【精品】銷售計劃範文合集六篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，爲了在工作中有更好的成長，該爲接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什麼特點呢？下面是小編精心整理的銷售計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

銷售計劃 篇1

⑴正式進入公司之後，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間瞭解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。

⑵從第三天開始，我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。

⑶從第六天開始，定時每一個半月做一個“市場調查”。因爲珠寶行業裏，幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是：①各公司 0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。③有什麼樣的打折促銷活動。④各節假日期間，有什麼樣的獨特促銷活動。⑤瞭解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上，進而掌握鑽戒市場的動態走向。

⑷在做好了“市場調查”之後第二天，進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和I DO的工作經歷，再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容：①什麼樣的款式能讓大衆型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什麼位置纔有競爭力;③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人，什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間最好是一週之後開始)，就做一個“產品供貨方案”。

舉例說明：像我們這樣的`公司，在起步階段，最好以拿貨爲主。當我們發展到一定程度之後，可與工廠合作。最後，當我們要走品牌路線的時候，可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存，後發展。”。我建議：我們先和珠寶批發市場上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長期合作，簽訂合同。

⑹網站在正式銷售開始之前一週開始“培訓”：首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓，培訓內容爲鑽石珠寶相關所有內容。因爲在網上賣東西，銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數，因爲客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓，除了培訓珠寶專業知識之外，就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。

銷售計劃 篇2

挖掘機不同於一般產品，一者購買者購買挖掘機的出發點是作爲一種生產資料去賺錢的，因而能否賺到錢是其考慮的第一因素；二者挖掘機是高價值產品，因而在購買者在確定是否購買的時候要考慮很多其它方面的因素。所以，客戶並不會象購買其它消費品或生活用品一種只需要作出簡單判斷之後即可作出決定。因而，對於一位挖掘機銷售業務員來說，與客戶的交往接觸與交往是非常重要的工作。

本文將簡單介紹一下挖掘機銷售業務員如何才能做好客戶接觸及拜訪方面的工作。

一．客戶接觸流程

1.客戶信息收集 客戶信息的收集是與客戶接觸的前提，因而平時業務員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有：自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用戶介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地採集、同行之間的交流以及通過展示會、聯誼會、座談會等形式採集。實踐表明，客戶信息無處不在，關鍵是業務員一定要做到親身、親歷、親爲，並在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平，不斷擴大自己的社交範圍。 除客戶購機信息外，客戶信息收集還包括如下內容：

①本公司銷售產品信息收集，包括各地保有量、市場佔有率、設備使用狀況、用戶反應等

②競爭對手產品信息收集：競爭對手產品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價等；

③潛在客戶信息收集：潛在客戶相關資料；

④各地投資、建設情況及相關信息；

⑤競爭對手在目標地區的布點及銷售力量分佈情況等。

2.客戶篩選 業務員要養成將自己所收集到的客戶信息進行及時彙總、分析的習慣，根據客戶特徵對客戶信息進行彙總、分析、篩選，並在此基礎上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計劃，能夠有效地提高業務員的工作效率與工作效果。具體按什麼特徵去對客戶進行分類可由業務員自己根據實際情況把握，既可以根據客戶類型、購機意向的強烈程度、客戶資金實力、信譽情況等分別整理，也可以將各種情況綜合彙總以便於對客戶進行有效分級、評等。

3.制定接觸客戶計劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃，業務員要有計劃地與客戶進行各種形式的接觸，如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛鍊、體育活動等等，總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業務員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選後，根據每一個客戶的具體情況確定接觸的

方式與流程，並將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現出來，同時按計劃實施自己的客戶接觸行動。

4.明確與客戶接觸的目的 業務員在制定客戶接觸計劃的時候，首先要明確針對每一個客戶的接觸目的，一般情況下業務員與客戶接觸基本上基於以下幾種目的：

①銷售產品 銷售產品是與客戶接觸的主要任務；

②市場維護 客戶開發與市場開發是一個延續的過程，銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關係，而且要處理好市場運作中存在的相關問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間、客戶間關係，確保市場的正常、穩定，因而業務員必須承擔所負責區域的市場維護工作。

③建設客情 銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象，這樣纔可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。

④信息收集 銷售人員要隨時瞭解市場情況，把握市場的最新動態，與客戶接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。

⑤指導客戶 業務人員分爲兩種類型，一種是隻會向客戶要訂單的人；另一種是給客戶出主意的人。兩種業務人員的實際工作效果有很大差別，前者獲得訂單的道路漫長而遙遠，後者

則很容易贏得客戶尊重。

5.確定接觸方式 業務員要根據客戶的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式，並採取循序漸進逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的`距離。具體接觸方式很多，可由客戶自己根據實際情況把握。如：電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯誼會、組織旅遊等等，幾乎社會上存在的所有交際方式都可作爲業務員與客戶接觸的選用方式。業務員如果能切實把握實際情況，將這些交際工具使用好了，業務工作的開展可能做到遊刃有餘。

6.與客戶接觸前的準備 爲了保證每一次與客戶接觸的效果，業務員在與客戶接觸前必須根據選定的接觸方式做好相關的準備工作，包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節氣氛的小道具、小故事等；如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據見面方式及客戶特點確定自己的衣着、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。

7.客戶接觸 讓客戶接受你從而接受你推薦的產品是業務員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何，客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決於業務員自己的。如何讓客戶在最短的時間內接受你及你所推薦的產品時需要很多技巧的，這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客戶心理、營銷手段等各個方面，有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業務員是不可能做到很專業的，但最起碼要做到以下幾點： ①態度謙和，不亢不卑；

②口齒清楚，表達明白；

③善於聆聽，尊重客戶；

④着裝得體，儀態大方；

⑤換位思考，以理服人；

⑥注重效率，一諾千金。

8.接觸分析 業務員與客戶進行各種形式、各種目的的接觸，有的目的一次接觸就可能達成，有的目的需要很多次不斷深入的接觸纔可能達成。不管經過一次接觸我們的目的有沒有達到，我們都要對本次接觸進行詳細的分析，找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤，通過對客戶的言行及具體表現分析客戶心理，爲制定下一次接觸計劃提供依據。同時使我們在不斷總結經驗的基礎上逐步提高自己的相關水平。

9.跟進接觸 在對上一次接觸進行分析、總結的基礎上，對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環境、地點、實施時間等內容，並根據計劃跟進、落實。

10.接觸分析 對跟進接觸的效果進行分析、總結，以便進一步跟進。

11.再跟進 不斷跟進，不斷分析總結，不斷深化接觸，直至達成最終目的。

12.跟蹤服務 一個接觸目的達成後，隨之會產生新的接觸目的，在此接觸目的基礎上，業務員要與客戶繼續接觸。

二．銷售拜訪流程

銷售拜訪是業務員以銷售產品爲目的對客戶所作的拜訪，目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執行：

1.尋找客戶 尋找客戶是銷售拜訪的基礎，客戶是銷售拜訪的目標，達成銷售時銷售拜訪的目的。業務員銷售產品必須從尋找客戶開始，如果連客戶在哪裏都不知道，銷售時無從談起的。在前面的內容裏，我們曾經講過我們的客戶羣體，其中說明了挖掘機使用和停放最集中的地方，同時介紹業務員該到什麼地方去尋找客戶。只要用心，其實客戶是不難找到的。爲了把生意做得更好，客戶也在隨時隨地宣傳着自己，他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。

2.客戶分析 尋找客戶的過程是從大衆人羣內尋找對挖掘機感興趣的人們的過程，客戶分析的過程則是將對挖掘機感興趣的人羣進行分解的過程。 對挖掘機感興趣的人羣中除了業內人士之外，我們都可以把他們看作基礎客戶羣體。我們的客戶分析就是從分析基礎客戶羣體

開始的：

①首先我們按購買意向的強烈程度將客戶分成若干等級；

②然後按資金實力再將客戶分成若干等級；

③還可按客戶信譽的好壞將客戶分成若干等級；④按是否擁有工程將客戶分成若干等級； ⑤其它分級、分等原則。

購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關鍵因素，我們在具體分析過程中可以使用如下分析座標： “1”爲購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶，這是需要我們首先要爭取的客戶，這部分客戶如經考察信譽良好，我們可放心按規定與其操作業務；

“2”爲購買意向強烈，但資金實力相對較弱客戶，對於這部分客戶，如果經考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶，我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業務；

“3”爲購買意向不夠強烈，但資金實力雄厚的客戶，如經考察其信譽良好，我們可積極爭取，以促成銷售。“4”爲購買意向不強，且沒有資金實力用戶，我們可暫先放鬆對其的跟蹤，但放鬆不是放棄。 在具體實施分析過程中，我們可以把每一項考覈原則分成更多的等級，針對不同等級的不同組合，我們可以採取各自不同的應對策略。

3.制定拜訪計劃 在拜訪實施前，業務員要根據客戶分析結果制定客戶拜訪計劃，計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。

4.訪前準備 客戶拜訪前準備內容如下：

①資料：樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料；

②演示資料：宣傳品、模型

③市場資料、價格資料以及競爭對手資料，以便全方位向客戶介紹產品；

④工具、用具：記錄本、筆、計算器等；

⑤熟悉產品知識，包括所銷售產品及競爭對手產品；

⑥根據客戶情況，準備既大方又得體的衣着；

⑦其它準備事項。

5.接觸階段 與客戶初步接觸不能直入主題，否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業務員在與客戶初步接觸的時候一定要講究時機及切入點，利用良好的時機與切入點贏得客戶的好感，在此基礎上才能不斷深入，漸近主題。如與客戶初步接觸時可用電話預約、朋友介紹、製造偶遇機會等方式與客戶建立聯繫。

6.探詢階段 探詢階段是指與客戶交流的第二階段，抓住時機探詢客戶的意向，包括購機意向、關注品牌、設備使用計劃及資金情況等內容。

銷售計劃 篇3

20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營爲中心、以市場爲導向、以規範管理爲保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費者的認可，成爲當地消費者公認的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；

2、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，並進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

3、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購，降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市範圍內的'營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在20xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使店的經營業績在上一個新的臺階。

1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。

2、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。

3、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，爲員工營造更好的工作條件。

4、做好公司的安全工作。

銷售計劃 篇4

一、工作計劃

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務，挖掘機的工作計劃。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

8.努力保持***的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案、。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的`交流。（會議內容見附件）

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取爲公司做出自己最大的貢獻！

銷售計劃 篇5

在將近一年的時間中，經過xx部全體員工共同的努力，使我們企業的產品知名度在xx市場上漸漸被顧客所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了顧客的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的顧客案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是企業xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上，xx產品品牌衆多，xx天星由於比較早的進入xx市場，xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的顧客訪問量太少。xx部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的顧客訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括爲xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的顧客量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問顧客工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與顧客溝通的過程中，不能把我們企業產品的情況十分清晰的傳達給顧客，瞭解顧客的真正想法和意圖;對顧客提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道顧客對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限企業就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

一.市場分析

現在xxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業，現在我們企業的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的顧客，面對小型的顧客，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，顧客對產品的價位時非常敏感的。在明年的.銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因爲xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們企業進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

二.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。業績計劃書

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見顧客處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的顧客突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質，企業的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售計劃 篇6

一、市場背景

濟南房產市場日趨規範，整體處於上升態勢，在市場發展的過程中，我司認爲可分爲兩個階段，每個階段市場構成要素的特徵，簡析如下：

（一）九九年之前，被動銷售的暴利階段：

客源特徵：以高收入者爲主，追求身份與地位的顯示，此時市場選擇範圍小，客戶購買存在一定盲目性。

開發商特徵：政府對開發公司的實力要求不嚴，開發商實力良莠不齊，受傳統觀念束縛嚴重，不重視客源心理及市場發展特性，主觀開發，追求暴利，無品牌意識，對專業銷售機構極度排斥。

項目特徵：產品形式單一（多層爲主），缺乏特色，不注重整體規劃，且有明顯區域性特徵（集中在千佛山周邊）。

銷售特徵：無整體營銷思路，盲目追求高利，定價偏高，且無有效的表現及宣傳手法，不注重品牌的培養和樹立。

（二）XX年以後，振盪中走向規範的過渡階段

客源特徵：客源層次廣泛，需求多樣化，在樓盤選購及消費心理上趨於理性，此時散戶消費逐漸成爲市場主力。

開發商特徵：迫於競爭的壓力，開發商主動尋求新的開發理念，對營銷策劃理念逐漸接受，同時專業銷售人才帶來的先進理念也影響了開發商的思想，開始注重客源需求，逐漸向以產定銷的路線靠攏。

品牌意識已大大增強，大量實力雄厚、理念先進的外地開發企業着眼於濟南房產市場的良好發展前景，進而紛紛搶佔濟南市場。

同時由於政府對土地資源進行統一管理，地價開始上升，而促使開發企業走出暴利階段，利潤趨於合理，此時一部分資金實力弱、管理不完善、開發理念陳舊的小企業將面臨嚴峻考驗。

項目特色：產品多元化，在仍以多層爲主的同時，小高層逐步爲市場認可，高層也佔領一定市場份額。地域限制日漸被打破，小區規劃趨於合理，特色鮮明，並且小區品質不斷提升。

銷售特色：價格趨於合理，市場出現整合態勢，營銷理念隨專業銷售機構的介入逐步爲市場接受，人員日趨專業化，宣傳手段不斷翻新。

在上述市場背景下，客戶、市場及開發商幾個方面都發生了較大變化：

1、客戶需求的變化

能承受價格在2500元/m2以下樓盤的客戶，已由先期的單純追求滿足居住要求、工程質量，向追求舒適性、安全性、私密性方向轉變。

對於能承受2500—4000元/m2價格的客戶，在追求上述要求的基本基礎上，更加註重樓盤的個性、內涵及升值潛力，對小區的整體規劃要求較嚴格。

能承受4000元/m2以上的客戶，相對前兩種客戶來說已有了質的提高，在選擇樓盤時，最注重的是享受，追求一種理念和內涵，同時對開發商的資質、樓盤的知名度、社區環境也非常注重。

2、市場環境的變化：

地理環境：逐步打破了地域限制，市場全方位發展，從傳統的利用地段創品牌，到創品牌而創地段。

產品環境：產品多元化，多層仍爲主力，小高層發展較快，並逐漸爲市場所接受。

其中：

小高層發展分三個階段：

（1）以九九年開發的小高層社區泉景x四季花園爲標誌，小高層做爲新的開發理念進入濟南市場，並引入了南方先進的營銷模式並進行包裝策劃，注重了前期宣傳，引起巨大沖擊，前期銷售達到良好的效果。

（2）以金泰花園、洪西花園、大明翠庭、金冠花園等點式小高層的大規模開發爲標誌，小高層市場進入激烈競爭階段，此時開發商追求高容積率、高利潤率，導致小高層價位偏高，並且點式小高層的建築弊端逐漸暴露，因此點式小高層呈現曇花一現的勢態。

（3）市場以客源的選擇爲導向，再次轉向社區化的板式小高層方向發展，並且日益呈現出規模化、品牌化的'特徵，此時的代表樓盤爲歷東花園、匯苑家園。

3、開發商的變化趨勢

開發理念由傳統的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化方向轉變，並逐步建立了品牌觀念，具備了較強的競爭意識。

營銷方面：競爭的激烈帶動了銷售手段的不斷翻新，由炒綠化、炒智能化、炒生態化、炒付款方式，到今天的炒理念、規模、品牌，並且營銷已越來越成爲一種全程性策劃行爲，必須注重前期準備工作，要熟悉當地情況並與之結合，瞭解客戶心態。

二、項目分析

1、基本情況：

本案位於濟南市解放路東首，西臨濟南市的cid（科技商務中心區）山大路，這是市政府的重點項目，它的興起必定會輻射到周邊，從而拉動區域經濟的繁榮。東臨高新技術產業開發區，衆多知名國際國內大公司投資於此，本案正處於這兩個發展區域的中間位置，交通方便，地段的升值潛力巨大。

2、區域消費能力分析：

經濟水平：

整體消費羣體主力仍爲比較注重生活質量的中高階層，社會層次也以機關工作人員爲主。

隨着周邊生活設施的不斷完善和齊全，該區域將集中成爲高檔樓盤的聚集之地。這也將打破原有的區域內消費羣體和範圍，成爲跨區域消費的一塊熱土。

3、客源定位：

由於本案屬中高檔樓盤，受價格限制，客源面相對狹窄，根據客源所處的區域、社會地位、購房意圖、購房時間等差別作如下分析：

（一）本地客源：

此類客源爲本案客源之基礎，且爲先期客源之主力，我司認爲主要有以下類型：

私營業主：有較爲雄厚的經濟基礎，事業相對穩定，有廣泛的社交關係，並且有足夠的休閒時間去品味、享受生活，對新理念有較強的接受度，但有着冷靜的思考與判斷，大多爲二次置業。對地段及相應升值潛力較爲注重。

政府官員：此類人士具有較高的社會地位、穩定的收入，大多已有單位分配的住宅，但希望一個更爲私密、高檔的生活空間。此類人羣對檔次、安全、私密及小區規劃、配套有較高要求。

高級白領：此類客戶具有高學歷、高收入的特點，追求高品味的生活氛圍，以突顯自己的價值。這部分客源對社區檔次、配套、知名度等較爲關心。

年青成功人士：此部分人有着靈活的思考、較高的收入，社會地位起點高，追求現代的上流生活。這類客源主要選擇小戶型，但比例有限。

小結：本地客源大多爲二次或三次置業，且以標準戶型爲主要需求。

（二）外地客源

此類客源是本案完成整體銷售並在更大範圍內及更高層次上樹立品牌之所必需，可分爲以下類型

外地駐濟企業高層管理人員：此類人羣大多爲外派人員，收入高、單身，注重生活的品味與個性的張揚，同時希望有一個溫馨、私密的生活環境，對品牌、地段、交通、配套、娛樂較爲注重。

外資企業駐濟高層管理人士：加入wto後，外商投資將大大增加，外來管理人員增多，此類客源主要對配套、交通、物業管理、智能化較爲注重，將成爲本案後期客源開發的重點。

三、項目定位

本案位於濟南市的，生活設施及市政配套完善，有良好的自然及人文環境，相對於其他競爭樓盤在未來市場競爭中佔有其它樓盤難以比擬的優勢，因此我司建議將本案定位於：會養人的房子滋養城市貴族。

綜上所述，在本案目標客源中，主要需求點有以下幾方面：

1、地理位置優越。

2、交通動線充足。

3、市政與小區配套皆較爲齊全。

4、社區規劃合理。

5、智能化水平高。

6、有強大的升值潛力。

7、戶型實用、舒適。

五、產品建議

由於本案不具備突出的規模優勢，國此在配套上應做到人無我有人有我精，依靠獨特的內部設施進一步提升本案所處的層次，具體建議如下：

（一）社區配套設施

1、採暖：採用韓式地面供暖系統

理由：

a無暖氣片及其支管，增加使用面積，並且宜擺放傢俱。

b室溫均衡、穩定，各房間溫度可獨立調節控制，具有

健身功能。

c輻射供暖，無空氣對流，衛生、潔淨。

d便於設落地窗。

2、門、窗：

分戶門配可視對講防盜門，室內採用木質夾板門，客廳設落地窗，其它房間配雙層中空塑鋼窗。

3、保安系統：

全方位的防盜自動控制系統，紅外線報警系統，設消防電梯，公共場所安裝自動感應裝置，隨時監測火情。

4、信息系統

有線電話：市區標準有線電視信號及衛星電視系統。

通訊設施：預留兩部idd電話插口。

網絡：寬帶網入戶，並預留管線。

5、廚房、浴室：牆身鑲砌高級藝術瓷磚到頂，鋪設防滑地板磚，配備整

套高級廚具，純淨水入戶。

6、衛生間：

牆面鑲砌普通瓷磚到頂，鋪設防滑地板磚，設三盆。

（二）本案多層商業樓爲沿街場所，建議樓頂建造能代表本案風格的造型，而非平頂。

（三）外立面材料及顏色

建議採用高級塗料，顏色採用三段式，底部部分用深棕色或赭石色，中部爲米黃或中黃色，上部爲淡黃或白色。

理由：

a塗料易清洗，重新粉刷即可煥然一新，如發生牆體滲水易查出，而用面磚則不易查出。

b棕色和赭石色最能體現本案的層次感與時代感，整體的暖色調搭配襯顯出獨特的陽光住宅的時代感覺。

（四）綠化佈置：

根據小區內的容積係數，此建議原則上小區整體走小而精的路線，通過精緻的小景，烘托社區氣氛。在綠化佈置上要爭取實現立體綠化；即草地、灌木、植株相互搭配，互相組合。以獨具特色的園林風格增強小區內部的文化和環境韻味，提升小區形象。

（五）規劃佈局：

要在充分滿足園林綠化的同時，適當增加健身設施的建設，把健康主題引入小區，既是品牌提升的需要也是對業主負責的真實表現，這樣很容易引起消費者的認可。

（六）戶型設計：

戶型設計應考慮消費者的實際購買能力和生活習慣，面積應在100180平方米之間，適當保留200250平方的大戶型，面積配比應掌握在市場消費的實際去化能力基礎上。

（七）戶型風格：

落地窗設計，室室全明，要讓客戶真正感受到陽光的感覺。

六、推案策略

（一）售樓處選址：

我司建議售樓處向主幹道附近遷移，在解放路附近建設、裝飾帶有樓盤特色和文化的豪華售樓處。

理由：

（1）該地段爲濟南主幹道，人員層次較高，有較大的客源潛力。

（2）人員流動量大，易擴大知名度。

（3）交通動線發達，方便客戶諮詢。

缺點：

投入費用高。

（二）推案操作階段及操作目的

本案操作由期房開始，我司建議將本案操作分爲三個階段：

第一階段：建立市場人氣，引起市場衝擊，營造樓盤品牌，回籠資金。

理由：

（1）本案爲同期開發，需要較大的資金，前期的資金回籠對支持後期的開發意義極其重大。

（1）中、後期的銷售成功主要依賴於前期建立的良好市場人氣，由此而形成的良性循環，因此，本案能否儘快去化，關鍵在於前期能否建立市場人氣，引起市場轟動。在此階段應注意前期的價格制定，要求與整體結合，爲中、後期的操作做好鋪墊。

理由：

價格是整個營銷策略中極期重要的一部分，如整個階段的價格銜接不好，將導致整個項目的失敗（如大明翠庭因價格制定不合理而導致在市場上受挫。）

第二階段：

建立品牌，在立足於本地客源的基礎上，拓展客源面，創造相對較高的利潤。

理由：

（1）第三階段的銷售主要依靠前兩階段建立的品牌支撐。

（2）在第二階段，本案的知名度及品牌已建立，如能向更廣的泛圍內拓展客源，則將會爲建立樓盤品牌公司形象以及創造利潤創造更爲有利條件。

第三階段：獲取最高利潤，通過樓盤品牌將開發商形象提高至更高層次。

（三）價格策略

目前市場競爭激烈，操作週期不宜過長，不適宜作大範圍的價格調整，因此，我司建議先期以較低價格入市，引起市場關注，建立人氣，隨工期進展進行微調，在出零、主體封頂、竣工三個階段作大的提升，以拉動市場。

整體操作結束後，將均價控制在3500元/平方米，具體推案策略及各階段的價格制定，待雙方確定合作關係後報與貴司參考。

七、廣告策略

（一）主訴求點：

突出社區無以倫比的內部優勢，以會生活的人選擇會養人的房子爲主訴求點。

理由：本案的內部優勢得天獨厚，其他樓盤無法比擬，本案由期房開始銷

售，如單純宣傳社區品質，存在可信度的問題，而自然環境的優勢

及小高層的建築形式顯而易見，易被客戶接受，產生共鳴，則引起市場衝擊相對容易。

（二）各銷售期訴求

1、引導期：可通過軟廣告、主題宣傳活動等形式進行先期引導，主要介紹社區的地理優勢及內部配套設施開發觀念等。

2、開盤期：主打環境優勢，結合靈活的付款方式及優惠措施吸引客戶，建立人氣。

3、正常銷售期：進入正式銷售期後，在主訴求點統一提領下，分期展現戶型、配套設施、綠化、交通、文化、商業、景緻等品質，使之成爲一廣告系列。

理由：

（1）可令社區整體優勢全面展現。

（2）可保持每期推出廣告的獨立性，即宣傳主題鮮明。可不斷保持市場新鮮度，衝擊力持久。

（三）廣告媒體選擇

1、電視以形象廣告爲主，結合綜藝性廣告。

2、報紙軟廣告與硬廣告結合。前期通過軟廣告進行引導，正式銷售期通過硬廣告進行衝擊

3、車體主要選擇能直達本案的以及經過重要公共場地等繁華地區的公交車。4、電臺選擇覆蓋面廣、收聽率高的電臺，如交通音樂之聲。

5、三維動畫提前展現小區內部的景緻和內部設施，便於樹立消費者信心，運用高科技的宣傳手段還進一步提高開發商的品牌力度。

八、操作執行安排

我司以多年的策劃代理經驗，總結出一套嚴謹的項目操作流程。完全建立在市場基礎上的全程工作安排通過我司專業人士的運作，足以保證任何一個優秀的策劃創意充分演繹。

（一）前期市調階段（第一階段）

第一階段人員安排

1、市場研究分析

環境研究分析項目地段背景調研附近房地產調研市場消費傾向調研分析市調員1員，策劃員1名市調員1員，策劃員1名市調員2員，策劃員1名市調員2員，策劃員2名

2、市場調研成果總結專案組動腦會議後，市調負責人與專案主管共同編寫市場總結

3、物業規劃研判專案組動腦會議

4、營銷方向與設想（開盤時間建議，售樓處及樣板房搭建、佈置建議）

5、策劃報告綱要專案策劃員執筆

此階段的工作範圍主要是對本案進行詳盡的市場調研，並編寫市調報告。在對本案的規劃情況熟知後，結合前期的市場調研成果，召開動腦會議，初步確認本案的營銷策劃方向，並編寫初步策劃草案。在與發展商共

同就策劃內容協商修正並確定之後，將進行第二階段的工作內容。

（二）銷售準備階段（第二階段）

第二階段人員安排

1、營銷策劃報告的正式交稿主要內容的決定：目標市場定位銷售策略制定推廣措施及訴求重點廣告目標與目的廣告預算的編制平面製作物設計要求（樓書風格建議、dm及單頁製作建議、海報建議、展板內容建議等）現場pop佈置建議sp活動建議媒體選擇與安排進行專案組的動腦會議由本案的專案策劃員執筆，廣告策劃輔助，完成報告。

2、我司與發展商會議（確定廣告、市場推廣費用及媒體計劃、sp活動計劃等內容）—————

3、廣告計劃及文案設計審覈專案組動腦會議：廣告企劃、電腦設計人員、策劃員、專案經理主控，發展商進行確認與把握。

4、印刷品樣稿的審覈與修正

5、現場pop佈置具體內容：現場圍牆裝飾現場橫幅和錦旗佈置現場燈箱、指示牌展板、模型製作售樓處裝修佈置售樓處導引牌樣板房裝修佈置我司與發展商共同製作、監督

6、市區內長效媒體安排

7、銷售文件的準備專案策劃

8、售講資料編寫

9、營業員培訓與考覈專案經理、專案策劃員、廣告企劃等

10、樓盤報章廣告審覈與安排廣告策劃人員、專案主管

11、銷售名片印刷廣告企劃專員監督廣告公司完成

此階段基本爲策劃報告內容的實施，我司將在此階段，協助發展商進

行與廣告公司的接洽、聯絡與監督，並及時與發展商溝通，協助發展商進行現場佈置；進行業務員培訓，及一切銷售資料的準備與落實。

三、銷售階段（第三階段）

第三階段負責人員

1、實施廣告計劃在取得發展商的確認條件下，我司具體實施。

2、現場銷售情況統計與監控專案經理、策劃員

3、電話量、客戶量、成交量統計與通報

4、價格反應與檢討

5、廣告效果統計廣告策劃人員、策劃員、專案經理

6、廣告效果檢討

7、銷售策略調整專案組動腦會議，並由策劃員與廣告策劃人員實施

8、廣告策略調整

9、銷售形勢分析與預測專案組會議

10、會議安排

每週例會專案經理通報銷售情況，瞭解工程進度（與發展商），業務員反饋情況調查

月會專案經理、策劃專案與發展商進行銷售工作總結，月度銷售計劃擬定，廣告計劃擬定。

階段銷售會議專案經理、策劃員、廣告策劃人員與發展商進行銷售階段總結，銷售形勢分析預測，下階段總體計劃與安排。