藥店銷售工作心得
我們在一些事情上受到啓發後,可以記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎麼寫心得體會了嗎?下面是小編收集整理的藥店銷售工作心得,希望能夠幫助到大家。
藥店銷售工作心得1
做一個藥品銷售員,我們不只是爲了銷售業績,更要考慮到病人的需要,來到我們店的很多都是需要買要的病人,對於他們的需求,我都會認真的詢問他們的情況纔會給他們建議買什麼要,因爲一份良心和責任讓我不會欺騙客戶。
很多時候工作不是爲了自己,而是爲了他人,病人生病了需要賣藥,需要我們爲他們參謀的時候要多站在他們的角度去思考問題,做一個有責任感,有正義感的人不容易,但是我喜歡這樣做,這是我的一份堅持吧。每個人的選擇都不同,有的能夠爲了工作不斷拼搏,有的能夠不斷提高自己而努力,到了工作崗位上,我發現如果我對醫藥一敲不同,在客戶賣藥的時候就不能給他們任何意見,只會讓他們陷入到危險,雖然我有一定的基礎,也是學醫出身,但是我自己清楚好要走很長的路。
子啊工作空閒時我就會多讀一些醫藥書籍,瞭解各個藥品的作用,避免病人在買藥的時候不知道導致他們留下遺憾,上來了自己的健康,在崗位上每一款要拼用來治療什麼病與偶什麼作用我都會了解清楚,我們不是做批發的,是做零售的,這就需要我們自己把工作坐好,這就需要我們自己努力去學習更多的知識,瞭解更多的醫藥信息,至少不能傷害到我們店裏面的客戶,對客戶更多的是一份坦誠,因爲讓客戶知道我們沒有私心這才能夠吸引更多的客戶,這是一份付出,才能夠獲得客戶的認可。
對於每一個來到我們藥店的客戶,我首先要問的不是要買什麼要,而是會問需要治療什麼疾病,這纔是我要做的,當然我清楚這其中的情況,想要了解清楚其中的.原因,才能夠對症下藥,當然也有一些客戶來到我們藥店清楚自己要買什麼我當然就會按照客戶的意思來。我只是起到一個提供建議的人,而不是一個左右病人夠買藥品的人,我從不會爲了賣藥而賣藥,而是按照實際情況來賣藥,不會坑病人的錢,也不會欺騙病人,畢竟,病人也不傻這次傷害了病人,同樣也給自己留下了嚴重的陰影,損害了長遠的利益這是非常不智的,做人留一線不能爲了短期的目的傷人害己。
醫藥銷售,賣的是良心,給的是放心,不會爲了自己私慾而損害客戶的利益,只有互利互惠才能夠彼此長久合作下去,只有彼此相信才能夠獲得回報,寬容是存在你我之間,銷售不能爲了一時而作竭澤而漁的事情,並且如果出了問題,自己也擔負不起這樣的責任,很多時候我都會以己度人,雖然我也渴望有更多的病人來到我們店裏賣藥但是都會尊重他們做好公平公正,做到細心耐心,不會欺騙,誠實守信纔會得到更多的回報,這是我銷售的原則,我一直都按照這個方式去銷售。
藥店銷售工作心得2
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,每個人都有自己不同的體會,於技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會
第一,必須提高綜和能力。平時多注意學習,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成爲一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客戶,以全面的行業諮訊指引客戶,成爲客戶運作品種與資金的參謀,這樣做之後,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析,可先進行電話交流,在電話中瞭解客戶的基本情況,運作品種,期望的目標品種,運作醫院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,談的深入些,確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發客戶的最關鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細瞭解客戶的真實實力和適宜運作的品種,充分運用談判技巧,表現出真誠,務實,專業的職業的工作態度,從取達成合作共贏。
第三,通過客戶介紹法成功開發新客戶,這個方法可以多多借鑑,根據多年的銷售經驗事實證明效果很好,客戶對介紹另外地區的朋友是願意的`,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以爲客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業務,曾屢試不爽,至從用了此招,業務銷售額就連續上漲,比20xx年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯,當然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對所有的客戶都要發自內心的真誠,於信賴。
第四,通過醫藥商業公司介紹客戶,這也是一個相當精準的方法。因爲商業公司,在某一區域內,對潛在的客戶基本都瞭如指掌。能夠取得商業公司經理的信任,你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學習圍繞的,真正中心就是,怎麼去做人,其中的方法有很多,都需要自己去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應該樂觀,積極的態度,去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。
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