地產銷售經理崗位職責15篇
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。那麼什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?以下是小編收集整理的地產銷售經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
地產銷售經理崗位職責1
崗位職責:
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並完成銷售計劃。
3、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
4、銷售人員,指揮協調現場人員,輔助成交。
5、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
6、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關信息,認真做好售前和售後的各項服務工作。
7、行使公司和上級授予的其他權利。
任職資格:
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建築等相關專業,大專以上學歷。
2、5年以上營銷工作經驗,3年以上區縣房地產項目銷售經理同崗位工作經驗,有成功的案場現場管理,銷售管理,渠道拓展,團隊帶領經驗,至少帶領過5個獨立下屬。
3、具有良好的團隊管理能力,能夠良好的激勵下屬,進行工作目標任務分解,帶領團隊達成目標,同時可以很好的輔導員工銷售技巧,對員工的提升和發展負責。
4、懂市場營銷知識,瞭解房地產開發流程,瞭解策劃知識,瞭解團隊管理知識,精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力,執行能力,抗壓力強,對工作充滿激情。
6、有專業市場銷售經驗者優先
地產銷售經理崗位職責2
1、制定年度銷售目標與任務分解。
2、制定銷售部的運營管理和工作程序。
3、組織制定項目市場營銷策略。
4、組織項目市場調研、整體策劃,產品定位。
5、完成集團制定的年度銷售目標。
6、負責銷售團隊組建、培訓及管理。
7、負責制定市場營銷計劃、推廣並監督實。
8、負責全程銷售及完成計劃目標。
9、負責銷售部各項日常管理工作。
10、根據全年營銷目標分解,達成各項階段性銷售目標。
11、負責銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位佣金覈算依據記錄及佣金覈算報批工作。
地產銷售經理崗位職責3
崗位職責:
1.熟悉紹興本地房產政策方針,瞭解房產市場行情,掌握競爭項目動態;
2.熟悉本項目樓盤的結構、功能、技術指標、能給客戶供給合理提議,並熟練回答客戶提出的問題;
3.主動進取收集客戶意見提議,並及時向上反饋;
4.收集整理客戶資料,負責辦理客戶認購、簽約、按揭、交房等各項手續;
5.帶領團隊完成銷售指標。
任職要求:
1、大專或以上學歷,男女不限,32週歲以下;
2、形象好氣質佳,親和力強,具有良好的邏輯思維、語言表達本事和良好的團隊精神;
3、熱愛房地產銷售工作,熟悉房地產相關法律、法規及銷售流程;
4、3年以上大型房產公司銷售經驗,取得較好的銷售業績;
地產銷售經理崗位職責4
1.管理所負責項目團隊,指導、監控項目部門業績指標完成
2.負責項目的接洽、談判,做好客戶關係的管理和維護
3.負責項目營銷策略和營銷方案的制定,引導和管理營銷工作方向,確保項目目標完成
4.負責項目成本管控,案場在崗人員的管理以及培訓管理工作
5.保持與開發商的良好溝通和協調,建立與同行間的良好合作關係
6.項目的正常運轉和監控,各項突發情況的處理
地產銷售經理崗位職責5
1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長
2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;並帶領所轄團隊達成目標
3、制定所轄區域的費用預算並監控是否能夠達成目標
4、反欺詐的風險管理控制
5、團隊建設及銷售人員的事務管理,控制人員流失率,穩定團隊,保持團隊戰鬥力
6、引導並推動所轄區域市場拓展、重點商戶的開發及關係維護工作
7、收集市場信息及競爭對手信息,爲及時調整經營策略提供依據
地產銷售經理崗位職責6
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責範圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,彙報所收集的信息意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考覈、考查,對多次考覈、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關信息,認真做好售前和售後的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審覈。
17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
地產銷售經理崗位職責7
1、瞭解客戶的相關背景情況,爲客戶提供諮詢服務,併爲其設計切實可行的購房方案;
2、維護公司房源系統的新增房源數據;
3、陪同客戶看房,並幫助客戶瞭解房源信息;
4、促進業主與客戶之間買賣或租賃交易的達成,及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、面對面銷售工作,參與公司代理的一手樓盤聯動銷售
地產銷售經理崗位職責8
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋並根據狀況調整;
6、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
地產銷售經理崗位職責9
職責:
1、項目銷售目標的制定,執行,階段性調整及達成;
2、與開發商保持良好溝通,維護項目中的關鍵客戶關係;
3、能夠完成所參與項目銷售的總結、沉澱和分享,指導所在團隊成員的知識發展與能力提升;
4、負責團隊代理業務的規劃、管理及團隊的人員管理。
任職要求:
1、大專及以上學歷,持有房地產經紀人證書;
2、精通房地產相關知識和技能,熟悉房地產營銷的環節與流程;
3、具備較強的業務領導力及團隊領導力。
地產銷售經理崗位職責10
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,並督導置業顧問做好每一天的工作。
二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,爲制定價格帶給基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。
六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、製作各種銷售統計用表格,做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,並根據銷售狀況及客戶資料對銷售進程提出合理化推薦。
八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。
九、主持每週的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。
十一、審覈置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,爲其他部門帶給周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,並將異常狀況及時知會相關部門,並及時解決問題
十六、評估置業顧問工作表現並將狀況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監交給的其他工作。
地產銷售經理崗位職責11
優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責
(一)工作標準
在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成爲一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現爲自己事業成就感的一部分,爲自己生命的一部分,具體可劃分爲:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,纔有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因爲他的付出往往比一般的業務員要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成爲銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業務員保持一定的距離,又能成爲業務員的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是爲公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走後桌椅歸位,檯面清潔,早晨的清潔衛生分工,下班後櫃檯的整理等,同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業務員保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母,對業務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:指的是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業務員心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,業務員更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓業務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是爲銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成爲形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個業務員的客戶有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個業務員,並給他們一種壓力,及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的.回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高業務員的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每週的周計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未籤客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售後服務工作,如:聯誼會、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
價目表製作程序:
銷售經理起草調價申請→樓盤祕書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤祕書製作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行
16、與各部門和案場業務員進行溝通,要多和業務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排業務員進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌
20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給業務員最新的房產信息,並針對其對業務員進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
案前準備階段:
1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認;
2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交;
3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認;
4、負責銷售團隊的組建,銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行;
5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算;
6、負責根據公司整體戰略制定價格策略,價格係數體系以及價格調整方案;
7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤的相關數據和動態信息蒐集整理;
8、負責開盤前的客戶積累與維護工作,通過客戶反饋信息及時調整計劃與策略修正;
9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認;
10、各種銷售道具設計製作的質量審覈;
11、負責銷售講義、分階段的統一說辭以及答客問的制訂,案場置業顧問文件夾準備資料以及各項業務表單的製作;
12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執行工作;
13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作;
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行;
15、完成領導交辦的其他工作事項。
開盤銷售階段:
1、組織實施公司下達的銷售任務;
2、負責案場的日常行爲管理工作,對各項工作計劃完成情況進行落實和總結;
3、負責對置業顧問所填寫的各項表單進行審覈、彙總以及分析,並及時上報;
4、根據實際的銷售情況制訂合理銷控,並從多方面加強銷控管理;
5、銷售日報、週報、月報以及置業顧問工作日誌的審覈與分析;
6、完成資金回籠表的填寫與跟進,與財務部分回款工作建立良好的業務對接,加強客戶檔案管理;
7、協助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業務對接與關係維護;
8、負責監督、檢查並輔導下屬員工的各項工作;
9、各階段工作總結與工作計劃的提交;
10、定期組織召開各種日常和臨時性會議;
11、配合內業人員完成簽約以及合同的流轉管理;
12、完成公司領導交辦的其他工作。
售後階段:
1、配合完成交房準備以及交房方案的執行;
2、各階段尾盤策略的執行;
3、製作結案報告;
4、協助客服作好客戶服務工作。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
地產銷售經理崗位職責12
1、主要職責:負責每日客戶的接待工作並促成成交。
2、每日例會需向主管彙報當日來電來訪客戶情況、目標性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷控的核實工作,並在規定時間內完成客戶的後續跟進。
4、提交日報、週報及月報。
6、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。
7、提出本人的業務培訓需求。
8、根據客戶洽談情況,針對銷售中出現的問題及時提出改進建議。
地產銷售經理崗位職責13
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行並反饋;
2、監督、彙報部門銷售任務的完成情景;
3、控制並管理部門的整體業務發展,並對現場售樓處進行管理;
4、開展銷售代表的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護並開拓客戶建立經常性聯繫渠道。
任職資格
1、高中以上學歷,年齡23-35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通本事強,有穩定的客戶資源和較高的活動策劃本事;
3、市場拓展本事強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶本事;
4、接人待物大方得體,細緻耐心;
5、有較強的服務意識,善於溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
6、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善於處理繁雜事務;
7、虛心好學,善於思考,善於在工作中總結、改善和提高。
地產銷售經理崗位職責14
負責掌握市場和競爭對手信息,設定銷售目標;
掌握和了解各種業務數據,制定銷售策略和銷售計劃;
負責按照公司指導價格銷售公司所有產品;
負責保溫行業終端、中間客戶開發、維護工作;
負責擬定拜訪路線,開發、拜訪、跟蹤重點客戶,記錄銷售日記;
熟悉產品的市場認可度,及時將具有普遍性的市場意見反饋回公司;
負責客戶和訂單跟蹤、服務、回款;
負責上級領導安排的其他工作。
地產銷售經理崗位職責15
職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。
7、有帶團隊的能力,經歷和凝聚力。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、從基層做起,用業績說話
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