………………………………3

3. 成本……………………………………………………………………………3

4. 競爭……………………………………………………………………………4

5. 技術……………………………………………………………………………4

6. 社會因素………………………………………………………………………4

（五） 內部環境分析

1. SWOT分析………………………………………………………………………7

2. 預期變化………………………………………………………………………8

二、 營銷策略

（一） 營銷目標／預期效果…………………………………………………………8

（二） 目標市場描述

1. 識別特徵………………………………………………………………………8

2. 獨特的需求、態度和行爲……………………………………………………8

（三） 市場定位………………………………………………………………………9

（四） 營銷組合描述

1. 產品…………………………………………………………………………10

2. 分銷…………………………………………………………………………10

3. 定價…………………………………………………………………………11

4. 促銷…………………………………………………………………………11

三、 行動策劃案

（一） 制定活動步驟

1. 職能…………………………………………………………………………14

2. 具體安排……………………………………………………………………14

3. 預算…………………………………………………………………………15

(二) 評估流程

1. 成功的依據…………………………………………………………………15

2. 收集成功依據的方法………………………………………………………16

參考文獻……………………………………………………………………… 17

選手簡介

摘 要

本方案將紅蜻蜓清香菜籽油（三級）的.賣點定位於“清香、純正”，圍繞“菜籽上的紅蜻蜓，清香帶回家”這一主題，展開產品的促銷活動，紅蜻蜓清香菜籽油（三級）的促銷組合設計以廣告宣傳爲主，、公共關係策略、營業推廣策略、包裝策略爲輔，創造性地設計了電視廣告畫面、紅蜻蜓廚藝大賽場景、主題溫暖活動等促銷行動方案。

本方案的策劃團隊成員學習成績優異，具有一定的企業營銷實戰經驗。我們相信，憑藉團隊成員集體的力量，通過嚴謹的營銷策劃，紅蜻蜓清香菜籽油（三級）一定能夠吸引更多消費者的眼球，實現企業的預期目標。

一、 市場分析

（一） 企業目標與任務

1. 重點打造紅蜻蜓清香菜籽油，將其在重慶食用油市場上的份額由現有的30%提升爲50%。

2. 實現紅蜻蜓品牌由地方性品牌向區域性品牌乃至全國品牌的拓展，企業三年內銷售收入突破100億元，實現成功上市。

（二） 市場現狀和策略

1、發展歷程

重慶市紅蜻蜓油脂有限責任公司組建於改革開放之初的1979年，爲重慶糧油集團下屬全資子公司，是西南地區最大的生產、經營植物油脂油料的大型國有企業。公司從19xx年以來連續18年盈利。

從19xx年開始，公司首先對原有的零售網點進行改造，設置了具有連鎖性質的“專營店”，深入到社區、農貿市場，同時充分利用較爲健全的批發系統，形成了批零結合，以點帶面，呈網狀結構的市場銷售體系，單店總計超過120家；其次，公司積極擴大銷售渠道，主動與各種現代商業業態融合，積極入駐各大商場、超市，依託高速擴張的連鎖化商業系統，構建產品營銷網絡。在重慶， “紅蜻蜓”系列食用油已進入重慶百貨大樓連鎖超市、新世紀百貨連鎖超市、家樂福超市、麥

德龍商場、百盛商場、人道美連鎖、總工會連鎖、山城平價連鎖超市等大中型超市；除此之外，紅蜻蜓系列食用油已成功地輻射到雲南、成都、貴州、西藏等周邊區域。

20xx年，在全國食用油市場裹足不前之時，偏安西南一隅的“紅蜻蜓”展翅東飛。紅蜻蜓江蘇鹽城食用油生產基地已動工。目前，公司正進一步加大市場擴張力度，通過貼牌、收購、控股等形式，整合西南、西北、中南、華東等全國食用油市場的相關品牌，增強品牌核心競爭力。素有菜籽油專家美譽的“紅蜻蜓”食用油，正在開啓實施全國品牌戰略發展的新篇章。

2、 市場現狀

公司“紅蜻蜓”牌系列油脂產品遍銷西南、華北等地，具有較高的知名度和較大的市場佔有率，尤其在重慶本地市場的佔有率達30％，與“金龍魚”、“福臨門”等全國知名品牌形成三足鼎立之勢，並榮獲多項殊榮。“紅蜻蜓”成爲西南地區唯一能與“金龍魚”、“福臨門”等知名品牌抗衡的食用油品牌。中國國際投資公司、美國摩根士丹利都對“紅蜻蜓”這個品牌表現出了興趣。紅蜻蜓菜籽油系列產品包括：一級菜籽油（色拉油）、三級菜籽油、四級菜籽油。其中三級和四級菜籽油都是濃香菜籽油。

3、企業目前的營銷策略

（1）“紅蜻蜓”牌一、三、四級食用油在生產和銷售上齊頭並進；

（2）紅蜻蜓食用油的促銷主要採用賣場廣告的形式；

（3）銷售渠道以商超爲主。

（三） 主要競爭對手及其優劣勢

銷售策劃 篇6

一、背景

TCL集團是以電話機發家的企業，TCL通訊則是國內最大的電話機產銷公司，自1990年代初以來，TCL電話連續十年銷量全國第一，成爲中國名符其實的“電話機大王”。

進入**年，電話市場發生了變化，TCL通訊面臨着新的形勢。一方面，由郵電渠道發號配裝電話逐漸取消，消費者自主購機市場快速成長，而TCL向來對郵電渠道依賴過重；一方面，無繩電話機銷量增長迅猛，前景可觀，TCL傳統強項卻在於有繩機產品；還有新興的無繩電話機消費被看好，競爭激烈，後起之秀步步高已在新產品市場上取得了領先。

對國內市場深入研究，並參照國外市場發展進行分析，TCL通訊確認，無繩電話產品會是將來的主流，爲了在未來市場獲取主導優勢，企業從今天起，需要加強對無繩電話機的推廣。TCL期望，通過不多的數年時間，能夠憑公司整體資源在無繩機話機市場趕超對手，重返領導地位。

特別重要的是，TCL通訊當時的思路非常明確，新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”，這爲無繩電話機的實效推廣，奠定了基礎。

二、定位策略

無繩電話機市場已經啓動，且有不少競爭者加入，要爲TCL無繩電話確立合適的定位，得進行深入的研究。其中“定位三角研究”是較爲通常的做法，可以探尋在消費者心智中，有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手佔據，而且真正適合自己。

定位三角研究從消費者方面發現，人們已普遍知道了無繩電話機產品，但對它的認識卻並不深入。一者，往往只是被無繩電話機“無繩”的方便性所吸引，對進一步如何評價，選擇這種產品認識不多；二者，大家普遍關注基本的產品質量問題，特別是“無繩”帶來的通話質量，而較少有更高的要求；第三，幾乎所有的人都傾向於購買知名品牌，以求品質保證，但真正熟知的無繩電話機品牌只有“步步高”。

從競爭方面來看，市場頗爲熱鬧，真正強勢的品牌也只有步步高。步步高第一個以“方便”的概念吸引普通電話機的購買者，大力開拓品類市場，其他品牌也類似地跟進，沒有獨特的定位性推廣。

回看TCL自身，企業認爲自己的整體實力、產品品質及技術力量應該強過主要對手，而且TCL的另一個產品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。

綜合研究的結果，TCL通訊首先明確，步步高已在消費者心智中搶先佔據了“無繩電話”品類定位，自己應該避免與其爭奪同一位置，而要通過關聯、攻擠步步高，或尋找其他特性階梯，來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點或弱點，難以讓人關聯和攻擠，則探尋有價值特性概念，成爲TCL無繩電話的定位方向。

深入分析知道，既然電話的主要作用是用來通話，那麼“聲音清晰”應該是可以評估的重要特性，回到定位三角研究事實顯示，消費者正是非常關心聲音清晰問題，而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣，企業認爲，TCL產品的品質能夠支持“清晰”概念，於是確認：TCL應該去搶佔無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯，定位於“清晰”。

考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度，但它“彩電”的聯想其實並不適宜無繩電話產品，新定位最好要配有一個更吻合的名字，TCL通訊重新爲自己的無繩電話進行了命名。稱爲“TCL美之聲”。企業希望，通過有章的推廣，“美之聲”可以儘快地搶得無繩機市場第二的地位，以後再等待時機，一舉超越領導品牌步步高。

假以時日，“聲音清晰”的美之聲，有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪，成爲個性鮮明、價值獨特的品牌。

三、實效的推廣

有了明確的定位之後，該如何有效地推廣美之聲品牌？有什麼主題可以統帥企業所有的傳播行動，整合大家用力的方向？

一個比較好的技巧，是將定位概念當成熟品類去推廣，這樣會讓所有人（包括企業和顧客）有一個明晰的印象。TCL美之聲的行動主題，應該是：在中國推廣“清晰型”無繩電話！

定位的前提研究已經證實，消費者對無繩產品已廣泛曉得，但還不夠深入，普遍關注通話質量問題，那麼進一步引導人們購買“清晰型”無繩電話。理當是不錯的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產品，建立起自己的定位。

依正常的傳播步驟，美之聲的推廣擬定了三波推廣計劃。第一波，告知“清晰型無繩電話”面世，着意向業界、媒體傳播新品牌的“身份”，同時引發消費者的關注；第二波，以“清晰型”的身份，去喚起和迎應消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求，推廣品牌；第三波，如若“清晰型”產品出現跟進者，美之聲將加強清晰技術方面的訴求，維護領先地位。

計劃已定，待到TCL通訊調整、改進好產品，推廣便拉開序幕。

1、告知“清晰型無繩電話”面世

宣傳新概念最有效的方法，是充分利用新概念的“新聞性”，張場它的衝擊力，從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市，就綜合了新聞、公關、促銷、廣告等多樣形式，來爲“清晰型”新概念開路，以求獲得人們最大的關注。

整個“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動，以“TCL創新出品美之聲：清晰型無繩電話上市”新聞發佈會領銜，圍繞一個免費換機的事件活動展開，大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生，鼓動消費者購買新型產品。由於TCL集團的良好影響，以及TCL通訊高層對推廣的重視，新聞發佈會舉行得頗爲成功，“清晰型無繩電話”在業界與媒體有了一定認識，爲後續的宣傳確立了基礎。

重頭戲事件活動，是一次甚具規模的“免費換機大行動”，主題爲“無繩電話不清晰，免費換成清晰型”，全國展開。活動時間內，任何無繩電話的使用者，只要覺得電話通話質量欠佳，就可以到商場免費換領一臺嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事，令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名。活動表面上針對已經購買無繩電話的消費者，實際上更大程度也吸引了正在打算購機的人羣，直接激起了人們對“無繩”機通話質量欠佳的關心，使衆多人通過產品比較，轉向了“清晰型”產品的購買，（當然在產品上市期，TCL有相應的優惠促銷。）

第一波的廣告運動，完全配合全國免費換機活動展開，電視廣告作爲重點。TCL美之聲最廣爲人知的第一條廣告片，描述了一個坐在馬桶上打電話的人，由於通話不清晰帶來尷尬和無奈，終於說出了自己的心裏話：無繩電話不清晰，方便有什麼用呢？最後，廣告建議人們選用TCL創新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個廣告讓不少人聯想到了步步高的廣告片，以爲美之聲是在質責“方便千萬家”的步步高不夠清晰，應該改用新型產品美之聲。這種“對臺戲”廣告引發了不少爭議，但對美之聲品牌及產品的知名度而言，顯然得到了大大提高。

（影視廣告）

美之聲的其他廣告，則又配合影視廣告展開。報紙廣告延續了對通話不清晰的鍼砭，同時作爲平面媒體，亦承擔了告知免費換機活動細則的功能，廣告投放基本上集中在活動期間，很好地加強了宣傳聲勢。美之聲的售點建設，爲換機活動配置了煥然一新的POP物料，更着力提供有關清晰型產品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客，甚至是直接的購機者。

（報紙廣告）

“無繩電話不清晰，免費換成清晰型”的活動，激起了人們極大的興趣，加之有效的廣告配合，令衆多消費者注意到了“清晰型無繩電話”的面世，並吸引不少的購買者，開始轉向考慮選擇新品牌“美之聲”的產品。

2、喚醒“清晰”需求

藉助事件活動初步告知清晰型無繩電話面世之後，新產品與美之聲品牌受到了人們較好的關注。TCL通訊在此基礎上，繼續喚起消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求，乘勝追擊。

首先是加強向渠道的推廣，和完善售點人員促銷。在中國市場，一個品牌被經銷商接受非常重要，他們既是銷售參與者，亦是產品他們的看法會慢慢滲透到市場，最終影響及消費者。TCL針對渠道關係人員，溝通了企業對無繩電話項目的看法，提出了對新產品銷售的政策激勵，取得了渠道方面的支持。在此基礎上，TCL通訊組織了全國銷售人員的學習，瞭解清晰型無繩電話的推廣計劃，特別強化了一線促銷人員的培訓，讓大家在售點能更好地激發消費者的“清晰”需求。

廣告上，美之聲轉向了新產品帶來“聲音清晰”好處的訴求，承諾美之聲具有優良的通話品質。電視廣告，描述一個母親通過電話唱搖籃曲，催寶寶睡眠，但她輕微地打呃聲掩飾不住，驚動了寶寶，非常生動地傳達了美之聲無繩電話“再細微的聲音也能清晰傳遞”的特點。（）報紙及平面廣告，以饒有趣味的.繞口令來表現，突出美之聲“只要你說得清，就能聽得明”的傳話性能。由於廣告單一、明確地訴求“清晰”，切中人們對無繩電話普遍的關心點，美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會心接受，從而贏得了人們芳心。

（影視廣告）

第二波的推廣表現得很平實，在渠道與售點做足功夫之後，直接地去點激和滿足消費者潛在的需求。但正因如此，TCL美之聲的推廣簡明有力，頗爲奏效。

3、訴求“清晰”技術

這是一波有備無患的推廣運動，準備有競爭者跟進“清晰”概念，用來強調美之聲的領先優勢。

小家電產品的營銷有一個特點，消費者在深入瞭解一個品牌，特別是將兩個品牌相互比照時，可能會關心它們的“技術先進度”，雖然不一定詳細弄清，但總要有大致的印象。基於此種情況，TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術，四重清晰品質檢驗”的口號，意指自己採用了多項技術，使通話質量更清晰，並且產品出廠要經過關檢驗，確保清晰品質。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費者信賴，別一方面也爲將來的推廣作出了鋪設。

由於技術的敘述比較理性與複雜，TCL美之聲對“6+4”清晰技術的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上，特別是售點的物料。TCL設想，消費者買電話機，不會象購買大宗商品那樣事先研究太多，而往往到售點進行比較選購，適當的技術性能介紹，有助於消費者現場作出選擇。

TCL最終的打算，企業要大力發展清晰型產品，技術研發應該往通話清晰技術方面側重，一旦有新的突破，即刻和消費者的“清晰”需求對接起來，策動新的技術形象宣傳。

現有“6+4”技術伴隨產品面世，又待新成果來張揚品牌，TCL美之聲“清晰”定位的推廣，當可在未來立於不敗之地。

四、效果評估

美之聲先有定位再做廣告，而且傳播活動直指消費者明確的需求，總體上是一個富有實效的推廣案例。

從銷售與市場來看，TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%，而新品牌“美之聲”數月內成爲第二品牌，成績喜人。

從競爭反應來看，美之聲“無繩電話不清晰，方便又有什麼用”的廣告，曾經引發了對手的抗議。這裏按營銷大師傑克？特勞特與艾？里斯的說法，衡量策略是否有效，可以看它是否刺痛了競爭對手。

從品牌建設角度看，美之聲“聲音清晰”的定位，代表着無繩電話最重要的特性，至今發展良好。只要TCL願意維持，美之聲有可能成爲明日市場主流品牌。

銷售策劃 篇7

一、活動目的：利用國慶佳節進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，爲下半年銷售市場做準備。

二、活動主題：慶國慶，得大禮，遊北京。

三、活動對象：潛在客戶

四、活動時間：xx月xx號至xx月xx日

五、活動內容

1、促銷活動時間，購買**手機多媒體系列，即可獲贈內存卡一張。

2、促銷活動時間，**手機**系列，九折銷售，不享有贈送活動。

3、10月5日當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。

一等獎：北京國慶遊

二等獎：**數碼相機

三等獎：**mp3

注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調動了解和擴大本機的影響力。

六、活動宣傳：

1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。

2、宣傳單。

3、店外展板，條幅等。

七、活動注意

1、對工作人員進行培訓，並要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

2、對工作人員進行責任分組，各組協調合作。

3、作出防意外措施。

銷售策劃 篇8

一、保健品營銷的市場分析

1、近兩年保健品市場一直低迷，市場運作很亂很雜，各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚，消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風，而是越來越理性、理智。

2、以安利紐崔萊、腦白金等爲代表的衆多保健產品和以美國深海魚油爲代表的調節血脂類產品以及衆多的國內各種維生素同類產品，已在浙江培育起了一個龐大的市場，消費者在產品選擇上都有各自的喜好。

3、同類產品衆多，在功能上互爲交叉，每個產品既有主打功效，又兼具其他功能，承諾重，競爭更激烈。

4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴，特別是浙江市場，這給衆多經銷商和零售商均造成了衝擊，導致產品的推廣亦越來越難。

5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多，加之媒體繁多，媒體成本增加，企業銷售成本大幅增加。

二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析

1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況，可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分爲1類競爭對手和2類競爭對手，其中1類競爭對手爲補充維生素調脂保健食品類的其他品牌，如：美國深海魚油等保健品。2類競爭對手爲安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品，

2、價格上同類產品的價格普遍偏低，尤以美國深海魚油，價格一降再降，近乎成本價銷售。

3、衆多品牌都宣傳自己的產品吸收好，無副作用，有特殊功能，都有各自的賣點。

4、在市場銷量居前列的產品，廣告聲勢大，以腦白金最爲典型。促銷手段多，近乎傳銷的以安利紐崔萊爲甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。

5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區科普講座直銷。

三、保健品消費者分析

1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小，但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。

2、從市場調查幾年來消費者的購買行爲分析，購買雙心產品的消費羣體主要爲中老年人，其中中產階級上班族佔多數。

3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上，醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認爲補充維生素調脂保健食品還是以調脂爲主，對它的機能補充作用還認知不多。

4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強，在經濟上都有一定的基礎，消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由於浙江的消費者炒作而價格一路飆升，一直居高不下。

5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品，諸如蟲草、燕窩、蔘茸以及鐵皮楓鬥等，對調脂補充維生素類保健品由於品種繁多而信任度不高。

6、影響消費者購買決策的主要因素：

1）產品功效：產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素，是否有效，是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在於其立竿見影的功效。

2）廣告宣傳：廣告是消費者瞭解產品的重要途徑，對消費者的購買行爲有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻戶曉，讓人形成真正的視覺感受了。

3）口碑宣傳：消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子，他們的介紹、推薦，對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在於親朋好友的介紹、推薦。

四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現狀

1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關係直銷爲主，在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及衆多如出一轍的科普講座直銷攻勢下，雙心牌保健食品的知曉率不高，浙江的市場一直沒有發展壯大。

2、產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳資料上所包含的內容重複雜亂，包含的消費人羣不確定，使消費者處於迷茫中無所選擇。

3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳，就沒有鮮明獨特的賣點，也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳，對產品推廣不利。

4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少，維護不到位，促銷活動少且沒有新意，以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。

5、網絡營銷混亂。淘寶網等網購站點很多，價格混亂，假冒僞劣、魚目混珠，損害消費者利益，嚴重影響產品聲譽。

6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心，以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。

五、雙心牌天然保健食品的優勢、劣勢、機會

雙心牌天然保健食品優勢：

1）品牌認知度高。德國一項統計數據顯示，雙心牌天然保健食品被93％和74％的人熟悉和知道，它是德國最著名的品牌產品之一，以顧客健康爲中心的服務理念，以兩顆心組成的商品標識，奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知，並深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者通過各種途徑現已成爲其長期消費者，該產品以有效性獲得良好品牌。

2）產品已形成系列化。目前已有40多個系列產品。針對不同的人羣、不同的健康要求有不同的品種，並不斷研製成功新的品種，致力於從純天然原料中開發和研製高品質的老百姓容易接受的保健食品，

3）質量保證的高科技產品。魁士藥業保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生採集；對於種植型原料，其生長的土壤質量和收穫時間被嚴格要求及監測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查，以確保原料絕對純粹，不受任何污染。

4）效果顯着。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來，身體可以更好地吸收可利用的營養，從而使其達到最佳療效。營養素的生物利用度也因此而大大提高。

5）產品包裝精美，吸引人，價值感強，在市場終端陳列中視覺衝擊力較強。但在國內銷售須有中文標誌，在包裝上仍然需要加強。

6）服用週期長，適合長線消費。新產品雙心Aktiv系列研製的帶營養矩陣存儲的緩釋劑型。每日服用一粒，就可保證最佳的養分及維他命的供給。

7）中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業，擁有國際投資公司背景、運營模式和專業化團隊，其業務範圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發、高新技術推廣等業務領域。

8）價格合理，易於消費者接受。尤其是中產階層的消費者易於接受。

雙心牌天然保健食品的劣勢：

1）品牌影響的積累值很少。雖然在歐美，尤其是德國，雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率，但在中國知道該品牌的人還是爲數不多。

2）價格稍微偏高，且存在多種市場價格，如：網絡銷售價格不一且相差比較大。

3）傳統渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少，終端物料不全且少，這些都亟需改進。

4）同類產品衆多，競爭更加激烈。

5）中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。

6）任何藥品、保健品都有自己的生命週期，美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發展，這對產品的市場推廣也是一種壓力。

雙心牌天然保健食品的機會：

1）產品自身過硬，品牌認知度高，人們對德國的品牌容易接受，北京公司經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客戶基礎，也已獲得高層的認可。

2）隨着我國經濟的穩步增長，人們的收入增加，人們對身體健康越來越重視，尤其是中產階級的人羣隊伍逐漸擴大，保健意識增強，對各種保健品的需要與日俱增。

3）在同類保健品系列產品中，除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守，終端維護差，網點不全。

4）目前市場上強健心臟類產品以醫療器械、藥品爲主，保健品相對較少，在同時具有調脂功能的保健品中，目前還沒有強勢知名品牌。

六、雙心牌保健食品營銷戰略

（一）雙心牌保健食品營銷的定位策略：

1、品牌定位：塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康，找回年輕，從而迅速樹立品牌。

2、功能定位：以強健心臟、促進血循環爲主的保健食品。

3、人羣定位：重點定位在中產階層的消費者，35歲以上，尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業家、白領階層，還有正處更年期的職業女性，有時間、有自主權，有一定的經濟基礎。

4、區域定位：主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市爲主，力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。

5、時段定位：致力於全天候銷售。重點針對節假日消費，尤其是作爲禮品消費。特別注意春節、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節等。

（二）保健品營銷的溝通策略

1、傳播重點消費人羣，先進行理性宣傳，再進行感性訴求。

2、直接溝通渠道：

1）建立在各城市的專賣店

2）藥店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理

3）各政府機關、企事業單位的管理人員，尤以政協、工商聯、婦聯爲甚

4）養老院、各社區居委會

5）各醫院的健康促進中心、體檢中心

6）網上銷售渠道

3、溝通整合策略：統一性、標準性

1）德國進口，百年知名品牌

2）100%的純天然、無毒副作用

3）緩慢多次少量釋放出來，生物利用度高

4）以強健心臟、促進血循環爲主

5）帶營養矩陣存儲的緩釋劑型，每日一粒，服用方便

6）禮盒包裝，組合出售。

4、終端：

1）專賣店要統一設計，要上檔次，開設在較適宜的區域。專賣店應成爲該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店，裝修獨特統一，管理規範，宣傳到位，人員素質較高，品種較爲齊全，值得借鑑。

2）進入藥店、超市者產品擺放爭取在櫃檯的黃金位置，一定要儘量同暢銷強勢品牌在一起，陳列要生動化，增加目擊率，造型要儘量完美。腦白金的包裝較爲獨特醒目，讓人容易接受。

3）招貼畫、臺卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃檯宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的儘量上，力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。

4）導購員要全面瞭解、熟悉產品知識，公司的基本情況，從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。

5）營銷員要統一培訓，既有產品推銷能力，又要有面向政府工作人員和企事業單位領導的公關能力。

6）禮盒包裝，組合出售。根據使用功效，可以以套餐形式進行組合包裝，如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美，讓人作爲高檔的禮品贈送親朋好友。

7）售後服務：專人跟蹤，收集資料，定期回訪、詢問服用情況，爭取客戶二次購買，負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶，他們不但是我們產品的消費者，更是我們品牌的宣傳者。

8）網上銷售：建立統一的網上銷售渠道，開設網店，統一價格，統一平臺，統一發貨。由於雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責，總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。

5、媒體溝通策略：

1）《錢江晚報》《都市快報》等大衆性的'報紙爲30%，交通之聲等廣播電臺爲15%，直接促銷50%，其他5%。

2）建立浙江公司網店，開展網上銷售，發揮互聯網的優勢，通過網站將公司的產品擴大對外的聯繫、宣傳。

（三）雙心牌天然保健食品的銷售策略：

1、銷售原則：通過專業的招商和商務團隊，獨特醒目的專賣店櫃，科學合理的鋪貨，擴大市場佔有面，深度溝通營業員、導購員，指導消費者購買、使用，贏得他們的信賴，促成他們二次消費直至成爲我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源，重點配以各種新穎活潑的終端促銷，打一場全面的終端攔截戰。通過營銷員積極合理的公關，針對中產階層深入政府機關、企事業單位開展直銷。利用節假日展開宣傳攻勢促使單位將其作爲禮品消費。

2、網點劃分：市場部將浙江市場劃分爲三個層次，以杭州、寧波、溫州爲第一層次，各地級市爲第二層次，各縣級城市爲第三層次，設立專賣店。專賣店應該爲該區域的主導，其他爲輔。按地域劃分四個片區開展招商，杭州、嘉興、湖州爲一個片區，寧波、紹興、舟山爲一個片區，溫州、台州爲一個片區，金華、麗水、衢州爲一個片區，每個片區設區域主管一名，在相應區域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端（位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好）進行鋪貨或設立專櫃，每家終端儘量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等，終端陳列要儘量選擇最好的位置，儘量生動化，吸引顧客的注意力。

3、終端鋪貨進度：堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則，分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端，每家終端配備一名導購員，在終端硬件上一定要配齊，第二個月建立8-15家，第三個月建立15家，合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發展60名兼職導購員，使浙江省終端專兼職導購員共達160名。

4、建立網購平臺，展開網上銷售。聘請專業的網購設計師進行專門的策劃，招聘網購人員開展以宣傳爲主的網購活動。

5、組織機構：成立浙江營銷中心，負責對員工的培訓，建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設：市場部、公關部、招商部、售後服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。

市場部：負責浙江市場各個專賣店的建設和管理，各大藥店、超市、商場、醫藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專櫃的管理。通過區域主管對專職和兼職導購員進行管理。

公關部：建立直銷隊伍，重點針對中產階層，與浙江各政府部門、企事業單位，各社區居委會，各醫院的健康促進中心建立友好關係，通過各種形式銷售產品。

招商部：負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃的招商工作，同時也爲今後進一步拓展市場的招商打好基礎。

售後服務部：全力配合全國總代理售後服務部和營銷中心各部門的工作，建立各級顧客完整的檔案，建立客房數據庫。做好來電來訪和客戶回訪工作，及時處理投訴意見。

企劃部：對公司整體的市場運作進行調研，策劃市場方案和促銷方案，制定統一的專賣店，各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃裝修標準，制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。

倉儲部：與全國總代理建立暢通的進貨渠道，保證嚴格的產品發送，建立保管制度和庫存報表，及時根據市場的需求調配產品。

財務部：貨物往來，款資往來每月報表

行政部：

（四）價格體系：

建議零售價：全國統一的零售價。在產品的包裝說明上註明德國廠方統一零售價。終端鋪貨價爲80扣至70扣之間，現款還可以再優惠點。

（五）營銷渠道選擇

1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。

2、國有醫藥、藥材公司、藥店，如：省醫保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等

3、大型超市、商場：如聯華、好又多、樂購等

4、各政府機關、企事業單位，各社區街道活動中心

5、醫院的健康促進中心、體檢中心的醫務人員。

6、網購平臺的建立

（六）經銷商資信

1、收取市場保證金2000元至5000元，以達到不串貨、衝貨，保證市場秩序良性運作。

2、經銷商現款進貨，首批提貨10000元至30000元。

3、經銷商一年內產品銷售不暢，在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。

（七）銷售方式

1、直銷：

1）在知名大藥店設置專櫃專人銷售或租門面建專賣店銷售。

2）在政府部門、企事業單位、各醫院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節假日消費。

3）各社區、居委會、老幹部活動中心進行科普講座直銷，也是目前的主要銷售渠道。

4）醫院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要，醫生的推介勝過一切的宣傳手段。

2、經銷：主要尋找經銷分銷商，現款提貨，區域保護完成固定銷量。

3、代銷：以大中型藥店、商場、超市爲主，鋪貨以點帶面，找信譽好，回款及時的單位合作，可採取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行，快速提高市場佔有率。

4、網購：以統一的網購平臺進行銷售。

（八）客戶（銷售網點）管理

1、對現有的直接客戶和以後開發的各種客戶建立完整的檔案，進行電腦數據庫管理。

2、客戶分爲三個層次，第一層次客戶重點開發，定期走訪，一般每週二次，第二層次客戶每週走訪一次，第三層次客戶每半個月走訪一次。

3、編制各層次客戶銷售明晰表，銷售計劃和客戶走訪計劃。

4、貨物往來，款資往來每月報表。

（九）渠道促銷：

1、終端促銷：專職、兼職導購員同時上，在兼職的對象選擇上重點以優秀營業員、櫃組長、其他不是競品的業績優秀的導購員爲主，進行每盒返利。具體操作時，終端業務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案，每家藥店的專、兼職人員由所負責區域的業務代表確認完整的盒數後，在下一個月的月初與其結算。每週定期在一些大型終端開展系列促銷活動，加強與終端的溝通促進銷售。

2、促銷特價：通過特價促銷全力推薦產品，拉動消費者的需求，強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。

3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支持終端，擴大公司的影響。

4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。

5、終端維護：

1）維護好軟終端就是讓導購員、營業員、店面經理、諮詢醫生等能積極地爲消費者推薦公司的產品，這就要求終端業務員要在情感上加強與他們的聯繫、溝通，將他們當朋友看待，定期組織店面經理、營業員和公司業務員開展聯誼活動。

2）硬終端就是要做好產品形象箱、摺頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作，同時還要做好終端監控工作，確保市場部的高效運轉。

（十）致力於中產階級人羣。

在保健品市場，好策劃着重於能否解決目前普遍存在的市場信任危機，尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產階級。

1、要重點定位。中產階級說：“買保健品？當然選國外產品！”中國中產階級的崛起，對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量，因此纔會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業額的突飛猛進，以121億元之巨佔領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統計，在100個購買保健品的中國人中，大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產階級的人羣。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴，做好雙心牌保健食品的營銷文章。

2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法：意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性，這樣消費者在衝動之下，纔會迫切地從口袋裏掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣，他們不會輕易被說服，除非給他們足夠的理由。

剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否，疲勞正在成爲他們生命的暗傷，當然最重要的是，產品對於解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞，強健心臟、疏通循環作用的。

3、要關注弱點。事業要成功，身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛，乃至疾病，使我們不得不停下匆忙的腳步，關照一下疲憊的肉體，就算是鐵人也不得不承認：人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態度如何，在某個人生拐點，保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人羣，尤其是一些企業家，繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現亞健康，三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。

4、要建立信任。在保健品領域，每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致：作爲佔據全球營養保健品市場最大份額的安利公司，其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1，從產品質量到消費親和度確實表現優質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作爲德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人羣中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些，告訴人們雙心品牌的事實如何，建立信任，然後才能期待市場步入良性循環。

5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗？企業能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡？如果1個半月市場啓動達到1∶1、2以上，檢驗了產品和策劃沒有太大問題之後，全國市場的複製將要面臨管理上的考驗。允許失誤，總結教訓，重新開始。要有耐心，相信品牌，相信市場，相信自己的能力。目前先從省級市場做起，這個市場不一定要做得很成功，它主要是一個檢驗性的市場，一方面檢驗策劃，另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力於中國中產階級這部分人羣，便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析，在未來幾年之內，中國健康產業將出現井噴現象，中國中產階級將成爲健康品消費的主力軍，相信這並不是空穴來風。對於中國保健品市場，我們在努力開發雙心品牌的同時，也需要更多的同類產品進入中國市場，共同推進中國健康產業進步。

（十一）廣告策略：

1、宣傳策略：根據目前公司的實際情況，通過對媒體的有效整合，以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳，將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根於消費者心中。採取電臺廣告與報紙、促銷、網絡相結合的廣告宣傳方式，立體全面的影響消費者，擴大知名度。

我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式，但也要借鑑其家喻戶曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應，不可否認廣告宣傳的作用，但也不用完全依賴廣告。

2、宣傳原則：整合性、統一性、專業性、集中性

3、獨特的銷售方法，讓已使用者現身說法，強健心臟、疏通循環。要借鑑安利紐崔萊的一些有效方法，積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。

4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則，加大促銷力度以推動市場提高銷量，其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終，以免廣告投放造成浪費，銷量起不來的不利局面，使市場啓動期過慢，資金壓力增大。

5、宣傳媒介：廣告發布以軟廣告爲主，硬廣告爲輔。

6、主題公關活動：通過主題活動加大產品的市場推廣力度，同時也要運用獨特新穎的手法從衆多的競爭對手中脫穎而出，如：人大政協的贈送活動；關心企業家活動等等，加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節假日這個中國獨特的時段，讓各階層的人易於接受的禮品出現在大家彼此親朋好友的拜訪中。

公關是獲取營銷資源的有效手段，擁有營銷資源，就擁有市場競爭的主動性，在市場開拓中，就可以少花錢，辦同樣的事，讓企業有良好的外部發展環境。

七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃

1、成立浙江的代理公司。爲加強對銷售隊伍的管理，統一規劃浙江的銷售市場，積極拓展營銷業務，有必要成立浙江的公司，業務上接受北京奧斯維德的指導和管理，經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動，並儘快擁有直銷人員，爲產品進入市場做開發準備。

2、開設示範作用的專賣店。儘快在杭州、麗水開設專賣店，統一規劃，統一管理，起示範作用。然後以此爲標準，示範拓展市場。

3、儘快進入原有的知名保健品商店。通過關係，儘快的先在省醫保旗下的幾個保健品商店設立專賣櫃，以樹立信心，開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣櫃。

4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海傑董事長的知名度和人脈，針對行政事業單位、社會團體、企業等進行推介和宣傳，提高雙心品牌的知名度。深入社區、醫院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動，讓各階層，尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度，接受我們的產品。

5、策劃製作宣傳冊、宣傳畫等，制定統一的宣傳措施，必要時請專業人員製作動畫片，以動漫形式宣傳我們的產品。

6、計劃今年內未來的三個季度的時間內，能在全省大部分的地級市能有專賣店出現，或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣櫃。

7、建立營銷和直銷隊伍，並統一進行培訓。

**年3月28日

銷售策劃 篇9

一、用特價菜，彌補不足

“淡季”這段時間，大多數餐飲店的營業額都會有不同程度的下滑，但是，要認清淡季餐飲的特徵，推出有針對性的促銷，就會“淡季不淡”。特價菜是最簡單直接有效，雖然消費旺季已過，名貴的菜可以只有等着春節再吃，但人總是要吃飯的，普通實惠的菜也會吸引部分顧客。

“寶業酒樓”在11月份推出燒雞18元／只、海鮮河鮮特價、13元小炒10多款；“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元；“大四川火鍋城”49元火鍋自助餐從11時一直敞開吃到16時半，生日免單、學生和教師優惠５元。每日數款特價菜，不僅可以籠絡人心，還能保增長，減少幾道菜式的利潤，通過其他出品來彌補。

不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意，但通過拉攏人氣，帶動其它消費，做足量的文章，讓酒店保本維持着，以順利度過淡季。如一家海鮮酒樓的負責人透露，11月海鮮的進價猛漲，如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元，但酒樓銷售的價格卻不升反降，其目的很明確，就是希望能以低價讓淡季依然火起來。

二、策劃美食節，帶旺人氣

人爲地造節又是食肆應付淡季有力的一招，前段時間，各大餐館的店慶、美食節相當頻繁，這都是拉擡人氣的好辦法，如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節”，東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節”、澳門街舉辦“滋味羊節”即是如此，更有甚者，餐廳還推出“三人行，免費一人”的優惠活動。“買二送一”變相推廣，自是比直接打折高明得多，這些不同主題的活動，讓餐館賺足了人氣。

舉辦美食節的目的，旨在吸引客流，提升營業額，往往是噱頭，以某一核心食材原料，通過各種烹飪手法的運用，將其整體解構，並以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現，如此讓食客大飽口福，食肆名利雙收，兩全齊美。

還有，物以稀爲貴，再平常的食材，只要限量供應，總會有人欣賞。根據消費者的心態，有些酒樓在城中走偏鋒，對一些特殊食材只限量供應10份，售完即止，逾期不候，將消費者的胃口吊起來。

三、數字促銷，帶動年青消費

爲了讓食客來多幾次，變爲熟客，經營者亦是花不少心思，此期間除了打折、vip卡優惠、送果盤等慣例外，經營者還可瞄準新勢力－－針對經常上網的年青消費羣的生活方式，在網絡上搞促銷，如網絡訂餐、電子優惠券，或與銀行捆綁合作，推出刷卡優惠活動。“東都大世界”每到淡季，物業與企業聯手推出網上電子優惠券，打印出來後就可以憑券去消費，可當作現金使用，迎合了不少年輕人的消費需求。

四、淡季整修翻新，增加時尚元素

不少餐館選擇在淡季的時候，把店面裝修翻新，使得酒店在軟硬件方面，縮短和其它酒樓的差距，重新打扮得分，這不失爲上策。從10月中旬開始，勝記、宏記、川味濃等紛紛對飯店進行局部改造，有的甚至是全面翻新，準備以全新的面貌迎接旺季的到來，這些餐館的負責人認爲，現在的餐飲競爭如此激烈，消費者對環境相當看重，只有不間斷地通過對餐館的翻新，可以不斷地增加餐飲行業中的流行元素，順利完成的企業轉型，這樣才能讓企業立於不敗之地。

五、體驗消費，完善不足

淡季裏，營銷工作重點可歸納爲三個方面：1、老客戶的維護；2、新客源的開發；3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的`營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見，也可以邀請朋友以顧客的身份，對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了，再輔助符合餐廳現狀，以及受當地消費者熱衷的營銷策劃，就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力，受消費者追捧的餐廳，在一年四季生意差距並不會太大，只是冬季更火爆。

六、巧借文化牌

城中的食肆無論是出品，還是食材都無明顯優勢，怎樣才能保增長？於是有的就打起“文化牌”，“經濟搭臺，文化唱戲”，在飲食文化上動腦筋。11月初，某店以經營雞爲主的老闆，偶然得到顧客爲酒樓題的上聯，當下老闆就迅速啓動懸賞萬元徵下聯，在城中引起不少關注。到11月底，餐廳共接到300多名參與者，爲公平起見，老闆還專門請來大學教授做評委。這種方式，借題發揮，既宣傳了酒店的特色菜，也拉來了潛在顧客。

淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手，瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環境中去。要善於抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動，甚至可以不失時機的炒作自己，自己不但賺錢，而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。

附:某酒店餐廳國慶節營銷方案

每一個節日的到來，餐飲和酒店都有自己的規劃，這裏我就把**年國慶節酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯！以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動！

銷售策劃 篇10

快速讀完《我把一切告訴你》之後，感慨萬千，劇中主人公藍小雨各方面的氣質顯得極爲深刻，這是作者萬里依然親身經歷的種種事情，在點滴文字間便可透露出真實。很有幸能夠遇到這本書，有機會了解作者草根的奮鬥史，很是勵志，對於無背景、無錢、無地位的我來說，這何嘗不是一碗心靈雞湯呢，這湯既營養又美味，讀完一遍，你就會被藍小雨真實的奮鬥、不斷的思考、不斷的學習等帶入夢想的殿堂，感受青春燃燒的熾熱。

這本書看完，讓我心血澎湃，至今久久停留在作者的思維空間。藍小雨就是一牛人，牛人是怎麼樣練成的呢？大家知道，男字可以拆分爲田和力，就是說在田裏用力的幹活，這不僅僅只靠蠻力，還有巧勁，故本文中作者一直在強調苦幹+巧幹。每個人都是獨一無二的，誰也不能複製誰，但是我們可以向高手學習，學習他們的思維習慣，學習他們的爲人處事法則。他的經歷就是一個傳奇，像是一個能征善戰的將軍，統領天下，鞭笞揮矛，氣勢如虹，有謀略有方法，完成了一般人難以完成的任務。

1. 第一份工作，在報社兩年時間成爲銷售冠軍，收入百萬，在職位上能夠和他們的銷售總監平起平坐。

2. 在報社遭遇不公平待遇，後創業的瘋狂。

3. 創業失敗後，幹裝修艱難的還款歷程。

4. 在乳業巨頭A集團的.奮鬥。能夠很短時間進入角色，組建團隊，包裝設計打敗廣告部逸總。

藍小雨親身經歷過的這些故事我都覺得非常的精彩，又是那麼的勵志，因爲沒有人能夠隨隨便便的成功，成功的背後一定會有艱辛的付出。然而，對比一下自己的工作經歷，發現很多方面都還差很多。從藍小雨的提出問題、分析問題、解決問題的思維套路中學習到了很多，裏面很多經驗，細細體會一下，也可以直接用於自己的工作中。例如：

1. 他面試之前，仔細分析招聘單位情況，提前做好準備。

2. 他在報社時那一套方法和思路，提煉出來也是不錯的借鑑。比如說，借船出海這一招，雖然每個人都明白這個道理，但是，這裏出現了一個活生生的例子，不得讓我反思自己在工作中這方面是不是還很欠缺呢？

3. 藍小雨作爲一個外行，能夠快速的進入角色，做裝飾、產品包裝設計。他們是怎麼做到的呢？其實也很有啓發性。

4. 和孟總談判省級公路廣告牌業務和和下屬反竄乙方怎麼談業務的那兩段文字，他讓我看見了羅傑道森的《優勢談判》的靈活應用。談判的魅力所在。

5. 藍小雨到達C市後，在一個不起眼的小部門，他如何協調公司內部關係，組建團隊，做到能夠做出成績，讓老闆看見，並強大自己。

6. 他組建高效團隊的手段感覺也是非常不錯，可以細細體味。當然，牛逼之人之所以牛，是和他的艱辛付出是分不開的。

1. 他的716規則，我估計沒有幾個人能夠堅持下來，感覺那樣真的已經失去了生活的意義了，但是他能夠做到。他的生活就像是倒吃甘蔗般，起初可能是無味，甚至有一種苦味，但是會越來越甜。

2. 感覺藍小雨知識淵博，雖然書中沒有提到他喜歡學習，但是，應該怎麼談判，裏面有什麼技巧，有什麼鮎魚效應等等。包括還講了很多故事，這個如果沒有一些積累是不行的。包括，他爲什麼帶團隊那麼有想法，和他有比較豐富的知識積累是分不開的。

讀完本書，讓我印象最爲深刻的兩點就是先做人後做事的爲人處事哲學，以及把自己當老闆一樣去做事情。這兩點都是教你如何去做事，怎麼樣做事的成功率會高些？這不僅僅是工作上的智語，更是生活中與人交往的不二法則，因爲人是不可能脫離社會而獨立存在的一個個體的，只有在社會中，你才能體現自己的價值。

1. 書裏的藍小雨基本功夫下得紮實，他做銷售是“先做人，後做事”。要完成銷售目標，先要得到經銷商信任，跟小雨的思路一樣，我也有類似心得。我到經銷商那裏，習慣先走趟市場，掌握市場信息，再到賣場東看西瞧，找問題想方案，然後再和老闆談市場狀況和賣場問題，提一些在其他市場的好策劃方案。同時指導區域經銷商互動，跨區考察，把區域內經銷商搞成團隊——經理人俱樂部，一致對外。當區域銷量提升時，經銷商老闆得到利益，他會對你刮目相看，信賴你！記得有年年底，有經銷商問我：“銷售任務還差多少，沒完成就把貨先拉到我倉庫吧！”

2. 高度認可藍小雨打工態度：“把自己當老闆去做事！”做銷售很辛苦，但我牢記：假設我是老闆，會怎麼去做？如何跟經銷商打交道？如何跟當地政府有關部門打情罵俏？如何管理賣場和員工？如何打擊競爭對手？如何建立公司文化？把自己當成老闆，銷售還辛苦嗎？銷售難題還是難題嗎？潛移默化啦，迎刃而解啦，不久的將來，你就會成爲真正的老闆！

爲什麼無數人齊誇《我把一切告訴你》是本好書？因爲講述的都是真實案例，卓越思維，鍥而不捨精神，志氣、勇氣、大氣無一缺失！我跟主人公小雨一樣都是性情中人，觀點相近，感同身受，能不爲之喝彩嗎？！哈哈哈。希望能夠得到雨總的簽名書，因爲我是他的鐵桿粉絲。