市場銷售年度個人總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編爲大家收集的市場銷售年度個人總結，希望能夠幫助到大家。

市場銷售年度個人總結1

轉眼20xx年過去了，回首這一年來的工作，儘管我爲公司的貢獻微薄，但總算爲我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪，進一步的促進了我的業務能力。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。

回顧10年工作是一虛心學習過程

一、工作表現

xxxx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與客戶之間的關係，把工作重點放在發展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向肖經理請教，主動接受同事的`意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二、今後的努力方向

加強學習，勇於實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司各辦事處的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。

市場銷售年度個人總結2

科學合理設定考覈指標，提高客戶經理工作熱情爲確保所設定的考覈指標科學合理，客戶服務中心在制定指標時，根據歷史銷售數據和銷售趨勢預測等，確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據各片區的實際情況(所佔比重)，合理劃分各片區每月的銷售指標，並於每月最後一天下午召開部門會議，向各客戶經理通報下個月所覈定的指標值及該值是如何計算(客戶經理可以提出意見)，經客戶經理確認後，與客戶經理簽訂銷售責任狀，通過此項措施，增強考覈指標的透明度，提高客戶經理工作熱情，確保客戶經理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標。在確定銷售指標後，客戶經理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日，並做好銷售跟蹤，同時建立逐層銷售情況反饋機制，每個訂貨日由客戶經理反饋給服務部負責人，服務部負責人反饋給客戶服務中心，以便客戶服務中心及時掌握市場動態。

加強專銷結合，實現信息共享一是強化專銷聯席會議例會制度。爲進一步加強專銷結合，更好服務零售戶和消費者，及時反饋、解決轄區市場存在的異常情況和問題，淨化捲菸市場，維護捲菸經營秩序，經研究決定，制定專銷聯席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15:30定爲會議時間，會上與會人員必須根據各自崗位情況彙報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討，從而爲捲菸經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。

二是建立專銷人員定期市場反饋機制。爲便於專銷人員間的信息交流與溝通，經研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機制，將每星期五下午定爲專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一週以來市場走訪情況、捲菸銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流，以實現信息資源共享，從而爲專銷人員更好地做好下週工作提供保證。

三是聯合走訪，提高解決問題效率。爲更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經理與市管員每週至少聯合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當場解決的當場解決，以切實提高工作效率。

加強市場清理力度，爲捲菸銷售保駕護航當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價，幅度在xx元不等，因此在今後一階段時間內將加強市場清理力度，爲捲菸銷售保駕護航。

一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒捲菸和市外亂渠道捲菸對市場的衝擊。根據計劃安排，xx月-xx月採取的主要措施有:要求專銷人員每月根據片區銷售情況撰寫市場分析報告，及時掌握市場動態;開始百日集中整治行動，以xx件以上零售戶、違規轉化戶、特殊場所、食雜批發戶爲重點開展一次綜合治理活動，嚴厲打擊無證經營和非法經營行爲，以防再次違法經營，爲xx年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創造較大的'市場增長空間;適時開展專項整治活動，於“xx”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動，將採取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯合公安工商檢查等方式，工作重點有三:車站、轄區毗鄰地帶的非法渠道捲菸、農村市場的假冒捲菸以及個別雲霄、龍海人流動兜售假冒捲菸的整治。截止xx月xx日共查獲案件xx起，涉案卷煙xx條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件xx起，無證經營案件xx起，涉案卷煙xx條(當場移交工商部門)，平和人到xx縣兜售假冒捲菸xx起，涉案卷煙xx條，已移交公安部門調查處理(拘留xx天罰款xx元)。

二是嚴防死守，讓製假售假無處藏身。首先是加大對原有製假窩點的回查力度，堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點，採取擡頭就打的高壓態勢，從“精、細、實、準”四字標準上下功夫，提高稽查打擊的精確性，着重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網工作方面，加強做好信息收集、反饋等工作，進一步健全信息網絡，及時分析總結去年xx月份打網工作的經驗和不足，發揮捲菸網絡效應，精確地掌握轄區市場動態，培養網絡案件經營意識，進一步淨化捲菸市場，爭取今年打網工作有新突破，主要從以下幾個方面着手:一進貨異常戶，二違規嫌疑戶，三經營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經理、電訪員)信息反饋戶。