房地產銷售崗位職責(集錦15篇)
現如今,需要使用崗位職責的場合越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編爲大家收集的房地產銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產銷售崗位職責1
崗位職責:負責項目銷售工作的組織和實施崗位要求:1、大專及以上學歷,市場營銷或房地產相關專業優先;2、2年以上房地產銷售經驗,熟悉房地產銷售流程,從事過大中型房地產企業銷售管理工作;3、熟悉國家房地產相關政策、法律法規、及房地產開發流程和經營模式,具備銷售技巧,掌握市場發展動態和規律;4、有較強溝通協調、團隊管理本事,執行力、抗壓力強,能有效組織銷售團隊完成銷售計劃。薪資待遇:4000元月+提成+五險及其他福利(供給住宿)
房地產銷售崗位職責2
1.全面負責銷售管理案場的銷售工作;
2.負責銷售人員的培訓管理;
3.組織銷售人員有計劃的開展業務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力;
4.定期組織銷售人員召開工作例會,及總結;
5.銷售過程中出現的問題及時解決;
6.銷售經理交代的其他事情;
房地產銷售崗位職責3
房地產銷售主管一名:
崗位職責:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關係,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣本事和良好的人際溝通、協調本事,分析和解決問題的本事;
5、有較強的事業心,具備必須的領導本事。
薪資:面議
房地產銷售崗位職責4
1、協助經理每週組織銷售人員開總結例會,分析上週銷售情況、問題、提出建議;
2、嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;
3、檢查工裝、工牌的穿戴,樹立良好的團隊形象;
4、認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和團隊銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;
5、培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
6、瞭解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;
7、做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導彙報;
8、做好銷售報表、銷售總結、每週例會向公司領導彙報。
房地產銷售崗位職責5
1、負責客戶接待、諮詢工作,爲客戶提供專業的地產諮詢服務;
2、爲客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項目特色、展示項目優勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯繫、跟進客戶,保持與客戶的溝通;
5、進行銷售統計分析;
6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;
7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道,開發客戶資源。
房地產銷售崗位職責6
崗位職責:
1.負責銷售小組內拓展人員的具體拓展計劃編寫及執行;
2.保證組內組員的進取性,完成既定的拓展任務和目標。
任職資格:
1、形象氣質佳,有親和力;
2、至少兩年以上一手樓盤銷售經驗;有團隊管理經驗尤佳;
3、良好的職業道德及服務意識。
薪酬面議!
房地產銷售崗位職責7
1、協助直銷經理建立、培訓和管理公司銷售團隊;
2、帶領團隊人員或親自依託內外部C端客戶資源,進行項目推介及C端客戶挖掘工作;
3、對團隊成員定期進行培訓,帶領團隊完成每月轉化指標;
4、負責成交客戶的維護和管理工作。
房地產銷售崗位職責8
1、協助部門經理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執行銷售工作,完成公司各階段銷售任務;
2、組織市場調研,提交總結報告;配合制定銷講和答客問,指導銷售人員工作;
3、協調各部門關係,確保案場的後臺支持,營造良好銷售氛圍;
4、對銷售人員的日常工作進行監督;協調案場銷售人員之間關係及客戶投訴、糾紛等突發事件;
5、督促銷售人員對銷售數據及資料進行有效歸檔,對各階段銷售數據進行統計製作報表呈報上級部門;
6、協助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進程、“三證”的辦理等);
7、收集、反饋銷售員及客戶的意見,提出改進建議;
8、參與策劃工作,完成部門經理下達的其他任務。
房地產銷售崗位職責9
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;
3、根據發展規劃合理進行人員預編、配備;
4、彙總市場信息,提報項目開發、調整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關注所轄人員心態變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職後顧客不丟失;
8、指導、巡視、監督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,佈置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;
12、參加公司例會和有關銷售業務會議;
13、處理緊急突發事件;
房地產銷售崗位職責10
1.協助案場經理處理案場的日常行政管理工作。
2.協助制定現場銷售管理制度及工作流程、評價標準並協助組織實施。
3.執行並監督管理案場的銷售相關數據統計工作。
4.網上預售(出售)合同的模版製作,網上籤約合同審覈。
5.參與各項交房準備及實施工作。
6.及時統計逾期欠款客戶明細,發信追繳欠款,確保項目房款及時回收。
7.參與後期客戶跟蹤、投訴處理工作。
房地產銷售崗位職責11
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧譁 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌着工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
房地產銷售崗位職責12
崗位職責
1、接聽客戶來電諮詢
2、有效解答客戶疑問引並導客戶到訪,協助成交
3、維護客戶關係
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產銷售崗位職責13
崗位職責:
1、負責對公司開發項目的銷控管理;
2、負責銷售軟件實施和管理;
3、負責在售項目的銷售業務、流程、報表指導和管理;
4、負責客戶特殊情景紀錄、報批、處理意見回覆等相關管理工作;
5、負責銷售臺帳建立及管理;
6、負責代理公司銷售佣金計算及審覈;
7、協助物業公司做好交房工作;
8、負責銷售案場的管理,包括對代理公司現場人員的監督管理及培訓監督;
9、負責來電量、來訪量及認知途徑的統計管理,爲策劃部調整媒體投放策略供給基礎數據;
10、負責產權證辦理申請及管理。
任職要求:
親和力強、認真細緻,具備較強的學習、溝通本事。
具備帶領團隊本事,有良好的突發事件處理本事
房地產銷售崗位職責14
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的製作編寫,並對銷售動態情況掌控;
3、建立並及時更新銷售臺賬數據庫,隨時爲營銷部提供準確的房源信息,並及時準確地將銷售情況反映在數據表內;
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,爲部門業務人員領導決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷,有1年以上銷售內勤的工作經驗;
2、熟悉地產營銷運作,具備業態和營銷管理常識;
3、較強的統計、分析、計劃、協調能力;
4、文筆好,語言表達能力強,善於溝通交流。
房地產銷售崗位職責15
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成爲一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現爲自己事業成就感的一部分,爲自己生命的一部分,具體可劃分爲:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,纔有資格去領導別人,所以在各項規章制度的'遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因爲付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成爲銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成爲置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是爲公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走後桌椅歸位,檯面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是爲銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成爲形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,並給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每週的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未籤客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售後服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
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