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銷售實習日記9篇

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忙碌而充實的一天結束了,在你心中有什麼感想呢?是時候寫好總結,寫好日記了。那麼日記有什麼格式呢?下面是小編爲大家整理的銷售實習日記9篇,希望對大家有所幫助。

銷售實習日記9篇

銷售實習日記 篇1

  20xx年8月10日多雲

一個揹包,一個水桶,載着我滿腔的暑期實習熱情,就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。

公車轉地鐵,地鐵再轉地鐵,過個馬路拐個彎,稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。

寒假的時候我來過這實習半個月,我的記憶裏仍很清晰地記得第一次走進金港的情景…

揹着揹包,提着水桶,經理領着辦完相關手續,我被安排跟劉師傅學習。老闆帶我穿過八個維修間,引起不少員工的私語,“…拎水桶的鄉下仔?…”最後走進“單出口隧道宿舍”,最裏面的“50平米8牀無梯雜物上鋪”就是我的牀鋪了!

我當時下巴沒掉下來,是因爲我相信自己整理房間的能力。今天,這樣的情景再一次呈現在眼前,我興奮地再收拾了一遍上鋪。

傍晚下了場大雨,沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間,向所有認識的員工打了遍招呼。雖半年沒見,但他們對我變得更加熱情了,接下來的學習交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。

伴隨着這美麗的遐想,晚餐時我扒下了三碗飯,並依舊沒忘記給飯堂阿姨的菜大誇特誇了一翻!

美妙的一天,即將過去。這裏的夜晚會讓我不安,寂寞的夜裏我選擇早睡。

1.“單出口隧道宿舍”:由許多蝸居宿舍兩排並列組成一條隧道長寬形狀,而且宿舍裏面是像隧道一樣手機無信號的,很大的原因可能是它的出口就是入口。

2.“50平米8牀無梯雜物上鋪”:長10米寬5米.8張牀鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。

  20xx年8月11日雷陣雨轉晴

我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好,住所很差,實習前一夜,失眠好多次!”

昨夜不堪回首,我只能向前看!

第一天上班,心中一把不滅的火,上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情衝暈了大腦!?

響午的太陽炎炎地烤着,汽油、空氣壓縮着、點燃着,曲軸飛速旋轉着,汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進行力量的抗衡,我都要溶化了!

老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒,中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味,瓦解了我體內溶化-ing的分子。

感謝天,感謝地,感謝Godblessme!

目前我能單獨完成的工作是:拆、裝、補、換輪胎,輪胎平衡和換機油、機油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養工作。

大一第二學期學習的底盤知識對我的實習還是有一丁點幫助的,至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉向器的液壓部分出了問題,導致轉向沉重。但是師傅並沒有打算花時間將轉向器分解,而是整個方向器換掉!當然,這樣做我們雙方都可以節省時間,並盡最大可能地保證維修質量。

這讓我想到了一句話,“哥修的是車,不是零件!”

有錢就換新的吧,哪個車主願意隔兩三個月又來返修!?

晚上我不甘寂寞、突發奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了,我在空間心情裏寫道,“第一次搭夜車遊天河,我踩了好多人的腳啊!終於安全回到宿舍了,沒迷路。「感謝哭貓的熱情款待」”

  20xx年8月12日晴

早上路面溼漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以爲這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續高溫、車水馬龍,能高興起來的估計只有老闆了。

賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得着那麼拼命,那麼認真!?現實卻是如此,當今社會只讓“會認真的人”有活命的機會!

下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,爲了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+

車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過程太愚蠢了,不詳細說明」

車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~

今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了,沒什麼體會可寫…

晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”

  20xx年8月13日晴轉多雲

老師曾經說過,“我們是汽車的醫生,我們要深入學習、瞭解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節性的問題,夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調的。

今天我們組接到的車裏面有三輛是與空調問題有關的,有一輛更換了空調壓縮機。汽車空調對我來說是個全新的知識,它不是很複雜,所以一下子就找到學習的切入點了。

或許是因爲這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調,儘管對工作原理還不太深入學習瞭解過,空調管路還如此縱橫交錯,我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學啥,幹一行愛一行!

晚上在接車前臺和同事吹吹空調、吹吹水,我在空間心情裏這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,並快樂着!”

  20xx年8月14日晴

藍天白雲,天氣真好,心裏真虛…在這熱辣辣的夏日裏,我渴望的是“陰天、颱風、大雨、暴風雨…”之類的詞語。可惜沒有如願,太陽依舊燦爛!

今天給一輛老麪包車的底盤部分換了一大批零部件,十個小時的班幾乎全耗在這輛麪包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老闆哪會拒絕!擡油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候「當時專用的工具壞掉了o_O」,幾乎耗掉了我全部腦力+體力,最後換轉向器的時候我還想自己動手的,可惜只剩餘坐在一旁看的力氣了!

這幾天在高溫下連續上班十小時,還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困,像今天這樣都是體力較量的話,八、九個小時下來身體又吃不消。共3頁: 上一頁123下一頁

銷售實習日記 篇2

  20xx年7月20日

經過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,爲了使我們學到的這些理論與實際相結合,老師安排了我們在茶葉店銷售茶葉。今天非常的開心。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。 踏進店裏,只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅半天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我,所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!

總結一下第一天,沒有實際接觸銷售茶葉,熟悉了一下店裏的環境。期待第二天。


  20xx年7月21日

茶藝師坐在桌前,招呼了一下示意過去喝茶,當我坐下的時候,他開始擺弄起來,燒水,擦桌子,擺放茶具等等,等他茶葉準備好的時候水也開了。這個時候他纔開始說話:很多時候我們並不是有那麼多話跟客戶聊,或者面對陌生客戶,或者我們情緒不對的時候會一時不知道跟客戶聊什麼,開場白不知道怎麼開。

這個時候客戶來的時候第一件事情,請客戶落座,接着就是燒水,然後桌面整理整潔,茶具擺放也是有講究的(如我的擺放)很多地方茶水不擺三杯六杯,遇到三杯六杯的時候茶具的擺放一定不能直排擺放,在很多地區在祭祀的時候會擺三個和六個杯子放茶倒酒來祭祀先人,因此有些地方是對擺放杯子是有忌諱的。因此要用三個杯子的話最好是擺出個三角形。接着就是開始學泡茶除了學好泡茶的步驟以外還要記住,除了保持好我們的笑容以外,泡茶的過程中如果遇到不小心燙手了,依然要優雅從容,面帶微笑的把這套流程做完,很多新手在泡茶的時候必須遇到這些問題,很多人會把杯子扔了,在客戶面前失態。所以優雅從容的忍耐性也是作爲銷售茶業的必備素養之一。耐心的瞭解客戶的需求,細心的爲客戶服務,給他們提供一個舒適的環境,讓他們有一種賓至如歸的感覺,靜心的服務客戶,只有靜心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的瞭解客戶需求。

第二天就不時的給茶藝師泡一下茶,然後在旁邊聽着他與顧客交談,然後賣一下少量的購買客戶需要的茶葉。

  20xx年7月22日

茶葉作爲服務業,他的銷售技巧不單單在於溝通技巧,它也靠着我們的味覺和嗅覺感知,還有一個過硬的泡茶技巧,人家說的技術會說話,過硬的泡茶技術在銷售過程中能夠起到很大的作用,技術+文化+感知=茶道。所以要接觸茶這個行業,必須先學會泡茶。

他講述到:有一次在拜訪客戶的時候,客戶在跟她的小弟說話,聽內容知道其要給一汽車城的一位策劃總監送一副一個名人的字,需要到一個相對比較遠的地方取然後在去幫他掛起來。他們想要打的過去,然後我當時有開車,就自告奮勇的說,我來幫你們載。就這樣很愉快的決定了,當時花了一下午的時間幫他送到汽車城,到了那個老人家辦公室,老人家很熱情的安排了掛畫的地方,等到畫掛好了,我們就坐下來準備泡茶,坐定後相互的介紹一下,老人家與客戶小弟開始寒暄起來,準備泡茶的時候我就自告奮勇的說,你們聊天我來泡茶給你們喝,我開始泡起茶來,很規範的泡茶流程或者說行雲流水。等到茶泡好了老人家很開心的說:賣茶葉好,茶葉修身養性,喜歡茶葉的人素養都很高,然後跟我講述了一些于丹老師寫的一些關於茶文化的見解並贈我一本茶道的書。泡幾道茶葉後,他主動說,下次來的時候帶一些宣傳單來,我帶你去底下商鋪宣傳宣傳。我表示感謝並留下聯繫方式說明第二天將再次拜訪。

作爲營銷人也需要掌握好行爲主動性,抓住機會,製造機會。

  20xx年7月23日

到社會工作,和自己所學的專業,實習結束後回到學校還可以有一段時間進行學習改正。實習是爲了讓我們更加有信心去面對以後的工作,爲以後的工作做做準備,準備充足後,在正式的工作中就不會什麼都不會做,什麼事情也做不了,就少了一個適應期。

我是一名銷售專業的學生,在這個社會上只要有市場就有銷售,一般的銷售工資不高,但是卻有豐厚的提成,所以銷售人員都是靠自己的實力吃飯的。在學校的安排下,我到一家茶行進行銷售實習,在茶行完全是中國的古老特色,進去的第一感覺就是走進了一家書香門第的家,在裏面聞到的第一種味道是酣醇的茶香。在經理的安排下,我先和一位姐姐學習一段時間,這段時間我的日常工作都由這位姐姐安排。剛開始我每天的工作就是對這些茶葉進行了解。茶藝是我們中國的古老藝術,現在每個城市都有茶館,很多人在休息的時候,或者

朋友聚聚的時候很多會去茶館喝口茶,而茶就是由茶葉泡製而成。中國的茶葉有很多,大家最熟悉的就是鐵觀音和普洱了,它們有名是因爲它們泡製出來的茶好喝,好茶是甘甜的、滑順的、細膩的、持久的,當然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒服。實習了一段時間,我對茶葉和泡茶都有了一定的瞭解,所以我單獨開始接待買茶葉的顧客,每個來買茶葉的顧客,我們都會爲他們泡壺茶,讓他們品嚐一下,其它茶葉的味道,再讓他們選購,雖然這些茶葉都免費泡茶給他們喝了,但是我們的客源量加大了,回頭客增加了,這些茶葉的利潤也早就回來了。真是佩服老闆教我這樣的辦法來吸引顧客,不過成效還是不錯的。

  20xx年7月24日

實習了一段時間,我的交談能力推銷的能力有着很大的提高,慢慢的我也熟悉了這項工作,經過這段時間的實習,讓我收穫頗豐。每個人不是一出生就會做這做那,都是靠學習得來的,在實習中我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們對社會工作和自己所學專業更加的瞭解,培養了我們的動手能力,增加了我們的工作經驗,讓我們對以後的工作充滿了信心,也對以後的工作擁有了動力。在實習中我知道了自己存在的不足,所以在以後的學習工作中,我會繼續努力。通過實習,我也明白做人要與時俱進,經常要有新的想法和創意來提高利潤,不然在這個競爭熱烈地社會,遲早會被淘汰。短短几天的銷售時間就結束了,經朋友的介紹我來到了茶莊實習,雖然通過考研的艱辛努力但是我不想徹底放鬆自己,在茶莊實習,剛開始以爲這是個簡單輕鬆的工作,直到真正工作了一個月我才知道這份工作其實也不輕鬆啊。所以我們這些實習生不僅要幫客人泡茶還要牢記各種茶葉價格和一些基本茶葉知識來銷售茶葉,除此之外每天做衛生保持店堂乾淨是必不可少的重要環節,以爲每個客人都喜歡乾淨整潔的環境來品茶聊天,這看似簡單的工作也讓我從中學習到不少東西,比如如何做衛生,怎樣與客人更好交流,怎樣處理各種突發狀況並隨機應變,同時也學到與自己專業有關的一些營銷知識,感覺實習真的學到不少,是非常值得的一次實習。

  20xx年7月25日

中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺爲妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極爲講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的氣力,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱爲“鳳凰三點頭”。

其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵着謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:年齡中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是爲使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是爲了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點]一滴均勻分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮往壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝往壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝進壺中。

  20xx年7月26日

看着其他前輩忙碌着,自己在旁邊學着,早上我們要對包廂裏的茶盤茶具消毒,擦包廂,換下過了一夜的開水瓶,接着是擦大廳澆花。站在大門邊上等待客人來臨同時還要關注店外是否有其他車輛隨便停留,當有客人來時我們就默契的分工一個開包廂燈和空調,另一個則是拿客人寄存的茶葉再進包廂爲客人泡茶。實際上泡茶是最重要的環節,剛來時學習如何用不同的茶具來泡鐵觀音,紅茶,和巖茶,不同的茶葉泡法及其溫度都不同,口感自然也不同。當第一次給客人泡茶時經理就在我旁邊看着,使我更緊張了,水一百度燒開後,倒入蓋碗,刮完沫後要及時將茶水倒出,否則會泡壞茶葉,就在這時,猶豫我拿的姿勢不是很準確,加上一百度水溫我的手被燙到了,經理在旁邊不出聲,我心想絕對不能讓客人察覺到於是一直忍着知道倒盡蓋碗裏餓茶水後,將手放下用涼的茶巾包住燙傷的手,那時手指真是如火燒,在這種情況下也只有這個方法了,結果第二聽我的手起了好大一個泡,也因爲這樣我才知道怎樣拿蓋碗的姿勢不容易被燙。接下來每一天泡茶的技術都在不斷的進步着。

  20xx年7月27日

泡茶時,我遇到了很多客人,這是我在學校和家裏都不怎麼會遇到的,這真的是和社會接觸了,有公安局局長,有火電產產長,有做生意的老闆,還有白領,和他們也會聊到很多,他們有教我一些爲人處事,有的以過來人經歷教我未來路如何走,也有和我們分享自己心情的,我學會做一個聆聽着,也會報着學習的態度聽他們的經歷感覺這些也是我實習重要的收穫,讓我更加了解接觸社會,不再只是溫室裏的花朵,同樣我們也會遇到一些刁難的客人,酒醉的客人,脾氣大的客人等等,有的也會讓我們覺得很委屈,可是作爲服務行業的我們必須以客人爲大,學會了給客人陪笑臉,但對於一些無理取鬧的客人還是會和他說道理,終於我明白了給人實習,爲別人服務是真的和家裏不一樣,不能任性妄爲,在這裏我學會收斂自

己的脾氣。我想以後再面對一些不好的事情我也可以有一個好的心態來應對了,這也是我的收穫。

總結:茶葉是比較有潛力的行業,一是市場需求穩定且較大,二是作爲農業的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環境幽雅的茶館並不亞於在咖啡廳。該行業進入門檻不高,關鍵在於對茶道的領悟、茶品的準確把握。消費人羣分析:社會人員,主要是休閒,談生意,朋友聊天;再校學生和社會青年,更注重於朋友聊天和浪漫情調。營業時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應該也不錯,但營業時間相對拉長,小規模的茶館一般難以辦到。茶館經營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據市場變化創出新品種,如夏季根據天氣熱的`特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。實習時間雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

  20xx年7月28日

作爲一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因爲,信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經有過很多成功的範例。在一羣淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,於是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便麪成了大老闆,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一箇中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經常光顧的是巨賈富商,由於精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。於是她賣掉自己的飯館,改做方便麪批發,結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎麼會提煉出含金量如此高的信息呢?

捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

銷售實習日記 篇3

X月6日 星期三 陰

昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恆心對於銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恆心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要儘量的營造出一種氣氛,儘可能的與客戶拉長交談時間,儘可能的創造機會多接觸,這是有一定道理的。

銷售實習日記 篇4

多雲

今天感覺有點累了,一直重複的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆,還是來回閒逛?當然不是了!

理貨的時間長了意識到我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?

今天發生了一件小事,現在,這裏的超市越開越多,大家爲了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶了。

明天要休息了,好好歇歇。

銷售實習日記 篇5

揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這裏,就在這裏將會是我 的實習地點,要度過半個月的地方,電腦銷售實習日記。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什麼,缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那麼老練。一年後,我也能成長到他這個高度麼?由於對實習生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看着,消磨着時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿着公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店裏的基本概況,不算我們幾個實習生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬於張經理的,加上副經理、財務、 業務、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這麼個 小小的環境裏,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。

經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解,並熟悉工作 日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店裏的人員。爾後就是對產品的認識,我們主要通過產品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司裏的師傅,範文《電腦銷售實習日記》。而我們 實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品 價格,性能,售後服務等。工作日程安排比較容易掌握,在裏面呆一 天就可以摸清了。爲了能讓我們儘快瞭解相關知識,經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我麼印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

銷售實習日記 篇6

以前我並不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但並不會識別衣服的大小和型號,經過今天的學習,我完全明白瞭如何識別衣服大小,區分尺碼。知道了什麼樣的服裝是什麼樣的款式。

服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格參數,是爲了規範廠商生產及方便顧客選購而形成的一套量度指數號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號,指人體的身高,以釐米爲單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以釐米爲單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分爲如下幾類 S: Small 加小號,M: Middle 中號,L: Large 大號 ,XL: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

店內服裝款式一般分爲:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點,店內服裝又分爲,職業裝,專門爲職場女人提供的工作裝;休閒裝,寬鬆大氣的休閒服裝;女人裝,能充分體現出女人魅力,味道的服裝。基本上店內三大品系的上架情況是一致的,沒有着重脫出把一部分。不過我發現,店內的運動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關係吧。 今天的學習要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然裏面還有那麼多得學問和知識。一件小小的衣服,居然能有那麼多得細節。我相信接下來的實習會讓我收穫更多服裝店銷售實習日記實習報告。

銷售實習日記 篇7

X月8日 星期五 陰

通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這麼做的,我的業績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發自內心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛僞造作的。比如,當我們見到客人時,若板着面孔接待,那會是什麼效果?客人就會認爲自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認爲自己並不處於一個陌生的環境,由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什麼身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。

再比如,當遊客到夜間動物園遊玩時,恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會出現在遊客面前,帶遊客進行遊覽,這就會給遊客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務,會爲我們創造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時候,有人給予你幫助,那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,合作時互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了尊重,那麼我們的團隊就會很團結,我們的企業就會產生綿綿不斷的朝氣,那麼我們的戰鬥力就非常強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰,又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會充滿關愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。

銷售實習日記 篇8

房地產銷售實習日記(一)

暑期實習是大學教育的一個重要環節,能爲我們以後的畢業實習提供一些很有價值的參考,也爲我們今後步入社會進行正式的工作奠定基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——孝感市申禾房地產開發有限公司,我在公司的職務是置業顧問助理。由於我之前沒有接觸房地產銷售工作,這方面還沒有什麼經驗,公司安排我跟隨一名有經驗的置業顧問,讓他指導我的實習工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經是公司業務能力較強的置業顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產開發有限公司,創建於20xx年,成長於孝感,發展於孝感,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司,公司總部設在孝感市,業務領域涉及地產開發、商業運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由於今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境並且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家裏,打開了公司給的資料,原來資料裏面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步瞭解了之後,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因爲是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校裏學不到的東西。

晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終於看完,但裏邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因爲我知道我行的,於是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

房地產銷售實習日記(二)

今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,並保持着積極向上的態度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點,並且儘量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務,就下午另外安排工作,如果沒有完成任務就一天呆在這裏。我們乾的工作屬於營銷部下邊設的一個渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由於我是第一次幹這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是隻要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因爲這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,纔會和你去售樓部,所以只有憑藉豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才早上9點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想買房,去看房的願望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那麼難。就這樣,我得任務提前完成。

於是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部裏,協助他接待來訪的客戶,並且儘可能留下客戶的電話號碼,並進行跟蹤回訪。可是到了下午四點多,還沒有一個顧客進來諮詢。正在我感到憂鬱的時候,一位阿姨走了進來,並非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事,我非常真誠的跟她瞭解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫因爲工傷去世,於是她獲得了一筆賠償金,於是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結婚。看到這麼樸素,也不容易的一位阿姨,於是我根據她的情況,給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型,並給她詳細介紹,聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎,我說當然可以,於是她留下了電話並當場付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,並在一定的方面,一定的立場上替客戶着想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。

房地產銷售實習日記(三)

今天,我又滿懷信心的去上班。因爲我在這邊已經工作有幾天了,於是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候,並且給我安排了帶四個客戶的任務,我當時沒在意,覺得四個客戶沒有什麼,因爲以第一天的時候很輕鬆一上午就帶了兩個客戶,對於這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那麼順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不願意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。於是我心情也怎麼好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人爲能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。於是在外展點一直坐着,不敢有片刻的鬆懈。到了下午三點多,開始有壓力了,而且着壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑,我此時此刻在想,我怎麼這麼失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我回到了售樓部,進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對自己產生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太複雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收穫,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料,看到最後纔看到一句話“給員工財富:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作爲一個房地產置業顧問,必須抱着一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人纔會尊重你,把你當作朋友。”這給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

房地產銷售實習日記(四)

經過一個星期的實戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個小時到上班的地點,因爲已經上了一個星期的班了,所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,於是憑我的直覺,我主動上去問話:“大哥,您好,歡迎瞭解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的項目在哪個位置?”“大哥,我們這兒有個區位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達市中心。生活也很便利,離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區的南邊還有一個菜市場,生活配套你不用擔心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站國小,車站中學,都在附近,您的孩子上學非常便利,如果您現在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁,我還想繼續說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什麼,可是來不及了。我真摸不着頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,並且以平等的心態,平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據客戶的需求去爲客戶介紹。這麼一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那麼順利的就成交了,看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經歷才能領會其中的道理,特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什麼說的,四兩個字——堅持、領會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,幹了一天的活,學到四個字。

房地產銷售實習日記(五)

就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開會了,要兩天才能回來,鑑於我進入公司實習以來的優良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共6個人。我從來沒有在公司做過領導相關的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業績下來,他會怎麼看我。我也不想這麼多了,幹就幹吧,這也沒有什麼了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什麼,教他們好好配合我,好好的幹,如果幹得好我請他們吃飯。我真的沒有經驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關係處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時還好,來了幾位客戶,我們組很成功的記下了客戶的電話號碼,等待客戶的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過程中,因爲我們是分小組的去進行銷售的,於是我發現了這樣一個問題,比如公司裏的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業績,這樣雖然保證了自己的工作業績但與同事的關係卻很淡漠,所以爲了個人的利益,而淡化了與別組同事之間的關係很常見。但是同公司的業務開拓人員就大不一樣了,房地產市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便後期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結果被發現,就說那個同事偷他的資料,最後弄得倆人鬧起來,這樣鬧得大家都很不愉快。在這個信息時代,有信息就意味着業績,雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私慾。所以在這邊看到的東西,與在學校是大不一樣的,可見現實社會和學校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。

房地產銷售實習日記(六)

我實習二十多天了,在這段時間內,我收穫了很多,也讓我對於怎樣去推廣一個樓盤有了一定的瞭解。第一是根據樓盤所處位置作項目定位——開發成別墅、高層住宅、商業等。第二是客戶定位以純住宅爲例——是針對哪一個年齡階段的人羣,以此確定多大的戶型。房子蓋完後,我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候,儘量把我們所賣的房子的賣點信息傳達出去,比如老年人最想要的環境——綠化好、噪音小、醫療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關心的——房價、物業、娛樂場所。

同時今天也是實習的最後一天,我們組又有一個客戶來公司簽訂協議、辦理購房貸款,能在最後一天看到我們辛苦勞動的成果,讓我內心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細細體味。在半個多月的實習生活中,我體會到要做一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件:承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;完善的專業知識,房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。經紀人要對市場有全面的瞭解和研究;溝通能力,一個成功的房地產置業顧問,一定是一個良好的溝通者;學習能力,從不滿足於已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功;與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時,要抱着交朋友的心態,用真誠,真心去與客戶交流,而不要將心思僅僅放在要爭取他成爲你的客戶這麼簡單,客戶是一個一個積累的。耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,並對客戶進行回訪。銷售工作絕不是一帆風順的,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進工作方法,提升能力,才能抓住機會。機遇對於每個人來說都是平等的,只要做個有心人,就一定能成爲行業的佼佼者。

這半個月裏,我學到了很多,也很感謝申禾房地產開發有限公司給我的實習機會,路還很長,我以後一定會更加努力。

銷售實習日記 篇9

7月06日 星期三

經過幾天的學習基本知識,我已經熟悉了店內的基本情況。今天終於能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細節。店長要我負責今天的細節工作,使我受益匪淺。

細節主要有:

1.吧檯垃圾桶內垃圾不得超過半桶,否則應立即倒掉。因爲垃圾過多,容易導致外溢,影響吧檯形象。

2.每個衣服的衣架上都有很明顯的MODA標誌,必須吧所有帶標誌的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利於美觀。

3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序爲165、160、155、170、175。因爲通常試衣服的顧客165身材比較多,其次是160,這樣擺放有利於拿衣服方便,節省顧客時間,提高工作效率。並且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。

4.歸類。顧客試完衣服後,要及時將衣服收回,併案順序類別依次掛到所屬區域,以便其他顧客挑選。

5.工作人員下班或者吃飯時,必須在簽到本上籤到,幾點上班幾點下班,幾點去吃飯,幾點吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個員工的去向,好安排工作。

6.試衣間在沒人試穿衣服時,門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左後方。

7.打折商品,其折扣標籤必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會出現正價與特價商品弄混的現象。

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