實用的銷售策劃【精選9篇】

銷售策劃 篇1

隨着市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須儘快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作，市場反應的問題如下：

一、市場方面：

1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向：信息蒐集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競爭對手：根據各自的'優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

二、管理方面：

1、x月份起“粵強酒業有限公司”將正式啓用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊，以月份爲單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業，()一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作爲主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高於五萬元。

四、五月份的工作重點：

1、市場開發：

（1）展示與我公司合作的優勢。

（2）闡述公司的經營理念。

（3）解讀公司的發展戰略。

2、維護客戶：

（1）對於老客戶和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

（2）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

（1）要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

銷售策劃 篇2

隨着計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作爲網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統的模式，也促生了許多的商業模式和新型企業。其發展已成爲一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡銷售課將會對奕福茶葉網店進行網絡銷售。

一、網店介紹：

網店名稱：奕福茶葉

網店地址：XXXXXX

經營人：王遠明

註冊時間：20xx-7-23

經營範圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、雲南普洱茶、茶具、禮盒等等。

二、形式分析：

奕福茶葉網店店面市場現狀：

分佈情況：

(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽度)

(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽度)

(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽度)

消費者一般情況下光顧奕福茶葉網店的情況：

(1)想嘗試新產品

(2)因意外發現新奇產品

(3)由於價格上的優惠

(4)買家的信譽度還不錯

會影響消費者購買一向的因素：

(1)對產品抱有懷疑態度

(2)價格太高

(3)其他不確定的因素

SWTO分析：

優勢

1、質量保障

2、產品介紹詳細

3、客服周到

4、對產品的安全性、功能性、等持肯定態度

5、價格優惠

6、物流快速

7、訂購方便

8、較多品種

劣勢

1、競爭激烈

2、成本比較高

機會

由於其茶葉是生態茶園、專業製作，消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買慾望。

威脅

由於賣茶葉的網店很多，所以很難脫穎而出。

三、網絡銷售的規劃：

1、市場分析：中國是茶葉的原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中去了。現在的國內市場看似波瀾不驚，實際上確實暗流涌動，衆多茶葉企業等待破繭而出。但茶葉行業購買目前缺乏依據和方向。可以說，國內的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網絡銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。

2、競爭者分析：

選擇優勢：我們可以在該店看到，誠招淘客。

當買家看到這個，對於商品的信任度加深了不少，提高購買慾和成交量。

3、消費者分析：

(1)信譽評價：大家都知道，買家的對於賣家的信用評價是至關重要的。如果有了差評，可能就不會選擇該店購買了。

(2)特色服務：

包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現。100%原產地出品，100%放心消費，發貨迅速。

多種多樣的付款方式，爲客戶提供最大限度的方便。

詳細介紹了每種茶葉的幹茶，湯色，香氣，口味，存儲等信息，還介紹了沖泡方法，收穫安全，保存方法，讓消費者放心購物，輕鬆享受，不會因沖泡不當或其他原因而失去了商品原有的價值。這是該店鋪30天內的服務情況。

4、產品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源於原生態茶園，專業製作，廠家直銷，品質保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。

四、網絡銷售推廣戰略：

1)以最快的速度提高網店信用等級.。開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷。也可能適當的通過一些手段來提高自己的信用點.，一個沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因爲你的信用點是0而轉身去別處了。

2)網店裝修設計很重要。一定要將自己的店鋪設計得美觀並且有個性化!這一點很重要哦;和實體店一樣，結合網店的特色風格進行設計和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學習。

3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學,告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網店了.當然你也要告訴他們你的店裏是賣什麼商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個效果不一定很好.但是你開了網店總不能掩着藏着。

4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發給你的好友你開網店了，並且把鏈接發給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個人資料頁，在這些地方放上自己的網店地址，並且加上有吸引力的網店介紹。

5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產品相關的論壇註冊,內容寫上自己的店鋪地址。多多發言，發言多了，你的簽名的曝光率就高.當然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產品寫些有用的.文章,然後再適當地加上自己的網店地址。如果你文采好,寫的文章既實用又有意思,被網友廣泛轉載的話,將會產生"病毒式"爆炸的推廣效果。

6)關鍵詞的優化。人們買東西時，往往都是搜索相關的產品，在設置你的寶貝名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品.加些吸引人的字句在標題裏,可以產生更多的點擊率.當然,對商品的描述儘可能詳細。

7)友情鏈接.叫你認識的一些網店給你做一個到你店裏的鏈接.如果你有做運營網站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網站裏給你做鏈接.

8)我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點費用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店裏購物.

五、總結和建議：

店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實守信的原則。在客服工作上，一定要堅持：顧客就是上帝的原則。服務態度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅持解釋發貨，不能即使的要跟買家協商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會賠償。

由於不同年齡段的人品茶的習慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以個他們更多的選擇。

要擴大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。

銷售策劃 篇3

DuangDuang茶促銷方案

活動主題：Duang掉冷漠，Duang回快樂，一起感恩吧 活動時間：20xx年10月01日—20xx年12月31日 活動目的：

增加DuangDuang茶品牌知名度，促進消費者嘗試——使更多消費者瞭解DuangDuang茶的特點，增加Duang茶公衆號關注量

激發消費者的購買動機——促成DuangDuang茶在目標客戶中的滲透和試飲進而激發購買

活動背景：

活動內容：

設計原則：

1、明確目標受衆——清晰傳達產品的目標消費者定位，尋求他們樂於接受的派發/試飲活動方式

2、分析目標受衆經常出現的場所——集中有效地與目標消費者通過線上與線下宣傳、嘗試進行溝通，以最低成本操作本活動，活動的效益明顯 3、品牌聯合：與其他品牌聯合，資源互動整合，吸引消費者

一.活動形式（派發+試飲+互贈）

第一波次——掃描Duang茶二維碼關注送紅包（第一個月）

線上——在成都各類社交媒體平臺派發DuangDuang茶紅包（自己關注得10元，推薦好友關注20元） 線下——在天府大道南延線上的各寫字樓（大學/商業中心地段）進行派發活動。活動期間，凡掃二維碼關注Duang茶公衆號者，均送DuangDuang茶體驗裝一份+價值10元的“DuangDuang傳情”活動紅包（可用紅包購買Duang茶一杯送親朋好友表達感恩與祝福）；

——互送DuangDuang傳情茶（30元/杯起——150元/杯）

針對同事之間、親友、客戶、閨蜜、同學之間開展用紅包購買DuangDuang傳情茶服務，憑紅包/現金購買DuangDuang茶同城傳情服務，DuangDuang茶將爲您指定好友送上一杯暖暖的DuangDuang茶。 （醞釀情感）

第二波次——曬照片贏大獎（第二個月）

發送或收到DuangDuang茶傳情禮物的朋友拍靚照上傳給DuangDuang茶（如能統計個人送禮與收禮數量的就按最多的.獎勵）網絡評選出最感動照片/最美照片予以獎勵。配合大量社區媒體發酵 （不斷髮酵感情）

第三波次——開盒掃碼贏大獎（第三個月）

購買DuangDuang茶系列產品後掃描包裝內卡片二維碼，立即參加“掃茶二維碼贏大獎活動” 就有機會獲得，ipone6s、限量版的茶具、靠枕、旅行裝備等精彩好禮！100%中獎，塊來掃一掃，各種萌禮品送到家！ （轉換感情爲銷售成果）

二、活動渠道

本次活動主要選擇在以下渠道進行：

成都天府大道南延線：大型寫字樓（大學、百貨商場、健身房、KTV、電影院） 地面傳播方式：與送水員、快遞員、送餐員合作推廣代理身份派傳單+售點試飲推廣促銷

互聯網傳播方式：在成都社交平臺（QQ羣、微信羣、論壇、貼吧等）廣泛傳播活動內容，邀約參與活動

各渠道的特點：

寫字樓：年輕人集中工作的場所，目標消費羣集中，消費場所

大型百貨商場：年輕人經常出入的場所，目標消費羣集中，有購買能力。 電影院及娛樂場館:容易接受新產品,符合產品針對的對象特點

健身房：關注自己的身體健康、生活質量，注重產品質量、效果，目標對象比較集中。

三、活動時間：20xx年10月1日——12月31日（已掃描包裝內卡片二維碼時間爲準） 備註：地面活動根據網點類型不同，洽談進度不同，適時選擇不同時間段進行

二.宣傳方案

1. 媒體攻略：

1) 樓宇廣告（3個月） 2) 短信平臺（3波次） 3) 網絡社交媒體（3波次）

2. 地面活動氛圍渲染:

1) 地面活動點外圍：地貼、採用宣傳單、氫氣球等手段營造出熱鬧的氣氛。

2) 設置標準試飲臺促銷人員在試飲區域身穿促銷服、派發包進行派樣，建議留有一定的空間

以放置部分電子數碼設備，並考慮照相區域建議配置的設備： 筆記本電腦一臺，數碼照相機，即時照片打印機一臺，每個派發點計劃安排數量不等的派發員及一個理貨員進行派發，根據場地情況而定，保持派發樣品的整潔度，現場設備安全和派樣結束清理派樣現場 3) 實際功能：

數碼相機：爲對DuangDuang茶品牌感興趣的年輕人現場拍照留念（建議活動一天內選擇一個固定時間點進行），並在消費者簽署相關協議的情況下，保留其相片資料，做爲宣傳素材或形象評比試點（如：DuangDuang茶麗顏佳人）即時照片打印機：拍攝的照片可作爲禮品贈與消費者 4) 代理售點佈置：用拉網式展架、易拉寶展架、活動細則海報加上氣球、地貼等裝飾物品進

一步刺激進入售點的每一位客戶。

三.人員分工與架構

活動執行流程:

活動前首先對各活動點進行談點，徵得在其同意下，在指定地點進行派發、試飲。 活動紀律——

嚴格控制派發樣品數量，減少可能出現的哄搶損失 嚴格控制促銷員員手中樣品數量，有效杜絕私吞樣品

嚴格控制活動整個環節的流程執行情況，發現消極怠工立即予以處理或清退。

四.資金預算

銷售策劃 篇4

一.市場環境分析

（1）營銷環境的種類

市場營銷環境是指影響企業營銷活動的所有外部因素。公司的營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門建立並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。營銷環境既能夠提供機遇，也能造成威脅。成功的公司都知道持續不斷的觀察並適應變化着的環境是非常重要的。 識別環境的重要變化主要由公司的營銷部門負責。與公司其他部門不同，營銷部門必須能夠跟蹤發展的趨勢、尋找市場機會。儘管公司所有的管理者都應該瞭解外部環境，但營銷部門有兩個專長。他們有科學的辦法——市場情報和市場調研——來收集關於營銷環境的信息，而且他們在顧客和競爭環境上也花費更多的時間。在對市場做了系統的調查後，營銷部門能夠將其戰略加以改進，以適應市場新的挑戰和機遇。

我們可以簡單把其分爲微觀環境和宏觀環境二大類。微觀環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公衆。宏觀環境則是指影響營銷環境的一系列巨大的社會力量，主要是人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。

微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟聯繫，也稱直接營銷環境，又稱作業環境。宏觀環境一般以微觀環境爲媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也可直接影響企業的營銷活動。宏觀環境被稱作間接營銷環境。

所有的營銷活動都有可能涉及到微觀環境和宏觀環境。在這裏需要注意的幾點是：1、不同營銷活動所面臨的主要營銷環境是不同的，有的可能主要的競爭對手，而有的可能主要是技術原因，等等。2、對同一個企業或同一種水平而言，在不同的時期所面臨的主要環境也有可能是不同的，或者說是會變化的。如山西假酒案被曝光後，山西省內白酒生產企業面臨的最主要營銷環境就是社會對山西整個白酒行業的不信任危機。在這種信任危機的籠罩下，即使質量很好的白酒生產企業，他的產品也很難銷售出去。20xx年有人在網上散佈“香蕉有毒”的謠言，

使得香蕉嚴重滯銷，香蕉生產企業普遍嚴重虧損。這種整個行業的'聲譽危機就是行業內企業面臨的最大營銷環境。這種行業信任危機不改變，所有行業內企業將根本無法生存。改變這種環境就成爲企業營銷成功的最主要因素。“溫州鞋”從“假冒僞劣”的市場形象轉爲“名優商品”的市場形象，使幾乎所有的溫州製鞋企業深刻體會到營銷環境的厲害。

因此，企業作爲國民經濟的細胞，它的生存和發展與其所面臨的內外環境休慼相關。內外環境是一把“雙韌的劍”，一方面爲企業的發展帶來了機遇，另一方面也爲企業的發展帶來風險與威脅。外部宏觀環境是企業不可抗力的不可控因素，分析研究它，才能捕捉到環境變動帶來的營銷機會，也才能避免環境變動造成的危機和威脅；微觀環境是直接影響制約企業營銷活動的力量，分析研究它，才能協調企業的相關利益羣體，促進企業營銷目標的實現。企業必須根據環境的實際與發展趨勢，相應制定並不斷調整營銷策略，自覺地利用市場機會，

防範可能出現的威脅，揚長避短，才能確保在競爭中立於不敗之地。

（2）營銷環境的特徵

1.客觀性

環境作爲營銷部門外在的不以營銷者意志爲轉移的因素，對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來，營銷部門無法擺脫和控制營銷環境，特別是宏觀環境，企業難以按自身的要求和意願隨意改變它。如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業可以主動適應環境的變化和要求，制定並不斷調整市場營銷策略。事物發展與環境變化的關係，適者生存，不適者淘汰，就企業與環境的關係而言，也完全適用。有的企業善於適應環境就能生存和發展，有的企業不能適應環境的變化，就難免被淘汰。

2.差異性

不同的國家或地區之間，宏觀環境存在着廣泛的差異，不同的企業，微觀環境也千差萬別。正因爲營銷環境的差異，企業爲適應不同的環境及其變化，必須採用各有特點和針對性的營銷策略。環境的差異性也表現爲同一環境的變化對不同企業的影響不同。例如，中國加入世界貿易組織，意味着大多數中國企業進入國際市場，進行“國際性較量”，而這一經濟環境的變化，對不同行業所造成的衝擊並不相同。有的直接受到很大影響，有的受影響程度並不是很明顯。

3.多變性

市場營銷環境是一個動態系統。構成營銷環境的諸因素都受衆多因素的影響，每一環境因素都隨着社會經濟的發展而不斷變化。

銷售策劃 篇5

一．活動前言：

隨着全球化經濟的高速發展，中國汽車市場逐漸成爲全世界發展潛力最大的汽車銷售市常據權威機構預測，由於中國汽車銷售量的提高，汽車行業人才需求也在劇增，未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前，汽車營銷人才已成爲維繫汽車行業快速健康發展的最緊和最關鍵的資源。

二．活動目的：

本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識，幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統的.、全面的和專業的認識，深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外，本次活動還可豐富大學生的課外生活，激發大學生對自己專業或專業外的知識的探索慾望，提高大學生的動手實踐能力。

三．活動主題：模擬銷售，憧憬人生

四．活動時間: 初賽：5月16日 決賽：5月22日

五．活動地點：初賽：汽車技能實訓車間 決賽：汽車技能實訓車間

六．活動對象：10、11、12汽車專業學生

七．組織機構：

主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會

策劃承辦單位：湛江師範學院汽車愛好者協會

八.活動形式：

1.比賽前參加銷售培訓（理論培訓6課時，實踐培訓2課時）

2.初賽由30人蔘加，報滿截止（協會會員享有優先權）

九．報名時間：4月26日—4月30日

報名方式：先在各班班長處報名，班長於4月30日前把名單交給本協會祕書部幹部。

十、獎項設計：

一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎若干名

銷售策劃 篇6

一、市場調研

前言：襪子是每個人的必需品，並且更新週期短，所以市場巨大，國內襪子的生產與銷售也是逐年大幅上漲，但是由於國內衆多襪子產品無規劃、定位欠清晰、品質不穩定、設計無章法，同時隨着消費者需求不斷增多，這個有着巨大的市場前景的行業還需要不斷與時俱進。

中國人均消費水平也是逐年以7.4%的速度增長，而且在09年中國人們用在服裝類消費的比重佔整個消費的10.2%左右，這是一個相當高的比重，而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作爲必需品，廣大消費者是需要的，據不完全調查，平均每個人襪子的更新週期是兩個星期，也就是說平均一個人在一年在一年之內要消費36雙襪子，這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費單價每雙只在10元以內，這可是一個低水平消費，對於消費者來說，這個消費水平完全是可以承擔得起，所以這個市場還有着巨大的開發潛力。

其實襪子這個市場也是可以細分的，包括區域細分，對於北方來說，天氣比較冷，風比較大，那麼就應該以厚襪，長筒襪爲主，而南方天氣較熱，蚊蟲較多，就應該以吸汗去臭的棉質襪內和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費價格呈現了西部比中東部增長要快，農村比城鎮要快的特點，所以可以針對這個特點，重點開發重點市場；還可以針對不同年齡層次開發和銷售不同類型的襪子，比如老年人喜歡復古的，特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡，而這種襪子在市場上卻是相當少的，這卻是一個市場空白；當然還有消費者消費等級細分，個人覺得國內的高端的襪子市場應該發展空間很大，像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費層次的人，但是卻沒有一款專業這類人士的襪子，從某個角度來說，不管是衣服，鞋子、還是襪子，應該是屬於同一類消費，所以這一塊的市場還沒有完全的開發。

二、消費行爲分析

1、價格因素

價格毫無疑問成爲消費者購買產品的主要原因，當消費者在購買同類產品的時候，比較最多的就是價格，也就是性價比，當然越便宜的東西越是別人細化買，但是不是所有的東西都這樣，其實隨着人們的收入水平的提高，消費觀念也在變化。時尚網的一個調查顯示：在十年前，襪子的市場平均單價只要幾元錢，那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的，但是十年以後的今天，襪子的價格區間已經發生了很大的變化，路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧，這就是人的消費觀念在變化。當然價格還是人們最熱崇考慮的，從一項調查顯示就可以得出這樣結論的，一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量佔15.3%，4-10元的銷量佔64.6%，10-30的中檔消費的銷量佔18.2%，30以上的高端消費的銷量只佔1.9%。

2、質量因素

除了價格，消費者考慮最多的就是質量，不要小看一雙小小的襪子，消費者不僅要看其

外形設計，最關鍵的是要看其材質和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低，但是還是隻有很少的人去買，爲什麼？就是因爲質量，雖然便宜，但是穿着不舒服，達不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候，都應該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細的襪子、還有一雙襪子要進行拉伸看是否配對，一般每雙間不應大於0.5cm。

3、營銷決策

還有一種營銷消費者行爲的就是企業或商家所採取的營銷模式，很多時候當強大的外因驅使消費者不需要首先對產品產生強烈的感情或想法就去購買時，行爲影響就產生了。在這種情況下消費者不必經過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產品或服務，而這種時候促銷等手段直接導致消費者不去考慮更多的因素就產生了消費這個過程。

4、經營因素

經營因素又稱服務因素，是指經營上或服務上能引起消費者產生特殊的感情、偏好與信任，使之習慣於前往該店購物，或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素，即惠顧動機，這種行爲的驅使來源於：A、商店經營地段適合消費者購買地點的選擇，經營商店處於鬧市或交通便利的地方，這有利於顧客的購買，同時也影響消費者的購買心理。B、經營有特色的商品或品種齊全，使顧客有充分挑選的餘地。C、經營環境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務項目多，處處爲消費者着想，事事方便顧客。E、遵守商業職業道德，講究商業信譽，出售的商品貨真價實，退換方便，售後服務完善，使顧客充分信任。另外就是導購員的服務禮儀與質量也影響消費者的行爲的產生。

綜合以上分析，可以得出以下結論：

1、 人均消費水平不斷提高，對於穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高

2、襪子是必須品，有着無比廣闊的市場，特別是中西部和農村市場，發展勢頭強勁

3、襪子是屬於小商品，雖品目繁多，但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。

4、影響顧客的消費行爲有很多，價格很核心，但是對於像襪子這種大衆消費而價格敏感度較低的商品，價格絕不是唯一的。

三、營銷計劃

(一)規劃過程

需做好營銷與研發環節，營銷需要制定完整的策劃，研發創新需要經過市場調研與調整對生產部門進行反饋。整體來說需要做好

(1)市場環境分析 （2）競爭分析 （3）產品分析 （4）企業形象分析 （5）網絡環境分析

1整體經營方針：我團隊以銷售襪子爲主要商品，經營規模較小，未來發展方向先主要依託學校及附近街道小區做好小規模經營，下一步通過網絡營銷推廣並着重於佔領市場份額和提高品牌知名度。

2預測與假設：依據團隊內部因素例如產品供給，資金週轉情形和外部因素例如消費者需求心理競爭者動向等及時調整預售方案和市場額度。 消費者需求情況 採購計劃 競爭者經營情況 財務計劃

銷售預測 3設定目標：根據內外部因素做綜合評估與檢討，來擬定團隊總體目標。具體包括生存，成長，利潤，穩定等基本目標，以及銷售，財務，管理等功能性目標。

目標 策略 方法 生存 市場開發 市場調研 成長 產品修改 試銷 利潤 市場滲透 創新 穩定 產品多樣化 多渠道營銷 4選擇可行的行動方案：先尋求達成目標的各種途徑，例如團隊中銷售人員通過各個地點試銷找到最佳區域。調查競爭對手的銷售情況。通過一些促銷手段吸引消費者羣體來提升營銷團隊形象。調查網絡環境，找到進一步擴大市場的定位。

5具體實施階段：記錄每天的銷售量和利潤，規劃好下一步應該如何將資金分配到各個領域中去，以求銷售的穩定和增長。

(二)營銷技巧

1十點原則 越是在變化的環境中，企業的競爭力越依賴於穩定的價值形象，真正的營銷應集中於價值形象的塑造。 成功營銷的重要的`不是你想傳達什麼信息，而是你的消費者需要什麼信息。 營銷的成效取決於經營者的長遠視野，站在消費者需求的前端，無長遠則失未來，不合當下實踐則失現在 在看似繁榮的商品市場背後，潛藏着深層的需求危機——商品過多過少都無法真正滿足消費者的需求 有效的營銷必須始於有效的概念，而有效地概念必須簡單而且明瞭。 定位過窄不利於收穫更好的營銷效果，大而全的定位依然會讓我們一無所獲。 差異化不是區別於你的競爭對手，而是區別於客戶已有的感知體驗。 營銷需要抓住市場發展趨勢，但重要的不是趨勢，而是趨勢下的變化 用最小的投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧，但我們不能寄希望於不投入而獲得成果。 營銷創新是企業競爭力的實質要求但創新既不能脫離現實，也不能陷入問題之中。

襪子店銷售技巧一：拓展宣傳渠道

客戶不是等來的，要讓客戶傳遞信息的來店裏購買，比如說您是一家在學校門口開店的商家，那麼完全可以推動學校裏某位學員，或者某位班長等，好處是一定要給的，而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學校的關係好，如果學校的網站允許廣告的租售，那麼完全可以在學校網站上打廣告等等這些都是可以利用的資源，拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。

襪子店銷售技巧二：服務很重要

襪子店銷售服務的重要性還是不可忽略的。服務的好壞關係到回頭客的多少，良好的服務比什麼都重要，能在臨近四圈的環境中打下良好的口碑則更爲重要，而這些都是和服務離不開的，服務好則生意好，服務差想必也沒有多少客戶願意光顧。做好服務，留住回頭客其實非常重要。

襪子店銷售技巧三：店鋪形象很重要

襪子店經營首先我們要明確自己的客戶羣體在哪裏，有的開實體店的朋友選擇夜市，面對大衆化的青年，有的選擇在學校門口面對的客戶大多是學生，總之，要找準自己的銷售點和銷售羣衆之後再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象，比如說店面外放一個廣告牌，可以表達一些宣傳標語，可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內可以放一些音樂，如果是主要客戶羣體是學生那麼可以放一些時尚流行的音樂，如果是針對大衆化的青年女性那麼可以放一些輕音樂，畢竟逛夜市的女性大多是下午下班後，一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏，讓他們在店裏可以多逛上幾圈，說不定逛到第三圈的時候下了決心買了幾條。所以這些細節還是要注意的。

襪子店銷售技巧四：要讓客戶有衝動的理由

這個時代賣的不是產品也不是服務，而且如何能賣出一款讓客戶有衝動欲挖購買的產品。而客戶衝動的時間愛你則是一霎那間。也就是網店朋友們所說的“爆款”，逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉，促銷大甩賣”，暫且不說這種方式的消極性，但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段，比如說流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被衆多消費者所接受而且還能帶動其他產品的銷售。

銷售策劃 篇7

豪苑小區將定於20xx年5月20日開工，小區項目各項手續已準備齊全，現將銷售策劃定製如下：

一、銷售客觀準備

銷售客觀準備從以下方面體現

(一)銷售部的確定

銷售部擬定在小區主路段，距離小區大約二百米以內設置，銷售部面積，大約在50-60平方米左右，內設佈置應簡潔大方，但必須突出和詳盡的展示小區整體的、局部的規劃和設計理念。

(二)銷售團隊的建立

銷售團隊成員必須經過銷售培訓，通過銷售培訓讓團隊成員熟知房地產相關內容，並能詳盡瞭解小區的整體規劃和企業意圖，使銷售人員在策略的指導下深刻的理解項目。理解項目的層面不僅僅是對項目的全面瞭解，更是對項目的優勢的深刻理解。只有深刻的理解項目，纔會對豪苑小區有很強的自信心，銷售培訓同時要對銷售團隊的銷售組織的理解，崗位職責的理解，銷售流程的理解等，這些會更好的加強銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。

二、產品價格的策略

(一)價格是消費者最爲敏感的話題，也是小區項目投資利潤能否實現的關鍵所在。此次小區項目的價格應定位“低開高走”模式，這裏所說的低是指略低於本市其他房產公司的房價定在1%-3%。

(二)當小區建設進行到第二、第三階段時，消費者對於小區已有一定的認知感與認同感時，小區房產價格可進行階段性的調整。調整的幅度應控制在1%-2%。調價後的一段時間會有短期銷售低迷，會直接影響到銷售的`成績與成交量，這時可配以適當折扣，作爲價格過渡期，經過一段時間的磨合取消折扣。

三、銷售渠道的建立

主要選擇直接銷售，通過小區項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者瞭解和認識豪苑小區，這樣可以降低銷售費用，同時有利於提高企業的工作效率和樹立良好的企業形象。也可以使公司直接瞭解消費者的需要，及時瞭解文化趨勢，縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。

四、促銷策略

隨着購房者的理性決策意識的不斷加強，在很大程度上，讓樓盤的推廣銷售難並增加，一個樓盤銷售用週期不斷延長。而延長銷售週期就會面對更大的營銷風險，從而使企業的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段，在營銷策劃中起到了關鍵性的作用。

五、銷售的管理

銷售人員必須做到對銷售流程的嚴格遵守，並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表。可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，並以此制度銷售改進策略。

2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況，完成對來電、來客的需求，意願、特徵的登記。

3、銷售登記：管理和登記銷售的情況，包括認購資料，認購合同，產權資料，付款資料。

4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款：處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷假人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

銷售策劃 篇8

在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業已經有了一點的經驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨着國外知名化妝品的嚴重挑戰!

作爲一個銷售國內化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續發展的道路，雖然我的想法過於宏大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：

一、我國化妝品產業的現狀 ：

隨着我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。 1990年，全國化妝品銷售總額也僅爲40億元。近年來,隨着經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。xx年底，全國化妝品行業的生產企業達 3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。

正是因爲發展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成爲競爭的焦點，這將對以生產中低檔化妝品爲主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化妝品的國際競爭力分析：

我國化妝品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化妝品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產化妝品的主要劣勢是：

1、品牌知名度低 ：

目前，我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化妝品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因爲國外化妝品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的.投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

2、規模小，質量難以保證：

化妝品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能爲聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成爲制約企業發展的“瓶頸”。

銷售策劃 篇9

一、總則

爲規範置業顧問接待流程，提高置業顧問接待能力，促使成交，特制定本制度。 二、考覈目的

1、在公司造就一支業務精幹的、高素質的、高境界的.、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對置業顧問過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，爲下一階段工作的績效改進做好準備。

3、爲置業顧問的職業發展計劃的制定薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。 4、將業務考覈轉化爲一種管理過程，在公司形成一個置業顧問與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。 三、考覈原則

1、以公司對置業顧問的業績指標和相關的管理指標，以及員工實際工作中的客觀事實爲基本依據； 2、以置業顧問考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。 四、適用對象

本制度適用對象主要爲銷售部置

業顧問。 五、考覈週期及方式

六、考覈內容 筆試（40分）

1、房地產基礎知識（10分） 2、項目基礎知識（10分） 3、銷售政策及口徑（5分） 4、客戶疑點論述（15分） 情景模擬（60分）詳見附件 1、商務禮節（10分） 2、項目介紹（15分） 3、銷售技巧（20分） 4、預算及定單填寫（15分） 七、考覈評價

考覈結果按置業顧問考覈總分，劃分爲 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級，並作如下界定：

八、考覈程序 考覈的一般操作程序：

1、筆試：銷售經理出試題，置業顧問作答，領導批閱給予評分 2、情景模擬：由公司領導及銷售部經理、策劃部人員等現場進行評分。