外貿銷售崗位職責集錦15篇

在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的外貿銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

外貿銷售崗位職責1

職責描述:

1、協助銷售經理,維護公司老客戶。根據客戶訂單製作pi,覈對生產單,確認產品印字及包裝等訂單內容;

2、聯繫工廠跟單確認訂單完成進度,聯繫工廠船務確認訂艙和出貨,船務單據覈對;

3、訂單,樣品單,貨款等統計,客戶報價單的整理;

4、其他銷售經理交辦的其他工作。

崗位要求:

1、本科以上學歷,優秀人員大專也可;

2、英語需大學四級以上水平;

3、三年以上外貿跟單和制單經驗;

4、覈對單據仔細認真,對工作負責。

外貿銷售崗位職責2

崗位職責

1、負責公司led產品國際市場的銷售及推廣,(面板燈,燈管,球泡,路燈);

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;

4、建立、優化公司業務的操作流程及管理制度;

5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

6、收集整理相關市場發展趨勢、需求變化和客戶反饋數據信息。

任職資格

1、專科及以上學歷,國際貿易、外貿英語類相關專業;

2、3年以上led外貿工作經驗,有外企相關領域工作經歷者優先考慮;

3、熟悉貿易工作的各項流程及相關法律法規,熟知貿易術語、物流、報關及稅務知識;

4、具有較強的聽、說、讀、寫能力,熟練操作電腦辦公軟件;

5、具有良好的管理、溝通、處理問題的'能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。

外貿銷售崗位職責3

職位要求:

1、本科或以上學歷,機械、英語、國際貿易專業優先

2、五年以上貿易公司市場開發及客戶維護工作經驗

3、英語六級以上,流利的英語口語表達能力及豐富的`英文函電寫作能力

4、具有較強的市場敏銳度和分析能力

5、具有優秀的客戶溝通協調能力、分析能力、應變能力、客戶關係維護能力

6、持之以恆的做事方式,及團隊精神

7、有汽車領域和電機領域工作經驗者優先

8、磁性材料行業工作經歷優先

崗位職責描述

1、完成新客戶開發任務

2、完成老客戶維護及二次開發任務

3、獨立完成出差、客戶拜訪、會談、審廠等工作

4、獨立處理客戶抱怨,提出有效的解決方案

5、跟蹤客戶貨款,對賬和催收貨款,並反饋客戶

6、 具備行業和市場敏感性,能夠發現把握市場變化,抓住市場機會

外貿銷售崗位職責4

一、

崗位名稱：外貿銷售業務員

直接上級：外貿主管

定員標準：3人

二、崗位職責

概述：

主要負責聯繫國外客戶，簽訂合同。

（二）工作職責

1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2、熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價

3、熟悉產品在市場上的定位，找出不同產品報價時的區別

4、能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆

5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單

6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫

8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

10、退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

11、提交季度業務彙總和年度總結

12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13、在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

14、處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15、協助外貿主管，參與對外談判

16、根據外貿市場的變化，適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。

三、工作內容

1、及時安排好打樣。

要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字後，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部購買。樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：樣品收費，運費到付。

2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。

報價單（成本覈算單）原則上是由工廠覈算的。業務員在向工廠索取報價單（成本覈算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本覈算單）後，業務員應逐字逐行進行審覈，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。

當遇到工廠未能及時提供報價單（成本覈算單），客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數據，自己製作出準確的報價單。

業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日後參考。

美金賣價確定後，原則上必須經經理審覈後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向主管彙報清楚，由經理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯繫清單或者廠內合同，並立即下發到有關部門。客戶下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素，與打樣時的最後確認樣覈對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶

書面確認。客戶確認後，立即填寫廠內合同並下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發，

整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，儘快聯繫客戶，催促客戶儘快書面回覆；第二，口頭彙報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求，以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

在廠內合同的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審覈，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的`責任。

當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知採購部：“所有物料採購等通知”。

5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。

6、與技術部、採購部和生產部負責人全程保持溝通，瞭解訂單的算料、物料採購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況，業務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。

技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即彙報外貿主管，並立即通知生產部負責人，以便在第一時間採取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作爲。

8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，並存入電腦檔案。

9、提早與生產部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。

負責人溝通出貨計劃確認後，先與客戶確認，客戶確認後，立即準備好所有出貨資料，並在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認後，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放範圍應明確書寫清楚。

10、做好貨款的回收。

如果是信用證付款，要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，並確保無誤，以避免銀行審覈過程中發現任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業務員繕制單據出現任何

紕漏而導致貨款無法回收，業務員將承擔相關責任。

11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單複印件、報關單複印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理覈銷及退稅。

12、完成主管交辦的其他事項。

四、崗位權限

1、產品定價權（範圍內）

2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權

3、申訴權

五、應負責任

1、對公司銷售任務的完成負責

2、對銷售貨款回籠負責

3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

六、勞動條件和環境工作場所

辦公室

環境狀況：基本舒適。

臺式電腦：1臺

固定電話：1臺

七、資歷

1、工作經驗：從事相關外貿工作1年以上。

2、學歷要求：營銷類，國際貿易類或相關專業大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經驗，掌握一定的銷售理論。

八、身體條件及心理品質

身體條件及心理品質身體健康，爲人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

九、崗位要求：

能力要求：

1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；

2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源；

3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協調工作；

4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商；

5、能起草完整正確的外貿合同，並能落實合同的簽訂事宜；

6、能與供貨商或生產部門及時溝通，跟進外貿合同的進度，落實合同履行的各個環節。

（二）知識要求：

1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程；

2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準；

3、熟練掌握交易商品的相關知識；

4、熟練掌握外貿英語函電基本知識；

5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；

6、熟練掌握參加展會基本知識；

7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；

8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

（三）素養要求：

1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；

2、具有較強的商務溝通與談判能力；

3、具有較強的公關協調能力，能正確處理企業內外事務；

4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關係；

十、關鍵業績指標

1、銷售目標完成率

2、利潤目標完成率

3、新客戶開拓指標達成率

4、客戶信息及市場資訊收集情況

5、訂單執行準確性

6、客戶投訴率

7、培訓考覈率

8、有效的時間管理

外貿銷售崗位職責5

崗位職責:

1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。

2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發佈。

3.及時回覆詢盤,跟進客戶,處理下單、發貨等事宜。

4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關係,做好售前和售後服務。

5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。

6.團結協作,完成團隊業績目標。

任職要求:

1.優秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經驗優先。

2.熟悉外貿流程,能夠自主跟進詢盤,開發客戶,完成發貨等事宜。

3.有阿里巴巴平臺管理經驗者優先,熟悉google優化排名規則。

4.本科及以上學歷,英語六級以上。英語、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。

5.爲人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學習能力及團隊協作精神。

6.工作至少1年及以上,優秀的應屆畢業生亦可放寬條件。

公司福利:

1.員工入職當月即購買五險一金;

2.每年至少1次加薪機會;

3.每位員工每年至少5天帶薪假期;

4.每年至少組織2次國內外旅遊;

5.每週1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業瑜伽老師授課);

6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);

7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;

8.公司爲優秀員工提供內部或外部的帶薪培訓,如專業技能培訓、職業發展培訓等。

公司簡介:

深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注於環境監測設備及系統的`研發、生產和銷售。以“氣體檢測儀”爲核心產品,爲各行各業提供氣體監測產品和針對性解決方案,經過了近十年的高速成長,元特已發展成爲國內的環境監測設備和系統的領導品牌。團隊組成以90後爲主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅爲員工提供豐厚福利,同時也爲員工提供各種帶薪培訓機會,讓你在工作之餘不斷提升自我。快來加入我們吧!

外貿銷售崗位職責6

電子元器件外貿銷售員 深圳市華鑽電子有限公司 深圳市華鑽電子有限公司,華鑽電子,華鑽 技能要求:

外貿,出口貿易,跨境電商貿易,電子元器件,外貿銷售,市場開拓

技能要求:

外貿,批發,快消,零售,供應鏈,銷售

崗位職責:主要負責 ic/mos等電子元器件產品的國外市場銷售。

1、聯繫和維護國外客戶,開發新的海外客戶;

2、進行外貿定單的洽談和簽約;

3、繕制外貿出口單據,審覈出口單證,定單管理;

4、外貿訂單的跟蹤和管理;

5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調;

6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的'及時反饋和處理;

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門經理臨時交辦的其它工作.

任職資格

1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業;

2、一年以上外貿營銷工作經驗;

3、瞭解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節;

4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;

5、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。責任感強,有團隊精神和良好的溝通能力。

有ic/mos等電子元器件外貿銷售經驗者優先考慮

外貿銷售崗位職責7

崗位職責:

1、在公司年度銷售計劃大框架下,擬定所負責國外市場的開發計劃,並負責計劃的實施和執行,開拓海外市場,開發、維護、管理國外客戶。

2、展會前客戶的信息整理及客戶邀請,展會期間洽談記錄,展後客戶跟進開發。

3、國外客戶來訪的接待,商務談判。

4、負責跟進客戶的詢盤處理:詢盤登記,詢盤迴復及跟進,及時處理及回覆客戶的訂單需求及問題;

5、沉澱客戶資源開發:現有客戶資源深度開發及跟進。

6、從詢盤、價格磋商,直至完成訂單,按照公司業務操作流程執行和跟蹤業務,保證按照客戶要求交付;

7、客戶銷售的'推進及異議的溝通處理,完成訂單的售後服務工作.

8、貨款的收回及報關文件、清關文件的製作,相關業務的記錄、存檔和分析,統計各項銷售數據,提供外貿銷售業績的統計、查詢、管理。

9、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

崗位要求:

1、國際貿易或外貿英語相關專業,cet6級,有注塑或吹瓶行業工作經驗優先考慮;

2、3年以上外貿業務員經驗,熟悉外貿流程,能在公司安排下獨立拜訪海外客戶;

3、經培訓後能熟練掌握國際業務銷售的產品知識,並根據客戶要求提供合理方案;

4、電腦辦公自動化應用自如,

5、具有國際市場拓展經驗,擅長溝通,能正確理解客戶需求,可獨立接單;

6、有良好的工作習慣,執行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動跟進、推進的工作習慣,有優秀的控制、解決問題的能力,能獨擋一面;

7、能同時負責管理多個訂單,多個供應商,同時爲多個客人提供完美服務的能力;

8、優良的團隊合作精神,高標準的職業道德,向心力強,對企業忠誠。

外貿銷售崗位職責8

1、統計、彙總、分析本銷售團隊各項銷售數據，爲公司制定銷售政策提供支持；

2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作；

3、負責協調相關業務部門，確保客戶代表的銷售開發工作的正常開展；

4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具；

5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理；

6、完成部門內其他需協助事宜。

外貿銷售崗位職責9

職責描述：

崗位職責：

1.負責是外貿平臺，店鋪的客服工作和產品編輯工作；

2、主要通過郵件的方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的.方式與客戶進行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務流程的質量；

3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監控數據；

4、翻譯錄入產品相關信息，確保產品信息表達準確，並持續優化完善產品信息；

職位要求：

1.有eBay客服經驗者優先考慮；

2.專科以上學歷，優秀的應屆生亦可，英語四級以上，具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業操守（面試時需攜帶英語語等級證書，簡歷）；

3.頭腦靈活，善於溝通；

4.要求工作認真負責積極主動，有責任心，愛崗敬業；爲人正直，具有良好的思想道德素質和職業道德；具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗

外貿銷售崗位職責10

崗位職責:

1、通過各種渠道開發國外市場

2、對已有客戶進行跟蹤維護

3、控制訂單操作流程,及時解決流程中出現的問題

4、建立並維護客戶數據庫

5、獲取客戶或產品市場分析報告和登記要求,持續跟蹤登記過程

6、在公司授權範圍內、負責業務的'洽談、跟蹤和收款,能夠好的控制貿易風險

任職要求:

1、大學本科或以上學歷,農藥、化工、植保及國際貿易等相關專業;

2、英語熟練。讀寫要求能夠獨立完成日常英文郵件回覆;口語、聽力能力良好能夠和客戶進行談判。

3、熟悉國際貿易操作流程;能夠獨立開發市場

4、性格開朗外向,溝通能力強,學習能力強,有上進心、有衝勁、吃苦耐勞,有意致力於長期從事國際貿易行業

有農藥外貿經驗者優先!

法語、等小語種優先!

外貿銷售崗位職責11

崗位職責：

1、熟悉亞馬遜的各項規則及推廣工具的使用

2、通過Google adwords，merchantwords等各種關鍵字工具查找產品關鍵字

3、根據產品廣告及自然銷量情況制定及時調整銷售策略，打造精品爆品

任職要求：

1、英語四級或以上水平；

2、思維活躍，做事有見解，對電子商務較感興趣；

3、有責任心，做事細心，樂於溝通；

4、有亞馬遜產品推廣工作經驗者優先。

外貿銷售崗位職責12

任職要求

1、國際貿易、電子商務、市場營銷等相關專業大專及以上學歷；

2、具備3-5年以上外貿銷售經驗，並且具有管理經驗；

3、良好的書面和口頭表達能力；

4、有成功的外貿銷售經驗；

5、英語口語熟練；

6、具有優秀的市場開拓能力和職業素養；較強的市場分析總結能力和客戶管理能力；較強的客戶談判技巧和客戶服務意識。

崗位職責：

1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護，完成銷售計劃；

2、及時響應客戶需求：包括回覆客戶詢盤，處理產品訂單及交付、產品質量、售後服務、客戶投訴等相關問題；

3、挖掘市場需求，蒐集市場信息，並及時向公司領導彙報；

4、按時提交工作報告，併爲公司的產品規劃、市場推廣提出有價值的`意見。

任職條件：

"1、本科或以上學歷；

2、外語、國際貿易、電子商務類專業優先，非此類專業背景則需要有外貿行業工作經驗；

3、英語通過TEM-4或者CET-6以上，英語口語良好；

培訓經歷:

4、有阿里巴巴或其他B2B平臺使用培訓經歷；5至少4年以上外貿業務工作經驗；

6、熟悉貿易操作流程及相關法律法規，具備貿易領域專業知識；

7、具有較好的計算機操作水平；

8、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強；

9、具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇於開拓和創新。

外貿銷售崗位職責13

崗位職責:

1、利用各類貿易平臺和渠道開發客戶;

2、負責產品的宣傳與推廣,與客戶進行溝通、及時掌握客戶需要,瞭解客戶狀態;

3、負責爲客戶提供售前及售後服務等支持跟進工作,與客戶保持良好關係;

4、定期整理工作報告,及時向上級彙報相關工作進展情況,提出改進銷售工作的建議

任職要求:

1、專科及以上學歷,具有良好的溝通表達能力;

2、西班牙語溝通讀寫熟練

2、有上進心,踏實肯幹,良好的`開拓能力;

3、熟悉整個外貿業務操作流程,能獨立開發和維護客戶;

4、所述職位要求品德第一,有團隊精神,能吃苦耐勞;

5、有外貿相關經驗2年以上;

6、有色金屬行業相關經驗優先(鎂、鋁)

7、良好的英語聽說寫能力者更佳。

外貿銷售崗位職責14

職責描述:

1、負責服裝、輕紡、五金、普通化學品等產品出口代理業務開發;

2、通過電話、網絡、現場拜訪及其他途徑開拓市場,尋找客戶,給客戶提供多種金融服務,包括墊付退稅、賒銷類,實現公司業績健康增長;

3、做好各業務環節客戶服務工作,分析客戶需求,輸出客戶合作方案,做好客戶管理和風控工作;

4、及時解決與客戶合作期間的各種問題,不斷提升客戶滿意度;

任職要求:

1、大專及以上學歷,國際貿易、市場營銷等相關專業,2年以上貨代銷售或者外貿行業銷售工作經驗;

2、熟悉外貿業務流程,有一定的`服裝、輕紡、五金、普通化學品等客戶渠道資源優先;

3、有獨立開拓客戶的能力,能獨立完成業務方案,擅於分析、總結和解決問題;

4、具有較強的學習能力,願意接受挑戰和快速成長;

外貿銷售崗位職責15

職務名稱：國外銷售總監

直接上級: 總經理

直接下級：外貿跟單員

本職工作：負責全面公司中國大陸以外客商管理

工作責任：

一、國外銷售部總監崗位職責

（一）正確掌握市場

1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、 收集有關洗化行業信息，掌握洗化行業市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶羣進行透徹的分析。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務爲目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、 完善國外市場營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。

（三）管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序，並監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考覈。

3、 客觀、及時的反映客戶的.意見和建議，不斷完善工作

二、國外銷售部總監崗位職責

國外銷售部總監的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內容分爲以下幾項：

（一） 負責國外銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

（二） 負責國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

（三） 負責國外業務員工作行爲，形象規範管理。

（四） 負責工作環境衛生監督、管理。

（五） 負責國外銷售部銷售業務管理：

1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，爲公司決策提供依據。

3、 定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，爲公司經營決策提供依據。

4、 協調配合國外業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審覈合同條款。

5、 組織每週銷售例會，總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考覈。

7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

（六）做結傭函，每月統計銷售人員佣金、工資情況，列明細表。

三、國外銷售部總監崗位職責

協助總經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：

（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯 報總經理。

（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三） 每日下午17：30前完成當日白班作業的彙總工作。

（四） 常規工作如下：

1． 負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2． 負責每日的記帳。

3． 負責複審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

4． 負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5． 負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。

6． 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

7． 負責銷售部辦公用品的管理。

8． 配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作

9、 催收成交客戶的後期貨款，辦理相關手續。

10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

11、 配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。

12、 按照公司要求填寫相關表格，並建立客戶檔案。

13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

14、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。