服裝銷售每月工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的服裝銷售每月工作總結，希望對大家有所幫助。

服裝銷售每月工作總結1

自從進入公司，不知不覺中，一個月的時間一晃就過去了，在這段時間裏，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。以下就是這個月的工作心得體會。

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然後可再發揮自身的優勢：不斷總結和改進，提高素質。

在這一個月的時間裏有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用於銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以爲自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因爲店員並不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但後來卻又發現作爲一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產品知識甚至其他知識，員工的服務態度等等，些都將影響銷售，而店員的形象也代表着公司形象，店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

一、在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：

我把進店的客人分爲兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什麼樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閒逛型的客人：現在的商場裏有太多消磨時光閒逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的'是心情不好，到琳琅滿目的商場裏散心。閒逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場裏的客人閒逛型的客人佔大部分，同時將越來越多，閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。

閒逛型的客人進店後，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之後，對於那些三三兩兩閒逛的客人，保持距離，用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

二、我今後的努力方向：

1、落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息並及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。

2、明確任務，主動積極。

積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

3、經營和諧的夥伴關係，提高團隊精神和力量。

由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察並綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

服裝銷售每月工作總結2

五月悄然離去，結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己，五月是比較順利的一個月，但是這個月的順利也要很多的付出，作爲服裝銷售這個月的銷售額我真滿意，這個月的成績也是非常可觀的，儘管一個月下來很疲憊，但是樂在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛鍊，這是讓我最欣慰的，五月已經過去，我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程，現在一堆自己總結一翻：

一、服裝銷售情況

五月份是非常重要的一個月份，這個月的過去，馬上就要迎來熱天了，在這個時候必須轉變一下工作方針，開始就已經感到了危機感，因爲看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去，這是很嚴重的存貨情況，馬山轉季節了，這樣的衣服賣不出去的話，會虧損很多錢，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當這個時候就越是不能夠慌，冷靜下來，我制定了一系列的'促銷活動，把價格降低了很多，這次的促銷活動準備工作我是做的很足，我在這次活動開始事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執行起來。

這次的促銷服裝是中老年服裝，這個月來前半個月一直在做宣傳工作，不管是在網絡宣傳還是在現實發傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳，這次的促銷活動一共是賣出xxx件衣服，把倉庫的存貨賣出了三分之二，這樣的一個數據讓我很滿意，這個月的服裝銷售工作，我不僅僅限於，甩賣存貨，我一直在發展心得顧客，一直在爲顧客提供優質的服務，端正態度，不斷的跟進行業，學習好的銷售知識，自己在這個月中也進步了很多，我覺得這是一種很高的提升。

二、收穫與不足

五月份的工作讓我對自己今後的工作更加的明確，這個月的工作讓我看到了自身的一個不足，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來的影響，那就是有一點急於求成，在工作當中有一點着急了，就像五月份的促銷活動我就很急，我總是擔心衣服賣不出去，在工作中太過於急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進度，在今後我一定不再這麼毛躁，養成一個好的心態。

服裝銷售每月工作總結3

尊敬的銷售總監：

在過去一個月裏，我有幸能夠參與我們公司的服裝銷售工作。在這個月裏，我深刻感受到了作爲一名銷售人員所需要具備的各種技能和素質，同時也收穫了一些寶貴的經驗和教訓。我在此向您彙報本月的銷售情況，並提出一些意見和建議，希望能夠對我們的業務有所幫助。

首先，讓我簡單介紹一下本月的銷售情況。我們公司的服裝銷售目標爲每個月銷售額不低於100萬元，我的工作職責是負責其中一部分產品的銷售。在這個月裏，我共銷售了XX件商品，實現了銷售額XX萬元，超額完成了本月的銷售目標。具體的銷售情況和相關數據見下表：

表1.本月銷售情況

商品名稱銷售件數銷售額（萬元）

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商品A XX XX

商品B XX XX

商品C XX XX

商品D XX XX

商品E XX XX

... ... ...

總計XX XX

在本月的銷售過程中，我遇到了一些挑戰和困難。其中最主要的是客戶的需求多樣化和變化快速，讓我需要不斷調整自己的銷售策略和技巧。有時候我需要根據客戶的性格、需求和預算等因素進行差異化銷售，有時候我需要靈活運用各種促銷和營銷手段來吸引客戶。此外，我還需要時刻關注市場動態和競爭對手的走向，以保持自己在市場上的.競爭優勢。在這個過程中，我學到了很多銷售的技巧和方法，同時也發現了自己的不足之處，有待進一步提升和改進。

在下面，我將提出幾點意見和建議，希望能夠爲我們的業務發展提供一些借鑑和思路：

首先，我們需要不斷優化產品的質量和服務水平，以提高客戶的滿意度和忠誠度。在市場競爭激烈的今天，產品的質量和服務已經成爲了區分企業和品牌的關鍵要素之一，我們必須要能夠在這方面有所突破，才能夠贏得更多的客戶和市場份額。爲此，我們需要加強對產品的研發和設計，關注客戶的反饋和需求，以及不斷提升售前、售中、售後的服務水平，讓客戶感受到我們真正的關心和關愛。

其次，我們需要不斷挖掘市場的潛力和機會，以擴大我們的銷售規模和效益。雖然我們已經取得了一定的成績和進展，但市場的潛力和機會還遠未被fully exploited。我們需要藉助各種渠道和方式，瞭解市場的需求和趨勢，尋找適合我們的產品和服務的市場空間和定位。同時，我們也需要不斷完善自己的銷售流程和方法，以提高銷售的效率和效益，讓我們在市場上更加出色和有競爭力。

最後，我們需要加強團隊的協作和學習，以提高整個銷售團隊的戰鬥力和創新能力。銷售工作是一項團隊協作的事業，我們需要能夠擁有一支高效、協作、積極向上的銷售團隊，才能夠更好地完成銷售任務和打造企業品牌。爲此，我們需要加強對團隊成員的培訓和管理，激勵團隊成員的創新和創造力，促進團隊成員之間的交流和學習，以提高整個團隊的執行力和績效。

總之，在本月的銷售工作中，我深刻感受到了銷售工作的重要性和挑戰性，以及作爲一名銷售人員所需要具備的各種技能和素質。我相信，在我們的共同努力下，我們一定可以更好地完成我們的銷售任務，讓我們的公司逐步實現銷售業績和企業價值的雙豐收！

祝商祺！

敬禮！

　　XXX

　　銷售員

　　20xx年X月X日

服裝銷售每月工作總結4

本月，我所在的服裝公司的銷售業績表現出色。在以往的傳統銷售方式基礎上，我們新增開發了線上銷售的渠道，從而擴大了我們的銷售範圍。同時，我們也針對不同的客戶羣體，進行了差異性定製，滿足了客戶的.不同需求。在公司的嚴格管理和不懈努力的推動下，我們成功地完成了本月的銷售目標。

一、線上銷售

互聯網時代，線上銷售渠道已經成爲許多企業不可或缺的一部分。爲了更好地適應當今市場競爭形勢，我們積極地開發線上銷售渠道。在銷售網站上，我們不僅展示了我們自己的產品，還引進了一些外來品牌，吸引了更多的消費者來逛我們的店鋪。此外，我們還設置了優惠活動，吸引更多人來購物，進一步提高了我們的銷售額。

二、差異化定製

針對不同的客戶羣體，我們在產品樣式、面料等方面進行了不同的定製。例如，年輕羣體更注重時尚感和獨特性，我們採用了更多迎合潮流的設計；而成熟穩重的客戶更注重品質和舒適度，因此我們選擇了優質面料和寬鬆剪裁。這樣一來，我們的產品吸引了更多的客戶，提高了銷售額。

三、嚴格管理

在銷售工作中，我們嚴格執行公司的規定，遵守銷售流程和規範，注重客戶服務。員工在接待客戶時，不僅注重禮貌待人，還會根據客戶的不同需求，爲其提供更專業和便捷的服務。同時，在每個環節上都加強質量控制，確保產品按時送達，避免服務糾紛，提高客戶滿意度。

綜上所述，本月，我們公司着力發展線上銷售渠道，針對不同的客戶羣體進行差異性定製，嚴格執行公司的管理制度，取得了較好的銷售業績。我們希望在今後的工作中，繼續保持良好的客戶服務意識，秉持專業的態度和精益求精的工作精神，爲企業的發展貢獻自己的力量。

服裝銷售每月工作總結5

我從XXXX年X月進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自己有嚴格的要求。特此，制定我的XXXX年X月工作總結以此激勵自我，取得列好的成績：

第一，在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意爲顧客服務。

第三，熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人羣做充分了解。

第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的.看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的XX萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日；以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們XX男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

服裝銷售每月工作總結6

隨着工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地擡頭；在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份工作作如下彙報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品；

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排；

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的`條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因爲底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這纔是首先要做的事情。

三、自我

在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認爲調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因爲工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是爲了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認爲這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因爲這裏沒有我只有我們。

四、下月規劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。

以上是我十一月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。

服裝銷售每月工作總結7

近幾個月來，我一直擔任公司服裝銷售業務員的角色，每月都要向上級交上一份銷售工作總結。在這篇總結中，我將分享一下我在過去幾個月中所取得的成果以及遇到的挑戰。

首先，我想介紹一下我所負責銷售的主要產品——男女款服裝。在過去的幾個月中，我積極與客戶溝通，瞭解其需求和喜好，紛紛推薦了一批獨具特色的新品，包含了花色各異、款式簡約、做工精細的男女款T恤，輕便舒適的戶外運動褲和時尚實用的衛衣等。同時，也不斷地向客戶介紹店鋪的促銷活動，積極爭取推銷機會，打造品牌的口碑，提高了銷售業績。

其次，在銷售方面，我重點關注市場需求的變化和客戶的反饋。特別是對於銷量較低的商品，我會針對性的進行分析，瞭解原因，並及時調整策略，提高銷售效率。通過這樣的方法，我發現我能夠更好地理解產品和市場，也提高了我的銷售技巧和經驗。

另外，客戶服務也是我工作中的一大重點。我深知，一個良好的客戶服務不僅能夠提高客戶的滿意度，而且也能夠加強客戶對品牌的信任度。因此，在日常工作中，我時刻以客戶爲重，積極引導客戶選擇適合他們的'商品，及時回覆他們的問題和疑慮，爲客戶提供更全面、更貼心的服務。

當然，工作中也會遇到一些挑戰。比如，時常有客戶需要解決這件衣服的材質、尺碼或是配飾等問題，在此情況下，我第一時間會及時調查問題所在、逐一解決客戶的疑慮和問題，真正達到客戶至上、滿意至上的目的。此外，在快節奏的工作節奏下，時常遇到一些客戶投訴，如商品質量問題、物流配送問題等，我總是認真銘記客戶的反饋和評價，積極溝通和解決問題、避免因瑕疵影響品牌形象。

綜上所述，服裝每月銷售工作總結，作爲一個銷售業務員來說，我的工作主要包括獨家設計打造款式、結合市場需求推出促銷活動，以及爲客戶提供專業的服務。儘管工作中常常面臨多重壓力、反覆的挑戰和日益激烈的市場競爭，但我深信，只要我們保持良好的工作態度和積極的學習心態，就一定能逐步提高銷售業績和客戶服務體驗！