（優秀）銷售工作心得體會2篇

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的銷售工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售工作心得體會1

學習了新聯合時報，回顧着新天際一步一步走過的路程，有痛苦也有歡笑。再回望過去中發現自己一路走來，我與新天際是在不斷的進步和成長着的。從之前的一無所知，到與企業一同壯大，不禁心中感慨萬千。作爲一名金牌教練，帶領着我的團隊，一起辛苦，一起拼搏，一起鑽研着如何進行更好的課程銷售。如何把我們的課程完美的推銷出去。在企業不斷的進步中，我們也積累了一些銷售的經驗。

我認爲對家長來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、家庭的等等，是一些非常複雜的因素最後綜合影響的一個結果，因此你不要對一個單過於耿耿於懷，你拿下了一個單，不見得能夠拿下這個家長的第二個、第三個單；同樣，你丟掉了這個家長的第一個單，也不一定就丟掉後面的單，而後面的單有可能比前面的要大的多！因此，對家長要長期的跟蹤，長期的`保持一個非常良好的、相互溝通的關係，不要過於急功近利，過於看重眼前利益，拿下大單，大家都好；拿不下，就永遠的放棄這個家長和孩子，這樣的人很難有什麼大的作爲！

首先我們要有一套詳細的銷售計劃，銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因爲什麼樣的家長都有，有真心來諮詢的，有的只是想了解一下，要有一雙慧眼。但是我覺得對家長重要的是真誠，真誠的告訴他們我們的優勢、我們能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕家長知道你的缺點，因爲你不說他也會從別人那裏瞭解到！要容忍一些家長的“刁難”，相信絕大多數家長是誠心誠意來給孩子報班補習的，是真心和你溝通的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，家長一定會成爲你的信任者。對孩子的陪同管理要有方，只有深入的瞭解每一個孩子的性格特點，喜好，學習情況，心理素質，才能更好的跟蹤學習，把學習的效率提的最高，要讓孩子覺得我們是值得依賴的，我們是真正用心在關心他們的，這樣孩子纔會積極地配合我們的學習。如果對孩子忽略了，沒有進行有效的溝通，或者管理的粗糙，沒有進入到孩子的心裏去，孩子就會對我們產生不信任感，同時，也不會感到愛與關心。所以必須想盡方法維護好與孩子和家長的關係，關注孩子的各個細節，隨時讓孩子感覺到你與他同在。

同時，在課程營銷中，發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。

另外，做課程銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀，憤怒的情緒。因爲一個人在單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。希望在今後的日子裏我與新天際風雨同舟，共同打造出一片新天地！

銷售工作心得體會2

繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落，在這段時間裏我自我感覺獲取了相當多的成長，對於店裏前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得，對於未來更是充滿希望。我很感激能夠在店裏做銷售，也非常感激店長和各位同事平日裏對我的教導，雖然平日裏我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領導。

正所謂三百六十行，每一行都有着自己的學問，問鼎每一行頂點的纔可自稱狀元。雖然我現在只是一名初學者，與服裝銷售行業的狀元稱號還差得遠，因此我更加要增加自己學習的時間，多去了解服裝銷售行業的點點滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠將其大概的記在心裏，用在工作上。在客人來的時候能夠根據客人的風格和氣質推薦合適的商品，並且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其採納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。

做銷售最不能有的就是內向，一定要做到熱情大方，不能因爲害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店裏面也有應對的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動，並且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎麼做，感覺跟周圍的同事們都有着很大的鴻溝和區別。但是後來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個甚至都不敢發出自己的意見的.新人心態。

總而言之，銷售是一門學問，是一門需要花上足夠的時間去鑽研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的，也永遠都無法奪取行業的狀元稱號。當然，現在的我距離這些都還遠得很，但是這終歸是一個好的目標，我現在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店裏，在服裝領域閃現出屬於自己的點點光芒。